楊善江（常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 常州 213164）

肖德鈞（常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 常州 213164）

一、引言

英文求職信是求職類(lèi)文件中的一種重要的實(shí)用商務(wù)文體與語(yǔ)篇。作為應(yīng)聘促銷(xiāo)商務(wù)書(shū)信，許多學(xué)者從語(yǔ)言特點(diǎn)（鄭瑤菲，2005），語(yǔ)境分析（孟青，2009），語(yǔ)用分析（李靜，崔曉玲,2018；張?chǎng)?012），語(yǔ)類(lèi)分析（姚文俊，2003；趙書(shū)艷，2007），英語(yǔ)教學(xué)（那烏蘭，2004），寫(xiě)作策略（唐小波，2013）或語(yǔ)類(lèi)分析對(duì)比研究（秦慧萍，2012；王秋玲，2010）等方面對(duì)求職信進(jìn)行了研究。Bhatia（1993）和Henry and Roseberry（2001）對(duì)求職信進(jìn)行了語(yǔ)步分析研究，Bhatia提出了語(yǔ)步分析七步驟模式（seven-step Model），Henry以英語(yǔ)本土人寫(xiě)的15封求職信組成的語(yǔ)料庫(kù)為對(duì)象進(jìn)行了語(yǔ)步與策略的分析研究。

已有的研究，主要集中在語(yǔ)類(lèi)分析、系統(tǒng)功能語(yǔ)法、寫(xiě)作策略等方面，其研究范圍還不廣；研究深度不夠，還僅局限在求職信的一般描述，比如格式、詞匯、句子結(jié)構(gòu)、寫(xiě)作策略、建議等；還未能成功探討求職信內(nèi)容的深層結(jié)構(gòu)和在完成它的人際和交際目的的過(guò)程的運(yùn)行機(jī)制。因此，本研究運(yùn)用語(yǔ)言功能學(xué)理論從語(yǔ)類(lèi)的視角對(duì)求職信進(jìn)行語(yǔ)類(lèi)分析，探討求職信的語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì) （generic structure potential-GSP）、語(yǔ)境構(gòu)型（contextual configuration-CC）、詞匯語(yǔ)法結(jié)構(gòu)特征及如何通過(guò)這些特征實(shí)現(xiàn)求職信的交際目的。本研究對(duì)英文求職信寫(xiě)作教學(xué)及其他體裁或課型的英語(yǔ)教學(xué)有一定借鑒和指導(dǎo)價(jià)值。

二、語(yǔ)類(lèi)分析理論與框架結(jié)構(gòu)

關(guān)于語(yǔ)類(lèi)分析理論及框架，主要有兩類(lèi)語(yǔ)類(lèi)分析方法：一類(lèi)是系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)方法，另一類(lèi)是專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)語(yǔ)篇（ESP）分析方法。系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)方法關(guān)注語(yǔ)言和社會(huì)語(yǔ)境下的語(yǔ)言使用，探討語(yǔ)言特點(diǎn)和篇章的綱式結(jié)構(gòu)（schematic structure）的語(yǔ)類(lèi)分析；其主要代表人物是Hasan和Martin。ESP方法主要關(guān)注學(xué)術(shù)語(yǔ)篇和專(zhuān)業(yè)語(yǔ)篇的語(yǔ)步、步驟和策略，其主要代表人物是Swales和Bhatia。

（一）系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)理論下語(yǔ)類(lèi)分析模式

功能語(yǔ)法是從系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中選擇的項(xiàng)目及其所組成的序列在語(yǔ)言交際中的功能的研究。Halliday（1978：122）提出了三個(gè)純理功能：概念功能、人際功能和謀篇功能。概念功能主要由語(yǔ)言的及物系統(tǒng)和詞匯系統(tǒng)中的詞匯來(lái)體現(xiàn)；及物系統(tǒng)是把人們?cè)诳陀^(guān)和主觀(guān)世界中的經(jīng)歷分割成物質(zhì)過(guò)程、心理過(guò)程、關(guān)系過(guò)程、行為過(guò)程、言語(yǔ)過(guò)程和存在過(guò)程等若干個(gè)“過(guò)程”。人際功能主要由語(yǔ)氣系統(tǒng)、情態(tài)和語(yǔ)調(diào)系統(tǒng)來(lái)體現(xiàn)。語(yǔ)篇功能由主謂結(jié)構(gòu)、信息結(jié)構(gòu)、語(yǔ)態(tài)和銜接體現(xiàn)；主謂結(jié)構(gòu)表明信息的環(huán)境和主題；銜接表示組成語(yǔ)篇的成分之間語(yǔ)義上的聯(lián)系，銜接共有指稱(chēng)、替代、省略、連接、詞匯銜接等五種銜接手段。

語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)是Hasan（1978）提出的一個(gè)新的語(yǔ)言分析模式。在一個(gè)特定的語(yǔ)境構(gòu)型下，主要通過(guò)話(huà)語(yǔ)范圍、話(huà)語(yǔ)基調(diào)和話(huà)語(yǔ)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，三個(gè)變量共同決定了一個(gè)語(yǔ)類(lèi)。話(huà)語(yǔ)范圍指交際發(fā)生的事件，包括說(shuō)話(huà)的題材，也包括外界和內(nèi)心的經(jīng)歷。話(huà)語(yǔ)基調(diào)指交際者之間的關(guān)系，包含社會(huì)角色關(guān)系。話(huà)語(yǔ)方式指交際的媒介和渠道，包括修辭方式等。語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)可以預(yù)測(cè)：（1）什么成分必須出現(xiàn)；（2）什么成分可能出現(xiàn)；（3）某些成分一定出現(xiàn)在什么位置上；（4）某些成分可能出現(xiàn)在什么位置上；（5）這些成分出現(xiàn)的頻率。其中必要成分確定語(yǔ)類(lèi)。

功能語(yǔ)言學(xué)領(lǐng)域的另一位代表人物Martin（1984）在Hasan的GSP理論的基礎(chǔ)上提出“綱要式結(jié)構(gòu)”（schematic structure-SS），認(rèn)為語(yǔ)類(lèi)是在特定社會(huì)文化范圍內(nèi)通過(guò)階段和步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)有目的的交流，這些有階段、步驟的結(jié)構(gòu)確定了某語(yǔ)篇屬于某一語(yǔ)類(lèi)。

（二）專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)理論下的語(yǔ)類(lèi)分析模式

Swales和Bhatia是這種方法的主要代表人物，是針對(duì)職業(yè)和學(xué)術(shù)背景下的語(yǔ)篇提出的一種語(yǔ)類(lèi)分析模式。Bhatia（1993）進(jìn)一步發(fā)展了Swales（1981）語(yǔ)步理論，提出語(yǔ)步分析七步驟模式 （seven-step Model），具體包括：（1)確定某一語(yǔ)類(lèi)文體；（2）查閱已有文獻(xiàn)；（3）推敲文本產(chǎn)生語(yǔ)境；（4）選擇分析語(yǔ)料；（5）從語(yǔ)篇語(yǔ)際角度分析；（6）從人種學(xué)角度分析；（7）研究規(guī)約語(yǔ)境。并且Bhatia將求職信內(nèi)的結(jié)構(gòu)歸納為確定任職憑證、介紹候選身份、鼓勵(lì)接收申請(qǐng)、提及所附材料、采用施壓政策、請(qǐng)求答復(fù)、禮貌收尾等七個(gè)語(yǔ)步。

（三）語(yǔ)類(lèi)分析理論框架建構(gòu)

基于上述理論及語(yǔ)類(lèi)分析模式，本文擬從結(jié)構(gòu)和功能兩個(gè)維度對(duì)英文求職信進(jìn)行語(yǔ)類(lèi)分析，構(gòu)建求職信語(yǔ)類(lèi)分析理論框架（如圖1所示）。結(jié)構(gòu)分析中，首先分析求職信的語(yǔ)境構(gòu)型，即情景構(gòu)型中的三個(gè)變量語(yǔ)場(chǎng)、基調(diào)、話(huà)語(yǔ)方式和交際目的；其次，利用語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)理論分析求職信的語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析30封求職信，了解求職信中的必選成分、可選成分及成分順序、重復(fù)概率；最后，運(yùn)用“語(yǔ)步-步驟”理論對(duì)求職信的語(yǔ)步結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。同時(shí)，從功能方面探討求職信的概念功能、人際功能和謀篇功能的三個(gè)純理功能是如何通過(guò)各自的意義來(lái)體現(xiàn)，以及如何通過(guò)求職信的詞匯語(yǔ)法特征來(lái)實(shí)現(xiàn)其三重意義，從而實(shí)現(xiàn)求職信的交際目的和求職功能。

圖1 求職信語(yǔ)類(lèi)分析框架

三、研究方法

（一）研究問(wèn)題

本文主要解決如下三個(gè)問(wèn)題。

1.英文求職信的詞匯語(yǔ)法特征是怎樣的，這些特征又是如何實(shí)現(xiàn)其功能意義的？

2.英文求職信的語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)是什么？哪些是必要成分、可選成分？

3.英文求職信的通常語(yǔ)步結(jié)構(gòu)是什么？

（二）研究對(duì)象

研究對(duì)象為30封英文求職信（編號(hào)為L(zhǎng)1-L30），平均長(zhǎng)度為230詞，30封求職信來(lái)自以下幾個(gè)渠道：求職網(wǎng)絡(luò)上的英文求職信、寫(xiě)作指導(dǎo)書(shū)中的英文求職信。

（三）數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)

根據(jù)以上求職信語(yǔ)類(lèi)分析框架，從結(jié)構(gòu)和功能兩方面，分析求職信的詞匯語(yǔ)法特征和語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)特征。通過(guò)四個(gè)步驟進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析：第一步是通過(guò)收集求職信的及物性、語(yǔ)態(tài)、情態(tài)和銜接這些變量的相關(guān)數(shù)據(jù)，通過(guò)EXCEL工具來(lái)了解這些變量的規(guī)律性，以了解求職信的詞匯語(yǔ)法特征，以體現(xiàn)求職信的三大功能意義；第二步是對(duì)收集的求職信出現(xiàn)的所有成分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；第三步是通過(guò)計(jì)算求職信中各成分出現(xiàn)的頻率推導(dǎo)該語(yǔ)類(lèi)的必要成分與可選成分，并由此得出求職信的語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)；第四步是把必要成分與Bahtia的七步求職信語(yǔ)步結(jié)構(gòu)進(jìn)行對(duì)比，得出該語(yǔ)類(lèi)的語(yǔ)步結(jié)構(gòu)。

四、研究結(jié)果與討論

（一）詞匯語(yǔ)法特征與求職信功能意義的實(shí)現(xiàn)

1.概念功能意義的實(shí)現(xiàn)

求職信的概念意義由求職信中的及物性和語(yǔ)態(tài)來(lái)具體體現(xiàn)，而及物性、語(yǔ)態(tài)與動(dòng)詞相關(guān)，因此需對(duì)信中含有動(dòng)詞的小句進(jìn)行分析。

（1）及物性系統(tǒng)分析與統(tǒng)計(jì)

及物性是表達(dá)概念意義的語(yǔ)義系統(tǒng)。它由物質(zhì)過(guò)程、心理過(guò)程、關(guān)系過(guò)程、行為過(guò)程、言語(yǔ)過(guò)程、存在過(guò)程等六種過(guò)程組成。我們從30封信中選取5封信L1、L5、L10、L15、L20進(jìn)行及物性系統(tǒng)分析（結(jié)果如表1）。

表1 求職信及物性數(shù)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果

在表1中，求職信中表達(dá)物質(zhì)過(guò)程的比例超過(guò)了50%，言語(yǔ)、存在過(guò)程很少，不存在行為過(guò)程。求職信中的動(dòng)詞都集中在工作經(jīng)歷。黃國(guó)文（2000）認(rèn)為，表示描述意義的過(guò)程多數(shù)是關(guān)系過(guò)程、存在過(guò)程與心理過(guò)程，而表示敘述意義的多數(shù)是物質(zhì)過(guò)程。求職信的目的就是要把候選人的陳述或敘述意義傳遞給招聘者，以便招聘者能迅速了解求職者的基本情況并留下深刻印象，這就是為什么求職信件中大量存在物質(zhì)過(guò)程的原因。

（2）求職信的語(yǔ)態(tài)分析

語(yǔ)態(tài)是表達(dá)一類(lèi)語(yǔ)篇概念功能意義的一個(gè)重要載體。在對(duì)其中5篇求職信（L2、L7、L12、L17、L22）中的主動(dòng)與被動(dòng)語(yǔ)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后，得出如下結(jié)果（如表2所示）。

表2 求職信中語(yǔ)態(tài)統(tǒng)計(jì)結(jié)果

由表2可見(jiàn)，求職信中含主動(dòng)語(yǔ)態(tài)的小句占絕對(duì)多數(shù)。這是因?yàn)榍舐毿耪叩哪康木褪且其N(xiāo)自己，獲得一個(gè)面試的機(jī)會(huì)。主動(dòng)語(yǔ)態(tài)在表達(dá)自己的意圖、愿望和求職的主動(dòng)性等方面有很大的優(yōu)勢(shì)。信中大量使用了第一人稱(chēng)的主動(dòng)語(yǔ)態(tài)的小句，其目的是為了陳述自己求職的強(qiáng)烈愿望、自己適合某職位的所有合格條件，讓自己在求職中處于積極主動(dòng)的狀態(tài)。

2.人際功能意義的實(shí)現(xiàn)

人際意義主要通過(guò)語(yǔ)氣與情態(tài)來(lái)體現(xiàn)。

（1）求職信的語(yǔ)氣統(tǒng)計(jì)分析

語(yǔ)氣系統(tǒng)主要體現(xiàn)語(yǔ)言的言語(yǔ)功能。韓禮德把言語(yǔ)功能歸納為提供、命令、提問(wèn)和陳述四種。語(yǔ)氣系統(tǒng)中，提供功能和陳述功能通常由陳述語(yǔ)氣表達(dá)，提問(wèn)功能由疑問(wèn)語(yǔ)氣表達(dá)，命令功能由祈使語(yǔ)氣表達(dá)。在求職信這一特定的語(yǔ)篇體裁中，祈使語(yǔ)氣則更多地用來(lái)表示請(qǐng)求、要求等意義。通過(guò)對(duì)30封求職信的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)絕大部分句子都是陳述語(yǔ)氣，目的在于陳述自己的經(jīng)歷與資格；在結(jié)尾部分，求職者使用了祈使語(yǔ)氣，表達(dá)了請(qǐng)求雇主給予面試機(jī)會(huì)。語(yǔ)氣的交替使用服務(wù)于成功求職。

（2）求職信的情態(tài)統(tǒng)計(jì)分析

情態(tài)系統(tǒng)表達(dá)的是肯定與否定的中間狀態(tài)，是一種判斷或預(yù)設(shè)。情態(tài)分為情態(tài)與意態(tài)，主要由情態(tài)助動(dòng)詞、語(yǔ)氣附加詞、評(píng)論附加語(yǔ)、帶褒貶感情色彩的名詞、動(dòng)詞和形容詞來(lái)表達(dá)。通過(guò)對(duì)求職信中5封信中四類(lèi)表達(dá)的統(tǒng)計(jì)，可以發(fā)現(xiàn)感情色彩的詞出現(xiàn)的頻率為100%，情態(tài)助動(dòng)詞、語(yǔ)氣附加詞稍低于情感色彩值。評(píng)論附加語(yǔ)較少出現(xiàn)。究其原因在于求職者在陳述自己的情況時(shí)總是以稱(chēng)贊自己的能力和任職資格的心態(tài)，想得到招聘者的認(rèn)同。并且情態(tài)詞以中、低情態(tài)詞使用的頻率較高，表現(xiàn)出求職者比較嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真又不自滿(mǎn)等態(tài)度。如“able to，can,better，good，extensively，regularly，familiar，great，willing，shall，strong”等詞。

3.語(yǔ)篇功能意義的實(shí)現(xiàn)

語(yǔ)篇功能意義由主位結(jié)構(gòu)、信息結(jié)構(gòu)和銜接來(lái)體現(xiàn)。銜接組成語(yǔ)篇成分之間語(yǔ)義上的聯(lián)系。銜接在語(yǔ)篇中有指示、省略、替代、連接、詞匯銜接五種體現(xiàn)形式，其中連接又分為添加、轉(zhuǎn)折、因果、時(shí)間四種，詞匯銜接分為重述關(guān)系和搭配關(guān)系。

筆者觀(guān)察了30封求職信，發(fā)現(xiàn)在求職信中求職者使用了大量的表“添加”含義的連接詞，如“also”“and”“more”“both…and”“in addition to”等。其中“also”“and”兩個(gè)詞的使用頻度極高，每封信中都有出現(xiàn)，并且不止一次，出現(xiàn)的位置主要在自我介紹和自我推銷(xiāo)兩個(gè)成分中。求職者使用這些“添加”類(lèi)連接詞的原因在于應(yīng)聘者希望招聘者能迅速了解自己的基本情況，讓招聘者知道自己有足夠的資格和能力勝任所求職位。

求職信中另一類(lèi)使用較多的連接詞是表時(shí)間的連詞和連接副詞。信中多次出現(xiàn)表示現(xiàn)在、過(guò)去和將來(lái)三類(lèi)時(shí)間段的連接詞，如 “for five years,in March,last two years,since,now,at present,after,next week,soon,anytime”。這些表時(shí)間的連接詞的使用是求職信的交際目的所決定的，求職者為了陳述自己過(guò)去的經(jīng)歷，目前的工作能力及對(duì)未來(lái)工作的期盼而有意使用了這些表時(shí)間的連接詞，目的是為了引起招聘者的關(guān)注和重視。

在詞匯銜接手段上，求職信也具備ESP語(yǔ)篇應(yīng)有的特征。通過(guò)觀(guān)察求職信,信中使用了大量的詞匯共現(xiàn)銜接手段。幾乎每篇求職信都采用了詞匯共現(xiàn)的銜接手段，文中使用了系列與求職相關(guān)的詞匯串。信中通常有兩類(lèi)詞匯串，一類(lèi)與職位信息及求職面試相關(guān)，如“advertisement,position,job,applicant,resume,interview”等。另一類(lèi)與求職者的經(jīng)歷和任職資格相關(guān)，如 “qualification，degree,department,experiences,graduate,college record”等。這兩類(lèi)求職類(lèi)詞匯串使求職信整個(gè)語(yǔ)篇從信息廣告、職位具體信息到職位任職資格，得到招聘者的認(rèn)可，給予求職者面試的機(jī)會(huì)，全篇圍繞求職這個(gè)中心，語(yǔ)篇連貫通順、一氣呵成，以實(shí)現(xiàn)求職信得到招聘者的高度關(guān)注和求職者獲取面試及最終成功求職的交際目的。

（二）求職信的語(yǔ)境構(gòu)型與語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)

1.英文求職信的語(yǔ)境構(gòu)型

Hasan（Halliday，Hasan，1985）認(rèn)為：語(yǔ)篇的語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)是一種意義結(jié)構(gòu)，是意義潛勢(shì)的一部分，與某個(gè)情景語(yǔ)境的語(yǔ)境構(gòu)型相聯(lián)系，并由某個(gè)語(yǔ)境來(lái)決定；而一個(gè)語(yǔ)境構(gòu)型由話(huà)語(yǔ)的范圍、基調(diào)和方式三要素共同決定?；诖死碚摚P者歸納出求職信的“CC”構(gòu)型：求職信是發(fā)生在求職者與雇主之間的一種社會(huì)行為，在這個(gè)行為中求職申請(qǐng)者為了目標(biāo)工作向潛在的雇主陳述關(guān)于他自己的任職資格作為自我介紹與推銷(xiāo)。交流渠道是書(shū)面正式語(yǔ)和符號(hào)的形式，其目的是能夠使自己得到雇主的認(rèn)同并獲得面試機(jī)會(huì)。

2.英文求職信的語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)

在了解求職信的語(yǔ)境構(gòu)型之后，筆者進(jìn)一步通過(guò)對(duì)30封求職信成分的統(tǒng)計(jì)，分析各成分出現(xiàn)的頻率高低來(lái)發(fā)現(xiàn)求職信中可出現(xiàn)成分、必要成分和可選成分，從而得知英文求職信的語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)。

（1）可出現(xiàn)成分（語(yǔ)步）分析

通過(guò)對(duì)求職信的觀(guān)察與分析發(fā)現(xiàn)，求職者是從以下方面來(lái)寫(xiě)求職信的：開(kāi)頭的稱(chēng)呼、信息來(lái)源、意愿表達(dá)、自我介紹、自我推銷(xiāo)（任職經(jīng)歷與能力）、證明人、附加材料、要求回復(fù)、表達(dá)感謝、最后簽名。因此，圍繞以上要素，比照Bhatia的七步語(yǔ)步理論，筆者對(duì)其中5封求職信的成分進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)與分析（結(jié)果如表3所示）。

表3 求職信可出現(xiàn)成分情況統(tǒng)計(jì)

由表3可知，在求職信中可出現(xiàn)成分共有十二種。其中有些成分如陳述個(gè)人信息、自我促銷(xiāo)又含有許多具體小的成分。

（2）必要成分、可選成分分析

通過(guò)對(duì)其中5封信的成分分析，5篇求職信的結(jié)構(gòu)成分如下。

由表4各成分出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)的頻度可知，求職信中開(kāi)頭稱(chēng)呼語(yǔ)、興趣與意愿、自我促銷(xiāo)、求索回應(yīng)、禮貌結(jié)尾、簽名六種成分為必要成分；其他六種成分：信息來(lái)源、申請(qǐng)理由、個(gè)人信息、證明人、附加材料、求職者表態(tài)為求職信可選成分。

表4 求職信的結(jié)構(gòu)成分統(tǒng)計(jì)

求職信的交際目的就是要獲得面試機(jī)會(huì)，最終成功求職。由此可知：（1）求職者為了表達(dá)對(duì)雇主的尊重，在信的開(kāi)頭必須對(duì)雇主恰當(dāng)?shù)囟Y貌地稱(chēng)呼雇主，以顯尊重；（2）為了求職成功，求職者必須在信中表達(dá)對(duì)要應(yīng)聘的職位表現(xiàn)出極大的興趣與意愿，很喜歡做這份工作；（3）為了讓雇主了解自己是否勝任，在信中大量陳述自己與職位相關(guān)的學(xué)歷、經(jīng)歷與能力，希望得到雇主的認(rèn)同；（4）在信的求索回應(yīng)中，每位作者都使用了這樣的句式“I hope…，I am looking forward to…，”。這些句式是英語(yǔ)國(guó)家的求職者表達(dá)得到面試機(jī)會(huì)的一種策略和主動(dòng)態(tài)度，使求職者在表達(dá)自己的意愿的同時(shí)又比較委婉、禮貌，容易得到雇主的認(rèn)可；（5）在求職信的最后，求職者通常有禮貌地表達(dá)自己對(duì)雇主的感謝，同時(shí)也是信結(jié)束時(shí)的一種習(xí)慣性的、固定的結(jié)束方式。該成分不可少；（6）“簽名”表明自己的身份，同時(shí)讓雇主對(duì)名字或求職者留下深刻的印象，這一成分必不可少。信中其他六個(gè)可選成分對(duì)求職者得到面試機(jī)會(huì)、成功求職也起著一定的作用，因此，求職信中也常見(jiàn)這些成分出現(xiàn)。

（三）求職信語(yǔ)步結(jié)構(gòu)分析

通過(guò)對(duì)其中5篇求職信中必要成分、可選成分及成分結(jié)構(gòu)出現(xiàn)順序的分析，獲得如下信息：求職信的稱(chēng)呼語(yǔ)總是出現(xiàn)在最開(kāi)始，然后進(jìn)入信的開(kāi)始部分，包括職位信息來(lái)源與求職人的意愿。在表達(dá)意愿之后，求職人在信的主體部分陳述求職理由、介紹自己個(gè)人情況、陳述自己的能力與經(jīng)歷；同時(shí)，為了讓雇主相信自己的陳述是真實(shí)的，接著陳述證明人，及若需要愿意提供更多附加材料。在信的結(jié)尾部分，求職者希望雇主在看了自己的任職資格之后給自己一個(gè)面試機(jī)會(huì)，并向雇主表達(dá)自己的感謝之情。最后，求職者完成求職信之后簽上自己的名字，以示身份。整個(gè)求職信的成分1-3回答了雇主：Do you like and want the position？信的成分4-9回答了雇主：Why do I hire you？信的成分10-12回答雇主：Do you really need an interview?這十二個(gè)成分構(gòu)成了求職信的正常語(yǔ)步順序，真正表達(dá)了求職者告知雇主自己具備了該職位的資格條件，勸說(shuō)雇主給自己面試的機(jī)會(huì)這一交際目的。而且每一成分可以作為一個(gè)語(yǔ)步，表達(dá)求職信中一個(gè)特殊的言語(yǔ)功能與意義。（求職信的語(yǔ)步結(jié)構(gòu)如表5所示）

表5 求職信的語(yǔ)步結(jié)構(gòu)

將表5中的語(yǔ)步結(jié)構(gòu)與Bhatia歸納介紹候選身份、確定任職憑證、鼓勵(lì)接收申請(qǐng)、提及所附材料、采用施壓政策、請(qǐng)求答復(fù)、禮貌收尾等七個(gè)語(yǔ)步進(jìn)行對(duì)比發(fā)現(xiàn)，本文歸納的英文求職信的十二語(yǔ)步結(jié)構(gòu)基本上與Bhatia的七個(gè)語(yǔ)步結(jié)構(gòu)是一致的：十二語(yǔ)步結(jié)構(gòu)中的語(yǔ)步2、3、4、對(duì)應(yīng)Bhatia提出的語(yǔ)步中的“介紹候選身份”；語(yǔ)步5、6對(duì)應(yīng)“確定任職憑證”、“鼓勵(lì)接收申請(qǐng)”；語(yǔ)步7、8對(duì)應(yīng)“提及所附材料”；語(yǔ)步9對(duì)應(yīng)“采用施壓政策”；語(yǔ)步10對(duì)應(yīng)“請(qǐng)求答復(fù)”；語(yǔ)步11對(duì)應(yīng)“禮貌收尾”。

不同之處在于：Bhatia對(duì)提出的求職信七語(yǔ)步結(jié)構(gòu)沒(méi)有給出充分的解釋?zhuān)瑳](méi)有明確哪些是必要語(yǔ)步、哪些是可選語(yǔ)步，不太容易確定語(yǔ)步名稱(chēng)中的相應(yīng)具體內(nèi)容，讓讀者真正理解有一定的困難。而本研究得出的英文求職信十二語(yǔ)步結(jié)構(gòu)在內(nèi)容上增加了語(yǔ)步1與12；語(yǔ)步數(shù)量上增加到12個(gè)，語(yǔ)步名稱(chēng)具體、清晰；語(yǔ)步內(nèi)容確定容易，與求職信作者的邏輯思維保持一致，體現(xiàn)了求職信的交際目的與功能。明確了六個(gè)語(yǔ)步為必要語(yǔ)步，使讀者更容易掌握。

五、結(jié)論與啟示

（一）主要結(jié)論

本文以30篇求職信為研究對(duì)象，從系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)的視角對(duì)求職信從詞匯語(yǔ)法特征、語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)特征，即從功能和語(yǔ)法兩方面進(jìn)行了系統(tǒng)的語(yǔ)類(lèi)分析，得出如下結(jié)論。

1.英文求職信的詞匯語(yǔ)法特征

詞匯語(yǔ)法特征是語(yǔ)篇的三個(gè)純理功能與意義實(shí)現(xiàn)的載體。具體通過(guò)求職信的及物系統(tǒng)與語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)氣與情態(tài)、及連接與銜接手段實(shí)現(xiàn)概念、人際和語(yǔ)篇意義。求職信的及物性體現(xiàn)為物質(zhì)過(guò)程，語(yǔ)態(tài)多采用主動(dòng)語(yǔ)態(tài)；語(yǔ)氣多為陳述語(yǔ)氣，多采用褒義的感情色彩詞來(lái)實(shí)現(xiàn)求職信的情態(tài)；在銜接方面，主要采用了連接詞中“添加”和“時(shí)間”類(lèi)連接詞，及詞匯銜接手段中的詞匯共現(xiàn)手段來(lái)使求職信語(yǔ)篇連貫通順、流暢。

2.英文求職信的語(yǔ)境構(gòu)型與語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)

語(yǔ)境構(gòu)型由話(huà)語(yǔ)語(yǔ)場(chǎng)、基調(diào)和方式來(lái)確定。求職信的語(yǔ)場(chǎng)為求職者向雇主推銷(xiāo)自己，以獲面試及成功就業(yè)的機(jī)會(huì)；基調(diào)是求職者與雇主的關(guān)系，雇主具有身份上的權(quán)威優(yōu)勢(shì)；方式為正式的書(shū)面體。交際目的是能夠使自己得到雇主的認(rèn)同并獲得面試機(jī)會(huì)。語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)是由求職信的成分結(jié)構(gòu)來(lái)體現(xiàn)的。英文求職信共有12種成分存在，其中開(kāi)頭稱(chēng)呼語(yǔ)、興趣與意愿、自我促銷(xiāo)、求索回應(yīng)、禮貌結(jié)尾和簽名六種成分為必要成分，其余為可選成分。

3.英文求職信的語(yǔ)步結(jié)構(gòu)

英文求職信的語(yǔ)步結(jié)構(gòu)由12個(gè)語(yǔ)步組成：開(kāi)頭稱(chēng)呼語(yǔ)——信息來(lái)源——興趣與意愿——陳述申請(qǐng)理由——個(gè)人信息——自我促銷(xiāo)——證明人——附加材料——求職者表態(tài)——求索回應(yīng)——禮貌結(jié)尾——簽名。該語(yǔ)步結(jié)構(gòu)具體、清晰，容易理解，操作性強(qiáng)。

（二）啟示

本研究通過(guò)綜合運(yùn)用功能語(yǔ)言學(xué)等相關(guān)理論，對(duì)英文求職信進(jìn)行系統(tǒng)的語(yǔ)類(lèi)分析，對(duì)英文求職信教學(xué)、其他ESP文體教學(xué)、乃至其他文體的教學(xué)具有重要的啟示。

一是英文求職信寫(xiě)作就是要為其交際目的（獲得面試機(jī)會(huì)成功就業(yè)）服務(wù)。那么，在選擇和安排英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容時(shí)，既要重視語(yǔ)言建構(gòu)（linguistic constructs），也要盡量選擇“有意義”的材料，突出社會(huì)意義建構(gòu)（social，meaningful constructs），注重語(yǔ)言建構(gòu)和社會(huì)意義建構(gòu)融為一體的的語(yǔ)篇教學(xué)。

二是英文求職信撰寫(xiě)須包含六個(gè)必要成分，同時(shí)也可根據(jù)需要增加其余可選成分，以實(shí)現(xiàn)不同情況下的求職目標(biāo)。在各體裁或各課型的教學(xué)中，均可嘗試這種基于語(yǔ)類(lèi)分析的教學(xué)模式，即“建立話(huà)題場(chǎng)景——確定語(yǔ)境構(gòu)型（范圍、基調(diào)、方式）——選擇語(yǔ)境配置——預(yù)測(cè)語(yǔ)篇成分（必選、可選）及順序——確定語(yǔ)類(lèi)結(jié)構(gòu)潛勢(shì)及語(yǔ)言形式——產(chǎn)生語(yǔ)篇”。通過(guò)語(yǔ)類(lèi)教學(xué)法，讓學(xué)生了解必要的語(yǔ)類(lèi)知識(shí)和語(yǔ)類(lèi)分析方法，以進(jìn)一步把握語(yǔ)篇的表達(dá)目的、語(yǔ)義結(jié)構(gòu)及語(yǔ)言特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生較好地理解和創(chuàng)作語(yǔ)篇和對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的提升都將產(chǎn)生積極影響。