信彩巖,宋章永,張金平 (西南醫(yī)科大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院病原生物學(xué)教研室, 瀘州 646000; 西南醫(yī)科大學(xué)公共實(shí)驗(yàn)技術(shù)中心分子生物學(xué)技術(shù)平臺(tái); 通訊作者)
近年來(lái),隨著我國(guó)高校教育事業(yè)的飛速發(fā)展,高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)迅速推進(jìn)。傳統(tǒng)的高校實(shí)驗(yàn)室根據(jù)其功能分為以教學(xué)為主的實(shí)驗(yàn)室和以科研為主的實(shí)驗(yàn)室。以教學(xué)為主的實(shí)驗(yàn)室主要承擔(dān)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的準(zhǔn)備工作;而以科研為主的實(shí)驗(yàn)室大多數(shù)為一些專(zhuān)門(mén)的科研平臺(tái),這些平臺(tái)研究方向相對(duì)集中,儀器設(shè)備等資源主要面向課題組內(nèi)教師或研究生使用,資源利用率相對(duì)較低。為了合理利用科研實(shí)驗(yàn)室及儀器設(shè)備等資源,目前很多高校進(jìn)行資源整合,成立了校級(jí)公共實(shí)驗(yàn)技術(shù)中心,屬于開(kāi)放共享型科研實(shí)驗(yàn)室。此類(lèi)實(shí)驗(yàn)室集人才、儀器、資源于一體,主要針對(duì)全校、甚至包括校外人員開(kāi)放共享使用,是高??蒲袆?chuàng)新平臺(tái)發(fā)展的必然途徑,也是激活創(chuàng)新資源的有效載體,不僅能極大提高資源利用率,還可以有效促進(jìn)高??蒲谐晒霓D(zhuǎn)化[1,2]。開(kāi)放共享型科研實(shí)驗(yàn)室對(duì)外開(kāi)放使用,實(shí)驗(yàn)室的高效管理是保障實(shí)驗(yàn)室正常對(duì)外開(kāi)放運(yùn)行的基本條件,如入室實(shí)驗(yàn)人員、儀器設(shè)備等的管理尤為重要。傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室管理是以人工管理方式為主。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展,5G的商用序幕已經(jīng)拉開(kāi),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能都將會(huì)有一個(gè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,從而可為建設(shè)更安全、高效、人性化的智慧化開(kāi)放共享型科研實(shí)驗(yàn)室?guī)?lái)更好的技術(shù)保障,極大提高實(shí)驗(yàn)室的管理效率和服務(wù)質(zhì)量。本文結(jié)合開(kāi)放共享型科研實(shí)驗(yàn)室的人員組成及實(shí)驗(yàn)室日常工作內(nèi)容等方面,對(duì)信息化建設(shè)在高校實(shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用提出初步設(shè)計(jì),為建設(shè)新型高校開(kāi)放共享型科研實(shí)驗(yàn)室智慧化管理模式提供參考。
開(kāi)放共享型實(shí)驗(yàn)室往往規(guī)模較大,根據(jù)功能下設(shè)多個(gè)平臺(tái)。以人力為主的傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室管理已無(wú)法滿足實(shí)驗(yàn)室發(fā)展的需求,其劣勢(shì)也是顯而易見(jiàn),比如實(shí)驗(yàn)室的使用數(shù)據(jù)不透明、實(shí)驗(yàn)室管理者和使用者信息不對(duì)稱(chēng)、實(shí)驗(yàn)室利用率低、實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備維修效率低、實(shí)驗(yàn)室管理人員工作量大等,其中因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室使用情況不透明而經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)儀器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間閑置不用或者是同一時(shí)段使用同一實(shí)驗(yàn)室、同一儀器等問(wèn)題[3]。在當(dāng)前智慧化時(shí)代背景下,我們有必要將智慧化理念應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)室的管理當(dāng)中,從而提升實(shí)驗(yàn)室的管理效率,提高實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放程度和服務(wù)質(zhì)量水平。實(shí)驗(yàn)室的智慧化管理模式替代了傳統(tǒng)的人工管理方式,使工作流程得到簡(jiǎn)化,工作效率和服務(wù)質(zhì)量得到提高,推動(dòng)了實(shí)驗(yàn)室管理方式先進(jìn)化和高效化。通過(guò)智慧化管理,管理人員能夠極為方便、快捷地對(duì)各種信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、查看,并實(shí)現(xiàn)集中管理和統(tǒng)一調(diào)配實(shí)驗(yàn)資源,極大提高了實(shí)驗(yàn)室的使用率,減少了管理人員的工作量,并且也有助于節(jié)約實(shí)驗(yàn)室正常運(yùn)行成本。
實(shí)驗(yàn)室信息化建設(shè)首要考慮的就是制度建設(shè)的問(wèn)題,制度是重要且關(guān)鍵的一步[3]。開(kāi)放共享型科研實(shí)驗(yàn)室定位于服務(wù)型實(shí)驗(yàn)室。因此,我們應(yīng)該要結(jié)合高校實(shí)際情況和社會(huì)需求,緊跟當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新潮流,不僅把實(shí)驗(yàn)室的功能局限于科研、教學(xué)及技術(shù)服務(wù)等,而且要看到實(shí)驗(yàn)室發(fā)展的一種趨勢(shì)和必然,增強(qiáng)社會(huì)開(kāi)放力度,提高社會(huì)服務(wù)水平,助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。高校開(kāi)放共享型科研實(shí)驗(yàn)室可以與企業(yè)加強(qiáng)溝通,深度合作,及時(shí)掌握社會(huì)需求,了解企業(yè)亟待解決的困難和問(wèn)題,合作架構(gòu),共同進(jìn)行科技創(chuàng)新,增強(qiáng)科技轉(zhuǎn)化率,更好地服務(wù)社會(huì)。通過(guò)產(chǎn)學(xué)研深度融合,激發(fā)高校開(kāi)放共享型科研實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)新活力,增強(qiáng)科技要素的共享,促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)和地方經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展?;谝陨蠈?shí)驗(yàn)室的定位與功能,各項(xiàng)規(guī)章制度都要一一重新修定,如實(shí)驗(yàn)室安全準(zhǔn)入制度、儀器預(yù)約使用制度、危險(xiǎn)化學(xué)品使用管理流程等,各項(xiàng)制度均要根據(jù)信息化需要做實(shí)做細(xì),真正做到有制可依、有規(guī)可守、有序可循。
“人、財(cái)、物”管理三要素中,首先要對(duì)人員形成有效管理,才能為科研提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[4]。開(kāi)放共享型實(shí)驗(yàn)室具有人員流動(dòng)性強(qiáng)、管理難度大的特點(diǎn),傳統(tǒng)的人工管理方法不僅耗時(shí)、耗力,還容易出錯(cuò)。入室實(shí)驗(yàn)人員的智慧化管理可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上入室預(yù)約、考核、繳費(fèi)、退室等一系列流程,一方面入室人員線上即可完成從入室到出室的整個(gè)流程,方便快捷,另一方面,可極大提高實(shí)驗(yàn)室管理人員的工作效率,精準(zhǔn)高效。實(shí)驗(yàn)室安全準(zhǔn)入制度是高校實(shí)驗(yàn)室安全管理的首要環(huán)節(jié),是高校實(shí)驗(yàn)室功能實(shí)現(xiàn)中基礎(chǔ)性和極為重要的根本制度。因此,所有在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的人員都必須參加中心組織的安全培訓(xùn)與考核,考核合格后經(jīng)授權(quán)才能進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)驗(yàn)[5]。在實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展實(shí)驗(yàn)的人員根據(jù)其特點(diǎn)主要分為兩類(lèi):①需要長(zhǎng)期在中心某平臺(tái)開(kāi)展實(shí)驗(yàn)的人員稱(chēng)為入室型;②只使用實(shí)驗(yàn)室儀器的人員稱(chēng)為儀器使用型。入室型人員主要為各導(dǎo)師招收的碩士、博士,他們長(zhǎng)期在科研平臺(tái)開(kāi)展實(shí)驗(yàn)工作,一方面協(xié)助導(dǎo)師完成科研任務(wù),另一方面,也完成自己的學(xué)業(yè)。這部分人員需經(jīng)過(guò)導(dǎo)師同意,平臺(tái)培訓(xùn)考核合格,方可進(jìn)入科研平臺(tái)開(kāi)展實(shí)驗(yàn)。儀器使用型人員使用儀器前需進(jìn)行儀器培訓(xùn)、考核合格,經(jīng)授權(quán)后才能使用該儀器。這部分人員根據(jù)該實(shí)驗(yàn)人員的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,計(jì)劃使用哪些儀器設(shè)備、使用次數(shù)等信息,須經(jīng)儀器預(yù)約、登記來(lái)進(jìn)行儀器使用。
開(kāi)放共享型科研實(shí)驗(yàn)室實(shí)施共享管理,最大限度地保障儀器設(shè)備資源的開(kāi)放共享使用,使得儀器的利用率顯著提高。與此同時(shí),實(shí)驗(yàn)儀器的損壞率也會(huì)較之前提高許多,因此實(shí)驗(yàn)室需要格外注重實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的維護(hù)維修管理問(wèn)題,特別是需要額外增加儀器維護(hù)、維修等費(fèi)用。在這種情況下,高等院校開(kāi)放共享型科研實(shí)驗(yàn)室可以通過(guò)有償使用實(shí)驗(yàn)室儀器作為部分實(shí)驗(yàn)室儀器維護(hù)、維修資金。在進(jìn)行對(duì)外共享使用時(shí),儀器使用人員必須要通過(guò)實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)儀器培訓(xùn)、考核、授權(quán),具備儀器使用資格的人員才可以共享使用該儀器;儀器使用實(shí)行提前預(yù)約制度,必須要有預(yù)約才能順利共享使用,合理分配時(shí)間,提高儀器使用率[6]。同時(shí),根據(jù)不同儀器的使用特點(diǎn),我們對(duì)儀器使用實(shí)行分級(jí)管理。對(duì)于一些大型測(cè)試儀器,如:BD FACS AriaII分選型流式細(xì)胞、落地式大型冷凍離心機(jī)等,我們采用系統(tǒng)預(yù)約、送樣測(cè)試的管理方式,避免對(duì)儀器使用的干擾,同時(shí)合理安排儀器使用時(shí)間(這部分儀器設(shè)備納入有償使用管理儀器范圍),還創(chuàng)建儀器設(shè)備信息管理數(shù)據(jù)庫(kù),用來(lái)存放實(shí)驗(yàn)設(shè)備基本信息、實(shí)驗(yàn)儀器使用情況和實(shí)驗(yàn)儀器故障等信息,其有償使用收費(fèi)模式也采用創(chuàng)新的block計(jì)費(fèi)模式。我們以15 min為一個(gè)計(jì)費(fèi)單位,即一個(gè)block,極大降低了碎片化時(shí)間,通過(guò)線上、線下相結(jié)合的管理模式,降低了兩次預(yù)約間的碎片化時(shí)間,有效提高儀器使用效率。而有些對(duì)操作有一定要求的儀器如小型冷凍離心機(jī)、組織研磨儀等,我們進(jìn)行集中培訓(xùn)考核合格后,管理教師授權(quán)使用管理資格,預(yù)約使用(這部分儀器也可以創(chuàng)建儀器設(shè)備信息管理數(shù)據(jù)庫(kù),但不納入有償使用范圍)。而對(duì)于那些操作相對(duì)簡(jiǎn)單、測(cè)試時(shí)間短的中小型儀器,我們實(shí)行區(qū)別化管理,允許有使用資格的實(shí)驗(yàn)者直接使用,以有效節(jié)省流程,將時(shí)間釋放給實(shí)驗(yàn)者,如紫外分光光度計(jì)、電子天平等設(shè)備(這部分儀器也屬于無(wú)償使用范圍,使用完做好登記即可)。對(duì)于建立有信息數(shù)據(jù)庫(kù)的儀器設(shè)備,我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)歷史數(shù)據(jù)信息的分析,提前制定儀器設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,從而保證實(shí)驗(yàn)室儀器維持良好的使用狀況,為教學(xué)和科學(xué)研究活動(dòng)的開(kāi)展提供保障。如此一來(lái),既部分解決了信息化平臺(tái)建設(shè)實(shí)驗(yàn)室儀器的維護(hù)費(fèi)用,還可以更好維護(hù)實(shí)驗(yàn)室儀器的使用和運(yùn)作情況,一舉兩得。
近幾年,高校實(shí)驗(yàn)室安全事故時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重影響科研人員生命財(cái)產(chǎn)及科研事業(yè)的發(fā)展,所以安全管理工作為實(shí)驗(yàn)室工作的重中之重。高校實(shí)驗(yàn)室安全管理工作在空間維度上要實(shí)現(xiàn)“橫向到邊,縱向到底”,不留死角;在時(shí)間維度上要實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)掌控實(shí)驗(yàn)室的基本安全情況,真正做到事前預(yù)警、預(yù)防為主。這就必須依靠智慧化的手段,建立全面、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)的實(shí)驗(yàn)室安全管理信息系統(tǒng),運(yùn)用大數(shù)據(jù)的理念,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室安全管理全方位覆蓋,最大限度杜絕安全隱患,保障實(shí)驗(yàn)室安全[7]。教師在實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)入環(huán)節(jié)就高度重視實(shí)驗(yàn)室安全,培訓(xùn)、考核過(guò)程中置安全于第一位,將安全深植實(shí)驗(yàn)人員的潛意識(shí)當(dāng)中。此外,開(kāi)放共享型科研實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的化學(xué)品具有種類(lèi)多、使用人員流動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn),一直以來(lái)都是實(shí)驗(yàn)室安全管理的重中之重。近年來(lái),為規(guī)范管理,許多國(guó)內(nèi)高校已建立了化學(xué)品在線采購(gòu)與管理平臺(tái)[8],用信息化手段記錄各類(lèi)危險(xiǎn)化學(xué)品的申購(gòu)、使用、存放和回收全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)化學(xué)品全程管控,可極大降低安全隱患,保障實(shí)驗(yàn)室安全。
中心及上級(jí)主管部門(mén)均高度重視科研與人才培養(yǎng),積極探索實(shí)驗(yàn)室智慧化建設(shè)與開(kāi)放管理規(guī)律,結(jié)合現(xiàn)狀與實(shí)際需求,改進(jìn)運(yùn)行管理機(jī)制,推進(jìn)入室實(shí)驗(yàn)人員、儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室安全等方面的智慧化建設(shè),確保實(shí)驗(yàn)室安全、有序的開(kāi)放共享,取得良好的效果。中心運(yùn)行一年多以來(lái),受到全校師生及各界人士的一致肯定。這些改革措施可為同類(lèi)高校實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放管理提供一定的參考。然而,由于實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放工作的復(fù)雜性和多樣性,在實(shí)踐過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題,需不斷探索、積極改進(jìn)和進(jìn)一步完善管理工作,推動(dòng)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放共享的全面發(fā)展,為學(xué)校、科研發(fā)展和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)提供支撐和保障。
開(kāi)放共享型科研實(shí)驗(yàn)室管理模式的智慧化建設(shè),打破了傳統(tǒng)科研實(shí)驗(yàn)室的固有模式,從制度、人員、儀器、安全四大模塊促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理模式的創(chuàng)新與發(fā)展,是有效利用實(shí)驗(yàn)室資源,提高設(shè)備利用率,促進(jìn)科研轉(zhuǎn)化、培養(yǎng)一流創(chuàng)新型人才,乃至服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的重要途徑。這種新型模式包括實(shí)驗(yàn)室預(yù)約開(kāi)放管理、儀器使用開(kāi)放預(yù)約管理,立足于不同類(lèi)型人員滿足不同人群的需求,一方面培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能與科研創(chuàng)新意識(shí),另一方面,高校應(yīng)積極應(yīng)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的科技需求,以服務(wù)求支持、以貢獻(xiàn)求發(fā)展,為地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到主導(dǎo)和技術(shù)支持作用,助力地方產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。綜上所述,實(shí)驗(yàn)室的智慧化管理尤其是對(duì)于開(kāi)放共享型科研實(shí)驗(yàn)室管理水平和實(shí)驗(yàn)室服務(wù)質(zhì)量有極大的提升作用,一方面可助力地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,另一方面,也可為高等院校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)做出巨大的貢獻(xiàn)。