李國(guó)蕾 陳光 山東省水利勘測(cè)設(shè)計(jì)院有限公司

引言

隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，人們的工作模式也在探索中不斷創(chuàng)新和尋優(yōu)，以謀求工作效益的最優(yōu)化和最合理化。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，滲透于企業(yè)的各個(gè)部門和各環(huán)節(jié)之中，是企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)的核心和關(guān)鍵，特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，更是凸顯出了財(cái)務(wù)管理的重要性。業(yè)財(cái)融合的出現(xiàn)更好地“迎合”了企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)組織模式的優(yōu)化開辟了新路徑。

一、業(yè)財(cái)融合的來(lái)源和實(shí)質(zhì)

（一）業(yè)財(cái)融合的來(lái)源

業(yè)財(cái)融合這一概念的誕生主要來(lái)源于兩個(gè)方面，一是長(zhǎng)期以來(lái)的分工模式，使得企業(yè)中財(cái)務(wù)和其他業(yè)務(wù)之間各自成了獨(dú)立的部分，雖說(shuō)這種獨(dú)立在一定程度上促使了各部門工作內(nèi)容的相對(duì)純粹，但與此同時(shí)也因?yàn)樾畔⒉钤斐闪酥T多的問題，促使企業(yè)工作效率的降低以及交流成本的提高，甚至部門與部門之間出現(xiàn)相互“甩鍋”的現(xiàn)象，進(jìn)而不利于企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)和進(jìn)步發(fā)展；二是信息化的促使。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息化成了各行各業(yè)跟上時(shí)代潮流的標(biāo)桿，企業(yè)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，必然要走在時(shí)代潮流前線，且分工模式存在的問題由來(lái)已久，一直被行業(yè)所詬病，雖然企業(yè)也采取許多方法來(lái)解決這些問題，比如加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、部門之間協(xié)作支援等，但由于職業(yè)業(yè)務(wù)的壁壘，成效不甚明顯，而信息化的出現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理模式的創(chuàng)新和改變提供了思路，再加上國(guó)家對(duì)于信息化建設(shè)的大力支持，使得企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)入“快車道”，進(jìn)而“業(yè)財(cái)融合”這一理念誕生。

（二）業(yè)財(cái)融合的實(shí)質(zhì)

“業(yè)財(cái)融合”單從“業(yè)財(cái)”二字字面來(lái)看，可以知道其主體是企業(yè)中的業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門，而“融合”二字則更多的是體現(xiàn)為協(xié)作、互助，因而就字面意思來(lái)看，該詞屬于企業(yè)運(yùn)作管理的范疇，但又與以往的團(tuán)隊(duì)合作、互幫互助等有所不同。因?yàn)闃I(yè)財(cái)融合跳出了傳統(tǒng)模式中主體之間的直接交互，而是借助信息化手段對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各種資源信息進(jìn)行收集整合，并通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行展示，以此達(dá)到資源信息快速及時(shí)共享的作用，這樣一方面繼續(xù)保持了企業(yè)中各職能部門業(yè)務(wù)內(nèi)容的純粹性，另一方面又保證了企業(yè)中各部門之間業(yè)務(wù)信息的暢通性，因此就某些方面來(lái)講，業(yè)財(cái)融合更像是一個(gè)集成系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過(guò)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的形式將各部門的業(yè)務(wù)流程作了串聯(lián)，以此保證了整個(gè)企業(yè)的信息通暢和業(yè)務(wù)有序流動(dòng)，也正因?yàn)闃I(yè)財(cái)融合的這些特性，使得該系統(tǒng)針對(duì)不同角色其作用不同，比如對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，業(yè)財(cái)融合就是一個(gè)管控和決策系統(tǒng)，管理者可以通過(guò)系統(tǒng)敏銳察覺業(yè)務(wù)或者各部門之間存在的問題并及時(shí)糾偏，同時(shí)也可以根據(jù)系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)幫助自己決策經(jīng)營(yíng)，以此更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外，由于業(yè)財(cái)融合是企業(yè)多個(gè)部門業(yè)務(wù)融合的主陣地，企業(yè)中的大部分人員都會(huì)參與使用，因此也會(huì)在后續(xù)使用的過(guò)程中進(jìn)行更多的創(chuàng)新和拓展，以此幫助企業(yè)架構(gòu)得到更好完善和健全，使得企業(yè)在組織、溝通、信息等方面更上一個(gè)臺(tái)階。所以，業(yè)財(cái)融合也可以看成是一個(gè)在實(shí)踐中尋求創(chuàng)新、將創(chuàng)新付諸實(shí)踐的過(guò)程?？偟膩?lái)說(shuō)，業(yè)財(cái)融合的實(shí)質(zhì)可以簡(jiǎn)單理解為：建立在信息化基礎(chǔ)上企業(yè)各部門業(yè)務(wù)工作信息的共享和整合，以此幫助企業(yè)更好完善企業(yè)架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的一種不斷創(chuàng)新和改進(jìn)的工作模式。

二、業(yè)財(cái)融合實(shí)現(xiàn)條件

業(yè)財(cái)融合作為新時(shí)期、新階段發(fā)展的產(chǎn)物，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化和創(chuàng)新的一種體現(xiàn)，但這種模式的實(shí)現(xiàn)并非沒有任何條件，因而企業(yè)要想又穩(wěn)、又好地實(shí)現(xiàn)模式的過(guò)渡和轉(zhuǎn)變，就需要深入理解業(yè)財(cái)融合的理念和實(shí)現(xiàn)條件。對(duì)此，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合需要滿足以下幾點(diǎn)條件。

（一）有序的運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)流程

通過(guò)分析可知，業(yè)財(cái)融合的核心點(diǎn)在于業(yè)務(wù)信息的融合，而如何辨別每條信息的所屬，其最重要的就是要知道該信息對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)，因而有序的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式必不可少，因?yàn)橹挥羞@樣才能保證信息的一致性和對(duì)稱性，是各職能部門業(yè)務(wù)融合點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的關(guān)鍵，也是信息系統(tǒng)構(gòu)建的邏輯核心，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的正常運(yùn)作。所以，有序的運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)流程是業(yè)財(cái)融合實(shí)現(xiàn)的重要保障。

（二）企業(yè)信息化平臺(tái)搭建和信息技術(shù)支持

業(yè)財(cái)融合實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵突破點(diǎn)就是要借助信息化技術(shù)，因?yàn)樾畔⒒夹g(shù)手段可以幫助各部門業(yè)務(wù)信息暢通，是架起各部門業(yè)務(wù)信息暢通的橋梁。所以一般來(lái)說(shuō)，業(yè)財(cái)融合實(shí)現(xiàn)的形式就是為企業(yè)搭建信息化平臺(tái)，各部門在平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的操作，比如完成財(cái)務(wù)打款、報(bào)賬、審批等事務(wù)，發(fā)起人無(wú)須面對(duì)面或者電話溝通，只需向平臺(tái)提交，相關(guān)部門或者涉事人就可以看到業(yè)務(wù)事項(xiàng)并進(jìn)行下一步操作，而發(fā)起人也可隨時(shí)登錄平臺(tái)查看最新進(jìn)展，這樣使得干系人各方都能了解業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)情況，這樣既可以提高業(yè)務(wù)效率，又可以降低交流成本。由此不難看出，業(yè)財(cái)融合的實(shí)施主要依賴于信息化平臺(tái)，所以企業(yè)信息化平臺(tái)搭建和信息化技術(shù)的支持是業(yè)財(cái)融合實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和重要保證。

（三）數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)創(chuàng)建及安全保證

由于業(yè)財(cái)融合需要通過(guò)信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，而信息化平臺(tái)在搭建之前必不可少的就是建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，因?yàn)橄嚓P(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或者流程都需按一定規(guī)范或結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)表中，當(dāng)發(fā)起請(qǐng)求或者訪問頁(yè)面時(shí)才會(huì)從數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢讀出，或者當(dāng)需要對(duì)某些內(nèi)容進(jìn)行更改時(shí)能實(shí)時(shí)反映給各干系人，以此保證數(shù)據(jù)的完整性和業(yè)務(wù)之間的一致性，并且各個(gè)企業(yè)還需要根據(jù)企業(yè)的人員規(guī)模選擇合適的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，以此確保數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)能滿足自身運(yùn)營(yíng)的需要。另外，由于業(yè)務(wù)的區(qū)別，對(duì)于部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有時(shí)也是一種高安全性的文件，比如銀行VIP 客戶資料、企業(yè)每年的投資產(chǎn)出等，因此對(duì)于這些企業(yè)，在數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建之時(shí)還需考慮數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的安全并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行安全設(shè)計(jì)，比如減少數(shù)據(jù)庫(kù)表之間的耦合，對(duì)于某些業(yè)務(wù)操作設(shè)置角色權(quán)限等，以此保證數(shù)據(jù)的安全性。

（四）人員組織和企業(yè)文化

業(yè)財(cái)融合的出發(fā)點(diǎn)是為了解決部門與部門之間、人與人之間信息不對(duì)稱或者信息滯后造成的各種矛盾問題，且業(yè)財(cái)融合與以往團(tuán)隊(duì)合作的不同點(diǎn)在于其使用了第三方平臺(tái)進(jìn)行信息共享，簡(jiǎn)單地說(shuō)，其就是一種實(shí)現(xiàn)工具，因此整個(gè)過(guò)程還是需要人的參與，只有人的參與使用，才能使業(yè)財(cái)融合發(fā)揮真正實(shí)效。所以企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)形成良好的企業(yè)文化，自上而下統(tǒng)一戰(zhàn)略思想，督促各部門人員配合使用，這才是業(yè)財(cái)融合走深走遠(yuǎn)的人員和組織保證。

三、企業(yè)業(yè)財(cái)融合存在的問題及不足

目前，各企業(yè)響應(yīng)國(guó)家和時(shí)代的號(hào)召，都在向業(yè)財(cái)融合的方向行進(jìn)，但行進(jìn)的效果不甚理想。通過(guò)觀察和分析，認(rèn)為以下幾點(diǎn)是大部分企業(yè)業(yè)財(cái)融合實(shí)踐路上行走艱難的通病。

（一）流程制度方面

眾所周知，業(yè)財(cái)融合主要是由信息化完成的，而信息化只是一種工具手段，其不具備人的邏輯思想，因此對(duì)于信息化平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)表等的創(chuàng)建都是以企業(yè)的流程和業(yè)務(wù)模式為藍(lán)本，將有紙化或者口頭化的低速業(yè)務(wù)信息共享轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔o(wú)紙化、網(wǎng)絡(luò)化的高速實(shí)時(shí)共享，以此達(dá)到企業(yè)各部門信息實(shí)時(shí)快速流通的目的。但在實(shí)施的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)存在制度流程不規(guī)范甚至是混亂的情況，這就造成了技術(shù)人員在信息化平臺(tái)搭建的過(guò)程中對(duì)各部門業(yè)務(wù)串聯(lián)的困難，需求分析和確認(rèn)花費(fèi)了大量時(shí)間，而使用人員也因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)務(wù)流程的不規(guī)范，信息化平臺(tái)上的內(nèi)容不能幫助解決實(shí)際問題，反而是增加了業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)，也是抱怨一片。

（二）信息化建設(shè)方面

業(yè)財(cái)融合離不開信息化技術(shù)的支持，然而有些企業(yè)在信息化建設(shè)方面卻較為滯后，這主要?dú)w結(jié)于三個(gè)方面，一是企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)人員能力不足，使得搭建的系統(tǒng)平臺(tái)與業(yè)務(wù)模式不能完全契合，久而久之就出現(xiàn)完全不用的狀態(tài)；二是企業(yè)在信息化建設(shè)方面的投入較少，不愿意花費(fèi)人力、物力進(jìn)行投資，特別是在本企業(yè)信息化技術(shù)人員能力欠缺的情況下，如果不借助外力或者是將該項(xiàng)業(yè)務(wù)外包，企業(yè)是很難依靠自身力量較好完成該信息化平臺(tái)的搭建，而對(duì)于少有甚至是沒有信息化技術(shù)人員這樣的企業(yè)則更是難上加難；三是企業(yè)疏于對(duì)平臺(tái)的維護(hù)和更新，技術(shù)是不斷更迭的，企業(yè)的需求也是在業(yè)務(wù)進(jìn)行的過(guò)程中不斷變化的，所以信息化平臺(tái)需要定期根據(jù)業(yè)務(wù)需求做一些調(diào)整和改變，以此保證平臺(tái)與企業(yè)業(yè)務(wù)的匹配度和適用性，然而有些企業(yè)疏于對(duì)平臺(tái)的管理和更新，降低了員工的使用體驗(yàn)，進(jìn)而造成整個(gè)行業(yè)業(yè)財(cái)融合的停滯不前。

（三）領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知意識(shí)和人員的素質(zhì)方面

一個(gè)企業(yè)要想走得長(zhǎng)遠(yuǎn)就需要自上而下擰成一股繩。同樣地，業(yè)財(cái)融合要想在企業(yè)“向下扎根，向上開花”，也需要企業(yè)自上而下的行動(dòng)保持一致。但有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于業(yè)財(cái)融合的認(rèn)識(shí)不夠全面，跟風(fēng)操作，認(rèn)為只要有業(yè)務(wù)在上面操作就行了，而沒有去考慮怎樣通過(guò)平臺(tái)發(fā)揮業(yè)財(cái)融合的最大功效，浪費(fèi)和閑置平臺(tái)資源。此外，企業(yè)員工素質(zhì)不高也是一大問題，不能根據(jù)自身崗位的需要去獲取對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)信息或者不能正確獲取相關(guān)業(yè)務(wù)信息，造成誤會(huì)和沖突，對(duì)業(yè)財(cái)融合的順利進(jìn)行造成了一定的困難和阻力。

四、企業(yè)業(yè)財(cái)融合實(shí)現(xiàn)路徑及辦法

財(cái)務(wù)作為企業(yè)的核心，與企業(yè)各業(yè)務(wù)部門都有牽系，因而業(yè)財(cái)融合的穩(wěn)步行進(jìn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的價(jià)值和戰(zhàn)略意義。針對(duì)以上問題，本文認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行解決和改進(jìn)。

（一）完善企業(yè)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程

俗話說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。完善的企業(yè)制度和規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程不僅是企業(yè)良好運(yùn)行的遵循，也是業(yè)財(cái)融合信息化平臺(tái)搭建的根本，因?yàn)闊o(wú)序的運(yùn)作模式即使平臺(tái)搭建得再好，執(zhí)行模式一片混亂，也是不能發(fā)揮其作用的，且有序的運(yùn)作模式可以使企業(yè)人員更快地適應(yīng)和運(yùn)用信息平臺(tái)，也更能體會(huì)信息化所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)和便捷，有助于業(yè)財(cái)融合的長(zhǎng)期構(gòu)建和發(fā)展。所以一個(gè)企業(yè)如果想要進(jìn)行業(yè)財(cái)融合，首先就要完善各方面制度和規(guī)范流程，尤其是關(guān)于財(cái)務(wù)管理方面的，只有這樣才能為業(yè)財(cái)融合的構(gòu)建奠定使用條件。

（二）加大投入力度，推進(jìn)信息化平臺(tái)建設(shè)

隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息化必然是未來(lái)的趨勢(shì)，企業(yè)作為市場(chǎng)的一員，就要緊跟社會(huì)步伐，才能在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中占有一席之地，且根據(jù)當(dāng)前國(guó)家的戰(zhàn)略政策，信息化是“十四五”時(shí)期我國(guó)的重要戰(zhàn)略部署，因此企業(yè)需要認(rèn)識(shí)自身問題，重視信息化建設(shè)，加大企業(yè)在信息化建設(shè)方面的投入力度，購(gòu)買信息化構(gòu)建所需要的設(shè)備設(shè)施，逐步完善信息化平臺(tái)，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)各業(yè)務(wù)工作向信息化轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步提高信息平臺(tái)與企業(yè)業(yè)務(wù)步調(diào)的一致性。同時(shí)，還需要加強(qiáng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)注和建設(shè)，提高對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的維護(hù)和管理，為財(cái)務(wù)與其他業(yè)務(wù)的無(wú)憂交互創(chuàng)造條件，切實(shí)保障企業(yè)一切工作的順利行進(jìn)。

（三）轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)

“認(rèn)識(shí)決定思維，思維決定行為，行為決定結(jié)果”。一個(gè)企業(yè)有沒有發(fā)展前途，一方面在于領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，另一方面在于員工的得力支持。因此對(duì)于企業(yè)業(yè)財(cái)融合的實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)層需要做出表率，要有思想上的覺悟和轉(zhuǎn)變，只有領(lǐng)導(dǎo)層付諸實(shí)施并看重，才能更好地帶動(dòng)員工做出思想轉(zhuǎn)變，這樣從上而下大家思想一致、目標(biāo)一致，在任何決策和決定的實(shí)施面前就已然具備了“人和”的條件。當(dāng)然，只有思想的統(tǒng)一還不夠，還需要相應(yīng)的技術(shù)作為支持，因此為了更好地將業(yè)財(cái)融合的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，企業(yè)還應(yīng)對(duì)包括財(cái)務(wù)人員在內(nèi)的所有員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高各部門人員對(duì)業(yè)財(cái)融合認(rèn)識(shí)，著重培養(yǎng)大家的信息化水平、融合意識(shí)、創(chuàng)新精神等，以便于大家能更好地接納新模式，創(chuàng)造高作為。

結(jié)語(yǔ)

雖然業(yè)財(cái)融合只是社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展歷程中的一種催生物，但在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下也是企業(yè)順應(yīng)時(shí)代、尋求發(fā)展的一種必然趨勢(shì)，目前大部分企業(yè)還正處于入門級(jí)階段。因此企業(yè)要想更好實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，一方面要深刻認(rèn)識(shí)和把握業(yè)財(cái)融合的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵；另一方面也要結(jié)合自身的情況，認(rèn)真剖析和對(duì)比業(yè)財(cái)融合實(shí)現(xiàn)條件，找到適合自家企業(yè)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵路徑和方法，只有這樣才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的最優(yōu)解。