唐山市古冶區(qū)融媒體中心：高熙

當(dāng)今社會(huì)，人們的生活質(zhì)量有了非常明顯的提高，廣播電視成為了人們獲取新聞信息、娛樂節(jié)目、電視劇和電影的重要渠道。新媒體視角下，廣播電視行業(yè)逐漸朝著多元化、智能化的方向發(fā)展，廣播電視技術(shù)水平逐年提升。畫面清晰度、聲音辨識(shí)度以及播放順暢度都有了很大提升，這些都離不開廣播電視技術(shù)和設(shè)備的支持，值得引起重視。

1.新媒體視角下廣播電視技術(shù)的背景介紹

1.1 巨大的信息資源傳播量

廣播電視節(jié)目在傳播過程中保持穩(wěn)定，可以有效推動(dòng)廣播電視行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，從一定程度上講可以決定廣播電視節(jié)目的傳播范圍以及收視率。但是，我國地域遼闊，廣播電視技術(shù)無法平衡發(fā)揮作用，在一些較為偏遠(yuǎn)的地區(qū)使用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播方式，導(dǎo)致可以傳播的信息量有限，難以提高覆蓋率。據(jù)國家廣播電視總局官方數(shù)據(jù)顯示，截止到2020年底，全國廣播、電視節(jié)目綜合人口覆蓋率分別達(dá)到99.38%、99.59%，基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化廣播電視戶戶通，直播衛(wèi)星用戶超過1.4億，農(nóng)村地區(qū)具有高清機(jī)頂盒的直播衛(wèi)星用戶已經(jīng)可以收看27套高清電視節(jié)目，和往年相比呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì)（如表1所示）。如此一來說明我國已經(jīng)具備了全方位收聽觀看廣播電視的條件。這種情況的出現(xiàn)有賴于信息化技術(shù)的發(fā)展，通信電纜和衛(wèi)星的出現(xiàn)從很大程度上擴(kuò)大了廣播電視節(jié)目的覆蓋面積，提高節(jié)目信息的傳播量。

表1 廣播、電視節(jié)目人口覆蓋率統(tǒng)計(jì)表

1.2 增加了廣播電視節(jié)目播出時(shí)間和頻率

以往廣播電視節(jié)目播出時(shí)間一般是在大家休息的晚上，但是隨著廣播電視行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，現(xiàn)階段的廣播電視節(jié)目處于全天候播放的狀態(tài)。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，2018年至2020年間，廣播電視的播放時(shí)長處于逐年遞增的趨勢(shì)。由表2可以得知，2020年我國廣播、電視節(jié)目播出時(shí)長分別是1580.72萬小時(shí)和1988.31萬小時(shí)，同比2018年增長了1.76%和1.91%。除此之外，以往在播放廣播電視節(jié)目的時(shí)候，播出方式比較單一，隨著科技水平的不斷提高，目前廣播電視行業(yè)的信號(hào)發(fā)射系統(tǒng)正逐步朝著智能化、自動(dòng)化以及復(fù)雜化的方向發(fā)展，以此促進(jìn)廣播電視行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。所以，廣播電視臺(tái)需要加大技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理成本的投入力度，從根本上保證節(jié)目播出的流暢性和穩(wěn)定性，以此滿足用戶隨時(shí)隨地觀看電視節(jié)目。

表2 廣播、電視節(jié)目播出時(shí)長統(tǒng)計(jì)表

1.3 信號(hào)發(fā)射系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化

要想保證廣播電視行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，離不開信息化技術(shù)的大力支持。換句話說，廣播電視播出系統(tǒng)中合理應(yīng)用信息化技術(shù)，以此改變傳統(tǒng)廣播電視節(jié)目的播出方式。具體來說，傳統(tǒng)廣播電視播出方式已經(jīng)被自動(dòng)化播放方式所取代。那么，播放方式的轉(zhuǎn)變還需要廣播電視技術(shù)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，不斷更新優(yōu)化廣播電視技術(shù)，引進(jìn)先進(jìn)科學(xué)的設(shè)備，如此一來，對(duì)于廣播電視行業(yè)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，促使廣播電視臺(tái)相關(guān)人員與時(shí)俱進(jìn)，從而不斷提高個(gè)人的技術(shù)維護(hù)和設(shè)備管理水平。

2.新媒體視角下廣播電視技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理現(xiàn)狀分析

2.1 技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理方式比較落后

和新媒體系統(tǒng)相比較，廣播電視技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理理念和方式較為落后，即便在發(fā)展期間與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)應(yīng)用了全新的播放技術(shù)和設(shè)備，但是很多情況下相關(guān)人員會(huì)沿用傳統(tǒng)的維護(hù)管理方式，導(dǎo)致技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理工作難以順利開展。同時(shí)，廣播電視臺(tái)過于注重節(jié)目播放效果以及收視率，沒能立足于自身的發(fā)展情況制定健全的技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理機(jī)制，不能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展更新設(shè)備管理方法，從而阻礙廣播電視技術(shù)的更新優(yōu)化和穩(wěn)步發(fā)展，大大降低了播放設(shè)備的使用壽命和節(jié)目播放效果。

2.2 技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理人員的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)參差不齊

據(jù)國家廣播電視總局官方數(shù)據(jù)顯示可以得知：2018年到2020年期間，我國廣播電視行業(yè)的總收入呈現(xiàn)出逐年遞增的狀態(tài)，從2018年的9214.60億元到2020年的9214.60億元相比增長了13.66%。同時(shí)，全國廣播電視臺(tái)的數(shù)量逐漸變少，從2018年的2647家到2020年減少了104家，變成了2543家，這足以說明廣播電視行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果無法應(yīng)運(yùn)而生，很容易遭到社會(huì)淘汰，甚至有些廣播電視臺(tái)正在轉(zhuǎn)型的過程中被其他同類競(jìng)品取代。需要注意的是，雖然廣播電視臺(tái)的數(shù)量逐年下降，但是從事廣播電視行業(yè)的人數(shù)卻逐年遞增。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年的行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量在97.90萬，在2020年底時(shí)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了101.10萬人，兩年時(shí)間增加了3.2萬人（如表3所示）。如此一來說明廣播電視行業(yè)順應(yīng)時(shí)代的變化而穩(wěn)步發(fā)展，需要更多專業(yè)人員加以支持，尤其是高質(zhì)量技術(shù)人才的支持。目前，我國大部分地區(qū)的廣播電視臺(tái)會(huì)使用清晰度高、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的設(shè)備完成節(jié)目錄制和播放。這樣的話，對(duì)于技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理人員的技術(shù)要求變得更高，但是現(xiàn)階段有部分人員的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)不高，對(duì)于技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理的重視程度不夠深，導(dǎo)致在日常工作中無法全面落實(shí)到位，大大降低技術(shù)與設(shè)備的應(yīng)用效果。

表3 廣播電視行業(yè)總收入、廣播電視臺(tái)數(shù)量以及從業(yè)人員情況表

3.新媒體視角下廣播電視技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理的有效措施

3.1 立足于實(shí)際情況完善設(shè)備管理和應(yīng)用體制

廣播電視節(jié)目從錄制、剪輯到最后播出需要用到大量設(shè)備，所以設(shè)備出現(xiàn)故障的原因有很多方面：一方面是設(shè)備在使用期間受到自身因素的影響，另一方面是相關(guān)人員設(shè)備操作不當(dāng)所引起的。因此，技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理工作都與操作人員息息相關(guān)。要想從根本上保證技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理工作的質(zhì)量，廣播電視臺(tái)需要根據(jù)實(shí)際情況不斷完善設(shè)備管理和應(yīng)用體制，促使設(shè)備應(yīng)用規(guī)范化，讓技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理人員可以嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定完成工作。同時(shí)，為了有效降低由于操作人員使用不當(dāng)引起的設(shè)備故障問題，廣播電視臺(tái)管理人員需要定期組織操作人員參加專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，讓他們熟練地掌握各種設(shè)備的操作方法，并懂得根據(jù)設(shè)備的使用性能采取科學(xué)的維護(hù)和保養(yǎng)方式，讓全體人員具備基本的技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理能力。舉個(gè)例子，廣播電視節(jié)目得以流暢播放的基礎(chǔ)條件是發(fā)射傳播信號(hào)正常。此時(shí)，相關(guān)操作人員要定期檢查信號(hào)的發(fā)射和傳播重要接口位置的設(shè)備，從根本上保證接口使用功能完好無缺，以此為用戶提供高清、高音質(zhì)、流暢的廣播電視節(jié)目。除此之外，廣播電視臺(tái)管理人員需要根據(jù)員工的具體情況制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，充分發(fā)揮監(jiān)控設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)督管理操作人員，最大程度降低設(shè)備故障的發(fā)生率。同時(shí)還可以實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備的技術(shù)維護(hù)人員，以此保證技術(shù)維護(hù)工作效果。

3.2 定期進(jìn)行技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理工作

廣播電視技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理工作的主要內(nèi)容是以預(yù)防為主，因此技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理人員需要具備非常高超的日常檢測(cè)維修和保養(yǎng)技術(shù)，對(duì)各種應(yīng)用技術(shù)和設(shè)備的基本特點(diǎn)了如指掌，以此強(qiáng)化技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理工作，并在日常工作中合理分析和總結(jié)設(shè)備的常見故障和故障發(fā)生的原因，然后根據(jù)個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)科學(xué)調(diào)整和優(yōu)化維護(hù)管理工作的具體流程，尤其是設(shè)備中的關(guān)鍵零件，必須要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定規(guī)范操作。在此過程中，操作人員可以通過故障排查法及時(shí)精準(zhǔn)定位設(shè)備的故障點(diǎn)。舉個(gè)例子，廣播電視設(shè)備在使用期間，大功率電壓和電流的零件比較容易被破壞，以及使用次數(shù)較多的零件容易受損。此時(shí)，操作人員需要根據(jù)實(shí)際情況定期檢查這些容易受損的零件，提高維護(hù)管理工作效率。另外，為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，創(chuàng)新技術(shù)，以此延長設(shè)備的使用壽命，在技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理過程中，操作人員需要全面分析設(shè)備組成材料的性能，以此保證設(shè)備在運(yùn)行過程中保持穩(wěn)定性和安全性。除此之外，操作人員還需要實(shí)時(shí)掌握技術(shù)設(shè)備的運(yùn)行情況和使用性能，一旦發(fā)生異常情況，要第一時(shí)間和專業(yè)的維護(hù)管理人員交流，及時(shí)給出解決措施，避免設(shè)備故障嚴(yán)重化，影響設(shè)備的使用效果。

3.3 加強(qiáng)重視播放設(shè)備的維護(hù)管理工作

目前，廣播電視節(jié)目處于一種全天候播放的狀態(tài)，當(dāng)設(shè)備長時(shí)間在高強(qiáng)度的狀態(tài)下工作時(shí)，播放設(shè)備很容易受損，以此降低廣播電視節(jié)目的播放效果，因此，相關(guān)人員要高度重視播放設(shè)備的維護(hù)管理工作。首先，相關(guān)技術(shù)人員要定期檢查音頻播放裝置，尤其是播放系統(tǒng)中的磁盤組合。主要原因是播放系統(tǒng)的磁盤讀寫次數(shù)比較頻繁，一旦出現(xiàn)異常情況之后很容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)亂，導(dǎo)致存儲(chǔ)失敗。所以，需要定期維護(hù)管理和更換硬盤。另外，技術(shù)人員要采取科學(xué)手段檢查和維護(hù)管理數(shù)據(jù)服務(wù)器，該服務(wù)器的主要功能是負(fù)責(zé)保存?zhèn)鞑バ畔?，定期檢修可以有效保證數(shù)據(jù)傳播的安全性和穩(wěn)定性。

3.4 加強(qiáng)維護(hù)新媒體平臺(tái)

新媒體視角下，新媒體平臺(tái)是目前最先進(jìn)、最科學(xué)的信息傳播平臺(tái)，其中主要作用是用來傳播傳統(tǒng)的廣播電視節(jié)目?jī)?nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)內(nèi)容。新媒體平臺(tái)的維護(hù)與管理工作內(nèi)容主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：其一，維護(hù)新媒體軟件。技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理人員在日常工作過程中要高度重視操作系統(tǒng)的保養(yǎng)工作，應(yīng)時(shí)而生，技術(shù)更新替換操作系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全漏洞并修復(fù)。同時(shí)，在使用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的時(shí)候要注意做好安全防護(hù)措施，安裝防火墻，避免黑客和病毒入侵，并且數(shù)據(jù)庫的維護(hù)工作更要重要，在日常工作中要做好備份，避免原始數(shù)據(jù)丟失或者損壞時(shí)可以及時(shí)查詢備份數(shù)據(jù)，保證日常工作的順利進(jìn)行。其次，維護(hù)新媒體硬件。廣播電視操作機(jī)房中的布置要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行布置，尤其是溫度和濕度感應(yīng)裝置，要選擇靈敏度較高的裝置安裝在機(jī)房里面，相關(guān)人員要實(shí)時(shí)關(guān)注這兩個(gè)感應(yīng)裝置的數(shù)字變化，避免機(jī)房環(huán)境過于干燥產(chǎn)生靜電，導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)集成電路損壞現(xiàn)象。除此之外，打掃衛(wèi)生的時(shí)候要及時(shí)清理機(jī)房的地面、設(shè)備控制總臺(tái)臺(tái)面以及設(shè)備的表面，相關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房要佩戴鞋套，避免鞋上的泥土或者雜質(zhì)弄臟機(jī)房。此外，技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理人員要根據(jù)實(shí)際情況擴(kuò)大硬盤的容量，擴(kuò)大后的硬盤和內(nèi)存需要跟原廠家的生產(chǎn)型號(hào)一樣，以此保證數(shù)據(jù)服務(wù)器的安全性和穩(wěn)定性，提高服務(wù)器的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能。

3.5 詳細(xì)記錄維護(hù)管理工作內(nèi)容

現(xiàn)階段，部分廣播電視技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理人員在日常工作過程中沒有養(yǎng)成隨手記錄的好習(xí)慣，從而導(dǎo)致后期開展維護(hù)管理工作時(shí)缺乏數(shù)據(jù)參考。所以，相關(guān)人員在完成維護(hù)管理工作之后要及時(shí)記錄工作情況，記錄工作內(nèi)容不只是一個(gè)記錄檢查維護(hù)管理工作的過程，還是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。簡(jiǎn)單來說，相關(guān)人員在記錄維護(hù)管理工作內(nèi)容過程中可以加深自身對(duì)維護(hù)管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容、檢修流程以及注意事項(xiàng)等，還可以讓后期的技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理工作更具針對(duì)性，為后期工作積累經(jīng)驗(yàn)，提高工作人員的技能水平和綜合素養(yǎng)。同時(shí)，維護(hù)管理記錄本可以成為技術(shù)人員工作交接的資料，在其他工作人員進(jìn)行技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理時(shí)可以清楚了解到設(shè)備的運(yùn)行情況，從而更快、更精準(zhǔn)地判斷出設(shè)備故障點(diǎn)及發(fā)生原因，高效地排除故障。

3.6 高度重視技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理人員的技能培訓(xùn)

科技水平不斷發(fā)展，為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，廣播電視行業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，那么對(duì)于技術(shù)人員的要求也越來越苛刻。因此，廣播電視臺(tái)要高度重視技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理人員專業(yè)技能的培訓(xùn)工作，使得他們可以更快速地處理日常運(yùn)行過程中常見的技術(shù)問題和設(shè)備故障。其一，廣播電視臺(tái)管理人員要定期培訓(xùn)技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理人員，以此提高他們的專業(yè)技能水平，促使他們可以更好地勝任該崗位工作。同時(shí)，技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理人員要懂得總結(jié)日常工作遇到的問題，通過線上線下的方式不斷學(xué)習(xí)，以此掌握更高效、更先進(jìn)的技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理方法。其二是廣播電視臺(tái)要定期組織技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理人員參加安全教育培訓(xùn)工作，提高他們的安全意識(shí)，畢竟在日常工作中需要接觸到大量的電氣設(shè)備，稍有不注意就會(huì)引發(fā)一系列安全事故，所以技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理人員在工作時(shí)需要按照相關(guān)規(guī)定穿戴防護(hù)服好，降低安全事故發(fā)生的概率。

4.結(jié)束語

綜上所述，廣播電視行業(yè)發(fā)展過程中，技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理是一個(gè)結(jié)合維護(hù)管理理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過程，實(shí)際運(yùn)行過程中，天氣變化、時(shí)間、溫度和濕度等因素都會(huì)影響設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)然，技術(shù)維護(hù)與設(shè)備管理措施不是一成不變的，而是需要根據(jù)當(dāng)前的運(yùn)行情況，通過自身豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)及時(shí)判斷出設(shè)備故障點(diǎn)和發(fā)生原因，從而針對(duì)性地采取解決措施，避免技術(shù)設(shè)備出現(xiàn)故障影響廣播電視節(jié)目的正常播放，推動(dòng)廣播電視行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。