侯安寧

一、引言

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和全球化的推進(jìn)，企業(yè)面臨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和市場(chǎng)環(huán)境不斷變化的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，如何有效地進(jìn)行工商管理成為企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。企業(yè)工商管理是指對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和外部環(huán)境進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)的一種管理方式，通過科學(xué)合理的組織、協(xié)調(diào)和控制企業(yè)的各項(xiàng)資源和活動(dòng)，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化利益。

二、工商管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用具有重要的意義

1.為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供助力

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)必須采取一定的措施不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)需要不斷優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)節(jié)、提高企業(yè)資源使用效益、減少成本，以保持競(jìng)爭(zhēng)力，通過科學(xué)的工商管理，企業(yè)可以進(jìn)行精細(xì)化管理，提高生產(chǎn)質(zhì)量?，F(xiàn)階段，任何一個(gè)企業(yè)都需要進(jìn)行創(chuàng)新，以便于適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展形勢(shì)，創(chuàng)新是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵，通過工商管理的發(fā)展，企業(yè)可以建立創(chuàng)新型組織文化，鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新思路和建議。同時(shí)，企業(yè)還可以通過與外部合作伙伴的合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力提升?；谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)還需要不斷優(yōu)化自身營(yíng)銷機(jī)制，使自身的市場(chǎng)營(yíng)銷模式能夠符合市場(chǎng)需求，促使企業(yè)銷售增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額得以提升。借助工商管理工作，企業(yè)可以對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行科學(xué)調(diào)研，時(shí)刻了解消費(fèi)者需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以此作為依據(jù)制定科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

2.提升經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和不確定性的環(huán)境，而良好的工商管理可以幫助企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高管理效率，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。新時(shí)代背景下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要不斷提高自身生產(chǎn)質(zhì)量和效果，以此提高企業(yè)綜合實(shí)力。工商管理通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、完善生產(chǎn)流程、提高資源配置效率等手段，可以幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的提質(zhì)增益的目標(biāo)，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，幫助企業(yè)建立良好的企業(yè)形象和品牌，提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度，從而增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展，就必須具備可持續(xù)發(fā)展的目光。工商管理可以幫助企業(yè)建立健全的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理，提高企業(yè)的透明度和規(guī)范性，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，還可以促進(jìn)企業(yè)與利益相關(guān)者的良好合作，實(shí)現(xiàn)共贏，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3.有助于提升企業(yè)監(jiān)督和管理力度

在企業(yè)日常管理過程中應(yīng)用工商管理模式可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督控制效果，可以有效地促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和提高經(jīng)營(yíng)效益。企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的參與者，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并接受市場(chǎng)和社會(huì)的監(jiān)督，在工商管理模式下通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督，可以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為合法合規(guī)，遵守相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)道德規(guī)范，這不僅有助于維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和形象，還能增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。在工商管理模式下，企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督不僅包括對(duì)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督，還包括對(duì)人力資源、生產(chǎn)、營(yíng)銷等多方面監(jiān)督管理。

三、新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)工商管理發(fā)展現(xiàn)狀

1.企業(yè)工商管理理念缺乏

企業(yè)工商管理理念是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中，注重市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶需求、創(chuàng)新發(fā)展以及高效運(yùn)營(yíng)等方面的管理理念，缺乏這些理念的企業(yè)，很有可能導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力和不可持續(xù)發(fā)展的困境。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，客戶需求是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，如果企業(yè)沒有建立起對(duì)市場(chǎng)的敏感性和洞察力，也就不能及時(shí)對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和策略進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品與客戶需求不相符，從而失去市場(chǎng)份額，甚至面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。再加上企業(yè)如果僅僅滿足于現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)，如果經(jīng)營(yíng)中不重視信息技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新，那么信息技術(shù)的作用也無(wú)法被發(fā)揮出來(lái)。

2.企業(yè)工商管理機(jī)制不完善

現(xiàn)階段，在企業(yè)發(fā)展中如果工商管理機(jī)制不完善，可能會(huì)出現(xiàn)一些企業(yè)通過不正當(dāng)手段獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，例如虛假宣傳、惡意競(jìng)爭(zhēng)等，這將嚴(yán)重扭曲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，使得那些遵守規(guī)則、守法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)處于不利地位。并且很容易出現(xiàn)一些企業(yè)以不誠(chéng)信的方式經(jīng)營(yíng)，例如偷稅漏稅、虛假宣傳等，這將嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)的信譽(yù)和形象。企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中會(huì)產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)以及相關(guān)憑證，甚至部分憑證需要進(jìn)行審批，在這個(gè)過程中，企業(yè)應(yīng)用工商管理不僅可以提高審批效率，也可以對(duì)憑證進(jìn)行審核，保證其真實(shí)性和完善性。但是工商管理機(jī)制不完善，企業(yè)可能面臨著繁瑣的審批流程、高昂的成本和風(fēng)險(xiǎn)，這將使企業(yè)難以進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。同時(shí)，不完善的工商管理機(jī)制還會(huì)限制企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入，使得一些新興產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)難以發(fā)展壯大，影響企業(yè)整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.信息化建設(shè)不高

信息化建設(shè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下對(duì)企業(yè)的工商管理起到了重要的作用，但是如果信息化建設(shè)不高，很有可能影響企業(yè)的決策能力。信息化建設(shè)可以提高企業(yè)信息傳遞效率，如果缺乏信息化建設(shè)，企業(yè)要想及時(shí)獲取市場(chǎng)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的信息，就會(huì)存在較大的難度，從而無(wú)法做出準(zhǔn)確的決策，導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位，錯(cuò)失商機(jī)，影響企業(yè)的盈利能力和發(fā)展?jié)摿Α２⑶?，信息化建設(shè)可以提高企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)管理和溝通協(xié)作效率，減少重復(fù)勞動(dòng)和人為錯(cuò)誤。也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)信息流、物流等方面不通暢，造成生產(chǎn)、銷售和服務(wù)環(huán)節(jié)的低效率，增加企業(yè)的成本和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

4.人才培養(yǎng)不健全

現(xiàn)階段，企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)實(shí)力還包括人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)只有具備高素質(zhì)人才和較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中立足于不敗之地。如果企業(yè)的人才培養(yǎng)不健全，就會(huì)導(dǎo)致員工的能力和素質(zhì)無(wú)法得到有效提升，從而限制了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)，缺乏優(yōu)秀的管理人才也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的決策能力和執(zhí)行力下降，進(jìn)一步影響了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)發(fā)展期間，由于多種因素的影響普遍面臨著人才流失的問題，在日常工作中，員工很容易感到工作的乏味和壓力，缺乏發(fā)展機(jī)會(huì)等因素，都會(huì)增加企業(yè)的人才流失風(fēng)險(xiǎn)，這不僅會(huì)給企業(yè)帶來(lái)人才流失的成本，還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失去寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，影響企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

四、企業(yè)管理中促進(jìn)工商管理發(fā)展的路徑

1.樹立正確的工商管理理念

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越高，企業(yè)的工商管理成果對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，而要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)還需要樹立健全的工商管理意識(shí)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化的環(huán)境下，企業(yè)的任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)都需要以法律法規(guī)作為運(yùn)營(yíng)的基石。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)建立完善的內(nèi)部法規(guī)制度，明確員工的行為準(zhǔn)則和責(zé)任，保障企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)范性和透明度。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)還需要重視自身的誠(chéng)信，企業(yè)發(fā)展過程中誠(chéng)信是基礎(chǔ)保障之一，也是企業(yè)與客戶、合作伙伴之間建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的關(guān)鍵點(diǎn)，因此企業(yè)應(yīng)積極履行合同和承諾，促使企業(yè)形成良好的品牌效益。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的道德教育和職業(yè)道德的培養(yǎng)，提高員工的誠(chéng)信意識(shí)，從而形成誠(chéng)信文化，為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工提出新的想法和創(chuàng)新性的解決方案。還應(yīng)關(guān)注科技發(fā)展的趨勢(shì)，積極引進(jìn)和應(yīng)用新的技術(shù)和工具，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

2.制定完善的工商管理機(jī)制

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)工商管理的作用日漸凸顯，在這樣的情況下構(gòu)建一個(gè)健全的工商管理體系是非常重要的，優(yōu)質(zhì)的工商管理體系能夠幫助企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率，最大限度減少企業(yè)生產(chǎn)成本，強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先，企業(yè)需要不斷完善和改進(jìn)自身組織架構(gòu)，使其更加適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，明確自身的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略定位。企業(yè)也需要制定符合自身特點(diǎn)和市場(chǎng)需求的管理體系，促使企業(yè)工商管理模式能夠更加靈活和高效，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。還需要明確各級(jí)職責(zé)和權(quán)限，確保信息流動(dòng)的暢通和決策的快速有效。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定完善的管理制度，規(guī)章制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，能夠幫助企業(yè)提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在構(gòu)建健全的工商管理體系中，企業(yè)應(yīng)該建立一套完善的管理制度，保證企業(yè)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。最后，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)外部環(huán)境的監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的策略和決策，保持與市場(chǎng)的同步，促使企業(yè)發(fā)展能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.提高信息技術(shù)建設(shè)力度

信息化建設(shè)可以提高企業(yè)的管理效率和競(jìng)爭(zhēng)力，加快企業(yè)的發(fā)展步伐，在構(gòu)建信息化管理體系時(shí)，首先，企業(yè)需要優(yōu)化自身內(nèi)部信息化管理系統(tǒng)，根據(jù)自身的需求，選擇適合的信息系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè)和優(yōu)化，可以引進(jìn)先進(jìn)的管理軟件和技術(shù)。通過信息系統(tǒng)的建設(shè)，可以提高企業(yè)內(nèi)部流程的效率和透明度，減少人工操作和錯(cuò)誤，提升企業(yè)的整體管理水平。其次，加強(qiáng)企業(yè)全體職工的信息化意識(shí)和培訓(xùn)力度，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)管理層和員工的信息化意識(shí)培養(yǎng)，提高他們的信息化素養(yǎng)和技能。最后，企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中需要與供應(yīng)商、客戶、合作伙伴等多方進(jìn)行合作。通過信息化建設(shè)，可以實(shí)現(xiàn)與外部合作伙伴的信息共享和協(xié)同，加快信息的傳遞和處理速度，提高合作效率，通過建立供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)與外部合作伙伴的數(shù)據(jù)交換和溝通，提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，在應(yīng)用信息化管理技術(shù)的同時(shí)，還需要強(qiáng)化信息安全管理制度，信息化建設(shè)需要保護(hù)企業(yè)的信息安全，避免信息泄露和風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)信息安全意識(shí)教育，不斷完善企業(yè)信息技術(shù)使用安全管理制度，及時(shí)更新信息技術(shù)防護(hù)體系，確保企業(yè)的信息資產(chǎn)得到有效地保護(hù)，可以采取網(wǎng)絡(luò)防火墻、數(shù)據(jù)加密、訪問權(quán)限控制等手段，保障企業(yè)的信息安全。由于信息化建設(shè)是一個(gè)不斷發(fā)展和完善的過程，企業(yè)應(yīng)該持續(xù)關(guān)注最新的信息技術(shù)和管理理念，企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷對(duì)自身工商管理模式進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新與改進(jìn)?？梢赃M(jìn)行信息化建設(shè)的評(píng)估和規(guī)劃，定期進(jìn)行信息化建設(shè)的檢查和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化信息系統(tǒng)，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和企業(yè)的需求。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)工商管理的發(fā)展需要樹立正確的理念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，注重市場(chǎng)需求，強(qiáng)調(diào)顧客滿意度，并且堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，遵守法律法規(guī)。制定完善的管理機(jī)制，建立科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)，明確各個(gè)部門的職責(zé)和權(quán)責(zé)，提高信息技術(shù)建設(shè)力度，實(shí)現(xiàn)信息共享、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和效率的提升，通過優(yōu)化人才培養(yǎng)體系，提升企業(yè)的管理水平。