宋敏

（江蘇開放大學(xué)，江蘇南京 210036）

在經(jīng)濟全球化和信息日新月異的今天，科技進步更推動了不確定性世界的教育形態(tài)，傳統(tǒng)的實體學(xué)校系統(tǒng)不斷變化創(chuàng)新出新的樣貌，人們接受教育不再受到時空的限制。教育改革不應(yīng)只是一個口號，更需要落實到實踐層面，以大規(guī)模的科技手段支持在線教育，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能的優(yōu)勢和有效性，建立人與科教的互動關(guān)聯(lián)網(wǎng)。

1 大規(guī)模在線教育的時代優(yōu)勢

1.1 制度優(yōu)越性

2020年是教育形式發(fā)生重大轉(zhuǎn)向的一年，教育部陸續(xù)出臺了“停課不停學(xué)”的系列文件和《指導(dǎo)意見》，及時更新全國性、地域性教育資源，統(tǒng)籌安排不同學(xué)齡段學(xué)生的在線學(xué)習(xí)規(guī)劃，利用網(wǎng)絡(luò)云平臺和其他線上教育渠道指導(dǎo)教學(xué)穩(wěn)妥有序地開展[1]。這次大規(guī)模的在線教育既是一次嘗試，更是一次挑戰(zhàn)，它通過翻轉(zhuǎn)課堂的形式將學(xué)生的被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，有效抵御了教育損失與風(fēng)險，承載了前所未有的教育改革使命，這與中國特色社會主義教育制度密不可分，體現(xiàn)了我國對于教育規(guī)劃的制度優(yōu)越性。隨著5G 時代的來臨，智能時代為教育帶來了突破性的文化發(fā)展契機，當(dāng)前直播教育正處于從互聯(lián)網(wǎng)向高速全媒體邁進的過渡時期，眾多教育平臺的教育方式改變了傳統(tǒng)課堂形態(tài)，讓師生獲得了新穎的教學(xué)體驗?！爸辈?扶貧”“直播+教學(xué)”等正在成為直播文化產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)造了新型在線教育文化形態(tài)，成為變革傳統(tǒng)在線教育、創(chuàng)新教育教學(xué)形態(tài)的重要力量。

1.2 人本關(guān)聯(lián)性

過去，線上教學(xué)在教育中的定位更多的是補習(xí)、輔助功能，而如今它卻成了教育管理的主體，積極地拓展著與線下教育的關(guān)聯(lián)渠道，實現(xiàn)著不同程度的自我價值[2]。值得關(guān)注的是，線上教育是否充分關(guān)注了線下教育的主體——學(xué)生。在線教育不僅要在形式上打破傳統(tǒng)教學(xué)，更要關(guān)注人本關(guān)聯(lián)性，綜合培養(yǎng)學(xué)生的能力，讓學(xué)生無論在線上還是線下都能感受到能力、素養(yǎng)的提升，這也是教育共同期待的未來。時至今日，仍有家長把考試成績放在首要地位，忽視孩子的技能、素養(yǎng)、習(xí)慣、行為、性格的提升，這是極為片面的做法，完全忽視了人在發(fā)展時的個別差異性，未能以人為本。智能時代帶來的教育成效是雙向辯證的，一方面我們的教育科技發(fā)展水平提高能帶來新的學(xué)習(xí)方式與教學(xué)方式，另一方面我們也要看到教育的實質(zhì)，育人的價值導(dǎo)向。作為教育管理工作者，要以人的發(fā)展為目的，關(guān)注人的生活世界，對人的生存和發(fā)展建立起人文關(guān)懷，以學(xué)生的需求為衡量教育成效的標(biāo)準(zhǔn)，而不是教育形式的簡單更新。

1.3 人才復(fù)合性

根據(jù)《中國教育改革和發(fā)展綱要》的實施意見要求，高等教育“要努力培養(yǎng)高層次復(fù)合型人才”，滿足向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌的需要。首先，學(xué)生是具有可塑性的，學(xué)生的智力是多元的，一個人可以具備語言、邏輯、數(shù)學(xué)、音樂、空間、身體運動、人際關(guān)系、內(nèi)省智力等能力，這種智力結(jié)構(gòu)理論相較于傳統(tǒng)狹窄的智力觀顯然更能看到人的復(fù)合型才能，看到智力是多元的、復(fù)合的，智力結(jié)構(gòu)和類型也因人而異。其次，培養(yǎng)復(fù)合型教育人才是我國高等教育實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)多元化的需要，舊的培養(yǎng)模式已經(jīng)不適應(yīng)社會發(fā)展和市場經(jīng)濟體制的需要，因此課程建構(gòu)也必須在加強專業(yè)基礎(chǔ)的同時，拓寬專業(yè)口徑，積極探索新的教育培養(yǎng)模式。在理論上，加德納“多元智力理論”也要求我們促進個體智力的全面發(fā)展，讓個性得到充分發(fā)展和完善，現(xiàn)代化社會更需要具有創(chuàng)新精神和實踐能力的復(fù)合型人才。最后，為了提升學(xué)生在社會工作中的技能和綜合競爭力，我們的教育管理也要關(guān)注學(xué)生的內(nèi)在潛力，拓展他們的知識結(jié)構(gòu)，幫助他們積淀能力素養(yǎng)，開發(fā)靈活、多樣、交叉、跨學(xué)科的課程，挖掘?qū)W習(xí)者的各類潛能，有效促進不同學(xué)習(xí)者的智力開發(fā)和問題解決能力。

1.4 文化經(jīng)驗關(guān)聯(lián)性

在線教育的大規(guī)模開展往往基于學(xué)習(xí)者豐富的經(jīng)驗結(jié)構(gòu)，這些經(jīng)驗本身也是一種資源，用于和新知識的整合?，F(xiàn)代化的學(xué)習(xí)是關(guān)聯(lián)性學(xué)習(xí)，在線教育通過多媒體、多渠道拓展學(xué)習(xí)者原有的經(jīng)驗結(jié)構(gòu)，在經(jīng)驗和經(jīng)驗之間建立關(guān)聯(lián)和認(rèn)知，促進學(xué)習(xí)者思維的多向性、交叉性。傳統(tǒng)的線下課程科目區(qū)分清晰，內(nèi)容專業(yè)集中，缺乏與生活實踐的聯(lián)系。所以在線教育看到了線下教學(xué)的不足，實現(xiàn)了對多樣化經(jīng)驗的綜合。在線教育由原本的師生互動轉(zhuǎn)為人機互動，不僅僅在形式上有所變革，在內(nèi)容上也有關(guān)聯(lián)交融，最大限度地滿足了學(xué)習(xí)型社會對培養(yǎng)人的要求，關(guān)注了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)之外的其他境遇，強調(diào)了實踐經(jīng)驗在學(xué)習(xí)中的重要性，關(guān)聯(lián)主義經(jīng)驗對于培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和實踐能力的人有著深遠(yuǎn)意義。塑造合格的高素質(zhì)人才是高校教育功能的主要內(nèi)容，它需要以“文化經(jīng)驗”為支持，以“文化關(guān)聯(lián)”為手段，厚植多元文化經(jīng)驗，以文化人，以文育人。

2 在線教育管理面臨的問題與挑戰(zhàn)

2.1 形式主義

“停課不停學(xué)”是全國教育的重大部署，它的主要形式為利用新媒體手段將已錄制好的優(yōu)質(zhì)課程資源轉(zhuǎn)化為在線教學(xué)，并結(jié)合不同學(xué)校管理情況推送給學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師要在其他網(wǎng)絡(luò)平臺給予一定反饋和輔助。眾所周知，網(wǎng)課不是一種線上線下的搬運，它對教師的專業(yè)性要求更高，對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也有一定要求，要有序推進“停課不停學(xué)”，一定要關(guān)注到課程的教學(xué)內(nèi)容是否符合學(xué)情，課程的參與者是否充分利用資源有效學(xué)習(xí)，是否充分以學(xué)生為主體，尊重教學(xué)和成長規(guī)律。很多地區(qū)、學(xué)校為了迎合“停課不停學(xué)”，放棄已有的在線課程資源，要求教師全部重新錄制、彩排、上直播課，這種形式主義的體系化建設(shè)不僅不利于線上課程的推廣，更不利于教師的專業(yè)發(fā)展，甚至?xí)绊懢€上教育之后的跟進與反饋。在線教學(xué)的優(yōu)勢不容小覷，但它的講授方式、交互性也有著必然的管理缺失。

2.2 技術(shù)壁壘

數(shù)據(jù)顯示，如今網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)的APP 活躍度呈井噴趨勢，在線教育按下了快進鍵。這是一次大規(guī)模的教育管理實驗，將在線教育推進了一大步。當(dāng)然，在線教育也暴露了許多不同程度的問題：“掉線了”“聽不見”“靜音了”“卡住了”等多樣的問題反饋讓作為“主播”的傳統(tǒng)教師應(yīng)接不暇，這進一步說明網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定需要技術(shù)賦能，技術(shù)穩(wěn)定是在線學(xué)習(xí)的保障。為了保證授課者和學(xué)習(xí)者的連貫性體驗，技術(shù)支持需要解決平臺的搭建、運行的維護、課程體系的定制與開發(fā)等技術(shù)難點。作為迅速搭建起來的教育平臺，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)仍需投入大量的物質(zhì)成本與人力資本，引進具有教育學(xué)背景的信息化建設(shè)人才用于課程開發(fā)，才能進一步突破技術(shù)壁壘。筆者認(rèn)為，教育和管理必須雙管齊下，對內(nèi)嚴(yán)審內(nèi)容，保證質(zhì)量，對外保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，提升網(wǎng)絡(luò)流暢度。宏觀上，根據(jù)實際情況采取不同組織實施形式，充分考慮學(xué)生的未來能力發(fā)展需求和品格養(yǎng)成，重視新時代學(xué)生的核心素養(yǎng)。微觀上組織名師優(yōu)課，拓展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)新思路，共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，創(chuàng)新互動方式和主體評價方式。

2.3 缺乏合力

首先，該次線上教育的全面實踐帶來了4 種角色的“四大改變”：一是改變了教師的“教”；二是改變了學(xué)生的“學(xué)”；三是改變了學(xué)校的“管”；四是改變了教育的形態(tài)。教師的“教”從原本的面授轉(zhuǎn)向了人機對話，學(xué)生的“學(xué)”從被動接受轉(zhuǎn)向了自主反饋，學(xué)校的“管”從彈性的背靠背管控轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)化精準(zhǔn)調(diào)控，教育的形態(tài)從班級授課制的封閉圍墻轉(zhuǎn)向了人人可學(xué)、隨處可學(xué)的新教育形態(tài)。其次，這場充滿變革的教育嘗試也面臨著諸多問題與挑戰(zhàn)，教育情境中的方方面面受到信息化手段推進的同時也受到阻礙，學(xué)校與學(xué)生、學(xué)校與教師、教師與學(xué)生，因打破“學(xué)校圍墻”而建立起的新的“網(wǎng)絡(luò)圍墻”，在很大程度上對教育過程產(chǎn)生了新的局限。所以，教育形態(tài)變革也要把握“度”，最大程度體現(xiàn)在線教育對于線下教育的補充，充分檢驗其優(yōu)越性、可行性、便利性，而不是背離人與人的互動、溝通，任何形式的教育都要精準(zhǔn)把控人的發(fā)展需求、交往需求。我們需要發(fā)揮各個角色的有機聯(lián)結(jié)，互相助跑，共享資源，協(xié)同合作，讓未來教育在拉開師生物理距離的同時拉近師生交流，讓傳統(tǒng)教育在注重“教什么”的同時注重“學(xué)什么”，變換學(xué)習(xí)模式，引導(dǎo)個性化發(fā)展。最后，更要充分發(fā)揮家校協(xié)同育人的功能，加強家長的有效監(jiān)管，明確家長責(zé)任，提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的有效性。

3 在線教育的未來路徑與愿景

在線教育得以快速發(fā)展，從其內(nèi)在優(yōu)勢看，有利于對受教育人群進行有效覆蓋，有利于構(gòu)建全民終身學(xué)習(xí)的教育體系，有利于加快發(fā)展面向個性化的教育體系[3]。同時，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會是教育面臨的迫切任務(wù)，也是高等教育的重要使命，高校通過對在線教育的重塑，能夠有效拓展教育規(guī)模，覆蓋更廣教育范圍，涵蓋豐富學(xué)習(xí)類型，實現(xiàn)對受教育者專業(yè)學(xué)習(xí)需求的有效篩選與推送，做到精準(zhǔn)、全覆蓋、自主、個性化。

3.1 融合線上教學(xué)與線下教學(xué)，實現(xiàn)優(yōu)勢互補

如今在線教育已經(jīng)全面融入高等教育，并成為高等教育體系的有機組成部分。在線教育的發(fā)展過程中，教育對象已經(jīng)從原本界定的學(xué)生群體擴展到社會之中，教育空間從原本的學(xué)校圍墻延伸至廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)、APP 等虛擬化平臺，學(xué)生不再局限于“在學(xué)校學(xué)”，而是“隨時學(xué)”“處處學(xué)”。未來我們的教育空間也會打破時空限制，為智能化教育提供物質(zhì)基礎(chǔ)，為終身學(xué)習(xí)服務(wù)[4]。學(xué)習(xí)、教育從來不會拘泥于空間阻礙，未來教育空間會給更多貧困偏遠(yuǎn)山區(qū)的孩子創(chuàng)造更便利的教育條件，讓他們也能共享優(yōu)質(zhì)教育資源。未來學(xué)校無論在實體層面還是虛擬層面，都會創(chuàng)造一個更加開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生走出課堂，走進社會，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的復(fù)合型人才。教育空間的外延也是教育資源從區(qū)域化到集優(yōu)化的合理延伸。由于時空限制，傳統(tǒng)教育已經(jīng)難以滿足人才培養(yǎng)和學(xué)習(xí)者多樣化和個性化的需求。而在線教育能在一定程度上突破現(xiàn)實藩籬，使信息與知識的流動和交換暢通無阻，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

3.2 打造線上“優(yōu)課”集群，運用大數(shù)據(jù)構(gòu)建保障機制

“優(yōu)課”是高校在線教育的重要資源，更是推動發(fā)展的重要基礎(chǔ)[5]。在線教育不僅需要技術(shù)賦能，更需要打造“優(yōu)課”資源庫或集群，實現(xiàn)對課程內(nèi)容、教學(xué)方法、信息技術(shù)的及時更新與深度融合，保障在線教育資源優(yōu)化。面向未來的在線教育，要進一步吸納優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，各高校要根據(jù)特色創(chuàng)新建構(gòu)高水平在線課程體系，并能運用到教育教學(xué)全過程，加速形成智能化學(xué)習(xí)環(huán)境，切實提高在線教學(xué)質(zhì)量。在線教育催生了大數(shù)據(jù)在教育中的運用和普及，重構(gòu)了反饋保障機制，教師的服務(wù)支持、學(xué)生的參與互動都是運用大數(shù)據(jù)采集保障教育的重要前提，而大數(shù)據(jù)同時也會反饋各項數(shù)據(jù)，進一步提高教學(xué)質(zhì)量和水平，構(gòu)建反饋閉環(huán)和精準(zhǔn)的督導(dǎo)機制，保障“優(yōu)課”的教學(xué)，使學(xué)習(xí)有回應(yīng)，教學(xué)有提升，機制有管理，督導(dǎo)有保障。線上“優(yōu)課”集群的體系建構(gòu)不僅有助于培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力，更有助于形成學(xué)校內(nèi)部科技支持科研的良好氛圍，“優(yōu)課”集群是服務(wù)教學(xué)最重要、最有效的手段和方式，也是確保人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)辦學(xué)層次實質(zhì)性提升的重要抓手。為落實開放性、常態(tài)化、持續(xù)性、系統(tǒng)化、便捷性、個性化、多元化的未來教育，對其路徑的建構(gòu)就必須順應(yīng)時代契機，運用大數(shù)據(jù)構(gòu)建保障機制，彌補傳統(tǒng)教育的弊端與不足，將改革作為發(fā)展重點和重要突破口，探索自主、靈活、異步、交互的在線教育模式，以大數(shù)據(jù)為依托，尋求線上與線下的平衡點。

3.3 開放教育信息化賦能，助力終身教育的文化建構(gòu)

教育信息化助力傳統(tǒng)學(xué)校教育。傳統(tǒng)學(xué)校教育是終身教育體系的主干部分，教育信息化讓傳統(tǒng)的在校教育手段更加多樣化，為學(xué)校教育的科學(xué)管理、教師專業(yè)素養(yǎng)提高、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性提高和科學(xué)教學(xué)評價機制構(gòu)建提供了更多的信息化技術(shù)支撐[6]。同時，教育信息化促進終身教育立交橋的搭建和各種教育資源整合。長期以來，終身教育只有少數(shù)人群在推動，而真正享受終身教育的大眾群體仍處在等待、旁觀的角度，教育信息化可以依托信息化技術(shù)為終身教育搭建全民參與的交互式平臺。創(chuàng)建“人人皆學(xué)，處處能學(xué)，時時可學(xué)”的終身學(xué)習(xí)型社會是全面建成小康社會重大戰(zhàn)略任務(wù)的根本保障，更是我國教育事業(yè)改革發(fā)展的重要任務(wù)，以江蘇開放大學(xué)為例，學(xué)校的線上教學(xué)和融通共享不僅能促使教育資源被有效利用，還能顯著提高不同主體的服務(wù)能力，優(yōu)化各自發(fā)展環(huán)境。開放教育之所以能推動終身教育的發(fā)展，是因為其在某種程度上可以同時實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化授課和個性化服務(wù)。未來的開放教育將繼續(xù)以技術(shù)賦能，助力推動終身教育的文化建構(gòu)。

4 結(jié)語

在線教育是科技創(chuàng)新發(fā)展的大勢所趨，處在“進行時”的我們要客觀看待在線教育的優(yōu)勢與不足，不放大不低估，因為任何嶄新的科技教學(xué)手段都有可能存在不可處理、不可預(yù)估的問題，既然是為建構(gòu)育人模式而存在，就要抓住“人”發(fā)展性需求特點，從本質(zhì)上探索創(chuàng)新，不斷延伸教育空間，拓寬學(xué)習(xí)渠道，構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會。展望“未來時”，在線教育需在保證技術(shù)優(yōu)化的同時，關(guān)注學(xué)生的動態(tài)持續(xù)反饋，切實服務(wù)學(xué)生，以生為本。更要進一步積極拓展線上學(xué)習(xí)社區(qū)和線下學(xué)習(xí)中心相結(jié)合的教學(xué)空間，持續(xù)提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗，跟進調(diào)整學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成效，創(chuàng)新支持管理模式，推進形成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”均衡發(fā)展。