簡仲謙

（廈門市特殊教育學(xué)校 福建廈門 361009）

2022年1月起實施的《中華人民共和國家庭教育促進法》明確提出，建立健全家庭、學(xué)校、社會協(xié)同育人機制，中小學(xué)校、幼兒園應(yīng)當將家庭教育指導(dǎo)服務(wù)納入工作計劃。對于特殊兒童來說家庭教育顯得尤為重要，特殊兒童家庭承受著巨大經(jīng)濟社會壓力[1]，家長們在教育特殊孩子的過程中普遍缺乏科學(xué)有效的教育方法，出現(xiàn)“投入多見效慢”“越教越糟糕”等現(xiàn)象，嚴重打擊了家長們參與家庭教育的信心[2]，有些家長選擇“放任不管”，最終影響了特殊兒童的教育康復(fù)效果。許多特殊學(xué)校開始逐步推進家長服務(wù)工作，且大多采用家長培訓(xùn)等方式，但大多數(shù)培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和針對性，往往只偏向于理論學(xué)習(xí)，忽視了特殊兒童的個體化差異和家長心態(tài)調(diào)節(jié)和實踐指導(dǎo)，停留在“紙上談兵”階段，甚至一定程度上增加了家長“學(xué)了不會用，用了用不好”的無助感。通過對特殊兒童家庭教育培訓(xùn)模式的探索與實踐，有利于提升當前特殊兒童家庭教育的水平，有利于促進特殊兒童的成長與發(fā)展，可以為特殊兒童家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系的建設(shè)完善提供參考。

一、特殊兒童家庭教育及家長培訓(xùn)現(xiàn)狀

特殊兒童家長在教育孩子中起著關(guān)鍵作用，家長們也存在很多困擾，普遍存在較大的家庭教育指導(dǎo)需求[3][4]。在初步調(diào)查中，溝通、情緒、生活自理、青春期、親子關(guān)系、語言障礙是許多特殊兒童家長在家庭教育中面臨的突出問題。不同類型的特殊兒童家長面臨家庭教育問題存在差異：聽力障礙兒童家庭主要集中在語言和親職溝通上；智力障礙兒童家庭教育在情緒行為和親子溝通上問題最為突出；孤獨癥兒童家庭教育中情緒行為和生活自理較多被家長所提及；多重殘障兒童家庭教育中生活自理與自律成為困擾家長的主要問題。同時，由于特殊兒童之間的個體差異，家庭教育具有個性化特征，往往需要長期連續(xù)性的家庭教育支持資源，且較難獲取。

現(xiàn)有的家庭教育支持模式，大多數(shù)以家長培訓(xùn)為主，也有為家長提供指導(dǎo)服務(wù)，或者印制一些家庭教育手冊等，但有些流于形式，缺乏持續(xù)性和專業(yè)性，難以滿足家長的實際需求[2]。家長培訓(xùn)或團體輔導(dǎo)是提升家長教育能力的重要方式，但目前特殊學(xué)校家長培訓(xùn)存在較大問題。首先在數(shù)量上，有的學(xué)校會每個月舉辦2—3場，而部分學(xué)校只在期初、期末舉辦1—-2次，有的甚至未把家長培訓(xùn)列入學(xué)校常規(guī)工作中，只用家長會的方式替代。在培訓(xùn)內(nèi)容選擇上，有的學(xué)校未經(jīng)過前期調(diào)查，只是根據(jù)能邀請到的專家來確定培訓(xùn)內(nèi)容，且較為隨意，忽視家長的真實需要，家長在培訓(xùn)過程中學(xué)不到對自己有幫助的知識。在專家選擇上，既有理論又有實踐經(jīng)驗的專家較少，使得很多家長覺得培訓(xùn)空泛，缺乏指導(dǎo)意義。在家長參與度上，因為培訓(xùn)時間沖突、培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性等因素導(dǎo)致家長培訓(xùn)整體參與培訓(xùn)和出勤率總體偏低。

因此，特殊兒童家庭教育普遍存在較大困難，并呈現(xiàn)個性化的支持需求，但是其所能獲得的支持資源和途徑不足，現(xiàn)有家長培訓(xùn)模式上也存在較多問題亟待解決。

二、構(gòu)建“三位一體”的家庭教育培訓(xùn)支持模式

（一）心態(tài)為先，樹立家庭教育信心。

1.心態(tài)為先，打開心門。特殊兒童家長是孩子最重要的依靠，而家長的心態(tài)影響了其采用的教育態(tài)度和教養(yǎng)方式。根據(jù)對特殊兒童家長壓力的相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示：特殊兒童家長的心理普遍出現(xiàn)呈現(xiàn)焦慮狀態(tài)，這些壓力有來自經(jīng)濟、社會文化層面，也有來自家庭教育系統(tǒng)支持層面[5]。很多新家長們在孩子確診的時候，往往會遭受沉重的打擊，需要危機干預(yù)與心理輔導(dǎo)，而老家長們同樣面臨積極性降低等問題，教育成效緩慢的“疲勞期”，缺乏前進的動力。

在培訓(xùn)過程中，很多家長對專家反饋“你不是像我們一樣的家長，所以你不懂得我們承受的壓力和痛苦”。很多家長不愿意再去坦露自己的傷口，依然希望能夠保持原狀。盡管接納和教育孩子的現(xiàn)實，艱難而漫長，他們也不愿意去向別人袒露自己內(nèi)心痛苦的過程，很多家庭除了直系親屬外，很少人知道他們家里有這樣的孩子。有的家長不愿意接受孩子的現(xiàn)實情況，抱著不切實際的幻想，對孩子缺少最基礎(chǔ)自理能力方面的訓(xùn)練，反而卻寄希望孩子能夠?qū)沓蔀椤按笃髽I(yè)家”“大律師”。營造一個真誠的、可信賴的安全環(huán)境，讓家長敢于放開去傾訴表達，用心去交流和分享，打開家長的心門，真正接納孩子，更加理性客觀地看待自己的孩子現(xiàn)狀，以更積極的態(tài)度去規(guī)劃孩子的未來，充滿信心，去迎接挑戰(zhàn)，這是所有家長培訓(xùn)的第一步，也是最重要的一步。

2.共情、同理，贏得信任。為贏得家長的認可，樹立家庭教育的信心，影響和帶動家長們共同學(xué)習(xí)成長，每次家長培訓(xùn)和團輔過程中，可以尋找家長中有影響力，有號召力，能夠引發(fā)家長共鳴的優(yōu)秀家長作為先行者[6]。通過共情和同理，優(yōu)秀家長像聊家常一樣述說自己的切身經(jīng)歷。他們擁有相同經(jīng)歷，擁有類似的故事，卻讓自己的孩子實現(xiàn)自理自立自強，強大的共情和同理拉近了彼此的距離，讓家長們的心一下就被打開了，他們愿意開口了，開始提問了，愿意分享了。通過身邊真實案例，家長們知道自己在家庭教育上的差距，開始有了緊迫感：人家都能做到，我為什么不可以做？我自己還可以做什么的？一些教育小技巧，引發(fā)他們的好奇心；而優(yōu)秀家長的肯定鼓勵，更是樹立了他們的信心與希望，大家相互扶持，形成互助團體，相互鼓勵，共同成長。

3.專業(yè)支持，“點”“面”結(jié)合。除了進行心理團體輔導(dǎo)，針對部分家長的情緒和心理問題，可以考慮采用個體心理咨詢的方式，在初步接納的基礎(chǔ)上，心理咨詢師帶領(lǐng)家長逐步嘗試一些心理技術(shù)的運用，如正念輔導(dǎo)、情緒壓力與婚姻家庭心理咨詢等方式，將“面”和“點”有機結(jié)合，這些專業(yè)、便捷、公益、有效的心理支持服務(wù)幫助家長緩解焦慮，處理人際和內(nèi)在沖突，塑造積極心態(tài)，營造了更加健康和諧的家庭關(guān)系，影響提升了其家庭教育的信心。

（二）改變認知，賦予智慧與能力。

1.破除誤區(qū)，改變觀念。特殊兒童家長在教育孩子過程中，往往缺乏居家教育的正確方法指導(dǎo)。應(yīng)該怎么教？如何教？成為困擾他們的大難題。很多家長對家庭教育的理解出現(xiàn)“誤區(qū)”，形成了錯誤的教育觀念。有的家長或簡單粗暴或溺愛或放任不管，錯誤的教育方式形成負面情緒、負面經(jīng)驗，最終影響了特殊兒童的教育康復(fù)效果和良好親子關(guān)系的形成。例如，很多家長反饋當遇到孩子情緒行為問題爆發(fā)的時候，他們常常無計可施，最終只能選擇采用強制壓制的方式，特殊兒童需求長期無法被理解，得不到合理回應(yīng)，進而出現(xiàn)更加嚴重的情緒行為問題，很容易形成惡性循環(huán)。家長和孩子接觸最多，是最了解孩子的人，他們應(yīng)該是孩子的最佳教育者。因此，家長教育能力的提升必須改變家長既往家庭教育的“誤區(qū)”，從“開智”開始，帶領(lǐng)家長體驗新的教育理念，形成新的更加有能量的、積極向上的家庭教育觀。

2.問題聚焦，主題分類。特殊兒童存在個體差異，不同的孩子特點各有不同，如何才能保證培訓(xùn)支持的針對性和有效性呢？首先可以在組織家長培訓(xùn)或者團體輔導(dǎo)前期進行調(diào)查，了解家長需求，再根據(jù)這些需求進行主題分類篩選，采用同質(zhì)性的主題模塊方式，分階段、分批次進行。確定專家，并在此基礎(chǔ)上和專家討論具體的培訓(xùn)場次，適時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，從而保證家長培訓(xùn)的針對性、系統(tǒng)性和有效性。例如，舉辦“情緒行為觀察”主題培訓(xùn)，讓家長以新的視角去觀察孩子的優(yōu)點和不足，并探討孩子情緒行為背后的原因；“親職溝通”主題培訓(xùn)重點解決親子關(guān)系和有效溝通問題；“語言訓(xùn)練”主題培訓(xùn)集中于家庭環(huán)境中訓(xùn)練孩子的發(fā)聲與言語運用；“生活適應(yīng)”強調(diào)居家生活中如何引導(dǎo)特殊兒童運用好家庭和社區(qū)資源，出行指導(dǎo)和就業(yè)訓(xùn)練等；“手語訓(xùn)練”著力于解決聽障兒童家長與孩子的語言溝通障礙問題。通過主題分類，家長通過一個個主題學(xué)習(xí)，提升解決具體家庭教育問題的知識和能力。

3.注重實踐，學(xué)以致用。在家長培訓(xùn)當中，以可實踐、可操作的教育方法指導(dǎo)為主。專家講座、優(yōu)秀家長沙龍等培訓(xùn)必須強調(diào)理論和實踐相結(jié)合，通過一個個鮮活的案例，介紹實用的教育方法，“觸類旁通”延伸到家長日常居家教育中遇到的問題解決策略，引導(dǎo)和啟發(fā)家長自身的教育智慧，通過布置適當?shù)募彝プ鳂I(yè)等，讓家長運用這些方法去解決日常生活中的難題，并及時反饋和調(diào)整，促進和提升家長的教育實踐能力。

（三）追蹤指導(dǎo)，塑造行為與習(xí)慣。

1.避免“短尾”，鞏固成效。家長培訓(xùn)很容易形成“短尾”效應(yīng)，很多家長在培訓(xùn)的時候往往信心滿滿，躍躍欲試，但培訓(xùn)一旦結(jié)束，教育行動的意愿和動力往往會出現(xiàn)斷崖式下降，家庭教育缺乏連貫性，導(dǎo)致特殊兒童的問題又會重新出現(xiàn)，前期取得的家庭教育成果將大打折扣。因此，家長培訓(xùn)往往需要“趁熱打鐵”，需要在培訓(xùn)后期設(shè)置一個追蹤期，對培訓(xùn)過程中形成的新的教育理念和方法進行追蹤指導(dǎo)，才能保證培訓(xùn)最終能夠落到實處，才能充分調(diào)動和保持家長的積極性，特殊兒童的情緒行為問題才能得到較好的矯正。

2.及時反饋，形成習(xí)慣。建立追蹤指導(dǎo)反饋機制，家長可以通過這個途徑及時反饋家庭教育中出現(xiàn)的新問題，并得到專家的指導(dǎo)和解答。當家長看到困擾自己的問題在追蹤指導(dǎo)中得到了有效解決，孩子有了很大的改變，家長繼續(xù)學(xué)習(xí)的積極性會得到提升，從而形成家長培訓(xùn)的良性循環(huán)。例如，在每次家長培訓(xùn)過程中，要求家長完成必要的家庭實踐作業(yè)。有的培訓(xùn)要求家長持續(xù)進行108天的追蹤教育指導(dǎo)，通過便捷的網(wǎng)絡(luò)通信工具，如微信或QQ群等記錄每天的家庭訓(xùn)練圖片或視頻資料等發(fā)給專家，遇到的問題也能夠及時得到專家的及時指導(dǎo)，家長們參與的積極性也越來越高。漸漸地好的教養(yǎng)方式也通過這樣的追蹤指導(dǎo)得到強化，形成了家長的教育習(xí)慣，孩子們也在持續(xù)的追蹤指導(dǎo)中取得了進步。

三、結(jié)語

通過對培養(yǎng)家長積極心態(tài)、組織主題化的學(xué)習(xí)實踐、開展追蹤指導(dǎo)“三位一體”有機結(jié)合的家庭教育培訓(xùn)模式的探索與實踐，能夠打開特殊兒童家長的心扉，讓家庭教育培訓(xùn)真正貼近家長的需求，有效推動家庭教育實踐，并逐漸成為家長們的教育習(xí)慣，擺脫過去家庭教育中“孩子問題頻發(fā)，家長困頓無助”的難題，形成了“家長學(xué)習(xí)獲益，孩子成長發(fā)展”良性循環(huán)的家庭教育培訓(xùn)模式。特殊兒童家庭教育對孩子的發(fā)展至關(guān)重要，家長培訓(xùn)工作任重而道遠，需要我們始終貼近家長們的需求，不斷努力探索創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善工作，提升家長家庭教育水平，促進特殊兒童更快更好地成長！