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朋友聚餐,上網(wǎng)搜索附近推薦;買化妝品,翻翻購物APP上的測評;入手電子產(chǎn)品,打開網(wǎng)站看看專業(yè)人士建議……如今,“種草”正在影響越來越多人的消費習慣,“種草消費”蔚然成風。
“種草”,是網(wǎng)絡(luò)流行語,泛指把某種事物推薦給他人,讓別人也喜歡該事物的行為。網(wǎng)友們不時調(diào)侃:移動互聯(lián)時代,萬物皆可“種草”。
然而,不知從何時起,一些代寫代發(fā)、虛構(gòu)消費經(jīng)歷的“筆記”“測評”悄然出現(xiàn),誘導甚至誤導人們購物,損害消費者的合法權(quán)益,遭到了公眾的質(zhì)疑。“虛假種草”以分享為名,實為變相營銷,透支了“種草”的信任根基,破壞了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)和市場秩序,亟待規(guī)范整治。
觀點一覽
對消費者而言,既希望買到最好的產(chǎn)品,又想在購買時省時省力??稍诙鄶?shù)情況下,人們要買好東西就得“貨比三家”,“種草”抓住了消費者的心理,為提高其決策效率和準確率提供了便利。
“種草”是一種口碑營銷,當“種”與“被種”之間缺乏信任,人們的心理基礎(chǔ)就會被打破。良好的種草氛圍應(yīng)由大家維護。對“種草”群體而言,推薦東西要真實可靠,這樣才能收獲長期的信任與支持;作為消費者,要理性看待“種草”,同時積極參與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)線索主動投訴舉報,讓“虛假種草”無處遁形。