席岳婷(長(zhǎng)安大學(xué) 陜西西安 710061)
國(guó)家考古遺址公園是中國(guó)大遺址保護(hù)、利用及傳承體系的核心組成,是滿足公眾歷史記憶與情感共鳴的重要文化遺產(chǎn)地。2020年9月,習(xí)近平總書(shū)記作出要做好考古成果的挖掘、整理、闡釋工作,用好考古和歷史研究成果,更好的發(fā)揮以史育人作用等重要指示;2021年3月,國(guó)家考古遺址公園被寫入《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》后,其運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)入發(fā)展完善和提升引領(lǐng)新階段;2021年10月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā) “十四五”文物保護(hù)和科技創(chuàng)新規(guī)劃的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕43號(hào)),提出完善國(guó)家考古遺址公園管理機(jī)制,提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平。隨后國(guó)家文物局印發(fā)的《大遺址保護(hù)利用“十四五”專項(xiàng)規(guī)劃》強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)國(guó)家考古遺址公園高質(zhì)量發(fā)展,為公眾提供更多開(kāi)放共享、底蘊(yùn)深厚的公共空間;2022年3月,國(guó)家文物局公布了《國(guó)家考古遺址公園管理辦法》,進(jìn)一步明確了國(guó)家考古遺址公園是以重要考古遺址及其環(huán)境為主體,具有科研、教育、游憩等功能,在考古遺址研究闡釋、保護(hù)利用和文化傳承方面具有全國(guó)性示范意義的特定公共文化空間。國(guó)家考古遺址公園對(duì)于教育引導(dǎo)公眾認(rèn)知中華文明燦爛成就,實(shí)現(xiàn)文化自信和文化認(rèn)同,具有重要的政治、文化、社會(huì)和歷史意義。
隨著國(guó)民休閑時(shí)代的到來(lái),國(guó)家考古遺址公園內(nèi)的大遺址所具備的強(qiáng)大文物IP屬性及其產(chǎn)生的吸引力給我們的生活帶來(lái)無(wú)限樂(lè)趣,使得遺產(chǎn)旅游成為文化旅游中增長(zhǎng)最快的方式,公眾對(duì)國(guó)家考古遺址公園的認(rèn)知度和關(guān)注度也與日俱增, “文化遺產(chǎn)與美好生活”“品質(zhì)、便利、善意、公眾享用的文化空間”“危難時(shí)刻,公眾需要文化”等觀念已深入人心。因此,本文思考的目的是強(qiáng)調(diào)闡釋與展示是引導(dǎo)公眾感知國(guó)家考古遺址公園大遺址核心價(jià)值的重要技術(shù)手段。同時(shí)說(shuō)明不但要從國(guó)家考古遺址公園建設(shè)方作為“管理者”的邏輯出發(fā)探索闡釋與展示,還要從公眾作為“使用者”的邏輯出發(fā)思考如何構(gòu)建闡釋與展示。最后針對(duì)國(guó)家考古遺址公園在闡釋與展示方面存在的不足,探討提升策略??傊?,積極引導(dǎo)公眾感知國(guó)家考古遺址公園特有的“考古”“遺址”“真實(shí)性”特征是十分必要的。
闡釋與展示作為有效引導(dǎo)公眾欣賞文化遺產(chǎn)地及其潛在影響的方式,一直受到人們的肯定與關(guān)注,《考古遺產(chǎn)保護(hù)與管理憲章》《巴拉憲章》《國(guó)際文化旅游憲章》等國(guó)際文件均強(qiáng)調(diào)通過(guò)闡釋和展示將遺產(chǎn)價(jià)值真實(shí)完整傳遞給公眾,表達(dá)了從“適用于考古發(fā)掘”到 “遺產(chǎn)地闡釋與展示”的公眾感知理念。2008年,ICOMOS頒布的《文化遺產(chǎn)地闡釋與展示憲章》是目前與國(guó)家考古遺址公園闡釋(Interpretation )與展示(Presentation)最相關(guān)的國(guó)際文件,憲章中闡釋與展示兩個(gè)概念并舉,充分表達(dá)了公眾交流溝通的重要性,前者強(qiáng)調(diào)為了提高公眾文化遺產(chǎn)地意識(shí)和增強(qiáng)文化遺產(chǎn)地理解的所有活動(dòng),后者強(qiáng)調(diào)為了溝通而運(yùn)用的所有設(shè)施的安排和技術(shù)手段??梢钥闯?,闡釋與展示本質(zhì)上是為了給公眾更好的感知與文化體驗(yàn)。
國(guó)家考古遺址公園的闡釋與展示研究,一直都是理論與實(shí)踐探索的重點(diǎn)內(nèi)容,通過(guò)闡釋與展示,不但可以讓公眾了解大遺址的基本形態(tài)以便促進(jìn)理解與欣賞,還可以增強(qiáng)愉悅感乃至強(qiáng)化責(zé)任感。張冬寧認(rèn)為國(guó)家考古遺址公園核心遺產(chǎn)價(jià)值的提煉、闡釋和轉(zhuǎn)化是建設(shè)的重點(diǎn)并提出闡釋構(gòu)成與轉(zhuǎn)化路徑;王刃馀通過(guò)分析國(guó)家考古遺址公園核心價(jià)值及社會(huì)記憶功能來(lái)確定闡釋與展示的重心定位、規(guī)??刂频葍?nèi)容;王璐等總結(jié)遺址公園的展示原則,強(qiáng)調(diào)要激發(fā)遺址在當(dāng)代生活中的活力;黃瓊等總結(jié)了大遺址闡釋系統(tǒng)的構(gòu)建,提出闡釋系統(tǒng)是公眾與文化遺產(chǎn)溝通的重要媒介;王新文等提出保護(hù)與展示應(yīng)加強(qiáng)新技術(shù)、新理念的研究應(yīng)用;叢桂芹提到借助闡釋與傳播理念與公眾共享文化遺產(chǎn),并內(nèi)化為公眾的價(jià)值觀;Stoffle R.等以美國(guó)拱門、峽谷地等國(guó)家公園為例,探討通過(guò)為原住民發(fā)放博物館指南、戶外展示、教育培訓(xùn)等闡釋與展示活動(dòng),提高公眾對(duì)遺產(chǎn)地的理解,促進(jìn)遺產(chǎn)地的可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)文獻(xiàn)回顧可知,早期研究更多是圍繞國(guó)家考古遺址公園“硬質(zhì)空間”的闡釋和展示,近年來(lái)的研究開(kāi)始涉及公眾感知、記憶共鳴、參與享用等“軟質(zhì)環(huán)境”,但總體還不夠豐富,各類公眾對(duì)現(xiàn)有闡釋和展示使用后的感知、評(píng)價(jià)與需求如何,還需要引入更多的實(shí)證檢驗(yàn)。與此同時(shí),國(guó)家文物局在對(duì)國(guó)家考古遺址公園的評(píng)估檢視中也發(fā)現(xiàn)存在公眾感知錯(cuò)位、展示手段單一、遺產(chǎn)活化效果不佳等問(wèn)題,因此,國(guó)家考古遺址公園重手段、輕研究,重建設(shè)、輕體驗(yàn),重迎合,輕引導(dǎo)的趨勢(shì)需要引起足夠的重視。
公眾是國(guó)家考古遺址公園各種活動(dòng)開(kāi)展的直接體驗(yàn)者,公眾感知是反觀闡釋與展示效果的最佳微觀鏡像,涉及人的感覺(jué)、認(rèn)知、情感、行為以及環(huán)境心理。闡釋與展示幫助公眾建立了與國(guó)家考古遺址公園之間的尺度關(guān)系,公眾感知的尺度可以理解為公眾通過(guò)自己的感覺(jué)器官對(duì)國(guó)家考古遺址公園作為公共文化空間知識(shí)信息獲取的范圍。學(xué)界已有通過(guò)情感評(píng)價(jià)、具象認(rèn)知等心理學(xué)理論用于實(shí)踐思考。王京傳基于公眾認(rèn)知與感知調(diào)查國(guó)家考古遺址公園功能的實(shí)現(xiàn)路徑,表明國(guó)家考古遺址公園的公共文化空間定位得到公眾的高度贊同,但實(shí)際感知程度還不高;何金璐等通過(guò)旅游體驗(yàn)量表和文化認(rèn)同量表測(cè)評(píng),揭示公眾對(duì)國(guó)家考古遺址公園的情感體驗(yàn);謝雨婷從公眾感知的視角評(píng)價(jià)博物館公共文化服務(wù)體系,從可獲得性、可接近性、可接受性和可適應(yīng)性四個(gè)相關(guān)的維度評(píng)價(jià)博物館的公眾感知;燕海鳴以“考古遺址誰(shuí)在看”為主題對(duì)公眾考古認(rèn)知與興趣做過(guò)實(shí)證調(diào)查,顯示通過(guò)體現(xiàn)公眾不同特征,讓考古遺址的闡釋與展示更具針對(duì)性;Gkoltsiou Aikaterini等利用景觀特征評(píng)估和利益相關(guān)者的感知調(diào)查,為歷史公園景觀管理提供指南和方法;Yi Xiaoli等認(rèn)為真實(shí)性、幸福感和記憶性對(duì)于公眾體驗(yàn)感知至關(guān)重要,公眾對(duì)文化遺產(chǎn)的感知真實(shí)性有助于通過(guò)存在真實(shí)性和幸福感來(lái)記憶;Fatmaelzahraa Hussein通過(guò)半結(jié)構(gòu)化訪談的方式,歸納了地方感和文化記憶對(duì)于增強(qiáng)文化遺產(chǎn)地的場(chǎng)所體驗(yàn)和社會(huì)心理健康是不可或缺的因素。這些研究對(duì)于掌握影響公眾感知的因素,分析提升公眾感知策略具有啟示作用,未來(lái)應(yīng)進(jìn)一步關(guān)注國(guó)家考古遺址公園作為公共文化空間,如何建立友好的公眾感知的尺度,確保帶給公眾一段有價(jià)值的經(jīng)歷。
公眾感知的尺度強(qiáng)調(diào)了公眾在國(guó)家考古遺址公園感知文化空間的機(jī)會(huì),這樣的機(jī)會(huì)是公眾通過(guò)深度接觸國(guó)家考古遺址公園的遺跡遺址、博物館、文化活動(dòng)、教育項(xiàng)目等遺產(chǎn)旅游的方式來(lái)進(jìn)行的。由于國(guó)家考古遺址公園處于城市、城郊、鄉(xiāng)村、荒野等不同區(qū)位,使得遺產(chǎn)旅游具有其他類型的旅游所具有的共同特點(diǎn),與之相關(guān)的旅游有文化旅游、文物旅游、考古旅游、生態(tài)旅游、城市旅游等。陶力等基于類型特征研究了國(guó)家考古遺址公園的旅游發(fā)展路徑;肖景義等研究了社區(qū)居民對(duì)國(guó)家考古遺址公園旅游開(kāi)發(fā)的影響感知與態(tài)度;Bhowmik Puja通過(guò)對(duì)遺產(chǎn)旅游文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的綜述,強(qiáng)調(diào)隨著遺產(chǎn)旅游研究視野的不斷擴(kuò)大,使用知識(shí)領(lǐng)域的可視化軟件等對(duì)于遺產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展起到促進(jìn)作用;Wessels J A.等以克魯格國(guó)家公園為例,探索創(chuàng)意旅游戰(zhàn)略作為提升國(guó)家公園遺產(chǎn)旅游的潛力。今天我們處于共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代、高速交通時(shí)代、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)時(shí)代、大數(shù)據(jù)時(shí)代、后疫情時(shí)代等,這些時(shí)代因素相互作用和疊加,對(duì)公眾感知國(guó)家考古遺址公園遺產(chǎn)旅游的模式、產(chǎn)品、空間形態(tài)產(chǎn)生重大影響,值得我們深入思考。
因此,針對(duì)不同地域、不同類型、不同利用程度的國(guó)家考古遺址公園,應(yīng)持續(xù)創(chuàng)新活化闡釋與展示,促進(jìn)公眾獲得美好感知。公眾的感知度是丈量國(guó)家考古遺址公園闡釋與展示是否規(guī)范的重要標(biāo)尺。
在國(guó)家考古遺址公園公眾感知度已有的研究方法中,較多的研究是通過(guò)深度訪談、滿意度測(cè)評(píng)、問(wèn)卷調(diào)查等方法并結(jié)合里克特量表、SPSS軟件(Statistical Package for the Social Sciences)等分析工具進(jìn)行,這樣的方法或帶有主觀判斷的意味,或有樣本量有限的不足,會(huì)影響感知度的分析。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的公眾愿意通過(guò)搜索引擎獲取信息并留下有關(guān)感知、遺產(chǎn)地細(xì)節(jié)和情感因素等評(píng)論,在分眾和個(gè)性為代表的新時(shí)代,來(lái)自于搜索引擎的這些直觀、真實(shí)的點(diǎn)評(píng)對(duì)研究公眾感知具重要的價(jià)值。其中由用戶生成的真實(shí)、客觀、數(shù)據(jù)量大的內(nèi)容UGC(User Generated Content)可以更多從需求側(cè)反映公眾的真實(shí)訴求,為國(guó)家考古遺址公園建設(shè)提供新思路和新方法。
RostCM(Rost Content Mining)是目前常用的內(nèi)容分析工具,通過(guò)詞頻統(tǒng)計(jì)、語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析、情感分析等獲取有參考價(jià)值的信息,使得分析的過(guò)程、結(jié)論及對(duì)未來(lái)的趨勢(shì)研判更具科學(xué)性和邏輯性。利用RostCM6.0軟件將定性的文本內(nèi)容形成定量、系統(tǒng)、客觀的數(shù)據(jù)分析資料,首先,用該軟件進(jìn)行分詞處理所要研究的文本內(nèi)容;其次,過(guò)濾掉與公眾感知無(wú)關(guān)的詞匯,目的是為了提高數(shù)據(jù)分析的客觀性和可靠性,提高詞頻分析的相關(guān)性;然后,提取共性詞匯,并根據(jù)軟件的功能性分析得到語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)。
1.案例選取
本次公眾感知分析選取的案例是首批國(guó)家考古遺址公園。國(guó)家考古遺址公園雖然已經(jīng)公布三批,但發(fā)展不平衡、不充分的現(xiàn)象也比較明顯,首批和第二批國(guó)家考古遺址公園的評(píng)估數(shù)據(jù)均呈現(xiàn)“批次性”差異,運(yùn)營(yíng)收入、接待人次、保護(hù)建設(shè)、資源利用等方面都有明顯差異。數(shù)據(jù)顯示,首批國(guó)家考古遺址公園的社會(huì)使用程度與自身成熟程度明顯好過(guò)第二批國(guó)家考古遺址公園。這些國(guó)家考古遺址公園不但是大遺址保護(hù)示范空間,更是高品質(zhì)的遺產(chǎn)旅游景區(qū),均為4A或5A級(jí)景區(qū),其中有6項(xiàng)世界文化遺產(chǎn),另有2項(xiàng)列入世界文化遺產(chǎn)預(yù)備名單。其依托本身具有的資源優(yōu)勢(shì),已形成主題化、系列化的旅游產(chǎn)品,在帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、打造城市文化地標(biāo)、引導(dǎo)公眾游憩休閑、提升文化旅游體驗(yàn)、助力鄉(xiāng)村振興等方面發(fā)揮積極作用。因此,為了降低不同國(guó)家考古遺址公園的公眾感知差異,保證調(diào)查內(nèi)容和結(jié)果的客觀性,本次公眾感知分析重點(diǎn)圍繞首批國(guó)家考古遺址公園進(jìn)行。
2.數(shù)據(jù)收集
根據(jù)Alexa發(fā)布的中國(guó)旅游應(yīng)用APP指數(shù)排序,攜程旅游網(wǎng)因積累大量旅游用戶而位居前列。因此,本次研究的數(shù)據(jù)來(lái)源主要是公眾訪問(wèn)攜程旅游網(wǎng)平臺(tái)留下的國(guó)家考古遺址公園相關(guān)評(píng)論。數(shù)據(jù)的收集主要是利用爬山虎采集器搜集攜程旅行網(wǎng)中截至2022年6月1日的評(píng)論。鴻山國(guó)家考古遺址公園因暫不開(kāi)放,沒(méi)有獲得數(shù)據(jù)。除去部分加密數(shù)據(jù),最終獲取了首批國(guó)家考古遺址公園信息的用戶點(diǎn)評(píng)共計(jì)17, 257條。通過(guò)篩選、剔除無(wú)關(guān)的和重復(fù)的評(píng)論后整理出15, 021條有效評(píng)價(jià),并將其轉(zhuǎn)換成研究的文本內(nèi)容。為保證代表性和客觀性,首先,對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行真實(shí)性識(shí)別和篩檢,剔除不完整評(píng)論及垃圾信息。其次,選取完整性評(píng)論內(nèi)容,并對(duì)同一處國(guó)家考古遺址公園的多個(gè)名稱表達(dá)的評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行合并,剔除重復(fù)評(píng)論。最后,將篩選后的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容轉(zhuǎn)為txt文本格式,便于軟件分析。
通過(guò)RostCM6.0軟件對(duì)首批國(guó)家考古遺址公園共計(jì)15, 021條,642, 160個(gè)字的有效點(diǎn)評(píng)內(nèi)容進(jìn)行分析。首先,將點(diǎn)評(píng)內(nèi)容進(jìn)行分詞處理;其次,進(jìn)行詞頻分析;最后,進(jìn)行詞頻排序并篩除無(wú)明顯意義的特征詞后得出高頻特征詞,獲取公眾對(duì)首批國(guó)家考古遺址公園的體驗(yàn)感知。以下為排名前50的高頻特征詞,見(jiàn)表1。
表1 首批國(guó)家考古遺址公園公眾感知高頻特征詞
通過(guò)高頻詞排序,頻次最高的兩個(gè)詞條是“博物館”和“遺址”,說(shuō)明公眾感知到了國(guó)家考古遺址公園不同于普通公園或者主題公園屬性的本質(zhì)特征,博物館是公眾感知國(guó)家考古遺址公園最重要的一處景點(diǎn),已成為國(guó)家考古遺址公園的標(biāo)配,公眾對(duì)于“博物館”的認(rèn)知程度甚至高過(guò)“公園”的冠稱。但通過(guò)評(píng)論也發(fā)現(xiàn),大量公眾對(duì)“國(guó)家考古遺址公園”的認(rèn)知度不夠高,在攜程網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)候,還存在以“國(guó)家考古遺址公園”作為關(guān)鍵詞輸入得不到數(shù)據(jù)的情況。更有大量的評(píng)論認(rèn)為博物館值得去,但遺址現(xiàn)場(chǎng)不值得去,因?yàn)檎故拘Ч笸‘悾娣e大、可觀賞的內(nèi)容少,看不到遺址的滄桑與古樸。由此也說(shuō)明國(guó)家考古遺址公園在闡釋與展示體系中,更多是展示利用工程的“硬質(zhì)”技術(shù),基于記憶、歷史知識(shí)、大遺址情感等無(wú)形價(jià)值的內(nèi)容挖掘不充分。
高頻特征詞中的形容詞主要反映了公眾對(duì)環(huán)境的感知,很多公眾用“震撼”“不錯(cuò)”“好玩”“有趣”等詞反映國(guó)家考古遺址公園公共文化空間的整體氛圍,宏偉的建筑、宜人的環(huán)境、花木的清香等對(duì)于公眾感官?zèng)_擊很有效,但“考古”作為關(guān)鍵特征詞排序靠后,“世界文化遺產(chǎn)地”“真實(shí)性”這樣的特征詞沒(méi)有被公眾體會(huì),甚至許多公眾用“仿建”“假”誤讀大遺址歷史信息,影響了核心價(jià)值。
高頻特征詞中的動(dòng)詞主要表示公眾在國(guó)家考古遺址公園的活動(dòng)特征。如“參觀”“表演”“體驗(yàn)”等體現(xiàn)了公眾的游憩行為,其中評(píng)論中對(duì)看電影、參觀文物修復(fù)中心、聽(tīng)網(wǎng)紅講解員解說(shuō)、夜景觀賞、模擬考古體驗(yàn)、賞花等活動(dòng)表現(xiàn)了積極情感。但通過(guò)高頻詞匯的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在國(guó)家考古遺址公園展開(kāi)的公眾考古活動(dòng),如公眾考古進(jìn)校園、考古發(fā)掘現(xiàn)場(chǎng)參觀、考古夏令營(yíng)、移動(dòng)課堂等沒(méi)有成為高頻詞,說(shuō)明國(guó)家考古遺址公園的核心價(jià)值還需進(jìn)一步傳承推廣。另外通過(guò)對(duì)用戶點(diǎn)評(píng)的國(guó)家考古遺址公園進(jìn)行歸類,發(fā)現(xiàn)即便是同一批立項(xiàng)的國(guó)家考古遺址公園,公眾的感知度也不同,其中秦始皇陵兵馬俑、金沙、三星堆、大明宮等的評(píng)論較多,高句麗、殷墟等的評(píng)論不多,結(jié)合實(shí)地調(diào)研和隨行記錄,發(fā)現(xiàn)不少國(guó)家考古遺址公園的公眾訪問(wèn)量冷熱不均。
通過(guò)挖掘高頻詞之間的隱藏含義,可以進(jìn)一步了解詞條之間深層次的邏輯關(guān)系,根據(jù)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析的理論,越靠近中心節(jié)點(diǎn)的詞與節(jié)點(diǎn)的關(guān)系越密切。如圖1所示,“博物館”一詞位于社會(huì)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)的中心位置,是最重要的核心連接點(diǎn),它的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)度最高,是公眾獲取國(guó)家考古遺址公園形象感知的重要載體,其中“遺址—博物館—參觀”“文物—博物館—?dú)v史—景點(diǎn)”“景點(diǎn)—?dú)v史—遺址—講解—導(dǎo)游”以及“考古—遺址—文化—文物”等都是重要的關(guān)系鏈。同時(shí),“博物館和講解”“歷史和文化”“考古和文物”等詞條都是和闡釋與展示相關(guān)的要素,且彼此之間存在緊密關(guān)系?!皶r(shí)間”“門票”“知識(shí)”“講解” “歷史”“震撼”“值得”也是相關(guān)程度高的關(guān)鍵詞,更是公眾感知的重要指標(biāo)。此外,“三星堆”“大明宮”等國(guó)家考古遺址公園受公眾關(guān)注度高,這也和近期三星堆遺址的考古直播有大量微博粉絲關(guān)注有關(guān),大明宮的音樂(lè)節(jié)和馬拉松節(jié)已成為西安城市休閑的新名片,也引發(fā)了公眾的關(guān)注。其次,“遺址”一詞位于社會(huì)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)的次核心,表明其作為遺產(chǎn)旅游資源區(qū)別于其他普通公園屬性的主要內(nèi)容。“講解”一詞也是輻射出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),說(shuō)明解說(shuō)是引導(dǎo)公眾知識(shí)獲取的重要渠道。因此可知,設(shè)置闡釋與展示的主題框架,優(yōu)化博物館解說(shuō),更新遺址園區(qū)的公共文化空間,設(shè)計(jì)適宜的游憩線路,合理規(guī)劃游覽時(shí)間等,都是國(guó)家考古遺址公園提升闡釋與展示策略需要深入探討的問(wèn)題。
圖1 首批國(guó)家考古遺址公園的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析圖
通過(guò)RostCM6.0軟件中的情感分析還可以顯示出公眾對(duì)首批國(guó)家考古遺址公園的情感分布(見(jiàn)表2),主要分為積極情緒、中性情緒和消極情緒,積極情緒傾向占比最大,為82.12%,而消極情緒比例占8.00%,說(shuō)明國(guó)家考古遺址公園對(duì)公眾具有較高的吸引力,與上述高頻特征詞表分析結(jié)果吻合,公眾整體的感知度較好。
表2 首批國(guó)家考古遺址公園的情感分布結(jié)果
相對(duì)于積極情緒,公眾對(duì)國(guó)家考古遺址公園情感形象的消極情緒更需要被關(guān)注。將情感分析中表達(dá)消極情感傾向較強(qiáng)的評(píng)論加以歸類并與高頻特征詞結(jié)合分析,發(fā)現(xiàn)消極情緒主要集中在游憩線路設(shè)計(jì)不合理、園區(qū)面積大沒(méi)有合理的內(nèi)部交通工具、門票貴、游覽標(biāo)識(shí)不到位等,總體上公眾對(duì)國(guó)家考古遺址公園游覽設(shè)施的消極情緒大于積極情緒。
節(jié)選部分低分評(píng)論,例如“實(shí)在不想給這么點(diǎn)分,可實(shí)在是受不了,簡(jiǎn)直就是大空地圈了個(gè)門,收門票用的。滿眼荒涼,就是一個(gè)又一個(gè)的土包,有的連個(gè)解說(shuō)的牌子都沒(méi)有。甭管看景還是看歷史,都沒(méi)出處,失望了”(高句麗王城、王陵與貴族墓)?!巴耆侨嗽斓慕ㄖ?20元的票價(jià)也非常地貴,去這里游覽真不如去洛陽(yáng)博物館,不建議來(lái)洛陽(yáng)玩的人去這里?!薄皼](méi)有太多的展示連接,可惜了這個(gè)遺址,只有一個(gè)外殼,天堂的2樓以上更是都像賣場(chǎng),不符這么高的票價(jià),不值一逛”(隋唐洛陽(yáng)城遺址)?!帮L(fēng)景不錯(cuò),但是里面大部分都是稻田,略顯單調(diào),希望能有更多項(xiàng)目”“面積很大,但可看的不多,沒(méi)多大意思,看了良渚博物館后,沒(méi)必要去了”(良渚古城遺址)。
由此可知,與闡釋與展示有關(guān)的設(shè)施配套、內(nèi)容挖掘、體驗(yàn)活動(dòng)、導(dǎo)覽設(shè)計(jì)等代表性問(wèn)題需要進(jìn)一步強(qiáng)化,以改變公眾的消極情緒。
通過(guò)以上數(shù)據(jù)評(píng)論,從公眾感知層面看闡釋與展示效果,發(fā)現(xiàn)公眾對(duì)國(guó)家考古遺址公園的屬性認(rèn)知不夠,認(rèn)知度有限;對(duì)已設(shè)置的闡釋與展示主題、內(nèi)容、信息源接受度不充分;已有的公共文化空間更多是從視覺(jué)感官去表現(xiàn),而對(duì)其他感官角度體現(xiàn)遺產(chǎn)地精神和文化內(nèi)涵表現(xiàn)力不強(qiáng)。由此導(dǎo)致遺產(chǎn)保護(hù)與利用和諧共生、闡釋展示與公眾感知的共識(shí)共情、遺址屬性與公園屬性的文化空間更新協(xié)調(diào)方面的三大矛盾突出。因此,需要通過(guò)闡釋與展示的優(yōu)化緩解矛盾,提升公眾感知度。
國(guó)外的國(guó)家公園通過(guò)闡釋與展示提升公眾感知的理念和實(shí)踐手段值得中國(guó)啟示與借鑒。美國(guó)國(guó)家公園已有百年的發(fā)展歷史,在其管理體系的組織結(jié)構(gòu)中有專門負(fù)責(zé)闡釋與展示的解說(shuō)規(guī)劃中心,具體負(fù)責(zé)國(guó)家公園的所有有關(guān)解說(shuō)、教育的任務(wù),讓公眾對(duì)國(guó)家公園之美有深刻感知。1916年美國(guó)的《國(guó)家公園局建制法》很清楚地表達(dá)了成立國(guó)家公園局的根本目的是保留這些風(fēng)景、自然、歷史物件以及那里的野生生命,使人們能欣賞它們,并使它們不受損毀,使后代也能欣賞它們。國(guó)家公園系統(tǒng)既強(qiáng)調(diào)保護(hù)自然和歷史的狀態(tài),又提供給人民游覽和考察的機(jī)會(huì),“FOR THE BENEFIT AND ENJOYMENT OF PEOPLE(為了人民的利益和快樂(lè))”這句鐫刻在美國(guó)黃石國(guó)家公園北門的經(jīng)典語(yǔ)句道出了國(guó)家公園服務(wù)公眾的理念。在美國(guó)國(guó)家公園系統(tǒng)中,與我國(guó)的國(guó)家考古遺址公園相類似的主要有國(guó)家歷史公園(National Historical Park)、國(guó)家歷史地(National Historic Site)和國(guó)家紀(jì)念地(National Memorial),都是闡釋與展示的典范之地。其中在國(guó)家歷史公園,他們將“發(fā)現(xiàn)歷史”作為國(guó)家歷史公園的核心使命,通過(guò)美國(guó)故事、保護(hù)地點(diǎn)、教育培訓(xùn)和遺產(chǎn)旅游四方面進(jìn)行闡釋,為不同認(rèn)知能力的公眾提供感知和享用機(jī)會(huì)。在園區(qū)內(nèi)承擔(dān)闡釋與展示職責(zé)的人稱為park ranger, 中文翻譯為護(hù)林員、巡察員、園警等,他們都統(tǒng)一著傳統(tǒng)的綠色和灰色制服(圖2),有著完善的分工體系,擔(dān)負(fù)著保護(hù)自然與歷史、文化資源管理及解說(shuō)、環(huán)保、教育、游憩等工作,很多都是由志愿者承擔(dān)這些工作。美國(guó)國(guó)家公園除了護(hù)林員之外,很多景點(diǎn)都設(shè)置了圖文并茂的解說(shuō)牌(圖3),介紹景物與環(huán)境的關(guān)系、相關(guān)的人和歷史故事,公眾駐足解說(shuō)牌前,對(duì)照景物有所心得,帶來(lái)了美好的公眾感知。大部分的美國(guó)國(guó)家公園都設(shè)有游客服務(wù)中心(圖4),為公眾提供咨詢服務(wù),幫助公眾在園區(qū)內(nèi)游覽設(shè)計(jì)路線。其中最值得一提的是每個(gè)國(guó)家公園里風(fēng)格統(tǒng)一且各具特色的“小小護(hù)林員”(Junior Ranger Program)項(xiàng)目(圖5),有的將此翻譯為青少年護(hù)林員、少年游俠等。這個(gè)項(xiàng)目最早從1930年開(kāi)始,是為了培養(yǎng)孩子熱愛(ài)大自然和了解國(guó)家公園的動(dòng)植物和地理特點(diǎn)而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的,通過(guò)各種形式的生動(dòng)體驗(yàn),讓孩子在自然環(huán)境中學(xué)會(huì)探索、學(xué)習(xí)、保護(hù)(Explore Learn Protect),正是這個(gè)項(xiàng)目的宗旨所在。
圖2 美國(guó)國(guó)家公園的解說(shuō)者(作者自攝)
圖3 美國(guó)國(guó)家公園解說(shuō)牌提供的知識(shí)非常詳細(xì)(作者自攝)
圖4 美國(guó)國(guó)家公園游客服務(wù)中心(作者自攝)
圖5 美國(guó)國(guó)家公園的小小解說(shuō)員項(xiàng)目(Junior Ranger Program),左為發(fā)給孩子們使用的繪圖本,小朋友在這本書(shū)里完成填圖、小游戲等任務(wù);右為項(xiàng)目的教具箱(小小古生物學(xué)家的教育套件)(作者自攝)。
澳大利亞對(duì)于闡釋與展示也有成熟的經(jīng)驗(yàn),發(fā)布的《遺產(chǎn)地和遺產(chǎn)地闡釋指南》堪稱文化遺產(chǎn)闡釋的教科書(shū)和技術(shù)手冊(cè)。烏盧魯國(guó)家公園是澳大利亞享譽(yù)全球的世界文化遺產(chǎn)地,在闡釋與展示中,公園引入該地區(qū)的土著人文化,并讓社區(qū)參與遺產(chǎn)旅游來(lái)提升公眾感知,通過(guò)園區(qū)內(nèi)的游客服務(wù)中心向公眾提供解說(shuō)和教育服務(wù),教公眾學(xué)習(xí)土著人的舞蹈,展示如何制作木雕工藝品,設(shè)計(jì)多種活動(dòng)讓公眾參與,公園晚上也對(duì)公眾開(kāi)放,通過(guò)LED燈光秀帶給公眾感官體驗(yàn)(圖6),使得烏盧魯國(guó)家公園成為受公眾歡迎的世界文化遺產(chǎn)地。日本吉野里歷史公園的趣味性和娛樂(lè)性導(dǎo)賞活動(dòng)也值得借鑒,公園允許公眾在公園內(nèi)過(guò)夜,還為公眾提供生活用具和食物。在繁星滿天的夜晚,遠(yuǎn)離都市的喧囂,忘卻塵世的煩惱,悠然地享受彌生人的田園生活,使得很多公眾都流連忘返。德國(guó)杜佩遺址公園通過(guò)活化歷史場(chǎng)景和融入本地生活將遺址變成向公眾傳達(dá)中世紀(jì)生活場(chǎng)景之地,通過(guò)設(shè)置實(shí)現(xiàn)了公眾對(duì)歷史的觸摸、聆聽(tīng)、體驗(yàn)和參與。這些國(guó)外的案例,可以給我們創(chuàng)新活化國(guó)家考古遺址公園的闡釋與展示帶來(lái)啟發(fā)。
圖6 澳大利亞烏盧魯國(guó)家公園的燈光秀和夜晚景觀(攝影:王思敏)
基于上述文本分析結(jié)果及國(guó)外案例的啟示借鑒,本文提出如下提升策略。
為了讓公眾識(shí)別并獲取豐富的大遺址價(jià)值信息,應(yīng)提煉公眾感知要素,挖掘文物IP,明確每一處國(guó)家考古遺址公園獨(dú)有的文脈要素,確立層級(jí)分明的主題,充實(shí)公眾感知內(nèi)容,從空間展示要素“解”與公眾內(nèi)因闡釋“讀”的雙維視角出發(fā),構(gòu)建國(guó)家考古遺址公園闡釋與展示系統(tǒng)(圖7),系統(tǒng)分為主體與客體兩大部分,主體部分是展示方的解說(shuō)供給,由空間組織、供給資源、靜態(tài)解說(shuō)媒體和動(dòng)態(tài)解說(shuō)媒體組成,并進(jìn)一步細(xì)分,將闡釋與展示的要素全部體現(xiàn)出來(lái)??腕w部分是指公眾方的閱讀導(dǎo)賞,由公眾分類、效果分層和服務(wù)支持組成,也進(jìn)一步分層,將遺產(chǎn)旅游活動(dòng)和營(yíng)銷活動(dòng)等體現(xiàn)出來(lái),強(qiáng)調(diào)以最好的方式與最佳的效果接收展示信息,最大限度地提升公眾的感知與參與。另外,還應(yīng)充分發(fā)揮實(shí)地口語(yǔ)解說(shuō)的向?qū)胶臀锘庹f(shuō)的自導(dǎo)式兩種方式的作用,融入遺產(chǎn)解說(shuō)、環(huán)境解說(shuō)、旅游解說(shuō)三種不同的解說(shuō)特點(diǎn),增強(qiáng)和公眾溝通互動(dòng)的效果。
圖7 國(guó)家考古遺址公園闡釋與展示系統(tǒng)
游憩是國(guó)家考古遺址公園的三大基本功能之一,是提升公眾感知的重要方式。國(guó)家考古遺址公園是現(xiàn)代生活多元的游憩空間,在游憩公共空間的發(fā)展中,歷史文化遺產(chǎn)的重要性在逐漸增強(qiáng),這樣的新現(xiàn)象使得國(guó)家考古遺址公園及其周邊環(huán)境承載的功能越來(lái)越豐富。因此要充分使用自然文化資源、步行道路、綠化系統(tǒng)、商業(yè)空間,設(shè)置多維闡游憩體系,通過(guò)游憩活動(dòng)、游憩資源、游憩服務(wù)、游憩支持來(lái)提升闡釋與展示,其中游憩活動(dòng)是核心要素,游憩資源是基礎(chǔ),游憩服務(wù)是引導(dǎo),游憩支持是保障。游憩教育是游憩活動(dòng)的核心環(huán)節(jié),包括游憩知識(shí)的教育、游憩技巧與能力的養(yǎng)成、游憩意識(shí)與價(jià)值觀教育,應(yīng)在國(guó)家考古遺址公園空間中積極發(fā)揮游憩教育功能,從游憩觀念、游憩知識(shí)、游憩技能和游憩行為引導(dǎo)公眾提升感知,通過(guò)開(kāi)設(shè)音樂(lè)、戲劇、繪畫(huà)、體育、游戲、戶外消遣等活動(dòng),以及開(kāi)發(fā)更多文創(chuàng)產(chǎn)品豐富闡釋與展示,同時(shí)要調(diào)節(jié)好游憩功能,使其正面效益充分發(fā)揮,抑制負(fù)面影響。游憩線路設(shè)計(jì)是游憩服務(wù)的組成部分,要充分按照國(guó)家考古遺址公園的空間格局,遵循最佳體驗(yàn)感知和景觀感知最優(yōu)的原則進(jìn)行游憩線路的優(yōu)化,充分考慮公眾年齡、游覽偏好、受教育程度等因素以及出游方式、游覽需求、停留時(shí)間的差異性,結(jié)合公眾的心理規(guī)律,形成特色鮮明的游憩線路,而且還應(yīng)注意人性化維度的設(shè)計(jì),讓公眾在國(guó)家考古遺址公園內(nèi)方便行走、駐足、注視、閱讀、觀看、聆聽(tīng)、坐下、交談等。
針對(duì)公眾對(duì)國(guó)家考古遺址公園環(huán)境的消極情緒,在闡釋與展示的技術(shù)環(huán)節(jié)應(yīng)更多考慮塑造友好型的公共文化空間,基本立意是建立公眾與國(guó)家考古遺址公園空間環(huán)境的互動(dòng),更多考慮公眾的差異性以及作為審美主體對(duì)國(guó)家考古遺址公園空間的需求,通過(guò)認(rèn)知、情感、行動(dòng)三個(gè)維度讓公眾感知到國(guó)家考古遺址公園空間環(huán)境的友好。美國(guó)認(rèn)知心理學(xué)家詹姆斯·吉布森(James Jerome Gibson)認(rèn)為感知是一種主動(dòng)追求機(jī)制,并將感知分為視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)—味覺(jué)、觸覺(jué)和方位感知五個(gè)系統(tǒng),詹姆斯·吉布森的感知系統(tǒng),為我們塑造友好型的國(guó)家考古遺址公園公共文化空間提供了理論依據(jù)和價(jià)值維度。因此,塑造友好型的公共文化空間是發(fā)揮公眾的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)—嗅覺(jué)、觸覺(jué)、方位感在遺址公園環(huán)境中的作用,調(diào)動(dòng)公眾在“五感”方面的積極響應(yīng),與國(guó)家考古遺址公園的空間秩序、質(zhì)量、色彩、氣味等進(jìn)行交換,設(shè)計(jì)除視覺(jué)之外的其他感官的豐富體驗(yàn),例如聲景、氣味風(fēng)景、感受腳下材質(zhì)的觸覺(jué)等,甚至還可以通過(guò)引入沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目,虛擬導(dǎo)覽,利用“AR、VR、MR+現(xiàn)實(shí)”的信息技術(shù)手段創(chuàng)新闡釋與展示。
為了提高公眾對(duì)國(guó)家考古遺址公園的知曉度、認(rèn)知度和滿意度,制定負(fù)責(zé)任的推廣和營(yíng)銷計(jì)劃是一種正當(dāng)?shù)耐緩胶驼{(diào)控手段,對(duì)于國(guó)家考古遺址公園而言,營(yíng)銷計(jì)劃的核心并不僅僅是公眾訪問(wèn)量和銷售量的最大化,而是把公眾的愿望與最恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品與服務(wù)聯(lián)系起來(lái),隨時(shí)了解公眾需求,調(diào)控公眾訪問(wèn)量。感官營(yíng)銷是國(guó)家考古遺址公園開(kāi)展?fàn)I銷的新思考,公眾對(duì)國(guó)家考古遺址公園的感知不僅僅是定位、歷史價(jià)值、口碑等抽象概念和繁雜語(yǔ)義,還包括直接的感官感受,例如結(jié)合遺產(chǎn)旅游情境,利用感官的獨(dú)特價(jià)值開(kāi)展?fàn)I銷,將感官作為遺址信息的傳播渠道,通過(guò)圖像、音樂(lè)、氣味、觸感等,賦予國(guó)家考古遺址公園一種特別的感官體驗(yàn),經(jīng)過(guò)不斷強(qiáng)化,成為獨(dú)特的感官印記,使得公眾更容易記憶和識(shí)別。
總之,國(guó)家考古遺址公園的闡釋與展示能夠?yàn)楣娞峁└S富、更獨(dú)特的體驗(yàn)和服務(wù)。我們應(yīng)轉(zhuǎn)換理論研究與實(shí)踐探索的思路,不僅僅是從“國(guó)家考古遺址公園公共文化空間屬于誰(shuí)”“是誰(shuí)在管理”的一般角度,而是要從“國(guó)家考古遺址公園公共文化空間是為了誰(shuí)而存在”的角度來(lái)分析,從遵從管理者建設(shè)邏輯的“物理空間”轉(zhuǎn)換為按照公眾作為使用者邏輯創(chuàng)造的“活性空間”,使之充滿智慧并不斷優(yōu)化,通過(guò)挖掘文物IP,構(gòu)建闡釋與展示、設(shè)置多維游憩體系、塑造友好型的公共空間以及負(fù)責(zé)任的推廣和營(yíng)銷計(jì)劃,將遺址公園空間轉(zhuǎn)化為歷史記憶與公眾享用的場(chǎng)所,真正讓國(guó)家考古遺址公園成為公眾可閱讀、可參與、可感知的芳菲大野。