陳春花
疫情之下, 我們要真正面對(duì)的是本質(zhì)上的變化。 面對(duì)未知與不確定性,組織的領(lǐng)導(dǎo)者可以選擇退出或者沮喪, 也可以選擇成為危機(jī)中的指南針,帶領(lǐng)員工尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì),繼續(xù)保持增長,真正化危為機(jī)。
不確定性中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做什么?
當(dāng)我們遇到巨大的不確定性的時(shí)候, 我們實(shí)際上沒有地圖可以依靠,選擇一條求生之路,沒有經(jīng)驗(yàn)可以依賴。 所有的信息都在動(dòng)蕩和模糊之中, 整個(gè)組織朝哪里走就需要有一個(gè)指南針。 這個(gè)指南針就是組織中的領(lǐng)導(dǎo)者。
我還清楚地記得吉米·卡特說過的一段話:“時(shí)刻記住你自己有多強(qiáng)大。 不要忘記個(gè)人的力量能起很大的作用。 牢記這個(gè)可能,改變世界,改變社區(qū),改變家庭,改變你自己”。 這段話完整地表達(dá)出我要表達(dá)的想法。
而領(lǐng)導(dǎo)者之所以重要, 是因?yàn)槲ㄓ蓄I(lǐng)導(dǎo)者能夠承擔(dān)三個(gè)最重要的功能:
第一,決定組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二,指引方向,鼓舞人心,重振希望。
第三,擺脫危機(jī)。
因此,在各行各業(yè)、各個(gè)企業(yè)中,都需要真正的領(lǐng)導(dǎo)者。 我們也期待更多的管理者成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者,帶領(lǐng)大家,面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn)。成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者,做到四點(diǎn)
福列特說:“最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者并不要求別人為他服務(wù),而是為共同目標(biāo)服務(wù)。 最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人沒有追隨者,而是與大家一起奮斗。 ”正是這些真正的領(lǐng)導(dǎo)者,讓我們感受到力量,感受到方向,也喚起了信心。
那我們?cè)趺礃硬拍艹蔀橐粋€(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者? 我認(rèn)為要做到以下4 點(diǎn):
真正的領(lǐng)導(dǎo)者并不在于職位,而在于盡責(zé)。職位只是一個(gè)外在的尺度, 如果你能夠在面對(duì)不確定性的時(shí)候,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),去擔(dān)當(dāng)責(zé)任,實(shí)際上已經(jīng)是一個(gè)“指南針”。
華為這兩三年遇到了巨大的沖擊, 但是任正非還是很篤定地跟華為人講, 我們最重要要做的其實(shí)還是把自己能做的事情做好。 這也是華為為什么從18 年、19 年到20 年的第一季度,依然保持強(qiáng)勁的增長、穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言, 如果想要成為危機(jī)中的“指南針”,最重要的不是沮喪和擔(dān)心,而是選擇追求內(nèi)心的強(qiáng)大,帶領(lǐng)員工尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì),繼續(xù)保持增長,真正化危為機(jī)。
高效行動(dòng)力彰顯領(lǐng)導(dǎo)者的擔(dān)當(dāng)。我們常常會(huì)告訴別人我愿意擔(dān)當(dāng),但是大家不是通過你的理念或者你的觀點(diǎn)評(píng)判你的履職能力,而是通過高效的行動(dòng)力來判斷你是否盡責(zé)。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人面對(duì)變化時(shí),要有高效的回應(yīng)速度, 能夠在危機(jī)當(dāng)中比別人更快找到方向和調(diào)整企業(yè)節(jié)奏。
在一個(gè)完全變化的環(huán)境當(dāng)中, 討論一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)候,我們不是看觀點(diǎn),而是看他的整個(gè)行動(dòng)力和響應(yīng)的速度。
企業(yè)高效響應(yīng)變化,源于這五點(diǎn):整個(gè)組織的執(zhí)行力;運(yùn)營的基礎(chǔ)水平;整合資源的能力;承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意愿;你的價(jià)值觀。
當(dāng)你面對(duì)變化的環(huán)境,不是環(huán)境的問題,而是你自我成長的問題。 為什么有時(shí)候你跟不上?這說明自身成長的變化速度不夠。 我們不斷強(qiáng)調(diào)從一個(gè)規(guī)模轉(zhuǎn)到另一種規(guī)模, 或者換個(gè)角度說,當(dāng)規(guī)模體量足夠時(shí),你就一定有能力去面對(duì)危機(jī)。
企業(yè)成長的問題實(shí)質(zhì)上是管理者態(tài)度的問題,是愿意主動(dòng)帶領(lǐng)員工擁抱變化,還是停留在慣性優(yōu)勢、慣性模式、慣性取得的成績當(dāng)中?
這要求領(lǐng)導(dǎo)者擁有非常強(qiáng)的意志力, 要求自身做出改變。 當(dāng)成長速度超過環(huán)境變化的速度,能夠用一種新的模式去解決遇到的新問題,那么眼前的危機(jī)就能成為開辟未來的機(jī)遇。
如果你想成為指南針, 還應(yīng)該要求自己學(xué)會(huì)承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。 當(dāng)你能承擔(dān)社會(huì)責(zé)任時(shí),整個(gè)組織的向心力和認(rèn)同感會(huì)非常高。 所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者愿意去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的時(shí)候, 其實(shí)就是幫助人們?cè)谖C(jī)當(dāng)中看到希望,感受溫度,并鼓舞人心。
以上四點(diǎn)是告訴大家, 如果想要在危機(jī)當(dāng)中真正面對(duì)危機(jī), 我就希望大家能夠成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者,你要清楚知道你的責(zé)任是什么。
一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者, 具有鼓舞成員朝著目標(biāo)共同奮斗的魅力;具有一種群體組合能力,他能夠通過有效的聯(lián)系,帶領(lǐng)成員獲得集合力量。