韓 鈺 闞玉金 丁美琴

（南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院，江蘇 南京 211156）

激勵機(jī)制在現(xiàn)代企業(yè)管理中，不但可以充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性，使其高效的完成本職工作；還可以較好地開發(fā)和利用員工的潛能，實現(xiàn)人盡其才，為企業(yè)創(chuàng)造諸多經(jīng)濟(jì)效益與社會價值。因此，科學(xué)地制定和實施激勵機(jī)制是每個企業(yè)都需要關(guān)注的問題。

一、激勵機(jī)制概述

激勵通常是指企業(yè)在管理過程中通過獎懲等手段激發(fā)、引導(dǎo)員工工作，使其高質(zhì)量完成工作任務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)預(yù)定目標(biāo)的行為。激勵機(jī)制通常是指企業(yè)通過特定的管理方法，構(gòu)建起制度管理體系，將員工工作的效果最大化的過程。激勵機(jī)制包括薪酬激勵、精神激勵、榮譽激勵、工作激勵等。激勵機(jī)制不但是企業(yè)用好人才與留住人才的核心所在，還是企業(yè)機(jī)制構(gòu)建的主旨與樹立品牌形象的重要保證。鑒于人的動機(jī)、人的需求以及滿足需求與激發(fā)動機(jī)模式的多樣化[1]，為了呈現(xiàn)激勵的有序循環(huán)，務(wù)必要構(gòu)建行之高效的激勵制度，讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出。

二、激勵機(jī)制在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用

第一，激勵機(jī)制有助于吸引優(yōu)秀的人才，提高企業(yè)的核心競爭力?，F(xiàn)階段，在現(xiàn)代企業(yè)之間存在激烈的競爭趨勢。如果企業(yè)擁有最好的人才優(yōu)勢，它便擁有了最強(qiáng)競爭優(yōu)勢，進(jìn)而在社會經(jīng)濟(jì)激烈競爭下便會立于不敗之地。而行之高效的激勵制度有助于吸引優(yōu)秀人才加入，而這些人才能夠把自身具備的創(chuàng)造性、戰(zhàn)略導(dǎo)向性以及高水平的洞察力等能力運用到實際工作中，為企業(yè)在激烈市場競爭中維系競爭優(yōu)勢。

第二，激勵機(jī)制有助于促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工的凝聚力。企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、品牌形象、締造品牌及創(chuàng)新發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。先進(jìn)的文化不但是衡量員工行為與規(guī)范企業(yè)行為的軟實力，還是企業(yè)得以發(fā)展的內(nèi)在動力，更是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成部分。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，可以促使企業(yè)與員工之間形成優(yōu)質(zhì)的價值觀，強(qiáng)化企業(yè)凝聚力，提高整體實力與綜合競爭力，讓企業(yè)在激烈市場競爭中呈現(xiàn)最快最好的發(fā)展[2]。行之有效的激勵制度可把企業(yè)員工的自身發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)融合在一起，把員工的個人發(fā)展結(jié)合到企業(yè)持續(xù)發(fā)展中，有助于提高企業(yè)文化，強(qiáng)化企業(yè)凝聚力。

第三，激勵機(jī)制有助于提高員工的主動性，激發(fā)員工的創(chuàng)造力。企業(yè)發(fā)展離不開員工的參與，同時也離不開員工的辛勤勞作。企業(yè)是社會科技創(chuàng)新的主體，而企業(yè)的創(chuàng)新依賴于員工的創(chuàng)新。全面激發(fā)其創(chuàng)造力，能夠讓企業(yè)在日漸激烈的市場競爭中維系核心競爭力。行之有效的激勵制度有助于激起員工愛崗敬業(yè)精神，讓其在實際工作中逐步提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)與工作效率，較好地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

第四，激勵機(jī)制有助于提升員工工作的積極性，提高企業(yè)的業(yè)績水準(zhǔn)。鑒于員工是企業(yè)的核心載體，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必然是與員工工作的自主性與踴躍性有著重要關(guān)系。員工對事業(yè)的認(rèn)同感以及對企業(yè)的歸屬感，可讓其形成主人翁精神，并將其投到企業(yè)發(fā)展建設(shè)中，把自身崗位工作當(dāng)成自身終生事業(yè)來對待，拼盡全力貢獻(xiàn)自身所有能量[3]?？茖W(xué)的激勵制度可以締造出優(yōu)質(zhì)的工作氛圍，員工間的親密合作，工作的踴躍性均會被調(diào)動起來，全面呈現(xiàn)自身優(yōu)勢并將其融合到崗位工作中，其業(yè)績水準(zhǔn)必然會取得顯著提高。

三、企業(yè)激勵機(jī)制建設(shè)過程中存在的問題

（一）對人才激勵制度不夠重視

一些企業(yè)在實施人力資源管理過程中，忽略了人才激勵管理機(jī)制的設(shè)定與履行，缺乏對人才管理的高度重視。人力資源管理是企業(yè)管理的主要組成部分，而人才激勵機(jī)制也是人力資源管理的核心所在，不重視人才激勵制度，便會讓人才缺乏對企業(yè)的歸屬感，進(jìn)而降低忠誠度，更容易造成人才流失。

（二）對激勵制度的重視度不足

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，有很多企業(yè)在管理過程中對激勵制度存在認(rèn)識不足的狀況，對激勵制度欠缺足夠的重視度。一些企業(yè)管理者未能把人才放在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要位置，以為激勵制度就是獎勵制度，從而忽視了對多種激勵方式方法的應(yīng)用，造成管理理念的落后和管理上的被動。

（三）對企業(yè)評價機(jī)制認(rèn)知不足

企業(yè)管理人員在評價機(jī)制認(rèn)知層面存在不足?，F(xiàn)階段，盡管很多企業(yè)已為激勵制度構(gòu)建相對應(yīng)的評價機(jī)制，但是由于欠缺嚴(yán)明的獎懲評價標(biāo)準(zhǔn)，部分管理工作者僅憑個人好惡予以企業(yè)員工激勵，這樣不但有失公允，還會讓評價機(jī)制限于形式化，無法切實發(fā)揮出實際效用。而導(dǎo)致該類問題的核心在于，企業(yè)在激勵制度構(gòu)建與內(nèi)部評價中存在問題[4]。

（四）企業(yè)員工的激勵模式有待創(chuàng)新

在現(xiàn)代企業(yè)管理層面而言，存在激勵模式過于單一的問題，單純通過物質(zhì)激勵手段進(jìn)行激勵，不注重非物質(zhì)激勵，進(jìn)而讓員工對企業(yè)的歸屬感不堅固，欠缺主人翁意識。

四、企業(yè)實施激勵機(jī)制的有效策略

（一）打造積極向上的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的凝聚力

積極向上的企業(yè)文化能夠全面提升企業(yè)的凝聚力，企業(yè)文化可以以形式多樣的模式呈現(xiàn)在職員的生活及工作中，繼而對其形成滲透式的良性影響。例如，在企業(yè)崗位工作區(qū)，出示有關(guān)企業(yè)宣傳標(biāo)語，通過微信公眾號或是網(wǎng)絡(luò)交流工具推廣企業(yè)文化，實施豐富多彩的員工娛樂性文化活動等[5]。企業(yè)文化會對員工自身發(fā)展以及對企業(yè)的認(rèn)同感形成現(xiàn)實效用，同時也促使企業(yè)各個部門之間的良性交流與溝通，提升企業(yè)整體工作效率。

（二）強(qiáng)化企業(yè)管理者與員工的激勵管理意識

行之有效的激勵制度對企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要推動作用，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理層要改變以往傳統(tǒng)的管理觀念，要全面認(rèn)識到激勵制度對企業(yè)良性發(fā)展的必要性，也要認(rèn)識到激勵制度在企業(yè)管理過程中的積極效用。企業(yè)管理者務(wù)必要將目光放的長遠(yuǎn)些，把企業(yè)的持續(xù)發(fā)展規(guī)劃和激勵制度進(jìn)行全面融合，把職員個人發(fā)展和激勵制度有機(jī)結(jié)合[6]。另外，要結(jié)合企業(yè)實際管理狀況，全面調(diào)研員工個性化需求，科學(xué)設(shè)置具有差異性的激勵機(jī)制，此外還需增強(qiáng)企業(yè)員工對激勵制度的全面認(rèn)知，激起其對企業(yè)的榮譽感與歸屬感。

（三）以人為本，構(gòu)建行之有效的激勵機(jī)制

企業(yè)的發(fā)展與管理要秉承以人為本的觀念，激勵制度的應(yīng)用需確保公正性、公平性，務(wù)必要做到一視同仁。管理機(jī)制務(wù)必要確保其健全性與科學(xué)性，以保證激勵制度可適用。激勵制度不但要考慮企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，還應(yīng)全面重視企業(yè)員工的具體要求[7]。倘若激勵制度存在舞弊等不良行為，將會直接影響員工的滿意度，引發(fā)嚴(yán)重的后果。

（四）兼顧員工的個體差異，實施差別化激勵原則

鑒于企業(yè)員工受性格、年齡、學(xué)歷、性別、技能及崗位等層面的差異性的影響，企業(yè)職員對激勵需求也會有所不同。企業(yè)在實施激勵機(jī)制管理過程中需全面切實考慮到該層面的因素，在分析差異基礎(chǔ)上科學(xué)制定差別性的策略來滿足員工不同應(yīng)求[8]。例如，針對女性員工而言，在婚姻家庭中要承擔(dān)生育任務(wù)，對此企業(yè)可對其實施生育基金等激勵，如此便會穩(wěn)固女性員工，提升其對企業(yè)的忠誠度。

（五）側(cè)重發(fā)揮柔性激勵制度的作用

在現(xiàn)代企業(yè)管理中科學(xué)應(yīng)用激勵機(jī)制，務(wù)必要全面意識并發(fā)揮其柔性激勵制度的重要效用，特別是發(fā)揮其精神激勵，這對強(qiáng)化企業(yè)職員工作的自主性與積極性具有至關(guān)重要作用。全面發(fā)揮精神獎勵與物質(zhì)獎勵的協(xié)同作用，來提升員工的積極性與自主性。精神激勵實際上是以滿足職員精神與心理方面的應(yīng)求為主，讓員工全面開發(fā)自身優(yōu)勢并意識到開發(fā)自身優(yōu)勢可以為企業(yè)帶來的諸多經(jīng)濟(jì)效益，有助于員工構(gòu)建正確的責(zé)任意識[9]。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對員工在工作中的誠懇交流、信任目光、正面評價及期待的眼神等均有利于提升職員在工作中的動力與忠誠度。如果員工在實際工作中獲得成績后，企業(yè)可為其頒發(fā)“年度突出貢獻(xiàn)獎”“優(yōu)秀職員獎”等榮譽證書來予以精神方面的認(rèn)可，還可以誠邀優(yōu)秀員工家屬參與表彰活動，以此強(qiáng)化其榮譽感。另外，企業(yè)在人力資源開發(fā)層面也可實施一些培訓(xùn)性講座活動，拓展員工的視野，提高其整體業(yè)務(wù)水準(zhǔn)與整體工作素養(yǎng)[10]。當(dāng)前，柔性激勵可能比單純的物質(zhì)激勵更能讓員工感受到企業(yè)的人文關(guān)懷。

（六）強(qiáng)化考核對激勵制度的引導(dǎo)作用

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，激勵機(jī)制的出發(fā)點依舊是考核，如果沒有考核，激勵將無從談起。所以，應(yīng)該增強(qiáng)考核對激勵制度的指導(dǎo)效用。企業(yè)要確立考核目的，掌握員工在各個工作崗位上的實際表現(xiàn)，從而為獎勵提供憑據(jù)，確保激勵制度高效執(zhí)行?？己说牧鞒桃衅髽I(yè)員工的參與，考核結(jié)果務(wù)必公開公正公平[11]。企業(yè)還要做好考核的導(dǎo)向宣傳。如此一來，不但可讓員工全面掌握崗位的具體職責(zé)，還可讓員工更容易接受最終的考核結(jié)果。

（七）制定行之有效的薪酬機(jī)制

對員工而言，薪酬不但是憑借自身勞動所得的回報，還是企業(yè)對其個人價值肯定的一種展現(xiàn)形式，所以設(shè)定科學(xué)、高效的薪酬機(jī)制非常重要。與此同時，薪酬制度還需以短期激勵為主，同時兼顧長期激勵。短期薪酬激勵實際上涵蓋獎金與工資，長期激勵制度實際上蘊含著工齡工資、員工持股等。另外，對工作年滿一定年限員工，企業(yè)可以提供相對額度的獎勵等。股權(quán)激勵是現(xiàn)今較為多見且高效的一種長效激勵模式，它可讓員工的個人利益和企業(yè)發(fā)展進(jìn)行掛鉤[12]。實施員工持股，有助于企業(yè)與員工之間構(gòu)成利益共同體，員工與企業(yè)共享發(fā)展成果，這樣不但可以切實發(fā)揮出長效激勵效用，還可以穩(wěn)定企業(yè)核心員工隊伍。