李元臨
南京傳媒學(xué)院,江蘇 南京 211172
一段時(shí)間以來(lái),電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案數(shù)量不斷上升、詐騙手段不斷翻新,出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈條延伸、“洗錢(qián)”方式變化等新動(dòng)向,給社會(huì)治理帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。習(xí)近平總書(shū)記對(duì)此作出重要指示:堅(jiān)持以人民為中心,全面落實(shí)打防管控措施,堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì)。
近年來(lái),兼職刷單詐騙、校園貸詐騙、網(wǎng)絡(luò)退款詐騙、冒充“熟人”詐騙……以電信網(wǎng)絡(luò)為媒介的詐騙案件不斷在高校師生群體中出現(xiàn),其以涉案金額大、牽涉面廣、違法成本低、查破案件難度大為主要特點(diǎn),占據(jù)各高校治安案件較大比例,給師生們帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和精神傷害,嚴(yán)重?cái)_亂了學(xué)校正常的教學(xué)和生活秩序,成為了危害學(xué)校校園安全穩(wěn)定的主要風(fēng)險(xiǎn)。
犯罪嫌疑人在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布理財(cái)信息,多以小窗口彈跳或者虛假?gòu)V告等形式推廣理財(cái)產(chǎn)品,受害人在網(wǎng)絡(luò)上搜索投資、理財(cái)?shù)汝P(guān)鍵詞,此類鏈接就會(huì)彈跳出來(lái),一旦受害人點(diǎn)擊鏈接,則會(huì)有客服聯(lián)系受害人,前期通過(guò)聊天等方式騙取受害人的信任,誘導(dǎo)其下載相應(yīng)的APP,并以高額回報(bào)為由誘騙受害人向APP內(nèi)轉(zhuǎn)賬,當(dāng)受害人的錢(qián)財(cái)進(jìn)了APP指定賬戶,犯罪嫌疑人則立即將到賬金額轉(zhuǎn)走。
犯罪嫌疑人冒充警察與受害人取得聯(lián)系,使用受害人涉嫌騙保等理由,要求受害人添加犯罪嫌疑人QQ、微信等配合調(diào)查,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)式教育,獲取受害人的信任,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候以需要驗(yàn)證資金為由,誘導(dǎo)受害人提供本人的銀行賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等,將受害人卡內(nèi)余額快速轉(zhuǎn)移至指定的賬戶。
犯罪嫌疑人以在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)刷單做銷售任務(wù)可以返不等傭金為由,騙取受害人購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)物品,受害人以可以增加收入的心理參與刷單活動(dòng),根據(jù)犯罪嫌疑人的要求向指定的賬戶轉(zhuǎn)賬,一旦轉(zhuǎn)賬錢(qián)財(cái)則會(huì)被騙。
犯罪嫌疑人以交易游戲賬號(hào)為名,騙取受害人信任,后以要先交一筆定金,交易完成后返還給受害人為由,誘騙受害人往指定賬戶轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬完成后犯罪嫌疑人并未返款,受害人發(fā)現(xiàn)被騙。
犯罪嫌疑人通過(guò)短信聯(lián)系受害人,謊稱可以贈(zèng)送早餐機(jī)等物品,以促使受害人添加其微信,通過(guò)贈(zèng)送物品、聊天騙取受害人信任,隨后嫌疑人謊稱可以幫助受害人在某博彩APP中下注,以高額的回報(bào)誘惑受害人在APP中投入資金。
犯罪嫌疑人通過(guò)電話聯(lián)系受害人,稱操作失誤開(kāi)通了受害人的鉑金會(huì)員現(xiàn)需取消為由,騙取受害人的信任,后犯罪嫌疑人謊稱安排銀行工作人員上門(mén)幫助受害人關(guān)閉服務(wù),“銀行工作人員”與受害人見(jiàn)面后,以受害人銀行卡有資金風(fēng)險(xiǎn)為由,讓受害人將銀行卡中的錢(qián)轉(zhuǎn)賬至“銀行工作人員”提供的賬戶中,并稱鉑金會(huì)員關(guān)閉后將退還資金,一旦錢(qián)財(cái)轉(zhuǎn)入犯罪嫌疑人賬戶,則不會(huì)退還。
犯罪嫌疑人通過(guò)網(wǎng)聊方式告知受害人在抽獎(jiǎng)活動(dòng)中幸運(yùn)中獎(jiǎng),可以得到一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),騙取受害人的信任,后又以繳納保證金、協(xié)議金等為由,誘騙受害人向指定賬戶轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬后受害人發(fā)現(xiàn)并未得到返現(xiàn),方知被騙。
受害人因購(gòu)買(mǎi)演唱會(huì)門(mén)票、筆記本電腦等物品的需求,前往相關(guān)明星評(píng)論區(qū)、咸魚(yú)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)留言、搜索,受害人留言至評(píng)論區(qū)需購(gòu)買(mǎi)門(mén)票,犯罪嫌疑人留言有票出售,雙方取得聯(lián)系,犯罪嫌疑人發(fā)送購(gòu)買(mǎi)鏈接給受害人,受害人一旦付款該鏈接則會(huì)被犯罪嫌疑人刪除;犯罪嫌疑人通過(guò)低價(jià)吸引受害人,通過(guò)雙方交談向受害人發(fā)送咸魚(yú)購(gòu)買(mǎi)鏈接,一旦受害人通過(guò)鏈接付款完成則無(wú)法找到購(gòu)買(mǎi)記錄聯(lián)系犯罪嫌疑人。
隨著信息技術(shù)和電子商務(wù)的不斷發(fā)展,個(gè)人信息如身份證號(hào)、家庭住址、手機(jī)號(hào)碼在不同的平臺(tái)以不同的方式呈現(xiàn),為犯罪分子提供了可乘之機(jī),比如在某網(wǎng)上平臺(tái)購(gòu)物,物品到達(dá)后將快遞包裝隨手一扔,別人在撿拾快遞之時(shí)將個(gè)人信息進(jìn)行倒賣(mài),又或者在購(gòu)買(mǎi)物品需要退貨時(shí),商家直接將個(gè)人信息倒賣(mài)給犯罪分子,犯罪分子冒充商家跟消費(fèi)者聯(lián)系,類似這樣的信息倒賣(mài)、犯罪詐騙已形成一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,讓學(xué)生們防不勝防[1]。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙呈現(xiàn)一種與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn),其詐騙手段會(huì)跟隨時(shí)代的發(fā)展不斷變化,跟隨著新鮮事物的發(fā)生、時(shí)代熱點(diǎn)的出現(xiàn)不斷地更新,比如2021年上半年國(guó)家大力推進(jìn)新冠疫苗的接種,犯罪嫌疑人則會(huì)通過(guò)某種方式獲取當(dāng)日接種人員的信息,發(fā)送諸如:“我是今天給你打針的小姐姐,我對(duì)你一見(jiàn)鐘情,這是我的聯(lián)系方式,可以加我微信”等等的訊息;又或是發(fā)送一則短信,前面帶有保險(xiǎn)公司的名稱,后面帶有鏈接的新冠疫苗保障金已到達(dá)或預(yù)約接種的短信,誘導(dǎo)收信人點(diǎn)開(kāi)鏈接。犯罪嫌疑人通過(guò)符合受害人身份的信息實(shí)施詐騙,讓大家很難分辨真假,或者一不小心點(diǎn)開(kāi)了鏈接則掉入了騙子的圈套。
相比較其他的犯罪行為,網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的犯罪成本較低,從人力、物力上來(lái)分析,不需要多高超的技術(shù),不需要投入很大的成本,不需要任何一個(gè)辦公地點(diǎn),無(wú)論在哪里,只要通過(guò)打電話、發(fā)短信就可以實(shí)施詐騙,詐騙成功后立即將資金轉(zhuǎn)移,甚至轉(zhuǎn)移到境外。當(dāng)受害人被騙報(bào)警后,犯罪嫌疑人仿佛“人間蒸發(fā)”了一般,始終無(wú)法聯(lián)系上。因?yàn)橥ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施詐騙,取證過(guò)程較為困難,加之部分資金轉(zhuǎn)移境外,搜集證據(jù)難上加難,增加了警方辦案的難度,犯罪嫌疑人的違法成本較低,回報(bào)率卻很高,讓很多犯罪分子走上了這條不法之路。
剛剛步入大學(xué)校園的學(xué)生社會(huì)閱歷不深,從小學(xué)到中學(xué)主要精力均花費(fèi)在學(xué)習(xí)上,并沒(méi)有太多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),安全防范意識(shí)較為淡?。?],多數(shù)憑借自己的想象和憧憬建構(gòu)這個(gè)社會(huì)的模樣,缺乏一定的判斷能力;長(zhǎng)期生活在父母身邊,缺乏獨(dú)立思考問(wèn)題的能力和個(gè)人生活能力,僥幸地認(rèn)為會(huì)有天上掉餡餅的事情發(fā)生在自己的身上;網(wǎng)絡(luò)世界的不斷發(fā)展,手機(jī)、電腦成為了大學(xué)生不可缺少的物件,在大學(xué)生的生活中產(chǎn)生了極大的影響,信息的泛濫、大學(xué)生有限的辨別能力使得網(wǎng)絡(luò)電信詐騙事件頻頻發(fā)生。
早在2017年、2018年電信網(wǎng)絡(luò)詐騙在社會(huì)上興起之時(shí),多數(shù)高校并沒(méi)有選擇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作為學(xué)校保衛(wèi)安全的重點(diǎn)工作,自2019年、2020年以來(lái),電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪分子將主要詐騙對(duì)象對(duì)準(zhǔn)了高校學(xué)生群體,多數(shù)師生深受其害,隨著在高校中被騙人員越來(lái)越多,被騙金額越來(lái)越大,高校才慢慢地開(kāi)始重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙這種新型詐騙手段。由于前期高校的宣傳力度較小,師生并沒(méi)有重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,再加上高校學(xué)生群體的特殊性,使得電信網(wǎng)絡(luò)詐騙至今仍在高校中時(shí)常發(fā)生,對(duì)師生的生活造成了極大的影響。
學(xué)生們走進(jìn)大學(xué)校園,相比較高中艱苦的學(xué)習(xí)生活,大學(xué)生活時(shí)間相對(duì)自由寬松,很多大學(xué)生覺(jué)得自己已經(jīng)成年,已經(jīng)走向社會(huì),想通過(guò)兼職等方式獲得社會(huì)報(bào)酬,通過(guò)這樣的方式證明自己可以養(yǎng)活自己,自己可以通過(guò)辛苦勞動(dòng)來(lái)回報(bào)家長(zhǎng),犯罪嫌疑人正是利用大學(xué)生這樣的心理,一步步實(shí)施詐騙。此外,除了金錢(qián)外的證明自己,大學(xué)生也想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)證明自己的能力,犯罪嫌疑人通過(guò)提升社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、增加就業(yè)資本等方式騙取大學(xué)生的信任,從而實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電信詐騙[3]。
在高校的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中,學(xué)生的涉案金額較大,甚至存在著學(xué)生被騙資金來(lái)源于貸款所得,在筆者所接觸的案例中,有學(xué)生被騙金額達(dá)到了二十余萬(wàn),對(duì)學(xué)生的生活和心理造成了極大的影響。有些學(xué)生在被騙之后,產(chǎn)生恐懼心理,不愿意告知父母、老師、同學(xué),深陷其中不得自拔,甚至產(chǎn)生了輕生的想法,對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)造成了極其惡劣的影響。網(wǎng)絡(luò)電信詐騙一旦在高校中肆虐發(fā)展,則會(huì)嚴(yán)重影響高校日常的教育教學(xué)秩序,影響社會(huì)的穩(wěn)定。
結(jié)合以上電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型可以看出,近些年來(lái)犯罪分子不斷更新詐騙手段,根據(jù)社會(huì)的發(fā)展實(shí)時(shí)更新詐騙類型,利用當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)話題、剖析不同年齡段人群的需求,不斷地升級(jí)詐騙手段,給公安部門(mén)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn),增加了打擊犯罪的成本,加大了破案難度。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪分子在實(shí)施詐騙過(guò)程中,人員的分工非常明確,有專門(mén)負(fù)責(zé)與被騙人員聊天、有專門(mén)發(fā)送短信鏈接、有專門(mén)負(fù)責(zé)資金轉(zhuǎn)移、有專門(mén)負(fù)責(zé)電話卡購(gòu)置與銷毀,詐騙流程趨于系統(tǒng)化、程序化,犯罪組織趨于集團(tuán)化。
犯罪分子與受害人不用見(jiàn)面、不認(rèn)識(shí)彼此,僅需通過(guò)一部手機(jī)、一臺(tái)電腦、一個(gè)對(duì)話框就能實(shí)現(xiàn)詐騙,打破了時(shí)間和空間的限制,犯罪分子為獲取更大的經(jīng)濟(jì)利益,不斷地?cái)U(kuò)大犯罪范圍,在詐騙成功后快速實(shí)現(xiàn)資金的轉(zhuǎn)移,目前網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙已由最初的在國(guó)內(nèi)設(shè)立窩點(diǎn)犯罪,慢慢地向周邊國(guó)家轉(zhuǎn)移,跨區(qū)域、跨境對(duì)國(guó)內(nèi)大學(xué)生實(shí)施詐騙,增加了破案的難度、拖延了被抓時(shí)間。
為了積極應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的專業(yè)化、集團(tuán)化、智能化、與時(shí)俱進(jìn)化等特征,各所高校應(yīng)該建立打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專業(yè)隊(duì)伍,以校領(lǐng)導(dǎo)為主要負(fù)責(zé)人[4],牽頭保衛(wèi)、學(xué)工等部門(mén)老師,深入探討電信網(wǎng)絡(luò)詐騙在高校中的主要類型、呈現(xiàn)出的特點(diǎn),研究應(yīng)對(duì)策略,定期在師生中開(kāi)展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的普法宣傳,提升師生的認(rèn)知能力,教會(huì)師生如何保護(hù)個(gè)人信息、如何識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,而不是簡(jiǎn)單的生搬硬套、轉(zhuǎn)發(fā)公安平臺(tái)的反詐信息,有針對(duì)性地開(kāi)展高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙普遍涉及的范圍比較廣、取證難度大、追贓成本高,單單憑借保衛(wèi)部門(mén)的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,保衛(wèi)部門(mén)在加強(qiáng)與學(xué)工、人事等內(nèi)部部門(mén)的聯(lián)系時(shí),要充分依托與屬地公安部門(mén)、兄弟院校緊密聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)[5],加強(qiáng)警校協(xié)作,共同分析網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的案例特征,辦案過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)信息的互通共享,進(jìn)一步研判電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的高校特征、防范手段,整合各方資源,提高電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的打擊力度。
在師生的日常學(xué)習(xí)和生活中,加大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳,教學(xué)方面,在大學(xué)課程允許的條件下,開(kāi)設(shè)一定的法律課程,對(duì)學(xué)生進(jìn)行普法教育,提高學(xué)生的法律常識(shí),提升學(xué)生的自我防范意識(shí);利用學(xué)校官微、官博、校園廣播等形式加大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳力度和頻次,讓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙深入師生的心中,做到時(shí)時(shí)提醒,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害[6];傳媒、法律、公安等高校充分發(fā)揮自身專業(yè)的優(yōu)勢(shì),制作詼諧幽默的短視頻、畫(huà)稿等,促使電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形式多樣化、有趣化,利用網(wǎng)絡(luò)媒體使之廣而傳播,帶動(dòng)身邊人遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,提升高校師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的認(rèn)識(shí),在師生中營(yíng)造“全校反詐、全民反詐”的良好氛圍。
任課教師、輔導(dǎo)員加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育,幫助學(xué)生在走進(jìn)社會(huì)的初期建立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,引導(dǎo)學(xué)生尋找適合自己家庭和自身的消費(fèi)觀、生活方式,不得存在攀比、天上掉餡餅的不理性思想,抵御著來(lái)自他人的誘惑,相信只有通過(guò)學(xué)習(xí)、通過(guò)自身的努力才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo);加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理疏導(dǎo),加大心理課程的設(shè)置,讓學(xué)生不沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界,向老師和身邊人說(shuō)出內(nèi)心的想法和訴求,不給予犯罪分子可乘之機(jī),老師也能在與學(xué)生的心理交流中及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不良傾向,及時(shí)制止。
高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范之路任重而道遠(yuǎn),無(wú)論是高校輔導(dǎo)員、老師,還是高校保衛(wèi)工作者,都應(yīng)該以極大的熱情和工作干勁投入到此項(xiàng)工作之中,加強(qiáng)自身專業(yè)的提高,加大宣傳力度,通過(guò)自己的力量讓學(xué)生遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,構(gòu)建和諧安全的校園環(huán)境。