喻 霞

(華中農(nóng)業(yè)大學(xué) 公共管理學(xué)院，湖北 武漢 430070)

1 企業(yè)資源計(jì)劃課程教學(xué)現(xiàn)狀

《企業(yè)資源計(jì)劃ERP》作為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)核心課之一，同時也是多個管理類專業(yè)選修課，包括32個學(xué)時的理論和24個學(xué)時的實(shí)驗(yàn)，該課程從管理與應(yīng)用角度面向信息管理與信息系統(tǒng)等專業(yè)學(xué)生系統(tǒng)地講述企業(yè)資源計(jì)劃的基本概念、理論基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)和應(yīng)用實(shí)施。企業(yè)資源計(jì)劃存在知識量大、涉及面廣、知識更新快等特點(diǎn)，使教學(xué)存在一些問題，如知識量大、涉及面廣、課時相對較少，這就導(dǎo)致部分重要知識點(diǎn)難以深入；課程涉及到大量的相關(guān)應(yīng)用軟件的實(shí)操，如果沒有具體企業(yè)參與建設(shè)，這部分的內(nèi)容就會是一系列抽象的流程和文字描述，學(xué)生聽的時候清楚，但真正上手去做就很難。目前，課程主要采用傳統(tǒng)以教師為主的課堂教學(xué)，運(yùn)用相關(guān)的信息技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)課堂、視頻動畫等多媒體授課手段，并在課程考核中加重過程考核的比重，但學(xué)生的學(xué)習(xí)動力、活動參與度不高。

2 研究導(dǎo)向型教學(xué)模式的特點(diǎn)

研究導(dǎo)向型教學(xué)是一種全新的教育模式，其目的在于改變傳統(tǒng)學(xué)生被動接受式的學(xué)習(xí)模式，以學(xué)習(xí)者為中心，以研究、探索作為學(xué)習(xí)的主要方法，教師以激發(fā)學(xué)生興趣和動力為主，讓學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”為要旨，增強(qiáng)學(xué)生的參與性和體驗(yàn)性，減少教師機(jī)械地傳遞知識(張曉軍、席酉民、趙璐，2018)。

相對于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，研究導(dǎo)向型教學(xué)的主要特點(diǎn)在于：學(xué)生由被動變?yōu)橹鲃樱ㄟ^研究問題和現(xiàn)象，能夠獲得整合且新鮮的知識、提升自身的能力和素養(yǎng)，以應(yīng)對未來的不確定性；教師角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，由傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者，通過提出問題或者描述現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題并主動學(xué)習(xí)。

3 研究導(dǎo)向型教學(xué)在企業(yè)資源計(jì)劃課程教學(xué)中的應(yīng)用實(shí)踐

針對企業(yè)資源計(jì)劃課程教學(xué)過程中存在的主要問題，結(jié)合企業(yè)資源計(jì)劃課程的特點(diǎn)、研究導(dǎo)向型教學(xué)模式與學(xué)生本身的需求，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果為目標(biāo)，在企業(yè)資源計(jì)劃課程教學(xué)中應(yīng)用研究導(dǎo)向型教學(xué)，其教學(xué)模式框架如圖1所示。

圖1 企業(yè)資源計(jì)劃課程的研究導(dǎo)向型教學(xué)設(shè)計(jì)框架

3.1 課前學(xué)情調(diào)查+教學(xué)內(nèi)容的整合

企業(yè)資源計(jì)劃涉及的內(nèi)容比較多，但設(shè)置的課時相對來說比較少，知識點(diǎn)的拓展難以進(jìn)行，要在規(guī)定的課時內(nèi)完成所有知識點(diǎn)的教學(xué)有較大的難度。因此，可以針對不同專業(yè)的特點(diǎn)和需求對課程內(nèi)容進(jìn)行整合。例如，對于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生，企業(yè)資源計(jì)劃課程可以將理論、技術(shù)和實(shí)施作為重點(diǎn)；而對于會計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和國際貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生，在進(jìn)行課程講授時應(yīng)將重點(diǎn)放在理論和應(yīng)用上，可以弱化技術(shù)和系統(tǒng)實(shí)施。

除了考慮學(xué)生的專業(yè)學(xué)科需要外，還要考慮學(xué)生的興趣。在每學(xué)期上課之前對選課學(xué)生做一個關(guān)于課程內(nèi)容設(shè)置的問卷調(diào)查。如2020年第一學(xué)期課程開課前對會計(jì)學(xué)專業(yè)選課的72名同學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示，說明該專業(yè)學(xué)生對于企業(yè)資源計(jì)劃的實(shí)施過程不太感興趣，因此在課堂授課中“實(shí)施部分”只簡單介紹了實(shí)施流程，沒有深入具體細(xì)節(jié)。

表1 2020-2021年第一學(xué)期會計(jì)學(xué)專業(yè)課程內(nèi)容選擇

3.2 教學(xué)設(shè)計(jì)

正式上課前根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)和不同專業(yè)學(xué)情，設(shè)置不同專業(yè)的課程教學(xué)重難點(diǎn)，并根據(jù)往年學(xué)生的學(xué)習(xí)及考核情況設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)、選擇教學(xué)方法。在教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置上，包括思政、理論和實(shí)踐教育三個不同維度。

(1)思政教育的主要目標(biāo)是在企業(yè)資源計(jì)劃課程中實(shí)現(xiàn)價值引領(lǐng)、能力培養(yǎng)與知識傳授有機(jī)融合，挖掘課程中蘊(yùn)含的思想政治教育資源，并將其自然融入各教學(xué)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生從課程知識學(xué)習(xí)上升到專業(yè)精神培養(yǎng)、社會人格塑造，擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任。

(2)理論教育的主要目標(biāo)是讓學(xué)生完全掌握企業(yè)資源計(jì)劃中的理論知識，如企業(yè)資源計(jì)劃的相關(guān)概念、發(fā)展史和基礎(chǔ)理論知識，并在解決具體問題時能夠綜合性地應(yīng)用理論知識進(jìn)行思考和解決問題。

(3)實(shí)踐教育的主要目標(biāo)是讓學(xué)生能夠通過實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用、參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)施和評價來掌握相關(guān)技術(shù)和技能，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的意識和能力。

3.3 研究導(dǎo)向型教學(xué)模式的應(yīng)用實(shí)踐

在教學(xué)過程中，每一部分內(nèi)容都會先引入一個教學(xué)案例或者項(xiàng)目，讓學(xué)生分析案例中出現(xiàn)的問題以及為何會出現(xiàn)這樣的問題，再由教師介紹相關(guān)理論和技術(shù)，或者由學(xué)生自主尋找可能用于解決問題的理論或技術(shù)，最后解決問題，讓學(xué)生體會相關(guān)理論知識或者技術(shù)是如何解決實(shí)際問題的，具體的流程如圖2所示。例如，在針對信管專業(yè)“技術(shù)基礎(chǔ)”這部分授課中會引入一個交互式場景demo，讓學(xué)生分析這個demo主要解決的問題及其應(yīng)用的技術(shù)，讓學(xué)生體會到基礎(chǔ)技術(shù)是如何幫助企業(yè)來實(shí)現(xiàn)交互應(yīng)用的。

圖2 企業(yè)資源計(jì)劃課程中研究導(dǎo)向型教學(xué)模式的應(yīng)用實(shí)踐流程

將研究導(dǎo)向型教學(xué)應(yīng)用到企業(yè)資源計(jì)劃課程的教學(xué)過程中應(yīng)遵循三位一體的教育目標(biāo)。

(1)課程思政。從當(dāng)前的重大事件或熱點(diǎn)新聞引入，將思政元素融入知識的講解過程中，以達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的境界，讓學(xué)生在知識海洋暢游的同時慢慢樹立正確的價值觀。例如，在制造企業(yè)的困境這一知識點(diǎn)講解中，引入“美國制裁中興通訊事件”案例，激發(fā)學(xué)生為國家強(qiáng)盛而奮斗的志向。

(2)理論教育。從企業(yè)案例引入，在介紹完企業(yè)案例之后，給出時間讓學(xué)生先試著進(jìn)行案例分析，這個過程中，學(xué)生獨(dú)立思考、暢所欲言、相互討論，在學(xué)生提出自己的想法之后給出企業(yè)的做法和教師自己的分析，提出其中的理論知識點(diǎn)。這種方式可以讓學(xué)生在學(xué)習(xí)企業(yè)案例的同時也學(xué)會其中蘊(yùn)含的理論知識，讓學(xué)生體會“理論從生活中來，到實(shí)踐中去”的道理。

(3)實(shí)踐教育。從典型系統(tǒng)項(xiàng)目引入，注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的意識和能力。例如，在系統(tǒng)實(shí)施這一章中，引入ERP軟件模塊的搭建系統(tǒng)，從企業(yè)需求出發(fā)，根據(jù)企業(yè)需求來設(shè)計(jì)企業(yè)流程并搭建ERP主要模塊。另外，也可以引入企業(yè)導(dǎo)師的項(xiàng)目，項(xiàng)目應(yīng)貼合實(shí)際，能夠讓學(xué)生了解現(xiàn)實(shí)企業(yè)中應(yīng)用的主要技術(shù)和方法。

3.4 課程考核

課程考核用來檢驗(yàn)課程教師的教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。當(dāng)課程教學(xué)模式改變時，課程考核也應(yīng)該隨之改變。研究導(dǎo)向型教學(xué)模式注重的是學(xué)生的主觀能動性，是以學(xué)生為主體的一種模式，所以在設(shè)置上應(yīng)加大對過程考核的比重，企業(yè)資源計(jì)劃課程考核設(shè)置如圖3所示。

圖3 企業(yè)資源計(jì)劃的課程考核設(shè)置比例

課程成績由60%的過程成績和40%的結(jié)業(yè)成績組成，其中過程成績由20%的隨堂測試、20%的課堂討論、30%的小組作業(yè)和30%的課程論文組成。

(1)隨堂測試。可以采用雨課堂中測試題來進(jìn)行，當(dāng)講完一個知識點(diǎn)后，可以在總結(jié)階段用單選、多選或者填空等題目快速地對學(xué)生進(jìn)行知識點(diǎn)的檢測，了解學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握情況；當(dāng)講完一個章節(jié)后，可以用5～10道小測試題來對學(xué)生掌握的情況做一個檢測，統(tǒng)分比較簡單，直接由雨課堂給出，方便快捷，效率也很高。

(2)課堂討論。主要考核學(xué)生的溝通和交流表達(dá)能力，可以分組進(jìn)行，在開課時就分好組，進(jìn)行討論時可以快速進(jìn)行，然后組內(nèi)推舉學(xué)生來表達(dá)組內(nèi)意見。課堂討論成績由學(xué)生和教師共同打分，學(xué)生分值占比80%，教師分值占比20%。

(3)小組作業(yè)。主要考核學(xué)生之間的協(xié)作能力，一般會布置3～4次作業(yè)，成績由同組學(xué)生和教師共同打分，學(xué)生分值占比40%，教師分值占比60%。

(4)課程論文。主要考核學(xué)生對課程某一方面的理解，一般情況下要求為綜述性的論文。其中，完整性占比60%，創(chuàng)造性占比20%，規(guī)范性占比20%。

(5)結(jié)業(yè)考試。主要考核學(xué)生對課程的掌握情況，其中主觀題占比40%，客觀題占比60%。

4 研究導(dǎo)向型教學(xué)應(yīng)用實(shí)踐注意事項(xiàng)

4.1 根據(jù)學(xué)情做好教學(xué)設(shè)計(jì)

上課之前做好學(xué)情調(diào)查，根據(jù)專業(yè)要求和學(xué)生的意向來做課程的教學(xué)設(shè)計(jì)，包括設(shè)置教學(xué)單元、教學(xué)重難點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo)。做好教學(xué)設(shè)計(jì)后，可以更好地在企業(yè)資源計(jì)劃課程中運(yùn)用研究導(dǎo)向型教學(xué)模式開展教學(xué)工作。

4.2 選擇、設(shè)計(jì)合適的教學(xué)案例或應(yīng)用項(xiàng)目

選擇和設(shè)計(jì)合適的教學(xué)案例能夠很好地提升理論應(yīng)用的效果，選擇合適的應(yīng)用項(xiàng)目能夠快速切入技術(shù)應(yīng)用上。

教學(xué)案例的設(shè)計(jì)和選用必須遵循以下的準(zhǔn)則：①有趣有料，貼近現(xiàn)實(shí)或者源于現(xiàn)實(shí)，能夠吸引學(xué)生的注意力；②難度適中，讓學(xué)生能夠獲取知識，從而利用獲取的知識去解決問題；③能夠給學(xué)生傳遞正確的價值觀。

4.3 有效引入思政元素

要用好課堂教學(xué)這個主渠道，各類課程都要與思想政治理論同向同行，形成協(xié)同效果(吳晶、胡浩，2016)。在各個專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)中，也都明確了要培養(yǎng)學(xué)生的人文精神，讓學(xué)生具有良好的思想品德、政治素質(zhì)、職業(yè)道德、法治意識、愛國情操和社會責(zé)任感。所以，企業(yè)資源計(jì)劃也應(yīng)注重在課程中有效引入思政元素，但是要注意的是，不能生搬硬套、為思政而思政，而要不著痕跡，結(jié)合案例將思政元素貫穿課堂。

4.4 提升教師教學(xué)和科研水平

影響研究導(dǎo)向型教學(xué)效果的一個非常重要的因素是教師本身的教學(xué)和科研能力，只有教師的教學(xué)和科研能力達(dá)到一定的水平，才能結(jié)合科研項(xiàng)目來做好教學(xué)項(xiàng)目的引導(dǎo)工作，才能做好真正的研究導(dǎo)向型教學(xué)。

4.5 引入企業(yè)導(dǎo)師

企業(yè)導(dǎo)師的引入能夠有效將校園和社會有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)生體會到現(xiàn)在所學(xué)的知識和技能的有用性，也讓學(xué)生能夠更好地接觸企業(yè)中應(yīng)用的知識和技能，為日后學(xué)生的自主學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

4.6 注重過程考核

采用研究導(dǎo)向型教學(xué)，需要采用與之配套的考核方式。研究導(dǎo)向型教學(xué)考核注重的是對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的考核，主要為學(xué)生的平時表現(xiàn)，包括每節(jié)課知識點(diǎn)的掌握程度、課堂發(fā)言情況、參與課堂討論情況、小組作業(yè)與溝通、小論文的質(zhì)量、小組互評等。在過程考核過程中，要注意保證考核評價的客觀與公正。

5 結(jié)語

研究導(dǎo)向型教學(xué)模式是以學(xué)生為中心的一種教學(xué)模式，有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，這種模式在企業(yè)資源計(jì)劃課程教學(xué)中取得了較為顯著的效果。