李舸
(國家開發(fā)銀行四川省分行,四川成都 610041)
在國民經(jīng)濟發(fā)展的實踐過程中,國有企業(yè)占據(jù)著重要位置,而國有企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,并在日益激烈的市場競爭中脫穎而出,必須牢牢抓住人力資源這一核心資本。換言之,國有企業(yè)干部人才的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力很大程度上影響著企業(yè)自身的發(fā)展趨向,尤其在今天這樣經(jīng)濟全球化深入推進的大環(huán)境之下,國有企業(yè)要想在機遇與挑戰(zhàn)并存的道路上越走越好,必須要順應(yīng)時代的發(fā)展規(guī)律和特點,采取多元化措施來強化干部管理工作,而在這個過程中,考核管理是促進個人素質(zhì)和業(yè)績提升的重要推動力。因此,我們要深刻認識到只有全面分析現(xiàn)階段國企干部考核管理工作中存在的問題,制訂一系列有針對性的改進對策,進而構(gòu)建一套完善的國企干部考核機制,切實提高干部考核工作的效用,高質(zhì)量的人力資源方可為國企的可持續(xù)發(fā)展保駕護航。
一直以來,中共中央高度重視干部考核管理工作,先后印發(fā)了《黨政領(lǐng)導干部考核工作條例》《推進領(lǐng)導干部能上能下若干規(guī)定(試行)》《關(guān)于進一步加強中央企業(yè)負責人副職業(yè)績考核工作的指導意見》等文件,并要求國有企業(yè)及相關(guān)部門要嚴格遵循相應(yīng)規(guī)定和條例。從宏觀層面來看,中央認為干部考核工作是堅持和加強黨全面領(lǐng)導的重要推手,也是國有企業(yè)全面部署工作的重要基礎(chǔ),可在一定程度上鼓舞激勵干部員工擔當作為,強化人力資本管理,有效提升國企發(fā)展效率。從微觀層面來看,中央關(guān)于干部考核管理的政策與思想可以歸納為以下幾點:
(1)要堅持和加強黨的全面領(lǐng)導,堅持黨要管黨、全面從嚴治黨,通過完善干部考核機制助力構(gòu)建一支信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔當、清正廉潔的高素質(zhì)干部隊伍。
(2)要對國企干部管理權(quán)限和方式予以深入解析,以層級分明的管理機制,切實了解領(lǐng)導干部的政治素質(zhì)、職業(yè)道德、作風表現(xiàn)、職業(yè)素養(yǎng)等,并將其作為管理和優(yōu)化干部團隊的重要依據(jù)。
(3)要基于馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想而展開,各項管理工作要嚴格遵循黨在新時代的發(fā)展規(guī)劃,在優(yōu)化國企內(nèi)部考核管理機制的同時,不能忽視黨的各項重要指示精神在這一過程中的作用。
(4)要全面考核了解干部德、能、勤、績、廉等方面,并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建更具全面性、專業(yè)性和多維性的干部人才考核體系,為國企發(fā)展和規(guī)劃提供更為明確的指導與引領(lǐng)。
縱觀歷史發(fā)展,在國企發(fā)展的實踐過程中,干部考核工作是干部隊伍建設(shè)和人才選拔任用的重要依據(jù)。強化國企干部考核管理,有利于構(gòu)建一支政治過硬、本領(lǐng)高強、業(yè)務(wù)突出、清正廉潔的高素質(zhì)專業(yè)化干部隊伍,為國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護航[1]。進入新時期新征程,在習近平新時代中國特色社會主義思想的指導和引領(lǐng)下,干部考核評價工作不斷優(yōu)化推進,并逐漸發(fā)揮著不可替代的重要作用,有效的干部考核管理可對相關(guān)主體起到鞭策、激勵和約束作用。具體來說,完善的干部考核體系成為推進國企持續(xù)規(guī)范化、科學化、制度化開展工作的重要基礎(chǔ),這是切實貫徹落實黨的十九大精神的必然要求,也是優(yōu)化調(diào)整干部人事制度,在企業(yè)內(nèi)部完善選人用人機制的必然要求,更是解決國企干部人才隊伍建設(shè)問題,全方位、多層次提升干部員工綜合素質(zhì)和專業(yè)水平的必然要求。因此在新時代下,國有企業(yè)需要對干部考核體系的構(gòu)建與完善予以高度重視,并努力采取多元化策略將其應(yīng)用于實踐。
就現(xiàn)階段的國企干部考核管理體系而言,最為明顯的問題就是考核體系比較籠統(tǒng)化,沒有基于企業(yè)的實際特色安排考核內(nèi)容,這種缺乏精細化的考核體系只能從宏觀層面上對干部隊伍進行規(guī)范和約束,但無法細致了解和評價每一位干部的工作表現(xiàn),工作中濫竽充數(shù)的現(xiàn)象較易出現(xiàn)。大部分國企在構(gòu)建干部考核體系時容易照搬照用黨政干部的考核內(nèi)容,雖然涉及了德、能、勤、績、廉5個方面內(nèi)容,能在一定程度上考核反映出干部員工的基本素質(zhì)和工作表現(xiàn),但沒有基于國企的發(fā)展實際以及相關(guān)干部人才的業(yè)績能力、業(yè)務(wù)類別、個人提升等情況進行綜合分析,導致考核結(jié)果缺乏準確性、評價結(jié)論或有片面化等問題,企業(yè)也難以通過這一結(jié)果全面判斷干部隊伍現(xiàn)存的問題以及未來的發(fā)展方向。這種缺乏普適性和精準性的評價結(jié)果無法準確全面地反映問題,從某種程度上來說,缺乏精細化的考核體系已部分失去了干部考核評價工作的核心意義。
相較于部分外資企業(yè)完全市場化的管理運作模式,在國企發(fā)展的實踐過程中,趨于完全市場化與集中行政化的平衡模式仍有存在,其傳統(tǒng)管理的思想觀念仍未革新,在干部考核管理工作方面亦是如此,因此致使其考核方式比較單一。具體來說,在開展干部考核管理工作時,很大部分國企仍然沿用傳統(tǒng)的考核思路,僅通過民主測評、單獨訪談等靜態(tài)化考核方式來展開干部考核,當然這能在一定程度上體現(xiàn)干部當下的工作狀態(tài),但卻無法反映其整體的工作能力和專業(yè)水平。同時,目前干部考核工作更多地集中于年度考核、試用期聘期滿等節(jié)點性考核未能結(jié)合工作實際將專項考核和實踐考核靈活嵌入運用。因此,如果能實現(xiàn)靜態(tài)化考核與動態(tài)化考核的有機融合,并適當增加考核方式的多樣性,在民主測評、單獨訪談等方式的基礎(chǔ)之上,結(jié)合干部人才每一階段的工作業(yè)績、作風表現(xiàn)等內(nèi)容進行了解,實現(xiàn)多元化的專項多維考核,這樣無疑可以強化考核結(jié)果的準確性。
一般情況下,國企干部考核是以年度為單位,因此考核結(jié)果的確定時限整體比較滯后,難以及時判斷被考核者當下的工作情況,也無法對應(yīng)予以一定的獎勵或懲罰,同時被考核者本身也未及時接收到考核結(jié)果的訊息,這個“信號衰減”現(xiàn)象在很大程度上也體現(xiàn)了考核運用結(jié)果的隱性特征[2]。另外,由于現(xiàn)階段的國企干部考核體系缺乏精細化管理,其中的反饋機制、任免機制、管理機制等都存在一定的籠統(tǒng)性,不僅降低了考核結(jié)果的準確性,更是導致干部考核工作與后續(xù)運用管理相脫節(jié)。除此之外,雖然目前中央及國有企業(yè)發(fā)布的各項文件都切實提到了要將干部考核結(jié)果作為人才培養(yǎng)和選拔任用的重要參考,但從本質(zhì)上來講,這是一種定性描述,而沒有對考核力度、如何參考等問題進行定量或剛性說明,由此導致實際工作中的干部考核管理容易與人才選拔任用出現(xiàn)不平衡、不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象,對考核評價結(jié)果的顯性化運用尤顯不足,某種程度上也降低了干部考核管理工作的權(quán)威性。
在實施國企干部考核管理的實踐過程中,如考核內(nèi)容缺乏全面性,極有可能導致評價結(jié)果的過于籠統(tǒng)和不夠精準,因而對相關(guān)干部的激勵和約束作用也難以實現(xiàn)[3]。因此,為提升國企干部考核管理效率,保證考核結(jié)果的準確性和精確性,使其能夠普遍適用于國企干部考核管理工作當中,需要對考核體系進行優(yōu)化和完善,全方位、多層次地開展干部考核工作。首先,要加強對國企干部品德的深度考核。根據(jù)習近平總書記指示精神,干部管理要堅持德才兼?zhèn)?、以德為先,人才考核的實踐過程中必須要將德行放在第一位,在強調(diào)工作能力的同時須具備良好品行,兩者兼顧者方能稱之為優(yōu)秀人才,因此,在干部考核管理工作中需嚴格堅持以“德”評價干部、以“德”培養(yǎng)干部。其次,要加強針對不同崗位人員業(yè)績的差異化考核。在開展國企干部工作能力和綜合素質(zhì)考核工作的過程中,要特別注意保障考核評價的客觀性和公平性,即需根據(jù)干部的個人職級和職責來制定相應(yīng)的考核模式、考核內(nèi)容等,同時結(jié)合所在崗位業(yè)務(wù)差異,分門別類有所側(cè)重地制訂考核指標,確保實現(xiàn)主觀評價與客觀評價的同時進行,充分了解不同類別干部的實際表現(xiàn)。最后,要加強對干部發(fā)展?jié)摽兊拈L遠考核。干部考核工作不僅在于了解既有表現(xiàn),更在于助力提升干部的綜合能力,服務(wù)于干部和企業(yè)的長久發(fā)展。因此,在干部評估考核體系中可設(shè)計部分考核挖掘干部潛能的指標內(nèi)容,在評價干部當前業(yè)績過程中,也適當關(guān)注其與上一階段的業(yè)績增長情況,同時了解掌握顯績背后的潛績表現(xiàn),并對其重大進步予以激勵,以最大限度激發(fā)干部人才的工作潛能。
為切實強化干部考核管理工作根基,有效的開拓創(chuàng)新和多維的考核模式必不可少。因此,要堅持不斷創(chuàng)新管理思路,通過全方位、多維度的考核評價來掌握干部的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,并將其作為人才選拔任用和激勵約束的重要參考,為國企構(gòu)建一支高素質(zhì)專業(yè)化的干部人才隊伍打下扎實基礎(chǔ)[4]。對此,首先要充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)的作用,實現(xiàn)線上考核與線下考核的有機融合,尤其是在開展同級間相互評價時,可通過線上匿名評價方式,既保護被評價者的隱私,又助力提高評價結(jié)果的真實性。也可通過電子系統(tǒng)記錄被考核干部在不同年份期間的整體工作情況,并利用相關(guān)模型進行分析,更直接客觀地展示考核結(jié)果,實現(xiàn)橫向縱向的可視化對比;其次,要摒棄傳統(tǒng)僅以民主測評、個體訪談為主的評價模式,并要在此基礎(chǔ)之上升級構(gòu)建“上級、下級、同級”共同評價和“階段性、整體性”整合評價的綜合考評機制,在干部年度考核、試用期聘期滿考核工作的基礎(chǔ)上引入專項考核和實踐考核的概念,在急難險重和基層實踐任務(wù)中全方面考察評價干部擔當精神和實踐表現(xiàn),以更具全面性、多維度的考核模式提升干部考核評價結(jié)果的實踐價值。
考核結(jié)果的應(yīng)用是實現(xiàn)考核價值的關(guān)鍵,這一過程要特別關(guān)注考核管理的時效性,以實現(xiàn)考核評價與人才素質(zhì)提升、選拔任用等日常管理工作的有效銜接,進而提升干部考核評價工作的時效性和權(quán)威性結(jié)果。對此,首先要提升思想認識,引導管理者從根本上意識到考核反饋機制的重要性,將其作為提高考核質(zhì)量、發(fā)揮考核激勵價值的重要基點,防止考核“信號弱化”甚至“信號缺失”等現(xiàn)象出現(xiàn),并在此基礎(chǔ)上建立完善及時反饋制度,明確考核流程,保證考核結(jié)果是基于現(xiàn)實情況而確定的[5],同時確保被考核者充分了解信息,不斷改進自我,實現(xiàn)價值提升;其次,要強化結(jié)果運用,從某種程度上來講,干部考核與干部管理是不同的,前者屬于階段性任務(wù),后者傾向于日常性工作。由此可知,干部考核是為干部管理奠定基礎(chǔ)的,因此,要堅持考用結(jié)合,將考核評價結(jié)果與選拔任用、績效分配、教育培訓等日常工作相適應(yīng),切實發(fā)揮考評評價工作的“指揮棒”作用,將好的干部選出來、用起來,有效形成能者居上的良好競爭態(tài)勢。
相較于干部培訓、干部選拔等人力資源管理工作,干部考核管理具有較高的專業(yè)度和延續(xù)性,相關(guān)制度的研究和執(zhí)行對考核評價工作人員專業(yè)素質(zhì)要求較高,既需工作人員具備完善的理論知識體系,也需擁有豐富的實踐考評經(jīng)驗。因此,在構(gòu)建完善干部考核評價體系的實踐過程中,需要對考核評價工作的執(zhí)行者予以高度重視,尤其是針對工作人員在實踐工作中遇到的問題,要制訂切實有效的方法和措施,以便提高考核工作的專業(yè)性,進而夯實干部考核管理的精準性[6]。具體而言,一方面,要注重為考核評價工作人員提供多元化的培訓機會,以同業(yè)交流、理論學習等方式進一步刺激工作思路,創(chuàng)新工作體系,同時設(shè)計階段性評價測試培訓結(jié)果,幫助及時優(yōu)化調(diào)整培訓方案,助力提升考核評價工作人員的綜合能力,為后續(xù)考核工作的有序推進奠定堅實基礎(chǔ);另一方面,要注重強化工作人員自律性,強調(diào)積極學習、主動作為,堅持嚴格執(zhí)行考核管理規(guī)章制度,在各類培訓交流活動中汲取精華,同時積極思考總結(jié)經(jīng)驗,不斷調(diào)整工作思路和方式方法,以開拓創(chuàng)新的態(tài)度提升考核工作先進性,以務(wù)實求真的理念夯實考核工作專業(yè)性。
在新時代下,面對日益激烈的市場競爭,國有企業(yè)必須要對人力資源管理予以高度重視,尤其是對干部人才考核管理機制予以進一步健全完善,切實夯實人力資源這一企業(yè)發(fā)展的根本。具體而言,現(xiàn)階段的國企干部考核存在一定不足之處,如考核體系缺乏精細性、考核方式缺乏多元性、考核結(jié)果缺乏明顯應(yīng)用性,這都在一定程度上限制了國企人力資源的精細化管理。當務(wù)之急是要切實改善這一現(xiàn)狀,需從完善考核體系、創(chuàng)新考核模式、強化考核運用和加強工作培訓等層面入手,有效提升國企干部考核評價的精準度和全面度,為國有企業(yè)的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。