童 茜

(巢湖學(xué)院 旅游管理學(xué)院,安徽 巢湖 238034)

近年來(lái)隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)不斷創(chuàng)新，日益融入社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣的情況下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力，推動(dòng)了金融、醫(yī)療、交通、制造、教育及服務(wù)等行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。會(huì)展業(yè)是產(chǎn)業(yè)鏈接和經(jīng)貿(mào)發(fā)展中重要一環(huán)，是各國(guó)經(jīng)貿(mào)交流發(fā)展的窗口和行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。全新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，由于新冠肺炎疫情和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的雙重沖擊讓會(huì)展行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展不夠完善，基礎(chǔ)條件差，高速發(fā)展的同時(shí)面臨多重挑戰(zhàn)[1]。高素質(zhì)人才是會(huì)展發(fā)展的基礎(chǔ)需要，改變傳統(tǒng)會(huì)展人才培養(yǎng)的落后理念和教學(xué)方式，培養(yǎng)數(shù)字化會(huì)展高水平人才，將充分推動(dòng)會(huì)展行業(yè)高水平的綠色創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)而優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一、 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)

首先，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)在于信息化，通過(guò)數(shù)據(jù)信息引導(dǎo)或帶動(dòng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)步。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的典型代表包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能、5G通信以及“新零售”“新制造”等多種形式，并且開始融入日常生活的各個(gè)方面。

全球網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)逐漸提高，全球網(wǎng)民用戶數(shù)量激增，數(shù)字信息技術(shù)影響范圍擴(kuò)大，其影響力也逐步深入。實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)持續(xù)下行的總體形勢(shì)下，創(chuàng)新型的數(shù)字經(jīng)濟(jì)受資源環(huán)境、生產(chǎn)要素影響較小，而且突破了國(guó)家和地域限制，邊際成本遞減邊際效益遞增，具有無(wú)限的市場(chǎng)空間，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了可能。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸趨向快速化、個(gè)性化、合作化，這也促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。自“十三五”以來(lái)，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)期，其持續(xù)滲透帶動(dòng)了各個(gè)行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國(guó)未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。

其次，數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與合作趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)無(wú)國(guó)界，地球向“村落”模式發(fā)展。全球逐漸趨于市場(chǎng)整體化，特別是以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，國(guó)家和地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化等領(lǐng)域的互通也因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的發(fā)展變得更加便捷，相互融合越發(fā)深入。數(shù)字經(jīng)濟(jì)給全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了無(wú)限的市場(chǎng)和機(jī)遇，與此同時(shí)，也給全球社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了更多挑戰(zhàn)。國(guó)家和地區(qū)間加強(qiáng)相互間合作，共同創(chuàng)新技術(shù)與市場(chǎng)，盡量避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)地區(qū)間、產(chǎn)業(yè)間深度融合發(fā)展將成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代全球社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)步向前發(fā)展的必然趨勢(shì)。

再次，數(shù)字經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)逐步完善，規(guī)范治理力度加強(qiáng)。全球國(guó)家和地區(qū)除了享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)所取得的經(jīng)濟(jì)效益外，在發(fā)展過(guò)程中也遇到了各種各樣的問(wèn)題，比如信息壟斷、隱私泄露等互聯(lián)網(wǎng)違法違規(guī)現(xiàn)象層出不窮。現(xiàn)在各國(guó)已經(jīng)陸續(xù)進(jìn)入數(shù)字化經(jīng)濟(jì)和治理的結(jié)合階段，應(yīng)該圍繞數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷建立和完善立法，國(guó)家和區(qū)域間治理也要加強(qiáng)合作。完善的法律法規(guī)和行業(yè)準(zhǔn)則，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展建立了寬松的發(fā)展環(huán)境，同時(shí)規(guī)范數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，確保了數(shù)字經(jīng)濟(jì)有序健康發(fā)展。全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)將迎來(lái)高速發(fā)展的新時(shí)代。

二、 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化視角下國(guó)際會(huì)展業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

近年來(lái)，我國(guó)會(huì)展行業(yè)發(fā)展速度加快，其對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用越來(lái)越顯著。但綜合種種原因，我國(guó)國(guó)際會(huì)展人才培養(yǎng)還存在較多問(wèn)題，人才輸出與市場(chǎng)需求之間存在較大的偏差。尤其是在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化背景下，會(huì)展教育中存在的相關(guān)問(wèn)題越發(fā)突出，嚴(yán)重制約了我國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步。

(一)教學(xué)理念落后，師資力量不足，課程配置不合理

我國(guó)會(huì)展行業(yè)起步較晚，教育基礎(chǔ)和教育理念較為落后，與傳統(tǒng)的展覽強(qiáng)國(guó)還存在較大差距。在我國(guó)傳統(tǒng)教育理念的影響下，教師多以書本內(nèi)容為教學(xué)重點(diǎn)，存在教條化現(xiàn)象。國(guó)際會(huì)展教師數(shù)量嚴(yán)重不足，而且一部分教師理論知識(shí)基礎(chǔ)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)缺乏，專業(yè)水平低下，能力有限，只會(huì)照本宣科，責(zé)任感差的同時(shí)思維固化[2]。此外，優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源欠缺，課程配置存在盲目性和重復(fù)性等嚴(yán)重問(wèn)題，缺乏專業(yè)化、細(xì)分化的課程體系，無(wú)法滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展背景下的會(huì)展業(yè)對(duì)于高中低不同層次人才的需求。

(二)培養(yǎng)方向與社會(huì)實(shí)際需求無(wú)法匹配

人才培養(yǎng)方和市場(chǎng)需求方缺乏有效溝通合作，政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)引導(dǎo)作用不明顯，造成會(huì)展人才培養(yǎng)機(jī)制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的不匹配。過(guò)度側(cè)重理論知識(shí)的傳授，課堂缺乏新引力，無(wú)法提起學(xué)習(xí)興趣；淺嘗輒止、毫無(wú)吸引力的課后實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，造成人才會(huì)展實(shí)務(wù)處理能力的欠缺，很多從業(yè)者無(wú)法深度理解當(dāng)代會(huì)展業(yè)的核心本質(zhì)，因此就無(wú)法培養(yǎng)出全面發(fā)展、綜合能力強(qiáng)的高水平人才。

隨著會(huì)展行業(yè)的專業(yè)化和國(guó)際化，會(huì)展行業(yè)對(duì)人才的需求層次較多，劃分較為明顯。人才需求從高級(jí)別的領(lǐng)袖人物到中級(jí)別的項(xiàng)目經(jīng)理，再到低級(jí)別的實(shí)際操作人員等。因此在傳統(tǒng)的教育模式培養(yǎng)出來(lái)的人才便無(wú)法匹配實(shí)際市場(chǎng)需求[3]。造成了雖然會(huì)展專業(yè)畢業(yè)生較多、人才需求缺口也比較大的情況下，存在人才實(shí)際求職屢屢碰壁的窘境。加之區(qū)域化發(fā)展差異，以致會(huì)展企業(yè)和機(jī)構(gòu)與實(shí)際人才輸入嚴(yán)重不匹配。

(三)忽視自主學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新思維能力培養(yǎng)

人才是培養(yǎng)的主體。但當(dāng)前的會(huì)展業(yè)忽略了人才個(gè)性化發(fā)展的根本需求。無(wú)視人才的基礎(chǔ)水平、愛好特長(zhǎng)和個(gè)人意愿，教師往往采用千篇一律的教學(xué)內(nèi)容，沒(méi)有做到因材施教。傳統(tǒng)的填鴨式教育理念和方式，嚴(yán)重磨滅了人才的思維創(chuàng)新能力，無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和深入學(xué)習(xí)能力。只關(guān)注課本理論知識(shí)，過(guò)分注重考試成績(jī)和畢業(yè)率的觀念，阻礙了學(xué)生綜合實(shí)踐能力和素質(zhì)的提高，無(wú)法滿足會(huì)展業(yè)數(shù)字化和國(guó)際化的高速發(fā)展需求。

三、 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化視角下國(guó)際化會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)方向及培養(yǎng)機(jī)制

我國(guó)會(huì)展行業(yè)正處在高速發(fā)展階段，當(dāng)前受到了新冠肺炎疫情影響，國(guó)內(nèi)外會(huì)展業(yè)也遭受了前所未有的沖擊，但是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化為會(huì)展行業(yè)發(fā)展又提供了無(wú)限機(jī)遇。經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步加強(qiáng)，要求會(huì)展業(yè)與國(guó)際社會(huì)進(jìn)一步融合。建設(shè)有中國(guó)特色的會(huì)展人才培養(yǎng)模式與機(jī)制，將極大的促動(dòng)會(huì)展業(yè)持續(xù)性發(fā)展，進(jìn)一步帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平提高和國(guó)際間交流合作。

(一)堅(jiān)持以人為本的核心，轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念

首先，良好的道德水平和正確的社會(huì)價(jià)值觀，是各行業(yè)人才發(fā)展的基礎(chǔ)。會(huì)展行業(yè)產(chǎn)業(yè)跨度較大，接觸社會(huì)階層廣泛，從業(yè)人員代表地區(qū)和國(guó)家形象，成功的會(huì)展活動(dòng)是一個(gè)國(guó)家最有力的宣傳手段之一。在專業(yè)素養(yǎng)之外，會(huì)展行業(yè)的特性及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，也要求其從業(yè)人員要具有良好的道德水平和正確的社會(huì)價(jià)值觀，并且要德才兼?zhèn)?，有?qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感，有國(guó)際化的創(chuàng)新思維理念，愿意以自身豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)幫助中國(guó)會(huì)展行業(yè)真正與世界接軌，創(chuàng)建規(guī)范有序的會(huì)展環(huán)境，推動(dòng)中國(guó)會(huì)展行業(yè)向著更健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向發(fā)展。

其次，中國(guó)會(huì)展行業(yè)受歷史局限，起步晚、基礎(chǔ)差。但是隨著改革開放程度的加深，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門參加世界性展會(huì)。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)代表性展會(huì)發(fā)展迅速，樹立了一批新老標(biāo)桿展會(huì)品牌，如中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)(每年2屆，已經(jīng)舉辦130屆)、中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)(全球第一個(gè)以進(jìn)口為主的專業(yè)展會(huì))、中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易博覽會(huì)、東盟博覽會(huì)等等。另有一大批世界級(jí)會(huì)展公司的區(qū)域性展會(huì)在中國(guó)舉辦，并且規(guī)模逐年擴(kuò)大，有的品牌展已經(jīng)超越其本土展規(guī)模，如上海法蘭克福汽配展(德國(guó)法蘭克福展覽公司旗下汽配品牌)，上海寶馬工程機(jī)械展(德國(guó)慕尼黑展覽公司旗下展覽品牌)等。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，中國(guó)會(huì)展行業(yè)迎來(lái)了更大的市場(chǎng)機(jī)遇，但是也面臨前所未有的挑戰(zhàn)，從業(yè)人員需要客觀認(rèn)識(shí)我國(guó)會(huì)展行業(yè)發(fā)展水平與世界的差距，真正做到取其精華去其糟粕，學(xué)習(xí)國(guó)外會(huì)展行業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的先進(jìn)理念，以學(xué)習(xí)的心態(tài)，創(chuàng)新出符合中國(guó)國(guó)情的特色會(huì)展數(shù)字化發(fā)展模式。

再次， 堅(jiān)持以人為本的教育理念，教學(xué)過(guò)程中做到學(xué)員為主體，教學(xué)開始前充分調(diào)研人才年齡階段、認(rèn)知水平、綜合能力、興趣愛好及其觀點(diǎn)想法，充分尊重和理解人才的個(gè)人意愿，幫助人才建立科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃與求職規(guī)劃。準(zhǔn)備個(gè)性化的教育內(nèi)容，采用針對(duì)性的教學(xué)方式，避免通過(guò)千篇一律的理論知識(shí)和教學(xué)手段磨滅和打擊人才創(chuàng)造力、自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新積極性。通過(guò)案例分析、課堂討論、課題研究小組等多種方式，鼓勵(lì)學(xué)員在理論學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)過(guò)程中不拘泥于常規(guī)思路，著力培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散型、聯(lián)想型、整合型等綜合思維能力，幫助人才在實(shí)際工作中逐漸積累經(jīng)驗(yàn)，能夠快速適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代會(huì)展行業(yè)的各種變化，深入理解工作內(nèi)容，創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率。

最后，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、5G等新技術(shù)和新服務(wù)層出不窮，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的國(guó)際化會(huì)展理念模式也需要不斷創(chuàng)新技術(shù)、調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念、改善經(jīng)營(yíng)模式，方能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的不斷提升。這就需要新時(shí)代的會(huì)展行業(yè)人才必須要建立自主學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)自驅(qū)型成長(zhǎng)，時(shí)刻保持持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提升自身專業(yè)水平，了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的腳步。

(二)提升教師水平，豐富教學(xué)資源，合理設(shè)置課程

首先，師者傳道授業(yè)解惑者也。教師是教學(xué)的主導(dǎo)，一流的教師隊(duì)伍決定一流的人才水平[4-5]。師德所包含的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范是教師職業(yè)的基礎(chǔ)。淵博學(xué)識(shí)、高尚情操和人格魅力的優(yōu)秀教師，才能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極影響。在如今快速發(fā)展的數(shù)字時(shí)代背景下，除要求教師要有強(qiáng)烈的使命感和事業(yè)心之外，還需要教師不斷自省和提高自身水平，積極主動(dòng)參與國(guó)內(nèi)外會(huì)展教育溝通交流，通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)修等渠道掌握最新前沿技術(shù)，適時(shí)提高自身業(yè)務(wù)能力，緊跟技術(shù)發(fā)展方向，了解會(huì)展行業(yè)發(fā)展前沿理念，及時(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，完善教學(xué)內(nèi)容。

其次，根據(jù)數(shù)字時(shí)代國(guó)際會(huì)展產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的實(shí)際情況，設(shè)置科學(xué)合理、符合市場(chǎng)實(shí)際需求的課程內(nèi)容，增加以新時(shí)代會(huì)展市場(chǎng)需求為導(dǎo)向豐富教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)資源。從戰(zhàn)略的高度和發(fā)展的眼光構(gòu)建全方位的會(huì)展人才培養(yǎng)課程體系。除傳統(tǒng)的會(huì)展概論、會(huì)展設(shè)計(jì)、會(huì)展英語(yǔ)、會(huì)展旅游、會(huì)務(wù)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、參展商實(shí)務(wù)等基礎(chǔ)理論課程之外，按數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，增加必要的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、VR技術(shù)等技術(shù)類課程，還可以以選修課、自修課的形式增加相關(guān)法律法規(guī)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)理論、世界歷史文化、各產(chǎn)業(yè)知識(shí)等文化素養(yǎng)提高的綜合類教學(xué)內(nèi)容。充分利用當(dāng)今豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和各個(gè)平臺(tái)，加強(qiáng)學(xué)校和行業(yè)間的合作，推動(dòng)課程體系信息化建設(shè)[6-7]。以專業(yè)化、細(xì)分化、國(guó)際化、能力化為課程設(shè)置目標(biāo)。充分借鑒國(guó)外會(huì)展行業(yè)先進(jìn)課程和理念的同時(shí)，結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)，創(chuàng)新特色課程，全面培養(yǎng)人才的理論知識(shí)、綜合能力、道德水平、職業(yè)素養(yǎng)以及持續(xù)學(xué)習(xí)能力。

再次，當(dāng)前會(huì)展人才培養(yǎng)可以根據(jù)會(huì)展行業(yè)能夠根據(jù)涵蓋工作內(nèi)容特點(diǎn)來(lái)劃分不同培養(yǎng)層次，滿足會(huì)展行業(yè)的職位需求。如培養(yǎng)德才兼?zhèn)洹⒗碚撝R(shí)扎實(shí)、實(shí)際工作能力突出又具有創(chuàng)新思維及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的人才，可以滿足會(huì)展行業(yè)領(lǐng)袖人物的市場(chǎng)需求；實(shí)際業(yè)務(wù)能力和管理技能扎實(shí)的人才可以作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和具體操作來(lái)定向培養(yǎng)。依據(jù)不同的培養(yǎng)目標(biāo)和工作定位設(shè)立不同的教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)人才特點(diǎn)培養(yǎng)不同層次的從業(yè)人員，滿足會(huì)展行業(yè)具體化發(fā)展需求。

(三)注重人才實(shí)際能力和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)

首先，會(huì)展是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)。當(dāng)前的會(huì)展人才培養(yǎng)模式存在著盲目化和滯后化的弊端。主要原因是參與主體之間沒(méi)有緊密配合，各自為營(yíng)，缺乏相互間的溝通協(xié)作。因此，政府應(yīng)加強(qiáng)導(dǎo)向性作用，及時(shí)出臺(tái)和調(diào)整現(xiàn)行的會(huì)展行業(yè)相關(guān)政策和法律法規(guī)，為會(huì)展行業(yè)發(fā)展提供方向和規(guī)范，為高校會(huì)展教育盡可能提供教育資金支持，幫助和引導(dǎo)學(xué)校與社會(huì)和企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。學(xué)校與社會(huì)機(jī)構(gòu)和企業(yè)通過(guò)緊密溝通，雙方深入了解，充分協(xié)同合作。校內(nèi)資源的盤活利用，社會(huì)資源的有效連接，教學(xué)硬件、教學(xué)軟件、資源信息共享平臺(tái)以及實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所等的不斷提升和完善，為人才培養(yǎng)提供良好的、先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)條件，將產(chǎn)業(yè)、學(xué)業(yè)和研究結(jié)合起來(lái)，如通過(guò)VR等虛擬技術(shù)的支持，提供一個(gè)高度逼真模擬的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)環(huán)境，通過(guò)實(shí)際操演提高對(duì)理論知識(shí)的理解與運(yùn)用。

社會(huì)和企業(yè)還可以提供更多實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和服務(wù)機(jī)會(huì)。比如，在課堂教學(xué)之外，學(xué)生可以為大型會(huì)議、展覽等社會(huì)活動(dòng)做志愿者或者有償提供服務(wù)，通過(guò)實(shí)際的工作過(guò)程，促進(jìn)學(xué)生對(duì)課堂所學(xué)理論知識(shí)的深入理解，提高學(xué)生的業(yè)務(wù)水平、溝通協(xié)調(diào)及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)與社會(huì)和市場(chǎng)的直接接觸，進(jìn)一步引發(fā)對(duì)市場(chǎng)需求、會(huì)展行業(yè)呈現(xiàn)方式、前沿技術(shù)等方面的綜合把控能力[8]。同時(shí)社會(huì)和企業(yè)也要適當(dāng)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬耪衅赣^念，制定切合實(shí)際的招聘計(jì)劃，為不同水平的人才提供合適的就業(yè)機(jī)會(huì)，避免人才資源的浪費(fèi)，真正以長(zhǎng)遠(yuǎn)視角完善會(huì)展行業(yè)人才培養(yǎng)工作。

其次，注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和持續(xù)自主學(xué)習(xí)能力。結(jié)合不同人才的實(shí)際發(fā)展水平和基礎(chǔ)情況，充分尊重人才，精準(zhǔn)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，個(gè)性化教學(xué)。除豐富課堂教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式之外，還可以為學(xué)生共同設(shè)置個(gè)性化課堂學(xué)習(xí)目標(biāo)、提供針對(duì)性的課堂和課后輔導(dǎo)、效果評(píng)估和對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施等一系列教培模式，提高會(huì)展課程吸引力，增加人才課程參與度，提高人才學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)邀請(qǐng)會(huì)展行業(yè)前輩專家等人士進(jìn)行深度剖析，幫助人才深入了解和熱愛會(huì)展行業(yè)，進(jìn)而建立和培養(yǎng)人才自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技水平高速發(fā)展，發(fā)展理念也在不斷更新變化，這也為會(huì)展從業(yè)人員提出了更高要求。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、抓住機(jī)遇，需要從業(yè)人員保持進(jìn)取心態(tài)，充分創(chuàng)造和利用各種機(jī)會(huì)與形式不斷的自主學(xué)習(xí)。對(duì)行業(yè)的熱愛和積極主動(dòng)研究，將為人才后續(xù)發(fā)展提供持續(xù)不斷的動(dòng)力。

再次，提高服務(wù)意識(shí)。會(huì)展業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，“人”在會(huì)展服務(wù)的過(guò)程中起到關(guān)鍵作用。一個(gè)展會(huì)的成功，重點(diǎn)在于完善充滿個(gè)性化、人性化的服務(wù)細(xì)節(jié)，才能為客戶帶來(lái)極致體驗(yàn)，達(dá)到會(huì)展行業(yè)的終極目的。良好的溝通協(xié)調(diào)能力和共情能力能充分體現(xiàn)會(huì)展從業(yè)人員的專業(yè)性。當(dāng)前一代人才創(chuàng)新有余，但服從和服務(wù)意識(shí)較為欠缺。只有做到建立道德水平、提升法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，才能推動(dòng)當(dāng)代會(huì)展人才職業(yè)素養(yǎng)的全面提高。

(四)緊跟數(shù)字化科技發(fā)展，培養(yǎng)新時(shí)代高科技數(shù)字化人才

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)于第三產(chǎn)業(yè)的影響同樣巨大，會(huì)展業(yè)作為市場(chǎng)橋梁往往匯集最頂尖技術(shù)。高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化趨勢(shì)帶動(dòng)了會(huì)展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級(jí)。傳統(tǒng)會(huì)展行業(yè)正與數(shù)字化時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等科技手段進(jìn)一步融合發(fā)展，行業(yè)對(duì)從業(yè)人員提出了更高更新的要求。會(huì)展業(yè)人才亟待提高數(shù)字化意識(shí)和數(shù)字化科技水平，緊跟最新科技發(fā)展趨勢(shì)。在學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中，能充分樹立數(shù)字化意識(shí)，掌握數(shù)字化科技知識(shí)，并充分靈活的利用好所學(xué)數(shù)字化知識(shí)，方能匹配最新的會(huì)展行業(yè)人才要求，進(jìn)而促進(jìn)會(huì)展業(yè)向更高的水平邁進(jìn)，向更好的方向發(fā)展。

綜上所述，在數(shù)字化和全球化背景下，會(huì)展行業(yè)發(fā)展要進(jìn)一步堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，發(fā)展新的會(huì)展模式，加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。會(huì)展行業(yè)人才培養(yǎng)需緊跟新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下市場(chǎng)發(fā)展需求，為數(shù)字化會(huì)展業(yè)發(fā)展提供人才支撐，賦能行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步向前。