徐平磊

(桂林航天工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院，廣西 桂林 541004)

我國經(jīng)濟(jì)步入高質(zhì)量發(fā)展階段，瞪羚企業(yè)憑借成長速度快、創(chuàng)新能力強(qiáng)、專業(yè)領(lǐng)域新、發(fā)展?jié)摿Υ蟮鹊湫吞卣鱗1]，成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。瞪羚企業(yè)是指跨越了創(chuàng)業(yè)死亡陷阱，進(jìn)入高速成長階段的創(chuàng)業(yè)企業(yè)[2-3]。多地政府和高新區(qū)推出“瞪羚企業(yè)培育計(jì)劃”，促進(jìn)瞪羚企業(yè)發(fā)展。盡管全國瞪羚企業(yè)數(shù)量呈逐年上升趨勢，但各區(qū)域瞪羚企業(yè)創(chuàng)新能力的差距大。據(jù)《國家高新區(qū)瞪羚企業(yè)發(fā)展報(bào)告(2019)》統(tǒng)計(jì)，廣西南寧、柳州和桂林三大高新園區(qū)瞪羚企業(yè)的科技投入分別為3.4%、8.7%和6.1%，遠(yuǎn)低于全國平均水平11.1%。相比于全國，廣西瞪羚企業(yè)創(chuàng)新能力弱的問題比較突出。既有研究認(rèn)為瞪羚企業(yè)的認(rèn)定政策[4]、企業(yè)的關(guān)系資本[5]能夠促進(jìn)瞪羚企業(yè)的創(chuàng)新。然而，這些研究的前提假設(shè)是瞪羚企業(yè)擁有或能夠獲取充足的創(chuàng)新資源。相對(duì)于東部區(qū)域，廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)緩慢，政府能夠提供的創(chuàng)新資源有限，企業(yè)用于創(chuàng)新的人才和技術(shù)也比較匱乏。因而，廣西瞪羚企業(yè)難以依靠瞪羚企業(yè)認(rèn)定政策和自身關(guān)系資本提升創(chuàng)新能力。廣西瞪羚企業(yè)的創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足，無法發(fā)揮帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和擴(kuò)大就業(yè)的積極作用。

廣西擁有大量的低收入顧客群體，這為瞪羚企業(yè)針對(duì)低端市場研發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而提升企業(yè)創(chuàng)新能力提供了發(fā)展機(jī)會(huì)。顛覆性創(chuàng)新理論指出，后進(jìn)入市場的企業(yè)通過研發(fā)產(chǎn)品的獨(dú)特或潛在的性能吸引主流市場之外的顧客，在此基礎(chǔ)上逐步改進(jìn)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場上領(lǐng)先企業(yè)的超越。從這一理論視角出發(fā)，本文提出廣西瞪羚企業(yè)利用區(qū)域市場優(yōu)勢，開發(fā)針對(duì)低端市場的產(chǎn)品和服務(wù)，通過產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新能力的提升，逐步縮小與東部地區(qū)瞪羚企業(yè)在創(chuàng)新能力上的差距。本文強(qiáng)調(diào)廣西瞪羚企業(yè)規(guī)模小且創(chuàng)新前期積累少的現(xiàn)狀，是實(shí)現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新的優(yōu)勢。研究結(jié)論擴(kuò)展了瞪羚企業(yè)創(chuàng)新的前因要素，在先前研究提出的認(rèn)定政策、企業(yè)資本的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充了利用已有資源和新興技術(shù)、開拓低端市場和更新管理者經(jīng)營理念的解決對(duì)策。

1 廣西瞪羚企業(yè)創(chuàng)新能力的發(fā)展現(xiàn)狀

《2021胡潤全球瞪羚企業(yè)》評(píng)選出全球252家瞪羚企業(yè)，認(rèn)為這些企業(yè)將在三年內(nèi)成長為獨(dú)角獸(估值10億美元及以上)。中國有171家瞪羚企業(yè)上榜，企業(yè)從事的行業(yè)主要有電子商務(wù)、健康科技和人工智能等，總數(shù)占全球第二。為了解廣西瞪羚企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，本文參考了《國家高新區(qū)瞪羚企業(yè)發(fā)展報(bào)告(2019)》相關(guān)數(shù)據(jù)。據(jù)報(bào)告顯示，截至2019年，全國瞪羚企業(yè)總數(shù)為28 068家，廣西有151家，占比為0.5%。全國共有2 968家瞪羚企業(yè)入選國家高新區(qū)，廣西有27家企業(yè)，占比為0.9%。這表明瞪羚企業(yè)在廣西的整體數(shù)量少，運(yùn)用高新技術(shù)的企業(yè)數(shù)量更少。

1.1 廣西瞪羚企業(yè)的創(chuàng)新基礎(chǔ)薄弱

表1是廣西主要城市的瞪羚企業(yè)數(shù)量和入園企業(yè)數(shù)量。從國家高新區(qū)數(shù)據(jù)看，廣西瞪羚企業(yè)全部在創(chuàng)新型特色園區(qū)和其他園區(qū)，缺少戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)密集的世界一流高科技園區(qū)、創(chuàng)新型科技園區(qū)；園區(qū)中的瞪羚企業(yè)在各城市瞪羚企業(yè)整體中所占比例不足50%，這體現(xiàn)出廣西瞪羚企業(yè)中高科技企業(yè)數(shù)量少，難以通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高成長。

表1 廣西主要城市的瞪羚企業(yè)數(shù)量和入園企業(yè)數(shù)量

表2統(tǒng)計(jì)了廣西主要城市中瞪羚企業(yè)在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的分布情況。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)具有廣大的市場前景、經(jīng)濟(jì)技術(shù)效益和產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效果，涉及節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料、新能源汽車七個(gè)產(chǎn)業(yè)[6]。從中國瞪羚企業(yè)數(shù)據(jù)看，廣西151家瞪羚企業(yè)，僅有44家屬于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，比例為29.1%。廣西各城市瞪羚企業(yè)在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)分布差距大，其中南寧瞪羚企業(yè)聚集在新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)有14家，而柳州瞪羚企業(yè)聚集在新能源產(chǎn)業(yè)有9家。這表明，大部分瞪羚企業(yè)所采用的科學(xué)技術(shù)缺少前沿性，沒有形成集群效應(yīng)，也難以通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

表2 廣西主要城市瞪羚企業(yè)在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)上的分布

1.2 廣西瞪羚的企業(yè)創(chuàng)新資源少

創(chuàng)新是科技資金、人員投入等多種資源要素綜合作用的結(jié)果。表3統(tǒng)計(jì)了廣西部分主要城市瞪羚企業(yè)在科技活動(dòng)方面的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。由表可知，南寧、桂林、柳州三個(gè)城市的科技活動(dòng)投入強(qiáng)度均低于全國平均水平，科技活動(dòng)人員比例也與全國平均水平有較大差距。這些資源投入的不足，進(jìn)一步限制了區(qū)域內(nèi)瞪羚企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的開展。

表3 廣西部分主要城市瞪羚企業(yè)的科技資源

綜上，廣西瞪羚企業(yè)的數(shù)量整體上偏少，企業(yè)整體規(guī)模偏小，營業(yè)收入低于全國平均水平。從各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)可以得出，瞪羚企業(yè)所在城市的創(chuàng)新基礎(chǔ)薄弱，應(yīng)用技術(shù)缺少前沿性、擁有的創(chuàng)新資源和創(chuàng)新投入明顯不足。廣西瞪羚企業(yè)的全國排名靠后，難以成長為具有高潛力的獨(dú)角獸，究其根本原因是絕大部分瞪羚企業(yè)的創(chuàng)新能力弱。如何在發(fā)展落后、資源有限的現(xiàn)有條件下，通過增強(qiáng)創(chuàng)新能力，提升瞪羚企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，具有重要的理論和?shí)踐意義。

2 顛覆性創(chuàng)新視角下廣西瞪羚企業(yè)創(chuàng)新能力提升的內(nèi)在邏輯和影響因素

顛覆性創(chuàng)新能力是美國學(xué)者克里斯坦森(Christensen)于1997年提出的，指在主流顧客看重的性能上表現(xiàn)欠佳，但提供獨(dú)特或潛在的性能吸引非主流顧客，并通過持續(xù)改進(jìn)顛覆領(lǐng)先企業(yè)的一種創(chuàng)新模式[7]。國內(nèi)諸多企業(yè)利用顛覆性創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了對(duì)行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的超越和替代。后發(fā)企業(yè)小米公司通過知識(shí)搜索，構(gòu)建機(jī)會(huì)能力進(jìn)而實(shí)現(xiàn)市場定位、服務(wù)設(shè)計(jì)和運(yùn)營模式的顛覆性創(chuàng)新[8]。阿里巴巴通過對(duì)發(fā)達(dá)國家競爭對(duì)手已有商業(yè)模式的本土化改造，為顧客提供更便宜、更簡單和足夠好的產(chǎn)品，在短期內(nèi)追趕并超越了發(fā)達(dá)國家的競爭對(duì)手。

2.1 顛覆性創(chuàng)新提升廣西瞪羚企業(yè)創(chuàng)新能力的內(nèi)在邏輯

顛覆性創(chuàng)新理論常常用于解釋后發(fā)企業(yè)對(duì)領(lǐng)先企業(yè)的超越。后發(fā)企業(yè)進(jìn)入行業(yè)時(shí)間晚，初始資源比較貧乏，難以與領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行正面競爭。盈利低、需求少的非主流市場是后發(fā)企業(yè)的目標(biāo)市場。后發(fā)企業(yè)利用顛覆性技術(shù)，通過增加產(chǎn)品新的性能，可以滿足非主流市場的需求，為后發(fā)企業(yè)贏得生存機(jī)會(huì)[9]。顛覆性技術(shù)是能夠替代現(xiàn)有技術(shù)，對(duì)技術(shù)范式、商業(yè)模式產(chǎn)生重大影響，并能夠使現(xiàn)有市場和顧客偏好產(chǎn)品新的性能維度的技術(shù)[10]。后發(fā)企業(yè)在占領(lǐng)非主流市場之后，通過技術(shù)性能改進(jìn)，逐步滿足主流顧客需求，形成新的技術(shù)軌道，最終顛覆現(xiàn)有競爭格局，成為市場上新的領(lǐng)先者[11]。因此，后發(fā)企業(yè)進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新的內(nèi)在邏輯是“非主流市場—技術(shù)積累—主流市場”[9,11]。

相對(duì)于領(lǐng)先企業(yè)，后發(fā)企業(yè)對(duì)于顛覆性技術(shù)利用更有優(yōu)勢。原因在于：第一，領(lǐng)先企業(yè)先前技術(shù)投入多，會(huì)形成較強(qiáng)的路徑依賴，難以利用顛覆性技術(shù)改變?cè)械漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。第二，領(lǐng)先企業(yè)管理者會(huì)依據(jù)項(xiàng)目盈利性分配資源，由于顛覆性技術(shù)針對(duì)非主流顧客需求，項(xiàng)目的盈利低且發(fā)展前景不明確，因此無法獲得創(chuàng)新所需資源[9,12]。

目前，廣西瞪羚企業(yè)數(shù)量少，在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)布局不均衡?；凇稄V西戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》的發(fā)展目標(biāo)，到2025年，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)10%。這意味著廣西瞪羚企業(yè)將會(huì)有序地進(jìn)入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。相比于中部和發(fā)達(dá)地區(qū)，廣西瞪羚企業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的時(shí)間較晚。此外，受經(jīng)濟(jì)總量影響，廣西瞪羚企業(yè)技術(shù)、科技人員和資金等創(chuàng)新資源的數(shù)量偏少。后發(fā)企業(yè)通常具有進(jìn)入產(chǎn)業(yè)時(shí)間晚和資源有限兩個(gè)顯著特征[9]。依據(jù)上述特征，廣西瞪羚企業(yè)屬于后發(fā)企業(yè)。后發(fā)企業(yè)進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新的內(nèi)在邏輯，同樣適用于廣西瞪羚企業(yè)。即瞪羚企業(yè)首先通過對(duì)顛覆性技術(shù)的探索，滿足非主流市場追求價(jià)格低、產(chǎn)品性能簡單的需求。在此基礎(chǔ)上，瞪羚企業(yè)通過技術(shù)積累，逐步掌握顛覆性技術(shù)的研發(fā)規(guī)律。瞪羚企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的主要性能進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，滿足主流市場的產(chǎn)品性能需求，進(jìn)一步替代行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)，占領(lǐng)大部分主流市場，成為行業(yè)內(nèi)的新領(lǐng)先者。

2.2 顛覆性創(chuàng)新提升廣西瞪羚企業(yè)創(chuàng)新能力的影響因素

顛覆性創(chuàng)新為后發(fā)企業(yè)的持續(xù)成長提供新機(jī)會(huì)，也為領(lǐng)先企業(yè)維護(hù)原有市場地位帶來新挑戰(zhàn)。企業(yè)如何利用顛覆性技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，學(xué)者們圍繞這一問題展開了大量研究。本文從管理者、企業(yè)因素和外部環(huán)境三個(gè)層面總結(jié)相關(guān)研究成果，刻畫廣西瞪羚企業(yè)進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新的可能路徑。

管理者層面的研究認(rèn)為，企業(yè)高層管理者是顛覆性創(chuàng)新的關(guān)鍵。高層管理者對(duì)新穎性高的創(chuàng)意有內(nèi)隱的偏見，這使得高新穎性的創(chuàng)意難以獲得他們的認(rèn)可和接納，無法進(jìn)入創(chuàng)意實(shí)施階段[13]。由于顛覆性創(chuàng)新初始財(cái)務(wù)回報(bào)過低，導(dǎo)致高層管理者對(duì)于顛覆性創(chuàng)新不夠重視[14]或者高層管理者追求穩(wěn)定的職業(yè)生涯，導(dǎo)致顛覆性創(chuàng)新的項(xiàng)目無法獲得資源投入[15]。從這些研究結(jié)果看，高層管理者認(rèn)知、職業(yè)層級(jí)等因素可能會(huì)通過資源分配，進(jìn)一步影響企業(yè)的顛覆性創(chuàng)新。

企業(yè)層面的研究發(fā)現(xiàn)，組織結(jié)構(gòu)、知識(shí)、戰(zhàn)略、外部聯(lián)系等內(nèi)部因素會(huì)對(duì)顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)生顯著影響。具體而言：企業(yè)采用雙元的組織結(jié)構(gòu)促進(jìn)顛覆性創(chuàng)新[16]；科技型小微企業(yè)利用市場知識(shí)，通過知識(shí)整合能力會(huì)提升顛覆性創(chuàng)新績效[17]；既有知識(shí)的屬性會(huì)影響顛覆性創(chuàng)新，比如，知識(shí)生產(chǎn)載體依賴性通過經(jīng)驗(yàn)遷移，在新情境下開發(fā)現(xiàn)有知識(shí)資產(chǎn)的商業(yè)價(jià)值，進(jìn)而推動(dòng)外向型顛覆性創(chuàng)新[18]；企業(yè)具有邊緣市場導(dǎo)向，企業(yè)文化相對(duì)開放，愿意嘗試小眾的創(chuàng)意，容易實(shí)現(xiàn)跨界整合式顛覆性創(chuàng)新[19]；企業(yè)通過各類外部聯(lián)系，獲取技術(shù)、市場和管理知識(shí)，從而影響企業(yè)的顛覆性創(chuàng)新[20]。上述研究表明，企業(yè)利用組織結(jié)構(gòu)、外部關(guān)系和市場導(dǎo)向戰(zhàn)略等因素，通過獲取知識(shí)或構(gòu)建知識(shí)整合能力，可能會(huì)促進(jìn)企業(yè)的顛覆性創(chuàng)新。

外部環(huán)境層面的研究提出，環(huán)境動(dòng)態(tài)性、政策敵對(duì)性等因素有助于顛覆性創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。

環(huán)境動(dòng)態(tài)性的研究發(fā)現(xiàn)，技術(shù)動(dòng)態(tài)性有利于企業(yè)獲取新技術(shù)、識(shí)別新市場從而促進(jìn)企業(yè)顛覆性創(chuàng)新；市場動(dòng)態(tài)性激勵(lì)企業(yè)超越原有顧客知識(shí)和能力的約束，深入了解并進(jìn)一步滿足新興市場需求；競爭動(dòng)態(tài)性使得企業(yè)積極、主動(dòng)和前瞻性識(shí)別和利用新技術(shù)、新知識(shí)，滿足新興市場需求；政策敵對(duì)性促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行跨組織和跨地理邊界探索新機(jī)會(huì)，增強(qiáng)新興市場的顧客導(dǎo)向，從而促進(jìn)企業(yè)顛覆性創(chuàng)新[21]。政府通過政策引導(dǎo)和資金扶持會(huì)加快企業(yè)顛覆性創(chuàng)新的速度[22]。從中可以看出，環(huán)境因素通過知識(shí)、技術(shù)和資源的獲取，進(jìn)而影響顛覆性創(chuàng)新。

結(jié)合顛覆性創(chuàng)新的研究成果，本文從個(gè)體、企業(yè)和環(huán)境三個(gè)方面識(shí)別出廣西瞪羚企業(yè)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵影響因素，構(gòu)建影響企業(yè)創(chuàng)新的可能路徑。具體內(nèi)容如圖1所示：

圖1 顛覆性創(chuàng)新提升廣西瞪羚企業(yè)創(chuàng)新能力的影響因素及作用路徑

3 顛覆性創(chuàng)新視角下廣西瞪羚企業(yè)創(chuàng)新能力提升的態(tài)勢分析(SWOT)

廣西瞪羚企業(yè)創(chuàng)新能力的提升，取決于影響因素的作用。本文基于顛覆性創(chuàng)新三個(gè)層面的影響因素，分析瞪羚企業(yè)提升創(chuàng)新能力的優(yōu)勢、劣勢。結(jié)合外部環(huán)境可能的機(jī)遇和威脅，提出瞪羚企業(yè)提升創(chuàng)新能力的戰(zhàn)略對(duì)策。具體而言，本文主要分析廣西瞪羚企業(yè)管理者顛覆性創(chuàng)新的理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和知識(shí)儲(chǔ)備、廣西瞪羚企業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策等內(nèi)容。利用SWOT分析方法，將上述內(nèi)容劃分在優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)四個(gè)維度，具體內(nèi)容如表4所示。

表4 顛覆性創(chuàng)新視角下廣西瞪羚企業(yè)創(chuàng)新能力提升的態(tài)勢分析

3.1 優(yōu)勢

3.1.1 區(qū)位優(yōu)勢明顯

廣西具有沿海、沿江、沿邊的地理特征，區(qū)位優(yōu)勢突出。廣西與東盟國家相鄰，是我國唯一與東盟有陸地接壤和海上通道的省區(qū)。廣西北部灣是中國距離馬六甲海峽最近的港口。港口相繼開通了防城港-馬來西亞巴生-新加坡-曼谷集裝箱直航班輪航線以及至越南海防港、泰國曼谷港等多條海上直達(dá)航線。這些海上通道為廣西瞪羚企業(yè)進(jìn)出口貨物提供了便利。

3.1.2 中醫(yī)藥資源豐富

廣西區(qū)內(nèi)是亞熱帶季風(fēng)氣候，每年10月至次年3月，月平均氣溫為11～26 ℃，且雨量充沛，山地和丘陵占地表面積近70%。獨(dú)特的地貌和適宜的氣候條件，使得廣西擁有大量品種繁多的動(dòng)植物資源。以中藥資源為例，廣西是全國四大藥材產(chǎn)區(qū)之一，全國400多種常用中藥原料中，有70多種來源于廣西，其中10多種占全國總產(chǎn)量的50%～80%[23]。豐富的資源條件為中藥材、生物醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供基礎(chǔ)。

3.1.3 汽車、電子信息和機(jī)械等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好

廣西汽車、電子信息和機(jī)械等產(chǎn)業(yè)在全國具有較大影響力，產(chǎn)值超過了1 000億。這些產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)推動(dòng)了新能源汽車、新一代信息技術(shù)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。新能源汽車整體產(chǎn)量快速提升，產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成集群，配套體系不斷完善，品牌優(yōu)勢初步顯現(xiàn)[24]。2020年新能源汽車產(chǎn)量達(dá)到18.9萬輛，已形成以上汽通用五菱、東風(fēng)柳汽、廣西汽車集團(tuán)等企業(yè)為主的新能源汽車整車研發(fā)及生產(chǎn)格局，動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)、電控系統(tǒng)等核心零部件的本地配套體系不斷完善。

3.2 劣勢

3.2.1 管理者對(duì)顛覆性技術(shù)認(rèn)知不足

廣西瞪羚企業(yè)的管理者普遍缺乏顛覆性創(chuàng)新的理念，表現(xiàn)在對(duì)于數(shù)字技術(shù)這種顛覆性技術(shù)的應(yīng)用較少。據(jù)廣西信息中心的調(diào)查顯示，廣西絕大部分企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)要素在經(jīng)營中運(yùn)用不足，數(shù)據(jù)要素在工廠、車間、生產(chǎn)線、設(shè)備間的全產(chǎn)業(yè)鏈深度融合缺少全局規(guī)劃[25]。

3.2.2 企業(yè)核心競爭力弱

廣西瞪羚企業(yè)對(duì)于科技活動(dòng)投入不足，嚴(yán)重影響創(chuàng)新結(jié)果。企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)、營銷模式、經(jīng)營策略上仍大量模仿或依賴外國企業(yè)或國內(nèi)較先進(jìn)企業(yè)。由于缺少核心技術(shù)，企業(yè)產(chǎn)品附加值低，難免陷入價(jià)格戰(zhàn)的競爭，企業(yè)盈利能力低，從而影響下一輪的創(chuàng)新投入?！?020胡潤中國瞪羚企業(yè)》數(shù)據(jù)表明，北京、上海的瞪羚企業(yè)數(shù)量均達(dá)到30家，而廣西無一家上榜。

3.2.3 創(chuàng)新人才儲(chǔ)備不足

廣西作為西部地區(qū)，薪酬水平和發(fā)展機(jī)會(huì)相對(duì)較少，難以吸引高級(jí)管理人才和跨知識(shí)領(lǐng)域的復(fù)合型人才。此外，廣西設(shè)立汽車、機(jī)械和電子信息相關(guān)的專業(yè)數(shù)量少且整體實(shí)力欠佳。以車輛工程為例，僅有廣西大學(xué)、桂林電子科技大學(xué)、廣西科技大學(xué)3所入選，3所高校在《2022軟科中國大學(xué)專業(yè)》排名中評(píng)級(jí)分別為B+、B、B，排名依次為51、87、105。這表明，廣西發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè)欠缺高層級(jí)人才，需要吸引外省人才，這無疑會(huì)增加企業(yè)創(chuàng)新的成本。

3.3 機(jī)會(huì)

3.3.1 東盟國家低端市場需求大

廣西是中國的第三大僑鄉(xiāng)，東盟國家的華僑數(shù)量多，雙方在習(xí)俗、語言上的相似性，便于進(jìn)行商貿(mào)往來。越南、緬甸等欠發(fā)達(dá)東盟國家對(duì)中國的電子產(chǎn)品、通信產(chǎn)品需求量大。2022年1-3月，中國開往越南的中越班列共57列，出口了機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、鋼材、中藥等200多種品類的貨物[26]。這表明，東盟國家低端市場對(duì)于廣西瞪羚企業(yè)的產(chǎn)品需求巨大。

3.3.2 政策支持力度大

廣西政府為鼓勵(lì)瞪羚企業(yè)創(chuàng)新，2020年制定了《加快培育瞪羚企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展若干措施》。這些措施包括給予企業(yè)認(rèn)定獎(jiǎng)補(bǔ)、研發(fā)獎(jiǎng)補(bǔ)、科技金融支持等獎(jiǎng)勵(lì)，例如，新認(rèn)定企業(yè)自治區(qū)財(cái)政連續(xù)3年按企業(yè)年度研發(fā)投入經(jīng)費(fèi)的一定比例給予每年不超過50萬元的獎(jiǎng)勵(lì)性后補(bǔ)助；對(duì)瞪羚企業(yè)實(shí)施信貸利息貼息，企業(yè)可用創(chuàng)新券抵付銀行同期貸款市場利率的40%。上述措施為瞪羚企業(yè)進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新注入了新動(dòng)力。

3.3.3 數(shù)字技術(shù)賦能創(chuàng)新

數(shù)字技術(shù)不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)賦能提升效率，而且能夠創(chuàng)造新的商業(yè)模式、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)和客戶創(chuàng)造新價(jià)值[27]。因此，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)為瞪羚企業(yè)的顛覆性創(chuàng)新提供新的發(fā)展機(jī)遇。廣西對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的投入和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，助力瞪羚企業(yè)實(shí)施顛覆性創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略。2021年廣西制定《廣西數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》，明確到2023年，實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合應(yīng)用，在汽車、機(jī)械、金屬材料等重點(diǎn)領(lǐng)域建成一批工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，建成一批智能生產(chǎn)線、智能車間和智能工廠。

3.4 威脅

3.4.1 產(chǎn)業(yè)競爭激烈

廣西瞪羚企業(yè)普遍采用的是模仿和跟隨戰(zhàn)略，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)小，但獲取的知識(shí)和技術(shù)是過時(shí)的。廣西產(chǎn)品在國內(nèi)產(chǎn)業(yè)競爭中處于劣勢。受益于相對(duì)低廉勞動(dòng)力生產(chǎn)要素和相對(duì)充裕原材料供給，廣西成為珠江三角洲的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接地。研究表明，廣西將產(chǎn)業(yè)承接作為重要的發(fā)展機(jī)遇，南寧、桂林等城市具備承接生物醫(yī)藥、智能制造裝備、新材料產(chǎn)業(yè)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)能力[28]。但是，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移會(huì)帶來產(chǎn)品附加值低、容易被模仿等諸多問題，導(dǎo)致廣西相關(guān)產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)發(fā)展緩慢，品牌和價(jià)格難以提升。

廣西企業(yè)同樣面臨國外市場的巨大競爭壓力。以泰國、印度尼西亞為代表東盟國家，加快推動(dòng)電動(dòng)汽車的基礎(chǔ)設(shè)施和外商投資的布局，搶占東盟汽車產(chǎn)業(yè)市場。2020年東盟汽車產(chǎn)業(yè)中泰國、印度尼西亞和馬來西亞三國的汽車總量達(dá)到90%[29]，這為廣西瞪羚企業(yè)開發(fā)東盟市場帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

3.4.2 品牌價(jià)值低

廣西以勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)為主，加之大量水果、蔬菜、中藥等資源豐富，對(duì)產(chǎn)品加工檔次不高，品種單一，很難形成市場上特色產(chǎn)品和顧客認(rèn)可的品牌。以中藥為例，廣西中藥種植面積在全國排名第五，而產(chǎn)業(yè)規(guī)模在全國比重少于3%，中藥行業(yè)產(chǎn)值位居全國中下游。50%以上的中藥材以原材料的形式由外省收購并加工提煉[23]。

3.5 態(tài)勢分析(SWOT)總結(jié)

通過SWOT分析，將形成四種不同類型的戰(zhàn)略組合。發(fā)展型戰(zhàn)略(SO)指利用外部機(jī)會(huì)、發(fā)展內(nèi)部優(yōu)勢的戰(zhàn)略[30]，即廣西瞪羚企業(yè)利用區(qū)位優(yōu)勢開發(fā)針對(duì)東盟國家的顛覆性產(chǎn)品等；扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(WO)指抓住外部機(jī)會(huì)、彌補(bǔ)內(nèi)部弱勢的戰(zhàn)略，即廣西瞪羚企業(yè)開拓東盟國家低端市場需求，提升企業(yè)競爭力等；進(jìn)取型戰(zhàn)略(ST)指利用企業(yè)優(yōu)勢，化解外部威脅，即廣西瞪羚企業(yè)加大資源挖掘，打造特色創(chuàng)新產(chǎn)品，增強(qiáng)客戶黏性和競爭優(yōu)勢；防御型戰(zhàn)略(WT)指彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢，減輕外部威脅的戰(zhàn)略，即廣西瞪羚企業(yè)引入顛覆性創(chuàng)新的理念和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，打造鮮明的品牌形象和市場定位。

顛覆性創(chuàng)新視角下廣西瞪羚企業(yè)創(chuàng)新能力提升的過程，既要依托自身區(qū)位優(yōu)勢、資源條件和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，又需抓住外部市場和政策支持的機(jī)會(huì)，可采取以發(fā)展型戰(zhàn)略為主，兼顧防御型戰(zhàn)略的總體戰(zhàn)略，即通過彌補(bǔ)自身不足，減輕市場競爭和品牌的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，從而逐步增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力。

4 顛覆創(chuàng)新視角下廣西瞪羚企業(yè)創(chuàng)新能力提升的對(duì)策

4.1 開發(fā)針對(duì)低端市場的顛覆性產(chǎn)品

廣西瞪羚企業(yè)可以利用華僑親屬關(guān)系，獲取東盟國家低端市場中顧客的需求偏好，達(dá)到快速進(jìn)入市場的目的。針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品性能和價(jià)格與低端市場用戶需求的不匹配的問題，瞪羚企業(yè)利用跨行業(yè)的主流技術(shù)，以較低的成本對(duì)技術(shù)進(jìn)行整合開發(fā)，開發(fā)差異性核心產(chǎn)品。這些產(chǎn)品具備“便宜、小巧、操作簡單或方便”等顯著特征，更好地滿足低端市場用戶的需求。例如，五菱mini汽車?yán)靡延形⑿蛙囬_發(fā)基礎(chǔ)，具備價(jià)格低廉、功能實(shí)用的顯著特征，受到低端市場用戶的青睞。通過對(duì)顧客需求的深入洞察，聚集低成本結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵性能，從而成功地實(shí)現(xiàn)對(duì)主流市場的侵入，一舉成為全球電動(dòng)汽車的銷量冠軍。隨時(shí)間推移，瞪羚企業(yè)逐漸改進(jìn)技術(shù)，提升產(chǎn)品性能滿足主流市場用戶需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)主流市場的侵入。

4.2 發(fā)展有資源優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)

瞪羚企業(yè)在“十四五”期間依然發(fā)揮帶動(dòng)就業(yè)和區(qū)域增長等社會(huì)效益，因而需要政府作為主導(dǎo)力量統(tǒng)籌部署、協(xié)調(diào)推進(jìn)。政府牽頭制定支持“瞪羚企業(yè)”發(fā)展的一套機(jī)制，將政策鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈補(bǔ)齊并形成有效互動(dòng)，體現(xiàn)在：一是加大對(duì)瞪羚企業(yè)培育和認(rèn)定政策的宣傳力度，定期召開面對(duì)科技型小微企業(yè)的政策解讀會(huì)，對(duì)已經(jīng)培育和認(rèn)定的瞪羚企業(yè)開展案例剖析，交流瞪羚企業(yè)成功培育和認(rèn)定的經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)管理者用好政策、用足政策答疑解惑。二是結(jié)合區(qū)域企業(yè)實(shí)際，調(diào)整廣西瞪羚企業(yè)培育機(jī)制，建立區(qū)域瞪羚企業(yè)儲(chǔ)備庫，為部分有發(fā)展?jié)摿Φ形催_(dá)到培育條件的企業(yè)進(jìn)行定期走訪，為企業(yè)發(fā)展提供人才、資金等資源獲取途徑，幫助其逐步達(dá)到瞪羚企業(yè)培育條件。例如，篩選市場需求大、經(jīng)濟(jì)效益好的中藥材品種，通過稅收減免、財(cái)政補(bǔ)貼等方式鼓勵(lì)家庭農(nóng)場、專業(yè)合作社等新型經(jīng)營主體升級(jí)成為瞪羚企業(yè)。三是加強(qiáng)瞪羚企業(yè)協(xié)作配套的平臺(tái)建設(shè)，組織協(xié)作配套洽淡活動(dòng)，逐步形成覆蓋廣、效率高、種類齊的瞪羚企業(yè)協(xié)作配套體系，為吸引區(qū)域外企業(yè)加盟奠定前期基礎(chǔ)；四是強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的力度，針對(duì)廣西瞪羚企業(yè)普遍存在創(chuàng)新能力不足的現(xiàn)狀，深化高校、科研院所和瞪羚企業(yè)研發(fā)合作、成果轉(zhuǎn)化，通過技術(shù)知識(shí)積累和針對(duì)性突破，滿足低端市場顧客的基本需求。

4.3 利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造新價(jià)值

推動(dòng)企業(yè)顛覆性創(chuàng)新需要借助于新型技術(shù)手段，為企業(yè)傳統(tǒng)的研發(fā)、銷售和生產(chǎn)等環(huán)節(jié)提質(zhì)增效，從而降低企業(yè)創(chuàng)新成本，加快創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的速度。企業(yè)顛覆性創(chuàng)新具有商業(yè)模式、技術(shù)創(chuàng)新和跨界整合等多種形式，可以滿足不同企業(yè)對(duì)于創(chuàng)新戰(zhàn)略的差異需求[31-32]。以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、社交媒體、大數(shù)據(jù)為代表數(shù)字技術(shù)，深度影響企業(yè)的運(yùn)營流程，使得企業(yè)開展顛覆性創(chuàng)新成為可能。例如，數(shù)字孿生平臺(tái)通過重點(diǎn)分析市場或行業(yè)產(chǎn)品的市場潛力，利用機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理算法、特征選擇算法等工具，尋找新技術(shù)、新場景、新消費(fèi)行為之間的互動(dòng)關(guān)系，為企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新、生產(chǎn)模式創(chuàng)新或營銷創(chuàng)新等提供支持，構(gòu)建不同市場環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略選擇模式，模擬企業(yè)不同戰(zhàn)略選擇的路徑并進(jìn)一步控制相應(yīng)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)[33]。同樣，社交媒體通過與潛在顧客的實(shí)時(shí)互動(dòng)，收集他們的產(chǎn)品偏好和需求的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)預(yù)測可能的產(chǎn)品功能，有利于與潛在顧客共同創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品。加大對(duì)各類瞪羚企業(yè)在數(shù)字技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)以及智能制造方面相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)力度，幫助企業(yè)全面地了解數(shù)字創(chuàng)新，改變“數(shù)字化就是建立全自動(dòng)生產(chǎn)線”的思維理念。利用瞪羚企業(yè)認(rèn)定、技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)等，引導(dǎo)企業(yè)積極參與創(chuàng)新，擴(kuò)大數(shù)字技術(shù)應(yīng)用規(guī)模和水平。

4.4 更新管理者的經(jīng)營理念

廣西瞪羚企業(yè)缺少特色鮮明的品牌形象，導(dǎo)致企業(yè)營業(yè)收入低于全國水平，制約了企業(yè)在創(chuàng)新方面的投入。政府通過引入和強(qiáng)化顛覆性創(chuàng)新的經(jīng)營理念，可以幫助企業(yè)經(jīng)營者深入思考和探索顛覆性創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)路徑。廣西螺螄粉產(chǎn)業(yè)就是顛覆性創(chuàng)新的典型案例，為其他的瞪羚企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了借鑒。為了鼓勵(lì)螺螄粉走出去，柳州市政府利用扶持政策鼓勵(lì)經(jīng)營者開展進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新。2011年實(shí)施了“螺螄粉進(jìn)京”項(xiàng)目，商家在上海、北京開設(shè)直營旗艦店，可直接獲得10萬元補(bǔ)助。2014年，全國已有近5 000家柳州螺螄粉門店，但現(xiàn)煮現(xiàn)賣的堂食模式限定產(chǎn)品銷量。部分經(jīng)營者利用工業(yè)化思維，開始探索標(biāo)準(zhǔn)化、速食的袋裝形式，同年政府頒發(fā)首張袋裝螺螄粉生產(chǎn)許可證，袋裝螺螄粉進(jìn)入小規(guī)模量產(chǎn)階段。2015年，柳州市成立螺螄粉食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)編制領(lǐng)導(dǎo)小組，組織起草《食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)柳州螺螄粉》，規(guī)定袋裝螺螄粉的用料、包裝、產(chǎn)品理化指標(biāo)等，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。經(jīng)過幾年探索，螺螄粉制作生產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。柳州市政府用工業(yè)化理念強(qiáng)化項(xiàng)層設(shè)計(jì)，推進(jìn)“編制一個(gè)規(guī)劃、嚴(yán)格一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)一批產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、培育一批龍頭企業(yè)和知名品牌”，推動(dòng)螺螄粉全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級(jí)。至今，螺螄粉已經(jīng)成為柳州市的城市名片，打造出“李子柒”網(wǎng)紅品牌，成為對(duì)外輸出的特色產(chǎn)品。調(diào)查表明，僅2020年上半年，螺螄粉出口已達(dá)750萬元。

借鑒螺螄粉產(chǎn)業(yè)進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，通過考察、調(diào)研等多種形式幫助企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)顛覆性技術(shù)對(duì)于企業(yè)保持行業(yè)市場地位的重要作用，鼓勵(lì)企業(yè)利用社交媒體、移動(dòng)設(shè)備關(guān)注非主流顧客的潛在需求，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)新技術(shù)和市場的警覺性。企業(yè)開展顛覆性創(chuàng)新需要結(jié)合組織結(jié)構(gòu)的變革，組建獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元，負(fù)責(zé)顛覆性技術(shù)或新興市場需求的開發(fā)，避免研發(fā)成員按照持續(xù)性創(chuàng)新方式進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。