［摘要］ 互動(dòng)式管理是班主任班級管理的重要方式，是一種人文化、人性化、人本化的管理。在初中班級互動(dòng)式管理中，班主任可以借助于筆談式管理、訪談式管理、會談式管理等，引導(dǎo)學(xué)生展開積極的互動(dòng)、交往、協(xié)商、交流。互動(dòng)式管理，讓學(xué)生真正走向管理的前臺、走向管理的正中央。

［關(guān)鍵詞］ 班級管理；互動(dòng)式管理；新范式

初中生處于青春的萌芽階段，這個(gè)時(shí)期的學(xué)生已經(jīng)有了清晰的自我意識。他們渴望成為學(xué)習(xí)的主人、生活的主人。作為班主任，要采用一種柔性化的、以人為本的管理方式?！盎?dòng)式管理”“交流式管理”就是柔性管理的重要組成。所謂互動(dòng)式管理，是指在管理過程中通過管理者與被管理者的互動(dòng)，來達(dá)成管理目的的管理模式。相較于傳統(tǒng)管理只是管理者向被管理者單向表達(dá)要求而言，互動(dòng)式管理更強(qiáng)調(diào)管理過程中的管理內(nèi)容互動(dòng)、情感互動(dòng)等，其目的在于激活組織內(nèi)每一個(gè)成員的活力，從而讓整個(gè)組織保持創(chuàng)新活力?；?dòng)式管理能夠發(fā)揮喚醒、激勵(lì)和鼓舞學(xué)生的作用。進(jìn)一步實(shí)踐表明，互動(dòng)式管理能有效激發(fā)學(xué)生的班級建設(shè)和管理的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生班級建設(shè)和管理的積極性，發(fā)掘?qū)W生班級建設(shè)和管理的創(chuàng)造性。

一、筆談式管理：讓管理人文化

初中班主任在班級管理的過程中，可以借助于“班級日志”，與學(xué)生進(jìn)行對話、交流，從而了解學(xué)生的心聲，傾聽學(xué)生的訴求，這就是“筆談式管理”。在班級筆談式管理中，班級日志不僅僅是班級管理的載體，同時(shí)也是學(xué)生記錄自己心聲、反映自己愿望的一個(gè)媒介。小小的一方天地，學(xué)生可以記錄一天的所見所聞，記錄一天的所思所感所想?？梢赃@樣說，班級日志就是學(xué)生班級學(xué)習(xí)、生活的“晴雨表”。通過班級日志，我們可以看到學(xué)生鮮活的學(xué)習(xí)、生活狀態(tài)。

在班級日志中，班主任不是簡單地批一個(gè)字——“閱”，而是要認(rèn)真地閱讀。通過閱讀，與學(xué)生進(jìn)行書面語言的你來我往。通過閱讀，班主任能了解到學(xué)生的困惑、問題，能捕捉到學(xué)生的心理障礙，能認(rèn)識到學(xué)生的思想、情感動(dòng)態(tài)等。借助于班級日志，班主任能有效地助推“筆談式管理”，從而讓自身的班級管理活動(dòng)智慧化、人文化。

比如，借助于班級日志，筆者了解到一位學(xué)生情緒低落是因?yàn)榘职謰寢屇菐滋旖?jīng)常爭吵、鬧離婚，導(dǎo)致這位學(xué)生產(chǎn)生了一種近乎抑郁的心理。了解到這一情況之后，筆者積極與學(xué)生筆談。在筆談的過程中，筆者一方面對學(xué)生進(jìn)行開導(dǎo)，讓他認(rèn)識到父母有自己的成人世界。在成人世界里，他們需要承受很多，而其中又有許多是無法向孩子敞開心扉的。因此，父母在面對矛盾的時(shí)候，自身也很痛苦。這個(gè)時(shí)候，如果作為子女，能夠在自己的能力范圍內(nèi)幫助父母，或許可以營造更加和諧的家庭氛圍。在一番筆談之后，這個(gè)學(xué)生決定自己去充當(dāng)父母矛盾調(diào)解的中間人。他回家后選擇時(shí)機(jī)與父母談心，告訴他們自己希望有一個(gè)什么樣的家庭，告訴爸爸應(yīng)該怎樣對待媽媽，告訴媽媽應(yīng)當(dāng)怎樣理解爸爸。通過一番努力之后，取得了奇跡般的效果，一個(gè)瀕臨分裂的家庭重新回到和和美美、圓圓滿滿的軌道上來。

從這個(gè)例子中可以看出，班主任與學(xué)生進(jìn)行筆談，借助心理健康教育的話語對學(xué)生的心理進(jìn)行疏導(dǎo)、按摩，既可以讓學(xué)生以健康的心態(tài)投身到學(xué)習(xí)生活之中，又可以對學(xué)生進(jìn)行正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀的教育。

二、訪談式管理：讓管理人性化

在班級互動(dòng)式管理中，教師不僅可以借助班主任信箱、班級日志等書面載體與學(xué)生互動(dòng)，而且可以與學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場互動(dòng)。相比較于筆談式管理，這種訪談式管理具有即時(shí)性、生成性、開放性、創(chuàng)新性的特質(zhì)。訪談式管理，讓班主任的班級管理更具人性化。通過訪談，能讓師生關(guān)系更加和諧。學(xué)生更加親近班主任，班主任能傾聽到更多學(xué)生的心聲。通過訪談，班主任可以發(fā)現(xiàn)更多的教育契機(jī)。

比如，在訪談當(dāng)中，筆者發(fā)現(xiàn)一位學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中產(chǎn)生了早戀的苗頭。據(jù)此，筆者對學(xué)生進(jìn)行訪談，在坦誠相對的前提之下，筆者了解到這個(gè)學(xué)生之所以會對異性產(chǎn)生好感，很重要的一個(gè)原因就是他在家里缺乏關(guān)愛，在學(xué)校里又經(jīng)常因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績而被老師責(zé)怪，而只有喜歡的那位異性能夠給她溫暖。在知曉了這一點(diǎn)后，筆者在回避早戀這個(gè)話題的前提下，分別與家長和同班老師進(jìn)行了溝通。告訴家長孩子需要他們的關(guān)心和愛護(hù)，孩子只有在爸媽的呵護(hù)中，才會產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力；而對于同行老師，我們在研討中形成了同時(shí)關(guān)注學(xué)生成績與情感的共識，這就形成了教育合力。

訪談是一種方式，能打開學(xué)生幽閉的思緒。通過訪談，學(xué)生的情感更健康、行為更端正、表現(xiàn)更優(yōu)秀。

訪談式的班級管理，就是要求班主任要洞察、了解班級學(xué)生生活、學(xué)習(xí)中發(fā)生的日常。在班級管理中，班主任還要樹立榜樣的作用。要充分利用班級管理中的模仿、暗示、感染等的作用，充分發(fā)揮榜樣的育人功能，彰顯榜樣的育人價(jià)值。通過榜樣的積極示范，讓師生、生生的互動(dòng)朝著良性的方向發(fā)展。要加強(qiáng)班級生態(tài)的建設(shè)，通過班風(fēng)、學(xué)風(fēng)等的改善，潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生朝正確的方向邁進(jìn)。

三、會談式管理：讓管理人本化

在筆談式管理、訪談式管理的基礎(chǔ)上，班主任還可以借助于班級的班會、晨會等，在班級舉行相關(guān)的訪談班會、筆談班會等，讓學(xué)生暢所欲言，從而激發(fā)學(xué)生的群體智慧。借助于會談式的班級管理，集全體班集體成員的力量，破解班級建設(shè)和管理中遇到的難題。

比如，針對班級幾位學(xué)生不及時(shí)交作業(yè)這一問題，我們邀請科任教師、學(xué)生代表、幾個(gè)當(dāng)事人舉行了一場座談會，商量對策。在會談中，引導(dǎo)大家開誠布公，說出自己真實(shí)的想法。學(xué)生代表首先提出各學(xué)科作業(yè)不平衡，有的作業(yè)多得“過分”，還有的學(xué)科有懲罰性的作業(yè)。當(dāng)學(xué)生代表說出這些心聲的時(shí)候，老師們都認(rèn)真傾聽并反思，同時(shí)還跟學(xué)生交流怎樣布置作業(yè)他們能接受。如此磨合下來，就形成了一套適應(yīng)本班級的作業(yè)布置與檢查模式，取得了很好的鞏固學(xué)習(xí)的效果。

通過會談式管理，讓師生、生生針對問題集思廣益。無私的分享、實(shí)話實(shí)說，讓師生、生生之間真誠溝通。在會談式管理中，班主任要充分借助學(xué)生群體的教育力量和教育智慧，化解個(gè)別性、典型性、重點(diǎn)性問題等。在會談式交流過程中，班主任要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)全景式的場域，讓學(xué)生置身其間能交流各自的感受、表達(dá)各自的觀點(diǎn)，聚焦問題的解決并且有效地落實(shí)跟蹤。會談式管理說到底就是以群體帶動(dòng)個(gè)體、用對話代替要求、用求助代替呵斥、用肯定帶動(dòng)成功。

會談式管理是互動(dòng)式管理的一種群體性的表達(dá)。作為班主任，在互動(dòng)式管理中要積極構(gòu)建一種相互信任的關(guān)系。通過引導(dǎo)學(xué)生對話求助，讓師生、生生成為推心置腹、無話不談的朋友。通過聆聽與傾訴，增強(qiáng)師生、生生的互動(dòng)，讓師生、生生好的觀點(diǎn)、思想等得到分享。會談式管理，在潛移默化中實(shí)現(xiàn)學(xué)生的生命成長。作為班主任，要讓互動(dòng)式管理成為班級管理的新常態(tài)，借助互動(dòng)式管理提升學(xué)生綜合素養(yǎng)，讓學(xué)生成為未來社會的合格建設(shè)者、接班人。

［參考文獻(xiàn)］

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楊蚯鵬? ?江蘇省南京市秦淮區(qū)第二十七初級中學(xué)。