王志斌

摘 要：降低成本是企業(yè)創(chuàng)新與管理的永恒主題，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，企業(yè)降低成本的理念更應(yīng)隨著社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的巨變而不斷更新。對于一個企業(yè)來說，成本在整個經(jīng)濟(jì)活動中發(fā)揮著重要的作用，成本水平的高低決定企業(yè)能否健康生存和發(fā)展。對于一個成本水平較高的企業(yè)來說，加強(qiáng)成本管理，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：成本管理;全鏈條成本管控;目標(biāo)成本管理

成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，它要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理，它對于促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)支、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，改進(jìn)企業(yè)管理，提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。在現(xiàn)階段，我國企業(yè)發(fā)展的壓力巨大，競爭的激烈程度也越來越高，因此企業(yè)管理人員必須不斷對運(yùn)營管理進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。

一、全鏈條成本管控的實(shí)施背景

重型裝備制造企業(yè)為進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平和盈利能力，快速改善企業(yè)經(jīng)營效益，需提升成本管理水平，樹立全員節(jié)約意識，尋求更具成效的降成本途徑和方法，加強(qiáng)成本過程管控精細(xì)化，強(qiáng)化成本競爭優(yōu)勢，提升公司核心競爭力。

二、全鏈條成本管控的定義

成本是企業(yè)的壽命，成本管理是全員、全過程、全鏈條的管控。全鏈條成本管控的過程中，要秉持“一切成本皆可降”的理念，貫徹“成本是設(shè)計出來的，成本是運(yùn)行出來的，成本是組織出來的”思路，樹立“人人都是成本管理員，人人關(guān)心成本，人人皆可降本”的意識。

三、全鏈條成本管控的意義

通過全鏈條成本管控，將企業(yè)的資源優(yōu)化配置、合理分配，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，提升企業(yè)的價值和經(jīng)濟(jì)效益，在實(shí)際執(zhí)行中，通過事前、事中和事后的成本管理和控制，可及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效的解決措施。

四、全鏈條成本管控的目標(biāo)

堅持以效益為導(dǎo)向，在保證質(zhì)量的前提下，對生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)合理的管理，力求以最低的成本取得最大的生產(chǎn)成果，提高以成本為重點(diǎn)的企業(yè)綜合競爭力，成本降到同行業(yè)先進(jìn)水平，使企業(yè)利潤空間最大化。

五、全鏈條成本管控的措施

降低產(chǎn)品成本要不斷完善營銷策劃、產(chǎn)品工藝設(shè)計、外協(xié)外采、生產(chǎn)制造、質(zhì)量管控、物流發(fā)運(yùn)、現(xiàn)場安調(diào)等全鏈條成本管控體系，深化系統(tǒng)降本、管理降本、協(xié)同降本，實(shí)現(xiàn)全方位降本增效。

（一）全鏈條成本管控

制造業(yè)企業(yè)在成本管理中普遍存在成本管理全面性不夠、成本控制手段科學(xué)性不足、不合理成本管理現(xiàn)象時有發(fā)生等問題，針對這些問題，在實(shí)施全鏈條成本管控的過程中，對各個環(huán)節(jié)的降本突破點(diǎn)進(jìn)行分解并加以控制。

1.營銷管理降成本

完善定價機(jī)制：從簽訂有價值的訂單開始，以效益為導(dǎo)向，合理確定銷售價格，確保目標(biāo)利潤。

調(diào)整銷售策略：主動深入市場前沿，準(zhǔn)確掌握市場行情，提高對市場敏感度和反應(yīng)速度，鎖定目標(biāo)客戶，及時對接用戶需求，加大盈利產(chǎn)品市場營銷力度，推動“備件+服務(wù)”、“一攬子”解決方案營銷工作。

減少部件指定：充分與客戶談判溝通，減少部件的客戶指定或單一來源，或在投標(biāo)價格中，考慮由于指定帶來的成本增加。

2.設(shè)計優(yōu)化降成本

強(qiáng)化理念指導(dǎo)：堅持“成本是設(shè)計出來的”理念指導(dǎo)，通過成本價值鏈分析，優(yōu)化設(shè)計方案、挖掘設(shè)計潛力、提高產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，從源頭落實(shí)降成本工作。

提高設(shè)計質(zhì)量：優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計流程，嚴(yán)格貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化方案設(shè)計評審、關(guān)鍵零部件、關(guān)鍵結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵外購件的設(shè)計評審以及“兩校一審”，降低設(shè)計差錯率，提高設(shè)計質(zhì)量。

避免過度設(shè)計：以滿足用戶需求為基礎(chǔ)，以成本降低為目標(biāo)，對標(biāo)市場，結(jié)合實(shí)際，設(shè)計的安全系數(shù)要科學(xué)合理，避免過度設(shè)計，成本升高。

3.生產(chǎn)制造降成本

科學(xué)組織生產(chǎn)：轉(zhuǎn)變生產(chǎn)組織思維，建立上工序?yàn)橄鹿ば蚍?wù)的意識。從前期的技術(shù)準(zhǔn)備、資料傳遞、生產(chǎn)制造、配套、后期涂裝發(fā)運(yùn)及安裝調(diào)試等各環(huán)節(jié)，減少流轉(zhuǎn)、銜接不緊湊等問題，減少“等待消耗”，提高生產(chǎn)效率，縮短制造周期。

協(xié)調(diào)內(nèi)部產(chǎn)能：合理調(diào)配生產(chǎn)任務(wù)，均衡公司內(nèi)部“此多彼少”的產(chǎn)能負(fù)荷，充分利用釋放內(nèi)部產(chǎn)能，優(yōu)化資源配置。

加強(qiáng)協(xié)作商管理：對協(xié)作廠家分級管理，選擇供貨及時、價格合適、質(zhì)量穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，形成戰(zhàn)略供應(yīng)聯(lián)盟和命運(yùn)共同體，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”共贏局面；完善供應(yīng)商評價體系，對評級不達(dá)標(biāo)的供方進(jìn)行末尾淘汰，優(yōu)化供方隊伍。

嚴(yán)把外協(xié)價格關(guān)：建立外協(xié)價格制定審核體系，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，提高外協(xié)價格制定效率；加強(qiáng)對標(biāo)市場價格，細(xì)化成本構(gòu)成，科學(xué)合理測算外協(xié)價格，做到外協(xié)價格規(guī)范化、市場化，降低外協(xié)成本。

4.設(shè)備管理降成本

優(yōu)化檢修模式：認(rèn)真梳理設(shè)備狀態(tài)，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，科學(xué)制定檢修計劃并嚴(yán)格執(zhí)行，確保設(shè)備的有效工作時長，加強(qiáng)日常維護(hù)保養(yǎng)，降低設(shè)備故障率，降低修理費(fèi)。

5.能源管理降成本

降低能源價格：發(fā)揮專業(yè)管理部門職能，統(tǒng)一屬地范圍內(nèi)能源政策，積極對接能源供應(yīng)單位，發(fā)揮集采優(yōu)勢，緊抓優(yōu)惠政策，降低能源價格。

降低能源消耗：加強(qiáng)生產(chǎn)組織調(diào)配，減少設(shè)備空轉(zhuǎn)，合理利用峰谷平電價波動，實(shí)施變壓器啟停容量費(fèi)核算管控，科學(xué)籌劃，降低產(chǎn)品能耗。

提高管理手段：通過信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)照明用電和其他用電設(shè)備的實(shí)時監(jiān)控，減少電力消耗，達(dá)到電力單耗下降目標(biāo)。

6.外購管理降成本

優(yōu)化供應(yīng)商管理：完善供應(yīng)商管理機(jī)制，根據(jù)采購材料種類和采購模式的不同確定不同的供應(yīng)商模式。制定供應(yīng)商招標(biāo)機(jī)制、準(zhǔn)入機(jī)制、評價體系、淘汰機(jī)制等規(guī)范的供應(yīng)商管理機(jī)制，打造穩(wěn)定高效的供應(yīng)鏈管理體系。

加強(qiáng)采購價格管理：充分發(fā)揮集采優(yōu)勢，緊跟市場動態(tài)，調(diào)整采購策略，有效降低采購價格；按月對采購價格進(jìn)行分析評價，總結(jié)優(yōu)勢與差距不足，及時修正采購策略，爭取采購價格效益最大化。

強(qiáng)化采購閉環(huán)管理：規(guī)范從采購計劃申報、歸口審核、采購計劃制定、簽訂采購合同到材料入庫、發(fā)票報銷、材料出庫到各分公司的采購閉環(huán)管理流程，提高庫存周轉(zhuǎn)率，減少庫存積壓，打造零庫存模式。

7.工藝質(zhì)量降成本

明確質(zhì)量成本概念：質(zhì)量成本為保證和提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用，包含預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本。質(zhì)量成本管理對產(chǎn)品從市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、外協(xié)外購、到售后服務(wù)的整個過程進(jìn)行的質(zhì)量管理。

把好檢驗(yàn)入口環(huán)節(jié)：強(qiáng)化外采外協(xié)管理，加強(qiáng)檢驗(yàn)力度和范圍，杜絕不合格品流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

把好生產(chǎn)過程環(huán)節(jié)：杜絕工藝差錯，嚴(yán)格執(zhí)行工藝流程，加強(qiáng)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)檢驗(yàn)把關(guān)，減少廢品，降低返修成本。

把好檢驗(yàn)出口環(huán)節(jié)：建立質(zhì)量追溯機(jī)制，誰檢驗(yàn)，誰負(fù)責(zé)，強(qiáng)化出口檢驗(yàn)，嚴(yán)禁不合格品流出企業(yè)，造成后續(xù)損失。

8.包裝發(fā)運(yùn)降成本

降低運(yùn)輸成本：樹立現(xiàn)代物流概念，引進(jìn)先進(jìn)的物流運(yùn)輸管理和優(yōu)化方法，加強(qiáng)發(fā)運(yùn)管理，對標(biāo)市場，降低運(yùn)輸價格；優(yōu)化發(fā)運(yùn)方案，合理編制發(fā)運(yùn)計劃，建立考核落實(shí)制度，提前謀劃大件的發(fā)運(yùn)節(jié)點(diǎn)，做好發(fā)運(yùn)前超限證辦理工作，合理選擇運(yùn)輸方式，提高運(yùn)輸效率，降低運(yùn)輸成本。

優(yōu)化包裝利用：從包裝設(shè)計源頭降低成本，增強(qiáng)設(shè)計人員的成本意識、全局意識，將降低產(chǎn)品包裝、倉儲、運(yùn)輸全過程成本作為產(chǎn)品設(shè)計的重點(diǎn)，通盤考慮。優(yōu)化包裝物結(jié)構(gòu)重量，保證防護(hù)效果的前提下簡化包裝方案，最大限度利用外購配件的原包裝箱，廣泛使用新材料包裝物，提高包裝物循環(huán)使用率。

9.安裝調(diào)試降成本

安調(diào)實(shí)施階段，嚴(yán)格按照工藝規(guī)定的質(zhì)量要求和安調(diào)程序，指導(dǎo)和組織人員進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試工作，規(guī)范產(chǎn)品現(xiàn)場安裝調(diào)試，縮短安裝周期，節(jié)約安裝相關(guān)費(fèi)用。加強(qiáng)對設(shè)備裝配、連接及固定等過程的質(zhì)量管理，監(jiān)督檢查安裝調(diào)試質(zhì)量，確保設(shè)備達(dá)到規(guī)定的技術(shù)要求，踐行“用戶至上”理念，按合同要求按時完成安裝調(diào)試工作，達(dá)到回款條件。

10.售后服務(wù)降成本

提高服務(wù)質(zhì)量：加大售后人員的技能培訓(xùn)和思維能力培訓(xùn)，提升售后服務(wù)人員的技術(shù)能力和服務(wù)態(tài)度，快速提升企業(yè)售后服務(wù)整體能力，提高售后服務(wù)反饋效率，打造“零等待服務(wù)體系”，提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，贏得客戶認(rèn)可，開拓服務(wù)市場。

優(yōu)化資源配置：嚴(yán)格管控零配件耗材，合理規(guī)劃安全儲備件定額，提高售后服務(wù)效率并提升市場表現(xiàn)，更好整合資源，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化，降低零配件庫存成本以及售后運(yùn)營成本。

11.兩金壓降降成本

壓降應(yīng)收賬款：分類采取措施，壓降應(yīng)收賬款，提高資金使用效率。針對正常項目，嚴(yán)格按合同約定條款執(zhí)行，把控生產(chǎn)、供貨節(jié)奏，確保按期回款；針對非正常項目，制定專項清收計劃，充分運(yùn)用法律武器維護(hù)公司合法權(quán)益。

控制在線存貨：優(yōu)化生產(chǎn)組織，提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時制生產(chǎn)，縮短制造周期，減少在制時長，快速轉(zhuǎn)入產(chǎn)成品；加強(qiáng)產(chǎn)銷銜接，做好內(nèi)外部溝通交流，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)成即銷售，加快存貨周轉(zhuǎn)率，減少資金占用。

12.資本運(yùn)作降成本

合理匹配融資期限：根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營、投資項目及現(xiàn)金流情況，合理規(guī)劃和安排長短期借款比重，原則上長期投資項目必須配套非經(jīng)營性流動資金（長期借款及權(quán)益性資金），不得占用經(jīng)營性流動資金，保持財務(wù)結(jié)構(gòu)安全穩(wěn)健。

強(qiáng)化融資成本管控：加強(qiáng)成本對標(biāo)，縱向?qū)?biāo)歷史成本，爭取銀行轉(zhuǎn)貸總體成本下降，橫向?qū)?biāo)同級別金融機(jī)構(gòu)報價，探索建立利率比選制度，擇優(yōu)提用借款，不斷降低融資成本。

合理配置融資結(jié)構(gòu)：用準(zhǔn)、用好當(dāng)前金融業(yè)扶持先進(jìn)制造業(yè)的政策窗口期，利用好市場上的低息、長期資金，增加直接融資占比，逐步置換非標(biāo)融資。

13.優(yōu)化人力降成本

共享人力資源：以盤活存量、優(yōu)化配置、集約提效為目標(biāo)，充分運(yùn)用人力資源供需平臺，模擬市場機(jī)制或運(yùn)用組織行為，在尊重職工意愿、協(xié)商一致的前提下，將富余職工進(jìn)行共享并調(diào)配至具有用工需求缺口的單位，解決子分公司生產(chǎn)任務(wù)不均衡、緊缺崗位難以補(bǔ)充的問題，以促進(jìn)人力資源高效利用。

14.費(fèi)用管控降成本

精細(xì)費(fèi)用預(yù)算：強(qiáng)化費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)編制，提高費(fèi)用精細(xì)化管理，實(shí)事求是，控制非必要費(fèi)用的發(fā)生。

發(fā)揮集管效應(yīng)：對保險費(fèi)、辦公費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、公務(wù)用車費(fèi)、訴訟費(fèi)、會議費(fèi)、修理費(fèi)等重點(diǎn)費(fèi)用加強(qiáng)歸口管理力度，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格把關(guān)。保險費(fèi)方面，對全公司范圍內(nèi)的商業(yè)保險投保情況進(jìn)行全盤摸底，厘清了保險費(fèi)用明細(xì)，通過與省級保險公司直接合作，充分發(fā)揮了公司規(guī)模效應(yīng)，大幅降低保險費(fèi)率。

嚴(yán)格費(fèi)用控制：加強(qiáng)預(yù)算過程控制，嚴(yán)加把關(guān)，從節(jié)約每一度電每一滴水每一張紙每一支筆做起，各項費(fèi)用應(yīng)降盡降。

15.協(xié)同管理降成本

職能部門與生產(chǎn)單位協(xié)同配合，提高工作效率，打好降本增效組合拳。通過協(xié)同辦公平臺升級優(yōu)化項目，對公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，逐步推進(jìn)流程線上工作，加快環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)速度，提高管理效率，同時減少紙張浪費(fèi)，降低辦公成本。

（二）強(qiáng)成本分析運(yùn)用

建立成本分析制度，提升成本分析精細(xì)化水平，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要以明確成本相關(guān)概念及其分類為基礎(chǔ)，對銷售產(chǎn)品的成本項目全面分解，細(xì)化分析成本項目占總成本比重，實(shí)際成本與目標(biāo)成本對比分析，找到成本的異動點(diǎn)與控制點(diǎn)，針對性的提出改進(jìn)措施。

（三）優(yōu)成本管理考評

全鏈條成本管控在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動中涵蓋了成本、收入、利潤和投資等內(nèi)容，其實(shí)施過程在經(jīng)營活動中表現(xiàn)的是管理者的責(zé)、權(quán)、利相對等，必須進(jìn)行科學(xué)、合理、嚴(yán)格的成本考核，才能實(shí)現(xiàn)成本管理的效果。

強(qiáng)化考核導(dǎo)向，充分發(fā)揮責(zé)任制“指揮棒”作用，引導(dǎo)各單位加強(qiáng)成本管控，實(shí)現(xiàn)全員、全過程降本增效；完善內(nèi)控機(jī)制，通過日常監(jiān)督、專項審計、離任審計、工程項目審計等手段，找出公司經(jīng)營過程中的管理漏洞、成本管理短板，彌補(bǔ)不足。

結(jié)束語

要更好地提高全鏈條成本管控的應(yīng)用效益，不斷完善目標(biāo)成本管理體系，優(yōu)化各環(huán)節(jié)成本管控措施，做好成本結(jié)果的分析運(yùn)用，以便有效指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營活動開展，并充分運(yùn)用考核手段，達(dá)到成本管控的目標(biāo)，最終提升企業(yè)核心競爭力，提高經(jīng)濟(jì)效益。

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（作者單位：太原重型機(jī)械集團(tuán)有限公司）