劉 媛
(沂水縣實(shí)驗(yàn)小學(xué),山東 臨沂 276400)
互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用到商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)模式中。線上購物平臺如雨后春筍般紛紛出現(xiàn),這給線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來了極大的挑戰(zhàn)。線下實(shí)體經(jīng)濟(jì),一方面要面臨消費(fèi)者流失的問題,另一方面還要與網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行價(jià)格交鋒。在重重困境下,線下經(jīng)濟(jì)實(shí)體應(yīng)該如何在激烈的競爭中找到創(chuàng)新發(fā)展的突破口,成為人們關(guān)注的問題。我國商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,線下實(shí)體間的競爭加劇,線下實(shí)體零售與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的博弈更加激烈。其爭論的關(guān)鍵在于經(jīng)營利潤的分配問題。目前,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展已經(jīng)給實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來了極大的挑戰(zhàn)。經(jīng)營者的職能和盈利模式也在不斷發(fā)生變化。在新常態(tài)的啟示下,實(shí)體經(jīng)濟(jì)更應(yīng)該調(diào)整原本的經(jīng)營業(yè)務(wù)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。在線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營過程中會面臨市場盈利模式差異所帶來的問題,因此線下實(shí)體必須要選擇恰當(dāng)?shù)慕?jīng)營模式,提高發(fā)展的動力,選擇獲利更高的經(jīng)營方法,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)[1]。
新常態(tài)下的商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)研究不斷升級,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活的聯(lián)系。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的意義一方面是幫助經(jīng)濟(jì)學(xué)家探索經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展的規(guī)律,另一方面是解釋實(shí)際生活中的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,并預(yù)測未來經(jīng)濟(jì)的走向。因此理論與實(shí)踐相結(jié)合是學(xué)習(xí)商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)學(xué)理論最合理和最有效的學(xué)習(xí)方式。我國是社會主義社會,走的是社會主義市場經(jīng)濟(jì)路線。因此,馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是我國市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),必須熟知馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,否則極易被各色經(jīng)濟(jì)學(xué)理論亂花迷眼。因此,在商貿(mào)流通理論發(fā)展與實(shí)踐中,應(yīng)該深刻認(rèn)識到馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)理論才是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的根本和基礎(chǔ),西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論只是為社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供一些有效的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)背景下,要堅(jiān)持馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的核心地位,不能不分主次。其次,在理論研究中要以馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論解釋我國商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)問題和案例,以引發(fā)共鳴。商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)學(xué)表象錯綜復(fù)雜,需要借助數(shù)據(jù)分析的手段才能透過紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象看到問題的本質(zhì)。費(fèi)曼在《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理(第7版)》中就借助數(shù)據(jù)分析手段對復(fù)雜的商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象進(jìn)行透徹的分析。但是目前我國經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域?qū)τ谏藤Q(mào)流通仍有待進(jìn)一步深化。因此應(yīng)當(dāng)設(shè)置與經(jīng)濟(jì)學(xué)理論教學(xué)相配套的數(shù)據(jù)分析體系,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展趨勢,提升綜合發(fā)展效能[2]。
線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為消費(fèi)者獲取生活資源的主要場所,其經(jīng)營模式分為多種。最為常見的就是聯(lián)營模式。聯(lián)營模式是指實(shí)體經(jīng)濟(jì)主體與供應(yīng)商形成一種合作的關(guān)系,供應(yīng)商會給實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供相應(yīng)的商品,并且會對商品儲存和銷售等工作承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。實(shí)體經(jīng)濟(jì)會根據(jù)供應(yīng)商的銷售情況進(jìn)行返點(diǎn),以此產(chǎn)生盈利。另一種常見的方式是代銷,也叫聯(lián)銷,供應(yīng)商將商品提供給實(shí)體商超。由經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行管理和銷售,最后是采用實(shí)銷實(shí)結(jié)的方式進(jìn)行結(jié)算。除以上兩種以外,還有租賃的方式。這種方式是指供應(yīng)商和實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間形成一種租約的關(guān)系。實(shí)體經(jīng)濟(jì)會將經(jīng)營位置轉(zhuǎn)租給供應(yīng)商。供應(yīng)商不僅要承擔(dān)租金的費(fèi)用,還需要承擔(dān)水、電、耗材等其他項(xiàng)目產(chǎn)生的費(fèi)用。當(dāng)然,這三種常見的經(jīng)營模式并不是分足而立的,有些實(shí)體經(jīng)營者為了提高營業(yè)額,會采用多種經(jīng)營模式結(jié)合的方法。這些經(jīng)營方式也存在一定的問題,有些實(shí)體經(jīng)濟(jì)完全是采用連鎖或是自營的方式,這種方式不僅要自己聯(lián)系貨源、組織銷售,而且還面臨著管理和稅務(wù)等方面的問題,壓力較大。對于聯(lián)營和租賃的經(jīng)營模式則不需要承擔(dān)這些相應(yīng)的工作。但是,聯(lián)營經(jīng)濟(jì)也會因?yàn)楹霞s協(xié)議糾紛,而存在一些采購和營銷上的問題[3]。不同的經(jīng)營模式已經(jīng)成為影響商超經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展的情況下,京東、天貓、國美等大型電商平臺占據(jù)了人們的生活。這些平臺提供的產(chǎn)品不僅價(jià)格實(shí)惠,而且運(yùn)輸便利,送貨上門,可以減少不少購物的時(shí)間。但是,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢也是網(wǎng)絡(luò)商超所不能替代的。據(jù)此,實(shí)體經(jīng)濟(jì)更應(yīng)該以品牌制造商的視角打造屬于自己的經(jīng)營平臺,凸顯實(shí)體經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)行業(yè)的健康發(fā)展[4]。
經(jīng)濟(jì)是國家發(fā)展的命脈,由于受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響,許多實(shí)體經(jīng)濟(jì)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),許多人甚至認(rèn)為虛擬經(jīng)濟(jì)會代替實(shí)體經(jīng)濟(jì)。其實(shí),這種擔(dān)憂并非無事實(shí)根據(jù)。近些年,我國電商經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,已經(jīng)使得許多電商平臺成為商品的集散地。這種經(jīng)營方式會對實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來極大的沖擊。實(shí)體經(jīng)濟(jì)的日漸衰落使得大部分資金和財(cái)富都會集中在少數(shù)人身上。為了避免這種情況的發(fā)生,實(shí)體商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)必須要改變原有的經(jīng)營模式,采用線上和線下交互的方式,為不同的消費(fèi)者提供生活的需求。實(shí)體商貿(mào)流通之所以還有存在的空間,就是因?yàn)樵S多人已經(jīng)習(xí)慣了實(shí)地購物的方式,尤其是一些中老年人他們并不喜歡在電商平臺上采購產(chǎn)品。對于這類消費(fèi)者,實(shí)體經(jīng)濟(jì)必須要以優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量和服務(wù)素質(zhì),給消費(fèi)者帶來極佳的購物體驗(yàn),同時(shí)還應(yīng)該結(jié)合相應(yīng)的促銷活動,讓新老消費(fèi)者更愿意來到實(shí)體商超消費(fèi)。同時(shí),實(shí)體經(jīng)濟(jì)也應(yīng)該借鑒網(wǎng)絡(luò)電商的經(jīng)營優(yōu)勢,可以針對那些年輕的消費(fèi)者設(shè)置網(wǎng)絡(luò)購物平臺,并且送貨上門。有了這樣的方法和措施,相信消費(fèi)者會更愿意在實(shí)體商超消費(fèi)[5]??傊?,實(shí)體經(jīng)濟(jì)應(yīng)該采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式將經(jīng)營的重點(diǎn)分別放在實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)兩方面,以滿足不同消費(fèi)者的需求。當(dāng)完善的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺暢通后,實(shí)體商貿(mào)流通經(jīng)營就會迎來另一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展的春天。此外,實(shí)體商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)還可以抓住一些電商還未發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營契機(jī),在不同地區(qū)開設(shè)規(guī)?;虼蠡蛐〉膶?shí)體店,尤其是那些比較偏僻的地區(qū)。雖然網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)覆蓋了我國的大部分地區(qū),但是人們對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的信賴并沒有瓦解。實(shí)體經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營模式,既能夠?yàn)楫?dāng)?shù)鼐用裉峁┍忝穹?wù),又能夠擴(kuò)展自己的經(jīng)營范圍,樹立良好的企業(yè)形象。對此,實(shí)體經(jīng)營要做好未來的發(fā)展規(guī)劃[6]。
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,要想在競爭中脫穎而出,一方面需要通過自身過硬的品牌效益和商品質(zhì)量,另一方面還要提升知名度,向各類消費(fèi)者提供商品,滿足消費(fèi)者的生活需求。為此,加大宣傳力度,樹立良好的企業(yè)形象有助于增強(qiáng)競爭力,讓更多的消費(fèi)者能夠了解企業(yè)的文化和特色,愿意進(jìn)行消費(fèi)。為了提高宣傳的有效性,管理者可以通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺和現(xiàn)場促銷的方式介紹相應(yīng)的商品,針對商品的產(chǎn)地、質(zhì)量和特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的說明,進(jìn)而開拓更多的市場,同時(shí)取得消費(fèi)者的認(rèn)可。有了消費(fèi)者的信任,還可以利用節(jié)假日的機(jī)會開設(shè)系列宣傳活動,為消費(fèi)者提供參與的機(jī)會。除此之外,也要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,樹立良好的口碑。在經(jīng)營上嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求,積極投身環(huán)保事業(yè)的宣傳中,以影響力帶動行業(yè)的發(fā)展,為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)給商貿(mào)流通帶來新的營銷途徑。許多經(jīng)濟(jì)主體會采用會員制的方式,用微信小程序推送各類商品的廣告,讓消費(fèi)者能夠在第一時(shí)間接收到相關(guān)信息,選購常用商品。針對特定消費(fèi)人群,超市可以提供團(tuán)購的方式,提供更加便民的服務(wù)。銷售渠道的拓寬和管理模式的創(chuàng)新可以讓經(jīng)濟(jì)主體避免水土不服的問題,在新的市場競爭中獲得更大的優(yōu)勢。與此同時(shí),要進(jìn)一步強(qiáng)化管理制度,讓管理者以服務(wù)者的身份出現(xiàn),制定更加人性化的服務(wù)策略,從消費(fèi)者角度出發(fā)探究消費(fèi)者可能存在的問題,并針對這些問題提出具體的解決策略[7]。
商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型管理以及未來的戰(zhàn)略規(guī)劃布局包括了基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化建設(shè)、員工思想建設(shè)、管理制度建設(shè)以及先進(jìn)管理手段、管理理念的建設(shè)等,這些都在一定程度上影響了商貿(mào)流通的質(zhì)量和經(jīng)營的效率。當(dāng)然想要做好未來現(xiàn)代化的戰(zhàn)略的建設(shè),首先是人才隊(duì)伍的建設(shè),推行現(xiàn)代化、經(jīng)濟(jì)化的商貿(mào)流通管理模式,需要在人才的思想上重視教育工作的開展。我們國家在商貿(mào)流通中確實(shí)是投入了大量的資金,但如果資金運(yùn)用不合理,沒有將其運(yùn)用到刀刃上面,就沒有辦法推動經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展,做好人才隊(duì)伍的思想建設(shè)工作,加強(qiáng)商貿(mào)流通人才隊(duì)伍的管理工作。比如相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)管理人員,在商貿(mào)流通現(xiàn)場管理過程中,要采用現(xiàn)代化的管理理念,做好精細(xì)化的管理模式建設(shè),讓更多的管理人員可以學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識,及時(shí)更新自己的知識庫,實(shí)現(xiàn)商貿(mào)流通精細(xì)化有效管理。與此同時(shí),各個部門之間及時(shí)根據(jù)問題溝通,構(gòu)建現(xiàn)代商貿(mào)流通管理模式,提高管理人員的專業(yè)水平。人員是一個企業(yè)朝著現(xiàn)代化,精細(xì)化發(fā)展的重要基礎(chǔ),需要打造專業(yè)化、現(xiàn)代化的商貿(mào)流通管理隊(duì)伍,需要提高人員的綜合素養(yǎng),以這樣的模式促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的良好競爭[8]。
商貿(mào)流通的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)化建設(shè)需要依賴于先進(jìn)的管理制度,傳統(tǒng)商貿(mào)流通管理的過程中存在一定的問題,想要細(xì)化商貿(mào)流通管理制度與管理體系,實(shí)現(xiàn)各個管理人員,管理部門之間的職能協(xié)調(diào)劃分,明確各個人員的崗位責(zé)任,就需要在日常的行為管理過程中做好管理制度的完善工作,按照不同人員的崗位責(zé)任制度制定標(biāo)準(zhǔn),在技術(shù)方面也需要做好管控工作?,F(xiàn)代化管理制度的建設(shè)相對復(fù)雜。為了細(xì)化商貿(mào)流通管理,就需要各個部門清楚知道自己的崗位職責(zé),能夠熟悉基本的商貿(mào)流通管理模式和管理的要求,將現(xiàn)代化的管理制度融入到整個監(jiān)管過程中,建立完善的管理體系,保障管理制度有效落實(shí)。根據(jù)執(zhí)行的效果及時(shí)改正和完善,監(jiān)督各個部門履行職責(zé),將員工的績效考核制度,激勵制度和整個商貿(mào)流通經(jīng)營體系的監(jiān)督結(jié)合起來[9]。
目前我們國家的商貿(mào)流通行業(yè)在整個發(fā)展的過程中,融入了更多先進(jìn)的技術(shù),特別是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景之下,更多的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到項(xiàng)目中,在一定程度上提高了管理人員的管理效率,也落實(shí)了更多精細(xì)化的管理建設(shè)工作,這些都是優(yōu)化商貿(mào)流通管理的工作要點(diǎn)。積極完善商貿(mào)流通管理的技術(shù),建立相應(yīng)的監(jiān)控系統(tǒng),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化的管理和監(jiān)視功能。在進(jìn)行經(jīng)營監(jiān)督的過程中,就需要進(jìn)行動態(tài)調(diào)整和觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題。這些都是先進(jìn)的技術(shù)融入能夠帶給團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢之處,結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù),能夠?qū)⑹占降臄?shù)據(jù)信息進(jìn)行有效處理,促進(jìn)商貿(mào)流通管理現(xiàn)代化的發(fā)展,積極完善商貿(mào)流通的設(shè)施,關(guān)注商貿(mào)流通的運(yùn)行情況,建立完善的優(yōu)化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,現(xiàn)代化的商貿(mào)流通管理工作,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢[10]。
在新常態(tài)下,商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)模式。就企業(yè)來說,財(cái)務(wù)管理模式的優(yōu)化情況會在很大程度上影響實(shí)際商貿(mào)流通管理的開展效果,由此,在實(shí)際的企業(yè)發(fā)展過程中,結(jié)合各部門的實(shí)際發(fā)展情況,為其構(gòu)建具備部門特色、符合部門需求的財(cái)務(wù)管理模式,才能夠在根本上確保財(cái)務(wù)管理在日常企業(yè)發(fā)展過程中的執(zhí)行情況,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的財(cái)務(wù)管理效果提升[11]。例如,在實(shí)際的企業(yè)財(cái)務(wù)管理開展過程中,應(yīng)根據(jù)預(yù)期的管理目標(biāo),及時(shí)的幫助管理者們了解到資金的使用情況,為后續(xù)的商貿(mào)流通管理工作開展打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),還可以通過構(gòu)建更加完善的商貿(mào)流通的方式,來幫助商貿(mào)流通落實(shí)在實(shí)際的日常管理過程中,通過對各部門資金使用情況進(jìn)行管控的方式,最大程度上提升企業(yè)員工對于財(cái)務(wù)管理的參與程度,考核財(cái)務(wù)管理能否被切實(shí)有效的落實(shí)在實(shí)際的商貿(mào)流通管理過程中,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)。需要注意的是,就這一環(huán)節(jié),企業(yè)管理者們應(yīng)重視商貿(mào)流通模式制定的相對公平、公正,從而在根本上實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)。對于開展商貿(mào)流通財(cái)務(wù)管理來說,合理的管理模式能夠?qū)ζ髽I(yè)日常經(jīng)濟(jì)活動中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警,繼而最大程度上減少在實(shí)際的應(yīng)用過程中出現(xiàn)偏差,影響后續(xù)管理工作的落實(shí)。例如,就這一環(huán)節(jié),企業(yè)管理者們可以通過開發(fā)多功能的商貿(mào)流通財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)平臺的方式,將現(xiàn)代化的技術(shù)應(yīng)用在原有的企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中去,最大程度上實(shí)現(xiàn)對物資、產(chǎn)品銷售、經(jīng)營利潤等多方面項(xiàng)目的綜合管控,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資金管控效果的最大化,同時(shí)為企業(yè)后續(xù)的發(fā)展打下夯實(shí)基礎(chǔ)[12]。
綜上所述,在當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景之下,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)迎來全新發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著巨大的壓力與挑戰(zhàn)。在商貿(mào)流通中,需要綜合分析行業(yè)特征、企業(yè)發(fā)展方向、上下游產(chǎn)業(yè)市場變化等信息,探尋運(yùn)營的優(yōu)化策略,做好長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃和布局,并在實(shí)施的過程中搜集一手資料,具體問題具體分析,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施方案,切實(shí)提高商貿(mào)流通綜合實(shí)力,保證商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。