丁沐陽
服務(wù)超過180 個國家、賦能94% 的世界500強(qiáng)企業(yè),支撐全球87% 的商業(yè)貿(mào)易,作為歐洲最大的科技公司,SAP 用50 年的時間成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行“底座”,也成為大多數(shù)國家共同的商業(yè)“語言”。
30 年篳路藍(lán)縷,SAP 中國作為商業(yè)流通的橋梁,讓更多的中國企業(yè)融入全球商業(yè)體系,與全球企業(yè)無縫銜接。這背后作為支撐的是SAP 50 年的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、超過180 個國家地區(qū)商業(yè)規(guī)則(包括法律、法規(guī)、財務(wù)、稅務(wù))的深耕、每年1000 多個動態(tài)更新、全球最龐大的柔性供應(yīng)鏈體系等。
回望SAP 中國助力中國經(jīng)濟(jì)騰飛的30 年,SAP 已從1.0 時代進(jìn)化到4.0 時代。1.0 時代始于1992 年,中國的市場經(jīng)濟(jì)剛剛萌芽,SAP 將全球的先進(jìn)管理理念引入中國市場;2.0 時代從2001年中國加入世貿(mào)組織開始,全球化浪潮興起,SAP幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化發(fā)展和全球化出海,接軌國際市場,幫助中遠(yuǎn)集團(tuán)、中糧集團(tuán)、五礦集團(tuán)和中海油等中國企業(yè)做大做強(qiáng);3.0 時代從2012 年開始,數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,中國企業(yè)紛紛前進(jìn)至世界500 強(qiáng)行列,SAP 加速融入本地生態(tài),助力客戶向云端轉(zhuǎn)型。
2021 年的《財富》世界500 強(qiáng)企業(yè)中,有143 家來自中國,成功超過美國的122 家。SAP 中國與中國經(jīng)濟(jì)共同成長,30 歲的SAP 中國在今年正式進(jìn)入4.0 時代。SAP 全球執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)總裁黃陳宏博士接受《英才》記者專訪時提到,如今的SAP 又有了新的定位,“在中國、為中國”,做云時代“新型中國企業(yè)”的賦能者,推動中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,幫助中國企業(yè)向智慧的、協(xié)同的、綠色的方向發(fā)展。
作為服務(wù)全球的企業(yè)應(yīng)用軟件的領(lǐng)導(dǎo)者,SAP與客戶保持高度粘性,深刻理解客戶所在的行業(yè)動向,也掌握著通往未來的“財富密碼”,在充滿不確定的時代尋找僅剩的確定性,SAP 將全球視野帶到中國,帶中國企業(yè)一起洞見未來。
黃陳宏坦言:數(shù)字時代已來,國際競爭及各種變化已經(jīng)對中國企業(yè)發(fā)展提出新的要求。
如今整個世界的數(shù)字化程度已經(jīng)相當(dāng)高,5G、人工智能、智慧城市不一而足,新的科技技術(shù)催生新業(yè)態(tài)、興起新平臺,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)隨之大調(diào)整,而行業(yè)價值也在數(shù)字化的助力下不斷繁衍生息、創(chuàng)新深化。
在黃陳宏看來,數(shù)字時代對企業(yè)提出了六點(diǎn)要求。一是智能化、數(shù)字化,企業(yè)的決策不能再是拍腦袋,而是要通過數(shù)字化的方式來做;二是產(chǎn)業(yè)融合,企業(yè)必須和上、下游企業(yè)、同行融合在一起,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),孤軍奮戰(zhàn)不再可取;三是全產(chǎn)業(yè)鏈競爭力,增加全產(chǎn)業(yè)鏈的競爭力,推動產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈找到自己位置,產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展;四是出海融入國際競爭體系,在國內(nèi)、國際促進(jìn)“雙循環(huán)”;五是合規(guī),在激烈的國際競爭中滿足財務(wù)合規(guī)、法律合規(guī)、稅務(wù)合規(guī)等硬規(guī)范;六是滿足低碳要求,也就是可持續(xù)發(fā)展,這已經(jīng)成為全球共識。
因此,SAP 所定義的“新型中國企業(yè)”有三個特點(diǎn),第一,全數(shù)據(jù)的智慧企業(yè);第二,全鏈接的協(xié)同企業(yè);第三,全綠色的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)。
SAP 植根中國30 年,服務(wù)了16000 家中國客戶,現(xiàn)在要做全數(shù)據(jù)智慧企業(yè)“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的好伙伴”。黃陳宏舉例,水井坊是知名高端白酒品牌,被譽(yù)為“中國白酒第一坊”。水井坊從2016 年開始成為SAP 客戶,依托SAP 數(shù)字化核心和云解決方案建立從生產(chǎn)、倉儲、物流到消費(fèi)者的端到端全業(yè)務(wù)流程數(shù)字化,從而將一家“世界上最古老的釀酒作坊”搬到線上。
SAP 的第二個角色是做全鏈接協(xié)同企業(yè)“參與雙循環(huán)的金鑰匙”,2001 年中國加入世貿(mào)組織,中國企業(yè)面臨紛繁復(fù)雜的國際競爭環(huán)境,以及各國不同的法律、財稅合規(guī)條款,中國企業(yè)如何從國際市場爭奪天下成為企業(yè)出海的一大考驗(yàn)。紫金礦業(yè)就是一個成功案例,作為中國最大的黃金生產(chǎn)企業(yè)、第二大礦產(chǎn)銅生產(chǎn)企業(yè)和重要的鋅、鎢、鐵生產(chǎn)企業(yè),紫金礦業(yè)的礦產(chǎn)和項目遍及海外13個國家,合作伙伴與供應(yīng)商遍布世界各地,在業(yè)務(wù)開展的過程中不僅要“跨國、跨語言”協(xié)同,還要遵守全球各地法規(guī)。通過 Ariba 采購云,SAP 幫助紫金礦業(yè)提升采購和費(fèi)控體系的透明化、智能化、合規(guī)性。相應(yīng)地,紫金礦業(yè)依托SAP 的平臺及技術(shù),立足國內(nèi)業(yè)務(wù)管理的成功經(jīng)驗(yàn),融入全球商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)一步打造出一套全球化的管理體系。這樣的案例不勝枚舉,黃陳宏提到,要出海的企業(yè),很多都需要SAP。
SAP 的第三個角色是要做全綠色企業(yè)“可持續(xù)發(fā)展的同路人”。綠色低碳不止是國際市場的未來趨勢,同時中國也宣布要用30 年的時間實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰到碳中和,而目前中國單位GDP 的碳排放量是世界平均水平的 2 倍以上,要實(shí)現(xiàn)減碳降碳,需要全社會的努力。而在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域,SAP 已經(jīng)深耕十余年。
一個嶄新的“低碳”時代正在呼嘯而來,商業(yè)本身在重構(gòu),利潤為王不再是本質(zhì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)同行。
低碳時代給企業(yè)帶來額外成本的增加。第一,歐盟宣布2027 年1 月1 日起,歐盟將正式開征碳關(guān)稅,而中國是歐盟最大的貿(mào)易伙伴,2021 年中國對歐盟的出口額為4720 億歐元,占中國出口總額的15%。黃陳宏介紹,碳標(biāo)簽的申請和計算,也會消耗企業(yè)的一部分成本和精力。
與此同時,低碳帶來新的機(jī)遇也層出不窮,低碳能源、低碳技術(shù)、低碳產(chǎn)業(yè)等蘊(yùn)藏著萬億空間。
黃陳宏提到,在低碳能源爆發(fā)以前,中國的光伏上市企業(yè)只有18 家,總市值740 億元,到2022 年這一數(shù)字已經(jīng)超過130 家,總市值4 萬億,其中有13家市值超過1000 億,這都是新能源革命帶來的確定性機(jī)會。除此之外,新能源汽車、風(fēng)、電和儲能產(chǎn)業(yè)也都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益??梢哉f,低碳文明中蘊(yùn)含著未來十年最大的機(jī)會。
黃陳宏說,雖然2021 年才是中國的碳中和元年,但得益于SAP 的全球化視野,SAP 早就洞察可持續(xù)發(fā)展的深意,并已深耕碳機(jī)遇十余年。早在2009 年,SAP 就開始服務(wù)客戶的可持續(xù)發(fā)展,當(dāng)年提出“到2023 年,SAP 做到碳中和”,后發(fā)布一系列的解決方案,并且在今年推出了基于云架構(gòu)的 SAP Cloud for Sustainable Enterprises,即SAP 可持續(xù)發(fā)展云解決方案。而深耕這一領(lǐng)域的初衷很簡單,SAP 全球服務(wù)的前 2000 家大客戶,每年碳排放量高達(dá)100 億噸,占據(jù)全球碳排放的1/3,黃陳宏認(rèn)為,在幫助客戶減碳方面,SAP 責(zé)無旁貸。
黃陳宏對十多年來SAP 在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的成績頗為滿意,SAP 在“道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)”的軟件行業(yè)排名中名列第一;全球95% 的“最環(huán)保企業(yè)”,90% 的“最有社會責(zé)任感的企業(yè)”都在運(yùn)行SAP 的系統(tǒng),都是通過SAP 的解決方案發(fā)展業(yè)務(wù)。
企業(yè)要樹立關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的正確理念,將減碳做到企業(yè)核心流程中,這是SAP 的核心觀念,黃陳宏認(rèn)為,“雙碳”不是一句口號,而是真正將可持續(xù)發(fā)展嵌入到業(yè)務(wù)的核心流程當(dāng)中,這樣整個企業(yè)會發(fā)展得更健康。
SAP 本著“人財物碳”一體化的核心理念,落地了可持續(xù)發(fā)展四大核心方案。
首先,碳排放管理。針對企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施,為碳排放提供統(tǒng)一的盤查、評估和監(jiān)控手段。奧地利一家全球防火材料巨頭,RHI 鎂業(yè),本身是高能耗企業(yè),全球有35 個工廠,生產(chǎn)1.5 萬種產(chǎn)品,每個工廠平均碳排放規(guī)模為20 萬噸,碳排放工作量巨大,合規(guī)任務(wù)艱巨。通過SAP 的自動化碳排放管理方案,碳排計算精度能達(dá)到公斤級。
第二,碳足跡管理。通過對供應(yīng)鏈上下游、企業(yè)產(chǎn)品全生命周期進(jìn)行碳排放的統(tǒng)計和分析,滿足碳標(biāo)簽、碳關(guān)稅需求。德樂是德國一家全球領(lǐng)先的飲品配料商,在SAP 系統(tǒng)的支持下,對5000 多種原料、2 萬多種產(chǎn)品進(jìn)行碳足跡分析,在滿足超130 個國家合規(guī)要求的同時,靈活應(yīng)對市場動態(tài)調(diào)整生產(chǎn)布局和采購組合,進(jìn)行生產(chǎn)、銷售成本測算。
第三, ESG 報告。2021 年共有1408 家上市公司披露獨(dú)立的社會責(zé)任報告或ESG 報告,國際組織、政府、市場監(jiān)管主體也都有這方面的要求,在SAP 的解決方案中,核心的業(yè)務(wù)流程是和雙碳系統(tǒng)緊密結(jié)合的,因此,ESG 報告能夠精準(zhǔn)、快速披露。
第四,綠色溯源和循環(huán)回收。對企業(yè)的商品進(jìn)行綠色、環(huán)保、溯源的認(rèn)證 ,甚至溯源到商品的原材料級別;幫助企業(yè)建立從資源到產(chǎn)品到再生資源的一個循環(huán)管理模式,從而提高資源的循環(huán)利用的效率,比如當(dāng)前各大新能源汽車廠商都在推出廢舊電池閉環(huán)回收計劃。
黃陳宏提到,除了這四個解決方案,SAP 在本土化、解決客戶實(shí)際可持續(xù)發(fā)展需求的過程中,又和客戶共同創(chuàng)新了兩個可規(guī)模復(fù)制的雙碳解決方案。
一是和盤錦市政府合作開發(fā)的城市雙碳的綜合管理平臺,黃陳宏提到,盤錦是能源、石化之城,也是沿海城市、濕地之都,非常重視“雙碳”管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平衡。因此,“盤錦速度+SAP 技術(shù)”加持的城市雙碳綜合管理平臺及“盤錦指數(shù)”正在加緊打造,用以全面計算相關(guān)的安全、經(jīng)濟(jì)、綠色發(fā)展等指標(biāo),兼顧了發(fā)展與減碳的平衡。
二是與國網(wǎng)數(shù)科一同開發(fā)了大型集團(tuán)的碳資產(chǎn)和碳金融管理方案 ,這是第一個從產(chǎn)品全生命周期領(lǐng)域結(jié)合綠電、綠證、碳市場政策,實(shí)現(xiàn)落地的場景應(yīng)用。國網(wǎng)數(shù)科正在推進(jìn)電碳交易試點(diǎn)。雙方共同創(chuàng)新打造一套“精益電碳賬本”,幫助企業(yè)做到“全口徑的碳資產(chǎn)”(即碳+ 碳的等價物)在供應(yīng)鏈上的動態(tài)追蹤和協(xié)同。
黃陳宏提到,SAP 利用數(shù)字技術(shù)賦能可持續(xù)發(fā)展,幫助企業(yè)、政府把碳排放量化、可視化。把經(jīng)濟(jì)運(yùn)營、城市運(yùn)轉(zhuǎn)、工廠流程等環(huán)節(jié)中的碳排放數(shù)據(jù)變得透明,并提高企業(yè)運(yùn)營效率。在企業(yè)的每個環(huán)節(jié)上進(jìn)行碳管理、優(yōu)化、配置,形成“人財物碳”一體化,這是SAP 最大的優(yōu)勢。
SAP 可持續(xù)發(fā)展解決方案將成為SAP 中國未來增長新動能,這是繼SAP 云轉(zhuǎn)型之后的又一力作。黃陳宏提到,事實(shí)上SAP 的云轉(zhuǎn)型也是非常成功的,2022 年第一季度財報顯示云業(yè)務(wù)增長31%,特別是ERP 云收入顯著增長,達(dá)到78%,而中國是全球云業(yè)務(wù)增長最快的市場之一。其中表現(xiàn)最好的是“RISE with SAP”(中文是“乘云而上”),這一標(biāo)志性解決方案是一站式數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速包,深受中國客戶青睞。
例如國內(nèi)領(lǐng)先的紙品企業(yè),恒安集團(tuán),擁有心相印、安兒樂等知名品牌,是SAP 的老客戶。今年初,恒安集團(tuán)將一直在用的SAP ERP 升級至RISE with SAP,利用云端的數(shù)字化核心,進(jìn)一步重塑業(yè)務(wù)流程、提升運(yùn)營效率,特別是在“新零售”快速發(fā)展的時代背景下,加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)同、實(shí)現(xiàn)全渠道營銷。
同時,SAP 也與合作伙伴共同推出了一體化云解決方案,可部署于客戶本地數(shù)據(jù)中心,特別適合大型中國企業(yè),滿足客戶對數(shù)據(jù)安全的更高要求,安全可靠。
黃陳宏提到,整體來講,中國企業(yè)正在加速云轉(zhuǎn)型的步伐,越來越體會到云服務(wù)帶來的好處。
SAP 全球一直在強(qiáng)調(diào)云轉(zhuǎn)型,關(guān)鍵是云能給客戶帶來很多便利。SAP 有100 多個云產(chǎn)品、覆蓋25 個行業(yè)的所有業(yè)務(wù)線、覆蓋全球2 萬多個合作伙伴,包括700多家在中國的本地合作伙伴。在產(chǎn)品不斷更迭的背后,是企業(yè)強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力。SAP 中國研究院是總部以外最大的研究院之一 ,有超過4000 多個研發(fā)人員做了40 多個SAP 核心的解決方案,例如綠色溯源方案的關(guān)鍵模塊、SAP 碳足跡分析等;同時,SAP 中國保持開發(fā)心態(tài),與客戶聯(lián)合創(chuàng)新,去年做了50 多個聯(lián)合創(chuàng)新的項目,SAP 中國本地的研發(fā)實(shí)力強(qiáng)勁,且在不斷地為中國培養(yǎng)軟件人才,通過大學(xué)聯(lián)盟項目,SAP 惠及300 多所高校,培養(yǎng)了100 萬本地軟件人才。
“對于中國企業(yè)而言,雙碳是必由之路,SAP正在助力中國企業(yè)‘加速度’實(shí)現(xiàn)雙碳目標(biāo),不僅成為他們可持續(xù)發(fā)展的同路人,也是他們在云時代商業(yè)創(chuàng)新的賦能者。”