張自炯

炯炯智庫創(chuàng)始人

數(shù)字經(jīng)濟、元宇宙、虛擬人……所有的新物種，都離不開一種底層技術(shù)——算法。算法模型，打造了個性化的人工智能終端，不管是虛擬人還是機器人，在算法模型賦能下，都是AI進階的一種實現(xiàn)工具。也許有一天，人本身也會成為算法模型的一種，或者成為被算法模型深深綁架的生物。這種預測，有其當下發(fā)展痕跡和技術(shù)邏輯。

算法，不僅使品牌營銷精細化，也將是人的智力進階。品牌營銷中，數(shù)據(jù)算法應用比比皆是。用戶畫像通過數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)用戶標簽化。具象化管理通過數(shù)據(jù)精準定向和精細化分析，實現(xiàn)與顧客個性化溝通的精準營銷。而曝光、點擊、轉(zhuǎn)化和留存等品牌營銷常規(guī)量化數(shù)據(jù)，在算法的支撐下，讓品牌營銷帶有了更多市場運營性質(zhì)的ROI。

搜索引擎有關內(nèi)容收錄、展示、排序，流媒體資訊、抖音等短視頻內(nèi)容推送、電商平臺的產(chǎn)品展示等，均有自己的一套算法支撐。筆者認為，算法更具想象力的應用不止于此。比如腦機交互技術(shù)，利用人的腦電波感應數(shù)據(jù)輸出，實現(xiàn)無線控制，或者意念控制實物，是AI將人的智力進階的體現(xiàn)。這種集合了腦科學、神經(jīng)科學、生物控制、算法控制等諸多技術(shù)的應用，正是人工智能由數(shù)據(jù)搜集整理向數(shù)據(jù)應用、模型構(gòu)建、算法控制發(fā)展的體現(xiàn)。

據(jù)了解，當下已經(jīng)有相關企業(yè)介入腦波應用的商業(yè)化。相關產(chǎn)品已經(jīng)開始商用。比如醫(yī)療、游戲及硬件開發(fā)等領域。當然，在進行大眾化普及應用的階段，同時將涉及到信息技術(shù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等更多前沿科技。

人工智能的另一個進階方式是深度學習（DL,Deep Learning）。只有進行持續(xù)的深度學習，AI機器人才能具有更多“人”的屬性。在深度學習階段，數(shù)據(jù)作為新時代生產(chǎn)資料的屬性會愈加突出。這也是各國愈加重視數(shù)據(jù)保護的原因：它不僅是當下的寫照，也是未來的參考。

元宇宙開辟了品牌營銷第二增長曲線。筆者認為，元宇宙最大的運營邏輯，就是技術(shù)融合搭建場景，算法模型實現(xiàn)互動。2021年初，筆者跟一位業(yè)內(nèi)從事元宇宙社交APP的創(chuàng)業(yè)者聊天，開始關注元宇宙，但是我在其他地方卻鮮少看到元宇宙。我認為，雖然當時元宇宙概念已經(jīng)出現(xiàn)了一段時間，但在國內(nèi)，只有個別創(chuàng)業(yè)者嗅到了商機，而輿論并未嗅到新商業(yè)的新聞點，認知也不成熟。2022年，元宇宙概念成為風口，但如今依然處于爭議期。作為一個行業(yè)詞，其熱度已經(jīng)具備較高的商業(yè)價值，各類企業(yè)也接踵而至，從爭搶注冊含“元宇宙”的商標，到蹭熱度的商業(yè)推廣，元宇宙似乎已經(jīng)到了非爆發(fā)不可的地步。欲成就“偉業(yè)”，難免要經(jīng)歷一段試錯期。據(jù)炯炯智庫走訪觀察，當下元宇宙作為一個概念，被無償“引用”的商業(yè)行為，遠遠大于其實質(zhì)內(nèi)涵。也就是說，當下諸多打著元宇宙噱頭的品牌，事實上僅僅只是用了“數(shù)字孿生”“虛擬現(xiàn)實”技術(shù)的某個分支。在技術(shù)融合和場景應用上，遠遠未能實現(xiàn)元宇宙構(gòu)建。

但虛擬現(xiàn)實的應用卻有了大發(fā)展，VR硬件、智能汽車、虛擬人等，雨后春筍般涌現(xiàn)。其中，虛擬人、虛擬偶像已成為企業(yè)品牌營銷的利器，作為企業(yè)打造的自我產(chǎn)品IP，代表企業(yè)品牌走向前端，與消費者、合作伙伴、媒體等形成互動。企業(yè)在數(shù)字世界到來的節(jié)點上，為自己找了個可塑可控的虛擬代言人。

從品牌營銷層面看，虛擬人為首的虛擬世界產(chǎn)品，未來在元宇宙世界里，有望成為拉動產(chǎn)品銷售，實現(xiàn)品牌定位升級的現(xiàn)象級IP。而品牌虛擬IP的興起，將為企業(yè)品牌提供新的出圈機會。基于此，品牌公關從業(yè)者需要具備新的視野，學會利用新的營銷工具，來為企業(yè)品牌賦能。