許津豪
財(cái)務(wù)共享中心作為企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)服務(wù)中心,其基本工作模式是將操作流程盡可能的標(biāo)準(zhǔn)化,將企業(yè)內(nèi)部看作一個(gè)整體進(jìn)行管理,讓財(cái)務(wù)管理貫穿流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),從而達(dá)到成本控制和高效運(yùn)作的目的。在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的初期構(gòu)架時(shí),對(duì)本企業(yè)財(cái)務(wù)管理的定位十分重要,應(yīng)立足于成本控制和資金集中管理。在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),可以設(shè)置會(huì)計(jì)核算組,主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)信息的核算和報(bào)表的編制;還可設(shè)置資金核算組,主要負(fù)責(zé)資金的收付和核算;另外可設(shè)置專門的預(yù)算組,主要負(fù)責(zé)預(yù)算的編制與審核。在具體的運(yùn)作環(huán)節(jié)可以增設(shè)具有分析功能的管理系統(tǒng),主要功能是對(duì)成本和預(yù)算進(jìn)行更為宏觀的核算和統(tǒng)籌。
財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè),其滿足的不僅僅是財(cái)務(wù)部門的單一工作需求,更需要滿足和服務(wù)的對(duì)象是整個(gè)集團(tuán)公司所有與運(yùn)營相關(guān)的部門。將集團(tuán)內(nèi)各子公司的財(cái)務(wù)處理工作集中到財(cái)務(wù)共享中心,使得原本分散的財(cái)務(wù)管理模式變得集中起來,這樣不僅可以保證各子公司在業(yè)務(wù)開展過程中享受到來自集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)支持,還可以有效地降低集團(tuán)的整體運(yùn)營成本,且保質(zhì)保量地完成各子公司的業(yè)務(wù)。
財(cái)務(wù)共享中心是一種現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理模式,企業(yè)集團(tuán)發(fā)展到一定規(guī)模后基礎(chǔ)的人工操作已無法滿足其發(fā)展需求,必將依靠信息技術(shù)來將各子公司的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行分類匯總,以確保各子公司財(cái)務(wù)處理的及時(shí)性、規(guī)范性和財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)備性、完整性。同時(shí)財(cái)務(wù)共享中心的建立還可以幫助集團(tuán)管理層更為全面、徹底、精確地了解集團(tuán)各子公司的經(jīng)營狀況,為未來決策提供更有力的數(shù)據(jù)支持。
大部分企業(yè)在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)之前,各子公司的財(cái)務(wù)管理較為分散,在統(tǒng)籌規(guī)劃方面沒有進(jìn)行深入的探究,也不重視各個(gè)機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系,所以在工作推進(jìn)的過程中常常會(huì)因?yàn)榱鞒虇栴}而得不到很好的協(xié)調(diào)。而在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的過程中,又往往會(huì)因?yàn)楹鲆暳藬?shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性,而錯(cuò)誤地估計(jì)了各子公司的真實(shí)價(jià)值。所以對(duì)于企業(yè)集團(tuán)而言,財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新才是當(dāng)前需要面臨的主要問題。
財(cái)務(wù)共享中心想要高效運(yùn)作,其組織架構(gòu)的設(shè)置尤為重要。許多企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的過程中,沒有將組織架構(gòu)的構(gòu)建和職能的分化作為重點(diǎn),導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心在運(yùn)作過程中不能將權(quán)責(zé)更加明確地分解出來,這也就間接地導(dǎo)致了財(cái)務(wù)管理的混亂,以及集團(tuán)總部財(cái)務(wù)工作的滯后乃至停滯不前。系統(tǒng)管理思維的缺乏是阻礙企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的一大痛點(diǎn),企業(yè)若不能在組織構(gòu)建階段進(jìn)行創(chuàng)新,也就會(huì)影響到后續(xù)服務(wù)模式的創(chuàng)新和升級(jí)。
企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心缺少合理的組織架構(gòu),其運(yùn)作效果也會(huì)大打折扣,許多問題將會(huì)重復(fù)出現(xiàn),無法提前規(guī)避。財(cái)務(wù)處理流程不具備科學(xué)性,是財(cái)務(wù)共享中心設(shè)計(jì)的一大缺陷,在整體運(yùn)作過程中,很難發(fā)揮到財(cái)務(wù)共享中心的真實(shí)作用。還有一些企業(yè)集團(tuán)在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享中心組織架構(gòu)的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)各環(huán)節(jié)權(quán)限分配不合理的情況,這也是系統(tǒng)管理思維缺乏的表現(xiàn),是對(duì)財(cái)務(wù)管理工作理解不徹底、認(rèn)知不完全而導(dǎo)致的后果。
隨著市場化進(jìn)程的加速,企業(yè)集團(tuán)的內(nèi)部運(yùn)作必須要達(dá)到趨于理想的水平,才能更好地應(yīng)對(duì)資本市場的挑戰(zhàn)。內(nèi)部運(yùn)作的核心關(guān)鍵點(diǎn)便是提高資金的利用率,企業(yè)的資金的利用率直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn)速率。在企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營過程中,財(cái)務(wù)共享中心模式是對(duì)財(cái)務(wù)管理的整體把控,財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的脈絡(luò),與資金的利用密不可分。財(cái)務(wù)共享中心可以實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控和科學(xué)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)資金流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在,規(guī)避掉資金使用的風(fēng)險(xiǎn)、提高財(cái)務(wù)管理的效率。企業(yè)集團(tuán)可通過財(cái)務(wù)共享中心對(duì)各子公司的資金流動(dòng)進(jìn)行全面的把控,最大程度地落實(shí)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理制度,杜絕因傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式而造成的一系列監(jiān)管不力的現(xiàn)象。
內(nèi)部信息的傳遞可以有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效的內(nèi)部溝通,財(cái)務(wù)共享中心可以利用數(shù)字化技術(shù)將各子公司的資源整合在一起,實(shí)現(xiàn)面向全集團(tuán)的信息共享服務(wù)。這樣的共享信息模式可以有利于提高財(cái)務(wù)信息傳輸?shù)乃俾?,也可以提高信息的利用率。企業(yè)利用信息技術(shù)建設(shè)的智能化服務(wù)平臺(tái),幫助各子公司之間的信息匯總,規(guī)避了因時(shí)間差而形成的信息差,也幫助了集團(tuán)管理層實(shí)時(shí)監(jiān)控集團(tuán)資金的動(dòng)向,提高了財(cái)務(wù)管理工作的權(quán)限。同時(shí),信息化的財(cái)務(wù)共享中心還可以簡化財(cái)務(wù)管理的流程,讓財(cái)務(wù)管理工作效率大幅提升,也減少了人員的工作量。財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)時(shí)監(jiān)測功能還可以減少因人工核算出現(xiàn)的數(shù)據(jù)偏差,有利于企業(yè)節(jié)省部分的試錯(cuò)成本,使得財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范合理。
成本控制是企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營的根本所在,財(cái)務(wù)共享中心可以提高資金的實(shí)時(shí)利用率,同樣也可以實(shí)現(xiàn)成本的控制。從財(cái)務(wù)管理的角度上來看,企業(yè)要不斷創(chuàng)新和改革才能夠逐步完善對(duì)于資金的管理,只有構(gòu)建成功了更適合企業(yè)風(fēng)格的管理體系,才能強(qiáng)化企業(yè)的成本控制能力。利用信息化技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理還可以優(yōu)化掉一些重復(fù)性的流程,節(jié)約時(shí)間成本的同時(shí)也節(jié)約了人力成本。轉(zhuǎn)型優(yōu)化是對(duì)財(cái)務(wù)管理整體工作細(xì)節(jié)的改革,應(yīng)從簡化、高效的角度去思考這個(gè)問題,使繁瑣枯燥的財(cái)務(wù)管理工作變得輕便快捷,是建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的目的所在。財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新也是企業(yè)高層管理人員思維方式的創(chuàng)新,轉(zhuǎn)換思路才能更好地做到成本控制,才能將企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)有的資源更大程度地利用起來。
財(cái)務(wù)共享中心可以幫助企業(yè)集團(tuán)的管理者進(jìn)行市場分析,通過收集市場數(shù)據(jù)來達(dá)到內(nèi)外部信息的互通,實(shí)現(xiàn)信息的同步更新與跟進(jìn)。企業(yè)只有掌握市場運(yùn)作的規(guī)律,清晰地了解目前市場的發(fā)展趨勢,才能提升本企業(yè)在當(dāng)前市場內(nèi)的核心競爭力。從企業(yè)未來發(fā)展的角度來看,提升財(cái)務(wù)管理的效率,強(qiáng)化對(duì)信息數(shù)據(jù)的收集和分析,也有助于實(shí)現(xiàn)真正的財(cái)務(wù)共享,為企業(yè)管理層做出決策提供更多的數(shù)據(jù)支持。對(duì)市場的把控可以幫助企業(yè)找準(zhǔn)自身的定位,實(shí)現(xiàn)利益的最大化,也可以幫助實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益的最大化。
企業(yè)管理層必須對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展具有十分清晰的認(rèn)知,深入掌握企業(yè)自身的特質(zhì),在追逐利益的同時(shí)也要了解自身的核心競爭力所在,只有因地制宜地制定出符合自身特質(zhì)的財(cái)務(wù)管理模式,才能更高效地完成財(cái)務(wù)管理工作。改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,轉(zhuǎn)換思路,以信息化思維來完成財(cái)務(wù)共享中心模式的最后建設(shè)。財(cái)務(wù)管理人員也應(yīng)該意識(shí)到財(cái)務(wù)共享中心并非將財(cái)務(wù)管理的地位抬高,而是在通過信息化手段來將財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整合,這需要財(cái)務(wù)管理人員站在更為宏觀的層面去分析,形成全局觀念。財(cái)務(wù)共享中心并非財(cái)務(wù)部門在單打獨(dú)斗,財(cái)務(wù)管理工作也不是獨(dú)立性的工作,在財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),自始至終都需要各子公司各部門人員通力協(xié)作才可以完成。企業(yè)管理者應(yīng)該從基礎(chǔ)環(huán)節(jié)抓起,讓各個(gè)崗位的員工都對(duì)這項(xiàng)工作重視起來,這樣才能實(shí)現(xiàn)更為長遠(yuǎn)的發(fā)展。
前文提到了財(cái)務(wù)管理工作并非獨(dú)立性的工作,這同樣也意味著,企業(yè)需要具有高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員,才能更好地發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享中心的作用。企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的繼續(xù)教育與培訓(xùn),通過正向的督促和引導(dǎo),利用社會(huì)資源對(duì)財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)進(jìn)行定期的提升。部分財(cái)務(wù)人員因年齡偏大,沒有社會(huì)層面上的學(xué)歷作為依托,同時(shí)也缺乏自主學(xué)習(xí)的意識(shí),所以需要企業(yè)來牽頭進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容可以是最新政策法規(guī)的學(xué)習(xí),也可以是對(duì)信息技術(shù)的傳播和理解,不論內(nèi)容和方向如何,其最終目的一定都是提升財(cái)務(wù)管理人員的自身技能和知識(shí)面。企業(yè)的這類舉措可以幫助發(fā)掘財(cái)務(wù)管理人員的潛在能動(dòng)性,也能幫助財(cái)務(wù)管理人員快速適應(yīng)財(cái)務(wù)共享中心模式下的財(cái)務(wù)管理工作。
企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的過程中,需要著重關(guān)注的應(yīng)是內(nèi)部營運(yùn)資金的安全問題。首先,企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理人員的資金安全意識(shí)。財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)作模式是以共享為基礎(chǔ)的,這就意味著所有人都有登錄該系統(tǒng)的權(quán)限,尤其是各子公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,其擁有的操作權(quán)限將會(huì)很高,如果沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮饕庾R(shí)和規(guī)范的操作流程,很容易造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)填報(bào)的錯(cuò)漏,輕則影響整體的核算速率,重則給企業(yè)集團(tuán)帶來經(jīng)濟(jì)損失。其次,還應(yīng)設(shè)立系統(tǒng)安全防火墻。在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的時(shí)候就應(yīng)該為該共享平臺(tái)設(shè)置防火墻,以防企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)遭到外部攻擊而被泄露或篡改。同時(shí),系統(tǒng)的定期維護(hù)也很重要,這一工作可以通過聘請專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全人才,也可外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全保障公司來進(jìn)行實(shí)現(xiàn),定期的維護(hù)和升級(jí)可以幫助系統(tǒng)抵御外界的風(fēng)險(xiǎn),也可以保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全與精確。
在經(jīng)營的過程中企業(yè)需要規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)很多,財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)也會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)的概率,只有完善企業(yè)的內(nèi)控制度才能更有效地強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制的能力。首先,可以從建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)開始。成熟的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)可以在風(fēng)險(xiǎn)來臨之前就識(shí)別到可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并對(duì)此風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)的測評(píng),制定出符合企業(yè)特質(zhì)的應(yīng)對(duì)策略,在最大程度上消除或是減少此風(fēng)險(xiǎn)帶來的隱患。其次,可以逐步完善內(nèi)部控制制度。財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)一定不能脫離內(nèi)部控制,完善內(nèi)部控制制度可以保障財(cái)務(wù)共享中心在運(yùn)作的過程中不會(huì)偏離企業(yè)的整體軌道,同時(shí),也明確了各子公司、各部門間的義務(wù)和責(zé)任。內(nèi)部控制和內(nèi)部審計(jì)是密不可分的,強(qiáng)化內(nèi)部控制的根本就是加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì),這不僅是對(duì)各子公司、各部門工作的監(jiān)督,也是自上而下的管控,可以保障企業(yè)集團(tuán)的根本利益。
財(cái)務(wù)共享中心可以更好地整合內(nèi)部信息,提高工作效率、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度還有信息處理能力,減少因人為操作而產(chǎn)生的誤差,這也是財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的目的所在。財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè),其關(guān)鍵點(diǎn)應(yīng)在于“共享”,是為了讓企業(yè)集團(tuán)各子公司、各部門間的內(nèi)部交流更加順暢和及時(shí),也是為了提升現(xiàn)有資源的利用率。企業(yè)管理者應(yīng)從企業(yè)的實(shí)際需求和發(fā)展出發(fā),對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行分析和調(diào)整,強(qiáng)化企業(yè)市場競爭力的同時(shí)提高人員的整體素質(zhì),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在企業(yè)未來發(fā)展中的作用。