耿云霄 曹金湘

（廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院，廣東 廣州 510520）

習(xí)近平總書記主持召開學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)強(qiáng)調(diào)，青少年階段是人生的“拔節(jié)孕穗期”，更需要“精準(zhǔn)滴灌”。退役復(fù)學(xué)大學(xué)生經(jīng)歷了 “學(xué)生—軍人—學(xué)生”角色和身份的轉(zhuǎn)變，個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷和思想認(rèn)知都有屬于這個(gè)群體相對(duì)特殊的經(jīng)驗(yàn)感受，需要高校充分落實(shí)“以學(xué)生為中心”的精準(zhǔn)培優(yōu)理念，夯實(shí)“因材施教”的育人方針，有效提升高校教育教學(xué)質(zhì)量。準(zhǔn)確把握新時(shí)期退役復(fù)學(xué)大學(xué)生群體的思維模式、行為規(guī)律、群體歸屬感等脈絡(luò)，制定有差異性、互動(dòng)性的教育內(nèi)容，探索合理的大學(xué)生思想政治教育工作方法是對(duì)高校教育管理者提出的必然要求，也對(duì)提升大學(xué)生思想政治教育的針對(duì)性和可操作性具有十分重要的意義。

1 新時(shí)期高職退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的表征

兩年的部隊(duì)生活給退役復(fù)學(xué)大學(xué)生打上了鮮明的烙印，“換裝不換志，退役不褪色”成為許多退役復(fù)學(xué)大學(xué)生心底始終堅(jiān)持的初心使命與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，使退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的身上具有一些鮮明的表征。

1.1 代際文化造就了新時(shí)期退役復(fù)學(xué)大學(xué)生更積極的品質(zhì)

新時(shí)期退役復(fù)學(xué)大學(xué)生思維更活躍、接受不同事物的能力更強(qiáng)。第一，代際自豪感。高起點(diǎn)的青年人，在國(guó)家改革紅利的滋養(yǎng)中，汲取了許多優(yōu)秀的教育資源，這一代學(xué)生在個(gè)人眼界、生涯定位等方面具有較高的自我肯定傾向，有明顯的自信心。第二，傳統(tǒng)習(xí)俗與國(guó)際視野良好兼容。從小就熟練使用手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具的“00后”青年人，其國(guó)際視野早就超越了“80后”“90后”，習(xí)慣了融入國(guó)際交際圈。同時(shí)，受益于部隊(duì)文化教育的影響，新時(shí)期退役復(fù)學(xué)大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)美德和主流價(jià)值觀的認(rèn)同度很高，認(rèn)為自己需要具備善良寬容、自信自強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)守信等多樣、全面的品德［1］。第三，對(duì)集體和國(guó)家的認(rèn)同感很高。2020年中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心針對(duì)14～35歲青少年進(jìn)行調(diào)研，調(diào)查結(jié)果顯示“滿分10分，受訪青少年國(guó)家認(rèn)同感得分高達(dá)9.44分”。超過九成的受訪者青少年認(rèn)同“天下興亡，匹夫有責(zé)”，表示“我為自己是中國(guó)人而感到自豪”，認(rèn)為“關(guān)心國(guó)家大事是青年的義務(wù)和責(zé)任”。這種現(xiàn)象在退役復(fù)學(xué)大學(xué)生群體中表現(xiàn)得更加明顯，受調(diào)查者幾乎都表示“我會(huì)像做好自己的事那樣去做好對(duì)國(guó)家、人民有益的事”。

1.2 相嵌的角色期待催生新時(shí)期退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的感受體驗(yàn)復(fù)雜化

從部隊(duì)到校園，退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的，客觀上有一個(gè)過渡時(shí)期，“學(xué)生—軍人—學(xué)生”兩次身份的轉(zhuǎn)變，使其身上同時(shí)存在軍人和學(xué)生兩種角色期待。正是由于這兩種相嵌的角色期待，對(duì)退役復(fù)學(xué)大學(xué)生群體校園人際關(guān)系適應(yīng)的主體性、主動(dòng)性以及策略性產(chǎn)生了巨大影響，進(jìn)而使該群體校園人際關(guān)系適應(yīng)呈現(xiàn)出群內(nèi)同質(zhì)性強(qiáng)、群外異質(zhì)性強(qiáng)的非常態(tài)化特征［2］。由于入伍服役，退役復(fù)學(xué)大學(xué)生普遍比同年級(jí)學(xué)生大2～3歲，加之部隊(duì)生活習(xí)慣的影響和軍隊(duì)文化的涵養(yǎng)，使其在校園生活中普遍有“在場(chǎng)的疏離感”，主要表現(xiàn)為班級(jí)生活的“淺層融入”。價(jià)值觀念的差異會(huì)促使退役復(fù)學(xué)大學(xué)生依據(jù)自身的思維定式去對(duì)人際交往進(jìn)行調(diào)節(jié)和選擇，容易形成異質(zhì)群體人際關(guān)系的疏離和群際邊界的區(qū)隔。對(duì)于“陌生人”的角色認(rèn)同和適應(yīng)，會(huì)制造與他群產(chǎn)生互動(dòng)的特殊形式，不僅影響了個(gè)體意識(shí)，而且影響了個(gè)體實(shí)踐行為。

2 退役復(fù)學(xué)大學(xué)生思想政治教育工作現(xiàn)狀

面對(duì)黨和國(guó)家立德樹人的要求，高校對(duì)退役復(fù)學(xué)大學(xué)生這個(gè)群體的成長(zhǎng)與發(fā)展，從學(xué)業(yè)、心理、生活等多個(gè)方面都應(yīng)給予高度的重視［3］。加強(qiáng)退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的思想政治教育工作，已經(jīng)成為高?！稗k好人民滿意的教育”的重要指標(biāo)。

2.1 頂層設(shè)計(jì)者與時(shí)俱進(jìn)的工作意識(shí)不強(qiáng)

大學(xué)生的思想狀況呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)，這就要求高校思想政治工作觀念與方式必須與時(shí)俱進(jìn)，貼近學(xué)生的實(shí)際發(fā)展需求。退役復(fù)學(xué)大學(xué)生身上既有當(dāng)代大學(xué)生共有的時(shí)代特點(diǎn)、思維方式，又有屬于他們這個(gè)群體的心理素質(zhì)和行為習(xí)慣。目前頂層設(shè)計(jì)缺失致使大學(xué)生教育理念發(fā)展遲滯，學(xué)校頂層設(shè)計(jì)者觀念意識(shí)相對(duì)落后，管理要求大多停留在“只要學(xué)生不出事”的層面［4］，不少高校對(duì)退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的思想政治教育工作缺乏系統(tǒng)性研究，集中教育、統(tǒng)一教育成為思想政治教育工作的常態(tài)，忽略了相關(guān)群體的發(fā)展訴求，未形成科學(xué)有效的教育體系，教育內(nèi)容與形式趨同于普通學(xué)生群體［4］。

2.2 依托退役復(fù)學(xué)大學(xué)生挖掘愛國(guó)主義教育元素的意識(shí)和能力不足

習(xí)近平總書記在紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)100周年大會(huì)上發(fā)表重要講話：“對(duì)每一個(gè)中國(guó)人來說，愛國(guó)是本分，也是職責(zé)，是心之所系、情之所歸。對(duì)新時(shí)代中國(guó)青年來說，熱愛祖國(guó)是立身之本、成才之基?！备咝Ｗ鳛榍嗄昱嘤闹匾嚨兀趷蹏?guó)主義教育中理應(yīng)發(fā)揮重要作用。目前高校思政工作者在引導(dǎo)學(xué)生從更高的視野理解個(gè)人成長(zhǎng)與國(guó)家建設(shè)的意義、將個(gè)人理想同家國(guó)情懷相結(jié)合等方面缺乏有利的幫手，存在“說與做，知與行”脫節(jié)的問題。高校思政工作者尚未充分意識(shí)到退役復(fù)學(xué)大學(xué)生可以成為學(xué)校愛國(guó)主義教育最有活力和影響力的群體之一。退役復(fù)學(xué)大學(xué)生普遍具有扎實(shí)的政治理論知識(shí)與較高的政治素養(yǎng)，尤其在愛國(guó)主義精神方面具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，有主動(dòng)參與國(guó)家建設(shè)的自豪感和責(zé)任感。退役復(fù)學(xué)大學(xué)生鮮活的部隊(duì)生活經(jīng)歷，可以作為愛國(guó)主義教育案例，他們?cè)敢庥谜嬲\(chéng)熱烈的情感去影響更廣大的普通學(xué)生群體將愛國(guó)志化為愛國(guó)行，讓愛國(guó)主義教育在更廣大的學(xué)生群體中形成一種持久且強(qiáng)烈的內(nèi)在情感力量。

3 退役復(fù)學(xué)大學(xué)生思想政治教育的基本要求

落實(shí)立德樹人根本任務(wù)是高校育人工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，面對(duì)退役復(fù)學(xué)大學(xué)生這個(gè)重要的群體，需要給予其科學(xué)的幫助與關(guān)懷，可以從對(duì)象化、認(rèn)同感、互動(dòng)化等方面探討思政教育工作的基本要求。

3.1 對(duì)象化——精準(zhǔn)定位學(xué)生群體

精準(zhǔn)定位應(yīng)堅(jiān)持“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”，即以培養(yǎng)合格的大學(xué)生為中心，以提高學(xué)生的注意力和增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)效性為基本點(diǎn)［5］。實(shí)現(xiàn)分眾化思想政治教育，就要了解新時(shí)期退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、心理發(fā)展水平和情感接納等特點(diǎn)，在共性和個(gè)性之間找尋教育規(guī)律，以學(xué)生的自我發(fā)展需要和思想政治教育的內(nèi)在要求為目標(biāo)，牢牢把握學(xué)生的思想情感變化，解決好“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”根本問題，保障思想政治教育工作接地氣、落實(shí)處。

3.2 認(rèn)同感——夯實(shí)課程思政教育改革成果

習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要用好課堂教學(xué)這個(gè)主渠道，各類課程都要與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)。以課程思政改革為切入點(diǎn)，著力將思想政治教育貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過程，真切了解退役復(fù)學(xué)大學(xué)生基于自我角色差異、成長(zhǎng)經(jīng)歷彌散、發(fā)展境域分殊而在同質(zhì)化表層下呈現(xiàn)的個(gè)性化內(nèi)質(zhì)，以及由此形成的迥異需求和不同預(yù)期［6］。創(chuàng)新教學(xué)模式，以傳播軍旅優(yōu)秀文化為目標(biāo)，鼓勵(lì)學(xué)生參與課程建設(shè)，讓學(xué)生成為主角，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效性和獲得感，進(jìn)而強(qiáng)化思政育人效果，使全員、全過程、全方位育人的氛圍更加濃厚。通過網(wǎng)絡(luò)檢索發(fā)現(xiàn)，很多高校已經(jīng)進(jìn)行了積極有效的探索，為退役復(fù)學(xué)大學(xué)生提供一個(gè)“能體現(xiàn)自我價(jià)值”或者“回顧部隊(duì)學(xué)習(xí)生活”的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助其肯定參軍價(jià)值，避免“切割式”的退役生活造成心理落差。例如，阜陽師范大學(xué)、宿遷學(xué)院等高校通過建立“師生國(guó)防教育主題研討學(xué)會(huì)”，讓退役復(fù)學(xué)大學(xué)生擔(dān)任教學(xué)助手，使其獲得獨(dú)特的學(xué)習(xí)身份，強(qiáng)化自我認(rèn)同感；安徽師范大學(xué)以優(yōu)秀退役復(fù)學(xué)大學(xué)生為典型，創(chuàng)新形式宣講中國(guó)夢(mèng)和強(qiáng)軍夢(mèng)，開通網(wǎng)絡(luò)直播微課堂，講述優(yōu)秀退役復(fù)學(xué)大學(xué)生士兵把青春夢(mèng)融入強(qiáng)軍夢(mèng)和中國(guó)夢(mèng)的成長(zhǎng)歷程。

3.3 互動(dòng)化——完成“筑夢(mèng)工程隊(duì)”角色轉(zhuǎn)換要求

“筑夢(mèng)工程隊(duì)”主要由專任教師、輔導(dǎo)員、朋輩學(xué)生等人員構(gòu)成，需要團(tuán)隊(duì)成員具有主動(dòng)進(jìn)行換位思考的能力和將主流話語轉(zhuǎn)化為“生活化”話語的能力。針對(duì)新時(shí)期退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的情感接納和認(rèn)知結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，通過彼此分享構(gòu)筑交互情境，以話語關(guān)系為依托，轉(zhuǎn)變理想信念教育的話語敘事方式，使平等參與成為交往常態(tài)，讓語義承載真實(shí)情感，使交融互動(dòng)飽含溫度，圍繞雙方關(guān)心的話題進(jìn)行互動(dòng)交流，用人“話”最終得以“化”人，正是強(qiáng)化學(xué)生思想政治教育話語體系引領(lǐng)性的關(guān)鍵，用小故事講好大道理，拒絕“自說自話”。

4 退役復(fù)學(xué)大學(xué)生思想政治教育工作的實(shí)踐路徑

“立德樹人”是思想政治教育工作的重要目標(biāo)，因材施教、精準(zhǔn)培優(yōu)讓學(xué)生更加出彩，應(yīng)是高等教育的初心使命。新時(shí)期退役復(fù)學(xué)大學(xué)生深受網(wǎng)絡(luò)生活環(huán)境的影響，顯著的獨(dú)立意識(shí)和創(chuàng)新精神，使其對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值有更強(qiáng)烈的追求和動(dòng)力。如何在信息化環(huán)境下正確地引導(dǎo)受教育者個(gè)性發(fā)展，離不開思想政治教育工作者個(gè)性化的思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、道德示范等［7］。

4.1 基于數(shù)字校園打造學(xué)生信息化共享平臺(tái)

要做好對(duì)象化、分眾化、互動(dòng)化的思想政治教育工作，通過調(diào)研、分析、了解并掌握退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣、個(gè)人喜好、心理健康水平等相關(guān)信息，量身定制的教育活動(dòng)可以讓這些信息得以量化和顯現(xiàn)，在遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生思想特點(diǎn)和實(shí)際開展思想政治教育工作，這對(duì)落實(shí)精準(zhǔn)“滴灌”理念的有效性、精準(zhǔn)性具有十分重要的意義。

目前各高校普遍使用教育教學(xué)管理平臺(tái)，為構(gòu)建跨部門的學(xué)生信息大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)提供了可能性。例如，教務(wù)處可以提供學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)信息，學(xué)生處有學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，校團(tuán)委負(fù)責(zé)學(xué)生第二課堂活動(dòng)軌跡的統(tǒng)計(jì)，心理健康咨詢中心有學(xué)生的心理健康水平評(píng)估報(bào)告等。在保證退役復(fù)學(xué)大學(xué)生個(gè)人信息安全的前提下，可以考慮通過定點(diǎn)、定群、定人的“用戶行為分析”方式粗線條勾勒出學(xué)生的行為邏輯，據(jù)此了解每一個(gè)學(xué)生的興趣愛好、消費(fèi)水平、家庭狀況、心理狀況及其關(guān)注的熱點(diǎn)問題和思想動(dòng)向，讓數(shù)據(jù)發(fā)聲［4］。

4.2 加強(qiáng)媒介素養(yǎng)教育，構(gòu)建學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政工作平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)上流行的“佛系青年”“喪文化”等網(wǎng)絡(luò)亞文化對(duì)新時(shí)期退役復(fù)學(xué)大學(xué)生在價(jià)值觀培育、健康人格塑造等方面造成的影響不容忽視，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思政工作平臺(tái)刻不容緩。一方面，高校思政教育工作者要加強(qiáng)把關(guān)，因勢(shì)利導(dǎo)，靈活運(yùn)用新媒體技術(shù)拓展思政工作寬度。以互聯(lián)網(wǎng)為載體的新媒體工具形式多樣、內(nèi)容繁多，其提供的海量信息資源可以覆蓋學(xué)生生活的方方面面。思政教育工作者需要轉(zhuǎn)變固有工作思路，做好信息傳播的“把關(guān)人”，加強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)教育，主動(dòng)利用易班、微信等新媒體工具中的新聞定制與檢索、電子個(gè)性服務(wù)等功能，推送退役復(fù)學(xué)大學(xué)生感興趣的信息，滿足其個(gè)性化需求，增強(qiáng)對(duì)不良思潮的“免疫力”。

另一方面，加強(qiáng)校園媒介素養(yǎng)教育課程體系建設(shè)，保證對(duì)學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育常態(tài)化、科學(xué)化和系統(tǒng)化，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我教育、自我提高。退役復(fù)學(xué)大學(xué)生身處新媒體時(shí)代，面對(duì)海量信息，容易出現(xiàn)內(nèi)容識(shí)別障礙。學(xué)校需要通過構(gòu)建正規(guī)的課程體系，提高學(xué)生良好的信息識(shí)別和篩選能力，幫助其樹立正確和科學(xué)使用媒體的觀念。發(fā)揮學(xué)生主體意識(shí)，增強(qiáng)接受媒介及媒介信息知識(shí)的主動(dòng)性，規(guī)范在網(wǎng)絡(luò)中的言語行為，有意識(shí)地抵制不良網(wǎng)絡(luò)信息等，讓媒介資源成為學(xué)生提升自我、發(fā)展自我的一種有效路徑。

4.3 以人為本營(yíng)造學(xué)生人文關(guān)懷平臺(tái)

針對(duì)退役復(fù)學(xué)大學(xué)生群體面對(duì)的學(xué)習(xí)適應(yīng)困難、家庭經(jīng)濟(jì)困難、群體歸屬感弱等具體問題，思政工作者應(yīng)秉持以人為本之心，從處于不同階段的學(xué)生實(shí)際需求出發(fā)，關(guān)注其生活方式、文化水平和價(jià)值取向，重視其人格的獨(dú)特性、排他性和相異性，積極組織有針對(duì)性的活動(dòng)以滿足其差異化需求［8］，使思想政治教育工作的效果得到學(xué)生認(rèn)可。有條件的高校要加強(qiáng)落實(shí)協(xié)同育人要求，由學(xué)生工作處牽頭，學(xué)生所在二級(jí)學(xué)院、馬克思主義學(xué)院、學(xué)校保衛(wèi)處等多部門聯(lián)合參與，針對(duì)退役復(fù)學(xué)大學(xué)生建立“一人一檔”管理與幫扶制度，為其“個(gè)人成長(zhǎng)”提供精準(zhǔn)幫扶。例如，積極利用朋輩群體的力量，構(gòu)建“1+1+n”的“雙導(dǎo)師制”結(jié)對(duì)幫扶組織，即由一名思政工作者作為管理者和導(dǎo)師，主要負(fù)責(zé)制度建立、組織監(jiān)督管理工作；再由一名優(yōu)秀的退役復(fù)學(xué)大學(xué)生為骨干和實(shí)際團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)作，以及組織開展學(xué)習(xí)和生活交流沙龍等活動(dòng)；若干名學(xué)生構(gòu)成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)成員間互幫互助，可以在生活、專業(yè)學(xué)習(xí)、心理建設(shè)等方面幫助學(xué)生盡快度過適應(yīng)期。

從生活適應(yīng)到學(xué)業(yè)提升，從個(gè)人成長(zhǎng)到群體歸屬，新時(shí)期退役復(fù)學(xué)大學(xué)生在許多方面需要獲得更多的關(guān)注。學(xué)校和各級(jí)部門要積極為這一學(xué)生群體提供“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景和平臺(tái)，如國(guó)旗護(hù)衛(wèi)儀式、軍訓(xùn)后備連、突發(fā)事件志愿突擊隊(duì)等，激發(fā)其深度融入動(dòng)力，在與其他普通學(xué)生群體的良性互動(dòng)中獲取自信心和明確角色定位。通過顯性和隱性的教育管理活動(dòng)，為各類亞文化群體創(chuàng)造一個(gè)平等交流和文化尊重的環(huán)境，增加群體間的交流和互動(dòng)，消除彼此間的刻板印象與偏見，幫助退役復(fù)學(xué)大學(xué)生順利完成角色轉(zhuǎn)換，重新適應(yīng)校園生活中的角色設(shè)定，建立與校園角色相匹配的行為模式。

5 結(jié)語

高校的思想政治教育工作需要與時(shí)俱進(jìn)，“辦好人民滿意的教育”需要高校思政工作者深刻研究新時(shí)期退役復(fù)學(xué)大學(xué)生群體的發(fā)展需求，根據(jù)退役復(fù)學(xué)大學(xué)生具有的認(rèn)知特點(diǎn)和接受習(xí)慣、自我表達(dá)的意愿等，積極思考教育形式和教育內(nèi)容的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，充分調(diào)動(dòng)校園內(nèi)外的多種元素實(shí)施協(xié)同育人，共建共享多層次的活動(dòng)平臺(tái)，激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)造性和能動(dòng)性，將以教師、課程內(nèi)容為教育中心的教育活動(dòng)轉(zhuǎn)向“師生學(xué)習(xí)共同體建設(shè)”，靈活實(shí)踐分眾化思想政治教育的工作理念，提高思政育人和退役復(fù)學(xué)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)性、實(shí)效性。