□王中蝶 楊紅梅 江 昊
(山西開放大學(xué),山西 太原 030027)
人的行為背后都存在著一種驅(qū)動力,心理學(xué)稱之為動機(jī),動機(jī)和人的好奇心、興趣與愛好、情感與態(tài)度緊密相關(guān),和人的理想信念、人生觀、世界觀、價值觀密切相關(guān),和人的個性、能力、氣質(zhì)、性格、毅力、勇氣、自尊心、自信心等息息相關(guān)。人的動機(jī)總是處于動態(tài)變化之中,在很大程度上反映了個體為了實現(xiàn)目標(biāo)而付出的努力強(qiáng)度、方向和堅持性。學(xué)習(xí)是對未知世界的探索行為,是在環(huán)境影響下的自我導(dǎo)向的自主行為。學(xué)習(xí)動機(jī)是在人的學(xué)習(xí)需要和對學(xué)習(xí)目標(biāo)期待的共同作用下產(chǎn)生的,具有激發(fā)、定向、調(diào)節(jié)、維持學(xué)習(xí)行為的功能。當(dāng)個體擁有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)動機(jī)時,就會認(rèn)真學(xué)習(xí),會克服各種困難達(dá)到目標(biāo),而當(dāng)個體學(xué)習(xí)動機(jī)消失時,人的學(xué)習(xí)行為就會終止。所以說,真正的學(xué)習(xí)是從個體擁有學(xué)習(xí)動機(jī)開始的。成人學(xué)習(xí)者個性獨立,心理成熟,承擔(dān)著多維的社會角色,肩負(fù)著多種社會責(zé)任,面對互聯(lián)網(wǎng)時代社會的飛速發(fā)展變化,積極參與遠(yuǎn)程開放教育學(xué)習(xí)。在教育教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者會按照要求積極主動認(rèn)真地進(jìn)行學(xué)習(xí),如點擊課件完成時長、討論區(qū)發(fā)帖參加研討活動、小組合作完成作業(yè)等。但與此同時,也有個別學(xué)習(xí)者存在一些形式上、數(shù)據(jù)上的學(xué)習(xí),存在為了完成任務(wù)而發(fā)帖、草率應(yīng)付的情況。掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)是教學(xué)活動進(jìn)行的基礎(chǔ),研究成人學(xué)習(xí)動機(jī)有哪些特征,影響成人學(xué)習(xí)動機(jī)的因素是遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障的前提條件,幫助教育者更清晰地了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)特征,在此基礎(chǔ)上制定遠(yuǎn)程教育政策,確定人才培養(yǎng)模式,制定人才培養(yǎng)規(guī)格,進(jìn)行專業(yè)課程體系開發(fā),提供學(xué)習(xí)支持服務(wù),實現(xiàn)個性化教育。幫助學(xué)習(xí)者了解自己行為的真實動機(jī),更客觀全面地認(rèn)識自己,更精準(zhǔn)化制定學(xué)習(xí)策略,發(fā)揮動機(jī)的激勵作用,同時,自覺抵制誘惑,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,堅持終身學(xué)習(xí)。
成人學(xué)習(xí)動機(jī)是促使成人學(xué)習(xí)者達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的內(nèi)在動力,包括學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)需要、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣等構(gòu)成的完整的動力系統(tǒng),內(nèi)在需要和外在誘因構(gòu)成學(xué)習(xí)動機(jī)的基本要素。山西開放大學(xué)成人學(xué)習(xí)者來自基層一線,有成熟的自我意識,承擔(dān)著多種社會角色,個人職業(yè)發(fā)展是其學(xué)習(xí)的主導(dǎo)動機(jī),學(xué)習(xí)動機(jī)較強(qiáng)。內(nèi)部和外部動機(jī)共同作用,既有對專業(yè)感興趣的內(nèi)在動機(jī),也有來源于外部期望引發(fā)的動機(jī),如提高個人的社會地位,更高的待遇,滿足家人的期望,符合單位的要求以及服務(wù)社會的需要等;實用性和功利性緊密結(jié)合,既有學(xué)到知識掌握本領(lǐng)的強(qiáng)烈動機(jī),也有提升學(xué)歷層次的迫切愿望,要求學(xué)習(xí)過程便捷高效,效果明顯;遠(yuǎn)景動機(jī)和近景動機(jī)融合一體,學(xué)習(xí)需求很明確,遠(yuǎn)景動機(jī)作用明顯,要求學(xué)習(xí)內(nèi)容與本職工作聯(lián)系緊密,針對性強(qiáng),與個人職業(yè)發(fā)展前景密切相關(guān),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)自制力。成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機(jī)很復(fù)雜,是由多種動機(jī)構(gòu)成的復(fù)雜的動態(tài)系統(tǒng),表現(xiàn)形式也是多種多樣的。動機(jī)強(qiáng)度由強(qiáng)到弱依次為個人職業(yè)發(fā)展、求知進(jìn)取、社會取向、個人社會地位、消極回避、小群體取向,即參加學(xué)習(xí)是為了增加適應(yīng)社會生活的能力,尤其是提升職業(yè)能力,其他動機(jī)都是圍繞職業(yè)發(fā)展展開的。認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力和自我提高內(nèi)驅(qū)力占比高,而為了獲得他人的贊許或認(rèn)可的附屬內(nèi)驅(qū)力占比次之。學(xué)習(xí)者關(guān)注掌握任務(wù)、發(fā)展能力的占比較大;關(guān)注取得好成績、超越他人的占比次之;個別學(xué)習(xí)者關(guān)注如何避免對自身不利的能力評價,避免消極的結(jié)果。
成人學(xué)習(xí)動機(jī)特征是成人學(xué)習(xí)所具有的本質(zhì)的、典型的、異于其他事物的特點。國內(nèi)許多學(xué)者的研究表明,孫蕾[1]認(rèn)為,動態(tài)性、職業(yè)性、多樣性、學(xué)習(xí)興趣不穩(wěn)定。王旭[2]認(rèn)為,實用性、個性化、多樣性。張春燕[3]認(rèn)為,社會性、功利性、深刻性。張耀峰[4]認(rèn)為,以外部驅(qū)動力為主,更高文憑可以提高自身的工作條件、社會認(rèn)同的地位、增加工資收入以及滿足個人興趣愛好。研究發(fā)現(xiàn),成人學(xué)習(xí)動機(jī)具有以下特征:
成人學(xué)習(xí)者承擔(dān)著一定的社會角色,學(xué)習(xí)動機(jī)以社會目標(biāo)取向,以滿足實現(xiàn)人生價值為追求,實用性和功利性色彩明顯,要求學(xué)習(xí)內(nèi)容符合其自身職業(yè)發(fā)展的需求,期待以低成本高回報的速成教育方式進(jìn)行。
穩(wěn)定性、變動性二者相互依存辯證統(tǒng)一,穩(wěn)定性是變動性的基礎(chǔ),變動性是穩(wěn)定性的內(nèi)在要求,變動性是絕對的,穩(wěn)定性是相對的,二者的對立統(tǒng)一是動機(jī)發(fā)展變化的內(nèi)在規(guī)律。學(xué)習(xí)動機(jī)的穩(wěn)定性是指學(xué)習(xí)者在長期的生活實踐中形成了對學(xué)習(xí)意義的深刻認(rèn)識,學(xué)習(xí)動機(jī)一旦形成,輕易很難改變,動機(jī)穩(wěn)定性較強(qiáng)。一般來說內(nèi)在的、間接的、高尚的、長期的動機(jī)穩(wěn)定性較強(qiáng)。而變動性是指隨著學(xué)習(xí)過程中的各種因素的發(fā)展變化,學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機(jī)發(fā)展改變,變強(qiáng)或變?nèi)?。成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機(jī)穩(wěn)定性強(qiáng),在遇到困難時,也能千方百計克服,履行職責(zé),兌現(xiàn)承諾。同時,在學(xué)習(xí)動機(jī)推動下,有的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)積極性持續(xù)上升,有的則連續(xù)下降,有的時高時低。
學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機(jī)是多元的,有類型和強(qiáng)弱程度之分。按照個體內(nèi)外區(qū)分,參加開放教育學(xué)習(xí)既是為了獲得新知,提升能力,得到更好發(fā)展,又是為了滿足父母家人和單位的期望。按照動機(jī)性質(zhì)區(qū)分,個人職業(yè)發(fā)展、求知進(jìn)取、社會取向、個人社會地位、消極回避、小群體取向六大類又可以繼續(xù)細(xì)分為不同行業(yè)、不同就業(yè)水準(zhǔn)、不同收入的從業(yè)者在需求動機(jī)上更微觀多樣化。按照學(xué)習(xí)動機(jī)的強(qiáng)烈程度可以將學(xué)習(xí)者劃分為:積極主動的學(xué)習(xí)者和完成任務(wù)的學(xué)習(xí)者。
不同性別、年齡、學(xué)歷、婚姻、職業(yè)、收入狀況等學(xué)習(xí)動機(jī)差異化明顯,有的學(xué)習(xí)者參加學(xué)習(xí)是為了提高個人生活品質(zhì);有的學(xué)習(xí)者是為了滿足單位的文憑要求;有的是為了改變呆板的生活方式;有的是對所學(xué)的專業(yè)和課程感興趣。成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)內(nèi)容更是跨越不同學(xué)科、領(lǐng)域和行業(yè),具有復(fù)雜性。不同學(xué)習(xí)者之間的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方式的差異巨大。就學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)基礎(chǔ)而言,有些學(xué)習(xí)者參加開放教育學(xué)習(xí)是基于大學(xué)后終身教育的需要;有些學(xué)習(xí)者是基于時代發(fā)展和個人職業(yè)規(guī)劃的需要;有些學(xué)習(xí)者則是基于文憑過低不適應(yīng)社會對文憑的要求而參加學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的主體是具有獨立人格,形成穩(wěn)定價值觀的成年人,他們有基本成型的思維模式、行為方式和學(xué)習(xí)習(xí)慣,成人學(xué)習(xí)者大多根據(jù)自身實際情況,自主決定學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方式,安排學(xué)習(xí)時間及地點,具有自主性。
學(xué)習(xí)動機(jī)的產(chǎn)生和人的需要、興趣、世界觀、價值觀等有著密切的聯(lián)系,而社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化影響著人們的價值取向,尤其是社會文化直接影響個體的學(xué)習(xí)動機(jī)。同時,需要指出的是,近幾年存在學(xué)習(xí)者年輕化趨勢,有部分20歲左右未在職成人進(jìn)入開放教育學(xué)習(xí),他們雖已經(jīng)達(dá)到法律所認(rèn)定的成人年齡,但還不能擔(dān)負(fù)起成人生活的角色,還未承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,主要是依賴父母家庭而生活,他們學(xué)習(xí)動機(jī)是為了得到文憑,提升能力,以便更好就業(yè)。
學(xué)習(xí)者擔(dān)負(fù)著多樣化的社會角色,需要養(yǎng)家糊口、贍養(yǎng)老人、照料孩子,是家庭經(jīng)濟(jì)主要來源,工作壓力大,生活負(fù)擔(dān)重,因此,多種動機(jī)之間經(jīng)常發(fā)生沖突,在發(fā)生工學(xué)矛盾時,學(xué)習(xí)者往往暫時舍棄學(xué)業(yè),先履行社會、家庭等責(zé)任,決策時優(yōu)先考慮短期動機(jī)。
學(xué)習(xí)動機(jī)問題的本質(zhì)是人的發(fā)展動力問題。發(fā)展是指事物由小到大,由簡到繁,由低級到高級,由舊物質(zhì)到新物質(zhì)的運動變化過程。唯物辯證法認(rèn)為,物質(zhì)是運動的物質(zhì),運動是物質(zhì)的根本屬性,而向前的,上升的,進(jìn)步的運動即是發(fā)展。事物的發(fā)展原因是事物聯(lián)系的普遍性,發(fā)展的根源是事物的內(nèi)部矛盾,即事物的內(nèi)因。[5]柳海民[6]認(rèn)為,人的發(fā)展貫穿于人的整個一生,是指人在身心兩個方面所發(fā)生的積極變化。人從出生后,從嬰兒期、幼兒期、兒童期、少年期、青年期、中年期、老年期,直至死亡都在人的發(fā)展概念之內(nèi)。人的發(fā)展不能只包括成長時期,人從新生到成熟是發(fā)展,從成熟到衰老也是發(fā)展。學(xué)習(xí)動機(jī)問題是個體發(fā)展的重要問題,因此,研究人的發(fā)展影響因素是研究影響成人學(xué)習(xí)動機(jī)因素的前提。
馬克思關(guān)于人的本質(zhì)的三個界定:人的本質(zhì)是勞動,人的本質(zhì)是一切社會關(guān)系的總和,人的需要即人的本質(zhì)。馬克思從人的勞動與社會關(guān)系的本質(zhì)的角度出發(fā),來關(guān)注人的需要下的自我形成、發(fā)展和塑造,[7]人的全面發(fā)展。按照馬克思關(guān)于人的本質(zhì)的界定,人的發(fā)展是人與周圍人、環(huán)境積極的相互作用中,通過主體的各種勞動實現(xiàn)的,需求是發(fā)展的前提條件。當(dāng)代中國教育學(xué)家葉瀾提出,“二層次三因素論”[8],認(rèn)為影響人發(fā)展的可能性因素包括先天因素、后天因素和環(huán)境因素,而且這些因素隨著人的發(fā)展過程呈現(xiàn)動態(tài)變化。但可能性因素要成為個人的真實發(fā)展,必須通過發(fā)展主體的自主選擇與實踐,即發(fā)展主體所進(jìn)行的各種活動。影響的可能性因素包括:社會、學(xué)校、家庭和學(xué)習(xí)者個人。
國內(nèi)許多學(xué)者的研究表明,陳霞、方宇波[9]認(rèn)為,成人學(xué)習(xí)動機(jī)與個體特征密切相關(guān),并在一定程度上受外在環(huán)境的影響,個體特征主要包括年齡、教育經(jīng)歷、婚姻狀況、自重感、性別、社會階層、居住地、民族等,其中前4個特征對成人學(xué)習(xí)動機(jī)的影響,尤為突出。外在環(huán)境的影響,主要表現(xiàn)在外界壓力、學(xué)習(xí)內(nèi)容、課堂氛圍和學(xué)習(xí)反饋等4個方面。王旭[2]認(rèn)為,成人學(xué)習(xí)動機(jī)受內(nèi)在和外在多種因素影響,內(nèi)在因素主要包括年齡、教育經(jīng)歷、職業(yè)、自我效能感等;外在因素則指外界壓力和開放教育的教師、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)支持服務(wù)等。
唯物辯證法揭示,外因是變化的條件,內(nèi)因是變化的根據(jù),外因通過內(nèi)因而起作用。研究發(fā)現(xiàn),影響學(xué)習(xí)動機(jī)的內(nèi)部因素可歸結(jié)為七個方面,即價值觀、學(xué)習(xí)方式、自尊需求、心理素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、受教育程度、身體健康及婚姻狀況;外部因素可歸結(jié)為五個方面,即社會要求、生活環(huán)境、教師、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
1.內(nèi)部因素對成人學(xué)習(xí)動機(jī)的影響
(1)價值觀。價值觀是一個人底層邏輯的核心。在一般情況下,學(xué)習(xí)者的品德決定著學(xué)習(xí)動機(jī)的性質(zhì)。一個責(zé)任心強(qiáng),道德品德好的學(xué)習(xí)者,必然會有積極向上的學(xué)習(xí)需要;學(xué)習(xí)者的志向水平對學(xué)習(xí)動機(jī)的形成也有一定影響,有理想有抱負(fù)的學(xué)習(xí)者,必然會有較強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)需要。2021年4月19日,習(xí)近平在清華大學(xué)考察時指出:“當(dāng)代中國青年要實學(xué)實干,腳踏實地、埋頭苦干,孜孜不倦、如饑似渴,在攀登知識高峰中追求卓越,在肩負(fù)時代重任時行勝于言,在真刀真槍的實干中成就一番事業(yè)?!盵10]調(diào)研發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者高度認(rèn)同遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)是提高本領(lǐng)的必要途徑,學(xué)習(xí)積極性較高;有的學(xué)習(xí)者價值觀層次認(rèn)同知識改變命運,克服困難來學(xué)習(xí);有的學(xué)習(xí)者認(rèn)同工作是一種自我價值實現(xiàn),不只把工作當(dāng)成謀生手段。
(2)自我效能感。每個人都渴望被認(rèn)同和受到尊重,這是人性中最有動力的需求,是所有人的共同需求。 研究發(fā)現(xiàn),很多學(xué)習(xí)成績突出的學(xué)習(xí)者自我效能感強(qiáng),有很強(qiáng)的自尊心、自信心和抱負(fù)水平,學(xué)習(xí)動機(jī)強(qiáng),面對困難有較強(qiáng)的心理承受力;個別成人學(xué)習(xí)者由于在個人成長過程中,從小學(xué)、初中、高中的多年學(xué)習(xí)生活中,在學(xué)習(xí)上多次受挫失敗,逐漸形成了學(xué)習(xí)上的習(xí)得性無助,自我效能感不強(qiáng),信心不足,產(chǎn)生嚴(yán)重的自卑心理,由自卑心理又派生出嚴(yán)重的惰性心理,在學(xué)習(xí)上有恐懼畏難的情緒,缺乏刻苦鉆研精神,表現(xiàn)為不認(rèn)真做作業(yè),不敢向老師請教,學(xué)習(xí)應(yīng)付,只求考試過關(guān)。
(3)心理素質(zhì)。心理素質(zhì)是成人學(xué)習(xí)動機(jī)中的關(guān)鍵因素之一,良好的心理素質(zhì)是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)取得效果的必要條件,其內(nèi)涵包括自控力、自我評估與自我激勵能力。自控力指個體自主調(diào)節(jié)行為,抵制誘惑,完成計劃的能力,遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過程約束力較少,更依賴于自身的控制力;自我評估能力即及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;耐挫力是學(xué)習(xí)持續(xù)進(jìn)行所必備的心理素質(zhì),遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)孤獨、缺乏情感支持,學(xué)習(xí)中易遇到挫折,要求學(xué)習(xí)者積極面對,不斷自我激勵,堅定信心,使學(xué)習(xí)高效進(jìn)行。研究發(fā)現(xiàn),大多數(shù)成人學(xué)習(xí)者具備良好的心理素質(zhì),能勝任遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的需要;部分20歲左右的學(xué)習(xí)者更喜歡電子娛樂,手機(jī)短視頻等,上網(wǎng)學(xué)習(xí)缺乏持續(xù)性,自控力、耐挫力不強(qiáng),難以忍受情感孤獨。
(4)學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的關(guān)鍵所在,是學(xué)習(xí)者系統(tǒng)管理自己學(xué)習(xí)的能力,包括制定計劃、時間管理、學(xué)習(xí)方法、應(yīng)用知識等,即確立學(xué)習(xí)日程和進(jìn)度;合理的分配和利用時間,最大化地利用業(yè)余時間;選擇科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方法;合理優(yōu)化學(xué)習(xí)資源;結(jié)合生活工作應(yīng)用活化知識。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)是一個螺旋式上升的過程,需要遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者建立一個自反饋的學(xué)習(xí)系統(tǒng),即輸入學(xué)習(xí)材料-專注學(xué)習(xí)-輸出學(xué)習(xí)成果-實際應(yīng)用-再輸入學(xué)習(xí)材料。研究發(fā)現(xiàn),與高中文化程度的學(xué)習(xí)者相比,大專、本科文化程度的學(xué)習(xí)者具有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),制定合理的學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)過程更加主動,專注力較強(qiáng),遇到困難能克服,不易受外界干擾。部分學(xué)習(xí)者迫于家庭、單位與社會等方面的壓力和個人自尊的需求,形成積極的學(xué)習(xí)動機(jī),但習(xí)慣于死記硬背,學(xué)習(xí)上等靠要思想嚴(yán)重,缺乏主動學(xué)習(xí)意識和自主學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱,處于很想學(xué)習(xí)但又不會學(xué)習(xí),未掌握正確的學(xué)習(xí)方法的尷尬境地。
(5)身體健康及婚姻狀況。人的記憶力會隨著年齡、心理狀態(tài)和身體狀態(tài)變化,健康的體魄和溫馨的家庭可以保證持續(xù)穩(wěn)定的學(xué)習(xí)活動。研究發(fā)現(xiàn),成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機(jī)隨著不同年齡階段成人扮演的社會角色承擔(dān)的社會義務(wù)和心理成熟度的變化而變化。年輕的學(xué)習(xí)者動機(jī)取向偏向?qū)嵱茫非髮W(xué)歷和文憑,為工作奠定基礎(chǔ);中年的學(xué)習(xí)者動機(jī)取向在職業(yè)發(fā)展和家庭建設(shè);年紀(jì)較大的學(xué)習(xí)者則以滿足自己的求知興趣,為社會服務(wù)等取向為主。
2.外部因素對成人學(xué)習(xí)動機(jī)的影響
(1)社會要求。個體是時代的產(chǎn)物,社會發(fā)展水平直接影響個體發(fā)展,社會風(fēng)氣和意識形態(tài)對學(xué)習(xí)者往往有著潛移默化的影響?,F(xiàn)代社會的高速發(fā)展要求成人終身學(xué)習(xí)。成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機(jī)較強(qiáng),積極通過遠(yuǎn)程開放教育提高自身能力素質(zhì)。
(2)生活環(huán)境。指圍繞在個體周圍的并對個體自發(fā)地發(fā)生影響的外部世界,它包括社會經(jīng)濟(jì)生活、政治生活、文化生活以及家庭生活,還包括同鄰里親戚朋友的交往等。社會環(huán)境是人的身心發(fā)展的外部的客觀的條件,對人的發(fā)展起著一定的制約作用。成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機(jī)很大程度受到其工作和生活環(huán)境的影響,同事、朋友的認(rèn)知判斷、情感傾向影響著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī),家長的素養(yǎng)、家庭的氛圍和教育水平影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)意向和態(tài)度。
(3)教師。學(xué)校、教師、班集體等都極大地影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機(jī)的形成,其中,開放教育教師發(fā)揮著極為重要的教育者、組織管理者、專家、心理咨詢師、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)者、朋友等角色,教師的教學(xué)熱情和良好的師生關(guān)系都會激勵學(xué)生主動學(xué)習(xí)。山西開放大學(xué)教師采用多種教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)習(xí)者進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時答疑解惑、反饋評價,同時營造良好的網(wǎng)上學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)學(xué)習(xí)者相互之間的交流互動,增強(qiáng)其歸屬感、責(zé)任感和學(xué)習(xí)信心,提高學(xué)習(xí)積極性,克服遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中的困難。
(4)學(xué)習(xí)支持服務(wù)。山西開放大學(xué)和教學(xué)點為保證學(xué)習(xí)者順利開展學(xué)習(xí),提供了全程全面、方便便捷的支持和服務(wù),包括入學(xué)教育、優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和咨詢等方面的支持,有效激發(fā)其學(xué)習(xí)動機(jī)、維持學(xué)習(xí)興趣,尤其是與學(xué)習(xí)者工作緊密結(jié)合的專業(yè)知識,充足的學(xué)習(xí)資源帶給學(xué)習(xí)者更強(qiáng)的學(xué)習(xí)動機(jī)。
學(xué)習(xí)動機(jī)是終身學(xué)習(xí)需要面對的重要問題,是個體持續(xù)成長、潛能釋放、能力發(fā)揮、終身成長的動力。成人學(xué)習(xí)者為了更好履行社會角色,積極投身到遠(yuǎn)程開放教育學(xué)習(xí)之中,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動機(jī)、明確的學(xué)習(xí)目的,部分學(xué)習(xí)者存在自我效能感不強(qiáng);上網(wǎng)學(xué)習(xí)缺乏持續(xù)性,自控力、耐挫力不強(qiáng),難以忍受情感孤獨;學(xué)習(xí)能力不足,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不扎實,不會學(xué)習(xí)等問題,影響開放教育辦學(xué)質(zhì)量。全面深刻了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī),繼而科學(xué)制定遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)管理政策,有的放矢地培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī),切實提高遠(yuǎn)程開放教育的質(zhì)量。