劉金華， 陳振國(guó)

(大連教育學(xué)院， 遼寧 大連 116021)

近年來，國(guó)家對(duì)教師培訓(xùn)工作越來越重視，培訓(xùn)質(zhì)量管理與評(píng)價(jià)問題也日益凸顯。教育部發(fā)布多個(gè)文件，對(duì)教師培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估提出明確要求。例如，教育部頒布《教育部、國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部關(guān)于深化教師教育改革的意見》(教師〔2012〕13號(hào))提出要“加強(qiáng)教師培訓(xùn)過程監(jiān)控和績(jī)效評(píng)估”?；诮處熍嘤?xùn)項(xiàng)目運(yùn)行與評(píng)估現(xiàn)狀，探索更為簡(jiǎn)潔、更為有效、更為高效的教師培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估體系，是教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要工作之一。

一、當(dāng)下教師培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估之不足

(一)評(píng)估內(nèi)容欠缺，僅關(guān)注容易衡量的指標(biāo)

現(xiàn)實(shí)中，有的教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)僅僅以紙筆測(cè)驗(yàn)的形式開展項(xiàng)目評(píng)估。有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，通過問卷、訪談等形式詢問學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感受與滿意程度。事實(shí)上，通過一張“笑臉表”無法得知學(xué)員在培訓(xùn)過程中的參與情況和對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)際掌握情況。對(duì)評(píng)估而言，測(cè)試分?jǐn)?shù)、出勤率、滿意度等，這些都是很容易衡量的指標(biāo)，但卻未必是最重要的指標(biāo)。當(dāng)前，教師培訓(xùn)工作愈來愈強(qiáng)調(diào)教師實(shí)踐能力的養(yǎng)成，評(píng)估需要確定更為關(guān)鍵、更為重要的指標(biāo)，以確保衡量那些真正重要的東西。

(二)評(píng)估層次較淺，多忽視項(xiàng)目與績(jī)效的關(guān)聯(lián)

評(píng)估應(yīng)將重點(diǎn)放在與業(yè)務(wù)有關(guān)的結(jié)果上，以預(yù)期業(yè)務(wù)結(jié)果為基礎(chǔ)。綜觀已有教師培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估實(shí)踐，大多數(shù)局限于在培訓(xùn)項(xiàng)目剛結(jié)束時(shí)進(jìn)行評(píng)估，或者局限于對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目本身進(jìn)行評(píng)估，沒有關(guān)注到教師在參訓(xùn)前后的職場(chǎng)表現(xiàn)和教育教學(xué)行為，忽視了培訓(xùn)項(xiàng)目與教學(xué)績(jī)效的相關(guān)。就評(píng)估層次而言，大多數(shù)教師培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估僅關(guān)注教師的學(xué)習(xí)與反應(yīng)情況，例如知識(shí)的掌握、技能的習(xí)得、情緒的體驗(yàn)等，沒有深入教師培訓(xùn)后的教學(xué)行為與態(tài)度的改變、能力的提高、教學(xué)績(jī)效的改善和為學(xué)生帶來的收益等層次，也沒有將學(xué)校對(duì)教師學(xué)習(xí)應(yīng)用與轉(zhuǎn)化的支持納入評(píng)估范圍。

(三)評(píng)估功能單一，對(duì)評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用不足

評(píng)估有兩項(xiàng)基本功能：一是判斷功能，即就評(píng)估結(jié)果作出事實(shí)與價(jià)值判斷，以推動(dòng)決策行動(dòng)；二是改進(jìn)功能，即就評(píng)估結(jié)果提出意見與改進(jìn)建議，以推進(jìn)持續(xù)優(yōu)化。但是，目前的教師培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估大都停留在考察參訓(xùn)教師獲得知識(shí)的水平上，僅重視對(duì)項(xiàng)目自身或教師學(xué)習(xí)的診斷功能，忽視了激勵(lì)與導(dǎo)向功能。在評(píng)估結(jié)束后，往往缺少對(duì)教師知識(shí)應(yīng)用、學(xué)?？?jī)效支持的指導(dǎo)與建議，更缺少對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身的改進(jìn)建議，不能為后續(xù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施提供參考。

二、基于行為改進(jìn)的教師培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估的提出

(一) 概念界定

1.績(jī)效評(píng)估

“績(jī)效”一詞來自管理學(xué)，其特點(diǎn)主要有三個(gè)：一是多因性，即工作績(jī)效不單是由員工態(tài)度、能力等單方面因素決定的，而是受制于主、客觀多種因素；二是多維性，即績(jī)效是工作結(jié)果的總稱，包括工作執(zhí)行、工作完成、工作成果等多方面；三是動(dòng)態(tài)性，即績(jī)效考評(píng)期間應(yīng)注意工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)的難易程度、工作的物理環(huán)境以及人際關(guān)系的變化對(duì)績(jī)效的動(dòng)態(tài)影響。由此，項(xiàng)目績(jī)效是項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程表現(xiàn)及其實(shí)施結(jié)果的成績(jī)與效果，主要包括任務(wù)績(jī)效(出勤率、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)效果等)與周邊績(jī)效(學(xué)習(xí)行為、素質(zhì)變化、工作表現(xiàn)等)，項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估是對(duì)任務(wù)績(jī)效和周邊績(jī)效的系統(tǒng)判斷。

2.行為改進(jìn)

教師行為改進(jìn)是通過各類學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目，使教師在教育教學(xué)行為方面發(fā)生積極變化?；谛袨閷W(xué)理論，行為改變要經(jīng)歷知識(shí)的改變、態(tài)度的改變、個(gè)體行為的改變、群體行為的改變四個(gè)層次。其中，行為改變是落腳點(diǎn)和終極目標(biāo)，個(gè)人行為的改變是個(gè)人行為有所變化，它是群體行為改變的前提。行為改變是一個(gè)復(fù)雜的、漸進(jìn)的、綜合的過程，其離不開認(rèn)知改變(知識(shí)、技能等)與情意改變(情緒、態(tài)度等)等。與行為改變不同的是，行為改進(jìn)特指那些積極的變化。

(二)價(jià)值闡釋

1.“績(jī)效評(píng)估”突出結(jié)果導(dǎo)向

與其說績(jī)效評(píng)估關(guān)注“過程”與“結(jié)果”，不如說關(guān)注“過程”與“結(jié)果”的相關(guān)，它勢(shì)必以結(jié)果為導(dǎo)向。所以，開展教師培訓(xùn)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估，實(shí)際上是通過對(duì)項(xiàng)目所含培訓(xùn)過程、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等全過程的觀察、分析、比較后，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行的考核和評(píng)價(jià)，它是項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)，是提升培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的可信度、彰顯培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的重要方式?？?jī)效評(píng)估關(guān)注項(xiàng)目結(jié)果，倡導(dǎo)以終為始的價(jià)值觀，對(duì)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或部門而言，其價(jià)值取決于在教師個(gè)人和學(xué)?？?jī)效改善方面的效率和效果，而不是項(xiàng)目的數(shù)量、種類或技術(shù)。

2.結(jié)果導(dǎo)向呼吁“行為改進(jìn)”

績(jī)效評(píng)估強(qiáng)調(diào)從結(jié)果角度審視教師培訓(xùn)項(xiàng)目，關(guān)注參訓(xùn)教師行為變化以及變化所帶來的結(jié)果。具體而言，與傳統(tǒng)的關(guān)注教師知識(shí)與技能掌握情況的測(cè)驗(yàn)評(píng)價(jià)相比，績(jī)效評(píng)估更加關(guān)注教師在各種真實(shí)教育情境中運(yùn)用更新的、更好的知識(shí)與技能的能力?；诖?，衡量教師培訓(xùn)項(xiàng)目成功與否的“關(guān)鍵指標(biāo)”是教師的行為改進(jìn)，因?yàn)榻處煴仨殤?yīng)用更好的新觀念、新方法、新工具，才能產(chǎn)生更高質(zhì)量的教育教學(xué)，即行為改進(jìn)意味著績(jī)效改變。使用行為改進(jìn)作為評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)，一方面是因?yàn)樾袨樽兓强捎^測(cè)的；另一方面是因?yàn)樾袨樽兓蝗菀资艿脚嘤?xùn)項(xiàng)目和績(jī)效支持之外的因素影響。

三、基于行為改進(jìn)的教師培訓(xùn)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估的思想基礎(chǔ)

(一)項(xiàng)目管理理論

評(píng)估項(xiàng)目并建立相應(yīng)的績(jī)效測(cè)量體系，首先要了解項(xiàng)目運(yùn)行的原理與目的。項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過一個(gè)臨時(shí)的、專門的、柔性的組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化[1]。項(xiàng)目管理有兩個(gè)重要特點(diǎn)：一是重視全程的動(dòng)態(tài)管理，關(guān)注項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾全過程；二是注重以結(jié)果為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)，項(xiàng)目管理首先要確立的是項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目結(jié)束后，依據(jù)目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。以結(jié)果為導(dǎo)向的項(xiàng)目評(píng)價(jià)，除了關(guān)注教師在項(xiàng)目過程中的學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成情況，更要關(guān)注教師在項(xiàng)目結(jié)束后的職場(chǎng)行為表現(xiàn)。

(二)培訓(xùn)遷移理論

韋克斯利(Wexley)和萊瑟姆(Latham)認(rèn)為，培訓(xùn)遷移即接受培訓(xùn)者將在培訓(xùn)環(huán)境中學(xué)習(xí)的知識(shí)、技能、態(tài)度等有效應(yīng)用到工作中的程度[2]。后續(xù)研究者對(duì)遷移類型、遷移過程與遷移的影響因素進(jìn)行了持續(xù)的研究與討論，并形成了系列共識(shí)。研究者普遍認(rèn)為，通過培訓(xùn)獲得的新知識(shí)、新技能、行為與態(tài)度如果不能遷移到工作中或不能在一定時(shí)間內(nèi)維持，那么培訓(xùn)的價(jià)值是很小的。培訓(xùn)遷移理論的相關(guān)主張，對(duì)教師培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估帶來了諸多啟示，比如評(píng)估除了測(cè)量教師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)過程的滿意度和參與度之外，更要關(guān)注培訓(xùn)的長(zhǎng)期結(jié)果，即訓(xùn)后教師教育教學(xué)行為的改變與保持，且將影響培訓(xùn)遷移的各種外在環(huán)境因素納入項(xiàng)目評(píng)估的內(nèi)容。

(三)教師改變理論

教師學(xué)習(xí)與發(fā)展項(xiàng)目的核心目的即是促成教師在知識(shí)、技能、情意、行為等方面的積極變化。教師改變理論興起于20世紀(jì)90年代，關(guān)于該理論的探討已達(dá)成若干共識(shí)：第一，教師改變是一個(gè)過程而非一個(gè)事件，試圖通過一次性的教師培訓(xùn)改變教師觀念和教學(xué)行為的實(shí)踐是不可行的；第二，教師改變是一個(gè)復(fù)雜過程，對(duì)教師教育工作者而言，要理解教師培訓(xùn)、教師改變、學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果變化三者之間相互影響的過程；第三，教師改變離不開外在引領(lǐng)與支持。教師改變理論研究成果提醒評(píng)估者關(guān)注項(xiàng)目的完整性與動(dòng)態(tài)性，關(guān)注項(xiàng)目活動(dòng)與教師改變之間的相關(guān)性，關(guān)注影響教師改變的環(huán)境因素。

四、基于行為改進(jìn)的教師培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估的實(shí)踐建議

(一)界定目標(biāo)行為，確定績(jī)效評(píng)估內(nèi)容

1.界定項(xiàng)目目標(biāo)

評(píng)估者首先需要明確的是，一個(gè)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的最終目標(biāo)應(yīng)是推進(jìn)學(xué)校績(jī)效改進(jìn)，而非通常描述的教師學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)描述教師在課程結(jié)束后應(yīng)具備哪些知識(shí)與能力，而績(jī)效目標(biāo)描述的是項(xiàng)目與工作績(jī)效的聯(lián)系，即教師應(yīng)用新知識(shí)和新能力所創(chuàng)造的業(yè)務(wù)價(jià)值。培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，教師在職場(chǎng)應(yīng)用了新知識(shí)、新技能，才能改善績(jī)效，即教師的行為改進(jìn)預(yù)示著績(jī)效改進(jìn)。對(duì)評(píng)估者而言，在明確項(xiàng)目的關(guān)鍵產(chǎn)出是相關(guān)業(yè)務(wù)成果之后，要注重對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況的多視角評(píng)估，不僅僅要考察參訓(xùn)教師培訓(xùn)之后在學(xué)習(xí)目標(biāo)方面的達(dá)標(biāo)程度與狀態(tài)，更重要的是考察其參訓(xùn)之后的個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效的變化狀態(tài)。

2.確定關(guān)鍵指標(biāo)

鑒于教師培訓(xùn)項(xiàng)目的復(fù)雜性，有大量的評(píng)估指標(biāo)可供選擇，但考慮到成本、時(shí)間、指標(biāo)的易理解性，評(píng)估指標(biāo)不宜追求“多而全”，須圍繞評(píng)估重點(diǎn)將指標(biāo)縮減至可測(cè)的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。在明確了行為改進(jìn)與績(jī)效改善的因果聯(lián)系后，應(yīng)將教師行為改變和與之相關(guān)的課程、環(huán)境等因素作為評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)，其他指標(biāo)和要素的確定，也要緊緊圍繞其與教師行為改進(jìn)之間的相關(guān)性而確定。事實(shí)上，如果評(píng)估者可以證明項(xiàng)目帶來了更優(yōu)的教師行為，就沒有必要花費(fèi)過多時(shí)間和金錢成本去證明教師在項(xiàng)目中學(xué)到了什么以及對(duì)項(xiàng)目的感受。

3.定義教師行為

在確定評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)后，結(jié)合項(xiàng)目性質(zhì)與特點(diǎn)，評(píng)估者要回答兩個(gè)問題：一是項(xiàng)目啟動(dòng)前教師的行為現(xiàn)狀如何？二是項(xiàng)目結(jié)束后教師會(huì)出現(xiàn)哪些與項(xiàng)目相關(guān)的行為？開展基于“行為改進(jìn)”的教師培訓(xùn)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估，要將教師訓(xùn)前的行為表現(xiàn)與教師訓(xùn)后的行為表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比，對(duì)比的相關(guān)性和公平性決定了評(píng)估的可信性和有效性。對(duì)比的基本前提是二者都應(yīng)是準(zhǔn)確的、清晰的、可測(cè)量的，這需要評(píng)估者將教師在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后的行為變化，轉(zhuǎn)化表述為可測(cè)量和評(píng)價(jià)的要素。

(二)明晰項(xiàng)目邏輯，優(yōu)化績(jī)效評(píng)估流程

1.評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目的完整性

項(xiàng)目有其自身架構(gòu)，架構(gòu)產(chǎn)生輸入和活動(dòng)，繼而產(chǎn)生項(xiàng)目結(jié)果，所有過程都是相互聯(lián)系的[3]。開展項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估，不可能涵蓋項(xiàng)目所有細(xì)節(jié)，但它必須盡可能完整細(xì)致，能涵蓋項(xiàng)目的關(guān)鍵部分和主要因果鏈接。一個(gè)完整的教師培訓(xùn)項(xiàng)目要經(jīng)歷計(jì)劃、實(shí)施、控制、結(jié)果四階段，開展基于行為改進(jìn)的教師培訓(xùn)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估，同樣要遵循項(xiàng)目管理的基本邏輯，注重項(xiàng)目的完整性?？梢允褂美L制流程圖、建立“項(xiàng)目管理工具箱”等方式來具體、清晰描述項(xiàng)目中的各項(xiàng)活動(dòng)，通過流程圖、“項(xiàng)目管理工具箱”幫助評(píng)估者了解項(xiàng)目的預(yù)定運(yùn)行過程，更易發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目活動(dòng)中的問題或障礙。

2.評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目的相關(guān)性

項(xiàng)目有其自身邏輯，它顯示項(xiàng)目的運(yùn)行原理，這種邏輯能夠明確描述項(xiàng)目輸入、項(xiàng)目活動(dòng)、項(xiàng)目結(jié)果間的因果關(guān)系。將“行為改進(jìn)”作為項(xiàng)目結(jié)果的重要部分，即要求在評(píng)估中考察項(xiàng)目輸入、項(xiàng)目活動(dòng)與“行為改進(jìn)”之間的相關(guān)性，將與教師“行為改進(jìn)”相關(guān)的項(xiàng)目?jī)?nèi)部(課程設(shè)置、課程實(shí)施、管理服務(wù)等)與外部(學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化氛圍、職場(chǎng)同伴協(xié)作、學(xué)?？?jī)效支持等)因素作為評(píng)估要素，以檢視項(xiàng)目是否做到需求、主題、目標(biāo)、過程、結(jié)果的一致性。

3.評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)性

項(xiàng)目邏輯往往會(huì)顯示項(xiàng)目?jī)?nèi)容的時(shí)序性，教師培訓(xùn)項(xiàng)目理應(yīng)是連續(xù)的、動(dòng)態(tài)的，其評(píng)估也是一個(gè)具有連續(xù)性、動(dòng)態(tài)發(fā)展性的過程，具體可細(xì)分為培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后及跟蹤階段幾個(gè)評(píng)估區(qū)間?；谛袨楦倪M(jìn)開展項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估：一要著眼于結(jié)果，對(duì)其項(xiàng)目結(jié)果或已達(dá)到的水平，即對(duì)教師行為改進(jìn)情況作出判斷；二要著眼于過程，對(duì)獲得結(jié)果的途徑，即教師取得現(xiàn)有水平的前后行為變化過程作出判斷；三要著眼于未來，對(duì)教師經(jīng)培訓(xùn)獲得的知識(shí)、技能、價(jià)值觀在職場(chǎng)中的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用情況作出判斷。

(三)面向職場(chǎng)行為，采集績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)

1.確定數(shù)據(jù)采集類型

在項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，就要充分考慮到培訓(xùn)效果是與什么進(jìn)行比較的問題，是跟培訓(xùn)前的績(jī)效比，還是與未參加培訓(xùn)的其他教師比。所以，評(píng)估需要重點(diǎn)收集的數(shù)據(jù)類型包括三個(gè)方面：一是教師訓(xùn)前的教育教學(xué)行為數(shù)據(jù)；二是教師訓(xùn)后的教育教學(xué)行為數(shù)據(jù)；三是未參加培訓(xùn)的教師的教育教學(xué)行為數(shù)據(jù)。另外，“行為改進(jìn)”最終要反映在教師返回職場(chǎng)后的課堂教學(xué)實(shí)踐與專家、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生等對(duì)參訓(xùn)教師的后續(xù)評(píng)價(jià)，相關(guān)數(shù)據(jù)來源包括教師訓(xùn)后行為觀察、反饋意見、教師個(gè)人敘事、學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)等。評(píng)估者須按照可靠、充足、易理解等原則，收集最具相關(guān)性、可靠性和說服力的數(shù)據(jù)。

2.確定數(shù)據(jù)采集方式

記錄行為改進(jìn)的方式多種多樣，常用的有問卷、訪談、觀察、模擬演示等定量與定性方法，評(píng)估人員需根據(jù)不同數(shù)據(jù)類型選擇適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)收集方法。例如，要了解教師參訓(xùn)前的教育教學(xué)行為，可通過問卷調(diào)查與360度訪談的方式獲取數(shù)據(jù)；要了解教師參訓(xùn)后的行為變化，課堂行為觀察就是一種可信賴的數(shù)據(jù)采集方式，也可通過教師自我報(bào)告(個(gè)人敘事、成功案例)、360度訪談面向參訓(xùn)教師、學(xué)校管理者、教師同事、學(xué)生等收集數(shù)據(jù)。另外，除了現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)，得益于信息時(shí)代的便捷，還可以通過網(wǎng)絡(luò)問卷、郵件、在線社區(qū)(微信群、QQ群等)的形式，保持對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的后續(xù)聯(lián)系與觀察。

3.確定數(shù)據(jù)采集時(shí)間

決定何時(shí)收集數(shù)據(jù)與收集何種數(shù)據(jù)同樣重要，基于行為改進(jìn)的教師培訓(xùn)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估，重點(diǎn)關(guān)注的是培訓(xùn)遷移和學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，在培訓(xùn)即將結(jié)束時(shí)一般不需要收集太多數(shù)據(jù)，這一階段的評(píng)估要做到精簡(jiǎn)高效。教育的延時(shí)效應(yīng)與教師培訓(xùn)的實(shí)踐指向特征都決定了培訓(xùn)對(duì)教師的效果很多只能在今后的教學(xué)中體現(xiàn)出來，包括教師在培訓(xùn)中獲取的某個(gè)觀點(diǎn)對(duì)其教學(xué)甚至專業(yè)發(fā)展的影響更是無法進(jìn)行即時(shí)評(píng)價(jià)的[4]。開展基于行為改進(jìn)的教師培訓(xùn)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估，更為重要的是做好培訓(xùn)結(jié)束后的追蹤評(píng)估，比如需要在項(xiàng)目完成后設(shè)置一個(gè)或幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)來測(cè)量項(xiàng)目結(jié)果，這個(gè)時(shí)間可以是幾個(gè)月，也可能是一年后，具體取決于項(xiàng)目性質(zhì)。

(四)推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)，運(yùn)用績(jī)效評(píng)估結(jié)果

1.向項(xiàng)目委托方報(bào)告、運(yùn)用評(píng)估結(jié)果

花費(fèi)了時(shí)間、金錢運(yùn)作整個(gè)教師培訓(xùn)項(xiàng)目，作為培訓(xùn)部門，有義務(wù)向項(xiàng)目委托方或管理層匯報(bào)項(xiàng)目獲得了什么結(jié)果。項(xiàng)目委托方或管理層需要通過評(píng)估結(jié)果看到對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的價(jià)值進(jìn)行的關(guān)鍵分析，這種關(guān)鍵分析要圍繞教師個(gè)人績(jī)效和學(xué)?？?jī)效的改進(jìn)展開，且必須包含相關(guān)的、可靠的、有說服力的證據(jù)，以便于委托方制定相應(yīng)決策與行動(dòng)規(guī)劃，是要繼續(xù)、擴(kuò)展還是要終止該培訓(xùn)項(xiàng)目。

2.向關(guān)鍵利益相關(guān)方報(bào)告、運(yùn)用評(píng)估結(jié)果

基于行為改進(jìn)的教師培訓(xùn)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估遵循了項(xiàng)目邏輯，展現(xiàn)了培訓(xùn)項(xiàng)目全過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和成果信息，這些信息需正式報(bào)告給參訓(xùn)教師、相關(guān)學(xué)校與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以充分發(fā)揮評(píng)估的激勵(lì)功能，將之用于喚醒教師參與培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)部與外部動(dòng)機(jī)，激發(fā)教師學(xué)習(xí)和行為改進(jìn)的動(dòng)機(jī)和信心；引導(dǎo)學(xué)校管理者為教師在培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化與示范引領(lǐng)提供充分的績(jī)效支持；幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在整體上回顧、反思培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施，激勵(lì)機(jī)構(gòu)立足于問題與經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)?！?/p>