謝 燃

（北京市地質(zhì)災(zāi)害防治研究所，北京 100120）

引 言

改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和人才管理體制開(kāi)始呈現(xiàn)新的發(fā)展?fàn)顩r。事業(yè)單位作為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要組織，在人力資源管理方面遇到了很多困難。作為公共機(jī)關(guān)發(fā)展的一種新型管理模式，事業(yè)單位人力資源管理工作不僅可以根據(jù)社會(huì)的發(fā)展要求進(jìn)行運(yùn)用，還可以有效地加強(qiáng)公共機(jī)關(guān)的整體創(chuàng)新，最大限度地提高機(jī)關(guān)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的效率。

對(duì)此，本文主要從激勵(lì)機(jī)制在事業(yè)單位人力資源管理工作中的作用、存在的問(wèn)題兩個(gè)方面進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析，并且有針對(duì)性地提出了改進(jìn)措施。因?yàn)槿耸且磺泄ぷ鞯暮诵模栽谑聵I(yè)單位中，管理好人力資源是一項(xiàng)十分重要的工作內(nèi)容。

人力資源管理在事業(yè)單位中發(fā)揮著鼓舞的作用，可以大大提高管理的質(zhì)量和管理的效率。為了員工的職業(yè)發(fā)展，通過(guò)所在單位的正確指導(dǎo)，在機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略發(fā)展中，員工可以不斷地優(yōu)化自己。各機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)人力資源管理，利用先進(jìn)的管理工具和管理理念，確保員工能夠在工作中發(fā)揮最大作用。所以，用人單位必須合理利用激勵(lì)機(jī)制，把全體員工放在首位，有效調(diào)動(dòng)員工的積極性，確保機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

一、事業(yè)單位人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)

確保事業(yè)單位能夠穩(wěn)定發(fā)展，務(wù)必要構(gòu)建科學(xué)可行的人才內(nèi)部管控措施，編制合理的管控制度，以此保障事業(yè)單位工作人員的思想與技能能夠與單位的總體規(guī)劃一致。

（一）對(duì)人才的重視程度

基于我國(guó)經(jīng)濟(jì)化建設(shè)的不斷進(jìn)展，社會(huì)對(duì)于人才的重視度也愈發(fā)明顯。所以，事業(yè)單位在人才招聘及招聘方式上也做出了相應(yīng)的改進(jìn)，針對(duì)各崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。務(wù)必要逐步完善、提升人力資源的管控制度，制定標(biāo)準(zhǔn)化的人才培育體質(zhì)，才能夠讓事業(yè)單位的工作人員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自身職務(wù)的重要性。

（二）薪酬管理模式

當(dāng)下，年工資制度是絕大多數(shù)事業(yè)單位的薪資管控方法。所以，在同一時(shí)間進(jìn)入單位的人員間，其薪資的差距并不大?？墒?，伴隨著人力資源管控內(nèi)容的逐步完善，這種方法已經(jīng)逐漸跟不上實(shí)際狀況。因此，事業(yè)單位的薪資管控方法需要參考當(dāng)下的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行改善，將原有的薪資管控方法更新為依據(jù)各職務(wù)、技術(shù)的不同，其薪資構(gòu)建也有所不同，這樣的薪資管控方法更加靈活，并且有利于激勵(lì)工作人員的工作積極性。

（三）人才聘用機(jī)制

目前，事業(yè)單位的人才選拔通常是參考所需職務(wù)的詳細(xì)工作狀況，以及職務(wù)的相關(guān)工作細(xì)則，在上述條件符合的狀況下進(jìn)行人才的選拔。要想保障員工在實(shí)際的工作環(huán)節(jié)中能夠熟知崗位工作內(nèi)容，被選用的工作人員一定要擁有該職務(wù)所要求的相關(guān)技能。

二、激勵(lì)機(jī)制的概念

“激勵(lì)機(jī)制”是指事業(yè)單位將自己的宏觀目標(biāo)詳細(xì)分解成許多小目標(biāo)，將小目標(biāo)作為主要的工作，并且運(yùn)用精神及物質(zhì)的激勵(lì)方法，來(lái)提升員工的工作熱情，從而優(yōu)化單位用人過(guò)程的綜合成效。

當(dāng)下，伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，事業(yè)單位也在進(jìn)行改革，許多以前遺留下的問(wèn)題也變得明顯。事業(yè)單位是我國(guó)公益性的社會(huì)服務(wù)單位，同樣是促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)鍵組織。因此，事業(yè)單位的構(gòu)建與廣大人民群眾的生活有著密切的關(guān)聯(lián)。務(wù)必要重視人事部門的管理，各方面工作內(nèi)容要和事業(yè)單位部門的工作特質(zhì)一致，符合實(shí)際工作的需求，同時(shí)還需要依據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況制定最佳的人力資源管控方法。激勵(lì)方式有助于人力資源管理工作的科學(xué)有序發(fā)展，確保其處于良好的工作狀態(tài)。公司和單位可以在以下幾個(gè)方面發(fā)起激勵(lì)機(jī)制的具體實(shí)施。

首先，找到激勵(lì)的因素，掌握員工的心理需求，才可以準(zhǔn)確地提升員工的工作熱情，如物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)金、職位的晉升。

其次，找到切實(shí)可行的目標(biāo)，通過(guò)收集這些小目標(biāo)，確定工作人員為實(shí)現(xiàn)單位的總體戰(zhàn)略目標(biāo)必須達(dá)到的小目標(biāo)。

最后，在人力資源管理中運(yùn)用動(dòng)態(tài)激勵(lì)時(shí)必須靈活，可以隨時(shí)動(dòng)態(tài)管控員工的工作態(tài)度，提升員工的工作熱情，逐步提升員工的個(gè)人能力與單位發(fā)展的關(guān)系。

三、人力資源管理體系中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用意義

“使工作人員保持工作的熱情度，積極投入崗位中，認(rèn)真履行崗位職責(zé)”是目前事業(yè)單位人事管控的核心目的，激勵(lì)理念的應(yīng)用能夠進(jìn)一步優(yōu)化這一目的的實(shí)現(xiàn)。在有效的激勵(lì)措施管控下，工作人員能夠保持對(duì)工作的高效、負(fù)責(zé)態(tài)度。

（一）調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

用人單位通過(guò)完善激勵(lì)機(jī)制，可以讓員工充分參與到工作和各種活動(dòng)中，設(shè)定工作目標(biāo)，增強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位的歸屬感。強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制能夠使員工在事業(yè)單位的人力資源管理過(guò)程中以科學(xué)為導(dǎo)向，幫助其確定自己?jiǎn)挝坏陌l(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)的工作目標(biāo)等，來(lái)提高后續(xù)管理工作的質(zhì)量和效率。改善激勵(lì)機(jī)制可以促進(jìn)員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，幫助員工形成科學(xué)的態(tài)度，并充分理解他們的工作任務(wù)，有助于更好地實(shí)現(xiàn)他們?cè)诠ぷ髦械膫€(gè)人價(jià)值。要想達(dá)成自身的目標(biāo)，必須提高激勵(lì)措施應(yīng)用的合理性，在增強(qiáng)員工凝聚力的基礎(chǔ)上，營(yíng)造科學(xué)健康的內(nèi)部控制環(huán)境，從根本上調(diào)動(dòng)單位內(nèi)部員工的積極性。

（二）強(qiáng)化員工工作意識(shí)

在事業(yè)單位的人才管控工作中，激勵(lì)理念和績(jī)效管理對(duì)其管控的影響十分重要，需要依據(jù)單位內(nèi)部的各崗位職務(wù)特性，編制并執(zhí)行相對(duì)應(yīng)的管理方式，才可以優(yōu)化單位的綜合工作成效。而且，在編制管控工作的環(huán)節(jié)中，還需要考慮各崗位工作人員的實(shí)際工作狀況，才可以將該崗位工作人員的職務(wù)內(nèi)容發(fā)揮到最大。比如，在開(kāi)展某項(xiàng)工作時(shí)，單位可使用相關(guān)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步引導(dǎo)并監(jiān)察各崗位人才的實(shí)際工作狀況。

（三）對(duì)人力資源優(yōu)化配置

事業(yè)單位在編制人事配置策劃的環(huán)節(jié)，需要盡可能地參考各方面因素對(duì)于人事配置的影響，采用科學(xué)的激勵(lì)措施，旨在優(yōu)化人事部門的人員配置狀況，提升人員的工作熱情，提高工作效率。在開(kāi)展激勵(lì)措施的環(huán)節(jié)，需要了解實(shí)際的人員流動(dòng)狀況，選擇最合適的激勵(lì)方式，比如晉升空間，這樣可以讓員工認(rèn)識(shí)到自身的發(fā)展前景。同時(shí)，在使用晉升激勵(lì)的環(huán)節(jié)中，需要優(yōu)化各個(gè)管理系統(tǒng)的制度，防止出現(xiàn)問(wèn)題處理不到位、不公平的狀況。事業(yè)單位使用人事配置優(yōu)化的措施，配合科學(xué)的激勵(lì)措施，能夠讓人力資源的管理更勝一籌。

四、事業(yè)單位人力資源管理工作中存在的問(wèn)題

（一）職能部門之間缺乏溝通合作

因?yàn)槁殑?wù)級(jí)別、負(fù)責(zé)的工作不一致，各部門人員的薪資待遇也有所不同，在單位全部人員中，技術(shù)類人才的薪資待遇通常是最高的，后勤人員的薪資待遇相對(duì)較低，而中間的其他部門人員經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的狀況，進(jìn)而影響相關(guān)部門的溝通與合作，導(dǎo)致事業(yè)單位的總體工作效率和質(zhì)量受到限制。

（二）專業(yè)人才晉升途徑受限

目前，絕大多數(shù)的事業(yè)單位人才的招聘渠道是聘用形式，特別是對(duì)于技術(shù)類人員，職務(wù)的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)也十分鮮明，劃分成初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三種級(jí)別的職稱。技術(shù)類人員對(duì)于事業(yè)單位的發(fā)展十分關(guān)鍵，與單位未來(lái)的發(fā)展有著密切的關(guān)聯(lián)。但是在晉升職稱的環(huán)節(jié)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)論資排輩的問(wèn)題。尤其是由中級(jí)晉升高級(jí)的時(shí)候，許多技術(shù)類人才由于進(jìn)單位的時(shí)間比較短而沒(méi)有資格評(píng)選，這樣會(huì)對(duì)技術(shù)類人才的工作熱情帶來(lái)很大的負(fù)面影響。

（三）考核流于形式，無(wú)法發(fā)揮評(píng)價(jià)作用

目前，許多事業(yè)單位編制了考核的標(biāo)準(zhǔn)，可是許多考核的細(xì)致內(nèi)容在現(xiàn)實(shí)運(yùn)用環(huán)節(jié)中被忽視，不能將其運(yùn)用到位。在實(shí)際考核環(huán)節(jié)，部分考核部門管理人員畏懼“得罪人”，通常都是給出了一致的考核成果，讓考核工作這一內(nèi)容流于形式，沒(méi)有真正起到作用，造成單位內(nèi)部的工作作風(fēng)難以把控。

五、事業(yè)單位人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用

（一）加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)機(jī)制重要性的認(rèn)知

事業(yè)單位的相關(guān)管理人員必須全面理解激勵(lì)方式的關(guān)鍵性，對(duì)其有著正確的認(rèn)識(shí)。可以構(gòu)建人力資源的績(jī)效考核評(píng)價(jià)方式，制定各種有效的方式，對(duì)工作人員做到精神、物質(zhì)的激勵(lì)，營(yíng)造輕松、自由的工作環(huán)境。同時(shí)，要提升資源的分配，完善績(jī)效考核工作，結(jié)合各個(gè)崗位的職責(zé)，編制相應(yīng)的具體績(jī)效考核內(nèi)容，針對(duì)總體的工作，編制相關(guān)的量化標(biāo)準(zhǔn)。可以使用積分的激勵(lì)方式，把員工的績(jī)效與事業(yè)單位的業(yè)績(jī)相互關(guān)聯(lián)。并且，要重點(diǎn)體現(xiàn)績(jī)效考核的評(píng)價(jià)效果，督促人員提升工作能力。

（二）對(duì)績(jī)效考核體系不斷健全

考慮到工作的重要性，事業(yè)單位需要根據(jù)各種標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員進(jìn)行工作分配，以此來(lái)確保員工的工作能力和管理層的工作效率，并對(duì)其做出客觀公正的評(píng)價(jià)，建立多樣化的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。在審查業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果后，要確保業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的透明度、公正性和客觀性，防止出現(xiàn)徇私舞弊的現(xiàn)象，作為協(xié)調(diào)激勵(lì)機(jī)制的參考，要保證業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的質(zhì)量，建立適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督機(jī)制，以更好地履行人力資源管理職能。

為了防止績(jī)效評(píng)價(jià)出現(xiàn)形式化和走過(guò)場(chǎng)的問(wèn)題，評(píng)審人員應(yīng)保持務(wù)實(shí)和正確的態(tài)度，開(kāi)展好監(jiān)督工作，認(rèn)真研究評(píng)價(jià)工作中存在的問(wèn)題，積極履行組織職能，以確保評(píng)價(jià)結(jié)果全面、真實(shí)。要合理使用評(píng)價(jià)結(jié)果，必須嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲措施。將績(jī)效評(píng)估結(jié)果與人員的晉升和年終獎(jiǎng)相互關(guān)聯(lián)，以確保先進(jìn)員工能夠受到表彰，后進(jìn)者得到鼓勵(lì)，真正起到激勵(lì)的作用，最大限度地提高員工的熱情，提高工作效率，并確保各崗位工作的順利開(kāi)展。

考績(jī)制度在各單位的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，引起人們對(duì)職業(yè)計(jì)劃的高度重視，并采取科學(xué)有效的激勵(lì)措施，將考績(jī)結(jié)果作為一項(xiàng)重要措施，將其職業(yè)計(jì)劃與單位的戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合，加快發(fā)展的步伐。

（三）制定科學(xué)的薪酬體系

事業(yè)單位要想在人力資源管理中使用激勵(lì)機(jī)制，就必須考慮自身的特點(diǎn)，發(fā)揮薪酬激勵(lì)的作用和晉升激勵(lì)，使各種激勵(lì)效果達(dá)到更好。各單位應(yīng)不斷提高科學(xué)素質(zhì)，完善績(jī)效評(píng)估機(jī)制，完善不同時(shí)期的人事評(píng)估計(jì)劃，并針對(duì)不同工作崗位進(jìn)行具體評(píng)估，以實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí)，各單位應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際操作情況，科學(xué)合理地制定員工工資標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合崗位評(píng)估，確定不同員工的個(gè)人價(jià)值及其對(duì)事業(yè)單位發(fā)展和管理制度實(shí)施的價(jià)值。

（四）人盡其才，人崗匹配

對(duì)于新招聘的人才，其所在的單位需要清楚地了解這些人員的擅長(zhǎng)領(lǐng)域、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)等，并利用他們的優(yōu)勢(shì)，讓他們明確自己的晉升空間。事業(yè)單位可以將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方法納入人才選拔中，有效地整合招聘來(lái)的人才，知道哪些人適合哪些職位，確保職位的高度匹配，使人才能夠充分地發(fā)揮自己的才能，達(dá)到人盡其用的目的。全方面發(fā)展的人才是對(duì)事業(yè)單位的有力幫助，事業(yè)單位應(yīng)該集中體現(xiàn)人才的核心價(jià)值。事業(yè)單位在招聘過(guò)程中，要堅(jiān)持公開(kāi)透明的原則，避免裙帶關(guān)系。需要在事業(yè)單位內(nèi)挑選一些工作人員去參加培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)專業(yè)精神，提高工作場(chǎng)所的歸屬感，提高工作人員的工作熱情和工作效率。

（五）加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)并提高激勵(lì)意識(shí)

要想更好地使用激勵(lì)機(jī)制，相關(guān)的事業(yè)單位一定要加強(qiáng)自我意識(shí)，并將現(xiàn)實(shí)與有效的員工管理結(jié)合起來(lái)，這才是確保人力資源管理更加科學(xué)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制仍需改進(jìn)，其缺陷主要表現(xiàn)為各單位不能完全理解，也不能結(jié)合實(shí)際情況運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，使激勵(lì)機(jī)制難以發(fā)揮效力。

各單位應(yīng)結(jié)合人力資源系統(tǒng)的實(shí)際情況和職位配置，分析現(xiàn)有的激勵(lì)需求，以確保激勵(lì)機(jī)制適合各單位的情況，并幫助事業(yè)單位建立長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)槭聵I(yè)單位沒(méi)有合理的激勵(lì)概念，導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工沒(méi)有形成有效的激勵(lì)效應(yīng)，因此激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用形式多樣，沒(méi)有充分發(fā)揮員工的潛力。各單位必須轉(zhuǎn)變看法，充分認(rèn)識(shí)到激勵(lì)措施，并改進(jìn)現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制，以便與單位發(fā)展相結(jié)合，優(yōu)化內(nèi)部管理體系，使聯(lián)絡(luò)處的激勵(lì)機(jī)制能夠進(jìn)入不同的工作崗位，并對(duì)員工形成有效的促進(jìn)作用。

結(jié) 語(yǔ)

在當(dāng)前的環(huán)境之下，為提升事業(yè)單位的人才管理，實(shí)施科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制是十分關(guān)鍵的。事業(yè)單位要遵循“以人為本”的管理原則，在明確員工自身發(fā)展情況及發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，結(jié)合改善自身存在的缺陷，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制在現(xiàn)實(shí)生活中的使用情況，最終達(dá)到提高事業(yè)單位的實(shí)效性，促進(jìn)事業(yè)單位穩(wěn)步發(fā)展的目的。