吳秋 秦雙星
(四川輕化工大學(xué)法學(xué)院)
新一代信息技術(shù)橫向滲透融合,新興媒體的出現(xiàn),推動(dòng)信息傳播速度與整體質(zhì)量的發(fā)展。科技與法治交互發(fā)展,傳統(tǒng)媒體與新媒體深度融合,“七五”普法規(guī)劃的順利收官,為我國(guó)進(jìn)入全面依法治國(guó)發(fā)展新階段提供了新維度,為進(jìn)一步提高全民法治素養(yǎng),穩(wěn)步推進(jìn)全民普法教育打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也為我國(guó)開展第八個(gè)五年法治宣傳教育、基層精準(zhǔn)普法工作做足階段性鋪墊。我們以《社區(qū)矯正法》精準(zhǔn)普法工作為中心,針對(duì)在基層社區(qū)開展精準(zhǔn)普法工作,充分運(yùn)用融媒的“傳統(tǒng)媒體+新媒體”融合發(fā)展優(yōu)勢(shì),貫徹落實(shí)基層精準(zhǔn)普法教育工作,做到真正體現(xiàn)自2020年施行《社區(qū)矯正法》以來,對(duì)基層社區(qū)治理的重要作用,更是展現(xiàn)司法行政機(jī)關(guān)積極運(yùn)用信息技術(shù)開展基層精準(zhǔn)普法實(shí)踐。我國(guó)《社區(qū)矯正法》的出臺(tái),社區(qū)矯正工作正式進(jìn)入新發(fā)展階段,亟待進(jìn)一步加大普法力度。同時(shí),融媒體作為普法新手段,相比于傳統(tǒng)媒體的普法傳播理念,傳播手段更為創(chuàng)新、便利,又在新媒體普法實(shí)踐中保留有傳統(tǒng)媒體的本色。
自2020年《社區(qū)矯正法》正式施行以來,社區(qū)矯正工作除開落實(shí)法律本身的實(shí)務(wù)問題,在社區(qū)精準(zhǔn)有效開展普法工作亦不容小覷。步入互聯(lián)信息技術(shù)發(fā)展的融媒體時(shí)代,融媒手段對(duì)于精準(zhǔn)普及《社區(qū)矯正法》而言,有著不同于過去傳統(tǒng)媒介的意義和作用。融媒時(shí)代,將精準(zhǔn)普法受眾置于傳播主體地位,以其普法內(nèi)容隨時(shí)共享、法律資訊即時(shí)更新、開放平臺(tái)交流互動(dòng)等顯著優(yōu)勢(shì),來推動(dòng)社區(qū)精準(zhǔn)普法工作的開展。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)下,基層社區(qū)普法工作不再局限于過去傳統(tǒng)被動(dòng)的普法宣傳方式,而是善用融媒體的融合普法手段,延續(xù)了新舊媒體的渠道優(yōu)勢(shì)、多元平臺(tái)、信息資源、海量數(shù)據(jù)、覆蓋面廣及方式新穎等優(yōu)勢(shì),在此基礎(chǔ)上交融互通。融媒體產(chǎn)生的普法效益,遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)媒體與新媒體的簡(jiǎn)單加和。融媒交互式的宣傳方式,更強(qiáng)調(diào)了在《社區(qū)矯正法》精準(zhǔn)普法中,社區(qū)矯正普法信息來源的多元化、普法受眾的自主選擇權(quán)、傳受主體間即時(shí)交流及個(gè)性化資訊推送,融媒體使得《社區(qū)矯正法》普法宣傳工作更為高效、普及,更全面深刻,也為我國(guó)“八五”普法規(guī)劃添磚加瓦。
隨著全面依法治國(guó)的進(jìn)一步深化,應(yīng)全民普法的要求,社會(huì)公眾對(duì)基層精準(zhǔn)普法宣傳也有更高質(zhì)量的需求。傳統(tǒng)媒體的普法影響力越來越受限于其固有的傳播途徑、宣傳方式和用戶觀念,而融媒時(shí)代的到來,改變了社區(qū)普法發(fā)展的形態(tài),融合了新舊媒體的優(yōu)勢(shì),鞏固和擴(kuò)充了二者龐大且穩(wěn)定的用戶群體,為融媒體在《社區(qū)矯正法》精準(zhǔn)普法工作中提供了前提條件。如今,短視頻普法宣傳、長(zhǎng)視頻教育影視、社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)溝通、資訊平臺(tái)即時(shí)推送甚至游戲娛樂普及法律等多元媒介,都在潛移默化中,將法治理念植根于群眾的日常生活中,推動(dòng)了《社區(qū)矯正法》普法工作的開展,改變過去基層社區(qū)普法難、基層精準(zhǔn)普法舉步維艱的境遇。
互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的交融,信息頻繁交流,法治輿論紛繁復(fù)雜,基層普法工作任重道遠(yuǎn)。然而,融媒體的出現(xiàn),在新媒體原有的基礎(chǔ)上,融合了過去傳統(tǒng)媒體中的雜志文字表達(dá)功能、廣播的聲音傳播功能和電視的視圖表現(xiàn)功能,將《社區(qū)矯正法》的法律知識(shí)從過去刻板、僵硬的傳統(tǒng)被動(dòng)式宣傳,變?yōu)橥ㄟ^視頻方式講解典型案件、重大事件,進(jìn)行多元、高效的傳播。悄然中,增加了公眾對(duì)《社區(qū)矯正法》的關(guān)注度和討論度,引起網(wǎng)絡(luò)輿論的積極監(jiān)督和有效傳播,提升了群眾對(duì)基層普法工作的熱情和宣傳力度,有效推動(dòng)了社區(qū)良好法治環(huán)境的構(gòu)建,提升了融媒傳播途徑的效力。
新時(shí)期開展基層精準(zhǔn)普法工作,需要多元化的傳播渠道,更需要針對(duì)性、個(gè)性化的普法手段。我們以《社區(qū)矯正法》普法作為應(yīng)用實(shí)踐重心,就其在基層精準(zhǔn)普法工作中具體運(yùn)用融媒手段開展普法工作的現(xiàn)狀進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,總結(jié)歸納運(yùn)用融媒手段進(jìn)行精準(zhǔn)普法的主要特點(diǎn)。
身處計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,司法行政機(jī)關(guān)若能將融媒手段運(yùn)用到精準(zhǔn)普法工作中,既是《社區(qū)矯正法》展現(xiàn)在群眾面前的最佳方式,也是群眾學(xué)習(xí)和理解的極佳途徑。目前,在司法實(shí)踐中,司法行政主體運(yùn)用融媒手段對(duì)《社區(qū)矯正法》開展普法,表現(xiàn)形式主要包括設(shè)計(jì)普法走廊,制作社區(qū)矯正微電影,展現(xiàn)社區(qū)矯正工作全貌以及組織社工、志愿者學(xué)習(xí)《社區(qū)矯正法》等。融媒時(shí)代,意味著一切社會(huì)交往的基本要素在逐漸變成以技術(shù)為中心或以技術(shù)為內(nèi)容等要素,同時(shí)增加了目標(biāo)信息的傳播速度,也并未削弱目標(biāo)信息的真實(shí)性。司法行政機(jī)關(guān)利用主流媒體普法,也在逐步通過掌握各種各樣的交流平臺(tái)與新媒體的功能和特征,以視、聽、觸、感等形式來表達(dá)目標(biāo)內(nèi)容,為普法受眾打造了感官上的沉浸式普法表現(xiàn)形式。
現(xiàn)代新媒體迅速崛起,比之過去,不同于傳統(tǒng)媒體單向線性的傳播手段,多元化的傳播手段,為精準(zhǔn)普及《社區(qū)矯正法》提供了更多的傳播途徑,從本質(zhì)上強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)思維模式,有效綜合運(yùn)用各種推廣媒介,整合要素資源,對(duì)傳播信息內(nèi)容、傳播終端、與傳統(tǒng)媒體互融互通。利用新的信息傳播方式普法的特點(diǎn)主要包括:第一,分層化傳播。對(duì)年輕人主要通過信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),利用手機(jī)終端進(jìn)行傳播。青少年是《社區(qū)矯正法》普法信息的重要傳播對(duì)象,同時(shí)對(duì)其施以生動(dòng)活潑的法治宣傳教育方式,助于青少年走好人生第一步?;鶎悠辗üぷ鲝囊郧暗牟粎^(qū)分對(duì)象,只管輸出、不問收效,改變?yōu)閷?duì)普法受眾精確定位,進(jìn)行定向精確傳播。在法治宣傳方面,強(qiáng)化了社區(qū)矯正傳播的重點(diǎn)陣地,暢通傳播渠道,使社區(qū)矯正的普法工作,表現(xiàn)出分層化對(duì)象的特點(diǎn)。第二,碎片化傳播。當(dāng)代社會(huì),人們主要從手機(jī)終端獲取重要信息。隨著短視頻平臺(tái)的興起,在公交、地鐵等途中,大多數(shù)人都在通過手機(jī)刷短視頻,相較于傳統(tǒng)媒體當(dāng)代信息傳播有明顯碎片化的特征。這就為我們社區(qū)矯正法普法提出了新的要求,即要主動(dòng)適應(yīng)碎片化的傳播特征。運(yùn)用短視頻平臺(tái)等方式宣發(fā)《社區(qū)矯正法》,在時(shí)間上要短,在內(nèi)容上要有“干貨”,同時(shí),視頻要以群眾喜聞樂見的方式來進(jìn)行普法。第三,時(shí)效性傳播。生存在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,微博、微信和短視頻平臺(tái)推送消息更具有時(shí)效性。在《社區(qū)矯正法》普法中,務(wù)必要緊跟時(shí)事,以案說法,既要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)相關(guān)案件,也要關(guān)注本地的熱點(diǎn)案件,才能夠更加生動(dòng)形象地普法,不至于讓信息接受者感到空洞。
互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的高速發(fā)展,“七五”普法規(guī)劃完美收官,更是使得新媒體新技術(shù)成為普法宣傳之利器?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+法治宣傳”普法模式更是加快了《社區(qū)矯正法》全民普法工作的進(jìn)程。伴隨傳受雙方地位的逐漸轉(zhuǎn)換,基層精準(zhǔn)普法工作亦是進(jìn)入“瓶頸期”,“傳統(tǒng)媒體+新媒體”的“融通、融合”面臨實(shí)踐挑戰(zhàn),種種弊病顯露,嚴(yán)重影響了該有效性能的充分發(fā)揮。
自全國(guó)各地開展基層精準(zhǔn)普法宣傳工作以來,融媒體“遍地開花”,從央媒到地方,都在如火如荼地展開。在2020年社區(qū)矯正法實(shí)行以來,各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)積極探索,不斷嘗試著將融媒手段運(yùn)用到《社區(qū)矯正法》普法中。在融媒普法層面,不少司法行政主體在試驗(yàn)和改變,但在宣傳方面,只是學(xué)了皮毛,僅做到物理上的融合,將融媒體這一概念簡(jiǎn)單理解為開直播、拍視頻等形式工作。就實(shí)質(zhì)效果而言,仍與過去采用的傳統(tǒng)手段無異,普法效果收效甚微,只合未融,未真正做到將傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢(shì)融合到《社區(qū)矯正法》普法實(shí)踐中。目前,融媒普法正處于持續(xù)發(fā)展階段,缺乏頂層設(shè)計(jì),部分地區(qū)融媒過于冗雜,融媒體之間存在諸多不必要競(jìng)爭(zhēng),造成普法宣發(fā)資源的浪費(fèi)。再加上部分地區(qū)又十分缺少融媒普法手段,未正確認(rèn)識(shí)融媒理念,割裂了傳統(tǒng)媒體與新媒體的關(guān)系,融媒普法效果不足,甚至微乎其微?!渡鐓^(qū)矯正法》在其精準(zhǔn)普及過程中,更需發(fā)揮融媒手段的重要作用,而融媒體收效好不好,直接關(guān)系到普法能否被受眾及時(shí)接收到。
隨著時(shí)代的變遷,媒體已經(jīng)成為傳達(dá)國(guó)家政策和法律法規(guī)不可或缺的重要手段。就新舊媒體發(fā)展與普法利好關(guān)系而言,傳統(tǒng)媒體確需與新媒體融合,將“融媒體”思維準(zhǔn)確運(yùn)用到《社區(qū)矯正法》普及宣傳中,但部分司法行政主體對(duì)待普法工作仍然停留在傳統(tǒng)思維中。在《社區(qū)矯正法》整體宣發(fā)思維上,傳播意圖過分明顯,沒有將各階段不同的受眾進(jìn)行區(qū)別考慮,只將自己所要表達(dá)的內(nèi)容單向傳播出去,籠統(tǒng)低效輸出,未形成有效的雙向交互與反饋。因此,僵硬的表達(dá)與受眾所需的多元化信息傳播內(nèi)容、渠道、形式存在較大的沖突,導(dǎo)致《社區(qū)矯正法》的普法效果不足,影響力較弱。事實(shí)上,受眾主體更需要交互式的傳播,需要極具趣味的普法內(nèi)容和喜聞樂見的傳播方式。在大眾傳媒時(shí)代下,傳授地位已然發(fā)生改變,成就了“以用戶為中心”的傳媒普法理念,普法者不再是主導(dǎo)地位,普法受眾亦不再是被動(dòng)接受信息的角色,更需要的是以實(shí)時(shí)留言、發(fā)表評(píng)論等方式來進(jìn)行。
經(jīng)費(fèi)支持與人員構(gòu)成既對(duì)普法工作起到?jīng)Q定性作用,也是其重要基礎(chǔ)。一方面,由司法行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)的《社區(qū)矯正法》精準(zhǔn)普法,屬于社會(huì)公共管理服務(wù),具有公益性質(zhì),無創(chuàng)收盈利,經(jīng)費(fèi)支出皆由各級(jí)地方財(cái)政支持。不少地方,尤其是中西部地區(qū)基層司法局、司法所,開展司法行政工作的人力物力尚且不足,更別說具體劃分到社區(qū)矯正部分《社區(qū)矯正法》普法中的經(jīng)費(fèi)、人員數(shù)量以及硬件設(shè)施在內(nèi)的方方面面了。另一方面,基層社區(qū)矯正普法環(huán)境復(fù)雜,情況多變,資源匱乏,一線普法工作人員工資收入低,工作人員數(shù)量不足,工作量又特別大。同時(shí),由于地區(qū)差異及資源分配問題,要對(duì)一線普法工作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的難度不小,其專業(yè)性更是難以保障。從各地司法行政機(jī)關(guān)實(shí)質(zhì)運(yùn)用融媒手段,到經(jīng)費(fèi)合理分配到社區(qū)矯正中,已是困難重重,諸多工作受限。再到一線工作人員因環(huán)境、資源、工作量等原因,直接導(dǎo)致大量人才的流失,人員間關(guān)系聯(lián)通不到位。因而,司法行政機(jī)關(guān)將融媒手段用在《社區(qū)矯正法》普法中發(fā)揮乏力,吸收成效遠(yuǎn)不如預(yù)期。
在全面依法治國(guó)時(shí)代背景下,法治不僅需要社會(huì)公眾掌握基本的法律知識(shí),更需要將法治觀念納入日常,養(yǎng)成基礎(chǔ)法治觀念、思維慣性。運(yùn)用融媒手段多渠道普法已成常態(tài)化,如何在《社區(qū)矯正法》普法工作中運(yùn)用好融媒手段,實(shí)現(xiàn)融媒體與基層精準(zhǔn)普法實(shí)踐的聯(lián)動(dòng),從實(shí)質(zhì)上真正體現(xiàn)普法工作的意義,尤為重要。
普法是目的,融媒是手段。在充分利用融媒手段進(jìn)行基層精準(zhǔn)普及社區(qū)矯正法的過程中,我們需要注意幾點(diǎn):首先在普法內(nèi)容上,需確保內(nèi)容緊跟社區(qū)矯正法的發(fā)展方向,避免出現(xiàn)普法內(nèi)容不精準(zhǔn)、不同步,或是未及時(shí)響應(yīng)實(shí)況。其次,在普法方式上,將融媒體的“融”充分運(yùn)用到《社區(qū)矯正法》普法實(shí)踐中,改變過去傳統(tǒng)媒體枯燥被動(dòng)的單向輸出式普法。再次是受眾定位上,各地各類融媒體應(yīng)當(dāng)存在合理競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,精準(zhǔn)定位受眾需求,提高融媒體在社區(qū)矯正法基層精準(zhǔn)的普法效果。對(duì)于影響力不夠的融媒體,應(yīng)及時(shí)關(guān)停,及時(shí)止損;對(duì)于發(fā)展良好的融媒體,要及時(shí)扶持,促使其進(jìn)一步發(fā)展??傊?,做好融媒頂層設(shè)計(jì),合理配置資源,防止出現(xiàn)融媒體之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。融媒體作為重要的普法手段,只有深刻把握融媒體的“融合”,才能打通普法宣傳工作的“最后一公里”。
隨著受眾地位的提升,更要關(guān)注受眾的需求。法律傳播的目的不僅是完成單向信息輸出,更應(yīng)重點(diǎn)分析受眾接收普法信息的多元要素,樹立“受眾本位”意識(shí),根據(jù)接收對(duì)象的不同年齡、不同背景進(jìn)行普法受眾傾向區(qū)別。如在《社區(qū)矯正法》普法內(nèi)容的選擇上,需選取與受眾生活更加密切,更具備實(shí)踐意義的理論與案例,增加法律基礎(chǔ)定義解釋。就《社區(qū)矯正法》精準(zhǔn)普法的形式上,需呈現(xiàn)大眾喜聞樂見的融媒形式,創(chuàng)造多元生動(dòng)的融媒體傳播方案,進(jìn)行定向精確而有效的傳播。最后,融媒體與傳統(tǒng)媒體的不同之處是相比于傳統(tǒng)媒體的單向線性傳播,融媒體的特性在于雙向網(wǎng)狀傳播,眼下已然是普法受眾居于主體主動(dòng)地位。在《社區(qū)矯正法》普法傳達(dá)過程中,確需樹立正確的“受眾中心主義”思想,達(dá)到有效傳播。
隨著信息傳播方式的變化,媒體融合則是時(shí)代趨勢(shì)。在媒體融合發(fā)展的大背景下,欲將融媒手段運(yùn)用到開展《社區(qū)矯正法》普法工作中,既需要物質(zhì)基礎(chǔ)保障,更需要人才資源支持。一方面,落實(shí)普法經(jīng)費(fèi)保障,需要各級(jí)財(cái)政部門和司法行政機(jī)關(guān)有效保障《社區(qū)矯正法》普法工作的順利進(jìn)行,將普法項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)預(yù)算,加大對(duì)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)普法經(jīng)費(fèi)的支持力度。另一方面,加強(qiáng)基層工作能力建設(shè)。強(qiáng)化對(duì)各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)普法工作人員的系統(tǒng)性、專業(yè)性培訓(xùn),加大對(duì)基層司法所在普法工作層面的指導(dǎo)和支持力度。針對(duì)各級(jí)各地,尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū),提升《社區(qū)矯正法》精準(zhǔn)普法實(shí)效,以小見大,同時(shí),加強(qiáng)人力資源、待遇水平和物質(zhì)保障,將具備法律職業(yè)資格的人員充實(shí)到普法工作一線,提高與其工作量相對(duì)應(yīng)的待遇水平,保障物質(zhì)基礎(chǔ),穩(wěn)住人才資源。
融媒時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)平臺(tái)與他業(yè)橫縱融合發(fā)展。新時(shí)期背景下,法治建設(shè)日新月盛,社會(huì)公眾素質(zhì)提升,普法工作質(zhì)量和效益顯得尤為重要。如何將《社區(qū)矯正法》精準(zhǔn)普法同受眾接收、理解和接受過程更加適配,確需我們探索。目前,在社區(qū)矯正實(shí)踐中,融媒體被廣泛運(yùn)用,推動(dòng)了基層地區(qū)《社區(qū)矯正法》的普及發(fā)展,但仍需進(jìn)一步深化融媒體建設(shè)與法治理念的跨界融合。同時(shí),在基層精準(zhǔn)普法宣傳中,所有的傳播渠道、手段和普及環(huán)境、形式更需要得到廣大受眾的內(nèi)在認(rèn)同,方能潛移默化影響到整個(gè)社會(huì)的集體認(rèn)同。