邱芳玲 余 林

（西南大學(xué)心理健康教育研究中心，重慶 400715）

1 引言

對謊言的研究可以追溯到上世紀(jì)八十年代，發(fā)展心理學(xué)對兒童社會性發(fā)展的關(guān)注引發(fā)了人們對謊言展開大量研究 （Feldman et al.，1979；DePaulo et al.，1982；Wimme et al.，1984；Lewis et al.，1989；Sodian，1991）。 但是過去的研究通常將白謊和黑謊混淆起來，認為只要是說謊就是不對的。家長們也時常教導(dǎo)小孩應(yīng)該誠實，不要撒謊，并用諸如“狼來了”的故事教育小孩子誠實做人， 否則就要承擔(dān)嚴重的后果——得不到他人的信任。然而，日常生活中并非所有的謊言都會帶來嚴重的后果，如善意的謊言，也就是白謊，亦會為人們帶來積極的影響。

美國學(xué)者Bok 于1978 年首先根據(jù)說謊的目的將謊言分為了白謊和黑謊： 白謊是為不傷害他人所說的虛假陳述，是利他性謊言；而黑謊是為逃避懲罰所說的虛假陳述，是利己性謊言。Broomfield （2002）將白謊定義為， 說謊者在充分理解說真話會給聽話者帶來消極反應(yīng)而說謊話會對聽話者帶來積極反應(yīng)的情況下， 為聽話者的利益所做出的違背事實的虛假陳述，其核心是從他人利益出發(fā)而說的假話。白謊實際上包含三個成分：（1）白謊是違背事實的虛假陳述；（2）白謊的動機是利他性的；（3）說話者可以預(yù)測說真話會給聽話者帶來痛苦情緒，而說謊話則不會。

不可否認的是，從小到大的成長過程中，文化規(guī)范潛移默化地影響著人們的交往方式和交往姿態(tài)，使得人們在向他人透露信息時學(xué)會了敏感和謹慎（Watt，2008）。 為了遵守這種得體和禮貌的規(guī)則，人們在某種程度上對他人進行欺騙， 特別是善意的欺騙幾乎不可避免（Feldman，2009）。 雖然社會對人們的期望是做人要誠實，但是在某些情況下，過分的誠實卻可能違背除誠實以外的其他社會規(guī)范， 同時也可能會被他人視為可疑的或具有欺騙性的（Bond et al.，1992）。 如你的朋友興致勃勃地問你：“我的新發(fā)型怎樣呀？”你誠實地回答：“一點也不好看?！边@便違背了“友愛”的社交規(guī)則，同時也會讓朋友懷疑你是出于嫉妒她的美貌而故意說發(fā)型不好看。可見，誠實并非在所有的交往情景下都是值得遵守的。Sweetser （1987）認為在禮貌情景下——說真話會給聽話者帶來消極情緒，誠實表述并非最優(yōu)選擇，而白謊行為卻是值得鼓勵的， 并且認為白謊不僅能夠被社會接受且在大眾看來也根本不算謊言， 因為它與社交的一條重要準(zhǔn)則即個體應(yīng)當(dāng)相互幫助而不是傷害對方的準(zhǔn)則相一致。

Tosone（2006）還指出，白謊不僅可以避免傷害，而且可以促進或改善社會功能以及緩解人際關(guān)系緊張和社交尷尬。此外，白謊在其他方面也表現(xiàn)出了積極作用。比如從工作效率來說，有助于幫助人們建立自信，增加動力；從教育角度來說，有助于培養(yǎng)學(xué)生積極樂觀的人格， 增加創(chuàng)造力； 從臨床治療角度來說，有助于幫助醫(yī)生病人建立良好的醫(yī)患關(guān)系，加快治療進程。

但目前國內(nèi)的白謊研究多為兒童白謊的發(fā)展特點及其影響因素，研究的視角和對象過于單一，對于白謊的實際應(yīng)用群體和受白謊影響的人群——成人，缺乏應(yīng)有的研究。 鑒于此，本文試圖對當(dāng)前成人白謊的研究進行系統(tǒng)的梳理， 引發(fā)研究者對成人白謊的關(guān)注，擴大白謊的研究領(lǐng)域和范圍。

2 白謊與人際關(guān)系

白謊與人際關(guān)系的關(guān)系是當(dāng)前成人白謊最主要的研究領(lǐng)域。 研究證明，謊言從總體上來看，是損害人際信任、降低好感度（Tyler et al.，2006）和激發(fā)報復(fù)心（Croson et al.，2003）等帶來負面影響的一種行為（Schweitzer et al.，2006）。白謊雖然從定義上來說也屬于謊言的一種，但和其他謊言不同的是，白謊的積極作用更突出。 白謊不僅能被大眾接受而且能夠增強人際信任， 而人際信任又可進一步促進領(lǐng)導(dǎo)效能，加強政治經(jīng)濟穩(wěn)定性，減少交易花費以及加強合作關(guān)系等等 （Levine ＆ Schweitzer，2015）。 研究發(fā)現(xiàn)，在日常生活中，個體為了遵守某種社交規(guī)則，在大約20%的社會交往中傾向于選擇說謊，其中多為白謊， 因為這種善意的欺騙可以用來維持社會規(guī)范和改善人際關(guān)系 （DePaulo ＆ Kashy， 1998；Levine＆ Schweitzer，2014；Levine et al.，2010）。 對于聽話者來說，雖然討厭被欺騙，但在某些社交情景下，個體反而希望被欺騙， 而指導(dǎo)個體在某些情景下表達期望被騙的愿望的規(guī)則是： 當(dāng)誠實會造成不必要的傷害時，個體更愿意被欺騙，此時的欺騙也被認為是合乎道德的（Levine，2017）。 所以那些為了幫助別人而說謊的人， 不管這個謊言對說話者來說是否需要付出代價，都被認為比誠實的人更有道德，人們也更愿意同這類人交往（Levine ＆ Schweitzer，2014）。 善意的謊言在社交上更合適，更容易被接受（Kaplar ＆Gordon，2004）。

在現(xiàn)有白謊與人際關(guān)系的作用研究中， 主要表現(xiàn)在親子關(guān)系、戀愛關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系和朋輩關(guān)系這四個方面， 白謊在每種關(guān)系中的表現(xiàn)和效果都不盡相同。

2.1 親子關(guān)系

白謊行為被證明是在個體生命早期就已經(jīng)獲得了的社會技能。 父母對孩子說白謊是為了培養(yǎng)孩子的積極情緒，提高學(xué)習(xí)積極性，兒童也逐漸理解并能夠說出 白 謊 （Broomfield et al.，2002；Heyman ＆Luu，2009；Talwar et al.，2007）。 有研究證明，90%的大學(xué)生坦言父母曾對他們說謊， 但通常是善意的謊言，其目的是為了他們能夠更好地成長，但父母說白謊的頻率與親子關(guān)系的滿意度和自主性支持呈負相關(guān) （Cargill ＆ Curtis，2017）。 其原因可能和孩子自己的認知有關(guān)， 孩子認為父母的白謊行為包含了三層意思：（a）沒有善意的意圖，（b）說謊侵犯了他們的自主權(quán)，（c） 錯誤地預(yù)測了他們的偏好 （Lupoli et al.，2018）。 所以即使孩子因為被騙而獲得了最大利益，但他們對父母白謊行為的厭惡仍然存在， 雖然父母可以通過直接傳達其善意來減輕部分白謊帶來的負面影響，但無法完全消除（Lupoli et al.，2018）。 有趣的是， 當(dāng)孩子不是白謊行為的對象且撒謊有利于他人時，孩子們會信任那些撒謊的人，并做出善意的回應(yīng)（Fu et al.，2015）。

在親子教育方面， 研究發(fā)現(xiàn)家長傾向于對自尊心低的孩子進行夸張的表揚， 其目的是為了提高孩子的自尊心和學(xué)習(xí)積極性，但實際效果卻適得其反?？鋸埖谋頁P向孩子們傳達他們應(yīng)該繼續(xù)達到更高標(biāo)準(zhǔn)的信號， 然而這種信號會使自尊心低的孩子不愿接受挑戰(zhàn)，從而喪失學(xué)習(xí)動力，降低學(xué)習(xí)積極性。 所以夸張的表揚白謊行為，盡管本意是好的，但可能會讓低自尊的孩子回避挑戰(zhàn)， 進而導(dǎo)致學(xué)習(xí)動機的不足和自我效能感水平降低。對于高自尊的孩子來說，父母適當(dāng)夸張的表揚有利于培養(yǎng)孩子較高的學(xué)習(xí)動機，使其積極接受挑戰(zhàn)（Brummelman et al.，2014）。

可見在親子關(guān)系中， 白謊對其有積極作用也有消極作用，教育應(yīng)當(dāng)因材施教。對于低自尊的個體來說，白謊的使用可能會降低親子關(guān)系滿意度、讓個體回避挑戰(zhàn)、喪失學(xué)習(xí)動力等，因此要謹慎使用白謊，但是對于高自尊和道德推理發(fā)展達到成熟水平的個體來說，可以適當(dāng)?shù)剡\用白謊促進個體更好的發(fā)展。

2.2 戀愛關(guān)系

由于自私的謊言會對人際關(guān)系造成致命的傷害， 所以在交往過程中人們總是強調(diào)真誠的交往原則，誠實也被認為是個體最重要的特質(zhì)之一（Anderson，1968）。 且有追蹤研究數(shù)據(jù)表明，與誠實相關(guān)的特質(zhì)始終位于個人特質(zhì)重要性的前十名（Conolley＆ Knight，1976）。大多數(shù)人認為誠實雖然重要，但并不總是居于個人最重要的核心價值觀位置，有65%的人認為誠實的重要性更多地取決于情境。 如果欺騙可以防止關(guān)系的破壞或者可以增加他們伴侶的自尊， 人們更愿意對他們的伴侶撒謊 （Boon ＆McLeod，2001）。 甚至有時為了避免爭吵，戀人間撒謊的次數(shù)達到了平均每周5 次（Guthrie & Kunkel，2013）。

在戀愛關(guān)系中， 雖然白謊是最容易被接受的欺騙方式和使用頻率最高的謊言 （Peterson，1996），但其對戀愛關(guān)系造成的影響卻并不總像人們所期望的那樣良性。 白謊行為與關(guān)系幻想和關(guān)系滿意度呈負相關(guān)， 嚴重者甚至導(dǎo)致關(guān)系的破裂（Kaplar，2006）。白謊之所以在戀愛關(guān)系中未取得相對積極的影響，是因為戀愛雙方說的白謊大多是對方無法接受的謊言，比如為了掩蓋不忠或者背叛等而說的謊（Kaplar＆ Gordon，2004）。

由此可以看出白謊在戀愛關(guān)系中的作用偏向于消極一側(cè)： 一方面是伴侶對對方的要求比普通人更加嚴苛， 當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己被騙時傾向于給予對方更高的懲罰； 另一方面是在戀愛關(guān)系中的白謊大多是為了掩蓋自己的嚴重過錯（背叛、不忠等），這反而會讓被欺騙的一方有更多的惡感，進而導(dǎo)致關(guān)系的惡化。

2.3 醫(yī)患關(guān)系

白謊對醫(yī)患關(guān)系的影響主要是從特殊人群 （老年癡呆癥患者）入手去研究的。在這些病人的治療過程中，醫(yī)生們常常討論當(dāng)患者詢問病情時，以開放與誠實的態(tài)度對待他們， 是否會阻礙老年癡呆癥患者的治療進程（Kaduszkiewicz et al.，2008）。因此，有些醫(yī)生會選擇使用驗證療法來對待患者， 即醫(yī)生在某些方面的看法會試圖與患者意見保持一致， 從而達到安撫患者情緒及勸誡患者認真配合治療的目的。不僅如此， 醫(yī)生們的職業(yè)道德也要求其對患者及其家屬遵循關(guān)心原則， 如果醫(yī)生判斷病人或家屬不愿意聽到這個消息，就會推遲披露癡呆癥的診斷結(jié)果。如當(dāng)患者詢問自己是否患有老年癡呆癥時， 醫(yī)生通常會選擇說白謊并表達有初步癥狀， 而非直接告訴患者“是的，你有這個病癥”，從而達到管理病人情緒的目的， 同時告訴病人要積極配合治療預(yù)防癥狀惡化（Karnieli－Miller et al.，2007）。

在對白謊行為的態(tài)度上， 患者及其家屬通常表示支持醫(yī)患關(guān)系中的白謊行為。 患者家屬認為當(dāng)患有老年癡呆癥的家人不易發(fā)現(xiàn)他們在說謊的時候，撒謊（白謊）最符合患者的利益，因為這樣可以避免患者因了解真相所帶來的痛苦 （Blum， 1994；Hughes et al.，2002）。 患者本人也表示如果欺騙是從聽話者最大利益的角度出發(fā)， 那么這樣的謊言也是可以被接受的（Day et al.，2011）。 同樣的，醫(yī)生們也表示當(dāng)欺騙對 “護理或藥物治療”有積極影響的時候，此時的欺騙是被允許的（James et al，2006）。研究表明，醫(yī)生在向病人描述預(yù)后的嚴重程度時，超過55%的醫(yī)生會以一種超出合理范圍的積極態(tài)度進行描述，超過10%的醫(yī)生則明確表達會對病人撒謊 （Iezzoni et al.，2012；Palmieri ＆ Stern，2009）。45%的醫(yī)生在臨床實踐中使用了安慰劑，但只有4%的醫(yī)生會告訴患者自己使用了安慰劑 （Sherman ＆Hickner，2008）。 這表明在臨床實踐中，醫(yī)生們?yōu)榱烁玫闹委熜Ч?，保護病人不受情緒困擾而說白謊，而這種白謊有利于改善醫(yī)患關(guān)系，加快治療進程。

Zeltzer 等人（2003）曾研究過白謊在一位 81 歲患者的疾病治療方面的作用。 當(dāng)患者首次提出需要媽媽來接她回家時， 護理人員直接告訴她媽媽死了很久（誠實告知真實情況），患者開始哭泣、情緒波動極大。而第二次患者再次提出要媽媽來接的時候，護理采用驗證療法的原則告訴患者， 她媽媽要過一會兒才來，不如先玩一下卡片游戲。 患者同意了，并且情緒很快穩(wěn)定下來，投入到游戲當(dāng)中。該例子證明了白謊行為是一種建立良好醫(yī)患關(guān)系、 有效安撫病人情緒的策略。

綜上所述， 白謊有利于醫(yī)生對老年癡呆患者的診斷和評估，有利于加快治療進程，維護良好的醫(yī)患關(guān)系，且白謊在患者及其家屬中的接受度頗高。

2.4 朋輩關(guān)系

研究發(fā)現(xiàn)，在面對面的社會交往中，白謊有緩解人際關(guān)系緊張和社交尷尬的功能， 有利于人們建立和諧的人際關(guān)系（Tosone，2006）。白謊的這種效果在虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)（如Facebook）上也是如此。 當(dāng)用戶意識到他們的行為是可識別的，社交互動是公開的，他們就會傾向于使用白謊來保持朋友的正面形象，做出積極的評價或友好的回應(yīng)來促進朋友關(guān)系的建立和維持（Spottswood ＆ Hancock，2016）。

對于沒有一定情感基礎(chǔ)的人群來說， 如初次見面或者簡單了解彼此的人群， 人們認為人群中說白謊的人比誠實的人更有道德（Levine ＆ Schweitzer，2014）。 在信任游戲中，觀察者把更多的錢分配給了在之前游戲中說過白謊的人， 認為說白謊的人具有親社會動機和利他性（Levine ＆ Schweitzer，2015）。人們認為說白謊的人更值得被信任， 賦予說白謊的人更積極的評價， 也會更加愿意同這類人交往（Biziou －van －Pol et al.，2015；Kaplar ＆ Gordon，2004）。

研究表明，在禮貌情景中，大腦對不恰當(dāng)陳述的反應(yīng)特別強烈，如果個體直白地陳述客觀事實，會激發(fā)大腦N400 振幅的大幅增加。而N400 振幅的增加通常被認為與語義違背效應(yīng)有關(guān)， 即當(dāng)個體做出的行為與儲存在長期記憶中的知識相沖突時，N400 振幅就會增加。 這意味著在禮貌情景中說真話反而會被大腦認為是不合理的行為， 而說白謊卻沒有導(dǎo)致N400 振幅的增加，這說明大腦認為說白謊在這種情景下反而是合理的，是積極的預(yù)期（Kutas ＆ Federmeier，2011），而直言不諱的真實陳述卻會被視為可信但意外的事件（Federmeier et al.，2010；Moreno ＆Rivera，2014）。

綜上，白謊在生活中無處不在，潛移默化地影響著人們的情緒態(tài)度、處事方法和人際關(guān)系等。在人際交往過程中，為了避免給他人帶來負面情緒，個體在遇到某些問題時會掩蓋自己的真實想法表達善意的謊言， 盡量減少尷尬場景的出現(xiàn)以保持交流正常進行。

3 未來展望

雖然國內(nèi)外學(xué)者對白謊展開了大量研究， 但其研究內(nèi)容和研究領(lǐng)域都還有待加強。 就國內(nèi)現(xiàn)有白謊研究而言，研究對象多為兒童，研究內(nèi)容多為白謊的發(fā)展特點及其影響因素， 在研究的內(nèi)容上和年齡范圍上存在一定局限。 未來可從以下幾個方面入手去豐富和深化白謊研究，具體如下：

首先是白謊研究內(nèi)容的擴展。 目前成人白謊的研究主要集中在對人際關(guān)系的影響上， 未來可以擴展到對工作績效、成就動機、幸福感的影響等方面。同時現(xiàn)有研究也忽略了對白謊內(nèi)部相互沖突的價值觀之間關(guān)系的研究，如同情和誠實。以往的研究著眼于從整體上判斷謊言的類型（黑謊或者白謊）及其影響， 并沒有從蘊含在白謊內(nèi)部的利他性與欺騙性的沖突的角度來進行研究。 對于個體何時更看重其利他性， 何時更看重其欺騙性， 現(xiàn)有研究并未給出答案。

其次是白謊研究的年齡范圍的擴展。 當(dāng)前成人白謊的研究，主要側(cè)重于特殊人群（比如情侶、醫(yī)患中的老年人等）和特殊情境（比如教育情境中的親子關(guān)系），但白謊的作用人群不僅僅是特殊群體和特殊情境，還包括青少年群體、成人群體以及老年群體，同時也包括他們社會生活的方方面面。 成人及青少年是推進社會發(fā)展的中流砥柱， 其白謊行為將會帶來什么樣的影響更值得我們關(guān)注和研究， 而國內(nèi)白謊的相關(guān)研究尚未涉及該年齡群體，目前仍是空白。

最后是白謊的實際應(yīng)用探索。 白謊在日常生活中普遍且廣泛，對人們的態(tài)度、行為和決策等都會產(chǎn)生一定的影響。 現(xiàn)有成人白謊的研究可以嘗試突破對人際關(guān)系研究的限制， 在其他更廣泛的領(lǐng)域中進行探索，如學(xué)校教育、留守兒童健康人格塑造、孤寡老人臨終關(guān)懷等。