孫軍濤，王德國(guó)，肖付剛，張永清，張智超

（許昌學(xué)院，河南許昌 461000）

新工科背景下，地方高校應(yīng)用型人才的培養(yǎng)應(yīng)提升工程實(shí)踐能力，培養(yǎng)跨界整合能力，引導(dǎo)前沿創(chuàng)新能力，培養(yǎng)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)實(shí)踐、高綜合、善創(chuàng)新的復(fù)合型“新工科”人才[1]。教育教學(xué)是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，教學(xué)質(zhì)量的好壞直接影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在高等教育大眾化的背景下，如何促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的整體提高，已成為高等學(xué)校普遍關(guān)注的問(wèn)題。新工科背景下應(yīng)用型人才培養(yǎng)，要求教師不但要了解本學(xué)科專(zhuān)業(yè)，還要關(guān)注新興學(xué)科、交叉學(xué)科的發(fā)展?fàn)顩r，要深入企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，具有解決生產(chǎn)實(shí)際中復(fù)雜工程問(wèn)題的能力，愛(ài)崗敬業(yè)、具有高尚職業(yè)素養(yǎng)[2]。為了提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，各高等學(xué)校結(jié)合學(xué)校特色和定位，構(gòu)建符合自身特點(diǎn)的教學(xué)質(zhì)量保障體系，其中學(xué)生評(píng)教是教學(xué)質(zhì)量保障體系中不可缺少的部分，學(xué)生是課程教學(xué)的主體，對(duì)教師的教學(xué)效果評(píng)價(jià)最具說(shuō)服力，建立并完善高校教師教學(xué)學(xué)生評(píng)價(jià)體系，提高學(xué)生評(píng)教的真實(shí)性，引導(dǎo)教師進(jìn)行教學(xué)的改革與實(shí)踐，提高教學(xué)質(zhì)量[3]。

一、學(xué)生評(píng)教存在問(wèn)題

新工科教育背景下，突出以學(xué)生為中心的教育理念。學(xué)生是教學(xué)的主體，學(xué)生評(píng)教可以客觀、公正、直接地反映人才培養(yǎng)過(guò)程中教學(xué)質(zhì)量的存在問(wèn)題，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提升，教師職業(yè)的發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。但目前應(yīng)用型高校學(xué)生評(píng)教存在一定的問(wèn)題[4-8]，具體如下：1.學(xué)生評(píng)教指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理。評(píng)價(jià)指標(biāo)更多是突出教師的“教”中心地位，未突出高等教育新形勢(shì)下“以學(xué)生為中心，以成果為導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)”的教學(xué)理念。2.學(xué)生評(píng)教授情感因素影響。為了保證評(píng)教率，部分學(xué)生存在被動(dòng)參與，對(duì)評(píng)教工作有抵觸情緒，導(dǎo)致學(xué)生根據(jù)個(gè)人喜好應(yīng)付評(píng)教、草率評(píng)教，甚至惡意評(píng)教，評(píng)教結(jié)果不理想。3.學(xué)生評(píng)教結(jié)果與評(píng)教初衷違背，過(guò)多與績(jī)效政策和人事管理政策掛鉤，偏離旨在提高教學(xué)質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)。學(xué)生評(píng)教的初衷是提高教師教書(shū)育人水平，而現(xiàn)有的評(píng)教結(jié)果更多與職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先、項(xiàng)目申報(bào)等人事政策掛鉤，不利于教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)涵提升。4.教師與學(xué)生的主體地位在教學(xué)評(píng)價(jià)制度中缺失。高校行政管理人員是教學(xué)評(píng)價(jià)體系的制定者、組織實(shí)施者、結(jié)果評(píng)判者，對(duì)教學(xué)一線的實(shí)際情況缺乏深入了解，而教學(xué)活動(dòng)真正執(zhí)行者的一線教師在制度制定和實(shí)施過(guò)程中缺少話語(yǔ)權(quán)。5.重科研、輕教學(xué)現(xiàn)象嚴(yán)重。量化管理是高校管理的普遍性特征，科研評(píng)價(jià)易量化，而教學(xué)是個(gè)良心活，教學(xué)評(píng)價(jià)量化較為困難。6.評(píng)教信息反饋不及時(shí)。學(xué)生評(píng)教活動(dòng)只重視學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)和分析，而忽視或淡化了向教師和學(xué)生及時(shí)反饋學(xué)生評(píng)教信息，導(dǎo)致學(xué)生評(píng)教不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

二、應(yīng)用型人才培養(yǎng)學(xué)生評(píng)教體系構(gòu)建

地方高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的最終目的是為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展服務(wù)。傳統(tǒng)以知識(shí)為中心、以教師為中心、以傳授為中心的教學(xué)模式，無(wú)法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性、學(xué)習(xí)興趣，影響學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐動(dòng)手能力的提高。圍繞學(xué)校的轉(zhuǎn)型發(fā)展，針對(duì)新的教學(xué)模式，需要建立新的評(píng)教體系，引導(dǎo)教師更新教學(xué)觀念、創(chuàng)新教學(xué)方法、參與教學(xué)研究，真正促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，以培養(yǎng)出更多創(chuàng)新型應(yīng)用型人才。

（一）評(píng)教指標(biāo)體系的構(gòu)建

大部分高校學(xué)生評(píng)教都是采用統(tǒng)一的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方案，沒(méi)有實(shí)施分類(lèi)評(píng)價(jià)，教師沒(méi)有自主選擇權(quán)，不能根據(jù)自己教學(xué)的不同特征選擇相應(yīng)的學(xué)生評(píng)教指標(biāo)及方案。隨著教學(xué)信息技術(shù)的發(fā)展，多樣化的教學(xué)模式是現(xiàn)代大學(xué)課程教學(xué)的要求，對(duì)多樣化課程教學(xué)的評(píng)價(jià)應(yīng)有多元的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該按照學(xué)科、專(zhuān)業(yè)、課程性質(zhì)、學(xué)生特征、教師教學(xué)風(fēng)格等的不同，分門(mén)別類(lèi)地設(shè)計(jì)評(píng)教指標(biāo)。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立應(yīng)遵循完整性、科學(xué)性、合理性、可操作性原則，從授課教師的教學(xué)師德、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面設(shè)計(jì)，注重學(xué)生高階能力的培養(yǎng)，尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，突出教師的工作敬業(yè)度、知識(shí)傳授度、思維啟發(fā)度、能力培養(yǎng)度、教學(xué)組織度。學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)反映了課程目標(biāo)的達(dá)成度，堅(jiān)持以學(xué)生為中心，基于OBE理念體現(xiàn)成果導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)效果[9]。學(xué)生系統(tǒng)全面地評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)，以評(píng)促學(xué)，以評(píng)促教，給予教師更大的自主權(quán)，鼓勵(lì)教師教學(xué)改革與創(chuàng)新[10，11]。

建立健全學(xué)生評(píng)教相關(guān)規(guī)章制度，積極探討建立符合學(xué)校自身特色的教師職業(yè)發(fā)展、教務(wù)管理相關(guān)規(guī)章制度，真正調(diào)動(dòng)教師的教學(xué)激情與熱情，弱化績(jī)效分配和職稱評(píng)定對(duì)教師教學(xué)的“指揮棒”導(dǎo)向作用，營(yíng)造良好的教書(shū)育人教育生態(tài)環(huán)境。弱化評(píng)教結(jié)果在職稱評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先、項(xiàng)目申報(bào)等方面的權(quán)重，注重教師職業(yè)發(fā)展，尊重教師個(gè)性發(fā)展，積極引導(dǎo)教師勤懇敬業(yè)，甘為人梯，樂(lè)于奉獻(xiàn)，積極探索教學(xué)改革方法，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）評(píng)價(jià)方法的構(gòu)建

利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)評(píng)教與信息化深度融合。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)情況的評(píng)價(jià)和分析，檢驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度和教學(xué)效果的滿意度，通過(guò)課堂隨堂評(píng)價(jià)、過(guò)程性評(píng)價(jià)、調(diào)查問(wèn)卷、訪談等形式開(kāi)展定量與定性相結(jié)合的教師教學(xué)評(píng)價(jià) 。

隨堂評(píng)價(jià)可以了解學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中知識(shí)掌握程度，老師及時(shí)了解自己授課過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)與不足，促進(jìn)教學(xué)能力的提升，引導(dǎo)老師注重學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，使教學(xué)活動(dòng)真正實(shí)現(xiàn)從“以教為中心”向“以學(xué)為中心”的轉(zhuǎn)變[12]，APP、網(wǎng)絡(luò)在線、微信等多種信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)，增加師生互動(dòng)，也能夠及時(shí)將評(píng)教結(jié)果反饋給教師[13]。過(guò)程性評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)教學(xué)全過(guò)程和各環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)，貫穿教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)過(guò)程和教學(xué)效果的全過(guò)程和各環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)，包括教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)大綱的制定，教學(xué)計(jì)劃實(shí)施，教學(xué)管理制度的執(zhí)行，教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，試卷分析，教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度和教學(xué)效果的滿意度[12]。調(diào)查問(wèn)卷評(píng)教按照教學(xué)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)水平、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面分類(lèi)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，從學(xué)生、教師、課程三個(gè)層面梳理評(píng)教中的問(wèn)題，有針對(duì)性地分析教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，促使教師教學(xué)持續(xù)改進(jìn)。訪談評(píng)價(jià)采用座談會(huì)、郵件、電話、視頻通話等方式進(jìn)行，廣泛地收集教師教學(xué)學(xué)生評(píng)價(jià)信息，集中討論在教學(xué)評(píng)價(jià)中學(xué)生所關(guān)心的問(wèn)題，從教師個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)水平、師生互動(dòng)、教學(xué)能力、教學(xué)效果等方面建立反映學(xué)生需求的評(píng)價(jià)內(nèi)容。

（三）第三方評(píng)教模式構(gòu)建

根據(jù)學(xué)校發(fā)展定位、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系特點(diǎn)等方面的具體情況，教學(xué)部門(mén)制定學(xué)生評(píng)教的政策和標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生評(píng)教工作可以由教學(xué)部門(mén)組織，或者通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)來(lái)執(zhí)行開(kāi)展。第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展評(píng)教工作時(shí)，根據(jù)職能部門(mén)學(xué)生評(píng)教的政策、標(biāo)準(zhǔn)、課程特點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)不同學(xué)科、不同課程設(shè)計(jì)出合適的評(píng)教方案，借助信息化平臺(tái)、問(wèn)卷調(diào)查或訪談等方式，根據(jù)預(yù)設(shè)的評(píng)教方案收集學(xué)生評(píng)教信息，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，撰寫(xiě)評(píng)教報(bào)告。評(píng)教信息及時(shí)反饋給教學(xué)部門(mén)相關(guān)人員，并根據(jù)老師的授課評(píng)價(jià)情況提出建設(shè)性的改進(jìn)建議，幫助教師改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教育評(píng)價(jià)持續(xù)健康發(fā)展[14]。

（四）評(píng)教信息的反饋

建立學(xué)院－教研室－班級(jí)－學(xué)委四級(jí)反饋機(jī)制，形成質(zhì)量控制體系的閉環(huán)，通過(guò)此質(zhì)量監(jiān)控閉環(huán)系統(tǒng)能及時(shí)有效地將學(xué)生、教師、教學(xué)部門(mén)無(wú)縫銜接起來(lái)，針對(duì)學(xué)生、教師、管理部門(mén)教學(xué)過(guò)程中的出現(xiàn)的問(wèn)題，能夠及時(shí)有效地進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、解決、反饋，保障教學(xué)活動(dòng)的持續(xù)改進(jìn)。評(píng)教結(jié)果可以作為評(píng)價(jià)老師教學(xué)的重要標(biāo)準(zhǔn)，但不能當(dāng)成唯一標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生評(píng)教不是對(duì)教師教學(xué)工作的簡(jiǎn)單肯定或否定，而是要通過(guò)學(xué)生評(píng)教發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題，幫助教師揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改正缺點(diǎn)，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)，提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。評(píng)教信息反饋要詳細(xì)且及時(shí)，評(píng)教信息及時(shí)整理分析，并反饋給學(xué)院、教研室、教師、學(xué)生，并對(duì)評(píng)教過(guò)程中遇到的問(wèn)題提出若干針對(duì)性的建議，做好后續(xù)的教學(xué)改進(jìn)工作。

三、結(jié)論

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的最終目的是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，確保培養(yǎng)的人才適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。根據(jù)應(yīng)用型地方本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，創(chuàng)新性應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的提出，迫切需要建立并完善高校教師教學(xué)學(xué)生評(píng)價(jià)體系，做到定量與定性指標(biāo)結(jié)合，尊重課程差異，堅(jiān)持以學(xué)生為中心，成果導(dǎo)向，全員參與，維護(hù)學(xué)生主體地位和學(xué)習(xí)利益，實(shí)現(xiàn)學(xué)生評(píng)教實(shí)事求是、客觀公正，引導(dǎo)教師進(jìn)行教學(xué)的改革與實(shí)踐，為培養(yǎng)新工科背景下應(yīng)用型人才奠定基礎(chǔ)。