【摘要】 "目的 "探析國內(nèi)外應(yīng)急志愿服務(wù)領(lǐng)域研究現(xiàn)狀以期為國內(nèi)相關(guān)研究提供參考。方法 "運(yùn)用可視化分析軟件CiteSpace 5.8.R2對(duì)2000年1月- 2021年12月CNKI（中國知網(wǎng)）和WOS（Web of Science）核心數(shù)據(jù)庫收錄的有關(guān)應(yīng)急志愿服務(wù)的相關(guān)期刊文獻(xiàn)進(jìn)行分析，繪制國內(nèi)外應(yīng)急志愿服務(wù)領(lǐng)域研究的可視化圖譜。結(jié)果 "①國內(nèi)外發(fā)文量總體呈線性遞增，但國內(nèi)遞增趨勢(shì)比國外而言趨于平緩。②國內(nèi)作者之間、機(jī)構(gòu)之間多呈現(xiàn)獨(dú)立研究模式，僅有極少數(shù)的合作小團(tuán)體存在，缺乏學(xué)術(shù)交流，合作聯(lián)系較為松散。③國內(nèi)外學(xué)者在應(yīng)急志愿服務(wù)領(lǐng)域研究熱點(diǎn)的側(cè)重點(diǎn)有所不同，國外研究涉及的區(qū)域尺度較為豐富，國內(nèi)研究則集中在省、市等宏觀尺度，較少涉及基層實(shí)證性研究。結(jié)論 "未來國內(nèi)應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急志愿服務(wù)領(lǐng)域的研究力度及基層實(shí)證研究并細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，建立多元主體間的多層次跨界合作管理體系，建立多元主體間的多層次跨界合作管理體系。

【關(guān)鍵詞】 "應(yīng)急志愿服務(wù)；可視化分析；知識(shí)圖譜

中圖分類號(hào) "R184;D632.9 " "文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 "A " "文章編號(hào) "1671-0223（2023）06--05

Analysis and research on the field of emergency volunteer service at home and abroad based on CiteSpace "Li Mu， Xu Fang. Jiangxi University of traditional Chinese Medicine， School of Nursing， Nanchang 330004， China

【Abstract】 "To analyze the research status of emergency volunteer service at home and abroad in order to provide reference for domestic research. Methods "using visual analysis software CiteSpace 5.8.R2 analyzed the relevant periodical literature on emergency volunteer service collected in CNKI （China Knowledge Network） and wos （web of Science） core databases from January 2000 to December 2021， and drew a visual map of the research in the field of emergency volunteer service at home and abroad.Results①The number of documents issued at home and abroad is increasing linearly， but the increasing trend at home is more gentle than that abroad.②Most domestic authors and institutions present independent research models， and only a few small cooperative groups exist. There is a lack of academic exchange， and the cooperative relationship is relatively loose.③Domestic and foreign scholars focus on different research hotspots in the field of emergency voluntary service. Foreign research involves rich regional scales， while domestic research focuses on provincial， municipal and other macro scales， lacking grass-roots empirical research.Conclusion In the future， China should strengthen the research and grass-roots empirical research in the field of emergency voluntary service， refine the service content， and establish a multi-level cross-border cooperation management system among multiple subjects. and establish a multi-level cross-border cooperation management system among multiple subjects.

【Key words】 "Emergency volunteer service; Visualization; CiteSpace

隨著20世紀(jì)后半葉突發(fā)事件在世界范圍內(nèi)頻繁發(fā)生，應(yīng)急救援系統(tǒng)響應(yīng)能力已成為衡量國家實(shí)力的重要指標(biāo)[1-2]。政府作為社會(huì)中最大的公共組織，在應(yīng)急救援中具有不可替代的主導(dǎo)性地位，但由于突發(fā)事件的頻發(fā)性、復(fù)雜性和不確定性，應(yīng)急救援的壓力大幅度提高，逐漸體現(xiàn)出政府在應(yīng)急救援中的局限性。2022年2月印發(fā)的《“十四五”國家應(yīng)急體系規(guī)劃》指出，要加強(qiáng)基層應(yīng)急管理能力建設(shè)，加強(qiáng)應(yīng)急志愿者等群防群治隊(duì)伍建設(shè)。

1 "研究方法

1.1 "數(shù)據(jù)來源及文獻(xiàn)篩選

以2000年1月- 2021年12月CNKI和WOS核心數(shù)據(jù)庫所收錄的應(yīng)急志愿服務(wù)相關(guān)文獻(xiàn)為研究對(duì)象，CNKI數(shù)據(jù)庫檢索式為SU=（\"應(yīng)急救援\"OR\"突發(fā)事件\"）AND（（KY=\"志愿者\(yùn)"OR\"志愿服務(wù)\"OR\"志愿組織\"）OR（AB=\"志愿者\(yùn)"OR\"志愿服務(wù)\"OR\"志愿組織\"）OR（SU=\"志愿者\(yùn)"OR\"志愿服務(wù)\"OR\"志愿組織\"）），文獻(xiàn)類型選擇“期刊文獻(xiàn)”，共檢索出990篇文獻(xiàn)；以Emergency Volunteer Service（應(yīng)急志愿服務(wù)）為檢索詞，以“article（期刊）及review（綜述文章）”為檢索范圍在WOS核心數(shù)據(jù)庫共檢索出394篇文獻(xiàn)；運(yùn)用可視化分析軟件CiteSpace5.8.R2對(duì)文獻(xiàn)整理、分析、剔重后最終研究納入1372篇文獻(xiàn)。

1.2 "數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換與處理

CNKI中檢索文獻(xiàn)以Refworks格式導(dǎo)出，并將導(dǎo)出文獻(xiàn)以download重新命名保存，將保存好的文獻(xiàn)導(dǎo)入Citepace的date中進(jìn)行格式轉(zhuǎn)化并去重，同時(shí)以時(shí)間切片（Time Slicing）為參數(shù)，時(shí)間區(qū)間為2000年1月- 2021年12月，時(shí)間切片為1年，分析對(duì)象數(shù)據(jù)之間的連接強(qiáng)度選擇余弦（Cosine），網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)（Node Types）根據(jù)分析類型進(jìn)行選擇，分析對(duì)象數(shù)據(jù)篩選（SelectionCriteria）選擇g-index（k=50）；WOS檢索文獻(xiàn)以純文本全部數(shù)據(jù)格式導(dǎo)出，各參數(shù)調(diào)節(jié)同CNKI文獻(xiàn)調(diào)節(jié)數(shù)值。

2 "結(jié)果

2.1 "時(shí)間維度分析

科學(xué)文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量能反映研究水平變化情況[4-5]，通過對(duì)研究所納入的文獻(xiàn)進(jìn)行時(shí)間維度分析結(jié)果顯示，國內(nèi)外應(yīng)急志愿服務(wù)研究領(lǐng)域的發(fā)文量均可劃分為三個(gè)階段。（見圖1-2）：①發(fā)展期（國內(nèi)：2005-2010年、國外：2002-2005年）；②穩(wěn)定發(fā)展期（國內(nèi)：2011-2017年、國外：2006-2014年）；③迅速上升期（國內(nèi)：2018-2021年、國外：2015-2021年）。由此可見，“應(yīng)急志愿服務(wù)”是國內(nèi)外學(xué)者高度關(guān)注的熱點(diǎn)問題，且關(guān)注度自2018年以來呈迅速上升趨勢(shì)，這可能與“全球范圍內(nèi)新型冠狀病毒肺炎（COVID-19）”暴發(fā)，各國政府對(duì)應(yīng)急志愿服務(wù)領(lǐng)域的研究關(guān)注度大幅度提高有關(guān)。

2.2 "國內(nèi)應(yīng)急志愿服務(wù)研究合作圖譜分析

2.2.1 "作者合作圖譜分析 "表1、表2結(jié)果顯示，被引頻次排名前三的是張勤（16）、錢洪偉（12）和凌學(xué)武（6）；中心性排名前三的是張勤（0.14）、吳群紅（0.13）和郝艷華（0.12）；值得注意的是，張勤的被引頻次及中心性均排名第一，說明該學(xué)者具有較高的成果產(chǎn)出和較高的領(lǐng)域影響力。圖3結(jié)果顯示，應(yīng)急志愿服務(wù)研究領(lǐng)域作者合作圖譜網(wǎng)絡(luò)密度為0.0023，共現(xiàn)頻次為18（2%），說明在該領(lǐng)域作者之間共現(xiàn)頻次稀疏，作者間的合作不夠緊密；此外聯(lián)系較為緊密的幾個(gè)學(xué)術(shù)小團(tuán)體主要以張勤、吳群紅和郝艷華為中心展開，表明張勤、吳群紅和郝艷華是連接其他作者合作的關(guān)鍵樞紐；同時(shí)，在僅有的幾個(gè)學(xué)術(shù)小團(tuán)體周圍還分布了大量單個(gè)節(jié)點(diǎn)，說明這些學(xué)者在應(yīng)急志愿服務(wù)研究領(lǐng)域以獨(dú)自研究居多。

2.2.2 "研究機(jī)構(gòu)合作圖譜分析 "表3、表4結(jié)果顯示，被引頻次最多的機(jī)構(gòu)頻次lt;10，中心性較高的三個(gè)機(jī)構(gòu)中心性皆lt;0.1。圖4結(jié)果顯示，各機(jī)構(gòu)之間多成點(diǎn)狀分布，說明在應(yīng)急志愿服務(wù)研究領(lǐng)域中各研究機(jī)構(gòu)多為獨(dú)立研究，機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)間缺少學(xué)術(shù)交流，合作聯(lián)系過于松散。同時(shí)通過對(duì)圖4中各機(jī)構(gòu)種類分析可知，目前關(guān)注應(yīng)急志愿服務(wù)的機(jī)構(gòu)以黨政機(jī)關(guān)和高校為主，而作為應(yīng)急志愿服務(wù)提供者的相關(guān)主體，例如：紅十字會(huì)、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)對(duì)此領(lǐng)域的相關(guān)研究較少，說明這些機(jī)構(gòu)在應(yīng)急志愿服務(wù)領(lǐng)域中雖有較強(qiáng)的應(yīng)急反應(yīng)能力，但在學(xué)術(shù)研究方面，對(duì)應(yīng)急志愿服務(wù)領(lǐng)域關(guān)注度較低。

2.3 "國外應(yīng)急志愿服務(wù)研究合作圖譜分析

2.3.1 "作者合作圖譜分析 表5、表6結(jié)果顯示，被引頻次排名前三的是LAIN REINBERG、DAVID G SCHWARTZ、BRAD AISBETT但中心性均lt;0.1，說明這三位作者和其他作者之間聯(lián)系較稀疏。圖5結(jié)果顯示，作者合作網(wǎng)絡(luò)圖譜較為聚集，說明在該領(lǐng)域作者之間合作較為緊密，多以合作小團(tuán)體形式存在。

2.3.2 "研究機(jī)構(gòu)合作圖譜分析 表7、表8結(jié)果顯示，USA、AUSTRALIA、ENGLAND三個(gè)國家被引頻次及中心性排名前三，且被引頻次均gt;20，中心性gt;0.1。圖6結(jié)果顯示，各國主要以USA為中心，以網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)分布，說明在應(yīng)急志愿服務(wù)研究領(lǐng)域中各國機(jī)構(gòu)合作較為緊密，學(xué)術(shù)交流較為頻繁。

2.4 "國內(nèi)應(yīng)急志愿服務(wù)研究熱點(diǎn)及其研究趨勢(shì)分析

2.4.1 "關(guān)鍵詞可視化圖譜分析 "圖7結(jié)果顯示，Qgt;0.3（聚類模塊值），Sgt;0.7（聚類平均輪廓），說明該聚類分析結(jié)構(gòu)顯著，聚類可信度較高。表9結(jié)果顯示，被引頻次和中心性排前三的關(guān)鍵詞為“應(yīng)急救援”“應(yīng)急管理”和“志愿者”，說明這三個(gè)關(guān)鍵詞的出現(xiàn)頻率、中心性較高，與其他節(jié)點(diǎn)聯(lián)系較緊密，是該研究領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)，在該領(lǐng)域當(dāng)中的影響力較高。值得關(guān)注的是，“疫情防控”“救援力量”“對(duì)策”以及“地震”等關(guān)鍵詞被引頻次僅次于“應(yīng)急救援”“應(yīng)急管理”和“志愿者”，這可能與國內(nèi)近年來突發(fā)事件頻繁爆發(fā)，應(yīng)急志愿服務(wù)的重要性逐漸顯現(xiàn)有關(guān)。通過對(duì)圖7中關(guān)鍵詞聚類分析可知，目前國內(nèi)應(yīng)急志愿服務(wù)領(lǐng)域以國家、省市等宏觀層面研究為主，而對(duì)應(yīng)急志愿服務(wù)的供給主體（大學(xué)生、高校、紅十字會(huì)等）微觀層面關(guān)注度較低。

2.4.2 "關(guān)鍵詞時(shí)間線分析 "通過對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行聚類得到7類標(biāo)簽（圖8）：分別是#應(yīng)急救援#、#志愿者#、#應(yīng)急管理#、#突發(fā)事件#、#新冠肺炎#、#救援隊(duì)伍#、#志愿服務(wù)#等；除#新冠肺炎#外，其他聚類最早開始研究的時(shí)間大概在2004-2007年，其中#應(yīng)急救援#、#志愿者#、#應(yīng)急管理#、#突發(fā)事件#和#志愿服務(wù)#這五個(gè)聚類結(jié)點(diǎn)最大，表明此五個(gè)方面是國內(nèi)研究者持續(xù)關(guān)注的問題；除此之外，#新冠肺炎#、#救援隊(duì)伍#和#地震安全#這三個(gè)聚類中心性也較高，說明這三個(gè)方面將是應(yīng)急志愿服務(wù)未來的重點(diǎn)研究方向。

2.5 "國外應(yīng)急志愿服務(wù)研究熱點(diǎn)及其研究趨勢(shì)分析

表10和圖9分析結(jié)果顯示，國外應(yīng)急志愿服務(wù)研究領(lǐng)域中，被引頻次排前三的關(guān)鍵詞為care、survival和management，中心性最高的是care和management其次是service、cardiopulmonary resuscitation、hospital cardiac arrest等，說明在該領(lǐng)域中care、management、service、cardiopulmonary resuscitation、hospital cardiac arrest等關(guān)鍵詞是該研究領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)且在該領(lǐng)域當(dāng)中的影響力較高。

3 "結(jié)論

3.1 "加強(qiáng)應(yīng)急志愿服務(wù)領(lǐng)域的研究

通過可視化分析結(jié)果可知，應(yīng)急志愿服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)研究目前仍是國內(nèi)外高度關(guān)注的領(lǐng)域，然而國內(nèi)研究較之國外研究而言具有起步晚、發(fā)展緩、持續(xù)度低的特點(diǎn)。因此，今后，我國應(yīng)加大應(yīng)急志愿服務(wù)領(lǐng)域研究力度，建設(shè)常態(tài)化的應(yīng)急管理服務(wù)體系。

3.2 "建立多元主體間多層次跨界合作的應(yīng)急志愿服務(wù)管理體系

較之國外研究合作現(xiàn)狀可知，我國研究者和機(jī)構(gòu)之間多呈獨(dú)立研究模式，僅有極少數(shù)的合作小團(tuán)體存在，學(xué)術(shù)交流不足，合作聯(lián)系模式較為松散且缺乏體系，易造成研究成果的片面。因此，應(yīng)加強(qiáng)國內(nèi)外多元主體間的交流合作，促進(jìn)跨界合作應(yīng)急志愿服務(wù)管理體系的建立。

3.3 "加強(qiáng)基層實(shí)證研究并細(xì)化服務(wù)內(nèi)容

通過研究關(guān)鍵詞對(duì)比分析可知，從空間尺度看，國外研究涉及的區(qū)域尺度較為豐富，而國內(nèi)研究仍過度聚焦于省、市等宏觀尺度。因此，未來我國應(yīng)加強(qiáng)基層實(shí)證研究，將醫(yī)學(xué)院校學(xué)生、高校教師、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等納入應(yīng)急志愿援服務(wù)的研究主體，從宏觀和微觀相結(jié)合的視角，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)涵式發(fā)展。

4 "參考文獻(xiàn)

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[2022-12-18收稿]