大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校大學(xué)生心理健康教育中的應(yīng)用，不單純是技術(shù)本身的“介入”，還涉及互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等多種技術(shù)的“跟進(jìn)”，與生物醫(yī)學(xué)、醫(yī)療衛(wèi)生、生態(tài)環(huán)境等領(lǐng)域存在某種關(guān)聯(lián)，借此優(yōu)化心理學(xué)的研究邏輯、研究方法、研究工具，拓展大學(xué)生心理健康教育思維，創(chuàng)新教育平臺(tái)，解決教育工作中數(shù)據(jù)收集困難、數(shù)據(jù)挖掘不到位、數(shù)據(jù)價(jià)值開(kāi)發(fā)滯后等問(wèn)題。鑒于此，本文參考《大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思政工作創(chuàng)新研究》（北京工業(yè)大學(xué)出版社2020年7月版）一書(shū)，分析大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校大學(xué)生心理健康課程體系建設(shè)中的應(yīng)用、在評(píng)價(jià)體系構(gòu)建中的應(yīng)用、在心理危機(jī)干預(yù)中的應(yīng)用。

一、在高校大學(xué)生心理健康課程體系建設(shè)中的應(yīng)用

(一)創(chuàng)新心理健康課程體系

大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到高校大學(xué)生心理健康教育課程體系中，讓教師和學(xué)生以大數(shù)據(jù)思維進(jìn)行思考和實(shí)踐，并客觀、科學(xué)的認(rèn)識(shí)心理健康問(wèn)題，顯著提高大學(xué)生心理健康教育服務(wù)水平。創(chuàng)新心理健康教育課程體系被認(rèn)為是高校大學(xué)生心理健康教育的重要議題，主要涉及以下內(nèi)容：一，打破傳統(tǒng)高校大學(xué)生心理健康教育課程體系，積極轉(zhuǎn)變教育實(shí)踐模式，借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，讓大學(xué)生成為心理健康課堂的主體；二，通過(guò)基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的交流與互動(dòng)，持續(xù)提升大學(xué)生學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)的主動(dòng)性，而借助移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、各類(lèi)新媒體、APP為大學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的心理健康課程。

(二)創(chuàng)新心理健康教育方式

以大數(shù)據(jù)為背景，結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生受到的諸多因素影響和已經(jīng)出現(xiàn)、可能出現(xiàn)的情感困惑、人際交往障礙等心理問(wèn)題，創(chuàng)新心理健康教育方式。一，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)大學(xué)生心理健康問(wèn)題和現(xiàn)象進(jìn)行研究，在數(shù)據(jù)分析、樣本選擇、“精準(zhǔn)畫(huà)像”中解決大學(xué)生的心理健康問(wèn)題。二，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，轉(zhuǎn)變心理健康教育模式，以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的教育方式，對(duì)教育信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘和云計(jì)算，追蹤、定位、處置大學(xué)生遭遇的心理健康為題，引導(dǎo)和幫助其思想行為符合社會(huì)規(guī)范。

(三)優(yōu)化心理健康教育內(nèi)容

教師以大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)為支撐了解和掌握大學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、課后作業(yè)的完成情況及學(xué)習(xí)效果，借助反饋得到的信息優(yōu)化心理健康教育的內(nèi)容。一，結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)性特征，采取慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、云課堂等形式，不但豐富教育內(nèi)容，并在教育資源整合的過(guò)程中借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)拓展教學(xué)渠道和教學(xué)范圍，讓大學(xué)生在大數(shù)據(jù)平臺(tái)的有效互動(dòng)中，持續(xù)提升學(xué)習(xí)效果。二，從大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)出發(fā)，引導(dǎo)高校大學(xué)生主動(dòng)挖掘大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)資源，拓展學(xué)習(xí)知識(shí)面，并在線(xiàn)下實(shí)踐中獲得更多技能和形成正確的心理態(tài)度和思想觀念。三，結(jié)合線(xiàn)上和線(xiàn)下教育資源，針對(duì)不同年級(jí)設(shè)定與之相匹配的心理課程，搭建起相對(duì)完善、完整的大學(xué)生心理健康教育體系和教育內(nèi)容。

(四)創(chuàng)建與大數(shù)據(jù)匹配的心理健康教育模式

教師和學(xué)生共同創(chuàng)建心理健康教育情景，挖掘教育數(shù)據(jù)信息，在師生交流互動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)和解決大學(xué)生在心理方面存在的問(wèn)題。一，搭建線(xiàn)上+線(xiàn)下的心理健康教育平臺(tái)，借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“師生”“生生”間的有效溝通。當(dāng)然，要在課程開(kāi)始之前，把教學(xué)內(nèi)容、經(jīng)典案例等，上傳至大數(shù)據(jù)平臺(tái)，讓教師和學(xué)生都能夠通過(guò)預(yù)覽相關(guān)信息，了解所要教、學(xué)的相關(guān)內(nèi)容。二，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)打破高校大學(xué)生心理健康教育時(shí)間和地點(diǎn)限制，搭建起線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的心理健康教育模式。

二、在高校大學(xué)生心理健康評(píng)價(jià)體系構(gòu)建中的應(yīng)用

(一)強(qiáng)化主、客觀評(píng)價(jià)的結(jié)合

一，在主觀評(píng)價(jià)方面，要結(jié)合教育中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，搭建起完善的心理健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，為開(kāi)展針對(duì)大學(xué)生的心理健康教育提供數(shù)據(jù)支撐。二，在客觀評(píng)價(jià)方面，要將教育工作置于廣闊的時(shí)間背景和具體情境加以分析，防止單純依靠主觀上的數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析，導(dǎo)致高校大學(xué)生心理健康教育評(píng)價(jià)出現(xiàn)偏頗。

(二)注重動(dòng)、靜態(tài)評(píng)價(jià)的融合

借助微信、微博、抖音等新媒體平臺(tái)和APP提升教育實(shí)踐的針對(duì)性和時(shí)效性，而為了避免過(guò)分依賴(lài)大數(shù)據(jù)分析，而引發(fā)的數(shù)據(jù)理性思維泛化和心理健康教育評(píng)價(jià)偏頗，需要在結(jié)合“客觀數(shù)據(jù)”“主觀數(shù)據(jù)”共同進(jìn)行教育評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，注重動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和靜態(tài)評(píng)價(jià)的結(jié)合。一，在動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方面，對(duì)高校大學(xué)生心理健康教育評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)者、運(yùn)用者來(lái)說(shuō)，應(yīng)該全面、深刻、客觀認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)技術(shù)與教育實(shí)踐結(jié)合的局限，對(duì)大數(shù)據(jù)介入心理健康教育進(jìn)行辨證分析，在明確了教育需求和行為取向后，對(duì)教育過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，防止出現(xiàn)對(duì)教育對(duì)象的“標(biāo)簽式”評(píng)價(jià)和描述，確保能夠預(yù)防和規(guī)避“數(shù)據(jù)固化”，防止對(duì)大學(xué)生心理發(fā)展產(chǎn)生不利影響。二，在靜態(tài)評(píng)價(jià)方面，要充分發(fā)揮評(píng)價(jià)主體的積極性，評(píng)價(jià)對(duì)象也要結(jié)合自身實(shí)際接受數(shù)字化評(píng)價(jià)，并主動(dòng)參與到教育教學(xué)方案的調(diào)整優(yōu)化中，為教育實(shí)踐活動(dòng)提供建議和意見(jiàn)，全面激發(fā)出作為教育主體的潛能。

(三)兼顧評(píng)價(jià)信效度和私密性

構(gòu)建數(shù)據(jù)搜集、選擇、判斷、預(yù)測(cè)、反饋的整體模式，對(duì)教育數(shù)據(jù)資源和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新，把定量分析和定性分析相結(jié)合。結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點(diǎn)和要點(diǎn)，確保大學(xué)生心理健康教育評(píng)價(jià)工作的數(shù)據(jù)真實(shí)性、信息的全面性，并在強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全意識(shí)的過(guò)程中，防范數(shù)據(jù)隱私泄露而產(chǎn)生的倫理風(fēng)險(xiǎn)。一，在評(píng)價(jià)信效度方面，要注重加強(qiáng)大學(xué)生個(gè)人隱私保護(hù)，提升其大數(shù)據(jù)素養(yǎng)，使之能夠自覺(jué)遵循倫理要求和法律要求，尤其在參與心理咨詢(xún)、心理測(cè)評(píng)中，將個(gè)人隱私加以保護(hù)。二，在私密性方面，高校應(yīng)該嚴(yán)格遵照規(guī)定和要求，做好數(shù)據(jù)保護(hù)與監(jiān)管工作，對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)的使用進(jìn)行規(guī)范，并結(jié)合實(shí)際情況和大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，防止由于數(shù)據(jù)誤用、數(shù)據(jù)泄露等產(chǎn)生的危險(xiǎn)。

(四)推動(dòng)評(píng)價(jià)內(nèi)容科學(xué)化

一，針對(duì)教育數(shù)據(jù)受到主體、時(shí)間、空間的影響而不斷出現(xiàn)新的數(shù)據(jù)信息的事實(shí)，要持續(xù)修正和完善大學(xué)生心理健康教育評(píng)價(jià)體系，確保信息準(zhǔn)確和安全。比如，要搭建起針對(duì)高校大學(xué)生的心理健康預(yù)警機(jī)制，以此對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)狀況進(jìn)行綜合評(píng)估。二，在高校大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐中，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境的特點(diǎn)和新時(shí)代大學(xué)生的人格特征，確定對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康干預(yù)的節(jié)點(diǎn)和力度。

三、在高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的應(yīng)用

(一)以全程大數(shù)據(jù)應(yīng)用干預(yù)大學(xué)生心理危機(jī)

一，教師和教育工作者要結(jié)合高校大數(shù)據(jù)中心的反饋，對(duì)大學(xué)生瀏覽網(wǎng)頁(yè)的類(lèi)型、時(shí)長(zhǎng)等進(jìn)行跟蹤和判斷，有針對(duì)性的、適時(shí)的屏蔽其長(zhǎng)時(shí)間瀏覽的與休閑娛樂(lè)、交友購(gòu)物等相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)，并通過(guò)彈窗等形式，提醒其要把握好學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的時(shí)間分配。同時(shí)，要重點(diǎn)對(duì)那些經(jīng)常瀏覽的不健康網(wǎng)頁(yè)的大學(xué)生進(jìn)行特殊關(guān)注，通過(guò)心理輔導(dǎo)等形式，讓其能夠轉(zhuǎn)變興趣方向，轉(zhuǎn)而參考更加健康的網(wǎng)絡(luò)生活方式，并對(duì)可能遭遇的心理困境進(jìn)行差異化心理疏導(dǎo)。二，對(duì)高校大學(xué)生心理危機(jī)事件進(jìn)行全過(guò)程預(yù)防和干預(yù)，降低心理危機(jī)的發(fā)生概率。一方面，要通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的采集和預(yù)處理、存儲(chǔ)和管理、處理和分析等，將相關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)果以可視化形式呈現(xiàn)出來(lái)，借此識(shí)別出危險(xiǎn)對(duì)象及潛在的危險(xiǎn)對(duì)象，然后以線(xiàn)上+線(xiàn)下同步干預(yù)的形式，為大學(xué)生提供全過(guò)程的心理健康幫助。

(二)利用“精準(zhǔn)畫(huà)像”評(píng)估大學(xué)生心理

一，結(jié)合大學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)活動(dòng)的軌跡，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)其心理數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，挖掘出數(shù)據(jù)足跡，實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生心理健康運(yùn)行規(guī)律的真實(shí)了解和科學(xué)認(rèn)知，并由此建立起針對(duì)大學(xué)生的心理健康精準(zhǔn)評(píng)估機(jī)制。二，全面細(xì)致收集高校大學(xué)生心理健康數(shù)據(jù)，結(jié)合其心理測(cè)評(píng)情況和個(gè)人自評(píng)結(jié)果，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行“精準(zhǔn)畫(huà)像”，對(duì)大學(xué)生心理健康狀況做出預(yù)案并進(jìn)行預(yù)警。

(三)構(gòu)建智慧社區(qū)以滿(mǎn)足大學(xué)生心理健康需求

對(duì)大學(xué)生群體的心理走向和心理特點(diǎn)進(jìn)行全面掌握，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)疏導(dǎo)和解決，有必要以大數(shù)據(jù)為背景構(gòu)建智慧社區(qū)。一，綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與大學(xué)生接受心理健康教育的結(jié)合，由此開(kāi)發(fā)出有針對(duì)性的心理健康智慧服務(wù)社區(qū)，最大限度激發(fā)大學(xué)生心理健康教育的服務(wù)和引導(dǎo)功能。二，在高校中搭建集數(shù)字化、智慧化于一體的心理健康教育平臺(tái)，全面發(fā)揮其社群服務(wù)、心理課堂、心理測(cè)評(píng)等功能，并搭建網(wǎng)絡(luò)心情空間、微課、慕課、在線(xiàn)測(cè)評(píng)平臺(tái)等。

(四)創(chuàng)設(shè)基于大數(shù)據(jù)的心理健康保障機(jī)制

一，成立高校大數(shù)據(jù)心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由負(fù)責(zé)心理健康的專(zhuān)職心理教師、輔導(dǎo)員擔(dān)任，通過(guò)整合相關(guān)資源促進(jìn)大數(shù)據(jù)在大學(xué)生心理健康教育中的充分利用。二，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)教育數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并在數(shù)據(jù)質(zhì)量和成本層面進(jìn)行統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，將大學(xué)生的心理健康問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。期間要重點(diǎn)關(guān)注和保障“特殊大學(xué)生”的心理健康問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告有心理問(wèn)題的大學(xué)生，防止產(chǎn)生有嚴(yán)重后果的網(wǎng)絡(luò)輿情，幫助存在嚴(yán)重心理健康問(wèn)題的大學(xué)生盡快回到正常的學(xué)習(xí)和生活中。