□ 中國社會科學(xué)院大學(xué)政府管理學(xué)院 李 陽 北京大興國際機場 謝 堯/文
國有企業(yè)改革視角是國家治理現(xiàn)代化建設(shè)不可忽視的視角,今年是最新一輪深化國企改革的收官之年,而“三項制度”(人事制度、勞動用工制度、薪酬分配制度)改革是國企改革中市場化機制改革的核心內(nèi)容,是新一輪國企改革的重點任務(wù)。本文從研究“三項制度”改革的發(fā)展脈絡(luò)中找到歷史規(guī)律,結(jié)合當(dāng)前北京大興國際機場(以下簡稱“大興機場”)所面臨的新形勢和新問題,系統(tǒng)闡述大興機場在推進干部人才工作中的改革方法和工作實踐。
改革開放以來,我國經(jīng)濟體制發(fā)生了重大變化,由計劃經(jīng)濟體制逐步向社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌。“三項制度”改革伴隨著國有企業(yè)改革不斷深入,改革的兩條主線始終沒變,一是打破平均主義,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,二是減輕企業(yè)負擔(dān),卸掉計劃經(jīng)濟遺留的人力資源包袱。
改革開放初期,國家打破干部“終身制”,下放干部人事管理權(quán);20世紀80年代國有企業(yè)開始推行“功效掛鉤”,實施勞動合同制度、崗位結(jié)構(gòu)工資制等單項制度探索實踐; 20世紀90年代以砸“三鐵”(鐵飯碗、鐵工資、鐵交椅)為主要內(nèi)容的勞動人事工資制度改革;1998年到2000年啟動了國有企業(yè)改革三年攻堅;2001年國家經(jīng)貿(mào)委會同人事部、勞動和社會保障部制訂了《關(guān)于深化國有企業(yè)內(nèi)部人事、勞動、分配改革的意見》,標志著國家正式提出并全面部署推進國有企業(yè)“三項制度改革”;2003年成立國資委,2007年發(fā)布《勞動合同法》,2010年發(fā)布《中央企業(yè)工資總額預(yù)算管理暫行辦法》,工資總額管理的方式由原來的“工效掛鉤”變?yōu)楣ば?lián)動機制下預(yù)算管理模式;2009年出臺《關(guān)于深化中央企業(yè)勞動用工和內(nèi)部收入分配制度改革的指導(dǎo)意見》,標志央企全面推進三項制度改革。
黨的十八大以來,三項制度改革進入深化推進的新階段。黨的十八屆三中全會提出:“要深化國有企業(yè)內(nèi)部管理人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減的制度改革?!?015年,黨中央、國務(wù)院出臺《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》,提出國企管理人員更趨市場化的“三能機制”(即干部能上能下、員工能進能出、收入能增能減);2016年,國資委出臺《關(guān)于進一步深化中央企業(yè)勞動用工和收入分配制度改革的指導(dǎo)意見》,加深對央企推進“三項制度改革”提出具體要求,同時協(xié)同推進深化國企改革;2018年,國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于改革國有企業(yè)工資決定機制的意見》,國資委出臺《中央企業(yè)工資總額管理辦法》,進一步完善工資與效益聯(lián)動機制下的工資總額預(yù)算管理機制,對企業(yè)工資總額預(yù)算實行備案制或核準制管理;2019年,國務(wù)院國資委下發(fā)《關(guān)于開展2019年中央企業(yè)三項制度改革專項行動的通知》,標志著“三項制度”改革進入新發(fā)展階段。由此,改革從立柱架梁階段向全面深化階段邁進,從追求形式和數(shù)量向追求質(zhì)量和效果轉(zhuǎn)變。
首都機場集團于2021年7月27日完成公司制改革,這有利于將首都機場集團打造成為獨立的市場主體,更加緊密地與市場對接,建立靈活高效的市場化經(jīng)營機制,激發(fā)企業(yè)活力,進一步聚焦主責(zé)主業(yè),實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。大興機場作為首都機場集團公司的分公司,在改革發(fā)展中扮演著重要角色,率先在集團內(nèi)完成薪酬結(jié)構(gòu)改革,突出企業(yè)本質(zhì),解放思想,統(tǒng)籌兼顧發(fā)展和安全兩個第一位。大興機場始終牢記“國之大者”,深刻理解“企”得于人,也止于人。大興機場干部人才工作始終堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo),遵循干部成長規(guī)律,靈活選人用人手段,不斷探索“三項制度”改革的方式方法,逐步構(gòu)建起具有大興機場特色的人力資源管理體系,著力打造人才管理能力與干部隊伍的戰(zhàn)略支點和雁陣格局,加快建設(shè)四型機場所需的人才中心和創(chuàng)新高地。
“人事制度”改革的核心要點是在黨管干部、黨管人才的基礎(chǔ)上,建立起“干部能上能下”的管理機制。能上,就是選賢任能,使能者得其位、盡其才;能下,就是新陳代謝,優(yōu)進劣退,是一種淘汰機制,更是一種活力機制。大興機場在實踐中探索“人事制度”改革,認為“黨管干部”“德才兼?zhèn)洹眱蓚€原則是指導(dǎo)改革的根本屬性,尤其要準確理解其中的含義。
一是“黨管干部”原則。大興機場在選人用人的改革方面,始終堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo),堅持好干部標準,堅持民主集中制,堅決貫徹落實黨的干部人才工作路線方針政策,嚴格執(zhí)行黨中央決策部署,落實民航局黨組指示要求,充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)和把關(guān)作用,確保干部人才隊伍建設(shè)的方向正確、組織有力,為大興機場選拔企業(yè)發(fā)展需要的人才。在此基礎(chǔ)上,大興機場的選人用人思路還堅持與時俱進和實事求是的原則。建設(shè)及運營籌備期間,創(chuàng)造性提出“折紙理論”(即“建設(shè)運營一體化”的人才戰(zhàn)略),在建設(shè)期間及運營前期階段,人員構(gòu)成以“建設(shè)為主,運營為輔”,后期設(shè)備安裝調(diào)試和運營階段則以“運營為主,建設(shè)為輔”。根據(jù)工程項目規(guī)模、周期及運營的實際需求,構(gòu)建起建設(shè)和運營管理兩個團隊人員交互介入和動態(tài)有序流動的機制,大膽嘗試兩個團隊管理人員交叉掛職,培養(yǎng)復(fù)合型人才,總體提升建設(shè)運營管理效能,為大興機場勝利開航投運奠定了制度基礎(chǔ);常態(tài)化運營以來,大興機場緊緊圍繞國家、行業(yè)、集團公司及本場改革發(fā)展大局,堅持“穩(wěn)中求進、進中謀變、變中提質(zhì)”的工作方針,正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,破立結(jié)合、守正創(chuàng)新,有計劃、有組織、有步驟地穩(wěn)妥推動各項行動任務(wù),確保大局穩(wěn)、隊伍穩(wěn)、人心穩(wěn)。在人才發(fā)展和培養(yǎng)方面,立足發(fā)展實際,頒布《人才發(fā)展白皮書(人才培養(yǎng)規(guī)劃)》,開展“三定”工作,高標準管理機構(gòu)編制,結(jié)合大興機場的發(fā)展實際,逐年釋放。在選拔聘任工作中,盤點干部數(shù)量、結(jié)構(gòu)底數(shù),統(tǒng)籌遠期規(guī)劃和近期需要,做到“精準選拔”;避免“畫大餅”和“近期效應(yīng)”,按照3~5年的人才梯隊結(jié)構(gòu)科學(xué)規(guī)劃選拔晉升職數(shù),為大興機場未來10到15年配優(yōu)才、儲良駒。
二是“德才兼?zhèn)洹痹瓌t。大興機場選人用人堅持德才兼?zhèn)洹ⅰ暗隆痹凇安拧鼻?。“德”可以理解為政治素質(zhì),在大興機場干部的考核中,政治標準是第一標準,政治關(guān)是第一關(guān),是硬要求。政治不過關(guān),其他方面再優(yōu)秀、再有才華,都過不了關(guān)。只有這樣,才能把具有敢擔(dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)日纹犯竦母刹孔R別出來,把那些畏首畏尾、患得患失、偷奸?;摹膀T墻派”“官油子”擋在門外,切實提高識人察人的工作能力,不斷提高選人用人質(zhì)量。大興機場選人用人既注重政治素養(yǎng)和道德水平又注重干事創(chuàng)業(yè)的能力和才干,通過跟蹤考察、民主測評和談話調(diào)研,對選拔上來的各級管理者進行了嚴格把關(guān)?!安拧逼鋵嵖梢钥醋鳂I(yè)績和能力,“德”卻不容易被量化,所以改革量化行為準則,將無形化有形。增強干部隊伍能力素質(zhì)方面,大興機場實施分層分類精準培訓(xùn),確保培訓(xùn)工作全員覆蓋。尤其對年輕干部要進行全流程、全方位、全視角培養(yǎng),堅持多崗位鍛煉、基層墩苗磨練、重點工作錘煉、必要臺階歷練和急難險重任務(wù)考驗相結(jié)合,帶動青年人才資源向一線聚集,在一線歷練成長。
“勞動用工制度”改革的核心是實現(xiàn)員工“能進能出”?!澳苓M”是指建立一套人才選拔和聘任機制,引進合適人才;“能出”是指充分引入市場競爭,優(yōu)勝劣汰,形成正常流動機制。大興機場選人用人堅持五湖四海、任人唯賢的原則,經(jīng)過多輪的社會招聘、集團內(nèi)招聘、校園招聘等人員補充形式,人員構(gòu)成呈現(xiàn)多元化?!皠趧佑霉ぶ贫取备母飫t從優(yōu)化組織機構(gòu)、加強勞動合同管理和崗位管理兩方面著手推進。
一是優(yōu)化組織機構(gòu)。優(yōu)化組織機構(gòu)是構(gòu)建勞動合同管理和崗位管理的基礎(chǔ),組織發(fā)展是一個不斷成長和調(diào)整的過程。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,出現(xiàn)重大問題,處理危機時,都需要優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)是整個管理系統(tǒng)的“框架”,是組織的全體成員為實現(xiàn)組織目標,在管理工作中進行分工協(xié)作,在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系,其最終的目的是實現(xiàn)人崗匹配。大興機場的組織機構(gòu)優(yōu)化始終立足自身發(fā)展實際,同樣堅持與時俱進和實事求是的原則,將改善優(yōu)化組織管理體系作為組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵,包括優(yōu)化部門設(shè)置,部門職能分工,管理崗位(中層和基層核心崗位),優(yōu)化崗位說明書、優(yōu)化崗位編制等內(nèi)容。例如在運營籌備中期對“運行指揮中心”“消防救援中心”等進行戰(zhàn)略調(diào)整為“運行管理部”“消防管理部”,突出綜合管理;在常態(tài)化運營以后,按照業(yè)務(wù)發(fā)展需求,增設(shè)“一部三中心”,修訂各部門職責(zé)(當(dāng)前共12個職能部門和7個業(yè)務(wù)部門),推進人力資源管理轉(zhuǎn)型。在選拔、考核、人才培養(yǎng)等方面,逐步將人事權(quán)限下放至二級部門,同時對人力資源管理的難度和質(zhì)量提出更高的要求,必須要做好監(jiān)管。
二是加強勞動合同管理和崗位管理。崗位管理是企業(yè)管理的實質(zhì),加強勞動合同管理,建立一套科學(xué)的勞動合同管理制度,履行法定程序,確保用工管理依法合規(guī)。建立健全以合同管理為核心、以崗位管理為基礎(chǔ)的市場化用工制度,強化勞動合同對實現(xiàn)員工能進能出的重要作用,打破身份界限,將身份管理轉(zhuǎn)變?yōu)槁毼还芾?。勞動合同管理和崗位管理是大興機場“勞動用工制度”改革的核心內(nèi)容,其目的就是要實現(xiàn)人隨崗走、崗變薪變、薪變權(quán)變,權(quán)變責(zé)變。大興機場當(dāng)前已推動“三定”方案落地,細化人員編制,梳理變更崗位信息,搭建完成三條職業(yè)發(fā)展通道。逐步形成以崗位管理的人力資源管理模式,規(guī)范員工與崗位的關(guān)系,確保人員崗位管理依法合規(guī),完善公司崗位管理體系,提升精細化管理水平。大興機場人力資源從職能化轉(zhuǎn)向經(jīng)營化,在按照企業(yè)規(guī)模、效益、人數(shù)、經(jīng)營難度等對企業(yè)進行分層分類管理的基礎(chǔ)上,再進行各級管理人員動態(tài)崗位管理,這樣能解決干部級別問題又有利于公平分配。細化崗位類別,建設(shè)完善科學(xué)的崗位體系,是打造一流人才隊伍的基礎(chǔ)。大興機場在完善崗位體系的基礎(chǔ)上,重點是強化專業(yè)人才、技能人才的培養(yǎng)、培育。大興機場的崗位體系分為三類,管理序列、專業(yè)技術(shù)序列、技能序列,不同體系崗位之間的渠道有助于實現(xiàn)“能上能下和能進能出”。不同崗位體系的人才在選拔培養(yǎng)及使用方面均有各自的特點和需求等客觀差異。立足完善崗位體系建設(shè)才能做到人盡其才,而人才的不斷發(fā)展和正確使用是激發(fā)組織活力的重要內(nèi)驅(qū)力。下一步,大興機場將對崗位管理向縱深改革,比如研究靈活編制管理機制、人員退出機制和調(diào)研機制等。
分配制度改革的核心是在企業(yè)內(nèi)部建立起收入能增能減、按勞分配、有效激勵的分配機制。大興機場充分發(fā)揮績效管理“指揮棒”作用,不斷完善與財務(wù)預(yù)算和業(yè)績考核目標掛鉤的工資總額預(yù)算管理辦法,健全工資效益同向聯(lián)動機制,切實做到工資總額與企業(yè)效益緊密掛鉤。強化全口徑人工成本預(yù)算管理制度體系,逐步將工資總額以外的其他人工成本項目納入預(yù)算管理范圍,不斷提高人工成本投入產(chǎn)出效率。大興機場“1+N”績效管理體系、發(fā)展獎勵體系、部門總經(jīng)理獎勵基金等多個工具發(fā)揮“聯(lián)動”效能,真正推進了與企業(yè)發(fā)展效益緊密掛鉤的內(nèi)部薪酬制度改革。大興機場的工資決定和正常增長機制與企業(yè)經(jīng)濟效益和勞動生產(chǎn)力掛鉤,在2021年完成了薪酬結(jié)構(gòu)改革,合理設(shè)定固定薪酬和浮動薪酬的比例,逐步加大績效薪酬占比,將績效考核結(jié)果充分運用于薪酬調(diào)整和年度獎金分配,從而更好地激勵員工工作,樹立“業(yè)績升、薪酬升,業(yè)績降、薪酬降”的激勵導(dǎo)向,合理拉開收入分配差距。與此同時,大興機場尤其注重規(guī)范員工福利保障機制的完善,及時增設(shè)員工服務(wù)中心,一攬子專職負責(zé)優(yōu)化員工福利設(shè)計,其中法定福利嚴格依法履行,重點設(shè)計員工補充福利。在績效管理方面,傳統(tǒng)的績效考核主要是了解干部、人才以往做的怎么樣,注重的是現(xiàn)實表現(xiàn)。大興機場的全員績效管理認為考核有兩個含義:一個是向后看,一個是向前看,向后看是綜合和總結(jié),向前看還需要分析和預(yù)測。因此,大興機場將考核權(quán)限下放至用人部門,各部門根據(jù)大興機場全員績效管理規(guī)定并結(jié)合自身特點,靈活制定考核細則,這樣有助于實現(xiàn)“聽得到炮火的人指揮的戰(zhàn)斗”,實現(xiàn)績效考核的考準、考實。(本文系大興機場申報民航系統(tǒng)2022 年度黨建創(chuàng)新課題“創(chuàng)新青年人才培養(yǎng)構(gòu)建‘strong’管理模型”的階段性成果)