蔡少霖
(汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東 汕尾 516600)
隨著大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、5G等技術(shù)的不斷發(fā)展,人工智能時代已經(jīng)到來,這些最新的技術(shù)不但帶動全球經(jīng)濟的發(fā)展,而且成為推動教育改革的強大動力。2018 年4月13日,教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》,要求啟動“人工智能+教師隊伍建設(shè)行動”,把人工智能技術(shù)融入教師治理、教師教育、教育教學(xué)的新路徑,更新教師觀念,重塑教師角色,提升教師素養(yǎng),增強教師能力[1]。在此之前,國家頒布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》《促進新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃(2018—2020年)》《關(guān)于全面深化新時代教師隊伍建設(shè)改革的意見》等文件中,一再強調(diào)教育是人工智能非常重要的應(yīng)用領(lǐng)域,應(yīng)大力振興教師教育,不斷提升教師專業(yè)素質(zhì)能力,教師應(yīng)主動適應(yīng)信息化、人工智能等新技術(shù)變革,積極有效開展教育教學(xué)[2]。
人工智能時代是一個人類與機器共存、協(xié)作完成各類工作的全新時代,人工智能時代的開啟將給職業(yè)教育的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、人才培養(yǎng)體系帶來革命性的影響,也將重塑職業(yè)教育形態(tài),提升職業(yè)教育的效能,使職業(yè)教育突破、超越傳統(tǒng)意義上的時空局限。在職業(yè)教育體系不斷深化改革時,作為人工智能時代背景下的職業(yè)院校教師要圍繞“職業(yè)教育如何利用人工智能技術(shù)及設(shè)備培養(yǎng)什么樣的人、怎樣培養(yǎng)人”的問題,不斷提升數(shù)據(jù)、科技、人文等素養(yǎng),轉(zhuǎn)變角色和思維,精準(zhǔn)定位自己的職業(yè)發(fā)展,關(guān)注學(xué)生的情感,采用個性化和定制化的教學(xué)模式,協(xié)助打造關(guān)愛型社會。
在人工智能時代背景下,各種人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于教育的各個環(huán)節(jié),使教育發(fā)生革命性的變化。職業(yè)教育的人才培養(yǎng)工作重點是對學(xué)生技術(shù)、技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練的,而低技術(shù)含量、高重復(fù)性的技能在未來必將會被人工智能替代,職業(yè)教育面臨著人工智能帶來的巨大沖擊,傳統(tǒng)職業(yè)教育培養(yǎng)模式必須盡快改造升級,否則難以滿足未來行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求。
新冠疫情發(fā)生后,不斷涌現(xiàn)的在線課程、虛擬學(xué)習(xí)空間乃至虛擬現(xiàn)實實訓(xùn)室,使學(xué)生學(xué)習(xí)各類職業(yè)技術(shù)、技能變得非常容易。學(xué)習(xí)過程中的數(shù)據(jù)采集與智能評測分析,逐漸讓學(xué)生能夠把控自己的學(xué)習(xí)進度與不足,智能問答技術(shù)使學(xué)生可以解決學(xué)習(xí)上的絕大部分問題與疑惑。教師倘若還停留在傳授知識與技能的階段,未來有極大概率被人工智能技術(shù)替代,在強調(diào)技術(shù)、技能的職業(yè)教育中更是如此。
在新冠疫情發(fā)生前,盡管有些優(yōu)質(zhì)師資的課程資源已經(jīng)被推上互聯(lián)網(wǎng),但還是有一個循序漸進的過程。疫情發(fā)生后這些資源呈幾何級數(shù)在網(wǎng)絡(luò)上傳播,大多數(shù)學(xué)生都可以自由地在網(wǎng)絡(luò)上享受優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源,教授與學(xué)習(xí)完全可以突破時空限制而存在。但這種形式的出現(xiàn)衍生出了另外一個問題。職業(yè)院校的學(xué)生大多好動且缺乏自控力,他們在自由學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的過程中,往往會受到網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)小說的吸引而放松學(xué)習(xí),乃至沉迷其中。此類問題的出現(xiàn),更是讓社會、學(xué)校、家庭和教師充分體會到,學(xué)生的學(xué)習(xí)過程還是需要教師的輔助控制和人文關(guān)懷的。學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各種技能和知識,但在世界觀、人生觀和價值觀的培育方面,教師的作用是人工智能代替不了的。
教師的教育教學(xué)工作要采取類似于網(wǎng)絡(luò)星形結(jié)構(gòu)的方式,學(xué)生就是這個星形結(jié)構(gòu)的中心點,教師采取的各種教學(xué)模式、新技術(shù)、新平臺以及各種各樣的體驗內(nèi)容都必須指向這個中心點,而學(xué)生在教師的指引和啟發(fā)下,應(yīng)實施更加有效的學(xué)習(xí)。
在人工智能時代背景下,單純的技術(shù)技能操作已經(jīng)能夠通過機器得到滿足,而要滿足不同的學(xué)生的需要,就應(yīng)注重學(xué)生的個性化發(fā)展,采取個性化和定制化的教育教學(xué)模式,因材施教發(fā)展學(xué)生的個性。在人工智能時代,教師應(yīng)該教會學(xué)生正確理解人工智能技術(shù)與各種智能設(shè)備,應(yīng)用其輔助學(xué)習(xí),提升、彌合乃至跨越智能機器與人類之間的智能鴻溝,才能讓人工智能技術(shù)為師生所用,為教育教學(xué)服務(wù)[3]。
盡管有很多的專家學(xué)者在各種線上、線下的分享場景中不斷強調(diào),人工智能時代已經(jīng)到來,教師如果不抓緊時間學(xué)習(xí)人工智能的相關(guān)技術(shù),終將被社會淘汰。但如果不是發(fā)達地區(qū)的教師,或者不是人工智能專業(yè)乃至計算機專業(yè)的教師,接觸到應(yīng)用于教學(xué)的相關(guān)的人工智能技術(shù)其實是很少的。以筆者在汕尾地區(qū)的走訪和調(diào)查為例,87%的職業(yè)院校教師沒有在教學(xué)中接觸到人工智能技術(shù)(泛概念),能接觸到的基本都是信息技術(shù)、計算機或者電子信息類的教師。能在教學(xué)中使用一定人工智能技術(shù)的(包含課程教學(xué)需要的),約占職業(yè)院校教師群體的5%。這導(dǎo)致教師在基于人工智能技術(shù)教學(xué)實踐方面非常欠缺,難以將人工智能技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)實踐。
雖然現(xiàn)在職業(yè)院校的絕大多數(shù)教室都配備了信息技術(shù)設(shè)備,或者建設(shè)了專用的計算機機房,乃至在一些專業(yè)的實訓(xùn)室里搭建了相應(yīng)專業(yè)的實訓(xùn)系統(tǒng),或者一些具備信息化意識的教師將“云課堂(現(xiàn)為師大云)”“雨課堂”“學(xué)習(xí)通”等應(yīng)用程序(App)或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺融入課堂教學(xué)環(huán)節(jié)。但這些基本屬于傳統(tǒng)的信息化教學(xué)手段范疇,當(dāng)然,其中存在某些App或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺背后有大數(shù)據(jù)或者數(shù)據(jù)分析技術(shù)的支撐,然而這些應(yīng)用或技術(shù)距離人工智能在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還有一定的距離。所有的這些還屬于“大班式”“灌輸式”的傳統(tǒng)教學(xué),沒有打造成“沉浸式”“分享式”以及真正“因材施教”式的教學(xué)模式,教學(xué)效果仍舊沒有得到很大的提升。
大多數(shù)教師對于自身知識與技能的提升動力,主要源于外推動力而非內(nèi)推動力。內(nèi)推動力主要來自教師對教育事業(yè)、對學(xué)生的熱愛以及人生自我價值實現(xiàn)的需求(即馬斯洛需求層次理論的最高層級),這個類型的教師是比較少的。而外推動力主要來自一是上級的要求,二是知識與技能提升后所有可能獲得的待遇、職稱、職務(wù)以及社會尊重的提高。外推動力由于對絕大多數(shù)教師起作用,也就導(dǎo)致大多數(shù)教師教學(xué)的出發(fā)點為外推動力的形成因素,而不是100%為教育事業(yè)和學(xué)生。日積月累之下,一屆屆學(xué)生的素質(zhì)與需求不斷變化與提升,人工智能時代的到來也對教學(xué)工作提出了更高的要求,但教師的需求沒有太多的變化,教師的目光還是更多停留在待遇、職稱、職務(wù)以及社會尊重的提高,終將導(dǎo)致教師知識技能與學(xué)生實際需求脫節(jié)。
一是國家教育體制的問題,學(xué)生要接受從小學(xué)到高中的課程設(shè)置和中考、高考的考核方式,直到大學(xué)以后的各種專業(yè)課程的分化;一個教師從小學(xué)到大學(xué)乃至碩士研究生、博士研究生畢業(yè),除非是工科專業(yè),他接受的教育基本上以理論為主,理論的培養(yǎng)對于國家、社會、家庭甚至個人來說,是較為容易實現(xiàn)的。二是實踐環(huán)境配備的問題,前面講到教師缺乏實踐性教學(xué)環(huán)境,那么要給教師配備足夠的實踐教學(xué)環(huán)境,教育主管部門和學(xué)校就必須投入大量的財力、物力來建設(shè)人工智能教學(xué)實踐環(huán)境,這即便對于經(jīng)濟比較富裕的地區(qū)來說都是一個不小的壓力,而其他地區(qū)暫時不具備這樣的力量。三是很多職業(yè)院校要求教師下企業(yè)實踐鍛煉,期望通過這樣的方式讓教師掌握實踐技能。但實際上不少都流于形式,畢竟其中存在著企業(yè)與教師利益沖突的問題,很多教師抱著學(xué)習(xí)研究的態(tài)度進入企業(yè),對于產(chǎn)生何種收益是難以把控的,但對于企業(yè)來說,收益是它的生命線,不產(chǎn)生收益的企業(yè)難以發(fā)展壯大,久而久之會威脅其生存,這就導(dǎo)致這種培養(yǎng)方式逐漸流于形式。
在人工智能時代背景下,教育主管部門和學(xué)校不斷要求教師“因材施教”,也會通過“請進來”“送出去”的方式不斷組織教師參加各種人工智能相關(guān)的講座、培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)研討會等。看似熱熱鬧鬧、收獲滿滿,但這些形式的學(xué)習(xí)內(nèi)容基本上大同小異,使得教師的熱情逐漸消退。對于教師在人工智能時代背景下的適應(yīng)性培養(yǎng),教育主管部門和學(xué)校大多未充分考慮對教師“因材施培”,因為職業(yè)院校教師群體年齡跨度很大,專業(yè)跨度也很大,盡管多次接受各種各樣的人工智能相關(guān)培訓(xùn),但教師的學(xué)習(xí)效果有極大的差異,培訓(xùn)學(xué)習(xí)難以滿足教師的個性化需求。
職業(yè)教育起步于工業(yè)時代,非常適合工業(yè)時代對技能人才的需求。隨著人工智能時代的到來,如果還用工業(yè)時代的思想和方法培養(yǎng)學(xué)生,將會面臨兩個問題:一是學(xué)生是否認可職業(yè)教育內(nèi)容和方式;二是社會及企業(yè)是否認可職業(yè)教育通過這種方式培養(yǎng)出來的學(xué)生。
職業(yè)教育認為,只要教會學(xué)生掌握崗位工作所需要的知識與技能,教學(xué)目的就達到了,在工業(yè)時代,這樣基本就可以滿足大眾的需求。但在人工智能時代背景下,學(xué)生如果僅僅掌握崗位工作所需要的知識與技能,那么他大概率會被機器替代。教師應(yīng)具備怎樣的教學(xué)方法和知識儲備,如何使自己的教育教學(xué)能力適應(yīng)人工智能時代的需求,可以嘗試在以下幾個方面進行突破。
教師要想與人工智能和諧共處,或者通過人工智能技術(shù)讓教育教學(xué)工作更上一層樓,自身必須熟練掌握各種人工智能技術(shù)的應(yīng)用。人工智能可以扮演學(xué)生的助教、分析師、素質(zhì)提升教練、輔導(dǎo)員、保健醫(yī)生、班主任、指導(dǎo)顧問、智能導(dǎo)師、生涯規(guī)劃師、互助同伴、智能代理以及教育決策助手等角色,但對于這些角色,教師都應(yīng)熟練地把控和使用,在學(xué)生需要時調(diào)用這些人工智能技術(shù)角色融入人才教育與培養(yǎng)工作中。比如超星學(xué)習(xí)通App,除了常規(guī)的建立在線課程并上傳各類教案、視頻和課程資料外,教師還可以利用它來開展問答、討論、投票、問卷調(diào)查和小組活動等課堂活動,也可以在后臺設(shè)定所教授課程的各個教學(xué)環(huán)節(jié)的成績權(quán)重,學(xué)生在課堂或者課后在學(xué)習(xí)通上進行的各種行為都會被記錄到過程成績中。教師可以通過學(xué)生的過程成績統(tǒng)計分析其學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)動向,對于學(xué)習(xí)有異常的學(xué)生,學(xué)習(xí)通App也可以做到預(yù)警提醒,這非常有利于教師關(guān)注課程學(xué)習(xí)上不主動的學(xué)生,并為他們提供關(guān)懷與人文幫助。又如教育部目前已經(jīng)推出了國家職業(yè)教育智慧教育平臺,除了上線一些優(yōu)質(zhì)的在線課程資源,還開設(shè)了虛擬仿真實訓(xùn)中心,讓暫時缺乏相關(guān)專業(yè)實訓(xùn)中心的職業(yè)院校教師可以帶領(lǐng)學(xué)生在線進行專業(yè)仿真實訓(xùn);此外,國家職業(yè)教育智慧教育平臺還專門為職業(yè)院校教師開設(shè)了教師能力提升中心,涵蓋了技術(shù)技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、課程思政、校企協(xié)同等各方面內(nèi)容,充分滿足了教師各方面的提升需求。在人工智能時代背景下,教師所掌握的教學(xué)技能必將與人工智能提供的教學(xué)規(guī)則存在很大不同,教師可以在使用人工智能輔助教學(xué)的過程中取長補短,不斷完善自身的教育教學(xué)理念,打造特有的教育思維模型,與人工智能技術(shù)、機器和諧共處。
有學(xué)者提出,隨著人工智能技術(shù)不斷地發(fā)展,人類真正需要擔(dān)心的不是機器像人一樣,而是人變得像機器一樣思考和做事[4]。必須清醒地認識到,人工智能技術(shù)必將極大地改變教師的教學(xué)環(huán)境,各種智能化教學(xué)設(shè)備、海量的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源也將成為標(biāo)準(zhǔn)化配備。但職業(yè)院校的管理者、職業(yè)院校教師不能過度關(guān)注和追逐人工智能技術(shù),否則教師的這種潛意識會逐漸轉(zhuǎn)移到學(xué)生的身上,導(dǎo)致本就重視技術(shù)與技能的職業(yè)教育培養(yǎng)的人才重技術(shù)技能而輕德行,使職業(yè)教育變得空心化。所以,職業(yè)院校教師應(yīng)更多地關(guān)注那些人區(qū)別于機器的獨特品質(zhì),發(fā)展和強化那些“機器無而人類有”的重要素養(yǎng),尤其是同情心、靈感、歸屬感、創(chuàng)造力和感受性等高品質(zhì)素養(yǎng),做學(xué)生德行生活的引領(lǐng)者、情感心靈的呵護者、獨特生命的培育者、多元共同體的建設(shè)者[5]。
想象力、創(chuàng)造力是人與機器的重要區(qū)別所在,人工智能可以代替人做一些重復(fù)性、程序性或者具有一定關(guān)聯(lián)性的工作,但創(chuàng)造性的工作還是需要人發(fā)揮主觀能動性來完成。在想象力、創(chuàng)造力的培養(yǎng)中,啟發(fā)式的教育模式非常重要,教師可以借助人工智能的一些技術(shù)手段,遵循學(xué)生的成長規(guī)律,引導(dǎo)學(xué)生不斷探索、研究,保持學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力。在課堂、實訓(xùn)教學(xué)中,教師要逐漸轉(zhuǎn)變給學(xué)生布置課程問題、實訓(xùn)項目任務(wù)并讓學(xué)生解決問題和完成課程任務(wù)的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生在技術(shù)技能實訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)并提出問題,然后解決問題。通過這樣的教學(xué)方式,讓學(xué)生克服惰性思維,享受探索與研究的樂趣,不斷培養(yǎng)與拓展想象力、創(chuàng)造力。
興趣是一個人成長過程中非常重要的內(nèi)推動力,教師如果能了解學(xué)生的興趣并進行有效引導(dǎo),可以讓學(xué)生在人工智能時代中走得更深、更遠,直至機器無法替代的更高層次。教師可以通過人工智能技術(shù)進行數(shù)據(jù)收集、分析與挖掘,了解和培養(yǎng)學(xué)生的興趣。如果能夠發(fā)掘?qū)W生的興趣,激發(fā)他們探索世界的欲望并發(fā)揮他們的天賦潛能,職業(yè)院校的學(xué)生同樣可以獲得非凡成就。筆者在教學(xué)實踐中,曾經(jīng)通過深度觀察與交流,幫助一名原來在高中階段表現(xiàn)平平的學(xué)生發(fā)掘出自己的真實興趣,在進行有效的鼓勵和引導(dǎo)之后,促使該生圍繞興趣奮力鉆研學(xué)習(xí),錘煉自身專業(yè)技術(shù)技能,最終在國家級、省級競賽中多次獲獎并樹立了長遠的目標(biāo)。
在人工智能時代,教師不再是知識與技能的唯一傳播者,學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng),可以很輕易地獲取信息、知識并學(xué)到相關(guān)技能,但教師所獨有的人類的情感和能力是任何人工智能技術(shù)都無法替代的。人工智能必將改變職業(yè)教育模式,也對職業(yè)院校教師提出了更高的要求。教師需要把人工智能技術(shù)深度融入職業(yè)教育教學(xué)工作,努力適應(yīng)新時代、學(xué)習(xí)新知識,重塑自己在人工智能時代背景下的地位與價值,真正讓人工智能技術(shù)為自身的教育教學(xué)工作服務(wù)。