陳語彰

（宿州學(xué)院管理學(xué)院，安徽 宿州 234000）

伴隨信息技術(shù)與社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)拓寬了跨境電商的發(fā)展維度。2019 年，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的交易額超過30 億美元，環(huán)比增長22.4%，我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易已經(jīng)從“傳統(tǒng)貿(mào)易”逐漸轉(zhuǎn)型為“跨境電商”，并且農(nóng)產(chǎn)品跨境電商擁有不容小覷的發(fā)展?jié)撃躘1]。現(xiàn)階段，我國學(xué)者從宏觀角度探究了農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的問題與應(yīng)對策略，闡釋了區(qū)塊鏈技術(shù)在促進(jìn)跨境電商現(xiàn)代化發(fā)展中的價(jià)值，提出了基于區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境電商生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建策略，為區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境電商產(chǎn)業(yè)中的全面運(yùn)，提供了支持。然而在實(shí)踐層面，區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用、普及卻面臨著諸多層面的問題，需要人們認(rèn)識到區(qū)塊鏈在農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展中的價(jià)值。

1 區(qū)塊鏈技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展中的價(jià)值

首先，“去中心化”有利于提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。從實(shí)踐的角度出發(fā)，區(qū)塊鏈技術(shù)是一種分布式的數(shù)據(jù)庫和共享賬本，對第三方的依存程度較小。并且分布式儲存與核算自成一體，不同的節(jié)點(diǎn)都能實(shí)現(xiàn)獨(dú)立傳遞與自我驗(yàn)證，擁有著較高的“去中心化”與“自治性”特征。在農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展中，充分發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)勢，能夠?qū)崿F(xiàn)不同國家、地區(qū)、物流之間的平等式與扁平化交易，并且最大程度地為各節(jié)點(diǎn)之間的有效運(yùn)作提供保障[2]。簡言之，傳統(tǒng)的跨境電商通常是依托寡頭電商在境內(nèi)境外不同節(jié)點(diǎn)的分層級布局，其運(yùn)營核心自然以寡頭企業(yè)為主，其它國家處于交易系統(tǒng)的第一層級，農(nóng)產(chǎn)品物流機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、商家處于第二層級。消費(fèi)者、農(nóng)戶處于第三層級。然而在區(qū)塊鏈技術(shù)的支持下，物流服務(wù)、消費(fèi)者、商家都被歸納到扁平化的交易層級中，不同節(jié)點(diǎn)也能各自運(yùn)營、獨(dú)立運(yùn)營，不受其他節(jié)點(diǎn)的影響。因此擁有去中心化特征的區(qū)塊鏈技術(shù)，能夠提升農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的穩(wěn)定性、安全性。

其次是提升系統(tǒng)的開放性。私有鏈、聯(lián)盟鏈、公有鏈?zhǔn)菂^(qū)塊鏈的三大類型,在實(shí)際應(yīng)用中可以根據(jù)所處信任環(huán)境的不同選擇需要的區(qū)塊鏈類型。其中公有鏈為世界范圍內(nèi)的平臺開放、全網(wǎng)記賬、線上支付提供了可能，切實(shí)推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化的建設(shè)。而在區(qū)塊鏈的開源下，全球?qū)⒂懈嗟募夹g(shù)開發(fā)者進(jìn)入?yún)^(qū)塊鏈建設(shè)中，有助于打破國家間的信息壁壘，讓跨境電商呈現(xiàn)出更強(qiáng)的開放性與包容性。農(nóng)產(chǎn)品跨境電商在區(qū)塊鏈技術(shù)的開源下，能夠借助去中心化的發(fā)展優(yōu)勢，搭建一個面向更廣的交易平臺，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易與世界農(nóng)業(yè)資源的優(yōu)勢互補(bǔ)，使世界各國的農(nóng)業(yè)優(yōu)勢得以彰顯、農(nóng)業(yè)劣勢得以補(bǔ)充，從而形成全新的交易準(zhǔn)則。此外，區(qū)塊鏈技術(shù)的開源，突出了跨境電商系統(tǒng)的公開性與開放性，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的支持下，世界各國所制定的開放性政策又會為開源技術(shù)的發(fā)展提供支撐，并且讓區(qū)塊鏈技術(shù)所支持的跨境電商系統(tǒng)，得到越來越多企業(yè)、行業(yè)、國家的認(rèn)可。

最后是智能合約確保了電商系統(tǒng)的實(shí)效性。智能合約是人們進(jìn)入?yún)^(qū)塊鏈的前提條件，是以信息形式制定的承諾，包含各方所履行的協(xié)議。智能合約的出現(xiàn)讓世界范圍內(nèi)形成的跨境電商生態(tài)系統(tǒng)，更具效率性與保障性。換言之，區(qū)塊鏈技術(shù)所擁有的去中心化，讓各節(jié)點(diǎn)都能在排除第三方的前提下實(shí)現(xiàn)安全、不可逆、可追溯的交易，不僅縮短了交易節(jié)點(diǎn)的路線，還能強(qiáng)化消費(fèi)與生產(chǎn)的關(guān)系。然而該關(guān)系的強(qiáng)化，需要各節(jié)點(diǎn)擁有統(tǒng)一的規(guī)則。智能合約便是促使各方進(jìn)入該規(guī)則體系的“抓手”。譬如，如果A 有效完成任務(wù)，則來自B 的資金會通過平臺自動轉(zhuǎn)移給A，通過該形式，能確保各種商品貿(mào)易活動的安全性與合理性，提升交易雙方的信任度[3]。此外，合約中的義務(wù)能夠在去信任與安全的網(wǎng)絡(luò)中執(zhí)行，為電商交易帶來可靠的技術(shù)保障。

2 我國農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)發(fā)展中所面臨的問題

當(dāng)前，我國跨境電商市場不斷增大，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)也不斷進(jìn)入跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)銷售模式的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。2020 年我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易額2468.3 億美元，同比增8.0%。其中，出口760.3 億美元，減少3.2%；進(jìn)口1708.0 億美元，增14.0%；貿(mào)易逆差947.7 億美元，增加32.9%。由此可見農(nóng)產(chǎn)品跨國貿(mào)易在我國農(nóng)產(chǎn)品交易中占據(jù)著重要的位置。近些年，由于政府對農(nóng)產(chǎn)品跨境電商產(chǎn)業(yè)的不斷重視，農(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)得到了快速的發(fā)展，亞馬遜、海淘、阿里巴巴等電商企業(yè)紛紛加入。電商交易額從2016 年的370.2 億元增長我2021 年的1892.3 億元，環(huán)比增長了153.4%。而區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展與普及，為我國農(nóng)產(chǎn)品跨境電商行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展開辟出全新的發(fā)展方向[4]。但要想推進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品跨境電商中應(yīng)用，還需要我們明確當(dāng)前跨境電商所面臨的發(fā)展問題。

首先是跨境電商物流層面。物流是推進(jìn)跨境電商健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，直接影響到客戶對跨境電商的滿意度。當(dāng)前，我國農(nóng)產(chǎn)品跨境電商在物流運(yùn)輸上還存在諸多的問題，由于農(nóng)產(chǎn)品擁有一定的保質(zhì)期限，導(dǎo)致商品運(yùn)輸過程多選擇冷鏈運(yùn)輸，致使物流環(huán)節(jié)變得愈加復(fù)雜。加之跨境電商運(yùn)輸存在路程較遠(yuǎn)的特點(diǎn)，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品物流速度十分緩慢，容易出現(xiàn)海關(guān)扣件、貨物丟失、損壞等問題，影響到商品交易的實(shí)效性。另外，世界各國對農(nóng)產(chǎn)品出口貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)不同，物流運(yùn)輸也相對復(fù)雜，所以跨境貿(mào)易的農(nóng)產(chǎn)品需要經(jīng)過海關(guān)檢查，確保商品符合當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)，否者會出現(xiàn)難以追溯信息源，加大物流成本等問題。在跨境運(yùn)輸中，所有商品都沒有實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)監(jiān)控，客戶或賣家難以獲取農(nóng)產(chǎn)品的物流狀態(tài)，容易影響到用戶的滿意度。

其次是支付層面?？缇持Ц妒寝r(nóng)產(chǎn)品跨境電商系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，需要多個交易主體共同參與，具體包括收款人、收款人銀行、匯款人、匯款人銀行、合作銀行、支付機(jī)構(gòu)等。其支付流程是匯款人通過當(dāng)?shù)劂y行將資金流轉(zhuǎn)至第三方機(jī)構(gòu)、第三方機(jī)構(gòu)再通過合作銀行，實(shí)現(xiàn)貨幣轉(zhuǎn)換，進(jìn)而將資金流轉(zhuǎn)至目的地銀行及收款人。該流程所存在的問題有：（1）支付時(shí)間較長；（2）境外法律體系的復(fù)雜與多元；（3） 容易受匯率政策及貨幣兌換等因素的影響，導(dǎo)致結(jié)算對接相對較慢，存在多重交易風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樵谵r(nóng)產(chǎn)品跨境交易中，需要多個主體的共同參與，每個環(huán)節(jié)都會保留客戶的基本信息，如果保存不當(dāng)，會導(dǎo)致惡劣的信息安全問題。而政治環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、國家間的貿(mào)易關(guān)系、國際關(guān)系也都會影響到跨境支付的實(shí)效性，制約到跨境電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程。所以在推動區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用中，我們必須提高對跨境支付的重視程度，增強(qiáng)跨境支付的安全性與快捷性。

最后是人才培育層面。農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的從業(yè)者普遍存在經(jīng)驗(yàn)、能力、理論等層面的不足。由于跨境電商的環(huán)節(jié)復(fù)雜多變，人才需求的種類多、層次高，不僅需要擁有電商知識、專業(yè)知識、物流知識及英語知識的復(fù)合型人才，還需要從業(yè)者了解境外國家的風(fēng)土人情、文化風(fēng)俗及歷史信息。種種因素，致使農(nóng)產(chǎn)品跨境電商缺乏支持，難以獲得快速而健康的發(fā)展。此外，在校企合作、產(chǎn)教融合層面，我國部分院校依舊存在合作深度不深、育人效率不高的難題。所以在區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用中，高校必須以校企合作為抓手，提升人才培育的實(shí)效性。

3 區(qū)塊鏈支持下農(nóng)產(chǎn)品跨境電商優(yōu)化策略

3.1 暢通農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流通道

區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展與普及，推動了我國社會的變革與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商進(jìn)行系統(tǒng)建構(gòu)與整體優(yōu)化提供了可靠的保障。在跨境物流層面，政府應(yīng)加大政策支持與保障，特別是對擁有時(shí)效性與生鮮特點(diǎn)的商品，要開辟一個專門性的物流通道，搭建一個融入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)的冷鏈運(yùn)輸與儲存功能的物流體系，強(qiáng)化物流通關(guān)流程，加強(qiáng)信息監(jiān)管，縮減運(yùn)輸時(shí)間，提高物流效率。在實(shí)踐操作中，通過區(qū)塊鏈將通關(guān)信息、物流狀態(tài)、交易信息等數(shù)據(jù)錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，有助于提高商品流通的精準(zhǔn)性與真實(shí)性，提高問題解決的實(shí)效性。由于農(nóng)產(chǎn)品跨境流通的特殊性，客戶難以對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)檢查，并且商品購買中所存在的或然性因素較多。譬如，農(nóng)產(chǎn)品是否安全、商品信息是否真實(shí)等，這便需要我們構(gòu)建一個農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)，幫助客戶了解農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸信息及管理部門對商品品質(zhì)的保障與監(jiān)督，規(guī)避以次充好、假冒偽劣等違規(guī)行為的出現(xiàn)。另外，還要構(gòu)建國際之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，搭建共享平臺，暢通貿(mào)易通道，提升電商運(yùn)作的質(zhì)量與效率，優(yōu)化流存儲管理流程、運(yùn)輸路徑、退換貨流程等，增強(qiáng)客戶的體驗(yàn)感與滿意度[5]。

在流程優(yōu)化的過程中，應(yīng)加強(qiáng)對智能合約、分布式存儲技術(shù)的運(yùn)用，讓物流流通與商品交易中的各類信息都記錄到信息系統(tǒng)中，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不被侵犯[6]；在冷鏈運(yùn)輸層面，要在傳統(tǒng)冷鏈物流的基礎(chǔ)上深化對區(qū)塊鏈的運(yùn)用，研發(fā)一個擁有實(shí)時(shí)定位功能的信息管理系統(tǒng)，確保商品位置信息得到及時(shí)地更新，增強(qiáng)位置信息的精準(zhǔn)性與可靠性；或者配置溫度感應(yīng)裝置、設(shè)置溫度監(jiān)控平臺，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸對環(huán)境因素的基本要求，實(shí)時(shí)調(diào)整溫度，使農(nóng)產(chǎn)品始終處于保質(zhì)、保鮮艷的狀態(tài)中；亦或者通過實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)共享，幫助消費(fèi)者及監(jiān)管部門隨時(shí)查看農(nóng)產(chǎn)品的溫度要求與保鮮狀態(tài)，降低商品的損耗程度，提高農(nóng)村品跨境交易的有效性。

3.2 構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品跨境電商支付體系

由于傳統(tǒng)支付需要多個主體的協(xié)同合作，導(dǎo)致跨境支付出現(xiàn)結(jié)算對接慢、支付周期長等問題。因此，可以通過區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)收款人與匯款人的直接交易。消除中間環(huán)節(jié)的貨幣轉(zhuǎn)換，提高跨境支付的效率與質(zhì)量。因?yàn)?，區(qū)塊鏈技術(shù)擁有鮮明的去中心化特征，跨境電商及相關(guān)主體可以發(fā)揮其安全性優(yōu)勢，構(gòu)建過一個世界范圍內(nèi)的支付系統(tǒng)，促成商家與消費(fèi)者以最快速度進(jìn)行商品交易。而構(gòu)建一個基于區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)平臺，包括貨幣兌換平臺，征信信息平臺等，能讓交易過程擁有較高的信用性，有利于提升跨境電商交易的實(shí)效性。以瑞波區(qū)塊鏈開源技術(shù)為例，其作為第一個開放的跨境支付網(wǎng)絡(luò)，無疑是“一對一”全球支付系統(tǒng)建設(shè)的典型代表。通過運(yùn)用該技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)世界范圍內(nèi)所有主流貨幣的有效支付。不論處于哪一國家、哪一區(qū)域，都能在跨境電商系統(tǒng)中使用包括人民幣、歐元、美元、日元、盧布在內(nèi)的支付貨幣，從而將第三方機(jī)構(gòu)排除在外，消除了跨境電商在跨國、異地、跨行等情況下所產(chǎn)生的各類手續(xù)費(fèi)。并且在區(qū)塊鏈技術(shù)的支持下，能夠?yàn)槊抗P交易設(shè)立相對獨(dú)立的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容存儲與數(shù)據(jù)存儲，為其提供可驗(yàn)證、可追溯、精準(zhǔn)性的跟蹤記錄，不必?fù)?dān)心信息篡改與交易安全等問題的發(fā)生。但結(jié)合我國的政策法規(guī)及貿(mào)易環(huán)境特征，在支付體系的建構(gòu)中需要明確跨境支付的流程，即交易雙方分別使用區(qū)塊鏈技術(shù)，并通過全球網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)貨款的有效轉(zhuǎn)移。存儲交易數(shù)據(jù)的節(jié)點(diǎn)應(yīng)與征信平臺、貨幣兌換平臺相連接，確保每項(xiàng)交易都契合有關(guān)法律的規(guī)定?？偠灾?，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品跨境電商支付體系，能夠更好地提高農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易效率，解決農(nóng)產(chǎn)品跨境交易中的安全問題，規(guī)避影響農(nóng)產(chǎn)品交易質(zhì)量的政策環(huán)境、安全風(fēng)險(xiǎn)、國際關(guān)系等方面的因素，從而為我國更好地推進(jìn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高社會市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)質(zhì)量，滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求，奠定基礎(chǔ)。

3.3 健全跨境電商人才培養(yǎng)體系

任何一個行業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀人才的支持。人才是推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。特別在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，更需要發(fā)揮和培育出優(yōu)秀的人才來推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的現(xiàn)代化發(fā)展。首先在國家層面，相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合跨境電商的發(fā)展特征以及區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境交易中所發(fā)揮的支持作用，制定人才引進(jìn)、專業(yè)人才培育、培訓(xùn)等政策，從頂層設(shè)計(jì)的角度提升跨境電商從業(yè)者的實(shí)操能力與專業(yè)水平。在人才培育層面，政府部門應(yīng)以雙一流建設(shè)為抓手，鼓勵院校加強(qiáng)產(chǎn)教融合、校企合作，發(fā)揮院校在人才培育中的作用?；蚪Y(jié)合區(qū)域發(fā)展特點(diǎn)、人才引進(jìn)需求，從職稱考評、激勵政策、扶持政策、社會保障政策等角度，吸引更多人才進(jìn)入農(nóng)產(chǎn)品跨境電商領(lǐng)域。其次是企業(yè)層面。企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理形式，深化信息技術(shù)在企業(yè)管理中的運(yùn)用，促進(jìn)高新技術(shù)與區(qū)塊鏈技術(shù)的融合，為人才培訓(xùn)及能力提升營造濃厚的技術(shù)應(yīng)用氛圍。還可以深化績效考核與員工培訓(xùn)的關(guān)系，通過增添有關(guān)區(qū)塊鏈交易體系、服務(wù)體系、支付體系等方面的理論、技能知識提升人才培訓(xùn)的實(shí)效性。而通過深化績效考核與人才培訓(xùn)的聯(lián)系能提高人才對培訓(xùn)活動的重視程度，確保培訓(xùn)工作得到有序而規(guī)范地開展。最后在學(xué)校層面。高校應(yīng)在深化產(chǎn)教融合、校企合作的前提下加強(qiáng)專業(yè)設(shè)置與課程體系建設(shè)，增設(shè)與區(qū)塊鏈技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易、跨境電商相關(guān)的課程內(nèi)容，深化學(xué)生對區(qū)塊鏈技術(shù)的認(rèn)識，了解區(qū)塊鏈技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品跨境電商中的應(yīng)用方向、方法及不足，從而通過加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)、教育管理、創(chuàng)新教育教學(xué)體系等方式，提升學(xué)生的實(shí)踐能力與專業(yè)素養(yǎng)。在教育教學(xué)中，學(xué)校應(yīng)將1+X 證書制度、項(xiàng)目式、訂單式及現(xiàn)代學(xué)徒制等模式，應(yīng)用到學(xué)生教育的不同環(huán)節(jié)中，使課堂教學(xué)與農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展，緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)出針對性、高素質(zhì)、本領(lǐng)強(qiáng)的應(yīng)用型人才。

隨著跨境貿(mào)易的健康發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的交易風(fēng)險(xiǎn)不斷提升、運(yùn)營環(huán)境日漸復(fù)雜，僅僅依靠構(gòu)建跨境支付體系、暢通跨境物流流程、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量還難以推動農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的全面發(fā)展。為此，應(yīng)秉著創(chuàng)新驅(qū)動的理念，深入理解、認(rèn)識及應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，明確高延遲、高耗能、高度復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對區(qū)塊鏈技術(shù)的制約，加強(qiáng)技術(shù)研究，強(qiáng)化系統(tǒng)建構(gòu)，提升跨境電商系統(tǒng)的有效性，從而為我國更好地推進(jìn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)、市場經(jīng)濟(jì)及國際貿(mào)易的發(fā)展，奠定基礎(chǔ)。