□ 張 燕

(鎮(zhèn)江高等專科學(xué)校 財(cái)經(jīng)商貿(mào)學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212028)

隨著“大數(shù)據(jù)”“人工智能”等數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，人們的學(xué)習(xí)方式和習(xí)慣都在發(fā)生前所未有的變化。越來越多的學(xué)習(xí)者利用MOOC平臺(tái)提供的網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)和拓展。MOOC(Massive Open Online Courses)即大規(guī)模在線開放課程，以“工具資源多元化，課程易于使用，課程受眾面廣，課程參與自主化”為特征，為學(xué)習(xí)者提供了豐富且優(yōu)秀的課程資源[1]。雖然通過MOOC開展學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者規(guī)模持續(xù)增大，但卻存在學(xué)習(xí)者輟學(xué)率高、完成率低等問題[2]?！哆\(yùn)輸管理》課程是交通運(yùn)輸類專業(yè)重要的核心課程，專業(yè)性較強(qiáng)，內(nèi)容涉及面廣，且注重實(shí)操，因此在進(jìn)行在線課程開發(fā)時(shí)難度較大。本研究將結(jié)合中國大學(xué)MOOC中運(yùn)輸類課程的不足，從學(xué)習(xí)生態(tài)觀視角出發(fā)，對(duì)《運(yùn)輸管理》課程在線開放課程進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。

1 學(xué)習(xí)生態(tài)觀的內(nèi)涵

1.1 學(xué)習(xí)生態(tài)觀的定義和特點(diǎn)

生態(tài)觀是一門研究生物與環(huán)境因素的相互關(guān)系的科學(xué)。自20世紀(jì)70年代，教育生態(tài)化研究日益受到重視。1979年美國教育家勞倫斯·克雷明從生態(tài)學(xué)的視角來看待學(xué)習(xí)，提出了“教育生態(tài)學(xué)”。1989年，G.Davey提出生態(tài)學(xué)習(xí)論，認(rèn)為是一種試圖詮釋學(xué)習(xí)活動(dòng)的綜合視角[3]。這種研究學(xué)習(xí)的新視角認(rèn)為學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)具有開放性、多樣性、交互性等特點(diǎn)，基于學(xué)習(xí)生態(tài)觀的網(wǎng)絡(luò)課程具有人本性、流動(dòng)性和適應(yīng)性的特點(diǎn)。

1.2 學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)

以學(xué)習(xí)生態(tài)觀視角觀察研究學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)群體和學(xué)習(xí)環(huán)境看成生物與生長(zhǎng)環(huán)境的關(guān)系，從而形成“學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)”。一般認(rèn)為，學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)是由兩大因素組成：其一是由學(xué)習(xí)者和助學(xué)者組成的學(xué)習(xí)共同體。學(xué)習(xí)者一般為學(xué)生，助學(xué)者就是老師。老師負(fù)責(zé)教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織，同時(shí)還充當(dāng)監(jiān)督者和評(píng)分者的角色。學(xué)習(xí)共同體建立的出發(fā)點(diǎn)是共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)[4]；其二是學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)習(xí)環(huán)境為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了基本的學(xué)習(xí)條件，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)環(huán)境內(nèi)發(fā)生的社會(huì)互動(dòng)又是推動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)步的動(dòng)力，兩者相互支撐、協(xié)調(diào)進(jìn)化[5]。

2 中國大學(xué)MOOC運(yùn)輸類在線開放課程共性問題分析

中國大學(xué)MOOC平臺(tái)是全球最大的中文慕課平臺(tái)。中國大學(xué)MOOC平臺(tái)于2014年上線，向廣大學(xué)習(xí)者提供中國高校MOOC課程。在教育部2018年第二批國家精品在線開放課程認(rèn)定中，共801門課程入選，中國大學(xué)MOOC入選594門，占比74%，位列榜首[6]。在2020年國家精品在線開放課程(高職)中，有99門課程獲得認(rèn)定，其中相當(dāng)一部分也來自中國大學(xué)MOOC。

基于運(yùn)輸在物流業(yè)的重要地位，《運(yùn)輸管理》課程是高校物流專業(yè)的核心課程。在中國大學(xué)MOOC上運(yùn)輸課程既有國家精品課程，也有地方院校開設(shè)的普通優(yōu)秀課程。通過對(duì)目前開設(shè)的在線開放課程進(jìn)行分析，可以看到《運(yùn)輸管理》在中國大學(xué)MOOC開放課程中的共性問題。

2.1 不能滿足學(xué)習(xí)者個(gè)性化需求

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)背景，對(duì)外部信息進(jìn)行主動(dòng)地選擇、加工和處理的過程?！哆\(yùn)輸管理》課程是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，選擇該門課程的人群具有不同的學(xué)習(xí)背景和學(xué)習(xí)能力。而從目前的中國大學(xué)MOOC開設(shè)的《運(yùn)輸管理》看，課程內(nèi)容偏重理論，且課程內(nèi)容的編排缺乏針對(duì)性和層次性。學(xué)生的個(gè)性化需求無法通過課程內(nèi)容得到滿足。課程內(nèi)容的深度對(duì)學(xué)生來說太高或太低，而拿到證書必須完成大部分課時(shí)點(diǎn)，這降低了學(xué)習(xí)者的積極性。

2.2 教學(xué)團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)者互動(dòng)不足

在中國大學(xué)MOOC的運(yùn)輸類課程都設(shè)有討論區(qū)，討論區(qū)分為老師答疑區(qū)、課程交流區(qū)、綜合討論區(qū)三個(gè)模塊。通過對(duì)課程討論區(qū)的統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)普遍存在互動(dòng)不足的問題。比如有的學(xué)校的運(yùn)輸課程，教師在討論區(qū)發(fā)布了多個(gè)思考題，但是回答者寥寥；或者學(xué)習(xí)者在答疑區(qū)提出問題，卻沒有得到教師的及時(shí)回答。教師團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)者在互動(dòng)時(shí)，相互之間沒有反饋或者反饋不及時(shí)。

2.3 教學(xué)活動(dòng)組織方式單一

運(yùn)輸是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程。而目前中國大學(xué)MOOC平臺(tái)的運(yùn)輸課程還是采用PPT教學(xué)方式，缺少操作實(shí)踐環(huán)節(jié)，也缺少運(yùn)輸實(shí)踐背景。雖然微課制作技術(shù)越來越精良，但實(shí)質(zhì)還是傳統(tǒng)課程的線上化。教師在錄制微課時(shí)，無法根據(jù)學(xué)習(xí)者的表現(xiàn)及時(shí)調(diào)整教學(xué)活動(dòng)，缺少線下課程的互動(dòng)，課堂氣氛較為沉悶。

3 《運(yùn)輸管理》在線開放課程生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分解

在運(yùn)用學(xué)習(xí)生態(tài)觀對(duì)《運(yùn)輸管理》進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)前，需要對(duì)其進(jìn)行生態(tài)系統(tǒng)要素分解。《運(yùn)輸管理》在線開放課程作為生態(tài)系統(tǒng)，是由非生物要素和生物要素組成。

《運(yùn)輸管理》課程的非生物要素和其他課程類似，指的是生物個(gè)體和群體的外在環(huán)境，包括物理要素、文化要素和心理要素。外在環(huán)境為生物要素提供了生存的環(huán)境，直接影響到各種生物的生存和進(jìn)化?！哆\(yùn)輸管理》課程的物理要素是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，包括各種運(yùn)輸授課視頻、文本、動(dòng)畫等資源，也包括各種硬軟件的資源。文化要素是指人與人之間的關(guān)聯(lián)及交往，也即學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者和教師之間等的互動(dòng)?！哆\(yùn)輸管理》課程的心理要素是指學(xué)習(xí)共同體所形成的態(tài)度和習(xí)慣，即教師和學(xué)生用何種方式面對(duì)課程。

《運(yùn)輸管理》課程的生物要素包括各種種群，主要是學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)伙伴、教學(xué)服務(wù)者、管理者和技術(shù)服務(wù)者。一般認(rèn)為教學(xué)服務(wù)者扮演的是知識(shí)傳遞者、生產(chǎn)者的角色。教學(xué)服務(wù)者類似于生態(tài)系統(tǒng)中生產(chǎn)者，在學(xué)習(xí)系統(tǒng)中提供各種層次和形式的運(yùn)輸知識(shí)。一旦生產(chǎn)者消失或滅絕，生態(tài)平衡就會(huì)被打破，從這個(gè)意義而言，教學(xué)服務(wù)者是生態(tài)系統(tǒng)中的核心要素。學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)伙伴類似生態(tài)系統(tǒng)中的消費(fèi)者。知識(shí)只有流入到學(xué)習(xí)者那，并獲得吸收才具有價(jià)值。一個(gè)具有自我意識(shí)的學(xué)習(xí)者，會(huì)有主動(dòng)選擇適合知識(shí)的能力，會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)到的知識(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)、提問和分享。教學(xué)服務(wù)者類似生態(tài)系統(tǒng)中的分解者。分解者是一種與生產(chǎn)者作用相反的生物因子，能夠?qū)?fù)合物分解為簡(jiǎn)單化合物并供給生產(chǎn)者重新利用[7]。

4 基于學(xué)習(xí)生態(tài)觀的《運(yùn)輸管理》在線開放課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

基于學(xué)習(xí)生態(tài)觀對(duì)《運(yùn)輸管理》在線開放課程進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，需要采用整體、多元的視角[8]，因此可以從教學(xué)活動(dòng)、視聽呈現(xiàn)、引導(dǎo)交互、課程評(píng)價(jià)等方面對(duì)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)。

4.1 《運(yùn)輸管理》教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

《運(yùn)輸管理》的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)需要有企業(yè)人員的參與。分析MOOC案例可以看到，目前依然是教師進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，在MOOC中很少有企業(yè)專家或行業(yè)領(lǐng)域的角色?！哆\(yùn)輸管理》知識(shí)生產(chǎn)者物種需要擴(kuò)容才能創(chuàng)造和生產(chǎn)更受學(xué)習(xí)者歡迎的知識(shí)。專業(yè)教師可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸管理》課程的數(shù)字知識(shí)地圖，采用游戲化界面、知識(shí)邏輯樹方式去展示知識(shí)的要點(diǎn)目標(biāo)。課程的建設(shè)和開發(fā)可以打造成開放的方式，吸引學(xué)習(xí)者或者企業(yè)人員廣泛參與。開放課程的評(píng)分和評(píng)價(jià)機(jī)制，有助于學(xué)習(xí)者甄別課程內(nèi)容的正確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。

4.2 《運(yùn)輸管理》視聽呈現(xiàn)設(shè)計(jì)

在線開放教育的知識(shí)傳播可以采用多種方式，其中學(xué)習(xí)視頻將知識(shí)進(jìn)行視聽呈現(xiàn)被認(rèn)為是最主要的方式?！哆\(yùn)輸管理》課程中既有重要的理論講解部分，又有實(shí)踐操作部分。借鑒陳侃等的研究[9]，在視頻風(fēng)格中需要有所選擇。在講解較難的知識(shí)點(diǎn)，如《運(yùn)輸管理》中的整車、零擔(dān)運(yùn)輸計(jì)算時(shí)，需要長(zhǎng)時(shí)間停留PPT，不要在PPT和教師頭像之間頻繁切換，在視頻開頭和結(jié)束應(yīng)對(duì)當(dāng)前視頻涉及的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。

4.3 《運(yùn)輸管理》引導(dǎo)交互設(shè)計(jì)

有效調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)共同體的作用，構(gòu)造多邊良性循環(huán)的交互。

一是加強(qiáng)教師和學(xué)生的交互設(shè)計(jì)。從中國大學(xué)MOOC《運(yùn)輸管理》案例中，可以看到教師和學(xué)生交流很有限。教師在將事先制作的課程上傳后，缺乏和學(xué)生交流的主動(dòng)性。學(xué)生也因?yàn)椴刈荆辉柑岢鰡栴}。改變這一狀況，要求教師及時(shí)解決學(xué)生的問題。交互的次數(shù)，可以通過游戲化設(shè)計(jì)思維開展的任務(wù)方式進(jìn)行。交互的方式可以多種多樣，學(xué)生不僅可以通過提出問題進(jìn)行互動(dòng)，也可以參與到授課視頻的剪接和改進(jìn)中。

二是增強(qiáng)學(xué)生之間的交互設(shè)計(jì)。相比起B(yǎng)站，目前中國大學(xué)MOOC的在線課堂即時(shí)社交性明顯不足。作為年輕一代的學(xué)習(xí)者，在互聯(lián)網(wǎng)中成長(zhǎng)，非常注重個(gè)性。中國大學(xué)MOOC的技術(shù)服務(wù)者可以針對(duì)年輕學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)心理對(duì)平臺(tái)的功能進(jìn)行優(yōu)化，比如個(gè)人虛擬服飾的開發(fā)，允許學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)頁的展示，開放粉絲功能。學(xué)生在進(jìn)入聽課頁面后，可以進(jìn)入群聊中，及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享，還可以加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀學(xué)員的展示和推薦，支持粉絲私信等。通過積極地溝通和交流，打造一種崇尚學(xué)習(xí)的文化氛圍，從而激發(fā)大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

三是加強(qiáng)教師和學(xué)生與技術(shù)服務(wù)者的交互設(shè)計(jì)。從中國大學(xué)MOOC平臺(tái)看，平臺(tái)在設(shè)立后，基本網(wǎng)站框架沒有改版。而根據(jù)學(xué)習(xí)生態(tài)觀理論，作為《運(yùn)輸管理》的物理環(huán)境同樣需要進(jìn)化。教師和學(xué)生使用平臺(tái)，即使發(fā)現(xiàn)了種種不方便的地方，或者發(fā)現(xiàn)可以優(yōu)化的地方，也無從和技術(shù)服務(wù)者交流。因此，可以設(shè)立一個(gè)專門的反饋區(qū)，或者定期進(jìn)行技術(shù)交流，這樣有助于師生將發(fā)現(xiàn)的問題或者好的建議反饋給技術(shù)服務(wù)者。平臺(tái)網(wǎng)站的框架和功能等可根據(jù)學(xué)習(xí)共同體意見進(jìn)行定期優(yōu)化。

4.4 《運(yùn)輸管理》課程評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

目前流行的課程作業(yè)評(píng)價(jià)方式是學(xué)生互評(píng)、自評(píng)以及教師點(diǎn)評(píng)。評(píng)價(jià)的對(duì)象是學(xué)習(xí)者完成的作業(yè)，基于學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的掌握進(jìn)行評(píng)價(jià)。分?jǐn)?shù)關(guān)系學(xué)習(xí)者是否能拿到證書，完成學(xué)業(yè)。但這種評(píng)價(jià)本質(zhì)還是單向的，是教師對(duì)學(xué)生的打分。學(xué)生對(duì)教師的課程評(píng)價(jià)，只能給出總體課程分。因此需要拓展評(píng)價(jià)的范圍。比如對(duì)于教學(xué)視頻，教師在某一節(jié)中的授課內(nèi)容，學(xué)習(xí)者也可以進(jìn)行打分甚至點(diǎn)評(píng)。教師在課程后的答疑，學(xué)習(xí)者同樣也可以進(jìn)行打分?？傊?，根據(jù)生態(tài)學(xué)習(xí)觀，建立多樣化的評(píng)價(jià)體系，可以促進(jìn)《運(yùn)輸管理》生物要素的溝通，建立起和諧的環(huán)境。

5 結(jié)束語

中國大學(xué)MOOC教育是偏公益性質(zhì)的教育，國家級(jí)精品課程的建設(shè)靠的是政府財(cái)政資金的支持。就《運(yùn)輸管理》課程而言，注重實(shí)踐性的課程開發(fā)需要大量的資金支持，單靠政府的補(bǔ)貼，能調(diào)動(dòng)高校教師的積極性，但忽視了社會(huì)群體的力量。從學(xué)習(xí)生態(tài)觀視角看，《運(yùn)輸管理》課程中各種要素的進(jìn)化，需要優(yōu)質(zhì)的MOOC平臺(tái)網(wǎng)站、制度的建立。只有高校、教師、企業(yè)、學(xué)習(xí)者共同參與，MOOC教育才會(huì)如生態(tài)系統(tǒng)一樣煥發(fā)出蓬勃的生機(jī)。