□文/鄭闊實(shí)
(中共吉林省委黨校 吉林·長(zhǎng)春)
[提要] 隨著個(gè)人信息對(duì)重大疫情防控工作的支撐作用愈發(fā)凸顯,如何在合理利用個(gè)人信息開展疫情防控工作的同時(shí)確保個(gè)人信息安全已成為一道亟須破解的治理難題。本文引入信息生命周期理論,主張?jiān)趥€(gè)人信息生命周期中的不同階段,根據(jù)疫情防控工作實(shí)際制定相應(yīng)的策略和技術(shù)手段,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息的規(guī)范性管理,確保個(gè)人信息安全,推動(dòng)疫情防控工作順利開展。
個(gè)人信息的合理利用是重大疫情防控中政府決策的基礎(chǔ),但涉疫情相關(guān)個(gè)人信息泄露事件卻多發(fā)、頻發(fā),不僅會(huì)暴露個(gè)人信息主體隱私,造成社會(huì)歧視,也會(huì)引發(fā)公眾對(duì)數(shù)字監(jiān)控社會(huì)的憂慮,導(dǎo)致公共利益與個(gè)人權(quán)利的緊張沖突,影響疫情防控效果。因此,須依法嚴(yán)格保護(hù)公民個(gè)人信息安全,避免出現(xiàn)個(gè)人信息濫用、泄露事件。
根據(jù)《傳染病防治法》《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法規(guī)條例的規(guī)定和數(shù)字化疫情防控工作開展的現(xiàn)實(shí)需求,從事疫情防控、疾病防治的相關(guān)部門可收集個(gè)人信息用于疫情防控工作。這意味著,信息收集主體可不經(jīng)公眾同意采集疫情防控相關(guān)的個(gè)人信息,被前置為信息生命全周期保護(hù)第一道關(guān)口的“知情-同意”原則失效,傳統(tǒng)“知情-同意”框架被架空,基于這一原則框架構(gòu)建的個(gè)人信息保護(hù)機(jī)制失靈。因此,信息收集主體應(yīng)更好履行貫穿信息收集階段的安全保障義務(wù),緩解公共衛(wèi)生安全與個(gè)人信息權(quán)益沖突,防止個(gè)人信息權(quán)益受到侵害。
(一)在個(gè)人信息收集主體方面,應(yīng)進(jìn)一步明確有權(quán)收集涉疫情相關(guān)個(gè)人信息的部門、機(jī)構(gòu)、單位,避免非法收集帶來(lái)的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。目前,被法律、行政法規(guī)明確授權(quán)可收集個(gè)人信息的主體主要分為四類。第一類是縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門(衛(wèi)生行政部門),按照《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第三十七條第二款和第三十八條第一款規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門可在疫情防控過(guò)程中建立信息系統(tǒng)并收集個(gè)人信息;第二類是疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu),主要指從事疾病預(yù)防控制活動(dòng)的疾病預(yù)防控制中心以及與上述機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)相同的單位,根據(jù)《傳染病防治法》第十八條第二款規(guī)定,各級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)在傳染病預(yù)防控制中應(yīng)收集、分析和報(bào)告?zhèn)魅静”O(jiān)測(cè)信息,那么其也應(yīng)享有收集個(gè)人信息的權(quán)利;第三類是醫(yī)療機(jī)構(gòu),根據(jù)《傳染病防治法》第十二條規(guī)定,公民必須接受醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)傳染病的調(diào)查、采集樣本等控制措施,因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)也具有采集個(gè)人信息的權(quán)力;第四類是各地各級(jí)人民政府在其制定的“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”中授權(quán)的單位、組織和個(gè)人,主要包括公安部門和街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及居民委員會(huì)、村民委員會(huì)等基層一線工作人員等,“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”中被授權(quán)的單位、組織和個(gè)人亦可收集個(gè)人信息。綜上,目前法律、行政法規(guī)明確授權(quán)的個(gè)人信息收集主體主要包括縣級(jí)以上人民政府、衛(wèi)生行政部門、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公安部門、基層工作人員等,其他單位、組織和個(gè)人均不可在未取得個(gè)人信息主體同意的情況下收集個(gè)人信息。但在已開展的疫情防控實(shí)踐中,個(gè)人信息收集主體除上述四類外,至少還包括地方教育部門、電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司、交通運(yùn)輸企業(yè)、小區(qū)物業(yè)等,超出當(dāng)前相關(guān)法律法規(guī)授權(quán)范圍,信息收集主體比較多元,為實(shí)現(xiàn)抗疫工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此,為滿足疫情防控實(shí)際需要,在個(gè)人信息收集方面,這些部門、機(jī)構(gòu)、單位在合理性基礎(chǔ)上是否賦予其合法性,對(duì)信息收集授權(quán)主體適當(dāng)擴(kuò)容,需得到進(jìn)一步明確。
(二)在個(gè)人信息收集機(jī)制方面,應(yīng)構(gòu)建防疫部門間的信息共享機(jī)制,避免多頭采集、交叉收集帶來(lái)的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。從以往的疫情防控工作實(shí)踐來(lái)看,大部分部門都使用了“自下而上”的信息收集模式,也就是由一線防疫工作人員收集涉疫情相關(guān)個(gè)人信息,然后逐級(jí)逐層上報(bào)、匯總。而這種逐級(jí)逐層上報(bào)的信息收集路徑,隨著傳遞環(huán)節(jié)越多、經(jīng)手人員越雜,個(gè)人信息泄露和失真的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越大。并且從所收集信息的內(nèi)容來(lái)看,個(gè)人基本信息已經(jīng)在公安、民政等部門實(shí)現(xiàn)了存儲(chǔ)和集中,個(gè)人健康信息由衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌握,個(gè)人行動(dòng)軌跡信息也可在電信、交通等部門實(shí)時(shí)生成,以上信息均可通過(guò)共享來(lái)獲取,無(wú)需再次收集??梢?,多頭采集、交叉收集帶來(lái)了大量的信息冗余和無(wú)效收集,不僅嚴(yán)重降低了疫情防控的效率、浪費(fèi)了社會(huì)資源,還增大了信息安全風(fēng)險(xiǎn)。因此,通過(guò)構(gòu)建防疫部門間的信息共享機(jī)制,打破由信息割據(jù)局面導(dǎo)致的合作壁壘,來(lái)提高個(gè)人信息收集的有效性、安全性和疫情防控效率是非常必要的。如,建設(shè)統(tǒng)一收集、存儲(chǔ)個(gè)人信息的國(guó)家級(jí)平臺(tái),將各部門所掌握的碎片化信息接入平臺(tái),實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息在平臺(tái)層面的集中和統(tǒng)一,同時(shí)最新采集、登記的個(gè)人信息亦可直接進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行補(bǔ)充和修改,確保涉疫情相關(guān)個(gè)人信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,并由國(guó)家級(jí)衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)信息的日常統(tǒng)計(jì)和管理,如此既可避免因收集主體過(guò)多造成過(guò)度收集或重復(fù)收集,也可極大地降低數(shù)據(jù)收集階段個(gè)人信息被泄露、濫用的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)在個(gè)人信息收集范圍方面,應(yīng)在“比例原則”的限制下、“目的明確”的基礎(chǔ)上做到“最少夠用”,避免過(guò)度收集帶來(lái)的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。
目前,對(duì)于在重大公共事件情況下收集個(gè)人信息的范圍,相關(guān)法律、行政法規(guī)并沒(méi)有明確規(guī)定。但在中央網(wǎng)信辦于2020 年2 月發(fā)布的《關(guān)于做好個(gè)人信息保護(hù)利用大數(shù)據(jù)支撐聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》中,規(guī)定收集涉疫情個(gè)人信息應(yīng)參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《個(gè)人信息安全規(guī)范》。因此,按照全國(guó)信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)于2020 年3 月制定、2020 年10 月實(shí)施的《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》中對(duì)于個(gè)人信息的界定,姓名、身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、十四歲以下(含)兒童的個(gè)人信息等個(gè)人信息在疫情防控工作中均可被收集。這是個(gè)人信息收集范圍的上限,至于更具體的可收集的個(gè)人信息的對(duì)象以及內(nèi)容、項(xiàng)目,需根據(jù)疫情防控工作開展的實(shí)際需要,在滿足“目的明確”的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“最少夠用”原則來(lái)確定,以此減少可能導(dǎo)致的負(fù)面影響。其中,比例原則是對(duì)疫情防控工作中個(gè)人信息收集正當(dāng)性的考量,可協(xié)調(diào)和平衡公共利益和個(gè)人信息權(quán)益之間的沖突和矛盾,在《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第十一條、《個(gè)人信息保護(hù)法》第六條、《關(guān)于做好個(gè)人信息保護(hù)利用大數(shù)據(jù)支撐聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》中均被認(rèn)可為個(gè)人信息處理應(yīng)遵循的重要原則,以此更好地處理公權(quán)力行使與個(gè)人信息權(quán)利之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。比例原則要求在疫情防控期間,個(gè)人信息收集應(yīng)當(dāng)具備合目的性、強(qiáng)關(guān)聯(lián)性、手段適宜性,并做到損失最小。需要特別注意的是,比例原則是可以根據(jù)疫情防控工作的實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整的,以便在公共利益與個(gè)人權(quán)益之間保持動(dòng)態(tài)平衡。目的性原則是對(duì)收集信息內(nèi)容與其目的之間關(guān)聯(lián)性的考量,是指?jìng)€(gè)人信息在被信息收集主體收集之前,就必須有明確的使用目的。這在《網(wǎng)絡(luò)安全法》第十一條、《個(gè)人信息保護(hù)法》第六條和第二十八條均有明確規(guī)定,這意味著,疫情防控工作中的個(gè)人信息收集活動(dòng)要受到特定使用目的的限制,否則信息收集活動(dòng)就是非法的。因此,疫情防控工作中所收集的個(gè)人信息必須且僅能用于疫情防控、疾病防治,不得用于其他用途,避免造成其他不可預(yù)測(cè)的安全風(fēng)險(xiǎn)。并且個(gè)人信息收集內(nèi)容必須與“疫情防控、疾病防治”這一目的“直接相關(guān)”,即沒(méi)有這些個(gè)人信息的參與,疫情防控工作將無(wú)法開展。至于如何判斷個(gè)人信息中哪項(xiàng)內(nèi)容與疫情防控工作“直接相關(guān)”,應(yīng)當(dāng)采取非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)在限定的信息收集對(duì)象中確定,實(shí)現(xiàn)處理目的所必要的最小范圍,做到個(gè)人信息收集的“最少夠用”,避免因過(guò)度收集信息導(dǎo)致個(gè)人信息泄露、篡改、丟失風(fēng)險(xiǎn)增加,降低安全保障成本。在未來(lái)工作中,可考慮在上述原則基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定具體操作指南。
(四)在個(gè)人信息收集技術(shù)方面,要慎重使用新技術(shù)、新應(yīng)用進(jìn)行個(gè)人信息收集,避免技術(shù)漏洞帶來(lái)的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。疫情初期,人工紙質(zhì)收集方式雖然泄露風(fēng)險(xiǎn)較高,但因其收集的信息數(shù)量有限,發(fā)生泄露的后果影響也較小。而當(dāng)前,隨著數(shù)字化技術(shù)對(duì)疫情防控工作的應(yīng)用廣度和深度逐步增加、支撐作用愈加明顯,信息收集主體可憑借數(shù)字技術(shù)有效提升自身的信息收集能力,越來(lái)越多的數(shù)字化應(yīng)用被開發(fā)并應(yīng)用于個(gè)人信息收集,雖然這些數(shù)字化應(yīng)用泄露的風(fēng)險(xiǎn)較小、安全性較高,但因其儲(chǔ)存了大量甚至海量的個(gè)人信息,一旦泄露,影響會(huì)非常嚴(yán)重。因此,要慎重使用新技術(shù)、新應(yīng)用進(jìn)行個(gè)人信息收集。并且一些信息收集的數(shù)字化應(yīng)用本身的安全性也是欠缺的。比如,一個(gè)單位機(jī)構(gòu)倉(cāng)促推出的用于登記追蹤的小程序,本身安全防護(hù)不到位或不遵守隱私政策,安全性、可靠性沒(méi)有保障,勢(shì)必會(huì)對(duì)個(gè)人信息安全造成威脅。再比如,當(dāng)前被部分技術(shù)專家所推崇的藍(lán)牙方案,通過(guò)手機(jī)藍(lán)牙的低功耗廣播及短距離通信特性去追蹤密切接觸者,這一方案是否會(huì)造成個(gè)人信息的泄露還需進(jìn)一步探討和實(shí)踐。
(五)在個(gè)人信息收集程序方面,應(yīng)遵照正當(dāng)程序原則約束收集流程,避免程序不當(dāng)帶來(lái)的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。雖然個(gè)人信息收集在疫情防控情境下不受“知情-同意”原則制約,信息收集主體對(duì)個(gè)人信息的收集不需要以公民同意為前提,但“無(wú)需個(gè)人同意”并不意味著個(gè)人信息主體沒(méi)有對(duì)其個(gè)人信息使用情況的知情權(quán),信息收集主體依然需要依據(jù)《民法典》第一千零三十五條、《個(gè)人信息保護(hù)法》第十七條向個(gè)人信息主體履行告知義務(wù),包括個(gè)人信息的處理目的、處理方式,處理的個(gè)人信息種類、保存期限等事項(xiàng)。在收集保護(hù)主體安全能力方面,還需提升信息收集主體的信息安全意識(shí)和水平,避免信息收集主體能力不足帶來(lái)的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。由于當(dāng)前信息收集主體過(guò)多,其信息安全能力和水平往往參差不齊,在以往的案例中,經(jīng)常可見信息收集主體對(duì)當(dāng)前個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則了解不夠、理解不足,信息保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)新技術(shù)使用能力不足,甚至強(qiáng)制收集、隨意處置個(gè)人信息的不當(dāng)行為,這些現(xiàn)象都需要通過(guò)培訓(xùn)、教育等方式提升信息收集主體的信息安全意識(shí)和能力來(lái)避免。
公開患者行蹤軌跡信息是疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的必要手段,也是滿足社會(huì)公眾知情權(quán)的重要方式,但個(gè)人行蹤軌跡信息亦屬于個(gè)人信息,亦應(yīng)受到保護(hù)。按照2020 年2 月中央網(wǎng)信辦發(fā)布的《關(guān)于做好個(gè)人信息保護(hù)利用大數(shù)據(jù)支撐聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》要求,因聯(lián)防聯(lián)控工作需要公開的個(gè)人信息,需經(jīng)過(guò)脫敏處理,否則不得在未經(jīng)個(gè)人信息主體同意的情況下公開個(gè)人信息。數(shù)據(jù)脫敏是當(dāng)前在信息公開階段保護(hù)個(gè)人信息安全廣泛采用的數(shù)據(jù)處理技術(shù)手段。數(shù)據(jù)脫敏是指在不影響數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確性的前提下,對(duì)原始信息中的敏感字段進(jìn)行替換、刪除、加密等操作,從而降低原始信息的敏感性,主要包括假名化、去標(biāo)識(shí)化和匿名化三種技術(shù)手段。假名化是指用新生成的字符代替原來(lái)的直接標(biāo)識(shí)符,使得處理后的信息在不借助其他信息的情況下無(wú)法識(shí)別個(gè)人信息主體。目前,假名化技術(shù)雖在實(shí)操層面已經(jīng)普遍使用,但我國(guó)個(gè)人信息相關(guān)法律法規(guī)并未對(duì)假名化處理后的個(gè)人信息進(jìn)行規(guī)制。去標(biāo)識(shí)化也是在信息公開環(huán)節(jié)維護(hù)個(gè)人信息保護(hù)權(quán)益的重要技術(shù),主要指通過(guò)信息技術(shù)手段切斷信息主體和信息內(nèi)容的連接,在不借助其他輔助信息的情況下,處理后的信息不能再識(shí)別出信息主體,從而有效保護(hù)個(gè)人信息主體的權(quán)益。在《個(gè)人信息安全規(guī)范》和《個(gè)人信息去標(biāo)識(shí)化指南》中詳細(xì)闡述了個(gè)人信息的去標(biāo)識(shí)化技術(shù)手段。去標(biāo)識(shí)化的目的雖然是使得個(gè)人信息主體無(wú)法被識(shí)別,但信息處理者自身依然保留著重新識(shí)別個(gè)人信息主體的能力,其他信息接收者間接識(shí)別的情形除外。匿名化則是指即使結(jié)合其他信息也無(wú)法識(shí)別個(gè)人信息主體的信息處理方式,不但其他信息接受者無(wú)法還原信息,信息處理者自身也無(wú)法還原個(gè)人信息,《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十二條和其配套國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《個(gè)人信息安全規(guī)范》均明確了匿名化的不可復(fù)原性。與假名化和去標(biāo)識(shí)化不同,匿名化處理后的“個(gè)人信息”不再具有個(gè)人信息屬性,不受個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律規(guī)制?;谝陨戏治?,本文認(rèn)為在疫情信息公開階段,應(yīng)選取去標(biāo)識(shí)化手段進(jìn)行脫敏,結(jié)合疫情防控工作的實(shí)際需要做好個(gè)人信息的去標(biāo)識(shí)化處理,提升個(gè)人信息脫敏處理實(shí)效。如,除行動(dòng)軌跡之外的其他個(gè)人信息均可做技術(shù)性處理以充分實(shí)現(xiàn)去標(biāo)識(shí)化,雖然長(zhǎng)時(shí)間的行蹤軌跡具有識(shí)別性,但其是公眾判斷自身是否為密切接觸者的關(guān)鍵,即使結(jié)合其他信息可以識(shí)別個(gè)人信息主體,也不應(yīng)做技術(shù)性處理。
根據(jù)信息生命周期理論,信息在完成其使用目的、失去價(jià)值后應(yīng)被刪除、銷毀。涉疫情相關(guān)個(gè)人信息也不例外,在完成聯(lián)防聯(lián)控工作需要后也應(yīng)進(jìn)入刪除階段,信息處理者需按照相關(guān)法律、行政規(guī)定或個(gè)人信息主體意愿完成涉疫情個(gè)人信息的刪除工作。多部法律法規(guī)已對(duì)此項(xiàng)工作做出明確規(guī)定,如《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十三條、《民法典》第一千零三十七條第二款、《個(gè)人信息保護(hù)法》第四十七條、《未成年人保護(hù)法》第七十二條第二款等均規(guī)定個(gè)人信息主體有權(quán)請(qǐng)求信息處理者及時(shí)刪除其個(gè)人信息。相應(yīng)的,《個(gè)人信息保護(hù)法》第四十七條、《征信業(yè)管理?xiàng)l例》第十六條第一款、《電子商務(wù)法》第三十一條、《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》第二十條、《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理?xiàng)l例(征求意見稿)》《個(gè)人信息安全規(guī)范》等也規(guī)定了信息處理者主動(dòng)刪除個(gè)人信息的義務(wù)。依照以上法律法規(guī),涉疫情個(gè)人信息在達(dá)成疫情防控目的后也應(yīng)被刪除、銷毀,但執(zhí)行起來(lái)卻十分困難。如,當(dāng)前涉疫情個(gè)人信息刪除條件尚不明確,存儲(chǔ)時(shí)限設(shè)定也不合理。對(duì)于涉疫情相關(guān)個(gè)人信息的保存時(shí)限可見于《個(gè)人信息安全規(guī)范》,該規(guī)范規(guī)定個(gè)人信息保存期限應(yīng)為實(shí)現(xiàn)目的所必需的最短時(shí)間。此外,中央網(wǎng)信辦于2020 年8 月發(fā)布的《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理安全規(guī)范(征求意見稿)》規(guī)定,突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作結(jié)束后,指定授權(quán)機(jī)構(gòu)應(yīng)停止收集、調(diào)用個(gè)人信息,并在六十天內(nèi)或者國(guó)務(wù)院衛(wèi)生健康行政部門規(guī)定的時(shí)限內(nèi)刪除。按照這一規(guī)定,疫情應(yīng)對(duì)工作結(jié)束后六十天內(nèi),疫情防控所處理的個(gè)人信息應(yīng)被刪除。但是,疫情應(yīng)對(duì)工作取得何種效果算是“結(jié)束”尚不明確,而且目前新冠肺炎疫情防控工作已進(jìn)入常態(tài)化階段,疫情防控在短期內(nèi)完全結(jié)束是很困難的,未來(lái)可能長(zhǎng)時(shí)期處于疫情防控的狀態(tài),無(wú)法達(dá)到“結(jié)束”狀態(tài),那么,涉疫情個(gè)人信息將會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)無(wú)法刪除。并且該規(guī)定中個(gè)人信息的存儲(chǔ)時(shí)限上限為六十天,但從疫情防控實(shí)踐來(lái)看,疫情追溯一般為十四天,最多為二十一天,因此二十一天前的個(gè)人信息對(duì)疫情溯源和監(jiān)測(cè)意義并不大,沒(méi)有必要保存六十天。因此,應(yīng)進(jìn)一步明確需刪除疫情相關(guān)個(gè)人信息的情形,并科學(xué)設(shè)定個(gè)人信息存儲(chǔ)時(shí)限上限。個(gè)人信息刪除在技術(shù)上也較難實(shí)現(xiàn)。由于當(dāng)前涉疫情相關(guān)個(gè)人信息由多個(gè)部門和單位分散掌握,要實(shí)現(xiàn)徹底刪除需多個(gè)部門協(xié)同處理,并且個(gè)人信息的復(fù)制分發(fā)成本極低,效率卻極快,想要銷毀所有備份是非常困難的。同時(shí),在疫情防控工作中還大量存在手工收集、處理的個(gè)人信息,這些紙質(zhì)登記該如何銷毀也需進(jìn)一步明確,以使得個(gè)人信息主體的權(quán)益能夠以信息刪除的方式得到有效保護(hù)。
此外,在信息使用階段,信息處理者還要恪守目的限制原則,確保收集的個(gè)人信息只能服務(wù)于疫情防控工作的開展,不得挪作他用。在信息儲(chǔ)存階段,也要采取嚴(yán)密的安全措施,防止個(gè)人信息泄露、篡改、丟失,從而實(shí)現(xiàn)涉疫情個(gè)人信息全生命周期的規(guī)范管理,在合理利用個(gè)人信息有效開展疫情防控工作的同時(shí),確保個(gè)人信息安全。