曹麗娟

(中共四川省委黨校 四川行政學(xué)院,成都 610071)

一、問題的提出

人的焦慮,是心理學(xué)領(lǐng)域研究的一個重要內(nèi)容,職業(yè)焦慮的話題則在近年來于社會學(xué)等方面有了越來越多的探索。期刊從業(yè)者主要指參與三審三校工作的編輯、審稿、校對、記者、專職評論員,以及美術(shù)編輯等專業(yè)人員(這里所說的期刊從業(yè)者并不包括期刊社的行政、后勤等人員),他們的職業(yè)焦慮近年來日益突顯,一定程度影響著期刊社的正常運作。但是,關(guān)于這個專屬職業(yè)的焦慮問題的研究,目前尚是十分欠缺。

職業(yè)焦慮和個人焦慮相關(guān)聯(lián),它除了影響個人的行為和心理而外,更多地強調(diào)了職業(yè)工作對于整個職業(yè)群體的影響,這是存在于職業(yè)領(lǐng)域和職業(yè)群體的集體焦慮,它以職業(yè)的不同,體現(xiàn)為不同現(xiàn)象和特征的職業(yè)焦慮。在心理認識上,這樣的職業(yè)群體也被稱為“心理團體”,是屬于團體成員的“我們”[1]。對于個人或者群體而言,職業(yè)焦慮也可以稱為身份焦慮,即某個職業(yè)群體,基于職業(yè)所存在或者必須面臨的特定的工作環(huán)境、技術(shù)、規(guī)范、流程、現(xiàn)狀、前景、社會角色與身份等因素而產(chǎn)生的焦慮。這種焦慮不僅影響個人,也一定程度地影響特定的職業(yè)群體。職業(yè)被視為個人在其工作生涯中承擔(dān)或者完成的工作序列[2],這一序列是由分類來確認的。人們利用自己的知識、技能、智慧或者體能,參與社會分工,獲取合理報酬作為物質(zhì)生活的來源,因此有了不同的職業(yè)。一定意義上講,職業(yè)與我們所稱的“工種”相類似。

從理論上講,任何一個職業(yè)領(lǐng)域,都存在著職業(yè)焦慮現(xiàn)象。不同職業(yè)的工作環(huán)境和工作方式,也深刻地影響著每一個職業(yè)人。除此而外,不同的職業(yè)群體,他們在受教育程度、人際關(guān)系、個人素質(zhì)與經(jīng)歷、年齡層次、男女比例、資薪水平、生活方式、社會活動能力與方式,等等,都各有不同。所有這些,雖然并不是必然使得職業(yè)人產(chǎn)生焦慮的因素,但它們一定是形成焦慮的必要因素。和所有的職業(yè)焦慮的形成因素一樣,期刊從業(yè)者的職業(yè)焦慮,正是在其所在的自身背景、過程與因素之中凝結(jié)、聚合、生長。

二、期刊從業(yè)者職業(yè)焦慮的成因

按人力資源和社會保障部公布的2022年《中華人民共和國職業(yè)分類大典》,目前中國以細類劃分共有1636個職業(yè)。編輯是從事文稿、圖片等的組織、修改和編排的專業(yè)人員,編輯包括文字編輯和美術(shù)編輯、音頻編輯等;記者則是從事新聞采訪和新聞報道的專業(yè)人員;校對員則是從事圖書、報紙、期刊等出版物原稿和校樣核對工作的專業(yè)人員。大多數(shù)期刊社不設(shè)專職記者,采訪工作由編輯人員擔(dān)任。一些期刊也不設(shè)專職校對,校對工作由編輯承擔(dān)。工作的繁瑣導(dǎo)致期刊編輯出版的專業(yè)人員不同程度地具有職業(yè)焦慮的特征。形成期刊職業(yè)焦慮的因素眾多,十分復(fù)雜,但它們都和個人,以及期刊編輯出版這一職業(yè)工作本身相關(guān)聯(lián)。

(一) 個人內(nèi)在因素的焦慮

個人的職業(yè)焦慮,比較突出地表現(xiàn)在初入職場的年輕人身上。這是因為,幾乎每一個初入職場特別是具有專業(yè)技術(shù)要求的職場年輕人,都懷抱著不同程度的理想,意欲達到自我實現(xiàn)的目標。按美國著名心理學(xué)家馬斯洛的理論,“自我實現(xiàn)意味著充分地、活躍地、無我地體驗生活,全神貫注,忘懷一切。”[3]從這一體驗的時刻之始,個人完完全全地成為一個人[4]。

當(dāng)理想,或者說預(yù)先設(shè)定的人生目標,在遭遇現(xiàn)實之時,第一個感觸就是理想或目標并非能夠輕易實現(xiàn),或者不是一帆風(fēng)順的,因為所有的職業(yè)現(xiàn)實都不是預(yù)先設(shè)想的那樣。在缺乏社會經(jīng)驗的年輕人看來,這首先就是個人人生上遭遇的一次沖突,是人生事業(yè)上的一個挫折。

作為具有一定學(xué)歷和技術(shù)的人員,初入職場者,一般都會意氣風(fēng)發(fā)地表現(xiàn)自我的才能,甚至刻意要在工作中展示自己的特長。但是,由于經(jīng)驗的不足,對于行業(yè)、市場和相關(guān)研究領(lǐng)域了解不夠,特別是對于本單位(此處特指期刊社)的雜志定位與宗旨、運營流程、規(guī)則不熟悉,或者不認同(內(nèi)心認為還有更好的運營機制),往往會陷入工作上的被動,尤其是在被單位同事和領(lǐng)導(dǎo)指出編校工作上的過失之后,容易受到心理上的打擊。如果這類情形反復(fù)發(fā)生,對于心理脆弱的人員,則可能使其懷疑自我的人生與價值。不幸的是,任何一個人在編校工作上的疏忽、差失總是存在的,而資深編輯、主編對于年輕編輯在文字編校方面的叮囑和指導(dǎo),又總是不絕于耳,這不能不對年輕編輯構(gòu)成心理上的壓力。

年輕人都是帶著活力來展示自我的,還意欲獲得一種沖動和事業(yè)上的再生力,但現(xiàn)實卻是基于規(guī)則、追求務(wù)實和按部就班的,這種矛盾不可避免地引起內(nèi)心的焦慮,并且這種焦慮毫無疑問是源于所從事的職業(yè)。在期刊領(lǐng)域中,其表現(xiàn)行為一定是和期刊編輯出版的專業(yè)技術(shù)工作相契合。

個人內(nèi)在因素的焦慮更多地是由個人心理方面的準備不足而引發(fā)的,雖然每一個人都面臨同樣的現(xiàn)實,但是,在心理方面有所準備和素質(zhì)足夠強大的人,會更加容易地對待和處理眼前的各類問題,從而不至于陷于職業(yè)上的被動。當(dāng)然,這并不意味著,期刊資深的從業(yè)者能夠更加淡然處理自己所面臨的現(xiàn)實困惑。

(二)現(xiàn)實中的身份焦慮

編輯為他人作嫁衣裳被宣傳為是一件光榮的事,這種職業(yè)宣傳已經(jīng)有好幾十年了,所有的大學(xué)新聞學(xué)教材也是這么來界定編輯的職業(yè)性的。這與其說是明確了職業(yè)的付出,不如說更多地是強調(diào)了編輯職業(yè)的榮譽和犧牲。但是,人都是現(xiàn)實的,榮譽和犧牲精神終究不可取代現(xiàn)實,不可抑制和取代個人的夢想和個人基于自我潛力的創(chuàng)造,當(dāng)二者發(fā)生碰撞之時,個人于其職業(yè)的懷疑、矛盾心理也就有了因由。

編輯人員為他人作嫁衣,精細打磨自己所編輯的每一篇稿子。一篇文章,經(jīng)過編輯的專業(yè)、細心的處理,成為了一篇合格的可以刊發(fā)的稿件,甚至還提升了原稿件的文字質(zhì)量以及學(xué)術(shù)水平的整體質(zhì)量。但是,這種為他人作嫁衣的行為,實際上就是無聲地為他人的智力勞動添枝加葉,編輯自己并不獲得任何名和利方面的好處。編輯做的就是只有付出沒有收獲的工作,這被認為是編輯的本質(zhì)工作。在期刊界,乃至在報界、出版界,不少資深老編輯都是默默無聞的,他們在行業(yè)內(nèi)干了數(shù)十年,自己卻沒有出版過什么專著,更沒有像一些大學(xué)教授、科研機構(gòu)的研究員那樣聲名顯赫,也缺少機會到眾多單位去交流、講學(xué),從而謀取較為豐厚的經(jīng)濟利益。作為同樣從事智力勞動的知識分子群體,作為同樣在所從事的領(lǐng)域具有深厚技術(shù)與職業(yè)水平的專業(yè)人員,這種身份的落差十分地明顯。對于期刊從業(yè)者來說,這些都是促成其內(nèi)心隱憂、不滿和焦慮的因素。這些情形,反映為個人,乃至群體,都是對于自我身份的焦慮。

心理學(xué)家們相信,身份的焦慮對煩憂的產(chǎn)生具有舉足輕重的影響。對身份的渴求能激勵我們?nèi)グl(fā)揮自己的才能,促進卓越者,使我們遠離社會中不良癖好的人及固執(zhí)的人[5]。但是,因于身份的焦慮,卻只會使人消沉。身份,在中國人的意識中,可能尤其被看重。一般來說,它被視為關(guān)于個人的價值取向與價值本身,為心理深處所凝結(jié)的一種情結(jié)。在中國社會中,很多情形下,身份關(guān)系到個人在社會中的存在、地位、名分、社交圈子等。

(三) 體制焦慮

體制是國家機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位等的組織制度。在這項組織制度之外,則被稱為“體制外”。體制內(nèi)外有著較大的差別,尤其是在職務(wù)晉升、資薪、職稱、住房、公積金、退休養(yǎng)老、社會榮譽與地位等方面皆有不同。

對于體制的焦慮,最典型的例子表現(xiàn)為體制內(nèi)外的差別而造成的心理不滿。期刊社一般被確立為事業(yè)單位,由大學(xué)、科研單位或者機關(guān)主管、主辦。但是,期刊社的人員編制都十分有限,在業(yè)務(wù)眾多、人手不足的情況下,期刊社只能自行向社會招聘專業(yè)技術(shù)人員,從事編、采、校、排等業(yè)務(wù)工作。在一些期刊社,這些“編制外”的人員承擔(dān)了期刊社大量的專業(yè)工作。但是,他們的資薪、社保、公積金及其他福利,往往不能和體制內(nèi)的工作人員相提并論,這就形成了明顯的同工不同酬狀況。由體制帶來的個人焦慮,深切地關(guān)系到個人的價值和潛力的發(fā)揮等問題。個人的創(chuàng)造和發(fā)展由于不公平的對待而使人對工作的激情減少。

即使在體制內(nèi)部,由體制問題而引發(fā)的問題,也是比較突出的。例如,職稱,對一些期刊從業(yè)者就是實現(xiàn)自我的一個羈絆。職稱的評審、申報、考試都有著嚴格的程序和過程,但是其嚴格性有時卻是非科學(xué)的。在編輯出版界,一些資深編輯一直都游離于職稱之外。有的在編輯界成績突出的人士,卻并不擁有相應(yīng)的技術(shù)職稱。

(四)技術(shù)、知識與人為過失

每一個職業(yè)都在相應(yīng)的技術(shù)與知識下展開工作,傳統(tǒng)所說的“術(shù)業(yè)有專攻”即因于此。相應(yīng)的技術(shù)和知識,嚴格地規(guī)范和約束該職業(yè)工作的開展。單位準則、客戶(或者公眾)要求、行業(yè)規(guī)范、國家標準,所有這些,都不同程度地規(guī)制了職業(yè)工作的方向、標準、前程。很多編輯和校對人員都有感觸:文字錯誤實在是防不勝防。出版行業(yè)要求最大程度地杜絕文字、詞語差錯,這是基本的質(zhì)量要求。按照2020年國家新聞出版署頒布的《報紙期刊質(zhì)量管理規(guī)定》,期刊編校差錯率不超過萬分之二的,其編校質(zhì)量為合格;差錯率超過萬分之二的,其編校質(zhì)量為不合格。除文字和詞語而外,語法修辭、標點符號、邏輯事理、數(shù)字使用、常識判斷、知識、引文與注釋,等等,所有這些方面,都有著同樣嚴格的要求。但是,它們常常不可思議地通過了編、校、審等多個環(huán)節(jié)的審查而成了“漏網(wǎng)之魚”,最終被刊印出來,嚴重影響刊物的質(zhì)量和信譽。每一個期刊從業(yè)人員都清楚地知曉這些情形,也一直在努力地應(yīng)對著,這樣的應(yīng)對工作會持存于整個期刊社的運營之中。

編輯所接觸的無所不包的知識本身,也對編輯人員的職業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn)。各類知識的真?zhèn)闻c判斷,舊知識與新知識的更替,等等,這些都需要編輯人員在編輯過程中明白地掌握。過去有一種說法是,編輯應(yīng)當(dāng)是一個百科全書式的人物,其所掌握的知識雖然不必十分專業(yè)、精深,但必須大而全,甚至無所不包。在互聯(lián)網(wǎng)時代,編輯所接觸和需要處理的圖文信息更加豐富,所涉及的知識也更加廣泛、新穎,一些知識、事件、名詞,早已經(jīng)不是單純依賴幾本字典、詞典就能夠迎刃而解的。顯然,期刊工作,特別是學(xué)術(shù)期刊的工作,事實上對于編輯提出了更具有挑戰(zhàn)的使命。但是,在技術(shù)與知識方面,任何人都不可能成為完人。這種現(xiàn)實和理想的矛盾沖突,不同程度地影響著每一個期刊從業(yè)人員的心理。由于這種沖突根本地不可避免,個人的焦慮、職業(yè)的焦慮,都會被點燃——我為什么必須成為技術(shù)和知識的完人?技術(shù)和知識的不完善,意味著我的職能缺陷?我該怎么做?在沒有辦法成為“完人”之時,我是一個職業(yè)失敗者?

比單純的圖文差錯更令人不安的是編校工作中的政策性與政治性失誤,這包括在重要人名、地點、時間、政策、政治方面的失誤。在編輯出版界,涉及黨政重要人物姓名的失誤,是絕對不可接受的。同樣,涉及地方重要官員、重要人物姓名的失誤,也是堅決不允許的。另外,一些涉及民族與宗教的表述,往往一字之差,就可能鑄成大錯,這也是出版界一些人“談字色變”的原因。對此,即使一些資深編輯也有一種如坐針氈的感受。而這種感受反映的深層問題就是職業(yè)焦慮與恐懼。

(五)期刊運營中的焦慮

沒有一個人是本能地適應(yīng)某個職業(yè)的運營機制的,更何況,即使一個人經(jīng)歷長期的職業(yè)生涯,也通常會面臨難以繞開的人為過失、尷尬和困局。

對于編輯(乃至校對)來說,三審三校這個過程本身也是一個考驗。如果一個編輯所編輯的文稿在后面環(huán)節(jié)(二審、三審等)的編審過程中被改動得較多,往往預(yù)示著前期工作做得并不十分理想(當(dāng)然并不是絕對的)。嚴格地講,幾乎每一個人所經(jīng)手的每一篇文章(包括主編自己所編輯的文章),都同樣需要接受三審三校的審定。前期編輯過的文章提交給后期編審,這個過程,和學(xué)生交付作業(yè)、接受批改其實沒有太大區(qū)別。編校過程,一直伴隨著期刊編輯出版過程。大多數(shù)的編輯能夠?qū)⑦@個過程常規(guī)化對待,他們會習(xí)以為常地將這看作是工作本身的特點。但是,對于某些人員,卻總是有著一種自己的作業(yè)被批改、被指出工作弊端而難以抹去內(nèi)心中的某種隱憂,這尤其表現(xiàn)在其經(jīng)手的稿件在后期環(huán)節(jié)被編、改得幅度較大的情況下。如果這種情形發(fā)生得較多,這對于前期編輯似乎存在一種暗示,即他所做的編輯工作并不是最好的,甚至其本人的職業(yè)素質(zhì)可能在后期編審環(huán)節(jié)不太被認可,或者可能根本就是不合格的。當(dāng)這種職業(yè)焦慮在內(nèi)心埋下之時,當(dāng)事人甚至未必有所察覺,其最初的感受大約只是有些受困。但是,這一“受困”會在日積月累的情況下加重心理負擔(dān),成為心理病因。如果這種焦慮不能得到有效排除,則可能會日積月累,不僅增加個人的自卑心理,而且不認可期刊社的正常運營方式。

期刊的出版流程復(fù)雜,環(huán)節(jié)眾多。編輯出版的過程中,一些期刊未能遵循流程和進度,某些流程的工作占去了過多時間,擠占了另一些流程的時間,造成不合理運作。在期刊運營中,最常見的一種情況是,前期工作(比如采訪、組稿、撰稿,有時也包括編輯工作)效率不高,松懈、拖沓,遲遲做不到稿件的齊、清、定,從而大大壓縮了排版、校對、印前等中后期工作環(huán)節(jié)的時間。假如從排版、校對到印前的正常時間一共為20天,而由于前期工作過于拖沓,只為這些環(huán)節(jié)留下了15天或者更短的時間,這會造成中后期各環(huán)節(jié)時間相當(dāng)緊促,工作壓力巨大。不幸的是,這種先松后緊的情況,在不少期刊社都比較常見。我們經(jīng)常會看到,一些期刊的工作越到后期越繁忙。正是在這一“趕工期”的過程中,忙中出錯、亂中出錯的質(zhì)量事故頻發(fā)。這種周期性的趕工期情形,帶給員工的直接影響就是尾期工作的不適應(yīng)癥,人會不經(jīng)意地在高強度、高壓力狀況下疲于應(yīng)對,并萌發(fā)職業(yè)焦慮。

(六)對于職業(yè)前景的焦慮

對于職業(yè)前景的焦慮,無不是體現(xiàn)在每一個期刊從業(yè)者的身上,每一個人都不同程度地承受著這方面的隱憂與壓力。近年來,人們也傾向于相信,期刊業(yè)再也不是什么個人可以大展宏圖、在這個職業(yè)領(lǐng)域值得奮斗一輩子的了。或者,期刊業(yè)是否還有光明的未來,也實在不確定。

并不僅僅是期刊業(yè),所有的紙媒、圖書都受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,傳統(tǒng)的編輯出版業(yè)遭受的變局超乎所有人的想象,最直接的沖擊就是訂閱量大幅度下滑,廣告減少,收益下降,等等。與此同時,期刊業(yè)所面臨的職業(yè)焦慮環(huán)境,卻絲毫沒有改變,所有過去影響和存在于期刊社的個人焦慮和社會焦慮因素,都一并存在著,與期刊社的運營緊緊相關(guān)聯(lián)。不可否認,這些年來,期刊社在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)沖擊的過程中,作了很多努力,包括在出版紙質(zhì)出版物的同時,也運營網(wǎng)站、微博、微信公眾號、百度百家號等,新的姿態(tài)使得一些傳統(tǒng)期刊社得以成功轉(zhuǎn)型。但是,總的來說,期刊社的這些運營并不十分理想,很多運營效果遠遠沒有達到預(yù)期目的,市場效應(yīng)和社會效應(yīng)捉襟見肘。一些期刊在資金上不得不吃老本,或者比較嚴重地依賴于主辦單位的經(jīng)費支持。

在這種情形下,對于前景的焦慮,與對于職業(yè)的焦慮,終于合二為一。年輕人會認為選錯了職業(yè),資深人員寧可得過且過。最悲觀的人或許會認為,這像是一個命中注定的看不到前途的職業(yè),焦慮與消極的人生或許會伴隨其整個職業(yè)生涯。

三、期刊從業(yè)者職業(yè)焦慮的病例與表現(xiàn)

基于期刊職業(yè)焦慮的成因,職業(yè)焦慮的不同病癥也以輕重緩急的方式,出現(xiàn)在不同人群、不同環(huán)節(jié)、不同節(jié)點、不同情緒中,某些表象、特征甚至成為期刊從業(yè)者的某種性情與品質(zhì)。如下的一些現(xiàn)象,常見于期刊職業(yè),但卻經(jīng)常被忽視。

(一)在用稿上的左右為難

每一個期刊從業(yè)者在稿件采用上都有過或者一直有著左右為難的局面。或許,一個人只要一直在期刊編輯的崗位上,這種焦慮就有可能持續(xù)其一生。這種現(xiàn)象可能在一些學(xué)術(shù)性的刊物方面表現(xiàn)更甚。

例如,一篇論文是對于宋朝一本民間筆記的版本考證,該論文運用了十分豐富和難得一見的史料,考證詳實,推理嚴謹,體現(xiàn)了作者極高的學(xué)術(shù)水平。但是,由于該文內(nèi)容過于偏奇,讀者和論文引用者會十分小眾化。因此,刊載此文,在被引頻次(cited frequency)、H指數(shù)(H-index,又稱h因子)、g指數(shù)(g-index)等方面,并不會給該論文帶來什么直接的效果,也不會給期刊帶來什么影響力。另一方面,編輯人員承認,這樣的論文在學(xué)術(shù)水平和學(xué)術(shù)價值方面,的確是十分難得的。編輯部最后作出的選擇是,并不刊發(fā)此論文。作出這樣的選擇的確是相當(dāng)困難的。這個選擇是否確當(dāng),也備受爭議,即,經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)是否必須以犧牲學(xué)術(shù)水平、學(xué)術(shù)價值為代價?或者情形應(yīng)當(dāng)是相反,即正是應(yīng)當(dāng)高度珍視并刊載這類具有較高學(xué)術(shù)水平的論文,以體現(xiàn)期刊獨樹一幟的學(xué)術(shù)價值和學(xué)術(shù)地位?編輯人員承認,在這些取舍方面,他們經(jīng)常是矛盾的,甚至永遠都不會有一個確定的適用規(guī)則。

另外一種比較普遍的現(xiàn)象是,人情稿、關(guān)系稿經(jīng)常會給編輯人員造成煩亂和不安。編輯對于這類稿件會很為難,最終可能是要么不采用稿件而得罪了作者,要么采用了稿件而使得期刊社勉為其難,或者于二者都不討好。幸運的是,這些年來,期刊社大力強調(diào)了規(guī)范運作,強調(diào)了絕不降低質(zhì)量標準的用稿原則,使得這類現(xiàn)象大為減少。

如果說人情稿、關(guān)系稿還可以通過期刊社的嚴格管理而得以避免的話,來自期刊社主管、主辦單位指定刊載稿件的現(xiàn)象,對于期刊社卻實在是一個無法回避的難題,甚至是事業(yè)上的一種負擔(dān)。很多這類指令性的稿件在內(nèi)容上并非十分符合期刊主旨。并且,這類指令性的文稿一般并不容許作過多的修改和刪節(jié),這更是給期刊社造成極大的被動與壓力。這些壓力最終引發(fā)編輯、校對、主編普遍的焦慮。

(二)編校事務(wù)中的心理陰影

在編校事務(wù)上,如果個人的硬傷性的錯誤被現(xiàn)實、嚴酷地擺在眼前而無法逃避時,個人會有顏面大失之感,苦苦糾結(jié)于內(nèi)心。大多數(shù)編輯和校對都承認,即使再自信、工作再細心和有專業(yè)技能的人,都不能保證其在文字編校方面一定不會出錯。甚至,越是資深的編校人員,其出錯的幾率或者總數(shù)越多。一個工作了數(shù)十年的編輯,其所犯下的文字差錯,甚至可以用車載斗量來形容。據(jù)一位年輕編輯講述,一位工作認真的老編輯犯下“重大編輯事故”,被調(diào)離編輯崗位。幾年之后,患上嚴重抑郁癥的他服藥自殺。抑郁癥被認為是“在神經(jīng)病恢復(fù)過程中最令病人沮喪的障礙之一”[6]。 在這位年輕編輯看來,“這個事件對我的打擊太沉重了。親自見到非常熱心幫助過我的人、我在職業(yè)和生活上都十分敬仰的人遭受如此結(jié)局,我可能一生都走不出這一心理陰影?！?/p>

編校方面的“硬差錯”,都不能用任何理由為自己開脫和辯駁的。或許,資深編校人員對于自己多年來所鑄下的不是太過嚴重的差錯會抱著某種平常的心態(tài)去對待,但是,只要他們還在期刊社從事編校工作,對于文字、版面的警惕性,就從來不敢放松。在這種情形下,人們都會有著一種差錯、失誤、不幸或?qū)⑼蝗唤蹬R的痛苦體驗,這似乎是走不出的心理陰影和厄運。與此相應(yīng)的是,人們對預(yù)感到的威脅、痛苦和恐懼卻總是感到缺乏應(yīng)對的能力。于是,現(xiàn)實的焦慮可能導(dǎo)致精神的苦痛,以及自我效能的下降,或者直接懷疑自我的能力。

The dissipation due to charging and discharging capacitances Edyn can be calculated as

(三)揮之不去的強迫癥

相當(dāng)多的期刊編、排、校人員擁有一種強迫癥(obsession),這種癥狀正是由焦慮所體現(xiàn)的外在壓迫行為,屬強迫思維和強迫行為之舉。強迫的意念來自于不受歡迎的、侵入性并造成緊張焦慮的念頭與腦海中的畫面。源自拉丁文的Obsession原意即指受到“圍攻”。研究認為,這些念頭無休無止地引發(fā)焦慮和不安[7]。強迫癥本身即是焦慮癥的一種癥狀。其特征是侵入性、令人痛苦的想法、沖動和現(xiàn)象,以及旨在減少這些強迫癥引起的不適的重復(fù)行為。盡管大多數(shù)人偶爾會有類似的意念,或不時進行重復(fù)的強迫性行為,但這些偶爾的想法和行為并不構(gòu)成重大問題。相比之下,患有強迫癥的人會經(jīng)受困擾和強迫,這些困擾和強迫會在許多生活領(lǐng)域造成嚴重的干擾[8]。

職業(yè)的技術(shù)性壓力、周期性的事務(wù)出現(xiàn),以及對于職業(yè)工作的完美追求,這些都從內(nèi)外促成了某種情緒和行為上的強迫性。而為了應(yīng)對這種強迫性思維和強迫行為,人們會作出有意識或者無意識的反強迫行為,但其結(jié)果往往不是減輕,而是加重了強迫癥。在期刊編校環(huán)節(jié),強迫癥的表現(xiàn)是意識恍惚,記憶力下降,經(jīng)常對自己做過或者沒有做過的事缺少明確意識。而為了避免造成編、排、校上的差錯,往往得多次驗證和確認,才得以放心。而這種工作很可能是重復(fù)性的,多余的。

某期刊的美術(shù)編輯,在夜里忽然想到,已經(jīng)送到印刷廠的材料,其中可能有多張圖片是RGB模式,未做CMYK轉(zhuǎn)換處理(1)RGB為圖片的真彩模式,這是工業(yè)界的一種顏色標準,它通過對紅(R)、綠(G)、藍(B)三色通道的變化以及其間的疊加,得到16777216種顏色,遠遠超過人的視覺感受,也不是任何印刷機器所能識別、承受和印刷的。CMYK為圖片的減色模式,也稱作印刷色彩模式。如果以RGB模式印刷,會造成色彩的失真、偏色。。他于是馬上打電話請印刷廠停工,本人也立即開車去印刷廠檢查和處理。但一直忙碌到凌晨,才發(fā)現(xiàn)那些圖片其實是已經(jīng)作過轉(zhuǎn)換處理的。這種情況,也經(jīng)常發(fā)生在很多文字編輯身上。一個標題或者內(nèi)文的文字、標點是否改到,編校人員經(jīng)常只是具有十分模糊的印象。而為了不至于造成實際的差錯,人們會反反復(fù)復(fù)地勘校,予以確認。很多時候,這種強迫行為毫無意義,是浪費心智、時間和精力的。但是,人們似乎擺脫不了強迫意識和行為。于是,強迫行為就總是在進行著。

(四)焦慮伴隨期刊流程周期性地出現(xiàn)

雖然每一個期刊都有著自己的運營流程和進度要求,但是,在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),實際上嚴格按照運營流程和進度執(zhí)行的并不多。各期刊一般都能按期出刊,但由于實際的流程與進度都并不規(guī)范,每個周期不同時段的工作各不相同,時松時緊,相當(dāng)多的情況是越至后期,工作越繁忙,以至臨近雜志付印之時,人人會忙得不可開交,加班加點成為家常便飯。

按照大多數(shù)期刊社所擁有的人員數(shù)量及其專業(yè)素質(zhì),有關(guān)配置還是比較適當(dāng)?shù)?一般談不上工作超負荷,每到尾期都在趕工期的狀況,主要原因還在于工作流程和進度沒有在實際之中把握好。這種固守原有的習(xí)慣、方式、先例和經(jīng)驗,不愿、不能破除相應(yīng)習(xí)慣而進行轉(zhuǎn)向的行為,在心理學(xué)上被稱為毛毛蟲效應(yīng)(Caterpillar effect),即因于惰性而習(xí)慣于走老路。毛毛蟲效應(yīng)在不少期刊都存在。

四、做好期刊從業(yè)者職業(yè)焦慮的防范工作

研究者認為,在繁瑣、嚴謹以及長年累月不得松懈的工作中,編輯默默無聞地做“別人的嫁衣”,內(nèi)心不免有很多矛盾,勢必會導(dǎo)致一定的心理健康問題和職業(yè)倦怠,其心理素質(zhì)和能力可直接影響期刊的質(zhì)量[9]。也有學(xué)者從媒體人的角度提出,職業(yè)焦慮一方面體現(xiàn)了媒體人的敬業(yè)精神,另一方面也影響職業(yè)人員的身心健康,以及影響職業(yè)本身[10]。

從職業(yè)焦慮這方面來看,期刊從業(yè)者的職業(yè)焦慮對于期刊的負面影響也是明顯的,有些影響十分直接。這些影響包括:個人的工作激情減弱、缺乏自我沖動與創(chuàng)新性、易怒、易于情緒對抗,以及記憶力差和注意力不容易集中等 。在個人方面,則表現(xiàn)為心身失調(diào)、放松反應(yīng),有意識弱化或者放棄個人的自我實現(xiàn)與再生力、創(chuàng)造力,弱化或者放棄自我的社會角色,等等。這些行為整體可以歸納為“職業(yè)疲倦”,對年輕人和年老者,情形、病癥都是一樣。更有一種嚴重的情形是,當(dāng)各種焦慮匯聚眾多,個人認為其所面臨的很多情況“這也不是,那也不是”時,便是“情緒如潮,越堆越高”,其后果是不僅僅帶來工作上的不順利、不如意,甚至引發(fā)人際之間的沖突。

做好期刊從業(yè)者職業(yè)焦慮的防范工作,創(chuàng)造個人心理釋放的條件,消除或者減輕工作人員的精神分裂和強迫人格狀況,這些對于期刊社的工作意義重大?；蛟S,如有人所認為的那樣,明確“把關(guān)”定位、擔(dān)當(dāng)“責(zé)任”編輯、傳承“服務(wù)”意識,對期刊編輯緩解身份焦慮與職業(yè)倦怠有所裨益[12],但是,這顯然并不能從整體上解決問題。期刊需要基于現(xiàn)實作出多方面的調(diào)整和變革,才能既提高期刊自身的品質(zhì),同時也大力施展人文關(guān)懷,為員工創(chuàng)造良好的職業(yè)環(huán)境與條件。本文不在這方面作詳盡、深入的探討,只是原則性地提出以下幾點建議:

1.順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的媒體變局,以新媒體、多形式運營的方式,增強期刊的社會影響力,強化期刊從業(yè)者的職業(yè)預(yù)期與身份地位;2.對從業(yè)人員進行定期或者不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升個人業(yè)務(wù)能力與信心;3.制定科學(xué)、合理的編輯出版流程與進度,并于每一期都嚴格遵循;4.妥善、有效處理有關(guān)體制問題,包括人員的職稱、編制內(nèi)外、資薪等有關(guān)問題;5.要有必要的心理干預(yù),包括開展心理講座、心理咨詢等;6.開展定期和不定期的娛樂、休閑活動與社會活動,做好員工的心理釋放工作,防范和化解職業(yè)焦慮。

目前,已有學(xué)者呼吁,媒體行業(yè)、期刊行業(yè)的從業(yè)者面臨多重壓力,普遍存在職業(yè)焦慮,需要個體、組織、社會共同努力,才能有效化解問題[13]。也有人提出,應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)符合學(xué)術(shù)規(guī)律的評價原則;樹立正確的職業(yè)目標和價值觀,增強職業(yè)成就感;改善和提高社科期刊外部環(huán)境,解決編輯后顧之憂;善于利用各種應(yīng)對方式,尋找自我排解焦慮的方法等[14]。不過,總的來說,相關(guān)從業(yè)者職業(yè)焦慮的問題,在學(xué)術(shù)界、期刊界并沒有作過比較深入的研究,甚至在這方面尚未展開過專門的研究與調(diào)查。我們希望將來在這方面有更多的學(xué)術(shù)研究和社會調(diào)查與分析,基于科學(xué)和現(xiàn)實,從心理學(xué)、社會學(xué)和職業(yè)領(lǐng)域等方面,切實防范和化解期刊職業(yè)焦慮,為期刊從業(yè)者創(chuàng)造良好的心理氛圍和工作局面。