陳瀟嫻

（淮陰工學(xué)院 教務(wù)處，江蘇 淮安 223001）

MBTI 全稱為 Myers-Briggs Type Indicator，中文名為邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)，是由美國(guó)心理學(xué)家Isabel Briggs Myers 和Katharine Cook Briggs共同制定的，以4 個(gè)維度，8 種基本認(rèn)知類型為基礎(chǔ)，優(yōu)勢(shì)功能和劣勢(shì)功能、主導(dǎo)功能和從屬功能為輔的人格類型理論模型［1］。4 個(gè)維度如同四把標(biāo)尺，每個(gè)人的性格都會(huì)落在標(biāo)尺的某個(gè)點(diǎn)上，這個(gè)點(diǎn)靠近標(biāo)尺的哪個(gè)端點(diǎn)，就意味著個(gè)體有哪種認(rèn)知風(fēng)格的偏好，越接近端點(diǎn)，偏好性越強(qiáng)［2］。MBTI因其獨(dú)到的理論根基［2］，基于該理論下的人格測(cè)評(píng)工具已發(fā)展完善為迫選型與非迫選型相結(jié)合，兼有中英文版本，自我報(bào)告式的免費(fèi)測(cè)試軟件，廣泛地被運(yùn)用于國(guó)外各大企業(yè)管理和大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃等領(lǐng)域作為職業(yè)性格傾向測(cè)試的工具，對(duì)人力資源配置起到輔助作用。絕大多數(shù)文獻(xiàn)資料以大規(guī)模實(shí)證性的定量問卷調(diào)查為主，統(tǒng)計(jì)各個(gè)人格類型的數(shù)量分布。該理論在國(guó)內(nèi)較少運(yùn)用于教育管理，相關(guān)的文獻(xiàn)大多關(guān)注教師和學(xué)生，而有關(guān)于高校教學(xué)管理人員這類群體的文獻(xiàn)處于空白狀態(tài)。從該理論的4個(gè)維度出發(fā)，論述各維度認(rèn)知類型及其組合方式對(duì)高校教學(xué)管理工作風(fēng)格的影響及其如何合理平衡各認(rèn)知維度。學(xué)?；蛘咧袑庸芾碚呖梢詤⒖即死碚撈ヅ浣虒W(xué)管理人員工作崗位，而相關(guān)崗位人員可以此為參照，構(gòu)建和完善相應(yīng)的心理品質(zhì)與能力。

1 MBTI的人格維度及其對(duì)教學(xué)管理工作的風(fēng)格影響

1.1 外傾（E）與內(nèi)傾（I）

外傾與內(nèi)傾是精神能量指向的維度。此維度被定義為精力的來源和注意力的方向，它是區(qū)分個(gè)體的最基本和最顯而易見的維度，是個(gè)體和外部世界進(jìn)行互動(dòng)的第一種方式，并在一定程度上帶動(dòng)著后三個(gè)維度的運(yùn)用與發(fā)展。對(duì)個(gè)體而言，以自身為界，存在著自身以外的世界和自我的世界，即外部世界和內(nèi)部世界。外傾認(rèn)知偏好明顯的人習(xí)慣于將注意力和精力投注在外在的人、物和環(huán)境等，在與他人相處時(shí)精力充沛，反應(yīng)迅速，行動(dòng)至上，人際交往重廣度。內(nèi)傾認(rèn)知偏好明顯的人則較為關(guān)注自我的思想和情感等，獨(dú)處時(shí)精力充沛，仔細(xì)思考后才有決定和行動(dòng)，人際交往重視深度。如果單純地從這個(gè)維度來看，外傾者不一定健談，內(nèi)傾者不一定沉默，此維度和個(gè)體的語言表達(dá)能力沒有明顯關(guān)系，但外傾偏好者由于與外部世界互動(dòng)較為積極，理論上獲得的“話語權(quán)”的機(jī)會(huì)較多。

學(xué)校教學(xué)管理工作有等級(jí)和秩序，屬于行政工作的分支，不同的崗位所需要的與外界互動(dòng)溝通的能力稍有不同。如果所處的崗位為一線辦事人員，主要的職責(zé)為承接單線的執(zhí)行任務(wù)，要求在具體的業(yè)務(wù)上有一定的深度把握，并且可以通過間接的媒介如文字、圖像等與外界互動(dòng)，那么在這個(gè)維度的偏好上可以不用很外傾。如果工作人員所在的崗位對(duì)外聯(lián)絡(luò)性較強(qiáng)，有一定的社交和人員管理要求，特別是需要與外界的人和物直接打交道，經(jīng)常遇到一些需要人際關(guān)系協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)談判和需要與多個(gè)部門溝通解決問題的工作任務(wù)時(shí)，性格需要相對(duì)外傾一些。隨著管理層級(jí)的提升，對(duì)外互動(dòng)的任務(wù)變多，工作人員性格外傾的程度也會(huì)相對(duì)增強(qiáng)。在現(xiàn)實(shí)生活中，絕對(duì)的外傾和內(nèi)傾都是不存在的。外傾與內(nèi)傾相互依存，在人格的完整性上兩者不可或缺，個(gè)體可根據(jù)實(shí)際工作需要作適當(dāng)調(diào)整。

1.2 感覺（S）與直覺（N）

感覺和直覺是關(guān)于信息獲取的維度。此維度的準(zhǔn)確定義目前尚有爭(zhēng)議，但可以肯定的是，感覺和直覺是個(gè)體搜集外界信息的獲取方式，在很大程度上決定著我們?nèi)粘Ｋf的世界觀、審美觀等，是區(qū)分個(gè)體差異的重要維度［3］。我們每個(gè)人都在不斷地接受著各種信息，但是個(gè)體間接受信息的方式和習(xí)慣不同，于是便有了感覺型和直覺型偏好之分。面對(duì)同樣的場(chǎng)景，兩種認(rèn)知偏好的注意點(diǎn)不同，依賴的信息通道也不同。感覺型關(guān)注的是事實(shí)的本身，信賴五官所能感受到的有形有據(jù)的信息，注重事物具體的、實(shí)際的、當(dāng)下的、外在的和感官性的細(xì)節(jié)，被稱為“實(shí)感”。直覺型注重的是基于感官所及的表面事實(shí)之外的，帶有形而上的、跳躍性的、抽象的或者宏觀性的含義、意義和概念等，被稱為“第六感”，是關(guān)于表象的二次提取加工。根據(jù)這個(gè)維度，感覺型偏好明顯的人更注重“是什么”，觀察問題實(shí)際而仔細(xì)，擅長(zhǎng)記憶和描述大量的有關(guān)于事實(shí)的信息，行事風(fēng)格傾向于從當(dāng)下的小處入手，思維方式和行為受外界普遍性的價(jià)值觀影響大，適應(yīng)周邊環(huán)境的能力比較強(qiáng)，但較少意識(shí)到需要打破常規(guī)和超前思考的領(lǐng)域，止于表象，容易短視。而直覺型偏好明顯的人更關(guān)心“可能是什么”，不是很在意五官可感的和當(dāng)下的細(xì)節(jié)，偏好于去揭示事物的宏觀本質(zhì)或者是基于事實(shí)的想象，無論這種基于事物的解釋是主觀上的還是客觀正確的。該認(rèn)知傾向有質(zhì)疑普遍性規(guī)則的特征，帶有“革新”的色彩。如果直覺功能過于活躍，則被認(rèn)為是飄忽的，不務(wù)實(shí)的，無法落地的。

學(xué)校教學(xué)管理工作屬于管理類的崗位。管理首先需要對(duì)日常的具體瑣碎事務(wù)進(jìn)行細(xì)致化落實(shí)跟進(jìn)，也需要在宏觀層面進(jìn)行規(guī)劃和把握［4］。國(guó)外學(xué)者Reynierse調(diào)查了1952名企業(yè)管理者［5］，發(fā)現(xiàn)在信息獲取的方式上，低層管理者大多更傾向于感覺，隨著管理層級(jí)的升高，逐漸向直覺過度，高層管理者中以直覺的方式獲取信息者占多數(shù)。高等學(xué)校在學(xué)生思維能力的培養(yǎng)上躍升了一個(gè)臺(tái)階，并開始強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識(shí)和思辨意識(shí)，而非僅僅注重學(xué)生基本生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，僅強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)化和集體化管理，但是這些提升離不開良好的基礎(chǔ)和規(guī)范。由此可見，管理必須遵從一定的教育規(guī)律。直覺功能的良好發(fā)展離不開感覺型的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

以高校教學(xué)管理部門之一的教務(wù)處為例，教務(wù)處分為不同的幾個(gè)科室，這些科室無論是在空間分布還是在工作分工上都遵循教學(xué)工作開展的先后邏輯順序，呈現(xiàn)由整體到具體的模式。一般來說，教學(xué)研究科在教學(xué)管理部門中處于引領(lǐng)和牽頭建設(shè)的位置，負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)人才培養(yǎng)方案的規(guī)劃制定到各種教學(xué)類的質(zhì)量工程建設(shè)與申報(bào)，在工作方式上相比于其他科室體現(xiàn)出一定的宏觀政策性和靈活應(yīng)變性特征。例如在工作時(shí)間上隨機(jī)性較大，很多教學(xué)項(xiàng)目申報(bào)時(shí)間不固定，會(huì)遇到突發(fā)任務(wù)，并且很多工作方法需要視具體情況進(jìn)行摸索，可以在工作方式上做一定程度的創(chuàng)新。教學(xué)研究科的工作人員須站在教育改革的前沿，擬定各類通知和制度文件，安排教學(xué)工作計(jì)劃給負(fù)責(zé)具體操作的科室，并能超前預(yù)見一些可能遇到的問題，給后續(xù)具體執(zhí)行事務(wù)的人員減少阻礙。如果說教學(xué)研究科工作內(nèi)容相較之下還較為“整”，而行政類的科室如教務(wù)科、學(xué)籍科和考試中心等科室，則是“細(xì)”的典型代表，工作內(nèi)容更加具體微觀，需要直接經(jīng)驗(yàn)的積累，初期上手更難一些，且牽涉到較多的責(zé)任意識(shí)。行政類的科室工作時(shí)間性強(qiáng)，且較為固定，是維系教學(xué)機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐，關(guān)系到學(xué)校正常教學(xué)秩序的建立和穩(wěn)定，是教學(xué)組織和管理的直接執(zhí)行者。這些科室需要將各類計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)并掃尾，在工作內(nèi)容上有承上啟下的特征，既需要承接并理解上游科室下達(dá)的通知和標(biāo)準(zhǔn)，又需要指導(dǎo)二級(jí)學(xué)院等各個(gè)部門進(jìn)行具體操作，各方配合良好工作方能開展。此類工作內(nèi)容細(xì)瑣而繁雜，剛性和原則性強(qiáng)，工作流程必須遵照既定的程序，分多條線開展，并反復(fù)跟進(jìn)。此類工作需要工作人員貯存大量的具體信息和經(jīng)驗(yàn)，適合感覺型認(rèn)知風(fēng)格發(fā)展良好的人員，但同時(shí)也需要具備一定宏觀把控能力，抓住事物的重點(diǎn)，不能完全事無巨細(xì)。另外，行政類的科室在工作環(huán)節(jié)上和學(xué)生利益緊密相關(guān)，需要較強(qiáng)的外向溝通能力。

1.3 思維（T）與情感（F）

思維與情感是決策維度。此維度是關(guān)于對(duì)事物的判斷權(quán)衡與決策的方式。從字面上看思維型的人是理性的，情感型的人是非理性的，事實(shí)上并非如此。兩種類型傾向都有理性思考的成分，但作決定的主要依據(jù)不同。思維型傾向明顯的人注重依據(jù)客觀事實(shí)和因果關(guān)系，通常會(huì)退一步進(jìn)行思考，對(duì)問題進(jìn)行客觀的，非個(gè)人立場(chǎng)的分析和判斷，重視符合邏輯，認(rèn)為只有當(dāng)個(gè)人主觀情感符合客觀邏輯時(shí)才可取。他們很自然地看到缺點(diǎn)，傾向于批評(píng)，作出決定時(shí)不太習(xí)慣根據(jù)人情因素進(jìn)行變通，不太在意別人的看法。情感型傾向明顯的人通常從自我的價(jià)值觀念出發(fā)，超前思考，比較關(guān)注決策可能給他人帶來的影響和情緒體驗(yàn)，具有共情能力，包容規(guī)章制度的例外性，重視人際關(guān)系和睦與融通。他們作出決策時(shí)考慮到他人的感受，具有利他性傾向，同時(shí)自身也在乎別人的評(píng)價(jià)。具有極端思維傾向的人被認(rèn)為是冷漠的，較少考慮他人感受，過于直白不夠圓滑。情感型傾向的人易被獲得人際關(guān)系中的欣賞所激勵(lì)，而極端的情感型傾向被認(rèn)為是過于情緒化且無原則、軟弱。

從高校管理類工作的角度出發(fā)，通常情況下，需要從合情合理兩方面進(jìn)行考慮問題，既要重視規(guī)則的嚴(yán)肅性，也要注重情感疏導(dǎo)。學(xué)校管理不同于工廠生產(chǎn)產(chǎn)品的統(tǒng)一化管理和短期營(yíng)利模式。學(xué)校教育教學(xué)和培養(yǎng)的對(duì)象是人，立德樹人是學(xué)校的根本任務(wù)，以生為本是學(xué)校工作的基本出發(fā)點(diǎn)。因此，高校教學(xué)管理工作應(yīng)在遵循規(guī)章制度和辦事流程，講求客觀準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上注意從維護(hù)師生利益的角度出發(fā)考慮問題，尊重師生個(gè)性的多元化差異。規(guī)章制度的制定需要兼顧到例外情況，全方位考慮。在與師生打交道的過程中，工作人員既要重視外在規(guī)則的嚴(yán)肅性，以理服人，也要在工作中注重溝通與理解。特別是面對(duì)在學(xué)習(xí)和生活中有困難的學(xué)生，教學(xué)管理工作者要發(fā)揮內(nèi)在價(jià)值引導(dǎo)和情感疏導(dǎo)，運(yùn)用多種教育方法幫助學(xué)生解決問題。

1.4 判斷（J）和感知（P）

此維度是關(guān)于人們應(yīng)對(duì)外部世界的生活態(tài)度。它表明個(gè)體是以一種有計(jì)劃的、確定的，還是隨意的、即興的方式適應(yīng)外部環(huán)境，是信息獲取維度和決策維度的綜合效應(yīng)在生活方式上的體現(xiàn)。判斷型傾向的人對(duì)外部世界有邊界感和秩序感，習(xí)慣于保持井然有序，喜歡有計(jì)劃、有條理的生活方式，執(zhí)行力和責(zé)任感較強(qiáng)。感知型傾向的人喜歡變化和開放，邊界感和秩序感不強(qiáng)，偏好于不斷擴(kuò)大信息收集面以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在具體的行為表現(xiàn)上，判斷型較為果斷，而感知型總希望獲得更多信息后再作決定。在商店中挑挑揀揀很久還是猶豫不決的人，多半是感知型傾向。在物品擺放整齊程度上，判斷型比感知型要更加整潔有序，并且清楚物品的擺放位置。在時(shí)間觀念上，判斷型要更加守時(shí)，通常會(huì)提前到達(dá)指定地點(diǎn)，而感知型傾向的人則經(jīng)常會(huì)遲到幾分鐘。在面對(duì)工作任務(wù)時(shí)，感知型傾向于選擇到最后一刻才完成，在完成任務(wù)的過程中喜歡邊做邊想，隨著新信息的獲取而不斷改變目標(biāo)，著重過程性體驗(yàn)，認(rèn)為最后期限也是可以收縮的。而判斷型則在一開始就設(shè)立目標(biāo)，嚴(yán)格準(zhǔn)時(shí)或提前完成任務(wù)，注重每件事的結(jié)果，滿足感來源于目標(biāo)達(dá)成。

現(xiàn)實(shí)生活中大多數(shù)人兼具此維度的兩種傾向，但受生活和工作要求的影響，需要在兩種傾向之間進(jìn)行平衡。學(xué)校教學(xué)管理工作在大框架上需要設(shè)立計(jì)劃和目標(biāo)，并且按一定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)工作的完成，上下班時(shí)間固定，工作內(nèi)容較為繁瑣，很多情況下需要多條線一起開展，工作人員需要具備較強(qiáng)的條理能力和執(zhí)行能力。教學(xué)管理工作經(jīng)常會(huì)面臨緊急的或者時(shí)間期限明確的任務(wù)，大部分工作任務(wù)時(shí)限性要求高，需要工作人員首先具備較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在面對(duì)某些特殊情況時(shí)再輔之以開放性和靈活性的工作方式變通處理。如果工作人員感知型的偏好較重則需要做出有意識(shí)的調(diào)整，將工作安排得井井有條并按時(shí)按點(diǎn)完成。有調(diào)查結(jié)果顯示：感知型的個(gè)體較為孤僻，而判斷型的個(gè)體顯示出較高的社會(huì)化程度，在新環(huán)境中成長(zhǎng)能力強(qiáng)，但是極端判斷型傾向容易走入保守刻板教條的境地，完全的感知型自控力較差，容易使事情的發(fā)展失去控制［6］。作為個(gè)體，一方面要根據(jù)內(nèi)心的感受識(shí)別自我的偏好，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，另一方面，要約束一下性格的弱點(diǎn)以適應(yīng)工作要求［7］。教學(xué)管理工作人員在有意識(shí)地培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的同時(shí)也需要靈活變通的精神。

2 MBTI人格類型與教學(xué)管理工作的風(fēng)格匹配

MBIT 理論4 個(gè)維度中的8 個(gè)基本認(rèn)知和傾向并不是單獨(dú)存在的，而是在個(gè)體身上以組合的方式對(duì)行為和態(tài)度產(chǎn)生不同的影響，不同的認(rèn)知功能組合產(chǎn)生了有差異的工作風(fēng)格［8］。反之，特定的工作環(huán)境會(huì)要求個(gè)體需要具備一定的認(rèn)知功能偏好。依照MBTI理論4個(gè)維度的不同功能和態(tài)度組合會(huì)產(chǎn)生16種人格類型。16種人格類型按照相似性情特征又可被劃分為4種基本的人格類型大類：分別是傳統(tǒng)主義者（SJ）、經(jīng)驗(yàn)主義者（SP）、概念主義者（NT）和理想主義者（NF）［9］。傳統(tǒng)主義者具有感覺加判斷的維度組合，具有踏實(shí)謹(jǐn)慎、追求穩(wěn)定和實(shí)際、維護(hù)社會(huì)秩序和規(guī)則、尊重權(quán)威等特點(diǎn)。傳統(tǒng)主義者的語言明確而具體，注重生活細(xì)節(jié)，在社會(huì)活動(dòng)中樂于關(guān)心或約束他人，具有責(zé)任感并希望獲得社會(huì)認(rèn)可和社會(huì)身份。經(jīng)驗(yàn)主義者人格類型也被稱為藝術(shù)家人格，具有感覺加感知的維度組合，具有務(wù)實(shí)、喜歡冒險(xiǎn)和不喜歡被規(guī)則約束等特點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)主義者具有敏銳的感官，自我感覺良好，享受當(dāng)下，喜歡實(shí)際操作而較少關(guān)心諸如規(guī)則秩序、道德信念和科學(xué)技術(shù)等帶有約束性或抽象性的事物。概念主義者具有直覺加理性的維度組合，敏銳而擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，喜歡辯論和歸納總結(jié)，對(duì)發(fā)現(xiàn)事物的規(guī)律和本質(zhì)感興趣，渴望獲得個(gè)人成就。理想主義者具有直覺加感性的維度組合，個(gè)性友善敏感，在道德信念中具有利他性，對(duì)功利的行為會(huì)感到困惑。

“管理”一詞的含義指在一定的組織中，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使被管理的對(duì)象實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。管理的要素主要是管理主體、管理對(duì)象、管理目標(biāo)和管理方法等。從管理的定義不難看出，計(jì)劃與目標(biāo)，控制與有序是其基本特征，溝通與決策等管理方法貫穿其中。高校教學(xué)管理包含在管理類工作的范疇之內(nèi)，是指教學(xué)行政管理人員按照教育方針和教學(xué)規(guī)章制度、原則、程序和方法，運(yùn)用相關(guān)管理手段，組織教學(xué)管理過程中的人力、財(cái)力、物力、時(shí)間和信息等要素，建立正常穩(wěn)定的教學(xué)秩序，保障教學(xué)過程通暢，對(duì)教學(xué)任務(wù)和教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目的完成起到重要的作用。高校教學(xué)管理與一般性的管理工作相比在管理對(duì)象、目標(biāo)和方法等方面有所不同。高校教學(xué)管理工作兼具管理性和服務(wù)性的特點(diǎn)，管理和服務(wù)的對(duì)象是高校師生，目標(biāo)是保障教學(xué)工作和教學(xué)項(xiàng)目的順利開展，管理方法呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)。高校教學(xué)管理工作在高校的人才培養(yǎng)職能中起到引領(lǐng)、保障和監(jiān)督等作用，既是教學(xué)工作的組織者又是執(zhí)行者，更是教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)成果建設(shè)的監(jiān)督者。

依據(jù)MBTI理論產(chǎn)生的基本人格類型，學(xué)校管理者可根據(jù)不同的人格類型匹配教學(xué)管理人員的工作崗位，而相關(guān)崗位人員應(yīng)以勝任崗位所需的能力為目標(biāo)強(qiáng)化自己相應(yīng)心理品質(zhì)和工作能力。MBTI 各認(rèn)知傾向之間是互相依存，相輔相成和互相轉(zhuǎn)化的關(guān)系，所有的教學(xué)管理工作都是多項(xiàng)能力的綜合，依據(jù)崗位的不同所需的能力會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)。

一般情況下，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)性要求較高的教學(xué)管理崗位，如涉及教務(wù)運(yùn)行、考務(wù)、財(cái)務(wù)、學(xué)籍管理、教學(xué)設(shè)備維護(hù)和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等需要處理大量客觀且細(xì)節(jié)化信息和遵守秩序的崗位，比較適合具有感覺加判斷這兩個(gè)維度功能的人員，也就是MB-TI 人格類型中的傳統(tǒng)主義者（SJ）。傳統(tǒng)主義者務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)在規(guī)范性和執(zhí)行力要求高的崗位具有一定的優(yōu)勢(shì)。在長(zhǎng)期面對(duì)需要處理常規(guī)細(xì)節(jié)、實(shí)際操作執(zhí)行和具備時(shí)限意識(shí)的任務(wù)時(shí)，責(zé)任感較強(qiáng)的傳統(tǒng)主義者比其它類型的人員更穩(wěn)妥。經(jīng)驗(yàn)主義者（SP）也對(duì)細(xì)節(jié)敏感，具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力，但是感覺加感知的功能偏好使得他們?cè)谏鐣?huì)規(guī)范性、自控力和踏實(shí)程度等方面不及傳統(tǒng)主義者。而具有直覺功能偏好的概念主義者（NT）和理想主義者（NF）在從事需要重復(fù)勞動(dòng)和強(qiáng)調(diào)外在形式的工作時(shí)顯示出的興趣不大，且在動(dòng)手操作的能力上不及傳統(tǒng)主義者和經(jīng)驗(yàn)主義者。傳統(tǒng)主義者在社會(huì)人群中所占的比例最高，是社會(huì)的中堅(jiān)力量，分布在各行各業(yè)，在一定程度上比其它類型人員更容易獲得社會(huì)認(rèn)可和人際關(guān)系支持。傳統(tǒng)主義者通常是自控力強(qiáng)和守序的，注重上下級(jí)關(guān)系，在工作崗位發(fā)展的初期也顯示出較強(qiáng)的社會(huì)化適應(yīng)能力和踏實(shí)務(wù)實(shí)的作風(fēng)。因此，其它類型人員在適應(yīng)規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性要求高的工作時(shí)，需要有意識(shí)地培養(yǎng)感覺和判斷的心理品質(zhì)。

工作政策性和理論性較強(qiáng)的教學(xué)管理崗位如教學(xué)研究、教學(xué)項(xiàng)目建設(shè)等適合在感覺認(rèn)知偏好發(fā)展良好的基礎(chǔ)上具有直覺和理性認(rèn)知功能的人員。社會(huì)化程度較高的傳統(tǒng)主義者雖然在基礎(chǔ)性和規(guī)范性的崗位具有一定的優(yōu)勢(shì)，但是在職業(yè)生涯發(fā)展到一定階段時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些局限性。勝任更高級(jí)別的教學(xué)管理崗位還需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)見性眼光、全局性的把控能力和擅于抓住事物重點(diǎn)的能力等。傳統(tǒng)主義者和經(jīng)驗(yàn)主義者雖然對(duì)外界實(shí)際環(huán)境敏感，注重當(dāng)下，但是有只看到短期效益和格局偏小等缺點(diǎn)。在需要策劃和把控宏觀政策的工作崗位，工作人員不能只見樹葉不見森林，需要在實(shí)際工作直接經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上，總結(jié)提煉出事物的規(guī)律和本質(zhì)，從而在一定程度上預(yù)見和把握事物發(fā)展的方向。在必要的時(shí)候，能突破表象的限制，創(chuàng)新性地解決問題，不拘泥于常規(guī)。因此，工作政策性較強(qiáng)的崗位更適合在傳統(tǒng)主義者基礎(chǔ)上具有概念主義者（NT）性格特征的工作人員。

工作原則性和精確性強(qiáng)的教學(xué)管理崗位，例如涉及招生考試、學(xué)生畢業(yè)審核、學(xué)位學(xué)歷授予、信息安全保障和教學(xué)經(jīng)費(fèi)管理等工作更適合傳統(tǒng)主義者中的具有思維（T）品質(zhì)的人員，如ISTJ 和ESTJ。這兩種典型的人格類型具有客觀公正，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，工作執(zhí)行力強(qiáng)，擅于維護(hù)和兼顧各方面利益等特征。

工作內(nèi)容有一定彈性和發(fā)散性的教學(xué)管理崗位，例如一些文字圖畫類的編輯創(chuàng)作、指導(dǎo)教學(xué)設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)、組織策劃宣傳活動(dòng)和服務(wù)活動(dòng)等方面的工作崗位，經(jīng)驗(yàn)主義者（SP）、概念主義者（NT）和理想主義者（NF）等人格類型可以發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

對(duì)外聯(lián)絡(luò)性強(qiáng)和對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)性強(qiáng)的崗位分別對(duì)教學(xué)管理工作人員的性格和能力也有不同的側(cè)重和要求。僅需要對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)的崗位可安排相對(duì)內(nèi)傾型的人格類型，而需要對(duì)外聯(lián)絡(luò)的崗位更適合性格外傾的人員。例如在同一個(gè)科室中，科長(zhǎng)的性格需要比科員外傾，很多情況下會(huì)同時(shí)扮演對(duì)外聯(lián)絡(luò)和對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)的角色，既需要協(xié)調(diào)統(tǒng)籌科室內(nèi)的具體工作，又需要負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)和其它部門溝通，綜合能力也需要比科員更全面。而科員崗位則偏向于對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)具體的事務(wù)處理。

3 結(jié)語

從MBTI理論的基本維度可以看出，外傾（E）、感覺（S）、思維（T）和判斷（J）這四個(gè)維度因子是偏向于外顯的認(rèn)知功能，而內(nèi)傾（I）、直覺（N）、情感（F）和感知（P）偏向于是內(nèi)隱的認(rèn)知功能?？偟膩碚f，在實(shí)際的教學(xué)管理工作中，外顯的四個(gè)功能是工作人員所需具備的基本心理素質(zhì)，是工作得以開展落實(shí)的能力基礎(chǔ)，而內(nèi)隱的四種功能需要在具備外顯功能的基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)展，在工作中起到輔助協(xié)調(diào)和錦上添花的作用，同樣不可或缺。在多元化與專業(yè)化并存的校園環(huán)境下，高校教學(xué)管理和一般性的管理工作不同，牽涉到大量和學(xué)生利益相關(guān)的社會(huì)責(zé)任，工作方式尋求嚴(yán)謹(jǐn)與靈活相結(jié)合。在具有龐雜性、制度性與嚴(yán)謹(jǐn)性、原則性與準(zhǔn)確性等基本特點(diǎn)的教學(xué)管理工作中，具有感覺（S）加判斷（J）這一組合的認(rèn)知傾向的人員比較適合。SJ 組合在氣質(zhì)類型中屬于傳統(tǒng)主義者，注重細(xì)節(jié)規(guī)范，責(zé)任心較強(qiáng)，維護(hù)組織秩序。而在進(jìn)階級(jí)別的高校教學(xué)管理工作中會(huì)涉及到對(duì)外溝通能力、全局把控能力等，工作人員還需具備外傾（E）、思維（T）和直覺（N）等認(rèn)知能力和行為態(tài)度。原則性和確定性強(qiáng)的工作崗位適合傳統(tǒng)主義者，彈性和靈活性強(qiáng)的工作崗位適合具有感知功能的經(jīng)驗(yàn)主義者或具有直覺功能的人格類型。

相比其它行業(yè)，學(xué)校的教學(xué)管理工作具有特殊性。例如企業(yè)管理的目的是營(yíng)利，生產(chǎn)的產(chǎn)品有固定規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)短期內(nèi)的效益，更注重員工間心理氛圍和行為方式上的整齊劃一［10］。政府和軍隊(duì)則更加強(qiáng)調(diào)服從上級(jí)指揮和執(zhí)行力。不可否認(rèn)，具有感覺、思考和判斷這幾個(gè)功能組合的人在一般性的職場(chǎng)具有較強(qiáng)的適應(yīng)力，在觀察細(xì)節(jié)、判斷、計(jì)劃、組織等行為表現(xiàn)中較為突出，從而更符合“管理”一詞的定義［11］。但高校教學(xué)管理工作的背景是大學(xué)校園。高校的教學(xué)過程具有專業(yè)化和規(guī)范化特點(diǎn)，教育管理工作職責(zé)分工更加明確。高校教育的對(duì)象是學(xué)生，目的是為社會(huì)輸送復(fù)合型專業(yè)化人才，需要站在更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度去思考社會(huì)效益，注重學(xué)校多元化發(fā)展，尋求創(chuàng)新。校園中具有不同的學(xué)科和專業(yè)，學(xué)生和老師具有個(gè)體差異，有著不同的生活背景、態(tài)度和價(jià)值觀。教學(xué)管理的工作對(duì)象雖然偏向于具體事務(wù)，但工作過程中依然牽涉到與高校師生的溝通和協(xié)調(diào)。教育本身需尋求一種動(dòng)態(tài)管理，雖有規(guī)章制度，但不能用一成不變的規(guī)則去約束千變?nèi)f化的個(gè)體。因此在工作方式上，教學(xué)管理工作人員應(yīng)從學(xué)生和老師利益的角度出發(fā)，在原則性和嚴(yán)謹(jǐn)性的基本要求以外，也就是感覺（S）、思維（T）和判斷（J）的基礎(chǔ)上，尋求靈活應(yīng)變、理解、溝通和包容，并根據(jù)不同崗位的要求積極調(diào)整認(rèn)知和工作態(tài)度。

學(xué)校管理者可根據(jù)MBTI 不同的人格類型匹配教學(xué)管理人員的工作崗位，而相關(guān)崗位人員應(yīng)以勝任崗位所需的能力為目標(biāo)強(qiáng)化自己相應(yīng)心理品質(zhì)和工作能力。雖然MBTI 對(duì)個(gè)體的行為表現(xiàn)作出了一定程度上的解釋，并給職業(yè)興趣取向和職業(yè)素養(yǎng)要求提供了啟示，但并未考慮到文化傳統(tǒng)、教育背景、家庭環(huán)境和工作經(jīng)驗(yàn)等社會(huì)環(huán)境影響因素，有待進(jìn)一步研究。