趙 艷
(聚量矩陣科技有限公司,浙江 杭州 310000)
當今社會,財務人員如果只停留在財務數(shù)據(jù)的表面,那么將無法滿足各中小企業(yè)的需求。表面化的財務報表和財務數(shù)據(jù)的出具和分析,已經(jīng)可以用智能化來代替。未來大部分中小企業(yè)需要的是靈活、創(chuàng)新、適合當今社會的綜合素質(zhì)能力拔尖的財務管理人員。財務管理人員不僅要做財務分析,還要會做業(yè)務分析,根據(jù)財務數(shù)據(jù)透視到業(yè)務層面,找出業(yè)務中的差錯和漏洞,同時深入挖掘業(yè)務內(nèi)部,這樣的財務人員才能達到企業(yè)管理者的要求。
業(yè)財融合,字面意思就是指業(yè)務與財務的相互融合,具體就是將企業(yè)的財務管理與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務相結(jié)合,站在財務和業(yè)務之上的維度去思考企業(yè)的發(fā)展,并作出符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向的決策。財務人員在大數(shù)據(jù)時代來臨后,將面臨更多的挑戰(zhàn),僅僅提供低價值的會計核算服務已不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求,向業(yè)財融合轉(zhuǎn)型已是必選之路。財務人員應配合企業(yè)管理層,將企業(yè)管理模式發(fā)展成為事前規(guī)劃、事中監(jiān)督、事后評測的管理模式。要通過管理模式的調(diào)整,來降低企業(yè)經(jīng)營風險、財務風險等。
具體來看,業(yè)財融合的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
在業(yè)財融合管理模式下,企業(yè)的財務人員在業(yè)務項目啟動前就參與到項目規(guī)劃中,為項目的現(xiàn)金流提前作出資金規(guī)劃及可行性分析。在項目運行過程中,通過預算數(shù)據(jù)的對比,以及財務數(shù)據(jù)橫向和縱向數(shù)據(jù)的對比,及時告知項目負責人運行中的一些不符合預算的情況以及數(shù)據(jù)異常波動情況,以此來降低企業(yè)在項目運行中的經(jīng)營風險。
在業(yè)財融合管理模式下,企業(yè)的財務人員從合同簽訂開始介入,在財務和法務的雙重審核下,把合同涉及的財務風險、稅務風險以及法律風險降到最低。同時在業(yè)務的開展過程中,積極配合業(yè)務部門的各項工作,尤其是在發(fā)票、合同、資金這一塊做好審核和監(jiān)督,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。
在業(yè)財融合模式下,企業(yè)以往獨立的業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)流、財會系統(tǒng)數(shù)據(jù)流、人事行政辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)流全部匯總并體現(xiàn)在數(shù)據(jù)共享平臺上。大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)了各大數(shù)據(jù)在平臺的共享,并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速提取和轉(zhuǎn)換。各項數(shù)據(jù)和文件資料在互聯(lián)網(wǎng)平臺直接收集完成,加速了企業(yè)的運轉(zhuǎn)并且保證了數(shù)據(jù)的準確性和完整性。以往需要一到幾人花費大部分時間整理的資料,現(xiàn)在只要短短幾秒鐘就能實現(xiàn),大幅度降低了企業(yè)的人工成本和管理成本,并極大改善了企業(yè)內(nèi)部的工作效率。
中小企業(yè)管理層缺乏業(yè)財融合的觀念和意識,這是當今社會普遍現(xiàn)象。在中小企業(yè)的起步階段,財務的功能相對簡單,只要能把賬做好、發(fā)票妥善管理、稅務申報按時完成即可。不少企業(yè)管理層認為,確保企業(yè)在財務上合法合規(guī)、確保稅務方面安全無誤是財務工作的最主要職能。也由此,市面上誕生了不少財務咨詢公司,一家財務公司可以承接幾百至幾千的小微企業(yè)財稅工作,服務內(nèi)容單一、便捷、價格低。隨著企業(yè)的進一步發(fā)展,公司業(yè)務復雜化,當財務公司承接不了該工作時,企業(yè)就開始招聘專職財務,來專門處理企業(yè)的財務工作。當然,工作內(nèi)容也是處理相同的問題。在此期間,很多財務工作者往往得不到管理層重視,消息面滯后,在決策層絲毫沒有財務的話語權(quán),一旦發(fā)現(xiàn)問題,都是事后處理。
譬如,某公司有2 個主體:A 公司和B 公司,都是從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,只是負責的板塊不同,現(xiàn)在有C 業(yè)務需要啟動,管理層只是和業(yè)務部門商量,就決定把業(yè)務放在A 公司,該業(yè)務使A 公司全年利潤增加了100W。然而管理層如果在啟動C 業(yè)務前和財務部門商量,那么財務部門就會告訴管理層,目前這個階段,B公司是虧損的,如果把C 業(yè)務放在B 公司,將為整個業(yè)務節(jié)省多少空間的企業(yè)所得稅。
如此這類問題,在企業(yè)經(jīng)營過程中不勝枚舉,管理層的不重視和忽略,讓企業(yè)增加了財務成本并降低了企業(yè)的利潤空間,在一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
目前,大部分中小企業(yè)的財務人員在工作中,還是只專注于自身的專業(yè)能力、日常的賬務處理、會計核算以及稅務處理幾個方面。很少有財務人員會深入到企業(yè)的業(yè)務層面,從根本上了解企業(yè)的營業(yè)收入、成本、周轉(zhuǎn)等這方面內(nèi)容。
比如:A 在某互聯(lián)網(wǎng)公司B 擔任主管會計工作一年多,在一年的工作中,A 把公司的憑證做得非常標準化,把A 的賬務處理得非常清晰,財務報表處理妥當,稅務方面處理絲毫無誤。但是A 不明白B的收入邏輯,只知道憑借結(jié)算單開票收款,比如不了解主營業(yè)務收入如何組成,主營業(yè)務成本也沒有專門審核。對B 公司的業(yè)務沒有深度挖掘,全部是表面文章,即便是做了一年以上的老員工,對公司經(jīng)營的業(yè)務情況還是不清楚。此種做法,在中小企業(yè)財務工作中屢見不鮮。究其原因,一方面財務人員自身沒有業(yè)財融合的相關意識,另一方面財務專業(yè)出身的人員,自始至終學習的都是如何把賬做好、分錄做準確,即便財務管理科目有相關管理內(nèi)容也很難實際運用。如此一來,財務人員在企業(yè)業(yè)務發(fā)展過程中,起不到任何促進作用。未來這種機械化的財務核算工作,最終將被智能化代替。
很多中小企業(yè)的財務部門和業(yè)務部門之間幾乎不溝通,部門之間關系不融洽。財務部門經(jīng)常給人一種高冷、難相處的感覺。業(yè)務部門常遇到因財務不符合要求,付款單據(jù)被卡、流程重走、報銷被拒等各種情況,協(xié)商不成,最后導致矛盾加劇。比如:某互聯(lián)網(wǎng)公司A,業(yè)務員B 在取得C 公司的信息服務費發(fā)票時,開具了6%的增值稅普通發(fā)票,財務人員在審核付款時,以該發(fā)票應開具6%的增值稅專用發(fā)票為由拒絕支付,需業(yè)務員B 重新開具發(fā)票。延誤了C 公司的付款時間,并影響到了企業(yè)業(yè)務的開展。碰到這樣的問題,如果兩個部門在發(fā)票開具前就溝通確認,就不會發(fā)生后續(xù)問題。部門間矛盾激化將導致企業(yè)管理成本的增加,企業(yè)經(jīng)營效率降低,企業(yè)經(jīng)營業(yè)務流程受阻也會增加的企業(yè)的運營成本,不利于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
目前,中小企業(yè)的數(shù)字化管理水平不夠。大部分中小企業(yè)在部門內(nèi)部會采用相關的軟件系統(tǒng),但是無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,跨部門數(shù)據(jù)無法打通。比如:A 互聯(lián)網(wǎng)公司在每個月做工資表時,需要由人事部門B 專門匯總考勤資料、績效資料,財務人員C 審核員工打車數(shù)據(jù)、快遞數(shù)據(jù),C 將上述2 部分數(shù)據(jù)導出給人事B,人事B 匯總到工資表后,再傳給財務C 計算個人所得稅扣除部分,C 再將稅后工資表發(fā)給人事B,人事B 審核無誤后,最后由財務部門負責人D 審核無誤,交給人事負責人E。整個流程來回傳遞好幾個回合,不僅容易出錯,而且效率低下。
由上面這個例子可以看出,傳統(tǒng)的一些辦公軟件及方式方法,已經(jīng)不能滿足互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展要求,企業(yè)信息化管理水平落后,將導致企業(yè)效率降低,為企業(yè)創(chuàng)造價值增加阻力。
目前,能夠擁有業(yè)財融合理念并能靈活合理運用的中小企業(yè)屈指可數(shù)。原因之一是財務人員并沒有相應的工作職責對業(yè)務層面的財務風險作預警及提示,對財務的把關還是停留在財務核算層面。企業(yè)管理層沒有提出相應要求,財務人員認為只要對在自己的職責和權(quán)利范圍內(nèi)的財務風險把關,沒有必要越界。
比如,某企業(yè)業(yè)務部門銷售A 產(chǎn)品等十余款產(chǎn)品,因某種原因,A 產(chǎn)品出現(xiàn)回款速度減慢的現(xiàn)象,但是業(yè)務部門并不知情,繼續(xù)大力推廣A 產(chǎn)品。財務部門沒有及時將應收款信息告知業(yè)務部門,導致業(yè)務部門信息滯后并未采取相關措施,給企業(yè)帶來業(yè)務風險。
首先,管理層應在思想上轉(zhuǎn)變思維,樹立業(yè)財融合的觀念和意識。管理層應注重自身素質(zhì)和能力的提升,通過企業(yè)內(nèi)部的溝通交流,以及企業(yè)之間的溝通和交流,通過一些培訓機構(gòu)、平臺,也能提升相關管理能力。其次,公司的財務領導應注意和管理層之間的溝通,定期做財務分析,同時把業(yè)財融合的相關理念和利弊分析灌輸?shù)狡髽I(yè)管理層,讓企業(yè)管理層可以清晰的認識到業(yè)財融合的重要性。
首先,中小企業(yè)的財務人員應該認識到傳統(tǒng)的財務人員已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求。目前已經(jīng)有軟件可以實現(xiàn)自動化賬務處理及一鍵申報。因此財務人員必須更上一個臺階,及時更新知識庫,否則就會被智能化替代。
其次,培養(yǎng)業(yè)務思維。財務不懂業(yè)務,就只能停留在工作的表面。財務要做到頂層,必須觀全局,而懂業(yè)務則是重中之重。要從業(yè)務的源頭深入挖掘,全方位了解公司運營的業(yè)務模式。在業(yè)務源頭做好財務管控,在出現(xiàn)問題時,也能夠換位思考,使問題得到更合理解決。
再次,提升業(yè)務數(shù)據(jù)分析能力。財務人員應對財務報表基本數(shù)據(jù)了然于胸,無論是管理者、股東還是債權(quán)人,需要財務人員提供相關數(shù)據(jù)時,都能夠隨時分析解讀關鍵指標。同時對企業(yè)財務報表定期分析,通過一些縱向和橫向的數(shù)據(jù)對比分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營異常情況,并及時提供給管理層。通過報表數(shù)據(jù),滲透到業(yè)務方面的本質(zhì),這是對財務人員的進一步要求。
最后,財務人員應在實踐工作中,由普通會計向管理會計轉(zhuǎn)型。一味的事后處理,往往都是亡羊補牢。通過財務預算,建立良好的財務制度,并做好企業(yè)內(nèi)控,將事后處理轉(zhuǎn)為事前處理,做到未雨綢繆、安全可控。目前,重視管理會計的中小企業(yè)越來越多,同時也涌現(xiàn)出管理會計的相關資格證書考試,就是希望各會計人員可以順利轉(zhuǎn)型。財務人員需通過在實踐中不斷打磨,一步步的積累經(jīng)驗,今后才能在管理層有一定的發(fā)言權(quán),并且成功成為管理層的左膀右臂。
首先,財務人員應認識到,在企業(yè)工作中,財務不能只做監(jiān)督工作,不要給其他人員一種高高在上、難以溝通的感覺,最后往往成為被孤立的部門。財務部門應該是一個服務加監(jiān)督部門。要提高財務部門的服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度,多和其他部門溝通交流,以此改善部門間的關系。其次,財務人員應了解和掌握業(yè)務情況;從產(chǎn)品切入,可以了解產(chǎn)品的生產(chǎn)、制作、銷售、運輸;從客戶供應商切入,可以了解上下游的綜合情況。財務人員不僅要成為財務專家,還要成為業(yè)務能手。另外,財務部門還應定期舉行財務培訓業(yè)務,向和財務直接對接的部門及相關人員輸出基本的財務常識,通過定期的培訓,提升各人員的財務綜合素質(zhì),減少因業(yè)務流程在財務上的不規(guī)范而出現(xiàn)流程停滯。
傳統(tǒng)的企業(yè)運作模式,已經(jīng)不能滿足未來企業(yè)快速發(fā)展的需求。現(xiàn)在這個時代瞬息萬變,數(shù)字化改造升級是中小企業(yè)的必經(jīng)之路。運用數(shù)字化平臺,實現(xiàn)個人數(shù)據(jù)數(shù)字化、組織數(shù)據(jù)數(shù)字化、業(yè)務數(shù)據(jù)數(shù)字化。即,個人所得的即時通信、文檔、會議紀要數(shù)字化;組織內(nèi)部管理、考勤、固定資產(chǎn)、審批流程數(shù)字化;業(yè)務上涵蓋生產(chǎn)、加工、物流、銷售等各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的數(shù)字化。
就業(yè)務部門來說,在業(yè)務端輸入產(chǎn)品信息,或者掃描二維碼錄入相關信息,平臺就有所有數(shù)據(jù)信息,并可以對信息進行數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)共享,以及智能決策能力。財務部門通過相關權(quán)限,獲取財務部門需要的業(yè)務信息數(shù)據(jù),不僅可以降低人工成本,同時也可以提升各個部門的工作效率。
在數(shù)字化升級改造的同時,也要做好企業(yè)內(nèi)部的安全保障工作。同時也要進一步提升數(shù)字化人才比例,為企業(yè)未來的發(fā)展做好人才儲備工作。
中小企業(yè)想要運用好業(yè)財融合模式,首先需要完善企業(yè)業(yè)財管理制度及體系,明確財務與會計的工作職責及權(quán)利義務,具體到融資、投資、采購、銷售等細分領域的財務和業(yè)務人員各自的職責和任務。其次,將業(yè)財融合帶入到績效考核制度中。財務人員在企業(yè)中通常都是循規(guī)蹈矩,不善于創(chuàng)新。要使財務人員能積極參與到業(yè)財融合的模式中,則需要一定的推動力。在績效考核制度中加入業(yè)財融合相應指標,一方面可以帶動財務人員的積極性,另一方面也可以通過這些量化指標,指引財務人員通過具體要求來參與到業(yè)務中的各個方面。
綜上所述,財務人員在意識到自身不足后,可以通過培訓、交流學習等途徑來提高自己的綜合素質(zhì),最終和業(yè)務部門一起,通過數(shù)字一體化平臺,更好地為企業(yè)和企業(yè)管理者提供服務。業(yè)財融合也需要財務管理人員積極實踐和經(jīng)驗積累,通過不斷的學習和探索創(chuàng)新。最終,一名優(yōu)秀的財務管理人員將陪伴企業(yè)一同成長、創(chuàng)造佳績。