陶 穎

（貴州開放大學（貴州職業(yè)技術學院））

在現(xiàn)代化發(fā)展進程中，積極開展繼續(xù)教育有利于我國全面建設“學習型社會”，更好地響應了教育體制改革的號召?，F(xiàn)代遠程教育將多種類型學習資源和教育資源匯集到教育管理平臺之中，讓高校與學生實現(xiàn)有效溝通，切實提高了遠程教育管理效率，但是遠程教育管理平臺發(fā)展過程中仍然存在一定的問題和劣勢，對此本文結合遠程教育管理平臺發(fā)展優(yōu)勢與劣勢提出未來發(fā)展對策有重要的意義和價值。

一、遠程教育相關理論概述

（一）遠程教育

遠程教育理念為德國學者多赫曼提出的，此時的遠程教育理念更加傾向于自學形式，但是隨著信息化的發(fā)展，遠程教育逐漸成為了成人以自學的形式獲取學歷的學習方法，將原有教師與學生面對面進行教學的方法轉化為遠程教學模式，同時可以通過遠程教育管理平臺和信息平臺進行學習資料發(fā)布、線上考試和學習成績公布、教師輔導與咨詢等等，真正實現(xiàn)了遠距離教學，讓師生實現(xiàn)時空分離和有效互動。遠程教育往往需要多種類型傳播媒介進行實現(xiàn)，以學生作為教育活動開展的主導，對多種類型教育資源進行整合，打破了傳統(tǒng)面授教育在成人教育體系中的開展弊端。

（二）現(xiàn)代遠程教育特點

從我國當前遠程教育開展情況來看，現(xiàn)代遠程教育的主要特點在于遠程教學、隨時隨地學習和資源整合。

很多高校通過現(xiàn)有遠程教育管理平臺發(fā)揮教育模式，組織專業(yè)教師集中錄制教學視頻，讓學生可以結合自己的學習進度或學習要求，在線點播或直接回看課程開展自學和遠程學習。與傳統(tǒng)面授教學方法不同，通過遠程教育能夠讓教師和學生分別處于不同的空間和位置，打破了傳統(tǒng)教學體系的地域化和時空限制[1]。

其次現(xiàn)代遠程教育能夠讓學生隨時隨地學習，結合當前信息網絡技術的飛速發(fā)展和革新，越來越多學生更愿意接受遠程教育模式和線上教學方法，遠程教育管理平臺的操作更加簡便，配合移動終端、電腦、手機等，可以將現(xiàn)有教學資料進行碎片化學習，更好地滿足上班族等群體的學習需求。

除此之外，遠程教育實現(xiàn)了對眾多名校和師資力量的匯聚與整合，很多高等院校全面開展現(xiàn)代化遠程教育，選派優(yōu)秀師資力量，學生通過知名高校的現(xiàn)代遠程教育，不僅能夠獲得相關學歷甚至能夠獲得學位，進一步滿足了廣大成人學員的學習需求，全面保證了重點高校知名課程和優(yōu)秀課程的教育水平。

二、遠程教育管理平臺發(fā)展背景及現(xiàn)狀

（一）發(fā)展背景

從20世紀末開始，我國成人教育逐漸興起，電大教育隨之產生，為成人教育帶來了變革。很多學生在接受成人教育時，受到自身學習時間和工作性質等多方面因素的限制，無法在參與成人教育和電大學習時按照已有的課程安排嚴格開展學習，因此，電大網絡開放式教育需要結合學生實際需求，推出個性化更強的教育改革形勢[2]。近年來，隨著我國信息網絡的發(fā)展和進步，越來越多的高校強化網絡建設綜合水平，開設遠程教育試點，個別學校也推出了遠程教育專項網站和函授網站等，讓更多的在職人員有更多的學習渠道，但此時遠程教育平臺建設相對落后，教學資源相對單一，更加依靠傳統(tǒng)線下教學方式，進而無法充分解決學生教育與工作之間的矛盾?；诖?，遠程教育管理平臺應運而生，結合教學資源分散、靈活性不足等多方面問題進行針對性解決，讓教師與學生可以在遠程教育中實現(xiàn)互動，豐富現(xiàn)有教學資源，提高遠程教育管理質量和教育質量，推進了我國遠程教育管理平臺的全面發(fā)展。

（二）發(fā)展現(xiàn)狀

從20世紀60年代開始，我國電視大學逐漸興起，該教學模式以遠程教育為基礎，培養(yǎng)了更多專業(yè)人才和優(yōu)秀人才，為相關高校和遠程教育的未來發(fā)展提供了示范引導。2000年4月，我國召開現(xiàn)代遠程教育試點交流會，旨在全國范圍內搭建遠程教育平臺并在諸多高校進行試點建設，分享經驗和先進措施，全面利用現(xiàn)有教育資源。直至2013年，已有83所高校具備遠程教育教學資格，而此時的遠程教育也并不局限于高校校園內部，從網絡和信息化角度出發(fā)，在滿足學生現(xiàn)實需求的基礎之上，真正實現(xiàn)了教育與工作的緊密結合，學生可以在統(tǒng)一考試之后獲得同等學歷證書[3]。時至今日，我國遠程教育教學試點已有2000余個，從專科到本科、研究生都有遠程教育和在職教育的相關專業(yè)和課程，極大地滿足了成人就學需求。

三、遠程教育管理平臺發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析

（一）遠程教育管理平臺發(fā)展優(yōu)勢

1.教學資源豐富

通過遠程教育管理平臺能夠應用多種類型的教學資源進行學習，現(xiàn)有遠程教育平臺不僅僅可以對國內高校課程進行整合，國外相關優(yōu)秀資源也相對常見，除此之外結合不同學習專業(yè)和課程需求，也可以在現(xiàn)有遠程教育管理平臺中推出更具特色的個性化課程，極大地豐富了線上教學資源，同時也能滿足學生學習需求和資料收集等需求。

2.教學交互性強

遠程教育管理平臺能夠全面凸顯教師與學生之間的交互性，通過網絡進行信息的高效傳播，讓師生之間切實開展互動和協(xié)作，學生與學生之間也可以實時展開交流。通過現(xiàn)有教學資源和平臺渠道，可以讓教師為學生提供必要的指導和服務，教學過程也可以積極探索多媒體教學和協(xié)作化學習等多種教學模式。

3.動態(tài)化教學模式

在遠程教育發(fā)展初期，網絡帶寬在一定程度上導致教學視頻出現(xiàn)卡頓情況，學生的學習積極性、主動性受到了嚴重的影響，難免會消耗更多的時間和精力進行教學視頻的存儲和保護等。而現(xiàn)如今，網絡技術讓學生能夠更加順暢地觀看教學視頻，無需提前下載學習視頻或相關學習資料，減少了額外投資情況。當前我國政治經濟飛速發(fā)展和進步，越來越多的高校課程內容也出現(xiàn)了變化與革新，這也導致了遠程教育管理平臺中現(xiàn)有教學資源和教學內容要有一定的針對性和時效性，保證與學生學習需求和教師教育學需求相符合，真正打破了以往教師教學主導的弊端，讓學生能夠參與到學習活動之中，進一步增強了學習的主動性和積極性，確保遠程教育能夠與時代發(fā)展與時俱進。

（二）遠程教育管理平臺發(fā)展劣勢

1.教學管理水平不佳

在遠程教育管理平臺發(fā)展和運行過程中，仍舊存在教學管理水平不佳的問題，主要體現(xiàn)為教學計劃、教學內容和教學效果三個方面。首先，在教學計劃中，很多遠程教育管理機構并沒有針對學生實際學習情況、學習需求等進行全面了解，只是針對現(xiàn)有科目統(tǒng)籌課程或制定學習計劃，個別課程缺少規(guī)范的學習順序，很多學生表示在進行遠程教育學習時考前視頻無法充分看完，因此，只能選擇性地觀看，學習效果并不理想。教學內容方面主要體現(xiàn)為現(xiàn)有教學內容配套性不強，與當前時代發(fā)展和行業(yè)發(fā)展實際情況不符合。教師在錄制教學視頻或現(xiàn)場講解時過于依賴教材內容，無法及時解決學生基礎薄弱和工作難題等，最終的教學效果也無法保證。

2.考試管理標尺模糊

教學效果反饋更加側重于學生所提出的疑問，在很多遠程教育管理平臺中雖然設置了學生答疑環(huán)節(jié)，但是，此類答疑更加傾向于考試之前，如果直接應用平臺進行答疑，則時效性不強，答案過于隨意，缺少有效的管理與反饋渠道。遠程教育管理平臺在組織考試時難度較大，對考試管理標尺相對模糊很多，遠程教育學習中心能夠嚴格遵照考場規(guī)定和考試規(guī)則，嚴抓紀律，但是也有個別遠程教育學習中心為了提高學生的通過率，對考場記憶力肆意放松，甚至破壞了考風與考記。很多遠程教育管理平臺應用線下考試形式，讓學生去當地學習中心統(tǒng)一考試，但是遠程教育機構對于監(jiān)考人員的專項培訓相對落后，致使考場管理不嚴，很多學生認為考試管理松懈的遠程教育高校拿到學歷或學位的幾率更高，致使遠程教育的真實作用備受質疑。

3.師資隊伍積極性差

當前很多高校開展遠程教育試點，但普遍沒有針對遠程教育設立專項教師崗位，往往依托高校現(xiàn)有師資力量，讓其兼職擔任授課教師，此類情況導致高校教師教學壓力倍增，再結合科研等方面的任務，教師工作量越發(fā)飽和，積極性、主動性不強。在教務管理方面，很多管理人員并不了解遠程教育管理平臺的實際運行情況，甚至直接為外聘人員擔任遠程教育管理人員，雖然有效節(jié)約了人才成本，但是人員專業(yè)性不強的問題也會在一定程度上制約遠程教育管理平臺的發(fā)展。

四、遠程教育管理平臺未來發(fā)展對策

（一）強化規(guī)范意識，提高遠程教育教務管理水平

為了實現(xiàn)遠程教育管理平臺的全面發(fā)展，首先，需要協(xié)調聯(lián)動多方力量，切實強化規(guī)范意識，以助推管理平臺的有效發(fā)展，在此期間可以從招生管理、學生學籍管理和教學質量管理等多個角度進行同步推進。首先，開展招生管理工作時，需要提高教學資源與管理平臺的服務性效果，讓其能夠更好地為學生做好信息化服務。其中高校需要結合本校遠程教育的辦學定位，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，開設優(yōu)勢專業(yè)。在招生權方面試點高校需要應用現(xiàn)有教育管理平臺進行學生資料、前置學歷等多方信息的審核并及時反饋給學習中心。其次，在開展學習管理時，要及時清退學籍到期的學生，其他轉專業(yè)、休學的學生也要及時辦理手續(xù)，避免耽誤學生的正常學習進度。最后，在教學質量管理方面要切實提高遠程教育試點學校的重要性認識，科學合理地設置教學內容和教材體系，充分結合遠程教育學生基礎薄弱問題，合理規(guī)劃教材內容，也可以組織專業(yè)視頻課程錄制小組進行課程的錄制。除此之外，教師也需要應用現(xiàn)有遠程教育管理平臺，對學生進行定期答疑解惑，最大程度上提高教務管理的規(guī)范性效果，并以此著重提高遠程教育管理質量水平。值得注意的是，開設遠程教育課程的試點高校需要對學習中心的管理情況和遠程教育輔助工作完成情況進行全面的評估與考核，如果學習中心無法發(fā)揮其作用，評估結果不合格，需要責令其整改或清退并妥善處理好后續(xù)學生管理和教務管理工作，確保遠程教育管理平臺的重要作用能夠充分發(fā)揮。

（二）注重課程反饋，規(guī)范線上考試綜合標準

開設遠程教育管理平臺并不僅僅為學生打造遠程教育陣地，更需要注重過程管理和課程反饋，特別是遠程教育考試階段，需要進一步規(guī)范考試綜合標準，可以在現(xiàn)有遠程教育教學計劃的基礎上，著重提高教學效果。很多報名參加遠程教育的學員為上班族，所選擇的專業(yè)往往會與個人工作和行業(yè)相關，因此，在課程學習方面需要進一步強化專業(yè)性和應用性，同時保障基礎知識階段教學所占比重，避免進行過分的外延和拓展，其中技能型專業(yè)需要適當增加實踐類課程，以此奠定遠程教育管理平臺課程反饋的重要基礎和保障。

遠程教育管理平臺可以對現(xiàn)有考試流程標準進行全面細化與分解，避免出現(xiàn)考試標準不統(tǒng)一的情況。很多遠程教育試點高校在全國各地設立學習中心，使得各地學生無需進行統(tǒng)一考試，但是，在考試管理中心與嚴謹的工作態(tài)度方面可以針對現(xiàn)有考試專業(yè)的設置統(tǒng)一大綱和抽查統(tǒng)考的課程反饋形式，對不同學習中心和教學試點學生的學習情況進行抽查，最大程度上保障遠程教育管理平臺的教學質量。此外，需要對考務管理人員和遠程教育中心工作人員進行必要的考前培訓，提高考試的嚴肅性，嚴格按照考務管理流程，開展監(jiān)考等相關工作。最后在考試管理中需要切實規(guī)范線上考試綜合標準，確?？紙龉芾砗涂荚嚵鞒痰臅r效性和針對性，減少和防止學生出現(xiàn)舞弊行為。

（三）提升師資力量，優(yōu)化授課教師管理模式

對于遠程教育管理平臺的運營和發(fā)展而言，師資力量始終是重中之重，因此，需要進一步提升師資力量水平，優(yōu)化授課教師管理模式。高校方面可以依托現(xiàn)有師資力量，在開展績效管理時，及時增加遠程教育模塊，明確授課教師的職責和遠程教育課程質量評估標準等，讓其能夠更加積極主動地參與現(xiàn)代遠程教學之中。為了減少教師的工作壓力，可以適當減少授課教師原有工作量，也可以采取課堂教育與課程錄制相結合的方法，切實提高了教學效率水平。需要對現(xiàn)有遠程教育管理平臺工作人員和教務管理人員進行專業(yè)培訓，選派專業(yè)技能更強的工作人員進行教務管理，特別是對于遠程教育各學習中心工作人員需要強化考務招生、財務管理、教學等多方面工作認知，熟悉并全面了解遠程教育管理平臺的運行和操作，進一步減少工作人員的流動性，提高其職業(yè)認同感。在對現(xiàn)有師資力量和教務管理人員進行績效考核時，可以側重績效考核和薪資待遇等多方面的鼓勵和支持，讓其更加積極主動地開展相關工作，并在遠程教育管理平臺運行之中找到自身價值和發(fā)展空間。

（四）豐富教學資源，增加學生參與學習興趣

遠程教育管理平臺需要切實豐富現(xiàn)有教學資源，增加學生參與學習的興趣。在開展遠程教育時很多學生無法及時與教師進行溝通和交流，導致學生與課堂和教師有更強的距離感，所以可以通過學習資源的有效豐富，提高遠程教育平臺的運行水平。不同高校的遠程教育管理平臺可以實現(xiàn)資源整合和資源共建等多種形式，對各類優(yōu)質資源進行全面統(tǒng)籌，真正實現(xiàn)多角度、多元化的規(guī)劃和設計遠程教育授課內容；也可以結合不同地區(qū)工作實際情況和學生基礎情況，開設更有特色的遠程教育課程，讓各類在線學習資源能夠切實發(fā)揮作用。與此同時，遠程教育管理平臺也可以推出多種類型的競賽與活動，讓學生提高參與的興趣，將以往看視頻聽課的形式轉化為學生的主動學習和學習內容的自由化選擇，確保遠程教育管理平臺學生學習質量的高效性。在豐富教學資源時，也可以對現(xiàn)有音像、教材、線上輔導信息、教學信息、電子閱覽室等現(xiàn)代化信息技術手段進行擴充，讓學生搜集和獲取信息途徑更加簡單便捷，并逐漸靈活應用此類教學資源和學習資源，真正推進現(xiàn)代遠程教育管理平臺的有效發(fā)展。

五、總結

綜上所述，現(xiàn)如今越來越多人選擇通過遠程教育的形式，提高個人學歷，遠程教育也迎來了飛速發(fā)展時期，本文首先分析了遠程教育及現(xiàn)代遠程教育的特點，其次探究遠程教育管理平臺的發(fā)展背景和現(xiàn)狀，再次從遠程教育管理平臺發(fā)展優(yōu)勢和劣勢兩個角度進行分析，遠程教育管理平臺教學資源豐富，教學交互性強，實施了動態(tài)化的教學模式，但其發(fā)展劣勢也異常明顯，主要體現(xiàn)為教學管理水平不佳等三個方面；最后文章提出了遠程教育管理平臺未來發(fā)展對策，可以進一步強化規(guī)范意識，提高遠程教育教務管理水平，注重課程反饋，規(guī)范線上考試綜合標準，提升師資力量，優(yōu)化授課教師管理模式，豐富教學資源，增強學生參與學習的興趣，希望通過本文的研究能夠助推我國遠程教育管理平臺的多方位發(fā)展。