于加?xùn)|
(山東第一醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)信息工程學(xué)院,山東 泰安 271016)
隨著社會(huì)不斷發(fā)展,各行各業(yè)都朝著行業(yè)信息化的方向不新發(fā)展,行業(yè)發(fā)展空間不僅得到了拓寬,“直播+電商”銷售模式正逐漸成為大部分農(nóng)產(chǎn)品降低銷售成本、提高服務(wù)質(zhì)量的第一選擇。這一方式的創(chuàng)建可以讓農(nóng)戶、客戶及商家之間實(shí)現(xiàn)高效率交流,所以建立盡量滿足供應(yīng)方與需求方、供應(yīng)地與需求地、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)方與需求方差異的“直播+電商”銷售系統(tǒng),從而最大限度地滿足銷售者與購買者的需求是一個(gè)值得重視的問題。本文對(duì)當(dāng)前的直播帶貨形式進(jìn)行分析,對(duì)下一步直播帶貨在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷方面進(jìn)行了一些有意義的探索。
任何產(chǎn)品的營(yíng)銷,都是人物、產(chǎn)品和地點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,“直播+電商”新型營(yíng)銷模式也僅僅是這種形式的翻版和創(chuàng)新。目前我們身邊的模式,僅僅是這種結(jié)合的創(chuàng)新。目前,三要素的銷售者與購買者也就是人發(fā)生了較大的變化,銷售者的變化就是由生產(chǎn)者的直接銷售變成借助于有影響力的平臺(tái)主播,這些主播在自身所在的平臺(tái)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),在直播平臺(tái)有比較大影響力。他們不僅擁有龐大的粉絲群,同時(shí)這些主播經(jīng)歷過專門的心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)方面的培訓(xùn),在營(yíng)銷方面有著比較好的策略與經(jīng)驗(yàn),直播帶貨的數(shù)量非常可觀,成為產(chǎn)品生產(chǎn)者最好的選擇。同時(shí),主播僅僅是團(tuán)隊(duì)的代表,每一個(gè)優(yōu)秀的直播后面都有一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì),從話術(shù)的選擇,人設(shè)的塑造,消費(fèi)者情緒的調(diào)動(dòng)以及平時(shí)平臺(tái)的維護(hù),都有成熟的方案,并且隨著時(shí)間的推移不停地修正,才讓主播和平臺(tái)有了更加強(qiáng)大的生命力。除了專業(yè)的主播之外,近期,明星直播帶貨,地方領(lǐng)導(dǎo)直播帶貨也成了一種趨勢(shì),伊犁出現(xiàn)了策馬高原直播帶貨的女局長(zhǎng)帶貨銷售1.4億元;湖南的“網(wǎng)紅”縣長(zhǎng)陳燦直播帶貨,帶動(dòng)銷售三個(gè)億元。這些成功的營(yíng)銷還有一個(gè)原因是消費(fèi)者消費(fèi)理念的變化,伴隨著社會(huì)的進(jìn)步、生活水平的提高,消費(fèi)者在消費(fèi)的過程中更注重快樂的體驗(yàn),在購買時(shí)更多地是對(duì)主播人的喜好,這種感情體驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品是否需求并不是很在意。
當(dāng)前的直播帶貨形式,農(nóng)產(chǎn)品的地位有所下降,人和直播場(chǎng)有了新的變化?!爸辈?電商”營(yíng)銷背景下,人包含直播者和消費(fèi)者,“場(chǎng)”也由傳統(tǒng)的市場(chǎng)靈活地轉(zhuǎn)變?yōu)樘镩g地頭或者方寸之地的直播間。這樣一來不但大大地降低了農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸成本與人力成本,而且銷量和原來不可同日而語,批量化,集中化銷售成為一種趨勢(shì)。之所以能有如此好的效果,得益于場(chǎng)景激發(fā)起了消費(fèi)者購買的欲望。場(chǎng)景化設(shè)計(jì)以人為本,綜合考慮消費(fèi)者的情感需求,甚至是情懷需求,以某縣旅游局美女局長(zhǎng)策馬營(yíng)銷某地農(nóng)產(chǎn)品為例,主播姣好的容顏,場(chǎng)地的雪山美景,以及產(chǎn)品的純潔純凈,農(nóng)民的淳樸與當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境的落后都能大大地激發(fā)起觀眾的好奇心與同情心繼而轉(zhuǎn)化成購買欲,產(chǎn)生較好的營(yíng)銷效果。那些利用直播間的營(yíng)銷也有成熟的營(yíng)銷模式:主播理清介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)的基本構(gòu)成要素,其中的核心思路就是——簡(jiǎn)單直接、利益清晰。介紹時(shí)候要描述產(chǎn)品的適用范圍,像普洱茶,自己飲用還是饋贈(zèng)客人,哪種更適合消費(fèi)者,等等,這種站在消費(fèi)者的推銷方式,極大地拉近了和顧客的距離,利用優(yōu)惠券領(lǐng)取、直接下單的價(jià)格是多少等,極大地激發(fā)了的消費(fèi)者的購買欲望。
幾年以來,“直播+電商”新型營(yíng)銷模式的發(fā)展方興未艾,成果非凡,但是不能默守陳規(guī)、一成不變,因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是動(dòng)態(tài)的,消費(fèi)者的需求也是在變化的,所以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索出新的更加符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的營(yíng)銷模式,才能為“直播+電商”的模式探索出長(zhǎng)期發(fā)展的路子。借助于名人,借助于知名主播雖然在某種程度上提升了農(nóng)產(chǎn)品的品牌知名度與銷售量,但是這種模式也有許多不利之處。因?yàn)殚L(zhǎng)此以往,農(nóng)產(chǎn)品銷售會(huì)形成對(duì)主播的依賴,自身的品牌的影響力反而大打折扣。有些名人,熱衷于高傭金,低品質(zhì)的產(chǎn)品的營(yíng)銷,利用自身熱度,對(duì)這些產(chǎn)品做極力吹捧,并在言語中對(duì)其他茶品進(jìn)行詆毀,這樣最終產(chǎn)生劣幣驅(qū)逐良幣的惡果。許多心地不善的主播也會(huì)以此作為鉗制農(nóng)戶的手段,擠壓生產(chǎn)者的利潤(rùn)空間,最終違背了直播帶貨的初衷。目前這樣的事情已經(jīng)屢見不鮮,直播者的高提成,破壞了農(nóng)民參與的熱情,也破壞了消費(fèi)者的利益。在這個(gè)過程中,消費(fèi)者和生產(chǎn)者的利益都受到了不同程度的傷害。此外,商品的流通就是社會(huì)各階層受益的過程,伐冰之家,不畜牛羊,名人、明星屬于社會(huì)金字塔的頂端,這些人參與直播固然有一定的效果,但是在一部分情況,破壞了商品的流通路線,造成社會(huì)的許多底層經(jīng)濟(jì)受損或者失業(yè),從而造成一定的社會(huì)矛盾。所以,把直播帶貨這種方式用好,兼顧各個(gè)階層的利益,形成良好的商業(yè)生態(tài),是一個(gè)值得思索的問題。
從本質(zhì)上說,直播銷售也是商業(yè)活動(dòng)的一種,也必須放在依法監(jiān)管的體系之下?,F(xiàn)在直播銷售,特別是疫情之下,各方面的管制限制了人們的出行,也打破了農(nóng)產(chǎn)品的傳統(tǒng)流通方式。眾多“宅家”消費(fèi)者失去了原來的消費(fèi)途徑,自然而然的就擠壓消費(fèi)轉(zhuǎn)到各種電商平臺(tái)上,消費(fèi)者也慢慢地接納了這種形式的消費(fèi)。直播銷售能及時(shí)地為農(nóng)產(chǎn)品的流通打開新的途徑,這固然是一件非常好的事情,但是也有接近1/3的消費(fèi)者表示,在直播氛圍下,由于氛圍的誘導(dǎo)而做出錯(cuò)誤的購物決定,由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性,不支持退貨,造成經(jīng)濟(jì)損失,并且造成了資源的浪費(fèi)。同時(shí),有1/4的消費(fèi)者表示,由于信息的不對(duì)稱,有些主播甚至對(duì)產(chǎn)品特別是一些高端產(chǎn)品的功能過分地夸大了宣傳,導(dǎo)致消費(fèi)者買到的產(chǎn)品性價(jià)比低。種種亂象的存在,都是由于這種直播賣貨的形式缺乏市場(chǎng)監(jiān)管的原因造成的。某些劣跡主播自己大賺特賺卻留下很多問題不去處理,賬號(hào)被封后,立即開通新的賬號(hào),繼續(xù)違規(guī)經(jīng)營(yíng),這種此起彼伏的操作方式讓監(jiān)管部門疲于應(yīng)對(duì)。2021年4月國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、公安部、商務(wù)部、文化和旅游部、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家廣播電視總局七部門聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》,此文件的出臺(tái)雖然在制度有了基本的管理思路,但是在執(zhí)行起來卻是很不輕松,特別是農(nóng)產(chǎn)品這一個(gè)特殊的種類,甄別起來難度更大。所以做出細(xì)則,規(guī)范這一形式,讓消費(fèi)者網(wǎng)購到健康、綠色、安全的農(nóng)產(chǎn)品還是一件任重而道遠(yuǎn)的事情。
按照傳統(tǒng)習(xí)慣,一般把農(nóng)產(chǎn)品分為糧油、果蔬與花卉、林產(chǎn)品、畜禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品和其他農(nóng)副產(chǎn)品。在消費(fèi)這些產(chǎn)品的過程中,消費(fèi)者不僅關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格與品質(zhì),也更加關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)質(zhì)量。所以要優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高運(yùn)營(yíng)效率,提升運(yùn)營(yíng)效益,更好地滿足消費(fèi)者的這些需求。農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地到消費(fèi)者有諸多節(jié)點(diǎn),每一節(jié)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)管理質(zhì)量都會(huì)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量產(chǎn)生很大的影響。因此, 優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈質(zhì)量, 實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理與消費(fèi)需求之間更好對(duì)接具有非常重大的意義。很多知名的平臺(tái)探索出了比較好的模式。有的電商平臺(tái)專門通過公眾號(hào)、美篇等簡(jiǎn)易的營(yíng)銷工具做特色農(nóng)產(chǎn)品展館,并通過京東、淘寶等大平臺(tái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈,運(yùn)用近場(chǎng)景即時(shí)配送模式,根據(jù)消費(fèi)者訂單狀況、收貨地址,設(shè)計(jì)最佳配送路線,降低成本就是一個(gè)非常好的模式。在這個(gè)過程中,要不斷地優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的成本與價(jià)格,盡量降低運(yùn)營(yíng)成本。運(yùn)營(yíng)成本過高,要么會(huì)擠壓農(nóng)產(chǎn)品在源頭的價(jià)格,讓農(nóng)民受到損失,要么提高銷售價(jià)格,讓消費(fèi)者買單,從而造成性價(jià)比偏低的狀況。因此,優(yōu)化與控制供應(yīng)鏈,價(jià)格從而促使農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格從源頭到終端的合理化,進(jìn)而形成經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、快速暢通的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,才能為直播帶貨的營(yíng)銷方式提供強(qiáng)大的支持。
農(nóng)產(chǎn)品的直播銷售是一條新興的商業(yè)賽道,也是振興農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)好契機(jī)。直播電商是農(nóng)產(chǎn)品是一次新的賦能,借助技術(shù)和平臺(tái)流量,讓農(nóng)產(chǎn)品得到更加深度的加工,把農(nóng)村富余勞動(dòng)力集結(jié)起來,推動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,讓更多的人因此受益,這是一種很好的思路。例如在與某知名直播團(tuán)隊(duì)的合作下,某縣梨膏將傳統(tǒng)的大玻璃瓶貯存方式改成小瓶化貯存,解決運(yùn)輸難題,適應(yīng)線上銷售;同時(shí)融合傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代化元素,全面升級(jí)外部包裝。這一措施不但受到中老年人的喜愛,而且不少新的年輕人也對(duì)此產(chǎn)生了興趣,成了新的消費(fèi)群體。在這個(gè)深加工的過程中,同時(shí)該縣還借機(jī)推出其它其他農(nóng)產(chǎn)品的加工與營(yíng)銷,帶動(dòng)了當(dāng)?shù)爻^10萬人就業(yè),直接助力1.3萬戶果農(nóng)脫貧。現(xiàn)在,該產(chǎn)品在京東、淘寶同類產(chǎn)品銷量前幾名,即使直播團(tuán)隊(duì)撤出,也有不錯(cuò)的銷量,通過這種方式,當(dāng)?shù)鼐团嘀渤隽艘粋€(gè)能夠持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)業(yè)。又如某團(tuán)隊(duì)在內(nèi)蒙古種下一片沙棘林,不僅有利于保護(hù)當(dāng)?shù)氐纳臣Y源,榨出的沙棘汁也為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民帶來了豐厚創(chuàng)收。這也就意味著直播電商帶的不僅僅是貨,更核心的是將品牌和當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)、思維都“帶”起來,形成源源不斷、正向反饋的產(chǎn)業(yè)綜合體。抖音上還曾掀起過一陣“縣長(zhǎng)直播熱”,這些干部們紛紛走入果園農(nóng)場(chǎng),直面鏡頭,以不輸給專業(yè)主播的業(yè)務(wù)能力奮力地推銷本縣產(chǎn)品,往往都能取得不錯(cuò)的效果。河南一位縣長(zhǎng)更是至今仍在堅(jiān)持熬夜直播帶貨,如今直播場(chǎng)次已逾千場(chǎng),直接帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)收入較往年翻了數(shù)倍。
直播帶貨是一個(gè)新風(fēng)口,賣貨方式非常豐富,各式各樣的農(nóng)產(chǎn)品頻頻擁入直播帶貨渠道。許多政府干部也放下身段,不辭勞苦地參與其中,這些人有較高的文化水平,在當(dāng)?shù)匾灿斜容^好的口碑,然而遺憾的他們自己的產(chǎn)品室和網(wǎng)紅、主播比起來專業(yè)度差距很大。網(wǎng)紅、主播為商家直播帶貨時(shí),一般收取傭金和坑位費(fèi),甚至獅子大開口漫天要價(jià)。還有一些不良的網(wǎng)紅、主播還會(huì)通過在直播偽造刷觀看量或者虛假下單的方式來欺騙農(nóng)民。高薪聘請(qǐng)名人、大牌,成本頗高,甚至最后費(fèi)用不抵收入,這就告訴我們,名人不可過度依賴,多方面多層次吸收本土化的直播帶貨人才,加強(qiáng)本土化直播團(tuán)隊(duì)建設(shè),這從本質(zhì)上來說一種新的形式的扶貧,是日后一個(gè)工作的重點(diǎn)。
(1)支持和鼓勵(lì)當(dāng)?shù)刂行‰娚唐脚_(tái)優(yōu)先推廣本地農(nóng)副產(chǎn)品。當(dāng)?shù)氐慕^大部分電商平臺(tái)都是由本地商業(yè)精英組建,在政府政策和資金扶持而下產(chǎn)生的。鼓勵(lì)這些中小電商企業(yè)積極參與優(yōu)先來推廣本地的農(nóng)產(chǎn)品,他們熟悉本地的鄉(xiāng)土、鄉(xiāng)情,農(nóng)產(chǎn)品性能與質(zhì)量;同時(shí)還了解當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系,溝通順暢,在解決農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道打通,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售這個(gè)問題上具有天然的優(yōu)勢(shì)。此外,當(dāng)?shù)仄脚_(tái)在直播帶貨營(yíng)銷期間,政府比較容易統(tǒng)籌規(guī)劃,在相關(guān)政策的監(jiān)管與落實(shí)方面很方便。
(2)加快建設(shè)完善農(nóng)村直播營(yíng)銷支撐服務(wù)體系。全方位建設(shè)農(nóng)村直播營(yíng)銷支撐服務(wù)體系,不斷完善農(nóng)村電商支撐服務(wù)體系,加快農(nóng)村大數(shù)據(jù)中心以及數(shù)字鄉(xiāng)村的建設(shè)步伐,同時(shí)擴(kuò)大農(nóng)村生活困難、經(jīng)濟(jì)收入不高群體、貧困區(qū)域的電子商務(wù)覆蓋率。打造優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)平臺(tái),拉近電子商務(wù)平臺(tái)與直播帶貨、物流服務(wù)與農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)良好的對(duì)接,提升農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨水平。建設(shè)全產(chǎn)業(yè)鏈,并提供更加專業(yè)性服務(wù),持續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代化倉儲(chǔ)物流體系的建設(shè),提升農(nóng)產(chǎn)品的倉儲(chǔ)以及分揀包裝、產(chǎn)品運(yùn)輸、售后等綜合服務(wù)的能力,增強(qiáng)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品田間采購和包裝、農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)與運(yùn)輸一體化的水平。
(3)鼓勵(lì)農(nóng)民更新傳統(tǒng)的銷售觀念,大膽地參與直播銷售事業(yè)。農(nóng)民參與農(nóng)產(chǎn)品的直播營(yíng)銷有天然的優(yōu)勢(shì),遺憾的是缺乏經(jīng)驗(yàn),因?yàn)橹辈I(yíng)銷和平時(shí)的營(yíng)銷方式有很大的不同。在這種情況下,可以聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師進(jìn)行培訓(xùn)。從開號(hào)以及直播軟硬件設(shè)備準(zhǔn)備等基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)入手,手把手地進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)一批直播帶貨人才。讓有特色農(nóng)產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)走出鄉(xiāng)村,切實(shí)解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題,助力精準(zhǔn)扶貧。同時(shí)不斷推進(jìn)農(nóng)戶產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),幫助農(nóng)戶加入直播電直銷模式,實(shí)現(xiàn)兩條腿走路、線上與線下銷售融合,培養(yǎng)起農(nóng)業(yè)市場(chǎng)化、現(xiàn)代化的思維意識(shí)及電商運(yùn)營(yíng)能力,進(jìn)一步提升農(nóng)戶在互聯(lián)網(wǎng)直播的影響力。直播賣貨以流量和人才為基礎(chǔ),流量由于人才缺乏而不足是很多地方面臨的窘境。直播電商在某區(qū)剛剛興起,適合本地、熟悉本地的優(yōu)秀直播人才有著非常大的缺口。為了盡快培養(yǎng)盡多培養(yǎng)電商直播人才,浙江某地區(qū)在這方面是這樣做的,首先海選了100名選手,開辦了為期10天的線上教學(xué)、線下實(shí)地的訓(xùn)練營(yíng),十位知名導(dǎo)師快速地把選手“領(lǐng)進(jìn)門”,“帶上路”,積極地為該地積蓄人才實(shí)力。不少主播粉絲數(shù)從零開始迅速增長(zhǎng),有的實(shí)體店主直播4小時(shí)便賣出上萬元產(chǎn)品,取得了非常好的業(yè)績(jī)。
(4)注重新生力量,挖掘年輕力量進(jìn)入直播帶貨大軍,搭建“主播+知識(shí)”人才帶貨平臺(tái)。青年人是社會(huì)上有活力、有創(chuàng)造性的群體,無論什么時(shí)候都理應(yīng)走在創(chuàng)新創(chuàng)造前列,“主播+知識(shí)人才”的新模式,很多青年人老家在農(nóng)村,他們了解“三農(nóng)”,對(duì)于鄉(xiāng)土、親人有著強(qiáng)烈的愛心和責(zé)任心,也有幫助親人、家鄉(xiāng)脫貧致富的強(qiáng)烈愿望,但是苦于缺乏一個(gè)平臺(tái)。直播帶貨平臺(tái)恰恰應(yīng)時(shí)而生。這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、實(shí)踐的交融發(fā)展。同時(shí)也帶給直播視頻平臺(tái)一批復(fù)合型知識(shí)型人才。這些青年人集知識(shí)、能力、素質(zhì)于一身,他們熟悉農(nóng)產(chǎn)品,科學(xué)講解,凸顯特色,用專業(yè)知識(shí)解答網(wǎng)友對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的一些疑惑。目前各大高校高度重視這一方面人才的培養(yǎng),積極進(jìn)行教育教學(xué)的改革,多種渠道鼓勵(lì)和支持學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,融合農(nóng)學(xué)、管理、電商、物流等學(xué)科進(jìn)行聯(lián)合培養(yǎng)體系,鼓勵(lì)知識(shí)人才利用各學(xué)科專業(yè)知識(shí),借助視頻直播平臺(tái),為自己的家鄉(xiāng)代言,為特色農(nóng)副產(chǎn)品帶貨致力于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,助力貧困群眾脫貧。從另一方面,創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件鼓勵(lì)教師積極申請(qǐng)研究電商“直播帶貨”助農(nóng)課題,深入調(diào)研和合作研發(fā),將教師所教、學(xué)生所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中,積極調(diào)動(dòng)知識(shí)人才為脫貧攻堅(jiān)的發(fā)展責(zé)獻(xiàn)力量,增強(qiáng)知識(shí)人才對(duì)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的使命感。政府與院校加強(qiáng)加強(qiáng)電商人才的培養(yǎng),比如灌南縣曾經(jīng)對(duì)該縣中專院校出臺(tái)針對(duì)性鼓勵(lì)政策,積極進(jìn)行直播人才培訓(xùn)。圍繞電子商務(wù)專業(yè)開展訂單式學(xué)歷教育和電子商務(wù)人才培訓(xùn)的,當(dāng)年培養(yǎng)電子商務(wù)專技畢業(yè)生或培訓(xùn)相關(guān)電子商務(wù)技術(shù)技能人才達(dá)100人以上的,按每人500元給予一次性補(bǔ)貼。這些文件的出臺(tái),顯示出了政府對(duì)直播人才的渴望培養(yǎng)的重視,收到了很好的效果。
2019年中央一號(hào)文件就發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)提出了具體要求,在政策的引導(dǎo)下,各地圍繞鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興大力發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè),不斷創(chuàng)新模式,農(nóng)產(chǎn)品作為一個(gè)很好的載體,在此過程中有著非常重要的作用。有些地區(qū)本身就有很好的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),在流量的加持下,可謂如魚得水,輕車熟路,取得了很好的效果。河南某地是有名的禽畜產(chǎn)品基地,擁有全省最大的禽畜產(chǎn)品養(yǎng)殖基地和交易基地。這幾年以來,電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,具備發(fā)展流量經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大實(shí)體支撐。為進(jìn)一步打開禽畜產(chǎn)品發(fā)展的新空間,該區(qū)加速禽畜產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),大力推動(dòng)“加工企業(yè)上云”實(shí)現(xiàn)流量經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)品雙向賦能,為企業(yè)入“智慧力量、數(shù)字力量、流量力量”。這幾年企業(yè)抓住直播帶貨的契機(jī),聯(lián)系多家電商開展直播銷售,讓這些企業(yè)發(fā)出新活力,發(fā)展豐富了禽、畜產(chǎn)品內(nèi)容,為農(nóng)民增收拓寬了渠道。這些企業(yè)在在生產(chǎn)端,致力于發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化禽畜產(chǎn)品生產(chǎn),提升產(chǎn)品質(zhì)量,在銷售端,將產(chǎn)品細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)化,通過電商平臺(tái)、直播帶貨等形式打開銷路,這些做法取得了很好的效果。
(1)用直播帶貨提升農(nóng)產(chǎn)品加工標(biāo)準(zhǔn)化。由于地理?xiàng)l件、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等因素限制,農(nóng)產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售一直存在困難。這也是農(nóng)產(chǎn)品銷售地域打不開,銷售量遭遇瓶頸的最大原因。黑龍江某地這個(gè)問題解決的契機(jī)始于2020年脫貧攻堅(jiān)期間,該地政府部門意識(shí)到直播銷售帶來的巨大潛能,便聯(lián)系某知名主播團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備舉辦主播直播帶貨帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售。但多位主播發(fā)現(xiàn)一些地方農(nóng)產(chǎn)品尚未達(dá)到直播銷售的標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)介入進(jìn)行合作,結(jié)合在其他知名品牌的農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)提出適合該地的農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方案去優(yōu)化、審核相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品,保障農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈完整,使其符合銷售標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)從善如流,立即著手開始將直播中要銷售的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析、嚴(yán)格篩選、把控、等級(jí)分裝,全流程跟進(jìn)從選品、發(fā)貨到售后,保障產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)。此次直播帶貨累計(jì)成交額達(dá)12.36億元。該省不少特色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)知度也得到了提升,為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品打開了新的銷路。
(2)直播帶貨倒逼農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)從種植、生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),助力農(nóng)民脫貧。直播帶貨銷售是當(dāng)下農(nóng)產(chǎn)品外銷的一種手段,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來看,把控好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)源頭,不斷促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)自身品質(zhì)的提升,才會(huì)贏得消費(fèi)者長(zhǎng)久的信賴。解決農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的問題特別是安全問題既是食品安全的要求,也是實(shí)施國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的題中必須遵守的原則。在這個(gè)過程中要借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的農(nóng)業(yè)技術(shù),建立專業(yè)的平臺(tái)系統(tǒng)、制定出種植的標(biāo)準(zhǔn)化方案,與自主品牌的合作農(nóng)戶溝通,在種植期間進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化方案指導(dǎo),保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,提高農(nóng)產(chǎn)品輪作的效率。高大上的科技,高端標(biāo)準(zhǔn)化方案,執(zhí)行起來有一定的困難,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)術(shù)語對(duì)農(nóng)民來說,理解起來不太容易,可以把專業(yè)術(shù)語換成圖冊(cè)、視頻形式,從而適應(yīng)農(nóng)民的理解水平。
綜上所述,以網(wǎng)絡(luò)直播帶貨是農(nóng)產(chǎn)品改變營(yíng)銷方式、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要?jiǎng)恿?。政府和社?huì)都要立足于這個(gè)平臺(tái)和這種方式進(jìn)行積極地探索,在人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)以及促進(jìn)農(nóng)民群眾持續(xù)增收,助力鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果和鄉(xiāng)村振興方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。