徐 勇

(黃山學(xué)院 辦公室,安徽 黃山 245041)

2016年12月8日,習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上提出應(yīng)堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié),把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程,實(shí)現(xiàn)全員育人、全過程育人、全方位育人。2017年2月17日,中共中央和國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》中明確將“三全育人”作為加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治工作的基本原則。“三全育人”是高校落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的理論指導(dǎo),為學(xué)生管理工作指明了方向和路徑。因此,高校應(yīng)將“三全育人”理念融入學(xué)生管理工作中,構(gòu)建“三全管理”工作機(jī)制,為學(xué)生管理工作開辟嶄新思路,也為學(xué)生管理工作拓寬新渠道。

一、“三全育人”與學(xué)生管理工作融合的內(nèi)涵

“三全育人”包括全員育人、全過程育人和全方位育人,具有整體性、全程性及全面性等特點(diǎn),在學(xué)校的教學(xué)、管理和育人中都具有重要的指導(dǎo)作用。其中,“全員育人”是基礎(chǔ),為全過程育人和全方位育人提供組織保證;“全過程育人”是要求,為全員參與和全方位覆蓋提供時(shí)間要求[1]?！叭轿挥恕卑ㄕn上與課下、校內(nèi)與校外以及線上和線下育人。因此,“三全育人”理念是高校落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的理論指導(dǎo),對(duì)高校學(xué)生管理工作具有重要意義。

學(xué)生管理工作需要全員參與,即“全員管理”;學(xué)生管理工作貫穿于從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的各個(gè)階段,即“全過程管理”;學(xué)生管理體現(xiàn)在教學(xué)、科研、管理和服務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),即“全方位管理”[2]。由此可以看出,“三全育人”與學(xué)生管理工作之間具有目標(biāo)一致性、理念融促性、職能互補(bǔ)性和效果互促性,兩者有機(jī)融合形成的“三全管理”理念與高校落實(shí)立德樹人目標(biāo)的內(nèi)在要求一致[3]。因此,高校應(yīng)加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新,促進(jìn)多部門密切協(xié)同與深度合作,在學(xué)生管理工作中實(shí)現(xiàn)全員管理、全過程管理和全方位管理,構(gòu)建完善的“三全管理”工作模式。

二、在學(xué)生管理工作中實(shí)施“三全管理”的意義

“三全管理”理念不僅創(chuàng)新了高校學(xué)生管理工作理念,而且為高校學(xué)生管理工作指明了實(shí)施路徑,有助于提升高校學(xué)生管理工作的質(zhì)量和效率。

(一)為學(xué)生工作提供理論指導(dǎo)

在新時(shí)代背景下,學(xué)生容易受到各種文化思想的沖擊和影響,高校學(xué)生管理工作的難度加大。要做好高校學(xué)生管理工作,必須解決好工作理念問題。“三全管理”理念對(duì)學(xué)生管理工作具有思想指導(dǎo)和價(jià)值引領(lǐng)作用,為高校學(xué)生管理工作明確了目標(biāo)定位和發(fā)展方向。

(二)明確學(xué)生工作的新路徑

在“三全管理”理念指導(dǎo)下,高校學(xué)生管理工作不僅與立德樹人的目標(biāo)要求一致,而且能夠全面提升學(xué)生管理工作人員的理論水平和工作能力,促進(jìn)學(xué)生管理工作模式的創(chuàng)新,從而使學(xué)生管理工作的質(zhì)量和成效都得到提升。

(三)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

學(xué)生管理工作是高校思想政治教育工作的重要環(huán)節(jié)?！叭芾怼崩砟钣兄趯W(xué)生管理工作人員根據(jù)學(xué)生工作所面臨的新形式、新任務(wù)和新要求創(chuàng)新工作方式方法,著力提高學(xué)生管理工作質(zhì)量,全面落實(shí)立德樹人根本任務(wù)。

三、“三全管理”機(jī)制的構(gòu)建模式

為了提高學(xué)生管理工作的成效,高校應(yīng)堅(jiān)持“三全管理”理念,構(gòu)建多主體協(xié)同參與、全過程組織引導(dǎo)以及全方位支持與聯(lián)動(dòng)的學(xué)生管理工作新機(jī)制。

(一)多主體協(xié)同參與

全員管理是指輔導(dǎo)員、任課教師、宿舍管理員、家長(zhǎng)以及企業(yè)指導(dǎo)老師等各司其職,共同參與學(xué)生管理工作。為此,學(xué)校有關(guān)部門應(yīng)密切配合,制定全員參與工作機(jī)制,形成全員協(xié)同參與的工作體系。首先,根據(jù)學(xué)生管理工作規(guī)定,明確學(xué)生管理人員的主體責(zé)任,讓輔導(dǎo)員、任課教師和宿舍管理人員從理想信念、傳統(tǒng)文化、公民道德、法制安全及職業(yè)素養(yǎng)等方面加強(qiáng)學(xué)生工作。其次,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生管理人員隊(duì)伍建設(shè),通過外出進(jìn)修、專家講座和管理經(jīng)驗(yàn)交流等方式對(duì)學(xué)生管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)素質(zhì)和能力。再次,家長(zhǎng)是學(xué)生管理工作的重要參與者,應(yīng)加強(qiáng)輔導(dǎo)員與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系,使輔導(dǎo)員、家長(zhǎng)和學(xué)生3方建立良好關(guān)系,家長(zhǎng)要明確知曉其作為監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任和義務(wù)[4]。輔導(dǎo)員可以建立家校微信群,讓家長(zhǎng)隨時(shí)了解學(xué)生在學(xué)校的最新動(dòng)態(tài)。如邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加家長(zhǎng)會(huì)、入黨儀式和畢業(yè)典禮等相關(guān)活動(dòng),讓家長(zhǎng)見證學(xué)生的成長(zhǎng)成才。當(dāng)學(xué)生在學(xué)校出現(xiàn)意外情況時(shí),輔導(dǎo)員要及時(shí)和家長(zhǎng)反饋溝通。同時(shí),家長(zhǎng)將學(xué)生在家的情況傳達(dá)給老師,以配合老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。最后,學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)多在生產(chǎn)企業(yè)開展,一般由具有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的員工作為指導(dǎo)老師,對(duì)學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和生活幫助。因此,學(xué)校和企業(yè)應(yīng)明確指導(dǎo)老師的責(zé)任,為學(xué)生的全方位成長(zhǎng)提供助力?？傊?輔導(dǎo)員、任課教師、家長(zhǎng)和企業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)在工作方式、方法和內(nèi)容等方面加強(qiáng)溝通交流與協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),提高工作效能,形成全員管理的學(xué)生管理工作模式。

(二)全過程組織引導(dǎo)

“三全育人”的全過程涵蓋時(shí)間和空間兩個(gè)方面。而學(xué)生工作的全過程不僅貫穿學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的全過程,即時(shí)間上的全程,而且還需要對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)成才進(jìn)行評(píng)價(jià),即空間上的全程[2]。一方面,從時(shí)間分布上實(shí)現(xiàn)全程管理。學(xué)生工作注重整體性和連貫性,學(xué)校應(yīng)充分考慮學(xué)生實(shí)際情況,將學(xué)生管理工作分為不同階段。同時(shí),學(xué)生管理工作人員應(yīng)精準(zhǔn)把握學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律,依據(jù)學(xué)生在不同階段的需求分層次開展管理工作。如大一階段以培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣和適應(yīng)新環(huán)境為主要工作職責(zé);大二階段主要通過參加學(xué)校、院系和社團(tuán)主辦的各種活動(dòng),鍛煉并提高學(xué)生的自律能力和自我管理能力;大三階段著重培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力,為將來就業(yè)和職業(yè)發(fā)展作準(zhǔn)備;大四階段通過開展考研輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)講座等引導(dǎo)學(xué)生積極參與各種實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),幫助學(xué)生拓寬視野并實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。全過程管理涵蓋學(xué)生入學(xué)和入黨、寒暑假及畢業(yè)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),學(xué)?？梢越铏C(jī)舉辦一些重要活動(dòng)來加強(qiáng)學(xué)生管理工作力度,以充分發(fā)揮黨建在學(xué)生管理工作中的政治引領(lǐng)、思想引領(lǐng)和價(jià)值引領(lǐng)作用。另一方面,從空間層面上實(shí)現(xiàn)全程管理?？臻g層面上的過程管理不僅將線下線上相結(jié)合,校內(nèi)校外相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合,而且還利用指標(biāo)分析法對(duì)考核評(píng)價(jià)、優(yōu)化反饋和交互促進(jìn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行過程跟蹤與指標(biāo)分析。在具體管理過程中,要充分利用微信和QQ等社交平臺(tái),加強(qiáng)師生之間的聯(lián)系。同時(shí),學(xué)校和實(shí)習(xí)企業(yè)加強(qiáng)合作,逐步提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。而理論與實(shí)踐相結(jié)合就是提高學(xué)生的綜合素質(zhì),并最終培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,為學(xué)生走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在不同階段,學(xué)生管理工作都有相應(yīng)的目標(biāo)任務(wù)和管理標(biāo)準(zhǔn),管理范圍包括組織領(lǐng)導(dǎo)、日常管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)和勞動(dòng)教育等方面。因此,學(xué)校應(yīng)細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo),著力建設(shè)學(xué)生管理工作評(píng)價(jià)系統(tǒng),依托科學(xué)合理的評(píng)價(jià)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制,為學(xué)生工作實(shí)現(xiàn)全過程管理提供有力的制度保障。

(三)全方位支持聯(lián)動(dòng)

全方位管理指拓寬學(xué)生管理工作途徑和手段,在管理空間上實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)到線、面和體的轉(zhuǎn)變。高校應(yīng)從教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等方面構(gòu)建符合高校自身發(fā)展的學(xué)生管理工作體系。首先,打通高校內(nèi)外通道。大力推進(jìn)學(xué)校、政府、社會(huì)和家庭一體化育人模式,充分利用各方面優(yōu)勢(shì)資源,打通高校內(nèi)外聯(lián)通的渠道,為學(xué)生工作提供一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境[2]。政府主要為高校提供相關(guān)的政策保障和資金扶持,非政府組織、企業(yè)和社區(qū)等社會(huì)力量主要從場(chǎng)地、人員和資金等方面提供支持。通過家?；?dòng)育人機(jī)制,讓家長(zhǎng)在加強(qiáng)家庭教育的同時(shí)積極參與學(xué)校的學(xué)生管理工作。其次,打通課堂內(nèi)外通道。學(xué)生工作的有效開展需要發(fā)揮第一課堂、第二課堂和實(shí)踐課堂的作用。因此,高校應(yīng)加強(qiáng)課堂建設(shè),打通高校課堂內(nèi)外通道[2]。任課教師應(yīng)加強(qiáng)第一課堂建設(shè),著力推進(jìn)專業(yè)教育與思政教育有機(jī)結(jié)合,思政課程和專業(yè)課程同向同行,為第二課堂打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),以學(xué)校的食堂、圖書館和宿舍等公共場(chǎng)所為第二課堂,開展豐富多彩的活動(dòng),以夯實(shí)第一課堂教育的基礎(chǔ)。另外,重視實(shí)踐課堂建設(shè),以實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為契機(jī),與校外企事業(yè)單位合作,共建實(shí)踐教育基地,通過專業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和思政教育活動(dòng)不斷夯實(shí)第一課堂和第二課堂的教學(xué)成果。堅(jiān)持第一課堂、第二課堂和實(shí)踐課堂聯(lián)動(dòng),構(gòu)建涵蓋課程、科研、實(shí)踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、管理、服務(wù)、資助和組織的“十大育人體系”,幫助育人資源共享及育人力量匯聚。最后,打通線上線下通道。在信息化時(shí)代,學(xué)生管理工作呈現(xiàn)途徑多樣化、內(nèi)容復(fù)雜化、目標(biāo)多元化與模式多層次化等特點(diǎn)[5]。為了提高學(xué)生管理工作的水平和工作效率,學(xué)校應(yīng)建立線上線下正向互動(dòng)的工作格局。為此,學(xué)校應(yīng)著力打造由易班網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)、學(xué)生管理信息平臺(tái)、學(xué)生管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)和信息化交流平臺(tái)組成的“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)生管理”模式[6]。該模式是一種互動(dòng)、開放且共享的網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng),集行政、教學(xué)、科研和服務(wù)等多種管理功能于一體,具有內(nèi)外結(jié)構(gòu)層次分明、開放性強(qiáng)及整體性能穩(wěn)定的特點(diǎn)[7]。高校應(yīng)依托QQ和微信等與學(xué)生建立平等與便捷的信息交流渠道,實(shí)時(shí)發(fā)布各種資訊,使學(xué)生可隨時(shí)隨地查看。構(gòu)建集教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等為一體的學(xué)生工作體系,為促進(jìn)全方位管理提供有力支持。

高校以“三全育人”理念為指導(dǎo)構(gòu)建“三全管理”的工作機(jī)制,為學(xué)生管理工作的順利開展提供了根本遵循。學(xué)生工作是一個(gè)復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),需要高校各個(gè)部門和各個(gè)教育環(huán)節(jié)之間密切配合,并在學(xué)生管理工作中形成強(qiáng)大育人合力,真正實(shí)現(xiàn)“三全管理”。