劉 溪

(昆明冶金高等?？茖W(xué)校商學(xué)院，云南 昆明 650033)

“一帶一路”是我國為推動經(jīng)濟(jì)全球化、維護(hù)全球自由貿(mào)易體系和開放型經(jīng)濟(jì)體系提出的一項(xiàng)互利共贏的倡議，為沿線國家優(yōu)勢互補(bǔ)、開放發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇。云南是國家向西開放戰(zhàn)略中的前沿和窗口，是我國面向南亞、東南亞的重要門戶，在整個(gè)宏觀地理中占據(jù)核心地位，“一帶一路”倡議與云南發(fā)展密切相關(guān)。習(xí)近平總書記指出：“知識產(chǎn)權(quán)制度對促進(jìn)共建‘一帶一路’具有重要作用?！备鲊捎谡巍⒔?jīng)濟(jì)、文化發(fā)展差異，在知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用和布局、保護(hù)等制度環(huán)境方面呈現(xiàn)多樣化。云南跨境電商企業(yè)在“走出去”的過程中，只有樹立知識產(chǎn)權(quán)意識，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)管理運(yùn)營和法律保護(hù)，才能提高核心競爭力，避免貿(mào)易中的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

本課題組為了掌握目前云南跨境電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)現(xiàn)狀，選取云南匯達(dá)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、云南融智跨境人才服務(wù)有限公司、云南零點(diǎn)跨境電子商務(wù)有限公司、昆明華貿(mào)國際物流有限公司、云南糖人食品商貿(mào)有限公司等云南主要跨境電商企業(yè)，主要采用問卷調(diào)查方法，通過問卷星系統(tǒng)編制問卷并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，問卷有效率為100%。調(diào)研問卷主要涉及以下4個(gè)方面內(nèi)容：一是跨境電商企業(yè)基本情況；二是跨境電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)法律意識現(xiàn)狀；三是跨境電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)及運(yùn)營現(xiàn)狀；四是跨境電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)遇到的法律問題，通過進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研與實(shí)證分析，探討云南跨境電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理運(yùn)營與法律保護(hù)對策。

1 云南跨境電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的必要性

近年來，云南跨境電商企業(yè)發(fā)展迅速。2018年7月，為推動全國跨境電子商務(wù)健康發(fā)展，國務(wù)院批準(zhǔn)成立中國(昆明)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，自此，云南跨境電商正式起步；2020年4月，國務(wù)院批準(zhǔn)成立中國(德宏)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，云南跨境電商覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。2020年云南省跨境電商零售進(jìn)出口實(shí)現(xiàn)報(bào)關(guān)單量 1 319.47 萬票(件)，進(jìn)出口額13.53億元，是2019年的13.13倍。在被調(diào)研的云南跨境電商企業(yè)中，已開展跨境電商業(yè)務(wù)1～2年的企業(yè)占66.67%、3～5年的企業(yè)占33.33%，如圖1所示。云南跨境電商企業(yè)的商品和服務(wù)出口地區(qū)涵蓋了亞洲(83.33%)、歐洲(66.67%)、美洲(33.33%)、大洋洲(33.33%)、非洲(16.67%)，亞洲是云南省跨境電商的主要目標(biāo)市場，如圖2所示；出口2～4個(gè)國家和出口5個(gè)以上國家的企業(yè)各占50%，如圖3所示。云南地處我國西南，與老撾、越南、緬甸3國接壤，毗鄰東南亞，具有面向東南亞開展跨境電商的天然優(yōu)勢。調(diào)研結(jié)果顯示：除16.67%的企業(yè)尚未向東南亞國家出口商品和服務(wù)以外，出口泰國的企業(yè)占66.67%、出口新加坡的企業(yè)占50%、出口印度尼西亞的企業(yè)占33.33%、出口緬甸的企業(yè)占33.33%、出口老撾的企業(yè)占16.67%、出口越南的企業(yè)占16.67%、出口柬埔寨的企業(yè)占16.67%、出口馬來西亞等其他國家的企業(yè)占16.67%，如圖4所示。云南跨境電商企業(yè)主要依托亞馬遜(66.67%)，阿里巴巴國際站(50%)，eBay(33.33%)，Wish商戶平臺(16.67%)，以及包括Lazada、Shopee、自建App和線下等其他平臺(50%)開展跨境電子商務(wù)，如圖5所示。

圖1 跨境電商企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)時(shí)間

圖2 跨境電商企業(yè)商品和服務(wù)出口地區(qū)

圖3 每個(gè)跨境電商企業(yè)出口的國家數(shù)量

圖4 跨境電商企業(yè)商品和服務(wù)出口的東南亞國家

圖5 跨境電商企業(yè)依托的平臺

云南跨境電商企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中培育和形成自主知識產(chǎn)權(quán)，其中擁有商標(biāo)權(quán)的企業(yè)占66.67%，擁有專利權(quán)的企業(yè)占16.67%，擁有商業(yè)秘密權(quán)的企業(yè)占16.67%，如圖6所示；在準(zhǔn)備或正在培植和開發(fā)知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)中，專利權(quán)占66.67%、商標(biāo)權(quán)占33.33%、著作權(quán)占16.67%，如圖7所示。隨著云南省跨境電商迅猛發(fā)展，知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛日益增多，調(diào)研結(jié)果顯示：有33.33%的企業(yè)遭遇過知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，其中，著作權(quán)侵權(quán)糾紛占33.33%；商標(biāo)侵權(quán)糾紛占16.67%，如圖8所示。知識產(chǎn)權(quán)是跨境電商企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是促進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新、提升核心競爭力的源動力。跨境電商企業(yè)如果擁有了知識產(chǎn)權(quán)，不僅能憑借法律賦予權(quán)利人的專有權(quán)將知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場競爭優(yōu)勢，還能通過實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)，獲得高額利潤和品牌效應(yīng)，贏得更多消費(fèi)者青睞。因此，在日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理中應(yīng)重視知識產(chǎn)權(quán)的培植和維護(hù)、使用與管理，提升知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)防控意識，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，對于云南跨境電商企業(yè)而言至關(guān)重要。

圖6 跨境電商目前擁有知識產(chǎn)權(quán)

圖7 跨境電商準(zhǔn)備或正在培植和開發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)

圖8 跨境電商企業(yè)遭遇過的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛

2 云南跨境電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)存在的問題

調(diào)研結(jié)果顯示：云南跨境電商企業(yè)亟需解決的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題主要包括：有66.67%的企業(yè)認(rèn)為不了解交易相對國的知識產(chǎn)權(quán)法律環(huán)境，有50%的企業(yè)認(rèn)為需提高知識產(chǎn)權(quán)意識，有50%的企業(yè)認(rèn)為需完善企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)管理機(jī)制，有50%的企業(yè)認(rèn)為需健全企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理和保護(hù)機(jī)構(gòu)。

2.1 知識產(chǎn)權(quán)意識不足

跨境電商企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)意識主要由知識產(chǎn)權(quán)管理意識和知識產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)意識2個(gè)方面構(gòu)成。增強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)管理意識有助于跨境電商企業(yè)認(rèn)識知識產(chǎn)權(quán)的重要價(jià)值，積極開展企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)開發(fā)、培植、運(yùn)營、交易等；提高知識產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)意識有助于跨境電商企業(yè)樹立積極獲取知識產(chǎn)權(quán)、利用知識產(chǎn)權(quán)、尊重他人知識產(chǎn)權(quán)、保護(hù)自身知識產(chǎn)權(quán)的法律觀念，預(yù)判和分析企業(yè)經(jīng)營中潛在的知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)，妥善解決知識產(chǎn)權(quán)糾紛等。在被調(diào)研的云南跨境電商企業(yè)中，有33.33%的企業(yè)認(rèn)為自身知識產(chǎn)權(quán)意識淡薄。對于知識產(chǎn)權(quán)作用的認(rèn)知，有83.33%的企業(yè)認(rèn)為跨境電商企業(yè)要把知識產(chǎn)權(quán)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，最大限度地獲取市場競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)利益；有66.67%的企業(yè)認(rèn)為跨境電商企業(yè)不但要擁有知識產(chǎn)權(quán),還要充分利用知識產(chǎn)權(quán)，將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值；有50%的企業(yè)認(rèn)為知識產(chǎn)權(quán)日益成為國家發(fā)展的戰(zhàn)略性資源和國際競爭力的核心；僅有33.33%的企業(yè)認(rèn)為知識產(chǎn)權(quán)作為跨境電商企業(yè)的核心競爭力,在企業(yè)發(fā)展中具有重要作用；沒有企業(yè)認(rèn)為知識產(chǎn)權(quán)對于跨境電商企業(yè)作用不大、跨境電商企業(yè)不需要經(jīng)營和管理知識產(chǎn)權(quán)。這說明云南跨境電商企業(yè)在一定程度上認(rèn)識到了知識產(chǎn)權(quán)對于企業(yè)經(jīng)營管理的作用，但是對于知識產(chǎn)權(quán)在國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展以及跨境電商企業(yè)發(fā)展中的重要地位和核心要素作用認(rèn)識還不夠充分。

2.2 知識產(chǎn)權(quán)管理機(jī)制和措施不完備

云南跨境電商企業(yè)在制定完善的知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部管理制度和工作措施方面，已經(jīng)制定的企業(yè)占50%，尚未制定的企業(yè)占16.67%，正在制定的企業(yè)占33.33%。目前，由其他部門兼職知識產(chǎn)權(quán)管理的企業(yè)占83.33%，尚無企業(yè)設(shè)置專職知識產(chǎn)權(quán)管理部門，沒有任何知識產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)的企業(yè)占16.67%，如圖9所示，配備專職知識產(chǎn)權(quán)律師的企業(yè)僅占16.67%。在制定與市場及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相符的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略方面，已制定的企業(yè)占66.66%；正在制定的企業(yè)占16.67%；尚無制定計(jì)劃的企業(yè)占16.67%。在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的具體措施方面，有66.67%的企業(yè)出口產(chǎn)品主張過知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，有50%的企業(yè)對研發(fā)人員和管理人員進(jìn)行過知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)培訓(xùn)；有16.67%的企業(yè)認(rèn)為交易合同不完善，僅有33.33%的企業(yè)在進(jìn)出口相關(guān)合同中約定了知識產(chǎn)權(quán)條款。

圖9 跨境電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置

2.3 對交易相對國的知識產(chǎn)權(quán)法律環(huán)境不了解

知識產(chǎn)權(quán)具有地域性特征，根據(jù)一國或地區(qū)法律取得的知識產(chǎn)權(quán)，原則上只在該國或地區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生法律效力，不能延及其他國家或地區(qū)?；趪抑鳈?quán)原則，一國的知識產(chǎn)權(quán)要獲得他國的法律保護(hù)，必須依照有關(guān)國際條約、雙邊協(xié)定或按互惠原則辦理。與云南跨境電商企業(yè)開展交易的“一帶一路”沿線各國由于政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展差異，知識產(chǎn)權(quán)法律環(huán)境(包括知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造制度環(huán)境、知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營制度環(huán)境和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度環(huán)境等)呈現(xiàn)多樣化，在中國沒有或者很難受到知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的商品或服務(wù)，在國外很可能受到知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。調(diào)研結(jié)果顯示：有66.67%的云南跨境電商企業(yè)認(rèn)為遭遇知識產(chǎn)權(quán)糾紛的原因是對交易相對國的知識產(chǎn)權(quán)法律環(huán)境不了解，致使防控知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)難度提升。

2.4 跨境電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)開發(fā)不充分

在自主知識產(chǎn)權(quán)研發(fā)方面，云南跨境電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)類型較為局限。調(diào)研結(jié)果顯示：沒有任何知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)高達(dá)33.33%，尚無企業(yè)擁有著作權(quán)；有16.67%的企業(yè)尚未準(zhǔn)備培植和開發(fā)知識產(chǎn)權(quán)；所有被調(diào)研的跨境電商企業(yè)均未計(jì)劃開發(fā)除商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)以外的商業(yè)秘密權(quán)等其他知識產(chǎn)權(quán)。

3 云南跨境電商企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)對策

3.1 加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)意識

云南跨境電商應(yīng)當(dāng)重視知識產(chǎn)權(quán)對于國家和企業(yè)發(fā)展的重要意義，不斷加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營意識和知識產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)意識。從知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營角度，知識產(chǎn)權(quán)的培植、管理、保護(hù)和利用效果決定著跨境電商企業(yè)的經(jīng)營管理水平和經(jīng)營效益。一方面，跨境電商企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)狀況與其經(jīng)濟(jì)效益之間存在著較大關(guān)聯(lián)性，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)，往往能占據(jù)較大市場份額，獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益；另一方面，跨境電商企業(yè)可以通過知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值最大化，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富和價(jià)值，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。從知識產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)角度，跨境電商較國內(nèi)電商交易主體更隱蔽、交易范圍更廣泛、交易過程更繁瑣、跨國交易多法域，知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)方式呈現(xiàn)出隱蔽性、復(fù)雜化、低成本、多樣化和國際化等特點(diǎn)。尤其從事計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、圖書發(fā)行，提供數(shù)字音樂服務(wù)、視頻聚合服務(wù)，商品銷售等業(yè)務(wù)的跨境電商企業(yè)，既是知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造者，也是知識產(chǎn)權(quán)的使用者；既有可能侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，也可能遭遇知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。因此，云南跨境電商企業(yè)應(yīng)熟悉我國以及交易相對國的知識產(chǎn)權(quán)法律環(huán)境，全面加強(qiáng)對商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密、地理標(biāo)志、植物新品種等知識產(chǎn)權(quán)類型的認(rèn)識，這樣才能全方位、多角度創(chuàng)造、運(yùn)營和保護(hù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)。

3.2 形成常態(tài)化知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營與保護(hù)機(jī)制

跨境電商企業(yè)需建立有效的知識產(chǎn)權(quán)管理組織體系，明確產(chǎn)品研發(fā)部門、生產(chǎn)部門、市場營銷部門、法務(wù)部門等相關(guān)部門的職能，促進(jìn)各部門在知識產(chǎn)權(quán)培育、開發(fā)、運(yùn)營、保護(hù)過程中的分工與合作。由于跨境電商法律關(guān)系涉及不同法域，各國知識產(chǎn)權(quán)法律規(guī)定存在差異，跨境電商企業(yè)的經(jīng)營行為既要符合我國知識產(chǎn)權(quán)法律規(guī)定，也要符合交易所在國的法律規(guī)定。因此，跨境電商企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營與保護(hù)較傳統(tǒng)企業(yè)以及國內(nèi)電商而言更具專業(yè)性?？缇畴娚唐髽I(yè)應(yīng)設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)管理專門機(jī)構(gòu)，配備知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)律師，制定企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)章制度和知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略；協(xié)調(diào)各部門知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作；調(diào)研交易相對國知識產(chǎn)權(quán)法律環(huán)境；解決知識產(chǎn)權(quán)糾紛；對企業(yè)人員開展知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)培訓(xùn)等。

3.3 制定與實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營與保護(hù)戰(zhàn)略

跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)從自身情況出發(fā)，制定和實(shí)施符合我國和交易相對國知識產(chǎn)權(quán)法律規(guī)定的、具有全局性和長遠(yuǎn)性的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略：一是在確定本企業(yè)目標(biāo)市場的基礎(chǔ)上，遵循產(chǎn)品或服務(wù)未動、知識產(chǎn)權(quán)先行的理念，對市場中具體產(chǎn)品或服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)地位和狀況進(jìn)行調(diào)查分析，高度重視與產(chǎn)品或服務(wù)相融合的品牌、技術(shù)、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)的培育與確權(quán)，尤其是知識產(chǎn)權(quán)的境外授權(quán)。例如，定期召開由公司高層、研發(fā)部門負(fù)責(zé)人、知識產(chǎn)權(quán)法務(wù)負(fù)責(zé)人等參加的會議，一旦發(fā)現(xiàn)有形成企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的可能性就努力促成。二是有效、合理地配置企業(yè)現(xiàn)有的商標(biāo)、產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、商號、商業(yè)秘密、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站圖片等知識產(chǎn)權(quán)要素，重視知識產(chǎn)權(quán)許可、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)給企業(yè)帶來的利益，在知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、享有、轉(zhuǎn)化和運(yùn)營的過程中，最大限度地提升企業(yè)核心競爭力。三是整合企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)資源，協(xié)調(diào)各類系統(tǒng)，不但要重視企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)管理協(xié)同，即企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)各個(gè)部門和人員加強(qiáng)合作，共同促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)各管理環(huán)節(jié)聯(lián)合產(chǎn)生的收益大于這些單位各自努力創(chuàng)造的收益總和，實(shí)現(xiàn)整體利益最大化；同時(shí)要重視企業(yè)外部知識產(chǎn)權(quán)管理協(xié)同，即跨境電商企業(yè)同協(xié)作生產(chǎn)的企業(yè)、政府、中介機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者、媒體等外部因素形成協(xié)同，對知識產(chǎn)權(quán)資源的創(chuàng)新、獲取、共享、利用等過程進(jìn)行同步管理，發(fā)揮整體效應(yīng)。四是及時(shí)了解所處行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)布局，關(guān)注政府和行業(yè)發(fā)布的知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警通知，開展知識產(chǎn)權(quán)盡職調(diào)查，防范知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)不侵權(quán)，在遭遇知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛時(shí)，應(yīng)及時(shí)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過談判或訴訟解決爭議。