詹小鈺

揚(yáng)中市經(jīng)濟(jì)發(fā)展局

在新的發(fā)展環(huán)境下，我國(guó)政府為了實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)事業(yè)單位的體制不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新，尤其是在人力資源招聘工作方面進(jìn)行了大規(guī)模的創(chuàng)新實(shí)踐。事業(yè)單位的招聘數(shù)量和招聘人員質(zhì)量上都得到了大幅度的提升，這對(duì)事業(yè)單位持續(xù)向好的發(fā)展提供了源源動(dòng)力。筆者根據(jù)我國(guó)事業(yè)單位在人力招聘工作中的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)分析，并提出相應(yīng)的解決策略，提出些許切實(shí)可行的辦法，優(yōu)化事業(yè)單位的招聘工作路徑。

一、事業(yè)單位人力資源招聘的重要性

事業(yè)單位工作的質(zhì)量在一定程度上關(guān)系著社會(huì)的發(fā)展，員工是任何企業(yè)得以平穩(wěn)發(fā)展的基石，人事招聘的目的不僅僅在于為企業(yè)引入新的員工，人力資源招聘工作的本質(zhì)是根據(jù)企業(yè)所需，引進(jìn)相應(yīng)的人才，為企業(yè)減少不必要的人員流失。同時(shí)也通過(guò)人力資源招聘工作達(dá)到宣傳企業(yè)、樹立企業(yè)形象的目的。在實(shí)際招聘過(guò)程中，有許多求職者僅僅為了滿足自己的進(jìn)入事業(yè)單位的需求，而沒(méi)有考慮到所學(xué)專業(yè)、個(gè)人能力的問(wèn)題。因此對(duì)于人事部門，要想進(jìn)行有效的招聘，就必須在適宜的時(shí)間范圍內(nèi)采取合適的方式實(shí)現(xiàn)人、職位、組織三者的最佳匹配，達(dá)到人盡其才、因事認(rèn)人、才盡其用、互利共贏的良性循環(huán)。

通過(guò)有效的人事招聘，能夠使得企業(yè)處于平穩(wěn)的運(yùn)行狀態(tài)，為企業(yè)提供穩(wěn)定的人才供給，達(dá)到高質(zhì)量發(fā)展的目的。在事業(yè)單位的招聘工作中也離不開(kāi)正確的政治思想，特別是對(duì)于人事管理部門而言，充分融入政治思想能夠?qū)崿F(xiàn)人事管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化完善，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的創(chuàng)新，最重要的能夠?qū)⑺枷胝喂ぷ魃钊肴诵模瑥母瓷细淖儐T工工作思想，促進(jìn)事業(yè)單位服務(wù)質(zhì)量的提高。事業(yè)單位的人事管理一旦缺乏思想政治工作，就很難保證人事管理工作的有效性。當(dāng)前事業(yè)單位正處在體制改革的過(guò)程中，急切需要員工的凝聚力和能動(dòng)力，思想工作就像發(fā)動(dòng)機(jī)，在員工思想層面提供有力支持，推動(dòng)著體制改革的前進(jìn)。因此，優(yōu)化事業(yè)單位人力資源的招聘工作對(duì)于事業(yè)單位的發(fā)展極其重要。

二、人力資源招聘管理的現(xiàn)狀與問(wèn)題

(一)招聘計(jì)劃亟待完善

由于事業(yè)單位的招聘模式有別于其他普通企業(yè)，不僅僅存在合同制，在招聘過(guò)程中還要受到編制限制，因此在人力資源管理和招聘過(guò)程中存在一定的局限性。首先是在進(jìn)行人力資源招聘工作中，事業(yè)單位更加看中應(yīng)聘人員的學(xué)歷和能力，并沒(méi)有考慮到基層工作崗位的其他需求，例如應(yīng)聘人員是否能夠滿足此工作崗位的特殊需求，個(gè)人心理素質(zhì)是否能夠適應(yīng)這個(gè)崗位，這些因素在招聘過(guò)程中都不得而知。存在這種情況，一旦事業(yè)單位的人事部門與其他部門缺少深度的合作和工作對(duì)接，會(huì)在后期導(dǎo)致相應(yīng)的問(wèn)題。

另一方面，由于事業(yè)單位招聘人員的需求量不是特別大，因此往往不會(huì)大規(guī)模的進(jìn)行招聘，很少情況下會(huì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備的相關(guān)工作，大多數(shù)情況下都是等到存在人才缺口的情況下才進(jìn)行招聘工作，因此這種工作方式難以吸引更多的人才參加應(yīng)聘，無(wú)論對(duì)于招聘人員或應(yīng)聘人員，這都會(huì)影響他們對(duì)目標(biāo)崗位工作性質(zhì)和內(nèi)容的準(zhǔn)確判斷。

(二)觀念及管理模式落后

事業(yè)單位在人事招聘環(huán)節(jié)有別于地方政府機(jī)關(guān)，在部分人員招聘環(huán)節(jié)上并沒(méi)有嚴(yán)格的人才招聘機(jī)制。要保證事業(yè)單位人事招聘工作的有效性，就得引入先進(jìn)的管理理念在運(yùn)用于人事聘用、人事管理環(huán)節(jié)。

只有科學(xué)合理的用人機(jī)制才能夠保證事業(yè)單位的良好發(fā)展，筆者通過(guò)長(zhǎng)期的工作發(fā)現(xiàn)目前我國(guó)事業(yè)單位的用人機(jī)制中存在較大問(wèn)題，在部分情況下未體現(xiàn)出公平、公正、公開(kāi)的原則。這些用人不透明的問(wèn)題，很大程度上取決于我國(guó)事業(yè)單位管理模式的落后，部門考察、組織任命等管理模式在我國(guó)事業(yè)單位的人事管理工作中仍然存在，這會(huì)進(jìn)一步加重事業(yè)單位的裙帶關(guān)系。

經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，事業(yè)單位也存在部分崗位人員超編的情況，雖然有些新進(jìn)職工是通過(guò)相應(yīng)的選拔考試，但是在內(nèi)部選拔過(guò)程中仍然存在“找關(guān)系”的情況，這種霸權(quán)主義嚴(yán)重影響了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，亂用職權(quán)的現(xiàn)象嚴(yán)重影響了單位的發(fā)展。久而久之會(huì)降低員工工作積極性、工作質(zhì)量受到影響，長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)中人力資源配置不均衡，崗位分配不合理，讓員工的能力不能夠充分發(fā)揮，最終會(huì)導(dǎo)致事業(yè)單位的綜合能力下降，偏離市場(chǎng)的發(fā)展軌跡，極大削弱事業(yè)單位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)考核體系不完善，人力資源成長(zhǎng)缺乏機(jī)制保證

科學(xué)、完善、合理的員工考核機(jī)制能夠?qū)κ聵I(yè)單位效益起到重要作用。完善的企業(yè)考核機(jī)制能夠依據(jù)單位所提供的工作情況進(jìn)行職稱評(píng)定、人才儲(chǔ)備、績(jī)效考核，讓員工主動(dòng)參與到工作當(dāng)中。通過(guò)親身工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)事業(yè)單位考核體系不完善的主要方面在于對(duì)于一些定性、定量較為模糊的概念缺少細(xì)化規(guī)則。譬如德、能、勤、績(jī)、廉等方面很難通過(guò)具體的事情進(jìn)行考核，對(duì)于這些方面的表現(xiàn)對(duì)于不同職位的員工也沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也無(wú)從談起。最終就會(huì)導(dǎo)致考核結(jié)果缺乏信服力，員工職位成長(zhǎng)缺乏機(jī)制保障。

(四)人員結(jié)構(gòu)以及崗位的配置方面存在不足

事業(yè)單位服務(wù)的對(duì)象是全體的群眾百姓，每一個(gè)事業(yè)單位的工作性質(zhì)、服務(wù)范圍不一樣，但是他們的服務(wù)宗旨永遠(yuǎn)都不會(huì)改變:全心全意為人民服務(wù)。這是對(duì)他們的工作要求，這也是衡量他們工作質(zhì)量、考核工作績(jī)效的重要方向。所以在實(shí)際工作中就會(huì)出現(xiàn)事業(yè)單位過(guò)于重視服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，疏忽員工的思想政治教育的現(xiàn)象。過(guò)于偏向于對(duì)外服務(wù)質(zhì)量，就會(huì)給思想政治工作增加難度，影響其在實(shí)際工作中的地位。人員結(jié)構(gòu)和崗位配置的不合理也使得事業(yè)單位在進(jìn)行招聘時(shí)不能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的崗位，無(wú)法很好的吸引有能力的人前來(lái)就職。思想政治方面的不足也會(huì)使得在招聘工作中出現(xiàn)許多不合規(guī)的現(xiàn)象。

三、人力資源招聘管理的具體對(duì)策

(一)對(duì)招聘工作進(jìn)行合理設(shè)計(jì)與規(guī)劃

要想改變事業(yè)單位在招聘過(guò)程中存在的問(wèn)題，需要對(duì)人力資源管理進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范和統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，建立一套完整合理的人力資源規(guī)劃流程。

首先要根據(jù)單位實(shí)際工作情況設(shè)計(jì)出整年的招聘計(jì)劃，同時(shí)要求人力資源管理部門與各個(gè)單位之間密切溝通，如果在某個(gè)部門出現(xiàn)了崗位空缺或者人員過(guò)飽和的情況，相關(guān)人員一定要及時(shí)上報(bào)給人事部門。人事部門也要對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行充分的研討，制定出一套符合科學(xué)原則的人力資源招聘計(jì)劃，對(duì)每一個(gè)崗位都進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，在招聘過(guò)程中做到透明公開(kāi)，才盡其用。

其次，人力資源管理部門應(yīng)該著眼于事業(yè)單位內(nèi)部的工作管理，對(duì)單位內(nèi)部的離職、退休人員要有充分的預(yù)判，對(duì)于存在崗位變動(dòng)的員工應(yīng)該提前考慮崗位的合理性，只有從企業(yè)內(nèi)部的崗位管理入手才能為人力資源招聘管理做好鋪墊。

最后，在進(jìn)行招聘工作以前，人事部門應(yīng)該對(duì)相關(guān)崗位進(jìn)行系統(tǒng)的崗位分析，不僅僅要了解這些崗位的工作內(nèi)容、應(yīng)聘條件，還要對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)、崗位匹配度有著充分的理解和明確的認(rèn)識(shí)。并且要對(duì)每一個(gè)崗位有一個(gè)系統(tǒng)的報(bào)告說(shuō)明，讓應(yīng)聘者對(duì)這崗位有著更加全面的認(rèn)識(shí)。

(二)樹立以人為本的人力資源管理理念

先進(jìn)的管理理念對(duì)企業(yè)健康發(fā)展起到了不可忽視的作用，事業(yè)單位一定要將以人為本的管理觀念融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。堅(jiān)持“以人為本”的思想是非常重要的，將工作人員看作是事業(yè)單位建設(shè)的重點(diǎn)，這樣不僅符合要求的標(biāo)準(zhǔn)，也能夠起到提升凝聚力、增強(qiáng)企業(yè)影響力的作用。這樣事業(yè)單位在發(fā)展過(guò)程中能夠獲得更多的建議和新潮的思想，集合單位內(nèi)部工作人員的智慧，為發(fā)展改革提供更多的方式與建議。同時(shí)“以人為本”觀念的實(shí)施能夠讓員工對(duì)于事業(yè)單位內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度有更加充分的了解，并給予相應(yīng)的支持。由此可見(jiàn)，思想政治工作的順利開(kāi)展能夠增強(qiáng)事業(yè)單位與員工之間的聯(lián)系紐帶，協(xié)助構(gòu)建更加和諧的工作環(huán)境，促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展。同樣的，事業(yè)單位需要根據(jù)自身情況結(jié)合實(shí)際發(fā)展創(chuàng)建和諧的單位文化，這樣不僅秉承了“以人為本”的思想，還提升了員工之間的凝聚力。單位領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻關(guān)注手下員工的動(dòng)態(tài)等，了解員工的實(shí)際情況等，給有困難的員工提供一定的幫助，使得員工更加的信任單位并且有更多的時(shí)間以及精力來(lái)完成自己的工作。人事資源管理部門是企業(yè)與員工交流的紐帶，是保證員工的正當(dāng)利益的關(guān)鍵部門，制定人事制度時(shí)，應(yīng)該以職工的需求為落腳點(diǎn)，在保證職工利益不受侵害、不違背基本原則的情況下，保證人事招聘工作中平等、公開(kāi)。其次，人事管理部門應(yīng)該加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念來(lái)提升自己的管理水平。在招聘環(huán)節(jié)中要堅(jiān)決避免官僚主義，秉持廉潔奉公、公正公開(kāi)、以人為本的工作理念，保證人事資源管理工作的有效和公平。

(三)將人力資源的選拔過(guò)程透明化

人力資源招聘環(huán)節(jié)，應(yīng)該堅(jiān)決杜絕“關(guān)系戶”，保證人事單位招聘考試的真實(shí)性和有效性。首先應(yīng)該從單位自身人員做起，嚴(yán)格監(jiān)管招聘過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格審核應(yīng)聘的每一個(gè)人員，杜絕走后門的情況。對(duì)于招聘環(huán)節(jié)中所存在的違紀(jì)問(wèn)題，企業(yè)管理部門也要通過(guò)相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行處罰，保證招聘工作的合理合法，維護(hù)每一位應(yīng)聘者的權(quán)益。就目前的形勢(shì)與發(fā)展來(lái)看，事業(yè)單位的人力資源招聘工作中融入思想政治工作是大勢(shì)所趨，缺乏思想政治工作的人事管理機(jī)制是不科學(xué)、不合理、不完善的。只有融入了思想政治工作，才能使得人力資源的選拔過(guò)程更加的透明化。事業(yè)單位目前隨著國(guó)家政策以及形式的變化，其整體也在不斷地改革創(chuàng)新，在這樣的改革之中員工需要有著較高的凝聚力才好迎接更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。思想政治工作的融入能夠很好的調(diào)整員工結(jié)構(gòu)，進(jìn)行單位內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整以及資源的高效整合利用，從而發(fā)揮出更加強(qiáng)大的力量。思想政治工作對(duì)于人力資源招聘和人事管理能夠提供引導(dǎo)以及工作的推動(dòng)作用，因此想要合理的完善出科學(xué)的人事管理機(jī)制，事業(yè)單位需要重視思想政治工作的重要性，將其有效的整合到人事管理機(jī)制之中。我國(guó)所面臨的市場(chǎng)是極其龐大的，如果市場(chǎng)資源分配不合理，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展嚴(yán)重失衡，矛盾也會(huì)越來(lái)越尖銳，這對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是極其不利的，事業(yè)單位作為市場(chǎng)的調(diào)控者需要以身作則，合理的進(jìn)行市場(chǎng)資源分配，解決沖突和矛盾，緩解社會(huì)壓力。明確思想政治工作是企業(yè)發(fā)展的基石，事業(yè)單位中有著較大部分的黨員同志，思想政治工作的順利高效開(kāi)展能夠引導(dǎo)事業(yè)單位內(nèi)部黨員同志的工作，增強(qiáng)其積極性，從而在黨員工作者的帶動(dòng)下，越來(lái)越多員工的行為朝著既定的方向完善，提升事業(yè)單位內(nèi)部的凝聚力，事業(yè)單位內(nèi)部的各個(gè)部門的工作也能夠更加順利的協(xié)同完成，提升了工作效率，也使得員工更具工作動(dòng)力和積極性。

(四)提升事業(yè)單位內(nèi)部各層次人員的思想素養(yǎng)

事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理固然重要，人事管理體制在發(fā)展中不斷創(chuàng)新與改革也是必不可少的，但是必須要遵從黨所提出的思想政治來(lái)進(jìn)行絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。從此來(lái)看，思想政治工作需要不斷地加強(qiáng)并且占據(jù)越來(lái)越大的比重，唯有如此才能夠進(jìn)一步的增強(qiáng)事業(yè)單位內(nèi)部的凝聚力，促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展能夠更好地順應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的改革變化。同時(shí)也能夠更好的吸引有能力的人前來(lái)求職，利于事業(yè)單位的良好發(fā)展。首先要做的就是從上到下加強(qiáng)事業(yè)單位內(nèi)部的思想建設(shè)，進(jìn)行思想上的提升，要能夠?qū)Ⅻh的核心思想融入到經(jīng)營(yíng)管理之中，并且使之成為事業(yè)單位不斷發(fā)展的基石。加強(qiáng)事業(yè)單位內(nèi)部的思想建設(shè)還能夠很好的帶動(dòng)黨員同志的工作積極性，認(rèn)識(shí)到思想政治工作的重要性，使得更多的資金以及設(shè)施投入到思想政治工作中，這樣的良性循環(huán)不僅帶動(dòng)了事業(yè)單位更加順利的經(jīng)營(yíng)管理，單位內(nèi)部黨員員工以及非黨員員工的工作積極性也有著很大程度的提升。同樣的，高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)集體能夠在一定程度上有效地提高思想政治工作的順利開(kāi)展。事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)組織是把握經(jīng)營(yíng)管理的核心力量，提高領(lǐng)導(dǎo)組織的綜合素質(zhì)，能夠以身作則的帶動(dòng)單位內(nèi)部其他員工約束自身，提升素質(zhì)。再者，事業(yè)單位的人事管理部門需要經(jīng)常的組織領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)黨的最新思想政策以及理論等，使其更進(jìn)一步的結(jié)合國(guó)家政策來(lái)調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理的方式，同時(shí)這樣還能帶動(dòng)單位內(nèi)部其他員工不斷學(xué)習(xí)，也進(jìn)一步的提升了自身的素質(zhì)，從而更加有效地建設(shè)和諧的單位內(nèi)部氛圍。

(五)采用互聯(lián)網(wǎng)拓寬招聘渠道，進(jìn)行人員管理

事業(yè)單位的人力資源招聘及管理工作需要有著高度的統(tǒng)一性和嚴(yán)謹(jǐn)性，單位內(nèi)的每一位工作人員都要參與進(jìn)來(lái)，管理層需要根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、上級(jí)部門的有關(guān)規(guī)定以及安全管理基本常識(shí)等，結(jié)合自身單位實(shí)際情況來(lái)擬定人力資源招聘及管理的制度，并保證安全管理制度的有效實(shí)施，根據(jù)實(shí)施情況不斷發(fā)現(xiàn)制度中存在的漏洞、安全隱患等，提出解決方案，不斷的健全、完善酒店安全管理制度。在對(duì)單位內(nèi)人力資源招聘和管理時(shí)就可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于人員的情況進(jìn)行搜索總結(jié)，避免不良人員的混入。傳統(tǒng)招聘及管理模式具有一定的局限性，而良好的利用互聯(lián)網(wǎng)可以很好的突破這個(gè)局限?；ヂ?lián)網(wǎng)具有強(qiáng)大的信息搜索能力，人力資源部門在進(jìn)行員工的考核以及人員的招聘時(shí)，可以將錄入的信息進(jìn)行比對(duì)分析，提高管理的效率。在招聘工作上，可以使得招聘信息得以更廣泛的傳播，使得在招聘時(shí)能夠有更多更優(yōu)質(zhì)的選擇，同時(shí)，在目前的大環(huán)境下，還能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘面試等方式，使得招聘過(guò)程更加透明化，招聘模式更加便捷化。

四、結(jié)語(yǔ)

人力資源招聘工作是事業(yè)單位發(fā)展中十分重要的一環(huán)，是為事業(yè)單位注入新鮮血液的關(guān)鍵步驟。要優(yōu)化事業(yè)單位的人力資源招聘工作，就要完善招聘機(jī)制，進(jìn)行合情合理的規(guī)劃。樹立“以人為本”的思想，堅(jiān)持以員工為中心的管理理念。堅(jiān)持招聘過(guò)程的透明化，防止“蛀蟲”的侵入。提升事業(yè)單位內(nèi)人員的個(gè)人素養(yǎng)，注重思想政治方面的培養(yǎng)，提高單位內(nèi)部人員的凝聚力。采取互聯(lián)網(wǎng)的渠道進(jìn)行招聘，使得招聘信息更為廣泛的傳播，同時(shí)促進(jìn)招聘過(guò)程的公正便捷。由此來(lái)看，對(duì)事業(yè)單位人力資源招聘工作進(jìn)行優(yōu)化，能夠加快事業(yè)單位向著更好更快更穩(wěn)的方向發(fā)展。