姜麗群,梁遠(yuǎn)諫,張新蕾
(1.暨南大學(xué)國際商學(xué)院,廣東 珠海 519070;2.暨南大學(xué)廣州區(qū)域低碳經(jīng)濟(jì)重點研究基地,廣東 廣州 510632)
智力資本既表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)外各類隱性知識資源,也體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)用知識的動態(tài)能力[1]。隨著中國企業(yè)國際化發(fā)展越來越普遍,其國際智力資本變得越來越重要,不僅要獲取豐富的國際知識資源,還要具備將這些知識資源內(nèi)化為企業(yè)績效的能力。在數(shù)字時代下,國際智力資源在全球范圍內(nèi)頻繁而快速地流動和配置。跨國企業(yè)通過國際化運(yùn)營獲取這些資源,然后將其有效吸收并轉(zhuǎn)換為企業(yè)無形資產(chǎn),以提升整體競爭優(yōu)勢。一些中國跨國企業(yè)社會績效不斷提升,很大程度上受益于運(yùn)用海外運(yùn)營過程所獲得的社會責(zé)任知識資源加強(qiáng)企業(yè)整體社會責(zé)任建設(shè)。例如,伊利集團(tuán)將國外建設(shè)工廠的經(jīng)驗帶回國內(nèi)母公司,對社會責(zé)任管理體系進(jìn)行全新升級,并圍繞可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),在綠色生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等方面采取更多強(qiáng)有力的舉措。由此可見,跨國企業(yè)將吸收的國際智力資本用于強(qiáng)化內(nèi)部社會責(zé)任管理流程和創(chuàng)新能力,有助于更好地履行跨國社會責(zé)任。
與商業(yè)現(xiàn)實相呼應(yīng),越來越多的研究表明智力資本是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源,如提升財務(wù)績效、創(chuàng)新水平、知識管理水平和企業(yè)價值,擴(kuò)大企業(yè)聲譽(yù)[2],甚至促進(jìn)國際化擴(kuò)張等[3]。然而,學(xué)者關(guān)于智力資本及其3個維度即人力資本、關(guān)系資本和結(jié)構(gòu)資本對社會績效的影響仍存在較大分歧,如Frey等[4]發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)資本和人力資本對社會績效有積極影響,但關(guān)系資本對社會績效無顯著作用;Dominique等[5]提出與此相對的觀點,認(rèn)為結(jié)構(gòu)資本和人力資本對社會績效無顯著影響;最近,胡元林等[6]實證智力資本影響生態(tài)創(chuàng)新的內(nèi)在作用機(jī)制時,發(fā)現(xiàn)人力資本是核心要素而組織資本和關(guān)系資本在其中起權(quán)變作用。由此可見,研究者對于企業(yè)智力資本如何影響社會績效沒有形成一致意見,甚至存在沖突。本文認(rèn)為導(dǎo)致沖突的原因是現(xiàn)有研究存在以下不足:①沒有關(guān)注到智力資本轉(zhuǎn)換為企業(yè)能力或優(yōu)勢是一個動態(tài)過程,表現(xiàn)為從資源向能力的轉(zhuǎn)換;②沒有厘清智力資本的各個結(jié)構(gòu)維度在這個過程中起到的不同作用;③沒有契合一個情景以描述這個內(nèi)部轉(zhuǎn)換機(jī)制或過程;④受研究方法局限,較少開展大樣本實證研究驗證理論觀點。針對這些不足,本文結(jié)合當(dāng)前中國跨國企業(yè)的商業(yè)現(xiàn)實,從國際化情景下探討國際智力資本對社會績效的影響,力圖做出新的理論解釋。
本文運(yùn)用動態(tài)能力理論深入探究國際智力資本對企業(yè)社會績效的影響,并選取2010—2018年中國上市公司數(shù)據(jù)實證檢驗理論觀點。本文潛在貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在以下3個方面:①提出新的理論見解,即以動態(tài)能力理論為理論基礎(chǔ),將國際智力資本對企業(yè)社會績效影響描述為從資源到能力轉(zhuǎn)換的動態(tài)過程;②形成新的研究觀點,即明晰智力資本及其結(jié)構(gòu)維度對企業(yè)社會績效的影響作用;③創(chuàng)新智力資本的衡量方法,即使用非財務(wù)會計的方法確定國際智力資本各個維度的量度。
動態(tài)能力理論解釋企業(yè)如何通過其擁有的資源和能力獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,強(qiáng)調(diào)依賴于特定資源、體系、流程而形成動態(tài)適應(yīng)能力[7]。智力資本包括人力資本、關(guān)系資本和結(jié)構(gòu)資本3個部分,其中人力資本和關(guān)系資本表現(xiàn)為企業(yè)智力人才和社會關(guān)系等資源性資本,而結(jié)構(gòu)資本是組織學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的載體,支撐企業(yè)形成獨(dú)特的結(jié)構(gòu)性資源如企業(yè)文化、流程結(jié)構(gòu)、資源庫等,并建立與這些資源相配套的基礎(chǔ)運(yùn)營系統(tǒng)。雖然一些研究將其視為靜態(tài)組合,但也有不少研究將企業(yè)獲取和利用智力資本視為資源轉(zhuǎn)換為內(nèi)部能力的動態(tài)過程。首先,動態(tài)獲取外部人力資本和關(guān)系資本等資源,并對這些資源進(jìn)行吸收和轉(zhuǎn)換;然后,將資源進(jìn)行整合和重新配置,形成特定資源配置的戰(zhàn)略慣例[8]和運(yùn)營流程[9],即內(nèi)化為結(jié)構(gòu)資本。由此,企業(yè)形成建立、擴(kuò)展或修改其資源集合的動態(tài)能力[10],最終培育出新的競爭優(yōu)勢。
基于以上分析可知,跨國企業(yè)智力資本影響社會績效首先源于其將資源動態(tài)內(nèi)化為內(nèi)部能力的過程,具體表現(xiàn)為企業(yè)吸收和轉(zhuǎn)換社會責(zé)任相關(guān)的人力資本和關(guān)系資本,然后運(yùn)用于改善整體社會責(zé)任結(jié)構(gòu)資本水平,包括CSR組織流程和CSR創(chuàng)新能力。
(1)國際人力資本通過海外背景高管提高企業(yè)結(jié)構(gòu)資本水平。首先,海外背景高管將推動企業(yè)制定先進(jìn)管理制度。這些高管熟悉國外先進(jìn)組織管理運(yùn)營模式和社會責(zé)任踐行方式,更有意愿去建立規(guī)范的組織管理流程,也愿意采取高標(biāo)準(zhǔn)社會責(zé)任信息披露制度等[11]。其次,海外背景高管更愿意推動負(fù)責(zé)任的創(chuàng)新發(fā)展。他們具有國際化眼光、先進(jìn)管理經(jīng)驗和管理能力,利用自身知識與能力提高管理水平,改善生產(chǎn)工藝以提高資源利用率,有效提升企業(yè)負(fù)責(zé)任的創(chuàng)新能力[12]。
(2)國際關(guān)系資本通過海外社會關(guān)系推動企業(yè)內(nèi)部提升結(jié)構(gòu)資本水平。首先,企業(yè)通過海外社會關(guān)系獲得先進(jìn)的管理經(jīng)驗和技術(shù)能力,用于改善內(nèi)部組織程序和管理流程,建立完善的企業(yè)社會責(zé)任管理體系。其次,海外利益相關(guān)者訴求推動企業(yè)建立相應(yīng)的責(zé)任響應(yīng)機(jī)制,通過不斷適應(yīng)各類社會責(zé)任行為的標(biāo)準(zhǔn)或要求以盡量滿足利益相關(guān)者的期待。
基于上述邏輯,提出假設(shè)H1:國際人力資本提升結(jié)構(gòu)資本。H1a:國際人力資本提升CSR組織流程;H1b:國際人力資本提升CSR創(chuàng)新能力。H2:國際關(guān)系資本提升結(jié)構(gòu)資本。H2a:國際關(guān)系資本提升CSR組織流程;H2b:國際關(guān)系資本提升CSR創(chuàng)新能力。
(1)國際人力資本提升企業(yè)社會責(zé)任實踐水平。首先,海外背景高管更注重加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)。研究表明,企業(yè)高管中擁有海外背景的人數(shù)越多,企業(yè)越負(fù)責(zé)任[13]。這說明,這些高管的海外經(jīng)歷和經(jīng)驗使他們擁有全球視野的價值體系,考慮問題更全面且注重企業(yè)長期發(fā)展[14]。他們對企業(yè)社會責(zé)任有深刻的理念認(rèn)知和行動理解,能夠積極主動開展社會責(zé)任活動。其次,海外背景高管更有能力踐行企業(yè)社會責(zé)任。海外經(jīng)歷鍛煉了他們應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的適應(yīng)能力,提升了資源獲取、整合和分配的管理能力。他們能夠融合國外先進(jìn)管理經(jīng)驗和社會責(zé)任認(rèn)知理念進(jìn)行社會責(zé)任決策[15],建立更加完善的社會責(zé)任管理體系,提升企業(yè)履行社會責(zé)任水平。
(2)國際關(guān)系資本強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任實踐動力。首先,東道國社會關(guān)系將強(qiáng)化跨國企業(yè)履責(zé)動機(jī)??鐕髽I(yè)為了不斷強(qiáng)化東道國社會關(guān)系,需要在東道國做個好公民、承擔(dān)更多的企業(yè)社會責(zé)任,打造良好的本土品牌形象以提升合法性,反過來強(qiáng)化東道國社會關(guān)系。另外,跨國企業(yè)還可能被東道國利益相關(guān)者同化,獲得更多的責(zé)任價值觀[16]。這些責(zé)任理念和知識將反饋到跨國企業(yè)總部,提升整體社會責(zé)任認(rèn)知水平,加強(qiáng)東道國社會責(zé)任落實。其次,多元化社會責(zé)任訴求提升跨國企業(yè)履責(zé)能力。隨著國際關(guān)系資本增多,跨國企業(yè)信息溝通渠道不斷拓寬,利于了解各方利益訴求,理解不同利益相關(guān)者對社會責(zé)任的關(guān)注點。在這種多元化訴求的壓力下,跨國企業(yè)需要提高實施社會責(zé)任的能力以做出適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng),高質(zhì)量地履行企業(yè)社會責(zé)任。
(3)結(jié)構(gòu)資本通過組織流程和創(chuàng)新能力提升社會績效。企業(yè)社會責(zé)任的結(jié)構(gòu)資本包括CSR組織流程和CSR創(chuàng)新能力。兩者均能顯著提升社會績效。首先,CSR組織流程促進(jìn)社會責(zé)任行為規(guī)范的形成??鐕髽I(yè)獲取和吸收知識、信息或能力資源后,通過確定基本判別原則、明確職能框架、業(yè)務(wù)活動與標(biāo)準(zhǔn)的邊界等一系列CSR組織流程,改善企業(yè)社會責(zé)任基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。然后,企業(yè)通過文化、內(nèi)部規(guī)范指引、內(nèi)部控制質(zhì)量等將跨國運(yùn)營的隱形知識形成有形行為規(guī)范,整合成為整體的規(guī)章制度,加強(qiáng)責(zé)任履行治理,從而達(dá)到提升社會績效的最終目的[17]。其次,CSR創(chuàng)新能力促進(jìn)責(zé)任理念和技術(shù)融入企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展??鐕髽I(yè)CSR創(chuàng)新能力越強(qiáng),企業(yè)越愿意不斷學(xué)習(xí)可持續(xù)發(fā)展的新理念、新知識和新技術(shù),將它們?nèi)谌氲饺粘I(yè)務(wù)運(yùn)營和產(chǎn)品開發(fā)中,培育出負(fù)責(zé)任的管理流程和產(chǎn)品生產(chǎn)。企業(yè)不僅降低了負(fù)外部效應(yīng),還通過減少浪費(fèi)和降低成本提高財務(wù)與社會責(zé)任績效[18]。
按照以上邏輯,提出假設(shè)H3:國際智力資本提升企業(yè)社會績效。H3a:國際人力資本提升企業(yè)社會績效;H3b:國際關(guān)系資本提升企業(yè)社會績效;H3c:CSR組織流程提升企業(yè)社會績效;H3d:CSR創(chuàng)新能力提升企業(yè)社會績效。
跨國企業(yè)國際化程度越深,社會責(zé)任組織制度化越明顯。結(jié)構(gòu)資本即CSR組織流程和CSR創(chuàng)新能力在此過程中發(fā)揮作用,將國際人力資本和國際關(guān)系資本等資源內(nèi)化為企業(yè)社會責(zé)任管理體系和履責(zé)能力,促進(jìn)企業(yè)社會績效的提升。
(1)國際人力資本和國際關(guān)系資本通過國際強(qiáng)制同構(gòu)提升社會績效??鐕髽I(yè)國際人力資本和國際關(guān)系資本集聚起兩種跨國履責(zé)動力:來自內(nèi)部海外背景主管的自主推力和來自東道國利益相關(guān)者的外來壓力。它們推動企業(yè)開展制度創(chuàng)新和流程創(chuàng)新,制訂并落實具有跨國適應(yīng)性的成文規(guī)則、規(guī)范或法律,強(qiáng)化企業(yè)在不同國家運(yùn)營所必需的合法性,避免可能面臨的跨國失責(zé)風(fēng)險。
(2)國際人力資本和國際關(guān)系資本通過跨國模仿最優(yōu)實踐轉(zhuǎn)化為企業(yè)社會績效。當(dāng)前,全球性社會責(zé)任組織致力于推動全球最優(yōu)社會責(zé)任實踐,以建設(shè)負(fù)責(zé)任的全球商業(yè)環(huán)境。這些信息通過海外背景高管和東道國利益相關(guān)者等渠道反饋到企業(yè)內(nèi)部,要求模仿并創(chuàng)新性地融入到管理運(yùn)營實踐中。這些實踐逐步被制度化為內(nèi)部管理體系,形成普遍性規(guī)范應(yīng)用于分布在世界各地的分支機(jī)構(gòu),整體性地提升社會績效。
(3)國際人力資本和國際關(guān)系資本通過處理跨國規(guī)范壓力轉(zhuǎn)化為企業(yè)社會績效。全球性社會責(zé)任組織在推廣最優(yōu)責(zé)任實踐時,也會給跨國企業(yè)設(shè)定規(guī)范性的全球標(biāo)準(zhǔn)。海外背景高管和東道國利益相關(guān)者會推動企業(yè)履行這些標(biāo)準(zhǔn)??鐕髽I(yè)需要重新設(shè)計組織流程,創(chuàng)新性地將標(biāo)準(zhǔn)融入到企業(yè)運(yùn)營過程,最后制訂出符合標(biāo)準(zhǔn)的、顯性的企業(yè)社會責(zé)任政策。
基于上述邏輯,提出假設(shè)H4:結(jié)構(gòu)資本在國際人力資本與企業(yè)社會績效之間起到中介作用。假設(shè)H4a:CSR組織流程在國際人力資本與企業(yè)社會績效之間起到中介作用;假設(shè)H4b:CSR創(chuàng)新能力在國際人力資本與企業(yè)社會績效之間起到中介作用。假設(shè)H5:結(jié)構(gòu)資本在國際關(guān)系資本與企業(yè)社會績效之間起到中介作用。假設(shè)H5a:CSR組織流程在國際關(guān)系資本與企業(yè)社會績效之間起到中介作用;假設(shè)H5b:CSR創(chuàng)新能力在國際關(guān)系資本與企業(yè)社會績效之間起到中介作用。
本文選擇2010—2018年A股上市企業(yè)為研究樣本,剔除交易狀態(tài)為ST和*ST、凈資產(chǎn)為負(fù)和數(shù)據(jù)缺失的上市企業(yè)樣本,最終得到593家企業(yè)1723個觀測值。研究數(shù)據(jù)來自國泰安數(shù)據(jù)庫 (CSMAR)、中國研究數(shù)據(jù)服務(wù)平臺 (CNRDS)、潤靈環(huán)球 (RKS)社會責(zé)任數(shù)據(jù)庫和上市公司年報等。鑒于企業(yè)社會績效有滯后效果,將其滯后1期處理。
(1)因變量:企業(yè)社會績效 (CSR)。借鑒劉艷博等[19]研究,采用潤靈環(huán)球每年公布的企業(yè)社會責(zé)任評分來表示。潤靈環(huán)球社會責(zé)任數(shù)據(jù)庫從整體性、內(nèi)容性、技術(shù)性和行業(yè)性4個方面進(jìn)行評價,評分結(jié)果即為社會責(zé)任得分,能較全面反映出企業(yè)社會績效。
(2)自變量:國際人力資本 (IHuman)和國際關(guān)系資本 (IRelation)。借鑒Subramaniam等[20]研究,人力資本是企業(yè)具有內(nèi)在屬性的知識資源,如教育背景、能力、經(jīng)驗等。因此,國際人力資本通過高管團(tuán)隊海外背景來衡量,具體表現(xiàn)為每年企業(yè)董事會中海外背景董事的占比。國際關(guān)系資本通過企業(yè)海外關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的廣度來體現(xiàn)[21]。企業(yè)國際化廣度越大,表明在全球范圍內(nèi)建立的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)越多,更容易從跨國經(jīng)營中獲得經(jīng)驗、技術(shù)和信息等無形資源。因此,使用企業(yè)國際化廣度即企業(yè)海外子公司數(shù)量測量企業(yè)國際關(guān)系資本。
(3)中介變量:結(jié)構(gòu)資本 (Structural)。借鑒Mouritsen等[22]的研究,包括組織流程和創(chuàng)新能力。①CSR組織流程 (Process),反映企業(yè)社會責(zé)任基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn),如企業(yè)文化、管理流程等。本文構(gòu)建虛擬變量來衡量CSR組織流程,即企業(yè)是否使用國際通用CSR報告標(biāo)準(zhǔn) (GRI),若企業(yè)采用GRI標(biāo)準(zhǔn)報告企業(yè)社會責(zé)任,取值為1,否則為0。②CSR創(chuàng)新能力 (Innovation),采用企業(yè)可持續(xù)創(chuàng)新申請數(shù)量如綠色技術(shù)創(chuàng)新專利等衡量。
(4)控制變量:企業(yè)規(guī)模 (Size)、股權(quán)集中度 (Top10)、獨(dú)立董事 (Idn)、固定資產(chǎn) (Fix)、行業(yè)集中度 (Hhi)、行業(yè)資產(chǎn)收益率 (Iroa)和財務(wù)杠桿 (Debt)。
(1)構(gòu)建回歸模型,用于檢驗假設(shè)H1和H2,即:
Structurali,t-1=β0+β1IHumani,t-1+
Industrydummy+εi,t-1
(1)
Structurali,t-1=β0+β2IRelationi,t-1+
Industrydummy+εi,t-1
(2)
(2)構(gòu)建回歸模型,用于檢驗假設(shè)H3,即:
(3)
(4)
(5)
(3)構(gòu)建中介回歸模型,用于檢驗假設(shè)H4和H5,即:
CSRi,t=β0+β1IHumani,t-1+β6×
Industrydummy+Yeardummy+εi,t-1
(6)
CSRi,t=β0+β2IRelationi,t-1+β7×
Industrydummy+Yeardummy+εi,t-1
(7)
其中,i表示企業(yè),t為年份,Controli,t-1為控制變量,Yeardummy為企業(yè)年份的虛擬變量,Industrydummy為行業(yè)虛擬變量,εi,t-1為隨機(jī)干擾項。
首先使用豪斯曼檢驗,結(jié)果拒絕原假設(shè),因此使用固定效應(yīng)模型。然后導(dǎo)出變量間的相關(guān)系數(shù)矩陣和方差膨脹因子進(jìn)行分析,主要變量間方差膨脹因子 (VIF)均小于10,說明模型不存在多重共線性問題。
研究變量的描述性統(tǒng)計和相關(guān)性系數(shù)見表1。企業(yè)社會績效的均值為39.64,標(biāo)準(zhǔn)差為12.38,說明企業(yè)間社會績效差異較為明顯。國際人力資本的均值為0.161,標(biāo)準(zhǔn)差為0.163,說明樣本整體國際人力資本不高,且樣本之間差異也不大。國際關(guān)系資本的均值為5.316,標(biāo)準(zhǔn)差為9.478,這說明樣本整體的關(guān)系資本不高但樣本之間存在較大差異。CSR組織流程的均值僅為0.159,說明樣本企業(yè)較少采取國際通用的社會責(zé)任報告標(biāo)準(zhǔn)。CSR創(chuàng)新能力的均值為12.32,標(biāo)準(zhǔn)差為27.89,說明樣本企業(yè)間的CSR創(chuàng)新能力差異較大。
由表1中的主要變量相關(guān)性檢驗結(jié)果可知,主要變量的相關(guān)系數(shù)在0.14~0.66范圍變動,且均在1%的水平上顯著,符合預(yù)期假設(shè)。
表1 相關(guān)系數(shù)矩陣和描述性統(tǒng)計
模型的回歸結(jié)果見表2。模型0為基準(zhǔn)模型,僅納入控制變量。
表2 回歸分析結(jié)果
為了驗證H1,根據(jù)公式 (1),模型1和2分別納入國際人力資本與CSR組織流程與CSR創(chuàng)新能力。模型1檢驗結(jié)果表明國際人力資本 (β=0.2120,p<0.01)與CSR組織流程正向相關(guān),并在1%的水平上顯著,故H1a成立。模型2檢驗結(jié)果表明國際人力資本與CSR創(chuàng)新能力無顯著相關(guān),故H1b不成立。因此,H1部分成立。
為了驗證H2,根據(jù)公式 (2),模型3和4分別納入國際關(guān)系資本與CSR組織流程與CSR創(chuàng)新能力。模型3檢驗結(jié)果表明國際關(guān)系資本與CSR組織流程無顯著相關(guān),故H2a不成立。模型4檢驗結(jié)果表明國際關(guān)系資本 (β=0.4511,p<0.05)與CSR創(chuàng)新能力正向相關(guān),并在5%的水平上顯著,故H2b成立。因此,H2部分成立。
為了驗證H3,根據(jù)公式 (3)~ (5),模型5~8中分別納入國際智力資本的各個維度。模型5檢驗結(jié)果表明國際人力資本 (β=9.3704,p<0.01)與企業(yè)社會績效正向相關(guān),并在1%水平上顯著,故H3a成立。模型6檢驗結(jié)果表明國際關(guān)系資本 (β=0.1005,p<0.1)與企業(yè)社會績效正向相關(guān),并在10%水平上顯著,故H3b成立。模型7檢驗結(jié)果表明CSR組織流程 (β=6.8578,p<0.01)與企業(yè)社會績效正向相關(guān),并在1%水平上顯著,故H3c成立。模型8檢驗結(jié)果表明CSR創(chuàng)新能力 (β=0.0287,p<0.1)與企業(yè)社會績效正向相關(guān),并在10%的水平上顯著,故H3d成立。因此,H3成立。
為了驗證H4和H5,根據(jù)公式 (6)和 (7),模型9~12分別檢驗結(jié)構(gòu)資本的中介作用。模型9檢驗結(jié)果表明國際人力資本 (β=7.9561,p<0.01)和CSR組織流程 (β=6.4921,p<0.01)與企業(yè)社會績效正向相關(guān),并均在1%水平下顯著,故H4a成立。由于模型9中國際人力資本的系數(shù) (β=7.9561,p<0.01)小于模型5中國際人力資本的系數(shù) (β=9.3704,p<0.01),說明CSR組織流程在國際人力資本對企業(yè)社會績效影響過程中起部分中介作用。模型10檢驗結(jié)果表明CSR創(chuàng)新能力中介作用不顯著,且H1b不成立,故H4b不成立。因此,H4部分成立。根據(jù)模型11結(jié)果,雖然國際關(guān)系資本 (β=0.0942,p<0.1)和CSR組織流程 (β=7.0092,p<0.01)回歸系數(shù)顯著,但由于H2a不成立,故H5a不成立。模型12檢驗結(jié)果表明國際關(guān)系資本 (β=0.0769,p<0.1)和CSR創(chuàng)新能力 (β=0.0220,p<0.05)同時與企業(yè)社會績效正向相關(guān),并分別在10%和5%水平下顯著,故H5b成立。由于模型12中國際關(guān)系資本的系數(shù) (β=0.0769,p<0.1)小于模型6中國際關(guān)系資本的系數(shù) (β=0.1005,p<0.1),說明CSR創(chuàng)新能力在國際關(guān)系資本對企業(yè)社會績效影響過程中起部分中介作用。因此,H5部分成立。
本文采用Sober-Goodman檢驗法進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗,bootstrap法重采樣1000次的檢驗結(jié)果見表3。在國際人力資本檢驗?zāi)P椭?,CSR組織流程的直接效應(yīng)與間接效應(yīng)的p值均小于0.1,但CSR創(chuàng)新能力間接效應(yīng)不顯著,即國際人力資本可以直接或者通過CSR組織流程間接影響企業(yè)社會績效。H4部分成立。在國際關(guān)系資本檢驗?zāi)P椭?,CSR創(chuàng)新能力的直接效應(yīng)與間接效應(yīng)的p值均小于0.1,但CSR組織流程直接效應(yīng)不顯著,即國際關(guān)系資本可以直接或者通過CSR創(chuàng)新能力間接影響企業(yè)社會績效,H5部分成立。
表3 Bootstrap檢驗 (1000)
為了保證上述實證結(jié)果的穩(wěn)健性,使用傾向得分匹配法檢驗是否存在樣本偏差。國際人力資本樣本和國際關(guān)系資本兩組樣本的平均處理效應(yīng)ATT、ATU、ATE值見表4,所有檢驗的p值均小于0.01,即在1%水平下顯著,這說明擁有國際人力資本或國際關(guān)系資本的企業(yè)社會績效與普通企業(yè)社會責(zé)任績效之間存在顯著差異。
表4 PSM平均處理效應(yīng)
使用PSM方法進(jìn)行匹配后,國際人力資本樣本組包含636個對照組和1380個實驗組,而國際關(guān)系資本樣本包含442個對照組和1555個實驗組,結(jié)果見表5。模型13中,國際人力資本 (β=0.2092,p<0.05)與CSR組織流程正向相關(guān),在5%水平下顯著,故H1a成立。模型14中,國際人力資本與CSR創(chuàng)新能力無顯著關(guān)系,故H1b不成立。因此,H1部分成立。模型15中,國際關(guān)系資本與CSR組織流程無顯著關(guān)系,故H2a不成立。模型16中,國際關(guān)系資本 (β=0.4697,p<0.05)與CSR創(chuàng)新能力正向相關(guān),在5%水平下顯著,故H2b成立。因此,H2部分成立。
表5中模型17~20檢驗了國際智力資本對企業(yè)社會績效的效應(yīng)。模型17中,國際人力資本 (β=9.0313,p<0.01)與企業(yè)社會績效正向相關(guān),在1%水平下顯著,H3a成立。模型18中,國際關(guān)系資本 (β=0.0956,p<0.1)與企業(yè)社會績效正向相關(guān),在10%水平下顯著,H3b成立。模型19中,CSR組織流程 (β=17.2086,p<0.01)與企業(yè)社會績效正向相關(guān),在1%水平下顯著,H3c成立。模型20中,CSR創(chuàng)新能力 (β=0.0030,p<0.1)與企業(yè)社會績效正向相關(guān),在10%水平下顯著,H3d成立。因此,H3成立。
表5中模型21~24分別檢驗了結(jié)構(gòu)資本的中介效應(yīng)。模型21中,國際人力資本 (β=7.4116,p<0.01)和CSR組織流程 (β=6.8883,p<0.01)均與企業(yè)社會績效正向相關(guān),均在1%水平下顯著,H4a成立,CSR組織流程在國際人力資本對企業(yè)社會績效的影響過程中起部分中介作用。模型22變量回歸系數(shù)均不顯著,且H1b不成立,表明H4b仍不成立。模型23雖然變量回歸系數(shù)均顯著,但由于H2a不成立,表明H5a仍不成立。模型24中,國際關(guān)系資本 (β=0.0739,p<0.1)與CSR創(chuàng)新能力 (β=0.0208,p<0.1)均與企業(yè)社會績效正向相關(guān),且在10%水平下顯著,故H5b成立,CSR創(chuàng)新能力在國際關(guān)系資本和企業(yè)社會績效之間起部分中介作用。
表5 PSM處理后回歸分析結(jié)果
(1)國際智力資本的3個維度在吸收和轉(zhuǎn)換跨國企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的知識資源起著不同的作用。實證結(jié)果表明:①國際人力資本、國際關(guān)系資本和結(jié)構(gòu)資本三者相互獨(dú)立;②它們動態(tài)協(xié)同形成轉(zhuǎn)換機(jī)制。具體表現(xiàn)為:國際人力資本和國際關(guān)系資本是獲取企業(yè)社會責(zé)任知識資源的資本,而結(jié)構(gòu)資本通過CSR組織流程和CSR創(chuàng)新能力將資源資本動態(tài)轉(zhuǎn)換為企業(yè)社會責(zé)任的管理流程和創(chuàng)新能力。
(2)國際智力資本積累能夠動態(tài)轉(zhuǎn)換為社會績效。①海外背景高管積累國際人力資本,提升企業(yè)履行社會責(zé)任能力,更愿意采取一系列建設(shè)性舉措提升企業(yè)社會績效;②跨國運(yùn)營積累國際關(guān)系資本,為維系與東道國利益相關(guān)者的良好關(guān)系而加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任建設(shè);③CSR組織流程改善和CSR創(chuàng)新能力積累結(jié)構(gòu)資本,推動規(guī)范管理和創(chuàng)新學(xué)習(xí)以不斷提升社會績效水平。
(3)結(jié)構(gòu)資本在國際人力資本和國際關(guān)系資本與企業(yè)社會績效之間起部分中介作用。結(jié)果表明,國際人力資本通過CSR組織流程對企業(yè)社會績效水平產(chǎn)生影響,而國際關(guān)系資本通過CSR創(chuàng)新能力影響企業(yè)社會績效。
本文研究結(jié)論對厘清智力資本對企業(yè)社會績效的影響機(jī)制具有重要理論價值。①基于動態(tài)能力理論視角,將國際智力資本對企業(yè)社會績效的影響描述為從資源到能力轉(zhuǎn)換的動態(tài)過程,提出新的理論見解。②構(gòu)建智力資本對企業(yè)社會績效的影響機(jī)制模型,明晰智力資本的子結(jié)構(gòu)維度在影響機(jī)制中所起的不同作用,形成新的研究觀點。③使用非財務(wù)會計的方法,確定國際智力資本各個維度的量度,進(jìn)一步完善智力資本的衡量方法。
(1)充分重視挖掘國際智力資源促進(jìn)企業(yè)整體能力提升的機(jī)會。國際智力資本是企業(yè)國際化過程中重要知識資源的重組與融合。企業(yè)應(yīng)注重對國內(nèi)外先進(jìn)社會責(zé)任管理知識和技術(shù)知識的有效吸收,并通過內(nèi)部整合將它們動態(tài)轉(zhuǎn)化為社會責(zé)任履行能力,使企業(yè)更好地嵌入東道國社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),獲取利益相關(guān)者的信任,創(chuàng)造更好的生存與發(fā)展的國際環(huán)境。
(2)注重構(gòu)建促進(jìn)國際資源或能力向企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)換的管理體制。企業(yè)要重視內(nèi)部結(jié)構(gòu)資本建設(shè),實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)和管理流程的革新,快速吸收并重新配置內(nèi)外部資源,使國際人力資源和國際關(guān)系資源中社會責(zé)任隱性知識盡可能轉(zhuǎn)化為內(nèi)部共享的顯性知識,培育內(nèi)部動態(tài)能力并形成市場競爭優(yōu)勢。
本研究還存在以下局限:一是在測量方法上,雖然本文根據(jù)過往文獻(xiàn)試圖在國際智力資本的測量方法上進(jìn)行創(chuàng)新,但受限于數(shù)據(jù)的可得性,測量結(jié)果不一定完全有效而客觀地反映變量,未來可采用訪談或問卷的方式彌補(bǔ)現(xiàn)有方法收集數(shù)據(jù)存在的不足。二是本文尚未探討理論觀點的邊界機(jī)制,未來可考慮引入適當(dāng)情景變量以豐富理論研究內(nèi)容。