王海穩(wěn),李 靈

(杭州電子科技大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,浙江 杭州 310018)

2018年一項基于2006—2017年Twitter上有關(guān)真實和虛假新聞擴(kuò)散差異的研究對大約12萬篇推文進(jìn)行了深度分析,該研究表明計算政治宣傳已對當(dāng)下西方社會的政治傳播產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。由計算政治宣傳制造的虛假信息在傳播范圍、速度、深度和廣度上均超過真實信息,其中前1%的虛假新聞能觸及數(shù)十萬人,而真實信息的傳播很難超過1千人。進(jìn)一步的研究發(fā)現(xiàn)Twitter上約有5%的爭議性信息是由算法機(jī)器人生成的。在各種社會抗議活動中,議題操控機(jī)器人被大量投入使用[1]。目前計算政治宣傳在網(wǎng)絡(luò)政治信息的創(chuàng)建、評論、探討、轉(zhuǎn)發(fā)和再生產(chǎn)環(huán)節(jié)都能找到其身影,已成為政治傳播全過程的自變量之一。作為網(wǎng)絡(luò)時代政治信息傳播的重要推手,計算政治宣傳的使用在西方政壇已初具規(guī)模并造成較多負(fù)面影響。因此,站在維護(hù)我國網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境健康和確保主流意識形態(tài)安全的高度,厘清計算政治宣傳的內(nèi)涵、運行機(jī)制及衍生輿論風(fēng)險,進(jìn)而尋求應(yīng)對之策,兼具重要理論和現(xiàn)實意義。

一、計算政治宣傳的內(nèi)涵與特征

計算政治宣傳是一個基于社會歷史發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步雙重作用下,人類信息傳播模式發(fā)展衍生的產(chǎn)物。是“宣傳”到“政治宣傳”直至“計算政治宣傳”逐步遞增的復(fù)合概念。宣傳(Propaganda)一詞最早可溯至13世紀(jì)天主教會創(chuàng)辦的,純粹用以宣傳教義的“信仰宣傳協(xié)會”(Society for the Propagation of the Faith)[3],還不具有鮮明的政治性。而現(xiàn)代宣傳肇始于一戰(zhàn)期間英國在1918年成立的對敵宣傳部(Department of Enemy Propaganda)[4]。從傳統(tǒng)宣傳到現(xiàn)代宣傳的過程,宣傳與政治的聯(lián)系越來越緊密,美國政治學(xué)家哈羅德·拉斯韋爾在其著作《世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧》中提到,宣傳僅僅指通過重要的符號或者更具體但不十分準(zhǔn)確的手段,如消息、謠言、報道、圖片以及其他社會傳播方式,來控制和影響人們的觀點和態(tài)度[5]。愛德華·貝內(nèi)斯在其著作《宣傳》和《輿論的結(jié)晶》中認(rèn)為現(xiàn)代宣傳是政府無形的行政手臂,通過政治宣傳,政府可以像推銷一件好商品一樣,將好的政策出售給公眾。貝內(nèi)斯將公共關(guān)系行業(yè)描述為一種“認(rèn)同的機(jī)器制造業(yè)”,而宣傳家則是這個制造業(yè)的工程師[6]。可見,所謂的現(xiàn)代宣傳在某種程度上已是一種政治宣傳,最大的不同還在于政治宣傳更強(qiáng)調(diào)本身的目的性和價值性,當(dāng)一種宣傳行為有助于實現(xiàn)政治價值、原則和理想時,這種行為就可被稱作政治宣傳。總結(jié)起來,所謂政治宣傳是指政治力量通過各種手段向公眾傳達(dá)一定的政治思想、主張和政策,以影響公眾的政治態(tài)度、信仰和行為。

那么何為計算政治宣傳?“計算宣傳”(Computational Propaganda)是美國學(xué)者Samuel C. Woolley提出的概念,他將其定義為“通過運用算法、自動化技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析等手段,在社交媒體網(wǎng)絡(luò)中傳播虛假信息,以操控公眾的輿論觀點?！盵7]在此基礎(chǔ)上,國內(nèi)學(xué)者進(jìn)行了深入探究。韓娜(2020)認(rèn)為計算宣傳的內(nèi)容具有引導(dǎo)性和迷惑性,然而并非所有信息都是不真實的[8]。羅昕(2020)認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)通過控制算法對在線信息進(jìn)行管理,以及利用大數(shù)據(jù)分析來識別目標(biāo)受眾,為政治傳播創(chuàng)造了新的可能性。計算宣傳可以應(yīng)用于政治、商業(yè)、生活等多個領(lǐng)域。然而,隨著國際和國內(nèi)政治競爭的加劇,計算宣傳日益成為各種政治行為者操控公眾輿論的關(guān)鍵策略[2]?；谝陨戏治?計算政治宣傳可被初步定義為一種近年來興起的新型政治宣傳方式,它基于計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺,將政治宣傳內(nèi)容以數(shù)字化形式呈現(xiàn),通過精準(zhǔn)的算法定位目標(biāo)受眾,以達(dá)到有效的政治宣傳效果。傳統(tǒng)政治宣傳依賴于經(jīng)典信息傳播模式,主要通過專業(yè)媒體組織傳遞內(nèi)容,對其進(jìn)行集中管理和審查,這種方式實現(xiàn)了自上而下的大規(guī)模信息傳播[9]。而計算政治宣傳的優(yōu)勢在于它能更加精確地鎖定目標(biāo)受眾,實現(xiàn)宣傳內(nèi)容的個性化定制,避免了傳統(tǒng)宣傳方式中無針對性的廣告投放,從而達(dá)到更好的宣傳效果。質(zhì)言之,盡管在發(fā)展路徑上計算政治宣傳脫胎于傳統(tǒng)政治宣傳,但在傳播機(jī)制上已呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)政治宣傳截然不同的新特性,主要表現(xiàn)在:

(1)傳播主體突出多元化。傳統(tǒng)政治宣傳中國家曾一度是唯一且單一的敘事角色,整個政治宣傳都由國家主導(dǎo),參與部門和行為體單一,未包括一些非國家行為體,諸如社會團(tuán)體、第三方商業(yè)公司等。然而自媒體時代伴隨“用戶生成內(nèi)容”的出現(xiàn),推動公民輿論自由權(quán)提升,迫使政府不得不改變以往傳統(tǒng)媒體單一正面宣傳的做法。在這一時代背景下計算政治宣傳以“國家為主導(dǎo),混合力量參與”的方式正成為政治宣傳的重要手段。在具體實施計算政治宣傳時,主體又可被進(jìn)一步分為人工式和智能式兩類[10]。前者多以政府雇員或受托的三方公司為主,后者則是純自動化運作的計算機(jī)代碼,以計算機(jī)器人、社交虛假賬戶等形式存在。質(zhì)言之,計算宣傳既是社會現(xiàn)象,也是技術(shù)現(xiàn)象[2]。從社會的角度看,計算政治宣傳的使用主體仍然以傳統(tǒng)的政府、政黨等國家力量為主,但已明顯有泛化的趨勢。從技術(shù)層面講,計算政治宣傳的主體則是AI、大數(shù)據(jù)、智能算法等技術(shù)集合。

(2)傳播渠道呈現(xiàn)高度互動性。作為計算政治宣傳傳播媒介的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺賦予其高度互動的社交屬性,政治行為體可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺直接與經(jīng)過算法篩選的受眾進(jìn)行互動和交流,了解受眾的需求和反饋,從而提高信息傳播效率和受眾滿意度。相比之下,傳統(tǒng)政治宣傳依賴傳統(tǒng)媒體,僅能通過讀者的來信、電話等有限方式進(jìn)行互動,其受眾數(shù)量和傳播效果相對較低。利用算法的快速分類特性使得計算政治宣傳還具有更加細(xì)分化的傳播渠道,政治行為體可以通過定向廣告、搜索引擎優(yōu)化等多種方式將政治信息傳播到特定的受眾群體中,從而提高傳播效果和影響力。相比之下,傳統(tǒng)政治宣傳面向的受眾比較廣泛, 信息的精準(zhǔn)度和針對性相對較低。

(3)傳播過程更具爭議性。計算政治宣傳通常將具有爭議性的議題作為操縱輿論的內(nèi)容基礎(chǔ),利用社交機(jī)器人傳播含有爭議性議題的誤導(dǎo)信息,以此強(qiáng)化用戶認(rèn)知偏向,挑起社會輿論的分裂。在政治生活中,越是人們關(guān)注的話題越容易生成各種不同的觀點而形成爭議空間。爭議性話題會導(dǎo)致不同信息的交鋒,為誤導(dǎo)信息的傳播提供契機(jī),也更容易成為計算宣傳的內(nèi)容載體[11]。算法推薦技術(shù)可以根據(jù)用戶的現(xiàn)有興趣、認(rèn)知偏好和熱門信息制定個性化推薦方案。這不僅塑造了用戶接收信息的范圍,還影響了信息接受的程度。它迫使用戶僅接收到有限范圍內(nèi)的“定制信息”,同時形成了一種基于算法的認(rèn)知偏見。在現(xiàn)階段計算政治宣傳過程中,社交機(jī)器人這類虛擬數(shù)字主體已取代人成為政治宣傳行為的形式主體。社交機(jī)器人在政治領(lǐng)域的最早應(yīng)用可以追溯到2010年美國馬薩諸塞州的一次特別選舉,當(dāng)時,一個小型自動化賬戶網(wǎng)絡(luò)被用于在Twitter上對某位候選人展開詆毀行動[12]。這是一種利用自動算法編寫的自動或半自動運行程序,可以仿照真實網(wǎng)民通過自動發(fā)送大量垃圾信息、構(gòu)建僵尸網(wǎng)絡(luò)、惡意制造網(wǎng)絡(luò)冗余來達(dá)到宣傳特定意識形態(tài)或癱瘓對方網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)送渠道的政治目的,從而獲得一種虛假的己方互聯(lián)網(wǎng)輿論場聲浪以此掩蓋對方意識形態(tài)呼聲。

二、計算政治宣傳的負(fù)面輿論效應(yīng)

當(dāng)下西方計算政治宣傳的“認(rèn)知戰(zhàn)”愈演愈烈,通過生成爭端、虛擬內(nèi)容、算法分發(fā)的步驟將包含意識形態(tài)偏見的虛假或爭議信息更高效地輸入目標(biāo)。在社交媒體上,算法構(gòu)建了所謂的“信息繭房”。宣傳者利用虛假新聞作為傳播載體,依賴算法來完成這些虛假新聞的制作與分發(fā)。同時,宣傳者通過算法在社交媒體上部署政治機(jī)器人,從而塑造了一個容易操縱個體用戶的傳播環(huán)境和輿論生態(tài)[13]。通過對算法中介的把控,計算政治宣傳能觸發(fā)許多負(fù)面社會輿論效應(yīng),具體表現(xiàn)為:

(一)干擾政府對輿情的判斷

計算政治宣傳利用算法的便捷性、隱蔽性、針對性大量創(chuàng)建發(fā)送虛假信息、自動化運營的賬號,借助自身的高互動性在真實網(wǎng)民和政府間塑起大量虛假政策和民意,并以此干擾政治溝通的通暢,增加政府準(zhǔn)確識別輿情并做出決策的行政成本。2018年美國國會情報委員會披露了自身發(fā)布的3 500多條基于算法推送的政治宣傳信息,其中絕大部分信息都指向既可引發(fā)受眾強(qiáng)烈情緒波動又可與政治扯上關(guān)系的事務(wù),比如LGBT人群的人權(quán)問題、少數(shù)族裔種族問題、移民問題、宗教問題等易造成階層撕裂的話題。計算政治宣傳的主體首先利用算法篩選受眾,然后針對不同受眾,發(fā)布截然不同的極端宣傳信息[14]。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),計算政治宣傳比傳統(tǒng)宣傳更易越過國與國的邊境,規(guī)避相關(guān)防御壁壘和法律責(zé)任,無聲無息地潛入他國政治宣傳陣地和意識形態(tài)領(lǐng)域從事顛覆活動。這些宣傳信息模糊了真實信息與虛假宣傳的界限,破壞政府公信力?！皣抑卫磉^程是一個以國家權(quán)力為中心的國家與社會互動的過程?！盵15]現(xiàn)代化國家依靠國家權(quán)力獲取社會信息并加工整理,以此使社會的有效治理成為可見、可量、可操作的制度。當(dāng)計算政治宣傳擾亂了整個社會的輿論場,摧毀了國家清晰化社會事實的時候,那么國家對社會各個角度的檢測和認(rèn)證就無從談起,清晰的社會地圖就無法被準(zhǔn)確測繪,國家作為社會治理的主體對于社會復(fù)雜客觀事實的認(rèn)知就處于信息不對稱狀態(tài)。

(二)操縱和分裂社會輿論

在傳統(tǒng)政治宣傳中,新聞媒體是信息流動的主要渠道,但在計算政治宣傳過程中,算法逐步成為信息和受眾間的新媒介。操控者可以通過基于大數(shù)據(jù)的算法,對用戶的行為、背景、使用習(xí)慣、社交網(wǎng)絡(luò)和偏好等進(jìn)行詳細(xì)的畫像描述。進(jìn)而對網(wǎng)絡(luò)空間輿論導(dǎo)向進(jìn)行暗箱操作,針對不同的人推送不同形式的虛假政治“meme”,壓縮網(wǎng)絡(luò)理性聲音的傳播,破壞國家權(quán)力運行,損害制度供給和制度執(zhí)行。法國“情境主義國際”學(xué)派居伊·德波在《景觀國際》一書中如此闡述:當(dāng)代社會人們生活場景已然媒體化、碎片化,人身處情景包圍之中并受之?dāng)[布。隨著計算政治宣傳對信息進(jìn)行越來越精細(xì)化分割、加工和推送,現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)平臺逐步趨于景觀化。每個人都被封鎖在算法制造的個性景觀中,從而造成輿論場上更多的爭議信息與對立政見。質(zhì)言之,計算政治宣傳所帶來的算法問題,通過人為編寫的運算、機(jī)器人的應(yīng)用和大數(shù)據(jù)的智能處理,正在改變信息來源、議程設(shè)定、傳播過程中的權(quán)力結(jié)構(gòu),甚至影響社會共識的構(gòu)建。計算政治宣傳導(dǎo)致的“信息窄化”“人們的兩極分化”“技術(shù)無意識”和“算法黑箱操作”,最終都指向了網(wǎng)絡(luò)信息領(lǐng)域中爭議性信息的泛濫,從而進(jìn)一步加劇了社會輿論的分裂。

(三)擠占主流意識形態(tài)的發(fā)聲空間

計算政治宣傳生產(chǎn)的爭議性信息更具話題討論度,因而往往比主流媒體的話題產(chǎn)品更具吸引力。基于離散化信息編輯邏輯的計算政治宣傳可更快地制造爭議信息,從而及時占領(lǐng)話題市場,排擠主流意識形態(tài)的關(guān)注度和發(fā)聲空間。首先,計算政治宣傳會基于大數(shù)據(jù)算法對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測,準(zhǔn)確識別出用戶的興趣愛好、觀點傾向。其次,計算政治宣傳通過創(chuàng)建虛假賬號,制造滿足網(wǎng)民好奇心的虛假信息。虛假信息傳播力強(qiáng)于真實信息,主要是由于它們“與其說是新聞,不如說是小說”,獵奇感是人們更愿意分享它的重要原因[16]。計算政治宣傳利用自動化算法,以極高效率制造出足以滿足網(wǎng)民獵奇心理的垃圾信息,并由此將背后隱含的潛在意識形態(tài)潛移默化地傳遞給群眾。最后,計算政治宣傳通過針對性推送,將虛假賬戶和虛假內(nèi)容推送給更多的網(wǎng)民。算法根據(jù)用戶的興趣愛好、觀點傾向等信息,推送與之相關(guān)的、符合其偏好的信息,以此引導(dǎo)用戶形成特定的思想傾向和行為習(xí)慣。針對性推送不僅可以排除不符合用戶興趣的信息,還可以有選擇地推送與其觀點相符的信息,從而使得用戶在獲取信息時,更加傾向于相似觀點的信息源,而忽略那些不同觀點的信息源。

三、負(fù)面輿論效應(yīng)的治理對策

面對計算政治宣傳對當(dāng)下主流意識形態(tài)輿論監(jiān)管及發(fā)聲體系可能造成的負(fù)面影響,排除從輿情監(jiān)測端到用戶受眾端再到內(nèi)容輸出端的全方位干擾?？尚械闹卫砺窂绞菑闹贫冉ㄔO(shè)層面的平臺支撐到技術(shù)創(chuàng)新層面的算法賦能,再到內(nèi)容生產(chǎn)層面的產(chǎn)品創(chuàng)新三者間的“并聯(lián)式”整體性應(yīng)對。

(一)完善主流媒體數(shù)字溝通平臺

政治傳播過程既需要一如既往的政治宣傳,更需要切實可行的政治溝通。政治溝通在此被我們視為與政治宣傳密不可分的著力于現(xiàn)實政治運行層面的政治傳播形態(tài)[17]?，F(xiàn)代政治傳播過程本身也是政府與民眾政治溝通的過程,因此,完善好主流意識形態(tài)發(fā)聲的數(shù)字溝通平臺,可在最大程度上重塑被計算政治宣傳破壞的政治溝通渠道。習(xí)近平總書記指出:“很多人,特別是年輕人基本不看主流媒體,大部分信息都從網(wǎng)上獲取。必須正視這個事實,加大力量投入,盡快掌握這個輿論戰(zhàn)場上的主動權(quán),不能被邊緣化了?！盵18]具體來說可從兩個方面著手:第一,建立“中央、省、地”三級宣傳體系,做到宣傳范圍、深度全覆蓋,避免流量同質(zhì)化、內(nèi)容制作粗糙化、刻板化。以《人民日報》、新華社、人民網(wǎng)等中央直屬宣傳媒體為“理論中心單元”,首先,從國家意志和意識形態(tài)的高度統(tǒng)籌回應(yīng),把控整體主流宣傳的基調(diào)和方向。其次,以“浙江宣傳”為典型的各省一級宣傳媒體為骨干,塑造一批攻防一體式綜合化的“具像輸出平臺”。這類平臺可以作為抽象意識形態(tài)與具體現(xiàn)實事件之間聯(lián)系緩沖的空間,既在流量上補(bǔ)充配合國家級媒體及時發(fā)聲,起到拱衛(wèi)國家媒體意識形態(tài)輸出的護(hù)衛(wèi)作用,又可以作為我國適當(dāng)輿論反擊的號角,增加我國輿論反擊的手段。比如,佩洛西竄訪臺灣期間,國家級媒體的表態(tài)一錘定音,清楚明確地表達(dá)了中國的國家意志。而“浙江宣傳”發(fā)表的《歷史不會凝結(jié)在一個晚上》的政論文則很好疏導(dǎo)了國民情緒,凝聚了民心士氣,側(cè)面拱衛(wèi)了國家媒體的聲音,使得抽象的國家意志得到具象化的情緒凝結(jié)與承托。最后,由各個區(qū)縣級媒體及社區(qū)媒體組成“高頻聯(lián)絡(luò)中心”,負(fù)責(zé)及時、高頻次向所在行政轄地內(nèi)公民推送涉及當(dāng)?shù)鼐用袂猩砝娴闹卮箨P(guān)切事件,并及時高效地做好民生輿情的信息收集與反饋工作。第二,合理利用數(shù)字技術(shù)增加主流意識形態(tài)平臺暴露機(jī)率。通過算法增大主流意識形態(tài)的暴露機(jī)率,讓更多網(wǎng)民參與進(jìn)來,在參與中引導(dǎo)公民自發(fā)性認(rèn)同主流意識形態(tài),通過大數(shù)據(jù)分析不同人群的政治關(guān)切點,有針對性地推送宣傳內(nèi)容,健全公民政治人格,擴(kuò)大公共理性的聲場。謀求在信息發(fā)布數(shù)量和源頭上占據(jù)壓倒性絕對優(yōu)勢,通過新興媒體的話題設(shè)置、輿論引導(dǎo)機(jī)制激活其中主流意識形態(tài)的話題熱度。借此機(jī)會,主流媒體可以盡快建立屬于自己的產(chǎn)品矩陣,實現(xiàn)話題內(nèi)容、流量形式的創(chuàng)新,建立在數(shù)字化的及時特性上更迅速且準(zhǔn)確地回應(yīng)國民重大關(guān)切,做到人民重大關(guān)注不“缺位”,重大疑惑不“失語”。

(二)整合主流宣傳輿論環(huán)境

面對計算政治宣傳造成的社會輿論分裂現(xiàn)狀,堅持黨領(lǐng)導(dǎo)下的整體性思維,通過對受眾、內(nèi)容和傳播方式的管控,最終實現(xiàn)當(dāng)前政治宣傳輿論環(huán)境的整合。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用提供了實現(xiàn)的技術(shù)支持:首先,依靠“推薦性算法”擴(kuò)大主流意識形態(tài)的受眾范圍。算法技術(shù)可以更加及時地反饋網(wǎng)絡(luò)社群中每一受眾的需求、興趣及更容易接納的表達(dá)形式,從而實現(xiàn)主流意識形態(tài)對更多受眾的覆蓋,使主流意識形態(tài)教育從過去僅針對少數(shù)人轉(zhuǎn)化為真正意義上面向大多數(shù)人。其次,利用“過濾性算法”堅持黨對意識形態(tài)內(nèi)容創(chuàng)造的領(lǐng)導(dǎo)和把關(guān)。事關(guān)意識形態(tài)的內(nèi)容生產(chǎn)工作必須堅持在黨領(lǐng)導(dǎo)下開展,充分動員各方積極因素。數(shù)字時代的網(wǎng)絡(luò)政治宣傳為更好實現(xiàn)黨對政治宣傳所涉內(nèi)容的領(lǐng)導(dǎo)提供了外部客觀條件。由于網(wǎng)絡(luò)宣傳的數(shù)字化特性使得網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管可以通過更加統(tǒng)一的代碼層管理實現(xiàn),因此網(wǎng)絡(luò)信息的傳播和監(jiān)管可以做到更加數(shù)據(jù)化、精細(xì)化和及時化。通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)的引入,能夠更準(zhǔn)確地判斷信息的真?zhèn)?、價值和風(fēng)險。最后,憑借已有勢能優(yōu)勢有的放矢地輸出主流意識形態(tài)。在具體策略上堅持具體問題具體分析,對不同宣傳受眾分門別類予以甄別,利用好網(wǎng)絡(luò)時代信息傳播的數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢,借助“趨勢性”算法綜合輸出“話語權(quán)優(yōu)勢、信用背書優(yōu)勢、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、體量優(yōu)勢”在內(nèi)的多種優(yōu)勢資源,努力做到讓整個社會無論宏觀還是微觀都“一團(tuán)和氣”,即一個社會的絕大多數(shù)人都成為主流意識形態(tài)的發(fā)聲主體,從而在源頭化解計算政治宣傳帶來的算法亂象和思想混亂。

(三)打造主流媒體宣傳產(chǎn)品

國家網(wǎng)信辦發(fā)布的《數(shù)字中國發(fā)展報告》(2020)的數(shù)據(jù)表明中國信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模全球領(lǐng)先,數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量躍居世界第二。截至2020年底,網(wǎng)民規(guī)模增長到9.89億,互聯(lián)網(wǎng)普及率提升到70.4%,互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議活躍用戶數(shù)達(dá)4.62億。當(dāng)下中國網(wǎng)絡(luò)話題市場的規(guī)模足夠大,但主流意識形態(tài)媒體的宣傳產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量不過關(guān)。要充分發(fā)揮正面宣傳鼓舞人、激勵人的作用,關(guān)鍵是要提高質(zhì)量和水平,把握好時、度、效[19]。面對計算政治宣傳,快速制造大量虛假話題信息的沖擊,打造高質(zhì)量的主流意識形態(tài)宣傳產(chǎn)品,是擴(kuò)大主流意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)話語生存空間,抓好“時、度、效”的重要保障。具體來說可從以下三個方面著手:(1)精確定位產(chǎn)品。政治宣傳的產(chǎn)品內(nèi)容包羅萬象,既有理論嚴(yán)謹(jǐn)、風(fēng)格嚴(yán)肅、話語嚴(yán)密的官方通報,也需語言幽默、文風(fēng)樸實、內(nèi)容通俗的政策解析。因此在具體定位宣傳產(chǎn)品時,應(yīng)當(dāng)明確產(chǎn)品的目標(biāo)針對性,做到有的放矢,同時打造不同層級,面向各方多維多批量宣傳產(chǎn)品。(2)以內(nèi)容優(yōu)先,靠流量說話。政治宣傳的內(nèi)容輸出不同于一般的商業(yè)宣傳內(nèi)容,立場正確和輿論導(dǎo)向正確是首先需要保證的嚴(yán)肅前提。在確保價值觀正確的前提下,努力實現(xiàn)內(nèi)容質(zhì)量的提高,包括語言風(fēng)格更加樸實化,理論解析更加接地氣,并結(jié)合投放數(shù)據(jù)、用戶心理分析等實證研究,以此精細(xì)控制內(nèi)容制造的長度、節(jié)奏、風(fēng)格等各產(chǎn)品,細(xì)分評價緯度,努力精進(jìn)每一個產(chǎn)品細(xì)節(jié),實現(xiàn)基于流量數(shù)據(jù)的用戶反應(yīng)精確反饋和產(chǎn)品策略實時調(diào)整。(3)采取先試點,后普及的小步快跑迭代策略。改革開放以來,我國在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域打造了包括深圳特區(qū)、浦東新區(qū)等在內(nèi)的一大批試點,通過“先試點驗證后全國推廣”的模式實現(xiàn)了整體經(jīng)濟(jì)社會保持穩(wěn)定下的快速騰飛,這些改革開放的寶貴經(jīng)驗對政治宣傳領(lǐng)域同樣具有借鑒意義。當(dāng)下我國的各級主流媒體數(shù)量多、分布廣,與地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展也存在千絲萬縷的聯(lián)系。若能以某一地作為政治宣傳產(chǎn)品改革示范點,在得到驗證基礎(chǔ)上再行全國推廣,則可在最大程度上節(jié)約話語產(chǎn)品改革的制度成本,實現(xiàn)總體制度安排最優(yōu)解。目前浙江省委宣傳部成立的重大新聞傳播平臺走在了時代前列,從立足浙江解讀中國的產(chǎn)品目標(biāo)定位到自設(shè)議題快速響應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)打法,再到最終實現(xiàn)“突破‘融’的屏障,構(gòu)建聚合傳播戰(zhàn)斗群。放大‘新’的優(yōu)勢,挺進(jìn)媒體變革主賽道。激發(fā)‘潮’的動能,提升主流輿論穿透力?！盵20]質(zhì)言之,面對當(dāng)下復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,當(dāng)務(wù)之急是快速打造一批如同“浙江宣傳”公眾號式的,有較強(qiáng)產(chǎn)品力的主流宣傳IP、平臺、KOL和KOC,以浙江“潮新聞”為宣傳領(lǐng)域的改革藍(lán)本,一旦取得正向效果可以迅速向全國宣傳領(lǐng)域鋪開,實現(xiàn)主流媒體話語產(chǎn)品及宣傳產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳領(lǐng)域的彎道超車。

四、結(jié)語

在智媒體時代計算政治宣傳帶來的負(fù)面輿論效應(yīng)是多維度的,既有針對政府現(xiàn)有主流輿論體系的攻擊,也有針對普羅大眾之負(fù)面輿論的信息繭房的構(gòu)建。其最終目的還在于徹底瓦解一國主流意識形態(tài)搭建起的網(wǎng)絡(luò)輿論陣地,通過干擾政府對輿情的判斷,擠占主流意識形態(tài)的發(fā)聲空間,達(dá)到操縱和分裂社會輿論的目的,從而促成顏色革命。現(xiàn)階段我國要做到在底層邏輯上充分應(yīng)對計算政治宣傳帶來的沖擊,必須堅持以馬克思主義為指導(dǎo),堅定不移貫徹總體國家安全觀,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想統(tǒng)合輿論宣傳環(huán)境,完善主流意識形態(tài)溝通平臺,并不斷打造好的意識形態(tài)宣傳產(chǎn)品,激發(fā)國有媒體的內(nèi)生動力以確保網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)健康,經(jīng)濟(jì)社會運行總體穩(wěn)定。