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基于電子商務(wù)視角的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新研究

2022-12-29 10:26張慧敏
全國(guó)流通經(jīng)濟(jì) 2022年8期
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷線下電子商務(wù)

張慧敏

(長(zhǎng)春科技學(xué)院,吉林 長(zhǎng)春 130018)

隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化的深化發(fā)展,國(guó)際間的貿(mào)易交流也愈加頻繁,在新時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)支持下,全球貿(mào)易市場(chǎng)逐漸形成,并實(shí)現(xiàn)了線上電子商務(wù)的隨時(shí)隨地交易,使得跨地區(qū)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和消費(fèi)者的直接交易。電子商務(wù)視角下的商業(yè)交易,將以往面對(duì)面的真實(shí)貨物交易模式完全轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者可以通過文本、視頻和圖片來(lái)了解商品詳情,并根據(jù)需求下單交易,之后由商家將商品以快遞、物流的方式運(yùn)送到客戶手中。這種交易模式不再受到時(shí)間和空間的限制,消費(fèi)者和企業(yè)之間可以隨時(shí)隨地展開交易,大大節(jié)省了店面成本和時(shí)間成本,十分便利。電子商務(wù)作為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)鏈,各企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也是愈發(fā)激烈。對(duì)于企業(yè)自身來(lái)說(shuō),想要在電子商務(wù)領(lǐng)域中站穩(wěn)位置,提升企業(yè)自身的盈利水平,就必須要不斷挖掘新的營(yíng)銷模式,轉(zhuǎn)變電子商務(wù)營(yíng)銷理念,借助科學(xué)系統(tǒng)化的營(yíng)銷手段和策略,在電子商務(wù)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)自身市場(chǎng)份額的擴(kuò)張,以獲得更高的商業(yè)利潤(rùn)。就此來(lái)看,在當(dāng)前的電子商務(wù)視角之下,分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的新路徑是非常之重要的,這對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)提升和長(zhǎng)效穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。

一、電子商務(wù)概述

1.電子商務(wù)定義

隨著近些年來(lái)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化,電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)成為商業(yè)市場(chǎng)上個(gè)參與主體的重點(diǎn)關(guān)注課題。在各學(xué)者的研究當(dāng)中,因?yàn)槠鋫€(gè)人的知識(shí)范圍和主觀價(jià)值觀念的不同,諸多學(xué)者針對(duì)“電子商務(wù)”的概念也做出了不同的定義。通過這些學(xué)者的研究整合,其對(duì)于電子商務(wù)的定義中,主要表現(xiàn)為兩個(gè)共通點(diǎn),即以網(wǎng)絡(luò)為發(fā)展載體和銷售全過程的網(wǎng)絡(luò)化。經(jīng)由對(duì)當(dāng)代學(xué)者們對(duì)電子商務(wù)的定義整合,總體而言,可以將電子商務(wù)分為狹義和廣義兩個(gè)定義標(biāo)準(zhǔn)。在狹義方面,主要認(rèn)為電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)媒介的基礎(chǔ)上展開的電子商業(yè)活動(dòng),具體而言,就是消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)商品的供應(yīng)商進(jìn)行線上交流,并完成電子形式的交易;從廣義上講,可以將電子商務(wù)定義為消費(fèi)者和供貨商之間更加便捷、可以實(shí)現(xiàn)零接觸交易的交易活動(dòng)。

2.電子商務(wù)的特點(diǎn)

針對(duì)于當(dāng)代電子商務(wù)的特征,可以從兩個(gè)點(diǎn)展示出來(lái):其一,商務(wù)性。這一特性可以說(shuō)是電子商務(wù)的基礎(chǔ)特征,是其本質(zhì)的體現(xiàn)。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,主要發(fā)揮的就是其商務(wù)性。對(duì)于企業(yè)而言,電子商務(wù)的商務(wù)性體現(xiàn),主要就是利用電子平臺(tái)的合作渠道展示自身商品,并在線上完成銷售的全過程。其二,便捷性。電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,與網(wǎng)絡(luò)的接觸極其緊密,通過網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的互動(dòng)性和空時(shí)空的突破性,在電子商務(wù)的交易過程中也展現(xiàn)出了極大的便捷性特征。企業(yè)可以通過電商平臺(tái)或是數(shù)字金融機(jī)構(gòu),進(jìn)一步簡(jiǎn)化傳統(tǒng)交易中的繁瑣過程,實(shí)現(xiàn)交易成功率的有效提升。

3.電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

近些年,電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,使其成為了我國(guó)各行業(yè)領(lǐng)域?qū)W者研究的重點(diǎn)內(nèi)容,如何更精準(zhǔn)地把握電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),也成為了各行業(yè)的重要研究課題。就我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大趨勢(shì)來(lái)看,當(dāng)前的電子商務(wù)發(fā)展主要呈現(xiàn)出兩大趨勢(shì):其一,智能化趨勢(shì),作為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新興產(chǎn)物,電子商務(wù)必定也會(huì)伴隨著新技術(shù)的發(fā)展,朝向智能化趨勢(shì)進(jìn)步;其二,繁榮化趨勢(shì),當(dāng)代人們更加追求便捷的生活,電子商務(wù)作為以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的便捷性交易方式,也會(huì)受到越來(lái)越多人們的認(rèn)可,進(jìn)而向繁榮化不斷發(fā)展。

二、電商新環(huán)境對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

1.促進(jìn)開放化的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境

在市場(chǎng)交易活動(dòng)中,商品的供應(yīng)商與消費(fèi)者都是獨(dú)立的參與個(gè)體,但所有的交易活動(dòng)都是處于當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的整體大環(huán)境之中的。當(dāng)前,電子商務(wù)在市場(chǎng)環(huán)境中強(qiáng)勢(shì)出頭,其廣泛性和開放性的特征,有效促進(jìn)了開放化市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的進(jìn)程,當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷整體都呈現(xiàn)出了開放化特征。在以往的市場(chǎng)交易活動(dòng)中,受到地區(qū)、物流、交易地點(diǎn)、交易時(shí)間等方面的限制,導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷范圍比較小,大多處于其所屬地區(qū)或周邊地區(qū)范圍,消費(fèi)者群體也相對(duì)較為固定化,這嚴(yán)重限制了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,阻礙了其規(guī)模擴(kuò)張和利潤(rùn)增長(zhǎng)。在當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展之下,企業(yè)的商品營(yíng)銷所面對(duì)的是一個(gè)更加開放和包容的營(yíng)銷環(huán)境,企業(yè)的營(yíng)銷范圍可以擴(kuò)張到全國(guó)甚至全世界,將其商品銷往各地。此外,在這樣開放的環(huán)境中,企業(yè)也需要不斷更新自身在營(yíng)銷方向的理念的策略,不斷升級(jí)企業(yè)營(yíng)銷模式,以更好地應(yīng)對(duì)電商市場(chǎng)的變化。

2.推進(jìn)服務(wù)化的市場(chǎng)營(yíng)銷理念

所謂“營(yíng)銷”,其本質(zhì)上就是商品供應(yīng)商面向消費(fèi)者的活動(dòng),對(duì)供應(yīng)商而言,吸引消費(fèi)者就是其開展?fàn)I銷活動(dòng)最主要的目的。那么我們?cè)撊绾挝嗟南M(fèi)者呢?第一,企業(yè)必須要重視商品的質(zhì)量,這是讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)的主要因素;第二,企業(yè)則需要重視營(yíng)銷理念的輔助,為吸引消費(fèi)者的關(guān)注提供保障。在以往的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中,企業(yè)通常以廣告投放、傳單發(fā)散、現(xiàn)場(chǎng)叫賣等方式來(lái)吸引消費(fèi)者的關(guān)注,引導(dǎo)其消費(fèi),在整個(gè)的營(yíng)銷環(huán)節(jié)中,相關(guān)人員的目的十分明確,就是“賣出商品”,而忽視了營(yíng)銷的服務(wù)性質(zhì),這也導(dǎo)致很多廣告、傳單或是叫賣的內(nèi)容會(huì)有一些虛假或是保留成分,消費(fèi)者可能會(huì)產(chǎn)生不好的消費(fèi)體驗(yàn),或是會(huì)對(duì)消費(fèi)有所顧慮。而在電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)用之下,電商平臺(tái)成為現(xiàn)如今營(yíng)銷活動(dòng)開展的主要載體,企業(yè)通過電商平臺(tái)上架商品及其詳情介紹,消費(fèi)者通過網(wǎng)頁(yè)的瀏覽便可以了解商品,并依據(jù)自身需求選擇是否交易。如此,消費(fèi)者可以通過電商平臺(tái)瀏覽不同的替代商品進(jìn)行比較,進(jìn)而選擇最符合自身預(yù)期的商品,有效避免了營(yíng)銷中的壟斷現(xiàn)象。這也對(duì)商家提出了更高的要求,想要進(jìn)一步拓展市場(chǎng)份額,在電商平臺(tái)中,同類商品的本質(zhì)區(qū)別不大,商品的可替代性強(qiáng),這時(shí)候就需要依靠服務(wù)來(lái)提升消費(fèi)者的好感度,進(jìn)而吸引消費(fèi)者消費(fèi),這也就促成了消費(fèi)化市場(chǎng)營(yíng)銷理念的形成。

三、目前企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷模式中存在的問題

1.營(yíng)銷模式固化嚴(yán)重

從當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式來(lái)看,不管是電子商務(wù)還是傳統(tǒng)市場(chǎng),都存在一個(gè)通病——模式固化,市場(chǎng)上的企業(yè)幾乎都是采取同種的營(yíng)銷模式,電子商務(wù)的線上市場(chǎng)也多是將傳統(tǒng)市場(chǎng)的營(yíng)銷模式搬運(yùn)到線上營(yíng)銷中,缺乏一定的特色和創(chuàng)新,難以滿足新時(shí)代消費(fèi)者們?nèi)諠u多樣化的消費(fèi)需求。很多企業(yè)面對(duì)電子商務(wù)的大肆發(fā)展,也開始思考企業(yè)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型問題,但是由于其營(yíng)銷理念還處于傳統(tǒng)市場(chǎng)模式下,在線上市場(chǎng)的營(yíng)銷中常常套用線下營(yíng)銷模式,缺乏符合線上營(yíng)銷的手段創(chuàng)新,并沒有將線上的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái),缺乏自身特色的營(yíng)銷模式,這也導(dǎo)致這些企業(yè)難以在大量的電商競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,電商轉(zhuǎn)型效果較差。

2.物流業(yè)務(wù)較為傳統(tǒng)

物流是電子商務(wù)發(fā)展中不可或缺的后勤設(shè)施,可以說(shuō)是電子商務(wù)交易順利開展的重要保障,沒有物流的協(xié)助,商家就無(wú)法將商品運(yùn)送到消費(fèi)者手中,這也導(dǎo)致交易難以順利展開。就我國(guó)當(dāng)前電子商務(wù)的物流模式來(lái)看,還處于初級(jí)發(fā)展階段,雖然部分地區(qū)的物流服務(wù)已經(jīng)朝著智能化和數(shù)字化的形式發(fā)展,但是傳統(tǒng)特點(diǎn)仍舊較為明顯,在物流的輸送過程中往往受到地區(qū)、交通等現(xiàn)實(shí)因素的影響,部分偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流業(yè)務(wù)普及速度遲緩,除了運(yùn)輸速度慢以外,部分村鎮(zhèn)地區(qū)該存在缺乏物流服務(wù)的現(xiàn)象。此外,國(guó)內(nèi)當(dāng)前的物流業(yè)務(wù)也存在服務(wù)意識(shí)匱乏、經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、誠(chéng)信缺失、法律意識(shí)較差等現(xiàn)象,物流市場(chǎng)無(wú)序化嚴(yán)重,影響了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

3.電商營(yíng)銷渠道有限

隨著當(dāng)前電子商務(wù)的不斷發(fā)展,電商的營(yíng)銷渠道也得到了進(jìn)一步的拓展。但是就當(dāng)前一些企業(yè)的營(yíng)銷渠道來(lái)看,其營(yíng)銷渠道方面還有很多的不足。部分企業(yè)在新時(shí)代下仍是將營(yíng)銷重點(diǎn)放在線下營(yíng)銷中,而對(duì)于電子商務(wù)的線上營(yíng)銷渠道應(yīng)用不足,這嚴(yán)重限制了其發(fā)展。此外,部分企業(yè)在電子商務(wù)的營(yíng)銷中也不重視品牌的建設(shè),致使?fàn)I銷渠道受限。

4.人才整體素質(zhì)不足

人才是保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),但是當(dāng)前諸多企業(yè)嚴(yán)重缺乏營(yíng)銷方面的人才,尤其是在新時(shí)代背景下的電商營(yíng)銷人才。部分企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的打造只注重團(tuán)隊(duì)的人數(shù),而忽視了隊(duì)伍整體素質(zhì)的質(zhì)量建設(shè),很多企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷人員的聘用要求都比較低,這導(dǎo)致很多專業(yè)的優(yōu)秀人才會(huì)產(chǎn)生“門檻低”“什么人都可以做,不需要我來(lái)做”這樣的心理,進(jìn)而不會(huì)考慮進(jìn)入這些企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),也使得部分企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的人才流失嚴(yán)重。此外,企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷人才的職業(yè)培訓(xùn)也不夠重視,很多企業(yè)的營(yíng)銷人員的思想較為淺顯,對(duì)于新時(shí)代電子商務(wù)的營(yíng)銷方法和營(yíng)銷理念認(rèn)識(shí)不清,技能掌握不足,導(dǎo)致企業(yè)的電子商務(wù)營(yíng)銷難以實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展。

四、基于電子商務(wù)視角的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新路徑

1.轉(zhuǎn)變電子商務(wù)理念,拓展市場(chǎng)營(yíng)銷模式

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),營(yíng)銷理念的與時(shí)俱進(jìn),是保障企業(yè)長(zhǎng)效收益的關(guān)鍵。在當(dāng)前的電子商務(wù)時(shí)代下,企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變自身的傳統(tǒng)營(yíng)銷理念,吸納新的電子商務(wù)營(yíng)銷理念,正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù),進(jìn)一步拓展市場(chǎng)營(yíng)銷模式,借助“線上+線下”的營(yíng)銷模式,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)份額的有效擴(kuò)張,增強(qiáng)企業(yè)的商業(yè)價(jià)值。首先,當(dāng)前,部分企業(yè)在電子商務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的過程中,越來(lái)越忽視線下營(yíng)銷渠道的作用,使得線下營(yíng)銷在整體營(yíng)銷方案中所占的比例越來(lái)越小。但實(shí)際上,線下營(yíng)銷始終是線上營(yíng)銷不可替代的一項(xiàng)重要營(yíng)銷渠道,在線下中,消費(fèi)者可以直接接觸到商品本身,且營(yíng)銷人員可以對(duì)消費(fèi)者展開“一對(duì)一”“面對(duì)面”有針對(duì)性營(yíng)銷,這更有利于促成交易。對(duì)此,企業(yè)在推進(jìn)電子商務(wù)營(yíng)銷擴(kuò)張的同時(shí),也需要不斷升級(jí)線下營(yíng)銷模式,通過線上了解消費(fèi)者的需求、增強(qiáng)產(chǎn)品宣傳,并進(jìn)一步優(yōu)化線下產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)方法,為企業(yè)品牌的打造奠基。其次,電子商務(wù)理念下,線上營(yíng)銷模式已然成為企業(yè)的重要營(yíng)銷手段,針對(duì)于線上營(yíng)銷模式的構(gòu)建,企業(yè)應(yīng)該注重兩點(diǎn)內(nèi)容:其一,強(qiáng)化品牌效應(yīng)。商品的口碑是品牌建設(shè)的首要需求,口碑良好的商品,在線上營(yíng)銷時(shí)也會(huì)占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì),能夠吸引更多的顧客消費(fèi)。對(duì)此,企業(yè)可以借助一些成熟的電商平臺(tái),如淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)等,實(shí)現(xiàn)企業(yè)口碑的有效建設(shè),提升宣傳力。其二,利用明星效應(yīng)。新時(shí)期,明星代言已經(jīng)成為產(chǎn)品營(yíng)銷的有效手段之一,企業(yè)可以選擇與自身產(chǎn)品形象相契合的明星代言人,借助其龐大的粉絲群體,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的宣傳以及銷售。

2.強(qiáng)化電商網(wǎng)絡(luò)建設(shè),增強(qiáng)消費(fèi)者信賴

電子商務(wù)的開展必然是基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的,由此可見,網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)對(duì)于企業(yè)電子商務(wù)的開展情況是極為重要的一步。對(duì)企業(yè)本身來(lái)說(shuō),想要在當(dāng)前的電商大環(huán)境中凸顯出自身的優(yōu)勢(shì),搶占市場(chǎng)份額,必須要做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的保障。對(duì)此,首先,就要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)硬件設(shè)施保障,除了配備足夠的數(shù)字化和信息化設(shè)備,保障前線銷售和后勤客服人員辦公的基礎(chǔ)設(shè)施外,還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率以及網(wǎng)絡(luò)傳輸速率,保證能夠滿足營(yíng)銷人員與消費(fèi)者的線上溝通需求以及信息接收需求。其次,企業(yè)應(yīng)促進(jìn)特色營(yíng)銷網(wǎng)站的構(gòu)建,在如今網(wǎng)購(gòu)占據(jù)人們消費(fèi)主要渠道的電子商務(wù)時(shí)代,設(shè)計(jì)一個(gè)具有自身特色的網(wǎng)站,是吸引消費(fèi)者的重要手段。企業(yè)可以打造專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì),為企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)特色的營(yíng)銷網(wǎng)站或是網(wǎng)頁(yè),達(dá)到吸引消費(fèi)者的目標(biāo)。此外,企業(yè)還需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)。網(wǎng)絡(luò)在為我們提供諸多便利的同時(shí),也帶來(lái)了很多信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),尤其在電子商務(wù)中,客戶的姓名、住址、電話等信息都是當(dāng)前時(shí)代信息泄露的重災(zāi)區(qū),企業(yè)必須要重視客戶隱私的保護(hù),避免信息泄露的情況發(fā)展,使消費(fèi)者信賴企業(yè),這對(duì)企業(yè)自身形象的提升以及品牌的樹立也有很大的意義。

3.創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,提升消費(fèi)者滿意度

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上銷售已經(jīng)逐步呈現(xiàn)與線下銷售并駕齊驅(qū)的態(tài)勢(shì),在大市場(chǎng)環(huán)境下為了贏取市場(chǎng)份額是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展,將這兩種模式融合以發(fā)揮各自最大優(yōu)勢(shì)可謂重中之重。一方面,企業(yè)不能放棄線下營(yíng)銷渠道,應(yīng)該借助線下營(yíng)銷,加強(qiáng)消費(fèi)者與企業(yè)營(yíng)銷人員之間的近距離接觸,更好地維護(hù)客戶的同時(shí),可以讓消費(fèi)者切實(shí)看到商品,了解商品質(zhì)量。針對(duì)于線下渠道,除了強(qiáng)調(diào)品控工作,不斷提升商品質(zhì)量外,還需要強(qiáng)化營(yíng)銷人員的培訓(xùn)工作,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費(fèi)者,以“硬實(shí)力”實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的擴(kuò)張。另一方面,在電子商務(wù)的發(fā)展下,企業(yè)要重視線上營(yíng)銷渠道的效用最大化發(fā)揮,利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、速度快的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化產(chǎn)品的線上宣傳,除了一些常用的電商平臺(tái)以外,還可以通過微博、抖音等渠道開展產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳,通過線上優(yōu)惠活動(dòng)吸引消費(fèi)者。同時(shí),還要重視線上營(yíng)銷的售后服務(wù),重視消費(fèi)者的服務(wù)反饋,培養(yǎng)專業(yè)的線上咨詢和售后客服團(tuán)隊(duì),在與消費(fèi)者進(jìn)行溝通時(shí),做到及時(shí)、專業(yè)地解答疑問、解決問題,提升消費(fèi)者的滿意度。總體而言,要?jiǎng)?chuàng)新“線上+線下”的營(yíng)銷新模式,合力推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

4.加強(qiáng)營(yíng)銷人才培養(yǎng),構(gòu)建高質(zhì)量營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

人才的重要性不言而喻,在市場(chǎng)份額被大肆搶奪的現(xiàn)階段,為了能在市場(chǎng)中贏得一席之地,擁有更多的市場(chǎng),高質(zhì)量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才至關(guān)重要。千里馬常有而伯樂不常有,企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)優(yōu)秀的高端人才。新世紀(jì)以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,國(guó)家對(duì)于電子商務(wù)的教育方面關(guān)注越來(lái)越多。在國(guó)家的支持下,企業(yè)可以與各院校展開親密合作,展開訂單培養(yǎng),與學(xué)校共建實(shí)訓(xùn)基地,為人才的電子商務(wù)實(shí)踐以及電商營(yíng)銷的技能發(fā)展做好保障,實(shí)現(xiàn)校企共贏。此外,企業(yè)還應(yīng)該提升營(yíng)銷隊(duì)伍的聘用標(biāo)準(zhǔn),可以招聘一些電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)秀人才,然后通過系統(tǒng)的營(yíng)銷培訓(xùn),提升他們的營(yíng)銷手段和能力水平,打造一支專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)。

五、結(jié)語(yǔ)

在電子商務(wù)行業(yè)快速前進(jìn)的步伐下,新機(jī)遇不斷涌現(xiàn),同時(shí),企業(yè)自身發(fā)展的新挑戰(zhàn)也愈發(fā)嚴(yán)峻?,F(xiàn)階段的貿(mào)易方式開始從傳統(tǒng)走向電子商務(wù)方向,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)固化,經(jīng)銷商需要探索新的銷售模式來(lái)解決發(fā)展道路上的障礙。企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培養(yǎng),培育銷售人才,同時(shí)消費(fèi)者也要有正確的消費(fèi)觀,兩者的共同努力推進(jìn)了電子商務(wù)的快速發(fā)展,從而帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定提升。

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