為進(jìn)一步推動(dòng)公共關(guān)系學(xué)術(shù)研究，開(kāi)展公共關(guān)系理論建設(shè)，本刊自今年起特開(kāi)設(shè)“學(xué)術(shù)板塊”，按學(xué)術(shù)論文規(guī)范要求刊發(fā)公共關(guān)系學(xué)術(shù)論文，特向海內(nèi)外公關(guān)學(xué)者征稿。此外，每期雜志還將摘編近期已發(fā)表在其他學(xué)術(shù)期刊上的公關(guān)論文主要觀點(diǎn)，以供大家學(xué)習(xí)參考。本期選編了去年的六篇學(xué)術(shù)論文摘要予以首發(fā)。

基于“關(guān)系”視角的媒介化危機(jī)理論與方法

危機(jī)的“媒介化”特指危機(jī)與媒介的互動(dòng)效應(yīng)，包括媒介全面改變危機(jī)存在的社會(huì)與文化生態(tài)、媒介傳播加速危機(jī)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化和權(quán)力結(jié)構(gòu)變革、媒介邏輯深入滲透危機(jī)發(fā)展全過(guò)程的趨勢(shì)，是當(dāng)下一個(gè)重大的時(shí)代性挑戰(zhàn)和社會(huì)性議題。論文借用“冰山結(jié)構(gòu)”描述權(quán)利矛盾、輿論爭(zhēng)議、關(guān)系沖突三者之間的關(guān)聯(lián)，打破了以往危機(jī)管理偏重“人與事”（權(quán)利沖突）、危機(jī)傳播偏重“信息”（輿論爭(zhēng)議）的局限，揭示了隱藏于海平面下“關(guān)系”的“樞紐作用”，認(rèn)為媒介化危機(jī)不僅是事實(shí)危機(jī)、輿論危機(jī)，更是一種“關(guān)系危機(jī)”。論文認(rèn)為應(yīng)當(dāng)探索“意義共建模型”作為化解媒介化危機(jī)“關(guān)系性損害”的方向性路徑，即主張危機(jī)責(zé)任主體與利益相關(guān)者一起，共同參與媒介化危機(jī)的意義構(gòu)建，在危機(jī)導(dǎo)致的秩序混亂中重新界定彼此之間的關(guān)系，最終獲得利益相關(guān)者態(tài)度上的信任、情感上的滿(mǎn)意以及權(quán)利上的支持?；凇瓣P(guān)系”視角的媒介化危機(jī)理論和方法研究，是對(duì)現(xiàn)有危機(jī)研究框架的突破與深化，亦為深陷媒介化危機(jī)的權(quán)力機(jī)構(gòu)、企業(yè)組織提供了全新的思維方式和策略選擇。

“講好中國(guó)故事”的對(duì)話(huà)哲學(xué)、話(huà)語(yǔ)間性與磨合

在國(guó)際新秩序構(gòu)建與國(guó)家話(huà)語(yǔ)重新定位的時(shí)代背景下，“講好中國(guó)故事”成為我國(guó)重要的時(shí)代命題。從話(huà)語(yǔ)理論的視角詮釋“講好中國(guó)故事”的對(duì)話(huà)性，探討如何構(gòu)建轉(zhuǎn)身性的國(guó)家對(duì)話(huà)，有助于剖析當(dāng)下“講好中國(guó)故事”的話(huà)語(yǔ)機(jī)制，走出話(huà)語(yǔ)傳播困境?！爸v好中國(guó)故事”的話(huà)語(yǔ)實(shí)踐應(yīng)把握好“知識(shí)話(huà)語(yǔ)”、“歷史話(huà)語(yǔ)”與“國(guó)家話(huà)語(yǔ)”三者間的動(dòng)態(tài)關(guān)系，即在講述“中國(guó)故事”過(guò)程中，以一個(gè)基本故事單位為出發(fā)點(diǎn)，激活不同語(yǔ)言場(chǎng)域下不在場(chǎng)的符號(hào)意義，實(shí)現(xiàn)話(huà)語(yǔ)的多重知識(shí)指向；在保證對(duì)話(huà)張力的同時(shí)縮小歷史性話(huà)語(yǔ)所造成的話(huà)語(yǔ)語(yǔ)境間性；提升國(guó)家實(shí)力，爭(zhēng)取世界文化對(duì)話(huà)中的權(quán)勢(shì)量。以此使國(guó)家能夠從文化符號(hào)結(jié)構(gòu)的重組擴(kuò)建、歷史話(huà)語(yǔ)的語(yǔ)境積累、國(guó)家主體交往的對(duì)立平衡等方面審視全球敘事語(yǔ)境的價(jià)值觀構(gòu)建，形成公平、尊重、協(xié)商的國(guó)家對(duì)話(huà)語(yǔ)境。

系統(tǒng)協(xié)同：中國(guó)國(guó)際傳播能力建設(shè)的基礎(chǔ)邏輯

在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，我國(guó)的國(guó)際傳播能力建設(shè)應(yīng)以當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)社會(huì)運(yùn)行的底層邏輯系統(tǒng)科學(xué)為前提，以系統(tǒng)論為方法，以系統(tǒng)協(xié)同為基礎(chǔ)邏輯，將構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體作為系統(tǒng)目標(biāo)開(kāi)展研究并進(jìn)行實(shí)踐。在厘清新時(shí)代全球范圍內(nèi)各種宏觀、中觀和微觀系統(tǒng)及其內(nèi)外部之間關(guān)系的基礎(chǔ)上，對(duì)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、內(nèi)部與外部、硬件與軟件、規(guī)律與規(guī)矩、理論與實(shí)踐等各種辯證統(tǒng)一的關(guān)系進(jìn)行了深入分析。國(guó)際傳播能力建設(shè)，需要用辯證的眼光看待國(guó)際傳播系統(tǒng)中可能出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)、不確定、差異、突變和失衡現(xiàn)象，搞懂系統(tǒng)的特性與規(guī)律，吃透協(xié)同的共同協(xié)作、協(xié)調(diào)同步和合作互惠的層次內(nèi)涵，做到量“度”劃“界”，定“度”守“界”，以“度”為“界”。只有如此，才能有效提升我國(guó)國(guó)際傳播能力和國(guó)際傳播效能。

新時(shí)代國(guó)家形象視域下“中國(guó)制造”海外報(bào)道隱喻分析

國(guó)家形象的塑造，既有官方途徑的政治外交、文化交流和對(duì)外傳播，也有企業(yè)作為商業(yè)主體進(jìn)行的傳播。論文通過(guò)挖掘2018年谷歌和推特平臺(tái)上浙江民營(yíng)企業(yè)的相關(guān)信息，基于相關(guān)主題建模和文本分析，研究了海外媒體對(duì)“中國(guó)制造”的形象建構(gòu)和國(guó)家形象隱喻。結(jié)果發(fā)現(xiàn),海外媒體對(duì)中國(guó)制造采用了“規(guī)則破壞者”的“元隱喻”，這一隱喻的廣泛使用形成了“框架錨定”效應(yīng)，制約了海外民眾對(duì)于“中國(guó)制造”的認(rèn)知。研究建議，中國(guó)應(yīng)從科技創(chuàng)新、法律規(guī)則、環(huán)保意識(shí)和企業(yè)責(zé)任等方面有針對(duì)性地回應(yīng)西方媒體編織的“中國(guó)制造”次級(jí)隱喻，從國(guó)家形象頂層設(shè)計(jì)和長(zhǎng)效機(jī)制上破除西方媒體的“元隱喻”，掌握國(guó)家形象國(guó)際傳播的話(huà)語(yǔ)權(quán)，建構(gòu)國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)科技、制度和文化等多重維度的認(rèn)同。

跨文化傳播中的“身體在場(chǎng)”:中國(guó)形象的場(chǎng)域建構(gòu)

跨文化傳播中所存在的信息“逆差”與自塑“失語(yǔ)”加劇了中國(guó)真實(shí)形象與西方主觀印象間的“反差”，應(yīng)盡快找到一條推進(jìn)跨文化傳播的新路徑。論文在反思“去身體化”觀念的基礎(chǔ)上，通過(guò)引入“身體在場(chǎng)”的概念，認(rèn)為身體是社會(huì)認(rèn)知通道也是社會(huì)認(rèn)知載體、身體可實(shí)現(xiàn)對(duì)文化觀念的轉(zhuǎn)化與強(qiáng)化、意義構(gòu)建源于身體又歸于身體表達(dá)，主張重建“身體在場(chǎng)”的傳播意義。為此，應(yīng)當(dāng)讓更多的中國(guó)人走出國(guó)門(mén)置身異文化情境中，以“身體在場(chǎng)”的方式體驗(yàn)跨文化生活的真實(shí)性、直接性和敞開(kāi)性，從而消除空間距離和時(shí)間間隔所帶來(lái)的文化傳播障礙。通過(guò)媒介融合、行為融合、認(rèn)知融合三種“在場(chǎng)融合”方式，實(shí)現(xiàn)中國(guó)形象的場(chǎng)域建構(gòu)。

從“輿論戰(zhàn)”到“認(rèn)知戰(zhàn)”：認(rèn)知爭(zhēng)奪的理論定義與實(shí)踐范式

在網(wǎng)絡(luò)使用異常普及的當(dāng)下，政治傳播領(lǐng)域的“輿論戰(zhàn)”逐漸演化為基于互聯(lián)網(wǎng)的“認(rèn)知戰(zhàn)”。俄烏沖突期間，政治集團(tuán)借助社交平臺(tái)爭(zhēng)奪受眾認(rèn)知的方式深刻地影響到了戰(zhàn)爭(zhēng)期間的國(guó)際輿論，打出了一場(chǎng)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的混合戰(zhàn)爭(zhēng)。在這里，受眾的認(rèn)知被各種后真相式的謠言爭(zhēng)相搶奪，進(jìn)而被別有用心的群體所利用。論文基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的演進(jìn)和認(rèn)知科學(xué)的心理機(jī)制，對(duì)認(rèn)知爭(zhēng)奪范式形成的時(shí)代背景和具體內(nèi)涵進(jìn)行了詳細(xì)闡述，將“認(rèn)知爭(zhēng)奪”定義為傳播環(huán)境中各類(lèi)信息通過(guò)多種方式對(duì)個(gè)體有限的認(rèn)知資源進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)式搶奪的行為?；趯?duì)受眾影響程度，將其分為淺、中、深三層爭(zhēng)奪，主要表現(xiàn)為“經(jīng)驗(yàn)認(rèn)同”、“情感或關(guān)系認(rèn)同”、“價(jià)值認(rèn)同”，而認(rèn)知爭(zhēng)奪的目的，則分為流量爭(zhēng)奪和動(dòng)員爭(zhēng)奪。論文認(rèn)為，當(dāng)下對(duì)外傳播和政治傳播領(lǐng)域都亟需對(duì)認(rèn)知戰(zhàn)相關(guān)議題加以協(xié)同跟進(jìn)和深入研究，以推動(dòng)其具體應(yīng)用。