尹 雯 毛 茗 易心怡 彭誠心 彭 馨

（湖南工商大學(xué)，湖南 長沙 410205）

隨著2020年全面建成小康社會的目標(biāo)實現(xiàn)，國家提出“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展始終是重中之重，持續(xù)推進重要農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)建設(shè)是國家和黨的重要戰(zhàn)略。依托互聯(lián)網(wǎng)，農(nóng)產(chǎn)品的銷售上也衍生出許多新的模式，如直銷店、網(wǎng)絡(luò)直播和開心農(nóng)場等，市場競爭十分激烈，《2017－2018中國在線直播行業(yè)研究報告》數(shù)據(jù)顯示2017年中國在線用戶規(guī)模已達3.98億，全年營收規(guī)模達304.5億元[1]。為促進農(nóng)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合，鼓勵發(fā)展電商，2018年進行了電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣的評選，湖南省邵陽市新寧縣名列前茅，其主要農(nóng)產(chǎn)品——橙子的線上銷售情況在國內(nèi)縣級城市首屈一指，但雖領(lǐng)先于其他縣級城市進入電子商務(wù)領(lǐng)域，其銷售重心依然偏于線下傳統(tǒng)模式。在疫情期間，為支持?jǐn)?shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)、推進數(shù)字農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，國家出臺《社會資本投資農(nóng)業(yè)農(nóng)村指引》等相關(guān)文件。2020年3月，《工業(yè)和信息化部關(guān)于推動5G加快發(fā)展的通知》更是將“互聯(lián)網(wǎng)＋”的落地具體化，對農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟如何培育新興消費模式，拓展新型農(nóng)產(chǎn)品消費領(lǐng)域具有指導(dǎo)性意義[1]。而2020年疫情的暴發(fā)，使得廣大地區(qū)的生產(chǎn)和生活產(chǎn)生了深刻的變化，如新寧縣也加大了線上銷售力度，開啟線下與線下融合發(fā)展的新模式，創(chuàng)新發(fā)展崀山臍橙的銷售渠道，提高臍橙銷量。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，出現(xiàn)了多種農(nóng)產(chǎn)品銷售模式，其中“農(nóng)產(chǎn)品+直銷店”和“農(nóng)產(chǎn)品+網(wǎng)絡(luò)直播”成為農(nóng)產(chǎn)品銷售的主流，但在其快速發(fā)展的背后仍存在一些問題急需解決，許多專家學(xué)者[2-9]也提出了相應(yīng)的措施，本文結(jié)合崀山臍橙銷售實際，提出了構(gòu)建崀山臍橙立體銷售體系的設(shè)想。

一、農(nóng)產(chǎn)品銷售模式的發(fā)展歷程

隨著我國社會主義經(jīng)濟建設(shè)的不斷變革，我國農(nóng)產(chǎn)品銷售模式大致經(jīng)歷了四個階段。一是中華人民共和國成立初到20世紀(jì)70年代，由于農(nóng)產(chǎn)品嚴(yán)重短缺，國家實行的是包括農(nóng)產(chǎn)品在內(nèi)的計劃經(jīng)濟政策，這一時期農(nóng)產(chǎn)品采用了統(tǒng)購統(tǒng)銷模式。二是從20世紀(jì)80年代初期開始到90年代中期，國家開始了經(jīng)濟體制改革，農(nóng)產(chǎn)品銷售已經(jīng)進行自由貿(mào)易期，這一時期，由于農(nóng)產(chǎn)品品種尚不十分豐富，農(nóng)產(chǎn)品銷售主要采取分銷、代理、自售相結(jié)合的產(chǎn)品銷售模式。三是從20世紀(jì)90年代中后期到2010年時期，受到改革開放的政策積極作用，農(nóng)產(chǎn)品無論從品種和數(shù)量上都日益豐富，部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者缺乏及時獲得市場需求信息的機制，部分農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)了供需矛盾，加劇了農(nóng)產(chǎn)品市場的競爭，形成了以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為主渠道的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式，為了獲得更多的利潤，迫使農(nóng)產(chǎn)品進入品牌營銷時期，這一時期，對農(nóng)產(chǎn)品開始了品牌建設(shè)，引入了農(nóng)產(chǎn)品的精美包裝、平面廣告等營銷手段。四是隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品銷售也不斷擁抱以信息技術(shù)革新為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)時代，開始走向傳統(tǒng)銷售與“農(nóng)產(chǎn)品+直銷店”“農(nóng)產(chǎn)品+網(wǎng)絡(luò)直播”“農(nóng)產(chǎn)品+可視農(nóng)業(yè)” “農(nóng)產(chǎn)品+社群”等多種具有互聯(lián)網(wǎng)背景的新銷售模式并存時代。

二、“農(nóng)產(chǎn)品+直銷店”和“農(nóng)產(chǎn)品+網(wǎng)絡(luò)直播”兩種銷售模式概述

1.“農(nóng)產(chǎn)品+直銷店”銷售模式

“農(nóng)產(chǎn)品+直銷店”銷售模式是指依靠勞動力從事生產(chǎn)和服務(wù)的農(nóng)民家庭，不經(jīng)過中間環(huán)節(jié)， 將產(chǎn)品直接出售給消費者或用戶的銷售方式，實現(xiàn)消費者與農(nóng)戶的直接對接[10]。農(nóng)產(chǎn)品直銷店在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展，但表現(xiàn)形式各異。主要模式有以美國為代表的從產(chǎn)地通過配送中心直接送到連鎖超市進行直銷，到目前美國農(nóng)產(chǎn)品80%是采用該方式進行交易[11]。亞太地區(qū)70%以上的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)超市銷售，但中國只有15%左右[12]。在日本采用了農(nóng)產(chǎn)品直接配送到成市直銷店銷售途徑，經(jīng)過近20年的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品直營店已經(jīng)占到農(nóng)產(chǎn)品市場流通量的20%以上。從1994年到2002年，美國的農(nóng)產(chǎn)品直銷店數(shù)量也增加到了3100家，相比增長了79%[13]。

2.“農(nóng)產(chǎn)品+網(wǎng)絡(luò)直播”銷售模式

網(wǎng)絡(luò)直播是指利用現(xiàn)代的直播平臺、抖音、微信公眾號等視聽平臺，將農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品和服務(wù)直接推到了消費者面前，喚起消費者消費熱情的一種方法。隨著近五年的中央一號文件中提出升級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和提高農(nóng)產(chǎn)品銷售量要依托以互聯(lián)網(wǎng)為背景的新銷售方式[14]。2020年的疫情導(dǎo)致很多農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，直播帶貨成為了一個新潮流。據(jù)商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測，2019年前三季度全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達1.2萬億元，同比增長19.7%，增速高于全國2.9個百分點。全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額2824.7億元，同比增長26.4%。2020年疫情期間淘寶愛心助農(nóng)項目在一個月內(nèi)就成功銷售了10萬噸滯銷農(nóng)產(chǎn)品。京東、拼多多、蘇寧易購等平臺也采用直播帶貨模式為農(nóng)產(chǎn)品提供了一條新的銷售模式，同時也有助于脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興政策的實施。

三、“農(nóng)產(chǎn)品+直銷店”和“農(nóng)產(chǎn)品+網(wǎng)絡(luò)直播”兩種銷售模式優(yōu)勢分析

1.“農(nóng)產(chǎn)品+直銷店”銷售模式的優(yōu)勢

（1）有利于提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率，促進農(nóng)民增收

在“農(nóng)產(chǎn)品+直銷店”銷售模式中，個體農(nóng)民或農(nóng)作物種植企業(yè)在種植生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品后需要經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化分揀，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，再由車輛或其他運輸工具運輸?shù)街变N店。與傳統(tǒng)的“生產(chǎn)者+經(jīng)紀(jì)人+批發(fā)商+農(nóng)貿(mào)市場+消費者” 銷售模式相比，“農(nóng)產(chǎn)品+直銷店”的銷售模式通過減少流通環(huán)節(jié)，縮短了交易路徑，提高了流通效率，同減少了影響農(nóng)產(chǎn)品價格不穩(wěn)定的因素，穩(wěn)定了供需價格，還降低了中間費用，提高了生產(chǎn)者的利潤，有助于農(nóng)民創(chuàng)收[15]。以新寧崀山臍橙為例：臍橙是一種味美價廉的水果，在傳統(tǒng)的銷售模式下，中間商從生產(chǎn)者手中一般用1元/斤～1.5元/斤的價格收購，再以2元/斤～3元/斤價格轉(zhuǎn)手到農(nóng)貿(mào)市場或水果批點，到消費者收中一般到了4元/斤～5元/斤。如果崀山臍橙充分利用便利的公路運輸網(wǎng)絡(luò)，采用“農(nóng)產(chǎn)品+直銷店”銷售模式，平均每斤臍橙可以為生產(chǎn)者增收0.5元/斤。按崀山臍橙年產(chǎn)量約41萬噸計算，每年可為全縣農(nóng)民增收20500萬元，也為臍橙生產(chǎn)者創(chuàng)造了良好的效益。

（2）有利于建立產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋快速通道，確保消費者拿到“放心產(chǎn)品”

在“農(nóng)產(chǎn)品+直銷店”直銷體系縮短了信息反饋路徑，實現(xiàn)了生產(chǎn)者與消費者面對面的交流，有助于提升了生產(chǎn)者處理客戶需求與建議的效能，有利于及時反饋和處理產(chǎn)品質(zhì)量問題，促進產(chǎn)品質(zhì)量控制水平的提升。

（3）有利于快速響應(yīng)消費者對“新鮮”產(chǎn)品的需求，提升消費者滿意度

與傳統(tǒng)模式相比，“農(nóng)產(chǎn)品+直銷店”的銷售模式最大的特點就是直接從生產(chǎn)基地配送到銷售點，在現(xiàn)有的立體交通條件好的地方，可以100%保證農(nóng)產(chǎn)品的“新鮮”。同時，可以根據(jù)客戶采購意向，精準(zhǔn)識別客戶需求，針對性進行農(nóng)產(chǎn)品配送，最大限度滿足消費者的需求。

（4）有利于定向銷售農(nóng)產(chǎn)品，實現(xiàn)“穩(wěn)質(zhì)量穩(wěn)客源”的目的

在“農(nóng)產(chǎn)品+直銷店”銷售模式中，通過對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋的高度重視，在業(yè)內(nèi)形成一個良好的口碑，不僅能更好地滿足現(xiàn)有消費者需求、穩(wěn)定的客源，還能夠吸引更多潛在客戶。

2.“農(nóng)產(chǎn)品+網(wǎng)絡(luò)直播”銷售模式的優(yōu)勢

（1）有利于降低成本，增加農(nóng)民整體收益

劉剛[16]指出在傳統(tǒng)經(jīng)銷模式中，最終價格與批發(fā)價格往往具有較大出入，是因為消費者購買商品時經(jīng)過了多個中間商，這使農(nóng)產(chǎn)品銷售面臨過高的銷售成本。沈?qū)氫揫17]也分析了網(wǎng)絡(luò)直播模式下節(jié)約銷售成本的原因主要是利用了網(wǎng)絡(luò)直播將部分農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)銷售環(huán)節(jié)從線下轉(zhuǎn)換到云端，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了中間環(huán)節(jié)費用，促使生產(chǎn)者得到更多的效益。例如：邵陽新寧充分利用惠農(nóng)網(wǎng)農(nóng)村電商公司、新崀網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司等42家電商平臺銷售崀山臍橙，2018年實現(xiàn)臍橙電商收入7280萬元，2019年實現(xiàn)臍橙電商收入15040萬元。據(jù)《湖南日報》2020年3月17日報道，截止發(fā)稿時，2020年崀山臍橙銷售均價比上年同期增長6%以上，經(jīng)濟效益增幅明顯。

（2）有利于拉近消費者與生產(chǎn)者的距離，彌補傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售模式的不足，拓寬了銷售渠道

傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)銷售模式下，消費者往往只能通過商場的解說或廣告等第三方來了解產(chǎn)品的性能和特性。但是網(wǎng)絡(luò)直播可以充分利用聲、光、電等融合手段，將產(chǎn)品實物通過可以互動的主播“活生生”地呈現(xiàn)在消費面前，通過演示成品的主要特性和產(chǎn)品的使用方法，增強了產(chǎn)品的立體感，加大了產(chǎn)品的視覺沖擊力。消費者可以通過App等直播平臺可以實時觀看聲臨其境的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)全流程及產(chǎn)品質(zhì)量控制全過程，同時可以實現(xiàn)消費者與生產(chǎn)者的直接對話，激發(fā)消費者的購買欲望。新寧縣臍橙辦提供的數(shù)據(jù)顯示，崀山是大規(guī)模華盛頓臍橙生產(chǎn)基地，該地區(qū)臍橙種植面積約46萬畝，年產(chǎn)量約41萬噸。自2018年開始，該縣啟動了“百千電商入果園” 工程，開起了臍橙“網(wǎng)絡(luò)直播”銷售模式。據(jù)《湖南日報》2020年3月17日報道，截止到發(fā)稿時，崀山臍橙銷售量比上年同期增長40%以上。

（3）有利于利用政府公信力提高消費者對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的信賴程度，擴大了農(nóng)產(chǎn)品銷量

在新冠疫情防控期間，除了像李佳琦等網(wǎng)紅直播帶貨起到良好效果外，不少政府官員走出辦公室化身“網(wǎng)紅”，進入直播間推廣當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品[18]。這種由政府出面的網(wǎng)絡(luò)直播，可以充分利用政府官員自身特殊性身份，提高消費者對農(nóng)產(chǎn)品的信認(rèn)度，促進了消量大幅增加。據(jù)新寧縣臍橙辦提供的數(shù)據(jù)顯示，自2020年年初暴發(fā)大規(guī)模新冠疫情期間，新寧縣政府充分利用“農(nóng)產(chǎn)品+網(wǎng)絡(luò)直播”優(yōu)勢，日均銷售崀山臍橙約85噸。在2020年2月，邵陽新寧利用惠農(nóng)網(wǎng)微視號“惠農(nóng)尋果師”直播帶貨平臺，推出以新寧縣委副書記“帶貨”銷售崀山臍橙的短視頻。該短視頻上線僅2天，縣委副書記帶貨銷售了崀山臍橙約125噸。由此可見利用政府公信力進行網(wǎng)絡(luò)直播的效果顯著。從另一各角度來看，政府官員順應(yīng)社會發(fā)展和時代特點，與時俱進，主動作為，傳播正能量，由政府官員發(fā)出助農(nóng)倡議容易形成社會凝聚力[18]。

（4）有利于滿足消費者個性需求，刺激消費

網(wǎng)絡(luò)直播可以充分利用5G、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)，增強受眾的參與性、體驗性、互動性，將我國幅源遼闊的地方特色產(chǎn)品以便捷的方式呈現(xiàn)在受眾面前，激發(fā)受眾的好奇心，增強購買欲[12]，通過完善的物流網(wǎng)絡(luò)，可以實現(xiàn)小批量、多品種的用戶需求。真正實現(xiàn)“足不出戶、嘗盡天下美食”愿望，起到提升地方特色農(nóng)產(chǎn)品知名度，擴大銷售面的作用。

四、“農(nóng)產(chǎn)品+直銷店”和“農(nóng)產(chǎn)品+網(wǎng)絡(luò)直播”兩種銷售模式存在的問題

1.“農(nóng)產(chǎn)品+直銷店”銷售模式存在的主要問題

（1）對交通網(wǎng)絡(luò)便捷程度要求高

“農(nóng)產(chǎn)品+直銷店”模式成功與否主要是依賴生產(chǎn)基地與直銷店之間的交通網(wǎng)絡(luò)是否完善。為了達到產(chǎn)品的“新鮮”要求，生產(chǎn)基地要靠近大公路，不能離直銷店太遠(yuǎn)，二者之間的距離應(yīng)不超過2小時車程為宜，要便于產(chǎn)品快速運到直銷店。因此，該模式對離城市較遠(yuǎn)的廣大邊遠(yuǎn)山區(qū)的生產(chǎn)基地不太適合。

（2）對前期投入資金要求高

一方面，在“農(nóng)產(chǎn)品+直銷店”的這一銷售模式下，為確保農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量與安全，提高消費者的滿意度，由于我國生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流運輸?shù)睦滏溛锪靼l(fā)展程度較低，因此農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者必須在改善物流配送體系中投入一定成本。另一方面，為了確保直銷體系的健康發(fā)展，直銷店經(jīng)營者需前期投入包括直銷店建設(shè)費、人工工資、基本運行費、合理的流動資金等在內(nèi)的費用。同時需要利用現(xiàn)代化管理方式提高流通效率，提高供貨及時率，也需要投入大量資金。因此，現(xiàn)階段對于大多數(shù)農(nóng)民來說前期投入是一個巨大的難題。

（3）對管理人才的能力要求高

直銷店的管理與營運需要高水平的管理人才，特別是對連鎖直銷店的管理，更需要具有全局觀念的專業(yè)人才，需要有較強的綜合管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力、應(yīng)急處理問題的能力。因此，目前我們大部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者自己難以達到上述要求。

2.“農(nóng)產(chǎn)品+網(wǎng)絡(luò)直播”銷售模式存在的主要問題

（1）直播平臺良莠不齊，缺乏監(jiān)管，不利于該模式的健康發(fā)展

目前市場上網(wǎng)絡(luò)直播平臺數(shù)不勝數(shù)，例如抖音、快手、淘寶、斗魚等一系列平臺為農(nóng)產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)直播相結(jié)合帶來了便利。但由于網(wǎng)絡(luò)直播的迅猛發(fā)展帶來了巨大的利益使網(wǎng)絡(luò)直播出現(xiàn)了良莠不齊的現(xiàn)象，這其中的主要原因是網(wǎng)絡(luò)直播門檻低，缺乏有效的監(jiān)管[1]。這類現(xiàn)象在農(nóng)產(chǎn)品銷售中十分嚴(yán)重，由于缺乏監(jiān)管，在網(wǎng)絡(luò)直播過程中缺斤少兩、以次充好現(xiàn)象時有發(fā)生，使得農(nóng)產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)直播相結(jié)合的銷售模式漸漸被人詬病。

蘇永春也指出網(wǎng)絡(luò)直播的銷售模式的根本特征其實不是粉絲、流量，其底層邏輯都是價格戰(zhàn)[19]。低價促銷與薄利多銷是網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的主要特點，運用這些手段來吸引更多的消費者，雖然在短時期內(nèi)有所成效，但是在缺乏有效監(jiān)管的環(huán)境下，必將導(dǎo)致市場中惡性競爭，最終損害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的利益，危及網(wǎng)絡(luò)直播銷售模式的生存。

（2）邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)普及度低，直播“網(wǎng)紅”銷售技巧有待提升

通過走訪新寧縣的臍橙銷售發(fā)現(xiàn)，目前占種植、銷售等的人員目前主要是留守農(nóng)民，邊遠(yuǎn)農(nóng)村的年輕人基本都外出打工，留守的基本是老弱幼小，對互聯(lián)網(wǎng)了解不多，其中還有一大部分人都不會使用智能手機，對新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還不是很了解，而且操作能力也十分有限，加大農(nóng)產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)直播結(jié)合的銷售模式的實現(xiàn)難度。

網(wǎng)絡(luò)直播銷售需要利用語言、圖片、錄像等綜合技巧，做“農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)紅”需要有較好的語言表達能力和素材組織能力，需要有整合網(wǎng)絡(luò)與物流資源的能力，還需要充分了解網(wǎng)絡(luò)直播線上農(nóng)產(chǎn)品的流通經(jīng)營管理模式[20]，目前邊遠(yuǎn)農(nóng)村極其缺乏這方面人才。

（3）“網(wǎng)紅效應(yīng)”助力網(wǎng)絡(luò)直播，缺乏長效機制

有關(guān)部門雖然下發(fā)了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)管理工作的通知》，但這是從源頭上對直播進行有限的規(guī)范，到目前為止，尚無出臺直播過程的規(guī)范，也沒有對直播過程的語言、圖片、動作、主播的衣著、裝容，直播內(nèi)容，產(chǎn)品的真實性等進行法定界定。在這物欲橫流的時代，部分所謂的“明星、明人”開展網(wǎng)絡(luò)直播銷售時只顧一己之利，圖一時之快，也不對產(chǎn)品質(zhì)量控制進行深入調(diào)研，也不對產(chǎn)品安全進行全方位核實，干出游走在法律與道德邊緣的行當(dāng)，將導(dǎo)致“農(nóng)產(chǎn)品+網(wǎng)絡(luò)直播”模式不能行穩(wěn)走遠(yuǎn)。

當(dāng)然，以政府官員為主播的網(wǎng)絡(luò)直播銷售，雖然有政府的公信力為依靠，但政府部門沒有這方面的明確職責(zé)，也沒有相關(guān)的審批流程，更沒有切實可行的操作規(guī)范，所以這種模式也不可能常態(tài)化。

五、互聯(lián)網(wǎng)背景下崀山臍橙營銷模式優(yōu)化的建議

1.整合資源，構(gòu)建崀山臍橙立體營銷體系

利用崀山世界遺產(chǎn)的名片，以崀山旅游為媒介，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，整合資源，構(gòu)建多層級、多方法的立體營銷模式。成立崀山臍橙營銷總公司，負(fù)責(zé)崀山臍橙營銷策劃、計劃銜接、運輸調(diào)度、合同簽訂、運行管理、品質(zhì)控制、貨款結(jié)算、售后服務(wù)、廣告投放、品牌創(chuàng)建等工作。以線上和線下融合銷售為主，兼用社區(qū)直銷店、網(wǎng)絡(luò)直播、過程可視化等銷售手段，重點建設(shè)以農(nóng)戶或果品公司為股東的社區(qū)直銷店，每位農(nóng)戶可以采取委托崀山臍橙營銷總公司統(tǒng)一管理直銷店，實現(xiàn)“共建、共享”的目的，打通銷售最后一公里，實現(xiàn)消費者與生產(chǎn)者“零距離”對接，形成具有自己特色的立體銷售體系。著重構(gòu)建以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的“農(nóng)民-社區(qū)-用戶三位一體”農(nóng)產(chǎn)品銷售新模式，擴寬農(nóng)產(chǎn)品的銷路，健全農(nóng)產(chǎn)品的銷售體系，同時通過與社區(qū)的精準(zhǔn)對接，緩解農(nóng)民接收市場信息不對等的問題，實行產(chǎn)供銷均衡化，促進新銷售模式的落地和推廣。

2.政府支持，完善崀山臍橙物流暢通網(wǎng)絡(luò)

一是由地方政府出面，很抓交通路網(wǎng)建設(shè)，爭取資金投入，改造山區(qū)公里，豐富縣域內(nèi)公路網(wǎng)絡(luò)，提升省道通行能力，規(guī)劃建造跨省高等級公路，連接二廣和呼北高速，形成網(wǎng)格化高速公路交通體系。規(guī)劃建設(shè)邵陽到桂林過新寧縣境內(nèi)的高速鐵路和崀山到東安縣際高速鐵路。充分利用武岡機場，爭取增加航班次數(shù)，在臍橙銷售旺季，增開專用航班。二是整合現(xiàn)有貨運公司和貨運車輛，組建以崀山臍橙銷售公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)配的緊密型物流公司，規(guī)范貨運行為、降低運輸成本、縮短運輸時間。

3.擁抱5G，打造崀山臍橙生產(chǎn)銷售數(shù)字化平臺

從政府層面，以5G在崀山臍橙生產(chǎn)銷售中的應(yīng)用場景為基礎(chǔ)，加強村鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施的建設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)能夠滿足最基本的網(wǎng)絡(luò)營銷需求[20]。利用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等信息化技術(shù)，探索崀山臍橙生產(chǎn)銷售數(shù)字化模式，打造“5G+臍橙生產(chǎn)銷售數(shù)字化”示范模式，利用數(shù)據(jù)分析、比對，實時為農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈制定決策、去庫存、增產(chǎn)量提供依據(jù)，促進崀山臍橙高質(zhì)量發(fā)展。

4.大膽創(chuàng)新，大力培養(yǎng)和引進農(nóng)村地區(qū)的信息化人才

信息化人才的短缺制約了農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)建設(shè)，因此新寧要采取“引進與培養(yǎng)”相結(jié)合的方式，一方面通過政策優(yōu)惠、政府補貼等方式大膽引進專業(yè)的信息化人才，另一方面要采取“培訓(xùn)先行、用學(xué)結(jié)合”的方式，針對農(nóng)戶基礎(chǔ)和實際需要，分層分級開展培訓(xùn)工作，培養(yǎng)本土農(nóng)戶，讓他們成為懂技術(shù)懂經(jīng)營懂網(wǎng)絡(luò)的復(fù)合型“新農(nóng)民”。