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外部綠色壓力、環(huán)境承諾與制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略
——組織冗余的調(diào)節(jié)作用

2023-04-06 19:02:24馮文娜
關(guān)鍵詞:決策者戰(zhàn)略綠色

馮文娜, 穆 耀, 曲 睿

(山東大學 管理學院, 山東 濟南 250100)

一、 問題的提出

綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略(green innovation strategy)是制造企業(yè)為開展綠色創(chuàng)新以獲得競爭優(yōu)勢、滿足利益相關(guān)者期望而進行的戰(zhàn)略安排[1-2],反映了企業(yè)戰(zhàn)略在產(chǎn)品、服務(wù)、流程、商業(yè)模式與供應(yīng)鏈等方面對環(huán)境問題的關(guān)注與考慮[3],越來越多的制造企業(yè)將綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略作為實現(xiàn)企業(yè)增長和環(huán)境保護的雙贏戰(zhàn)略手段。環(huán)境法規(guī)的不斷完善、消費者環(huán)保意識的不斷提高、競爭對手的綠色競爭等使企業(yè)受到越來越強的行為約束[4],企業(yè)只有將環(huán)境問題融入自身戰(zhàn)略才能適者生存[5]?,F(xiàn)有研究表明,在外部綠色壓力驅(qū)動下制造企業(yè)通過綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略來實現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展[6],Huang等[7]發(fā)現(xiàn),面對來自政府、客戶、社區(qū)等利益相關(guān)者的綠色壓力(green pressure),企業(yè)有規(guī)避短期風險、減少不確定性的強烈意愿,并愿意通過向外界傳達遵守環(huán)境法規(guī)、滿足綠色需求和履行社會責任的合法化信號,獲得政府、客戶、社區(qū)等利益相關(guān)者的認可與信任??梢?以上研究證實了外部綠色壓力下制造企業(yè)總是以實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略來緩解壓力,但是,制造企業(yè)將外部綠色壓力轉(zhuǎn)化為綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的認知決策過程卻缺少富有洞見的解讀。

企業(yè)決策過程是與個人決策相類似的心理過程。與企業(yè)行為理論將決策簡化為理性計算不同[8],理性行為理論(theory of reasoned action)認為決策行為是由決策者對壓力的認知及指向行為的態(tài)度決定的[9],行為的發(fā)生遵循“認知-態(tài)度-行為”模型(cognitive-attitude-behavior model)。對壓力的認知反應(yīng)(cognitive response)是一個仁者見仁智者見智的過程,因為決策者總是能動地對信息進行加工。決策者的認知反應(yīng)對信息形成的解釋性思想即為態(tài)度,態(tài)度顯示了其對問題作出積極或消極反應(yīng)的傾向。可見,在“認知-態(tài)度-行為”認知決策鏈條中,態(tài)度起到了關(guān)鍵作用。環(huán)境承諾(environmental commitment)作為反映決策者對環(huán)境問題重要性、環(huán)境戰(zhàn)略情感支持與資源分配傾向性的態(tài)度,是制造企業(yè)對壓力進行積極反應(yīng)后的結(jié)果[10]。因此,環(huán)境承諾是制造企業(yè)采取綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的認知決策過程的重要一環(huán)。

受機會、資源等客觀條件的限制,行為的實際發(fā)生會受到阻礙[11],因此,可支配資源的數(shù)量或資源冗余(organizational slack)是企業(yè)行為決策的物質(zhì)基礎(chǔ)[12]。一方面,豐裕的可支配資源使企業(yè)能夠承擔新技術(shù)購買、探索或開發(fā)的巨額成本;另一方面,種類多樣的可支配資源特別是知識性資源為綠色技術(shù)創(chuàng)新的探索、開發(fā)提供了可能,使得企業(yè)擁有了更大的創(chuàng)新空間[13]。以往研究強調(diào)了資源對于行為發(fā)生的價值,卻沒有明確資源情景在態(tài)度向行為轉(zhuǎn)化中的價值。事實上,情景心理學(environmental psychology)很早就注意到態(tài)度行為差距(attitude-action gap)的問題,并認為情景的力量是強大的,當情景使得決策者能夠清楚地意識到態(tài)度是強有力時,言行的一致性就得到了加強[14]。

與已有研究相比,本文的貢獻主要在于:第一,引入“環(huán)境承諾”這一態(tài)度概念,應(yīng)用理性行為理論討論外部綠色壓力下制造企業(yè)作出綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的認知決策過程,將制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的決策過程從經(jīng)濟理性的探討拓展至心理過程的揭示。第二,不同于以往局限于資源是企業(yè)行為決策的物質(zhì)基礎(chǔ)的研究,本文將重點考察資源情景對認知決策過程的影響,強調(diào)資源情景在態(tài)度向行為轉(zhuǎn)化中的強化作用。

二、 理論與假設(shè)

依據(jù)理性行為理論,對外部綠色壓力的認知反應(yīng)是制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的認知決策邏輯起點[15]。面對外部綠色壓力,制造企業(yè)可以就是否遵守與綠色行為相關(guān)的群體社會規(guī)范作出選擇。換言之,企業(yè)如果認為綠色行為可以被接受,就會屈從于社會壓力,相反則會作出抵制社會壓力的選擇。所以,制造企業(yè)對外部綠色壓力進行認知反應(yīng)的過程,是一個對信息進行能動解釋的過程[7]。強調(diào)環(huán)保意識、環(huán)境支持情感與資源配置傾向的環(huán)境承諾是制造企業(yè)應(yīng)對外部壓力的積極認知反應(yīng)結(jié)果[16]。態(tài)度是決定行為的關(guān)鍵因素,因此,反映積極態(tài)度的環(huán)境承諾推動了制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的采用。但是,“言行不一”是時常發(fā)生的,態(tài)度與行為的不相符恰恰是常態(tài)。雖然決策者認可環(huán)境利益的社會價值,但是真正執(zhí)行綠色行為卻往往是特定情景的功勞,換言之,情景會改變態(tài)度與行為間的關(guān)系。所以,本文針對不同資源條件對制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略認知決策過程的限制性影響進行研究。

1. 外部綠色壓力對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的影響

為了應(yīng)對環(huán)境責任的要求,響應(yīng)來自政府、市場、社會三方的外部綠色壓力,制造企業(yè)不得不在其戰(zhàn)略規(guī)劃中考慮環(huán)境問題[12]。首先,政府通過環(huán)境稅收、環(huán)境規(guī)制等強有力的工具介入企業(yè)環(huán)保活動,督促和激勵制造企業(yè)實行綠色創(chuàng)新,使得制造企業(yè)在戰(zhàn)略安排上考慮綠色技術(shù)引入、綠色流程改造與綠色產(chǎn)品服務(wù)開發(fā),從而提高綠色創(chuàng)新效率[17],同時獲取相對合法性。其次,市場壓力源于各市場利益相關(guān)者,為滿足顧客的綠色需求、供應(yīng)商的環(huán)保要求與行業(yè)協(xié)會的行為規(guī)范[18],制造企業(yè)在其戰(zhàn)略規(guī)劃中充分考慮環(huán)保標準,不僅可以打破競爭者領(lǐng)先狀態(tài),還可以抓住需求升級的契機提升競爭地位。再次,社會各方以第三方監(jiān)督者身份通過環(huán)境訴訟、公開抗議、要求企業(yè)披露環(huán)境信息等對企業(yè)施壓,決策者出于對企業(yè)聲譽的保護而選擇綠色創(chuàng)新,并在戰(zhàn)略決策中作出相應(yīng)安排。因此,來自政府、市場與社會的綠色壓力是制造企業(yè)制定綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的外部動因[19]。本文提出假設(shè)H1a:政府綠色壓力正向影響制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。H1b:市場綠色壓力正向影響制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。H1c:社會綠色壓力正向影響制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。

2. 外部綠色壓力對環(huán)境承諾的影響

根據(jù)“認知-態(tài)度-行為”模型,決策者對外部壓力的認知反應(yīng)形成態(tài)度。環(huán)境承諾反映了企業(yè)對環(huán)境問題的認知、情感與傾向性,是企業(yè)對信息進行認知反應(yīng)的積極結(jié)果[10]。決策者對外部壓力進行認知反應(yīng)的過程,就是將利益相關(guān)者贊許的環(huán)保態(tài)度和綠色要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)贊同的自我價值觀念的過程[20]。一方面,環(huán)境承諾是決策者對行為的信念及行為潛在結(jié)果的評價結(jié)果,是決策者對規(guī)避短期風險及不確定性的價值判斷[20]。另一方面,環(huán)境承諾是決策者出于企業(yè)“自我一致性”的考慮而作出的自愿選擇[16]??梢?外部綠色壓力不僅會促成企業(yè)對當前的目標與未來行為及結(jié)果的思考,還會促成企業(yè)對其合法性形象的顧慮。制造企業(yè)感受到的外部壓力越大,認知反應(yīng)的結(jié)果可能是越積極的,這是因為壓力越大制造企業(yè)違背群體期望與規(guī)范的成本越高,決策者越會選擇屈從外部壓力的結(jié)果[21]。本文提出假設(shè)H2a:政府綠色壓力正向影響制造企業(yè)的環(huán)境承諾。H2b:市場綠色壓力正向影響制造企業(yè)的環(huán)境承諾。H2c:社會綠色壓力正向影響制造企業(yè)的環(huán)境承諾。

3. 環(huán)境承諾對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的影響

環(huán)境承諾從環(huán)境意識、環(huán)境支持情感、資源配置傾向三方面推進制造企業(yè)的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略決策。首先,環(huán)境承諾體現(xiàn)了企業(yè)對綠色理念的認可,是喚起企業(yè)綠色創(chuàng)新意識,鼓舞與引導企業(yè)綠色創(chuàng)新實踐的前提。在環(huán)境承諾較高情況下,綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定很少受到來自組織內(nèi)部的阻礙,成為引導企業(yè)綠色創(chuàng)新思維、發(fā)揮綠色創(chuàng)造力的風向標[2]。其次,決策者對環(huán)境問題的情感導向會促成綠色文化的產(chǎn)生[10],將承擔環(huán)境責任視作企業(yè)基本的行為規(guī)范,時刻關(guān)注企業(yè)活動對環(huán)境造成的負面影響,從而在制定戰(zhàn)略時全面考慮綠色環(huán)保因素,使態(tài)度向行為的轉(zhuǎn)化更為順利。再次,環(huán)境承諾代表著企業(yè)的資源配置傾向,而綠色創(chuàng)新需要合理配置并有效利用資源,決策者較強的環(huán)境意識將會影響資源的適用范圍,從而改善現(xiàn)有資源狀況,促進綠色創(chuàng)新[11],即高水平環(huán)境承諾意味著企業(yè)會在環(huán)境問題上投入更多資源,增大了企業(yè)綠色創(chuàng)新嘗試獲得資源支持的可能性,使得新產(chǎn)品開發(fā)、工藝改進、原材料消耗減少等綠色實踐獲得更多組織支持。本文提出假設(shè)H3:環(huán)境承諾正向影響制造企業(yè)的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。

4. 環(huán)境承諾的中介作用

從“認知-態(tài)度-行為”模型可知,態(tài)度在壓力認知與行為之間起到中介作用。首先,環(huán)境承諾既是制造企業(yè)對政府、市場和社會三方面綠色壓力作出的響應(yīng),反映了企業(yè)應(yīng)對外部環(huán)境需求而秉持的態(tài)度,也是制造企業(yè)為實施綠色創(chuàng)新行為而作出的資源能力構(gòu)建與配置的傾向性[10],反映了企業(yè)對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的支持程度。其次,環(huán)境承諾的時效性決定了制造企業(yè)對外部綠色壓力響應(yīng)的及時性,以及企業(yè)綠色戰(zhàn)略安排的時機把握。具有時效性的環(huán)境承諾,不僅可以起到快速降低外部綠色壓力帶來的生存風險、口碑危機的作用[22],還可以推進制造企業(yè)快速實施綠色創(chuàng)新?lián)屨际袌鱿葯C獲得先動者優(yōu)勢[1]。再次,環(huán)境承諾特別是公開的環(huán)境承諾作為“強信號”,迫使決策者出于對企業(yè)“自我一致性”的考慮而努力推進綠色創(chuàng)新活動,通過綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略從戰(zhàn)略高度為企業(yè)的全過程綠色創(chuàng)新活動作好規(guī)劃與安排[16]。本文提出假設(shè)H4a:政府綠色壓力通過環(huán)境承諾正向影響制造企業(yè)的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。H4b:市場綠色壓力通過環(huán)境承諾正向影響制造企業(yè)的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。H4c:社會綠色壓力通過環(huán)境承諾正向影響制造企業(yè)的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。

5. 組織冗余的調(diào)節(jié)作用

組織冗余是企業(yè)可利用的多余閑置資源,冗余資源不僅有助于企業(yè)進行合理有效的內(nèi)部調(diào)整與戰(zhàn)略部署,從而實現(xiàn)其組織目標,還可以推動企業(yè)創(chuàng)新活動的開展[22]。雖然,各類閑置資源的數(shù)量決定了制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的可行性,同時,資源豐富的組織情景更容易讓決策者產(chǎn)生對未來行為與行為結(jié)果的控制感[23],但是,未被吸收組織冗余與被吸收組織冗余的資源性質(zhì)差異構(gòu)成了不同的資源情景[23]。其中,未被吸收組織冗余創(chuàng)造性的整合與使用為綠色創(chuàng)新的探索和試驗提供有利條件[13],因此,其數(shù)量越多,越有可能巧妙地滿足綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略對資源的需求,使得決策者體驗到的控制感更強,進而增強了采取綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的意愿。相反,已被組織吸收到流程中、不易被重新配置的組織冗余,是很難再用于其他目的的被吸收組織冗余[24]。受資源轉(zhuǎn)化難度的限制,被吸收組織冗余加大了綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的資源使用難度,降低了用于綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的資源可得性[25]。同時,制造企業(yè)往往通過資源剝離或資源置換來實現(xiàn)被吸收組織冗余的轉(zhuǎn)化,這會造成一定程度的組織動蕩,進而干擾綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的決策過程。因此,此時受資源可得性與可用性限制,過高的被吸收組織冗余降低了決策者感知到的行為控制感,進而降低了采取綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的意愿。過高的被吸收組織冗余資源情景對環(huán)境承諾向綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)化起到抑制作用。本文提出假設(shè)H5a:未被吸收的組織冗余正向調(diào)節(jié)環(huán)境承諾對外部綠色壓力與制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略間的中介作用。即未被吸收的組織冗余水平越高,環(huán)境承諾對外部綠色壓力與制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略間的中介作用越強,反之則越弱。H5b:被吸收的組織冗余負向調(diào)節(jié)環(huán)境承諾對外部綠色壓力與制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略間的中介作用。即被吸收的組織冗余水平越高,環(huán)境承諾對外部綠色壓力與制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略間的中介作用越弱,反之則越強。

三、 研究設(shè)計

1. 數(shù)據(jù)與樣本

調(diào)查目標企業(yè)為成立1年以上的制造企業(yè),調(diào)查對象為目標企業(yè)的中高層管理者。通過高校校友會、企業(yè)家聯(lián)合會、青年企業(yè)家聯(lián)合會等協(xié)會獲得調(diào)查對象聯(lián)系方式,為保證問卷回收率,采用親朋好友點對點個別發(fā)送的形式投放問卷。本文采用50份完整問卷完成預調(diào)查,以期根據(jù)問卷反饋結(jié)果對題項修改完善并提高問卷效度。為避免同源偏差的影響,對調(diào)查進行了嚴格過程控制。2020年3月至4月進行第一次數(shù)據(jù)收集,要求被試根據(jù)2019年的情況回答因變量的測量題項,根據(jù)2016年到2018年的情況回答調(diào)節(jié)變量及控制變量的測量題項。2020年6月至7月針對上一輪返回有效問卷的制造企業(yè)展開第二次數(shù)據(jù)收集,要求被試根據(jù)2016年到2018年的情況回答自變量、中介變量及控制變量的測量題項。

最終,剔除存在明顯錯誤及部分數(shù)據(jù)缺失的無效問卷后,共回收有效問卷396份。有效數(shù)據(jù)中,中小企業(yè)273家,占比68.9%,大型企業(yè)123家,占比31.1%;傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)250家,占比63.1%,新興制造業(yè)企業(yè)146家,占比36.9%;企業(yè)年齡主要集中在10年以上,數(shù)量為256家,占比64.6%;樣本企業(yè)中,處于非高污染行業(yè)的數(shù)量為277家,占比69.9%,其余119家處于高污染行業(yè),占比為30.1%,且大部分企業(yè)并未獲得政府綠色補貼,其數(shù)量為278家,占比70.2%。

2. 變量測量

自變量、中介變量、調(diào)節(jié)變量和因變量均采用李克特5級量表進行測量,選項1~5分別代表“完全不符合”“比較不符合”“一般”“比較符合”和“非常符合”。其中,外部綠色壓力(GP)的測量參考了Cambini等[26]的壓力測量量表及Cao等[12]的外部綠色壓力分類量表,分別從政府壓力(PG)、市場壓力(PM)和社會壓力(PS)三個維度進行測量,題目分別有“政府嚴格要求企業(yè)的綠色環(huán)保行為”“顧客要求產(chǎn)品符合環(huán)保標準”和“非政府環(huán)保組織要求企業(yè)實施綠色環(huán)保行為”;環(huán)境承諾(EC)的測量參考Griffith等[27]的量表,題目有“決策者/層全力支持環(huán)保行動與可持續(xù)發(fā)展實踐”;綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略(GIS)的測量在Chan[28]及Song等[2]的量表基礎(chǔ)上進行了相關(guān)條目的語句調(diào)整,從企業(yè)的綠色創(chuàng)新實踐出發(fā)進行衡量,題目有“公司在新產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)中考慮了環(huán)境標準”;組織冗余(ORS)的測量參考Tan等[25]及李劍力[23]的量表,從未被吸收的組織冗余(UOS)和被吸收的組織冗余(OS)兩方面進行測量,題目分別有“公司內(nèi)部有充足的非專用性資產(chǎn)應(yīng)對突發(fā)的投資需求”和“公司采用的工藝設(shè)備或技術(shù)沒有被充分利用”。具體測量條目,見表1。

參考以上學者研究,控制變量包括分類變量與定距變量兩類。其中,分類變量包括所有制形式(CO)(1=國有企業(yè);2=民營企業(yè);3=三資企業(yè);4=其他)、企業(yè)規(guī)模(CS)(1=小型企業(yè);2=中型企業(yè);3=大型企業(yè))、行業(yè)(IN)(0=傳統(tǒng)制造業(yè);1=新興制造業(yè))、高污染行業(yè)(PI)(0=高污染行業(yè);1=非高污染行業(yè))、城市行政級別(AL)(1=副省級及以上城市;2=地市級城市;3=縣級及以下城市)以及政府補貼(GS)(0=未獲得綠色補貼;1=獲得綠色補貼)。定距變量采用李克特5級量表測量,包括無形資產(chǎn)(IA)、綠色創(chuàng)新人員投入(HI)、綠色創(chuàng)新資金投入(FI)、預期經(jīng)濟收益(ER)以及創(chuàng)新合作(IC)。

四、 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗

1. 驗證性因子分析

本文采用MPLUS 7.4進行驗證性因子分析(CFA),結(jié)果如表1所示。 選取χ2/df、 CFI、 TLI、 RMSEA、 SRMR作為驗證指標檢驗七因子模型結(jié)構(gòu)效度及變量間的區(qū)分效度。 如表2所示, 七因子模型擬合指數(shù)明顯高于備選因子模型的擬合指數(shù), 即七因子模型的各變量間區(qū)分效度良好。

2. 共同方法偏差檢驗

采用題目甄選、匿名填寫、分次調(diào)查等規(guī)范化調(diào)查程序,通過優(yōu)化調(diào)查過程,從不同時期的評價者獲取預測變量和效標變量的數(shù)據(jù),控制了人為的共變性。采用單一方法潛因子法對同源誤差進行事后檢驗。加入方法潛因子的模型擬合指標(χ2/df=1.620,CFI=0.969,TLI=0.962,RMSEA=0.040,SRMR=0.031)并未優(yōu)于原驗證性因子分析模型的擬合指標(χ2/df=1.584,CFI=0.968,TLI=0.964,RMSEA=0.038,SRMR=0.034),因此可認為本研究對同源偏差的控制較好。

3. 變量的描述性統(tǒng)計

變量的描述性統(tǒng)計結(jié)果如表3所示。核心變量間存在著顯著的相關(guān)關(guān)系,且兩兩變量間的偏相關(guān)系數(shù)均小于AVE的算術(shù)平方根,符合理論預期。經(jīng)多重共線性檢驗,容差值均大于0.5,方差膨脹因子系數(shù)值(VIF)均在1.4~1.6,多重共線性在可接受范圍內(nèi)。

4. 假設(shè)檢驗

(1) 直接效應(yīng)檢驗。直接效應(yīng)模型擬合良好(χ2/df=1.665, CFI=0.953, TLI=0.948, RMSEA=0.041, SRMR=0.070)。 如表4所示, 政府壓力(PG)、市場壓力(PM)、社會壓力(PS)正向影響制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略(GIS)(b=0.306,p<0.01;b=0.250,p<0.01;b=0.121,p<0.05), 95%置信區(qū)間均不包含0, 假設(shè)H1a、H1b、H1c得到支持。 控制變量中高污染行業(yè)(PI)、企業(yè)規(guī)模(CS)和企業(yè)無形資產(chǎn)(IA)(b=-0.122,p<0.05;b=-0.103,p<0.05;b=-0.095,p<0.05)負向影響制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略; 創(chuàng)新資金投入(FI)和創(chuàng)新合作(IC)(b=0.292,p<0.01;b=0.130,p<0.01)正向影響制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。 可見, 大量的綠色創(chuàng)新資金投入以及開放的綠色創(chuàng)新合作有利于企業(yè)進行綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略安排, 然而規(guī)模大、無形資產(chǎn)多的制造企業(yè)可能因為綠色創(chuàng)新業(yè)務(wù)在全部業(yè)務(wù)中的較低比重而缺乏采用全面綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略安排的動機。 同時, 相比于低污染行業(yè), 高污染制造企業(yè)更多地采用綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略進行綠色轉(zhuǎn)型。

(2) 中介效應(yīng)檢驗。對中介效應(yīng)進行Bootstrap檢驗,模型擬合良好(χ2/df=1.608,CFI=0.951,TLI=0.947,RMSEA=0.039,SRMR=0.075)。政府壓力(PG)、市場壓力(PM)和社會壓力(PS)到環(huán)境承諾(EC)的路徑系數(shù)均顯著(b=0.394,p<0.01;b=0.218,p<0.05;b=0.208,p<0.01),95%置信區(qū)間均不包含0,假設(shè)H2a、H2b、H2c得到驗證(見表5)。同時,環(huán)境承諾(EC)到綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略(GIS)的路徑系數(shù)顯著(b=0.299,p<0.01),因此假設(shè)H3得到驗證。環(huán)境承諾(EC)在政府壓力(PG)、市場壓力(PM)、社會壓力(PS)到綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略(GIS)間的中介作用顯著(b=0.118,p<0.01;b=0.065,p<0.05;b=0.062,p<0.05),95%置信區(qū)間不包含0,假設(shè)H4a、H4b、H4c成立。比較總效應(yīng)、直接效應(yīng)與中介效應(yīng)可知,社會壓力完全通過環(huán)境承諾來影響綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略,但是,環(huán)境承諾卻不是政府壓力、市場壓力與綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略之間唯一的傳導機制。

(3) 有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗。采用潛調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)方程(LMS)方法對理論模型進行有調(diào)節(jié)的中介SEM分析。不含潛調(diào)節(jié)(交互項)的基準SEM模型擬合均良好(χ2/df=1.595, CFI=0.947,TLI=0.942,RMSEA=0.039,SRMR=0.074;χ2/df=1.638, CFI=0.944,TLI=0.940,RMSEA=0.040,SRMR=0.077)。與基準SEM模型相比,包含潛調(diào)節(jié)(交互)項的有調(diào)節(jié)的中介SEM模型AIC值均明顯降低(見表6),對數(shù)似然比檢驗通過(p<0.01),模型擬合顯著改善。

利用乘積系數(shù)法進行有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗,如表7所示。未被吸收組織冗余(UOS)分別取低、中、高值時,環(huán)境承諾(EC)的中介效應(yīng)值均呈增加趨勢??梢?未被吸收組織冗余水平越高,環(huán)境承諾在政府壓力、市場壓力和社會壓力到制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略間的中介效應(yīng)越強,故假設(shè)H5a成立。需要說明的是,未被吸收組織冗余取低值時,環(huán)境承諾在市場壓力到綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略間的中介效應(yīng)95%置信區(qū)間包括0,此時中介效應(yīng)不顯著。對調(diào)節(jié)效應(yīng)采用JN技術(shù)進行量化,計算得出未被吸收組織冗余的臨界值為1.46,即當可被利用、易被配置的資源冗余水平低于1.46時,制造企業(yè)更傾向于優(yōu)先對感知到的政府壓力和社會壓力作出環(huán)境承諾,企業(yè)更加重視政府環(huán)境監(jiān)管和向社會的信息披露[21]。

調(diào)節(jié)變量為被吸收組織冗余(OS)時,在政府壓力(PG)、市場壓力(PM)和社會壓力(PS)通過環(huán)境承諾(EC)影響綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略(GIS)的路徑中,環(huán)境承諾(EC)中介效應(yīng)的95%置信區(qū)間均不包括0,即被吸收組織冗余對有中介的路徑起到調(diào)節(jié)作用,見表8。然而,被吸收組織冗余取高值時,環(huán)境承諾的中介效應(yīng)均不顯著([-0.016,0.157],[-0.008,0.072],[-0.013,0.061]),經(jīng)計算發(fā)現(xiàn)被吸收組織冗余超出臨界值4.61、4.60和4.65時,環(huán)境承諾在三條路徑中的中介效應(yīng)不復存在??赡艿脑蚴?隨著被吸收組織冗余數(shù)量的增加,企業(yè)難以轉(zhuǎn)化用途的沉沒成本越多,決策者感知到的行為控制感越差,在被吸收組織冗余超過臨界值時完全抑制了態(tài)度向行為的轉(zhuǎn)化,態(tài)度在壓力認知與行為之間的中介作用不成立,制造企業(yè)表現(xiàn)出“知、信、行”的不統(tǒng)一。假設(shè)H5b得到部分支持。

(4) 結(jié)果的進一步討論。首先,成長階段差異的跨組檢驗。經(jīng)驗研究表明,處于不同成長階段的制造企業(yè)其內(nèi)部資源冗余可能會存在差異[5],通常處于后成長期的企業(yè)資源基礎(chǔ)更好,會更傾向于實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。因此,根據(jù)成長階段劃分成長期樣本組(N=220)和后成長期樣本組(N=176),基準模型擬合情況如表9所示,成長期和后成長期的基線模型擬合程度良好,各項指標均達到可接受閾值??缃M不變性如表10所示,政府壓力(PG)、市場壓力(PM)和社會壓力(PS)到綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略(GIS)的直接路徑系數(shù)差異不顯著(χ2=5.069,p>0.1);環(huán)境承諾(EC)的中介路徑系數(shù)差異不顯著(χ2=1.786,p>0.1);未被吸收組織冗余(UOS)和被吸收組織冗余(OS)與環(huán)境承諾(EC)的交互項路徑系數(shù)差異不顯著(χ2=0.990,p>0.1;χ2=1.952,p>0.1),即直接效應(yīng)、中介效應(yīng)和有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)具有跨組不變性。說明符合“認知-態(tài)度-行為”模型的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略認知決策過程不受企業(yè)成長階段的影響,社會發(fā)展要求、經(jīng)濟增長理念的時代變遷是制造企業(yè)作出綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略決策的主要原因。

其次,企業(yè)類型差異的跨組檢驗。與非上市公司相比,上市公司面對更加嚴格的監(jiān)管與信息披露責任,因此上市公司有更強的動機作出綠色創(chuàng)新的資源承諾以響應(yīng)外部綠色壓力[4]。本文劃分了上市公司樣本組(N=152)和非上市公司樣本組(N=244),基準模型擬合情況如表11所示,非上市公司的基線模型擬合程度良好,而上市公司的CFI和TLI均達到可接受閾值??缃M不變性如表12所示,同理前述,直接效應(yīng)和有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)具有跨組不變性,但是,組間中介效應(yīng)(χ2=9.137,p<0.1)存在差異。對中介效應(yīng)路徑系數(shù)進行跨組檢驗,發(fā)現(xiàn)政府壓力(PG)和社會壓力(PS)通過環(huán)境承諾(EC)到綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略(GIS)的中介路徑系數(shù)差異不顯著(χ2=0.108,p>0.1;χ2=0.299,p>0.1),但是,市場壓力(PM)通過環(huán)境承諾(EC)到綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略(GIS)的中介路徑系數(shù)差異顯著(χ2=4.388,p<0.1),且上市公司組的環(huán)境承諾(EC)中介效應(yīng)值(b=0.252)大于非上市公司組的中介效應(yīng)值(b=0.023)。說明當感知到來自顧客、供應(yīng)商等市場利益相關(guān)者的綠色壓力時,上市公司決策者可以更加富有成效地形成資源承諾的積極態(tài)度??赡艿脑蚴?與政府壓力的強制性及社會壓力的輿論效應(yīng)不同,市場壓力的響應(yīng)更加受公司環(huán)保意識與公司治理水平的影響[7],因此,受監(jiān)管需嚴格執(zhí)行社會責任的上市公司對外部市場壓力采取積極認知反應(yīng)的意愿更強,更多地作出符合市場預期的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略安排。

五、 結(jié)論與啟示

1. 研究結(jié)論

第一,制造企業(yè)對外部綠色壓力的認知反應(yīng)是其綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略決策的邏輯起點。研究支持了和蘇超等[15]的結(jié)論,即對外部綠色壓力認知更為清晰敏感的企業(yè),其綠色轉(zhuǎn)型活動的開展更加順暢,同時在戰(zhàn)略中也更注重對環(huán)境問題的關(guān)注。雖然不排除制造企業(yè)有超越壓力響應(yīng)而進行綠色創(chuàng)新的動因,但不可否認的是,制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略決策往往是企業(yè)決策者對宏觀經(jīng)濟增長模式、社會公眾意識以及政府政策導向的能動的認知反應(yīng)結(jié)果。其中,政府法律法規(guī)等政策導向,即政府綠色壓力,相比于社會壓力和市場壓力對企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的影響更為深遠。與政府綠色法律法規(guī)不同,市場競爭、消費需求以及社會訴求對綠色創(chuàng)新的要求并不對綠色創(chuàng)新行為構(gòu)成強制約束力,但是,卻對制造企業(yè)的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略決策具有相似的驅(qū)動作用。這說明,在環(huán)境問題上非強制影響力同樣有著較大的作用,其作用大到足以誘發(fā)企業(yè)改變其最深層的信念。

第二,環(huán)境承諾是制造企業(yè)對外部綠色壓力進行認知反應(yīng)的積極結(jié)果,是決定企業(yè)采取綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的態(tài)度因素。一方面,環(huán)境承諾是決策者對外部環(huán)境在認知與情感上的響應(yīng),體現(xiàn)了其對環(huán)境問題的理性認知與感性態(tài)度。環(huán)境承諾既是制造企業(yè)扮演規(guī)定角色、實施規(guī)定行為而鑄造的角色者態(tài)度,也是為維持企業(yè)的自我一致性而作出的顯示性承諾。政府強制壓力導致制造企業(yè)角色態(tài)度的轉(zhuǎn)變,致使企業(yè)就環(huán)境意識與態(tài)度作出選擇。而公開的環(huán)境承諾可以緩解企業(yè)受到的綠色壓力,可以在最短的時間內(nèi)重塑企業(yè)形象、應(yīng)對聲譽危機。另一方面,環(huán)境承諾是決策者對環(huán)境問題選擇的資源配置傾向,反映了制造企業(yè)對環(huán)境問題投入資源的意愿與力度。研究支持了Chen等[10]的理論假說,即環(huán)境承諾在外部壓力與綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略之間發(fā)揮著關(guān)鍵作用。研究進一步發(fā)現(xiàn),環(huán)境承諾的作用具有跨企業(yè)周期的不變性,即綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的認知決策過程不受企業(yè)成長階段的影響。同時,相比非上市公司,上市公司決策者對市場壓力采取積極認知反應(yīng)的意愿更為強烈。

第三,“知、信、行”的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略認知決策過程受資源情景的限制性影響。未被吸收組織冗余發(fā)揮著“正向催化劑”作用,其價值在于增強了決策者對實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的自信。受未被吸收資源多用途特性的影響,組織能夠整合和利用的未被吸收冗余資源的數(shù)量越多,決策者對綠色創(chuàng)新行為的控制感越強[5],環(huán)境承諾的態(tài)度越堅定,企業(yè)越傾向于在戰(zhàn)略決策中更多考慮環(huán)境因素以加強言行一致性。相反,被吸收組織冗余則發(fā)揮著“抑制劑”作用。被吸收組織冗余造成的組織內(nèi)資源利用的高成本與低效率,以及資源剝離或置換可能造成的組織動蕩,降低了決策者對綠色創(chuàng)新行為的控制感,進而影響到環(huán)境承諾與綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略之間的言行一致??梢?環(huán)境承諾對企業(yè)決策行為的決定作用會受到控制感的影響,而控制感的強弱取決于資源情景的差異。研究進一步發(fā)現(xiàn),組織冗余對環(huán)境承諾中介作用的調(diào)節(jié)具有跨企業(yè)周期和企業(yè)性質(zhì)的不變性。

2. 管理啟示

第一,提升企業(yè)對外部利益相關(guān)者綠色壓力,尤其是對政府政策導向的環(huán)境警覺性,并將綠色創(chuàng)新上升到戰(zhàn)略高度,在產(chǎn)品、服務(wù)、流程、供應(yīng)鏈以及商業(yè)模式等方面全面貫徹綠色理念。壓力源與壓力認知不能等同,同樣是來自政府環(huán)境規(guī)制、市場綠色需求和社會環(huán)保訴求的壓力,不同企業(yè)對壓力的認知不同,那些環(huán)境警覺性高的企業(yè)會對外部壓力最先作出響應(yīng)進而占得先機,不僅可以提高合法性,更能夠塑造一定的差異化優(yōu)勢。所以,制造企業(yè)需提高對外部環(huán)境變化的敏感性與警覺性,這就要求企業(yè)將環(huán)境掃描、機會識別轉(zhuǎn)化為企業(yè)的行為慣例。此外,綠色創(chuàng)新不局限于綠色技術(shù)創(chuàng)新,制造企業(yè)可充分利用創(chuàng)新手段來實現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)、流程、商業(yè)模式等方面的綠色創(chuàng)新,將綠色理念全面貫徹于企業(yè)戰(zhàn)略中,通過環(huán)境戰(zhàn)略實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和可持續(xù)成長。

第二,公開的環(huán)境承諾對緩解企業(yè)的外部壓力可以起到事半功倍的效果。公開的環(huán)境承諾不僅是決策者向外釋放的積極信號,表明了企業(yè)將作出符合規(guī)范的綠色行為,也是重塑組織環(huán)境認知、情感傾向與資源投入傾向的策略。企業(yè)作出環(huán)境承諾的過程就是組織內(nèi)部就環(huán)境問題的重要性、資源投入的傾向性等達成一致的過程。因此,企業(yè)作出公開的環(huán)境承諾,不但可以獲得或提高組織合法性的機會,而且可以更少地受到來自組織內(nèi)部的反對與阻礙。此外,公開的環(huán)境承諾形成了對組織未來行為的強約束,組織為了保持言行一致的形象,會更加堅決地將利益相關(guān)者贊許的環(huán)保態(tài)度轉(zhuǎn)化為綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。因此,制造企業(yè)應(yīng)巧妙利用公開承諾所帶來的組織合法性提升、內(nèi)部阻礙降低與言行一致強約束的三重效應(yīng),提高綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的決策效率。

第三,采取創(chuàng)造性的資源使用策略構(gòu)建柔性的資源基礎(chǔ)以提高制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的控制感,發(fā)揮資源情景在強化積極態(tài)度方面的作用。一方面,可靈活使用的資源數(shù)量決定制造企業(yè)對綠色創(chuàng)新行為的控制感,對未來結(jié)果的控制感將增強企業(yè)對綠色創(chuàng)新的積極態(tài)度,進而推進企業(yè)在戰(zhàn)略制定上對環(huán)境問題的全面關(guān)注。另一方面,企業(yè)需要控制由被吸收組織冗余資源轉(zhuǎn)化所引起的負面影響,盡可能降低資源轉(zhuǎn)化所造成的組織動蕩,降低資源約束對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略制定的限制性影響。此外,制造企業(yè)還需轉(zhuǎn)變對資源價值的認識,創(chuàng)造性地對無用資源或價值被低估的資源進行再利用,以更低成本、更高效率、更富創(chuàng)造性的資源使用策略增強組織資源對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的支持性,實現(xiàn)以更少的資源投入來提供更多、更具價值的產(chǎn)品與服務(wù)的綠色創(chuàng)新目標。

3. 不足與展望

首先,環(huán)境承諾在政府壓力、市場壓力與制造企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略間發(fā)揮著部分中介效應(yīng),說明在這兩條路徑中,中介效應(yīng)并未得到完整的解釋,環(huán)境承諾并不是唯一的認知反應(yīng)結(jié)果,其他路徑解釋需要進一步補充探索。其次,制造企業(yè)的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略可能會受到宏觀經(jīng)濟周期與突發(fā)事件的影響,如新冠肺炎疫情的暴發(fā)。有研究表明,疫情期間有的國家為恢復經(jīng)濟采取降低農(nóng)業(yè)污染標準、放寬項目許可及放寬環(huán)境監(jiān)測等措施,這些宏觀舉措降低了企業(yè)所面對的綠色環(huán)境壓力進而影響到企業(yè)在戰(zhàn)略安排中對環(huán)境問題的關(guān)注。所以,未來可采用長期數(shù)據(jù)驗證宏觀經(jīng)濟周期對微觀企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略決策的影響。再次,實踐中外部綠色壓力過大會抑制制造企業(yè)的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略決策,即壓力過大時有些制造企業(yè)會選擇退出市場等規(guī)避綠色壓力的行為。但是本文在實證檢驗中卻沒有發(fā)現(xiàn)倒U型關(guān)系的存在,可能的原因是受限于問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)收集方式,那些因成本過高而放棄采取綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略退出市場的企業(yè)并未包含在調(diào)查中。因此,未來可以采用縱向案例研究方法對此問題展開深入探討。

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